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目前市場環(huán)境分析范文1

關(guān)鍵詞：機(jī)構(gòu)保潔；戰(zhàn)略管理；分析

中圖分類號：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-7712 （2013） 14-0000-01

一、引言

機(jī)構(gòu)保潔服務(wù)行業(yè)是我國目前一個(gè)新興的朝陽產(chǎn)業(yè)，具有投資小、發(fā)展快、市場大、服務(wù)面廣的特點(diǎn)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，科技的進(jìn)步和人民生活水平的日益提高，社會對其需求數(shù)量正與日俱增，對質(zhì)量的要求越來越高，可以預(yù)見，隨著工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快，清潔清洗服務(wù)行業(yè)具有廣闊的發(fā)展空間和美好的發(fā)展遠(yuǎn)景。

二、行業(yè)概況

目前，我國從事清潔服務(wù)行業(yè)的企業(yè)已經(jīng)超過40萬家，從業(yè)人員超過2000萬人，產(chǎn)值達(dá)到數(shù)千億元。與發(fā)達(dá)國家相比，該行業(yè)雖然起步較晚，但由于中國社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的帶動作用，正進(jìn)入一個(gè)快速的成長期，據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年以30%以上的速度在增長。

在快速發(fā)展和成長進(jìn)步的同時(shí)，我們也看到該行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)達(dá)國家還有很大差距，與社會需求還存在諸多的不適，尤其是還存在不少制約行業(yè)健康、科學(xué)和可持續(xù)發(fā)展的不良因素，具體表現(xiàn)如下：

1.企業(yè)良莠不齊，設(shè)備陳舊，技術(shù)落后，從業(yè)人員素質(zhì)低，技術(shù)、服務(wù)及管理水平均不能適應(yīng)市場需要；

2.引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的企業(yè)管理及專業(yè)技術(shù)人才明顯不足；

3.在市場招投標(biāo)活動存在壓價(jià)格、降標(biāo)準(zhǔn)的惡性競爭，不利于企業(yè)的健康發(fā)展；

4.清潔清洗服務(wù)缺少統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、缺少品牌意識，難以規(guī)范企業(yè)資質(zhì)認(rèn)證、企業(yè)市場準(zhǔn)入、質(zhì)量檢驗(yàn)、施工質(zhì)量評估、安全生產(chǎn)監(jiān)管等工作；

5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，設(shè)備制劑標(biāo)識混亂，制式不統(tǒng)一，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，對環(huán)境和人員存在安全隱患。

三、機(jī)構(gòu)保潔行業(yè)存在與發(fā)展的必要性

（一）清潔是辦公及生活環(huán)境的基本需要

機(jī)構(gòu)保潔既是工作的需要，也是生活的需要。整潔的周圍環(huán)境，不僅使人身體健康，而且能使人賞心悅目，提高工作效率。所以，用戶對保潔看得很重，也往往最挑剔，經(jīng)常引起投訴。保潔公司工作應(yīng)為用戶提供一個(gè)整潔的工作和生活環(huán)境，滿足不同用戶的要求。

（二）機(jī)構(gòu)保潔體現(xiàn)了管理水平

在機(jī)構(gòu)的物業(yè)管理評價(jià)中，一般需對管理工作做詳盡的考察之后才能衡量物業(yè)管理水平的高低。但是，人們往往憑直覺來衡量，而在直覺方面保潔給人的影響最深刻。對于環(huán)境整潔的物業(yè)，用戶和客人們對管理水平往往給予較高的評價(jià)。

（三）保潔是建筑和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的必然需要

保潔工作在延長建筑物和設(shè)備使用壽命上起到重要的作用。調(diào)查表明，地毯保養(yǎng)不好只能用1～2年，保養(yǎng)得好可用3～4年；大堂大理石地面一般用7～8年后要再進(jìn)行磨光，但保養(yǎng)得好可以增加一半以上使用時(shí)間。因此，應(yīng)當(dāng)從建筑物和設(shè)備保養(yǎng)的高度、從經(jīng)濟(jì)的角度來認(rèn)識清潔工作。

（四）保潔工作是一門技術(shù)

現(xiàn)代保潔工作涉及化學(xué)、物理、機(jī)械、電子等學(xué)科的知識。不同的建筑物材料需要使用不同的清潔劑，各種現(xiàn)代化的清潔設(shè)備的操作使用，高層外墻保潔的危險(xiǎn)性與復(fù)雜性等，使現(xiàn)代保潔工作具有相當(dāng)程度的技術(shù)性。

四、機(jī)構(gòu)保潔公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略

1.以優(yōu)質(zhì)取勝，服務(wù)至上；

2.鎖定特定客戶群：政府、教育、醫(yī)療等機(jī)構(gòu)及高檔寫字樓的保潔及維護(hù)工作；

3.服務(wù)多樣化，符合顧客的個(gè)性化需求；

4.加大影響力度，重點(diǎn)是公關(guān)關(guān)系；

5.抓住重要的時(shí)機(jī)加深同各機(jī)構(gòu)物業(yè)管理的關(guān)聯(lián)與交流；

6.搶占新的市場，搶先宣傳；

7.逐步擴(kuò)大服務(wù)范圍。

五、市場環(huán)境分析

（一）宏觀市場環(huán)境分析

服務(wù)業(yè)是我國大力發(fā)展的第三產(chǎn)業(yè)，我國人口數(shù)量多，又存在很多的閑散人口。政府、教育、醫(yī)療等機(jī)構(gòu)及高檔寫字樓的保潔及維護(hù)工作需要優(yōu)質(zhì)且專業(yè)的機(jī)構(gòu)來服務(wù)。

（二）競爭對手分析

現(xiàn)有目標(biāo)市場的競爭對手的總體情況處于一種規(guī)模小、企業(yè)多而分散的特點(diǎn)。競爭對手的優(yōu)勢主要是有業(yè)務(wù)熟悉的工作人員與成熟的經(jīng)營管理體系，已經(jīng)形成固定的市場，擁有一定的顧客資源，入住這些區(qū)域市場有一定的困難。

六、目標(biāo)市場分析

目標(biāo)市場：政府、教育、醫(yī)療等機(jī)構(gòu)、大型商場超市及高檔寫字樓

目標(biāo)市場分析：以上機(jī)構(gòu)的保潔及維護(hù)工作需要優(yōu)質(zhì)且專業(yè)的機(jī)構(gòu)來工作與服務(wù)。

七、swot分析

（一）機(jī)會

1.目前市場空白或很少有企業(yè)涉足于專業(yè)為顧客服務(wù)；

2.對于服務(wù)業(yè)特別的家政服務(wù)而言，城市的整體文化環(huán)境為保潔機(jī)構(gòu)服務(wù)提供了一個(gè)十分有利的發(fā)展空間；

3.目標(biāo)市場需求廣泛。人們的生活水平日益提高，城市人口的經(jīng)濟(jì)能力與經(jīng)濟(jì)潛力巨大。

（二）威脅

1.競爭對手過多且十分分散，很多企業(yè)已經(jīng)進(jìn)駐目標(biāo)市場并取得了一定的市場和顧客忠誠度；

2.目標(biāo)顧客的個(gè)性化需求。有些機(jī)構(gòu)難以不相信或不愿意把一些重要的工作與維護(hù)交給其他人或機(jī)構(gòu)來完成；

3.現(xiàn)代社會的不良次序業(yè)可能引起顧客對服務(wù)人員的不信任；

4.重要機(jī)構(gòu)的大樓與高檔寫字樓，管理控制嚴(yán)格，促銷難以進(jìn)入，廣告促銷效果不大。

（三）優(yōu)勢

1.機(jī)構(gòu)保潔公司的業(yè)務(wù)是新興行業(yè)下的新型業(yè)務(wù)形式，市場空白點(diǎn)大且新穎；

2.可滿足網(wǎng)絡(luò)的個(gè)性化需求。根據(jù)每個(gè)顧客的具體需求為基礎(chǔ)提供具體的服務(wù)項(xiàng)目；

3.成本低廉，收效快速；

4.與顧客的溝通過程中，了解具體需求情況后容易讓顧客形成對服務(wù)的依賴。

（四）劣勢

1.難以把握每一家顧客的個(gè)性化服務(wù)特征；

2.服務(wù)人員的專業(yè)技能需求較高較廣；

3.新興行業(yè)無先例可循，只能以“摸著石頭過河”的形式摸索經(jīng)營。

八、關(guān)于行業(yè)的戰(zhàn)略分析總結(jié)

綜上，機(jī)構(gòu)保潔服務(wù)是一個(gè)針對中、高消費(fèi)群體的新型的朝陽產(chǎn)業(yè)。機(jī)構(gòu)保潔類公司應(yīng)注重長遠(yuǎn)的發(fā)展，立足于現(xiàn)有的產(chǎn)品和特色，重點(diǎn)開發(fā)現(xiàn)有市場，尤其在政府、教育、醫(yī)療等機(jī)構(gòu)的服務(wù)方面創(chuàng)造獨(dú)特的管理模式，在結(jié)合本地市場實(shí)際情況下，建立具有自身特色的經(jīng)營管理體系，樹立優(yōu)秀品牌。同時(shí)，不斷改進(jìn)做大，加大人才的培養(yǎng)力度，不斷推陳出新，力爭使之得到良好的發(fā)展與推廣。

參考文獻(xiàn)：

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目前市場環(huán)境分析范文2

關(guān)鍵詞：新形勢;企業(yè)環(huán)境;企業(yè)競爭戰(zhàn)略

企業(yè)的發(fā)展為國家提供越來越多的稅收，同時(shí)促進(jìn)市場上流通的各種商品的質(zhì)量和價(jià)格優(yōu)化，是人民生活水平提高的基礎(chǔ)，因此，企業(yè)發(fā)展一直是我國經(jīng)濟(jì)學(xué)研究中的一個(gè)重要議題。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理認(rèn)為企業(yè)發(fā)展的狀況由企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境以及企業(yè)的競爭力決定，因此，探討在不同環(huán)境下的企業(yè)競爭戰(zhàn)略，成為各企業(yè)實(shí)現(xiàn)其發(fā)展目標(biāo)的途徑之一。分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢以及企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境的特征，為企業(yè)競爭戰(zhàn)略的部署提供建議，是值得我們進(jìn)行思考和探索的。

1.經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢

1.1網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)是20世紀(jì)末期最重要的社會變革，因此也被稱為第三次工業(yè)革命。互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的發(fā)展不僅使人類的生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)一步提高，也徹底改變了人類社會的交往模式，從電腦普及到全球網(wǎng)絡(luò)的開放，在短短的20年時(shí)間里，人類社會從現(xiàn)實(shí)社會步入了虛擬時(shí)代，不僅人際交往可以通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)，甚至連工作、開會、購物和娛樂，都可以借由網(wǎng)絡(luò)完成。網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展催生了新一代的經(jīng)濟(jì)體，即電商，而通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場營銷和產(chǎn)品宣傳，也是目前重要的經(jīng)濟(jì)形式之一。

1.2全球化經(jīng)濟(jì)環(huán)境

網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展為經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展提供了基礎(chǔ);同時(shí)，各國文化和經(jīng)濟(jì)、政治的密切交流也為全球化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的形成推波助瀾。世界局勢的穩(wěn)定使人類社會的發(fā)展目的更加一致，就是在和平穩(wěn)定的基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大文化交流和經(jīng)濟(jì)交流，因此，世界各國介由各種組織和條約，在保護(hù)自身利益的情況下最大限度地開放市場，吸引外資以獲得更多的稅收收益。因此，全球化經(jīng)濟(jì)環(huán)境形成已經(jīng)成為新形勢下市場環(huán)境的主要特征之一。

1.3知識經(jīng)濟(jì)的飛速崛起

知識經(jīng)濟(jì)是目前市場經(jīng)濟(jì)的標(biāo)簽之一，知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)是個(gè)人的知識水平和社會的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，相對于以往的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)來講，知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展所依靠的資本是無形的，其運(yùn)作形式和增長指標(biāo)以知識和信息的生產(chǎn)、傳播和使用為主，是目前人類經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中最新、發(fā)展前景最廣闊的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。知識經(jīng)濟(jì)的飛速崛起使市場環(huán)境中與“成本”相關(guān)的因素發(fā)生了根本的變化，因此成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)變革的推力，也是目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要形勢之一。

2.企業(yè)環(huán)境的變更

2.1企業(yè)組織環(huán)境的變更

在企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的各種要素之中，企業(yè)組織環(huán)境是決定企業(yè)發(fā)展方向以及企業(yè)運(yùn)營基本狀態(tài)的因素之一。企業(yè)組織環(huán)境包括了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)以及企業(yè)管理過程中對企業(yè)組織中各單位的基本管理思想等，新形勢下的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的特點(diǎn)使我國企業(yè)必須注意到對企業(yè)組織環(huán)境進(jìn)行改善。以國有企業(yè)為例，盡管企業(yè)改革在國有企業(yè)中已經(jīng)進(jìn)行了很久，但國有企業(yè)組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜拖沓，很多行政事務(wù)的審批周期很長，不利于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營和跨國經(jīng)營，因此要適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)形式，企業(yè)必須對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。

2.2企業(yè)成本結(jié)構(gòu)的變更

企業(yè)成本結(jié)構(gòu)指的是與企業(yè)投入生產(chǎn)的資源相關(guān)的要素，除了物質(zhì)資源之外，還包括企業(yè)對生產(chǎn)經(jīng)營的資金注入和人力投入等。經(jīng)濟(jì)環(huán)境的新形勢使我國各企業(yè)在對企業(yè)生產(chǎn)成本進(jìn)行核算和統(tǒng)計(jì)的過程中，必須將員工作為人力資本和知識資本所具有的價(jià)值考慮進(jìn)來，以凸顯產(chǎn)品的科技價(jià)值和知識價(jià)值。因此，企業(yè)成本核算以及成本管理面臨著巨大的改革，由于企業(yè)成本結(jié)構(gòu)變更帶來的一系列企業(yè)管理方法的變革，造成了企業(yè)內(nèi)部管理環(huán)境的變更。

2.3企業(yè)市場環(huán)境的變更

新形勢下的經(jīng)濟(jì)環(huán)境特點(diǎn)直接改變了企業(yè)的外部環(huán)境，其中企業(yè)市場環(huán)境的變更尤其明顯。網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展使企業(yè)的市場空間從現(xiàn)實(shí)發(fā)展到虛擬空間之中，企業(yè)有必要針對不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境采取不同的經(jīng)營手段;而經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的發(fā)展，使企業(yè)有必要考慮到面對不同國家、不同文化的消費(fèi)者要采取怎樣的營銷策略。

總之，企業(yè)環(huán)境的變更意味著企業(yè)實(shí)力的進(jìn)一步發(fā)展，同時(shí)，也為企業(yè)發(fā)展提出了各種挑戰(zhàn)，要應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，企業(yè)必須提高自身的競爭力。

3.應(yīng)對新形勢下企業(yè)環(huán)境的競爭策略

3.1以人本管理為主要思想優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

人本管理重視員工對自身職業(yè)以及企業(yè)發(fā)展的主動意識，也就是說，企業(yè)應(yīng)該給予員工自由發(fā)展的空間，并且允許員工參與到企業(yè)發(fā)展和建設(shè)中來。因此，在現(xiàn)代企業(yè)管理中應(yīng)用人本管理理論的第一步，是要對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)建構(gòu)方式進(jìn)行整合，不論是國有大中型企業(yè)還是私營中小型企業(yè)，都應(yīng)該在組織建構(gòu)中增加“監(jiān)督”的內(nèi)容，這種監(jiān)督是由下自上的，是“倒金字塔”式的，即員工對主管的工作進(jìn)行監(jiān)督，主管對經(jīng)理的工作進(jìn)行監(jiān)督，經(jīng)理對董事會的工作進(jìn)行監(jiān)督，監(jiān)督的內(nèi)容即領(lǐng)導(dǎo)層責(zé)任的履行狀況。在“倒金字塔”式的監(jiān)督模式中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層需要將職責(zé)范圍內(nèi)的工作結(jié)果對下級職工進(jìn)行匯報(bào)，并聽取職工的意見，進(jìn)而使企業(yè)運(yùn)營的實(shí)際情況被企業(yè)全體員工所掌握。這種企業(yè)組織建構(gòu)模式使得企業(yè)管理成為面向企業(yè)全體的管理，而不是“由上自下”的管理。組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化將直接提高企業(yè)的管理效力，進(jìn)而提高企業(yè)的競爭力。

3.2重視對人力資本的控制

人力資源成本的計(jì)算方式是按照目前我國大多數(shù)企業(yè)人力資源的來源、置換和管理中的細(xì)節(jié)而界定和選擇的，但是，隨著市場經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢增強(qiáng)，很多企業(yè)的員工來源不再是招聘或者獵頭公司推薦，而是來源于合作公司的置換或者是子公司推薦等，這些員工在市場上具有很大的價(jià)值，并且由于在公司就職多年，他們的人力資源獲得成本和歷史成本都比較低，這一類員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富，因此在計(jì)算人力資源成本時(shí)不能僅以現(xiàn)有的成本計(jì)算方法進(jìn)行平價(jià)，還應(yīng)重視到員工在企業(yè)中的影響力等要素。企業(yè)要加強(qiáng)對人力資本的控制，就有必要在進(jìn)行人力資源成本計(jì)算時(shí)，要求會計(jì)員工進(jìn)行一些創(chuàng)新，將員工在企業(yè)中的人脈和在行業(yè)中的影響力也計(jì)算進(jìn)去，將員工離職可能造成的連帶成本損失進(jìn)行計(jì)算，以確定員工的實(shí)際價(jià)值。人力資源成本計(jì)算將有效提高企業(yè)對知識經(jīng)濟(jì)的控制力，也能夠促進(jìn)企業(yè)競爭力的提升。

3.3以不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品及營銷方法以提高企業(yè)自身實(shí)力

企業(yè)要在新經(jīng)濟(jì)形勢下應(yīng)對復(fù)雜的外部環(huán)境，在不斷變化中的市場展現(xiàn)出自身的競爭力，就有必要根據(jù)不同的市場環(huán)境去創(chuàng)新產(chǎn)品以及營銷方法。對于大多數(shù)跨國公司來說，從細(xì)節(jié)入手去設(shè)計(jì)產(chǎn)品，使產(chǎn)品更符合不同國家的消費(fèi)者是十分必要的;而在營銷過程中，營銷策略的使用也應(yīng)該更有針對性，例如使用消費(fèi)者更熟悉的代言人或采用更符合國外文化的廣告創(chuàng)意等。產(chǎn)品及營銷方法的創(chuàng)新，是企業(yè)提高自身實(shí)力，展現(xiàn)自身競爭力的有效戰(zhàn)略。

結(jié)語

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展、全球化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及知識經(jīng)濟(jì)形態(tài)的崛起，使得目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，在這種新形勢下，企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境都發(fā)生了重大的變革，這些變革使得無論是國有企業(yè)還是私營中小企業(yè)，都面臨著不同的競爭挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)要提高自身的競爭力，就需要在企業(yè)管理以及企業(yè)經(jīng)營方面進(jìn)行一系列的戰(zhàn)略部署，其中既包括了企業(yè)組織形式的變革、人力資源管理重心的變化，還包括了企業(yè)生產(chǎn)方面的創(chuàng)新和營銷方面的創(chuàng)新。總之，企業(yè)需要根據(jù)新形勢下的企業(yè)環(huán)境變化去進(jìn)行競爭戰(zhàn)略部署，通過不斷使企業(yè)經(jīng)營適應(yīng)市場環(huán)境，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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目前市場環(huán)境分析范文3

會議開始前,耐德進(jìn)行了新產(chǎn)品的亮相展示:前置粗過濾器、純水機(jī)、壁掛RO機(jī)、壁掛式超濾機(jī)、直飲機(jī)、管線機(jī)等產(chǎn)品以其精美的設(shè)計(jì)及優(yōu)良的的品質(zhì)吸引了眾多經(jīng)銷商眼光. 大家詳細(xì)了解了新品的結(jié)構(gòu)、功能等,加深了對耐德凈水產(chǎn)品品牌內(nèi)涵的理解,獲得了經(jīng)銷商的好評。

隨后中國國家疾病控制中心李亞棟主任做了“水環(huán)境分析及與人類健康”的重要報(bào)告,報(bào)告中指出:全世界80%的疾病是由飲用水污染所致;水需求量的日益增長將成為缺水國家無法承擔(dān)的負(fù)擔(dān)。”同時(shí),指出我國目前水污染的情況相當(dāng)普遍,水污染的治理狀況還仍然滯后,水資源利用比較低。報(bào)告中還介紹了目前市場上的水處理產(chǎn)品的種類和不足,指出未來凈水產(chǎn)品的研究方向:一個(gè)是可任意選擇水質(zhì)的凈水機(jī),另一個(gè)是沒有廢水的純凈水機(jī)。

接著,中怡康時(shí)代市場研究有限公司吳紅總監(jiān)就凈水行業(yè)現(xiàn)狀分析及發(fā)展趨勢做了報(bào)告,報(bào)告中以強(qiáng)大數(shù)據(jù)分析就宏觀凈水行業(yè)環(huán)境對凈水行業(yè)概況和市場發(fā)展做了展望。傅教智總編做了 “競爭環(huán)境下渠道發(fā)展”演講,他詳細(xì)講解了凈水電器的終端業(yè)態(tài)現(xiàn)狀與趨勢,明確了凈水產(chǎn)品在當(dāng)前市場環(huán)境下對于廣泛開發(fā)多種渠道發(fā)展的必要性和重要性。 同時(shí)客觀分析了廠商進(jìn)行良好合作的前提和必要條件,使與會者受益匪淺。

下午,耐德凈水營銷中心孫中華總經(jīng)理首先發(fā)言,他高度評價(jià)了全國各地經(jīng)銷商在過去的發(fā)展歷程中作出的貢獻(xiàn),同時(shí)對2010年耐德凈水的企業(yè)年度規(guī)劃做了相應(yīng)報(bào)告,報(bào)告中主要包括了2010年公司調(diào)整后營銷組織架構(gòu)以及新一年的營銷政策,并指出耐德凈水除了繼續(xù)投入大量的人力、物力,加大對新產(chǎn)品的研發(fā),提供更具競爭力的、符合廣大消費(fèi)者需求的新產(chǎn)品外,更加注重產(chǎn)品的售后服務(wù),從購買、安裝、使用到保養(yǎng)每一次都要細(xì)致登記,充分完善售后服務(wù)體系。”此外,孫總也提出了家庭整體水解決方案的方向。耐德凈水營銷副總監(jiān)、銷售部劉俊濤總經(jīng)理,在會上做了“2010年耐德凈水渠道運(yùn)營規(guī)劃”主題報(bào)告,綜述了2010年耐德凈水在渠道的運(yùn)營規(guī)劃,明確布署今年的銷售目標(biāo)和方向,耐德凈水營銷中心市場部朱進(jìn)軍經(jīng)理,就2010年耐德凈水產(chǎn)品及推廣方案做了主題報(bào)告,耐德將在2010年出臺了更加系統(tǒng)的市場推廣政策,并通過銷售信息管理平臺的完善和應(yīng)用,強(qiáng)化與各區(qū)域、各經(jīng)銷商的信息溝通和對終端的精確指導(dǎo),表示要全力竭誠為商服務(wù),使經(jīng)銷商對耐德凈水的產(chǎn)品和今年的產(chǎn)品推廣規(guī)劃有更為清晰的認(rèn)識,增加了他們對凈水行業(yè)的信心。杭州耐德制冷電器廠生產(chǎn)總經(jīng)理羅志剛也做了關(guān)于“凈水產(chǎn)品發(fā)展及技術(shù)分析報(bào)告”的發(fā)言,表示將繼續(xù)加大研發(fā)力度,遵循耐德精品高端路線,做大做強(qiáng)耐德水處理產(chǎn)品,與所有的合作伙伴真誠協(xié)作,共謀發(fā)展!

此次會議獲得圓滿成功,參會經(jīng)銷商反響積極,紛紛表示本次年會讓他們統(tǒng)一了思想,明確了2010年的工作方向,同時(shí)學(xué)習(xí)收獲到很多凈水行業(yè)中的新信息新知識,表示將全力配合耐德凈水今年各項(xiàng)工作的實(shí)施,到會議結(jié)束后幾天,還陸續(xù)有很多經(jīng)銷商慕名到耐德咨詢產(chǎn)品、洽商合作。

(責(zé)編 石少菊)

韓國:中小家電制造商相繼進(jìn)軍化妝品市場

據(jù)韓國媒體報(bào)道,在韓國,越來越多的中小規(guī)模家電制造商為了擺脫宏觀經(jīng)濟(jì)的不利困境,基于對女性消費(fèi)者消費(fèi)行為、心理的長期研究,以及其產(chǎn)品(品牌)對女性消費(fèi)者長期的“鎖定”,再加上對化妝品行業(yè)技術(shù)的吸收,相繼進(jìn)軍化妝品市場,開始了由“家電品牌”到“女性消費(fèi)品牌”的進(jìn)化。

報(bào)道稱,日前熊津豪威(COWAY)、UNIX(尤妮克斯)電子等生活家電制造商,相繼宣布進(jìn)軍化妝品市場。再加上去年開始已經(jīng)進(jìn)入化妝品市場的韓京姬(iHAAN)、清湖納斯(Chungho Nais)、Kyowon L&C等,儼然發(fā)展成為韓國化妝品市場一支頗具規(guī)模的“新軍”。

2010年2月,熊津豪威宣布正式進(jìn)軍化妝品市場,并計(jì)劃今年9月左右首批產(chǎn)品上市,此后將不斷推出新產(chǎn)品,擴(kuò)大化妝品產(chǎn)品線陣容。該公司洪俊基社長明確表示:“明年的銷售額目標(biāo)是400億韓元(約合RMB2.5億元),2014年則計(jì)劃突破2000億韓元(約合RMB12億元),挺進(jìn)市場前3位。”

中堅(jiān)型家電制造商UNIX電子也于3月初進(jìn)軍美容用品流通市場,開始銷售本公司品牌的基礎(chǔ)化妝品等。

而素以蒸汽吸塵器聞名的韓國著名小家電品牌公司,韓京姬生命科學(xué)則早在2008年末即進(jìn)軍有機(jī)化妝品銷售市場,去年則在市場上推出「O&品牌,并在韓國、中國等海內(nèi)外市場開設(shè)(發(fā)展)了為數(shù)眾多的專賣店。韓國著名凈水器制造商清湖納斯則從去年下半年開始銷售本公司自有品牌化妝品。

業(yè)內(nèi)分析人士表示:“其實(shí)早在1984年,從事家電制造、化學(xué)工業(yè)的LG集團(tuán),即進(jìn)軍化妝品市場。LG生活健康則躋身韓國化妝品公司前兩強(qiáng),旗下DeBON(蝶妝)、ISAKNOX(伊偌姿),LACVERT(拉格貝爾),CathyCat等品牌更是成為韓國及海外市場新潮女性消費(fèi)者的鐘愛品牌。此外,索尼也曾推出美容護(hù)理產(chǎn)品進(jìn)軍女性化妝市場,并曾有過與LG一道搶攻臺灣美麗市場的光榮戰(zhàn)史。”

該人士最后表示:“事實(shí)上,只要鎖定消費(fèi)者需求,產(chǎn)品群的組合完全有可能進(jìn)一步延展,另一方面品牌的內(nèi)涵則有可能進(jìn)一步豐富。簡單而言,生產(chǎn)家庭廚房電器、美容護(hù)理家電等‘婦女家電’或者剃須刀的男性家電品牌,完全有可能進(jìn)軍關(guān)聯(lián)的化妝品市場并取得一定的成功。”“不過,沒有對消費(fèi)者行為和心理的長期研究,盲目的擴(kuò)大產(chǎn)品線范圍,進(jìn)入藥業(yè)、保險(xiǎn)、地產(chǎn)等非相關(guān)市場,則有可能存在非常高的風(fēng)險(xiǎn),甚至引發(fā)‘名牌之死’的悲劇。”(編譯:端木清言)

歐科電器榮獲高新技術(shù)企業(yè)稱號

目前市場環(huán)境分析范文4

1．1充分考慮不同階層的消費(fèi)需求世界著名營銷大師菲利普•科特勒曾說：“營銷的宗旨是發(fā)現(xiàn)并滿足需求。”社會不同階層的群體對于房產(chǎn)商品的實(shí)際需求差異很大。較低收入的消費(fèi)者因購買力有限，大多選擇在城市偏遠(yuǎn)地區(qū)購置面積較小的房產(chǎn)；高收入群體更傾向于在城市繁華地段購買面積較大的房產(chǎn)；品位較高的消費(fèi)者普遍注重品牌、環(huán)境、舒適度和小區(qū)整體服務(wù)等軟件水平；普通消費(fèi)者更關(guān)注房產(chǎn)的價(jià)格與質(zhì)量等顯性因素。因此，房地產(chǎn)廣告應(yīng)該根據(jù)所選目標(biāo)市場的消費(fèi)特征明確自己的定位以區(qū)別其他競爭對手。甄別不同消費(fèi)層次的特點(diǎn)和特殊需求是房地產(chǎn)廣告必須考慮的問題。

1．2著重突出產(chǎn)品策略和促銷策略1960年，杰羅姆•麥卡錫在1953年尼爾•博登提出“市場營銷組合”的理論基礎(chǔ)之上，提出“4P營銷組合理論”，從營銷決策的角度將企業(yè)的營銷策略歸結(jié)為“產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道（Place）、促銷（Pro－motion）。”房地產(chǎn)商品因其特殊性，一般來說，其價(jià)格水平主要取決于地段位置，而渠道大多是針對本市或本省等特定地域，因此，對于房地產(chǎn)營銷而言，可以體現(xiàn)出差異化的主要集中在產(chǎn)品策略和促銷策略方面。廣告宣傳作為促銷策略的具體方式之一，顯然應(yīng)該突出房地產(chǎn)商品本身的綜合優(yōu)勢以及具有競爭力的促銷策略優(yōu)勢。

2四川成都某房地產(chǎn)公司廣告案例分析

2．1該公司營銷廣告現(xiàn)狀截至2014年10月，四川省成都市房地產(chǎn)市場有在售樓盤536個(gè)，待售樓盤44個(gè)。成都市2014年9月新房均價(jià)為7357元／平方米，10月新房均價(jià)為7513元／平方米，環(huán)比上月增長了2．12％。該公司“城南某項(xiàng)目”位于成都新中心———天府新城的核心區(qū)域，與成都市地鐵1號線相距僅400米。該樓盤目前市場價(jià)格約為13000元／平方米。作為成都市首席城市豪宅，該項(xiàng)目整體土地規(guī)劃遵守皇家宮廷的建筑特色，承襲了皇家經(jīng)典禮儀規(guī)劃，在城市中心規(guī)劃了占地約80000平米皇家園林，這在我國房地產(chǎn)市場極為罕見的。這也正印證了該公司所宣揚(yáng)的“誠信卓越，精品永恒”的品牌理念。該公司運(yùn)用的廣告宣傳方式主要有：（1）通過網(wǎng)絡(luò)平臺、電視、廣播等公共媒體進(jìn)行線上宣傳。（2）通過公交媒體廣告及戶外展板、海報(bào)等進(jìn)行線下宣傳。（3）銷售人員對周邊個(gè)體商戶、住戶發(fā)放宣傳冊。（4）在項(xiàng)目醒目位置懸掛布標(biāo)。（5）通過電話、短信等方式進(jìn)行宣傳。（6）積極參與社會公益事業(yè)，踐行企業(yè)社會責(zé)任。該公司廣告主要是宣傳、促銷廣告，廣告的主要目的是傳達(dá)項(xiàng)目樓盤的有關(guān)信息，同時(shí)傳達(dá)企業(yè)的價(jià)值理念，以吸引客戶前來了解購買。

2．2廣告效果解析（1）產(chǎn)品的目標(biāo)市場決定了廣告的內(nèi)容和傳播方式。面向哪一類消費(fèi)人群，廣告就要針對目標(biāo)群體的消費(fèi)特征采取靈活的策略。該公司由于自身的品牌優(yōu)勢和創(chuàng)新設(shè)計(jì)，確定的目標(biāo)市場主要是收入較高，需要提升居住質(zhì)量的消費(fèi)群體，因此在選擇廣告受眾方面也主要是針對在高新區(qū)活動的人群。此外，企業(yè)考慮到多數(shù)潛在的目標(biāo)客戶以私家車為主要交通工具，同時(shí)會經(jīng)常使用互聯(lián)網(wǎng)，因此該公司利用了網(wǎng)絡(luò)平臺及廣播電臺進(jìn)行宣傳，其廣告宣傳具有較強(qiáng)的指向性。（2）產(chǎn)品的定位策略決定了廣告的定位策略。廣告主對于企業(yè)和產(chǎn)品的定位一般事先有明確的想法，廣告所傳達(dá)的關(guān)于企業(yè)或產(chǎn)品的信息應(yīng)該與廣告主的定位策略完全吻合。該樓盤周邊交通便利、綠化面積較大，景觀設(shè)計(jì)獨(dú)具匠心，被定位為高檔住宅。在商品定價(jià)方面，該樓盤的均價(jià)比成都市高新區(qū)住房均價(jià)高出約2000～3000元／平方米，其定位于經(jīng)濟(jì)條件較好，追求品質(zhì)生活的家庭，并通過廣告對項(xiàng)目進(jìn)行促銷。其自身定位準(zhǔn)確，廣告促銷的用意明確。（3）企業(yè)滿足市場需求的出發(fā)點(diǎn)和著眼點(diǎn)決定了廣告的訴求重點(diǎn)。企業(yè)產(chǎn)品所能滿足的市場需求往往體現(xiàn)著產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，也是對消費(fèi)者最有吸引力的信息。住房主要是滿足顧客居住的需求，上述案例中，該公司主推的7套戶型由90平米至246平米不等，滿足了不同人對于居住的需求。且該樓盤的核心競爭優(yōu)勢在于它優(yōu)越的地理?xiàng)l件及自身獨(dú)特的景觀設(shè)計(jì)。該項(xiàng)目廣告以“皇家園林”為宣傳重點(diǎn)，對于展示和突出該項(xiàng)目的核心優(yōu)勢與亮點(diǎn)極為有利，能有效地吸引潛在客戶的興趣及消費(fèi)欲望。（4）廣告主的形象、產(chǎn)品形象、目標(biāo)消費(fèi)者的特性和心理決定了廣告的表現(xiàn)策略。廣告主題及內(nèi)容有著特定的感性或者理性的形象，而不同的消費(fèi)者又有著不同理性或者感性的需求，因此，廣告所表現(xiàn)的形象特征應(yīng)盡量與目標(biāo)消費(fèi)者的需求特征相吻合。上述項(xiàng)目選取的營銷對象主要是經(jīng)濟(jì)條件較好家庭，尤其是三代同堂的家庭。因?yàn)樵撊后w對產(chǎn)品價(jià)格的敏感度會比經(jīng)濟(jì)條件一般的家庭小，他們更看重小區(qū)的居住環(huán)境及舒適度，尤其是給家人帶來的幸福感。因而該公司的宣傳材料大多強(qiáng)調(diào)廣告畫面的藝術(shù)性和唯美特征，突出該樓盤園林景觀設(shè)計(jì)的美感、高檔居住環(huán)境的舒適及周圍配套設(shè)施的便捷，以此吸引目標(biāo)人群的注意。其廣告形象特征與營銷對象的需求特征切合得較為緊密。（5）塑造企業(yè)形象的廣告策略。隨著社會發(fā)展，國家的立法不斷完善，人們的品牌認(rèn)知也越來越凸顯。因此現(xiàn)代企業(yè)也越來越注重自身所擔(dān)負(fù)的社會責(zé)任及企業(yè)形象的塑造。聲譽(yù)、品牌等已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)重要的無形資產(chǎn)。2009年，該公司注冊成立“愛心基金會有限公司”、“海無涯，愛無疆”公益品牌，并持續(xù)推進(jìn)系列希望小學(xué)捐建公益行動。至2012年底，該公司在賑災(zāi)、助學(xué)、扶貧等方面累計(jì)捐贈額超過1．4億港元。作為一家積極參與公益事業(yè)的集團(tuán)公司，在市場上樹立良好的企業(yè)形象和品牌聲譽(yù)，為其增加市場的影響力、競爭力和擴(kuò)大市場份額奠定了良好的基礎(chǔ)。

3總結(jié)

目前市場環(huán)境分析范文5

移動通信作為一個(gè)科技密集型和知識密集型的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，在競爭空間日趨激烈和社會信息化發(fā)展趨勢下，必須十分重視市場營銷管理，重視市場營銷管理體系建設(shè)。要充分根據(jù)市場需求的現(xiàn)狀與趨勢，制定計(jì)劃，合理有效配置資源。通過有效地滿足市場需求，來贏得競爭優(yōu)勢，在加快市場營銷步伐的同時(shí)，努力建立和完善移動通信市場營銷管理體系，以不斷適應(yīng)新的發(fā)展形勢需要。

1目前國內(nèi)移動通信市場營銷管理的現(xiàn)狀

“市場部”這個(gè)詞走進(jìn)國內(nèi)企業(yè)還是近幾年的事，目前移動通信企業(yè)內(nèi)部所設(shè)置的營銷部、分銷處、運(yùn)營部、銷售部、以及市場管理部等都是市場部的涵蓋范圍。從分營后的中國移動通信、中國聯(lián)通、上海光大、電信長城等具有運(yùn)營資格的運(yùn)營商來看，中國移動通信市場營銷做的比較大，在原先營業(yè)廳基礎(chǔ)上，又發(fā)展了商場、專賣店、量販等銷售形式，給人一種規(guī)模和實(shí)力的感覺，然而市場知名度高，但市場品牌忠誠度低；中國聯(lián)通起步晚，但市場經(jīng)濟(jì)條件下沒有遲到的經(jīng)營者，只有善于經(jīng)營的贏家，中國聯(lián)通采取分銷商網(wǎng)絡(luò)營銷的思路引起業(yè)內(nèi)效仿，但諸多不完善的環(huán)節(jié)也時(shí)常引起消費(fèi)者反應(yīng)；其它幾家運(yùn)營商盡管營銷思路很前衛(wèi)，但是制約其市場開發(fā)的因素較多，市場反應(yīng)冷淡。可以說，目前移動通信企業(yè)市場營銷管理是各行其道，短期行為太多，缺乏長遠(yuǎn)統(tǒng)一的規(guī)劃。從行業(yè)整個(gè)市場來看，我國移動通信企業(yè)尚未真正掌握專業(yè)營銷知識和操作技能，就其對市場的態(tài)度和行為而言，移動通信企業(yè)還處于為完成短期銷售目標(biāo)而采用廣告、公關(guān)、有獎銷售等促銷手段為主的促銷導(dǎo)向型階段，尚未達(dá)到市場營銷導(dǎo)向型階段。當(dāng)然，其中原因也有我國通信行業(yè)長期處于壟斷階段的因素，廣大從業(yè)者沒有市場危機(jī)感。沒有市場危機(jī)感就不會產(chǎn)生市場營銷緊迫感，對市場營銷管理的認(rèn)識和努力只是在競爭機(jī)制下才有所轉(zhuǎn)變。就移動通信行業(yè)進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)狀態(tài)的時(shí)間和目前市場供需關(guān)系的狀況看，從業(yè)者的觀念和認(rèn)識的迅速提高要靠調(diào)查、分析、預(yù)測、營銷企劃等方式來引導(dǎo)、開拓、擴(kuò)大和滿足廣大消費(fèi)者對其服務(wù)的需求來完成，進(jìn)而達(dá)到企業(yè)整體長遠(yuǎn)的營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，盡管尚須時(shí)日，但這是市場營銷的需求和必然發(fā)展趨勢。

從市場發(fā)展規(guī)律來看，賣方市場到買方市場的轉(zhuǎn)變往往是在市場開始競爭之時(shí)，對競爭日漸激烈的移動通信業(yè)而言，具有前瞻性目光的人士早已看到，初露端倪的買方市場正在形成。如何適應(yīng)市場、創(chuàng)造市場，是移動通信企業(yè)面臨的帶有戰(zhàn)略性的問題。移動通信商們應(yīng)該清醒認(rèn)識到，擁有目前的市場并不完全意味著必然占有市場，還必須依靠行之有效的方式去進(jìn)行市場拓展，發(fā)展市場，創(chuàng)造市場，這個(gè)行之有效的方式就是建立和完善企業(yè)的市場營銷管理體系。

2市場營銷管理體系的組成和細(xì)分

從事過營銷的人都知識，市場營銷的表現(xiàn)是市場管理，市場營銷管理的實(shí)質(zhì)是需求管理。企業(yè)在開展市場營銷的過程中，一般要設(shè)定一個(gè)在目標(biāo)市場上預(yù)期要實(shí)現(xiàn)的交易水平。然而，實(shí)際需求水平可能低于、等于、或高于這個(gè)預(yù)期的需求水平，換言之，在目標(biāo)市場上，可能沒有需求、需求很小或超量需求，市場營銷管理就是要對付這些不同的需求，市場營銷管理體系就是要對市場營銷管理進(jìn)行科學(xué)有效組合。

根據(jù)移動通信行業(yè)自身特點(diǎn)以及市場的發(fā)展情況來看，移動通信市場營銷管理體系應(yīng)包括五個(gè)方面：(1)市場需求管理；(2)市場營銷網(wǎng)絡(luò)管理；(3)市場推動管理；(4)市場營銷環(huán)境管理；(5)市場營銷組織管理。這個(gè)市場營銷管理體系就是通過創(chuàng)造建立和保持與目標(biāo)市場之間的有益交換和聯(lián)系，以實(shí)現(xiàn)移動通信企業(yè)的各種目標(biāo)并進(jìn)行分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控制的市場營銷指揮系統(tǒng)，可以說，這個(gè)系統(tǒng)不僅是定價(jià)、分銷、促銷等單一活動的職能行使，而是一個(gè)目標(biāo)市場運(yùn)作的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，通過這個(gè)系統(tǒng)，企業(yè)不斷觀察市場，發(fā)現(xiàn)和評估各種變化因素，然后反饋企業(yè)，作為企業(yè)制定新戰(zhàn)略和行動計(jì)劃的基礎(chǔ)，然后運(yùn)用新的修正過的行動來消除阻礙目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的因素，并觀察評價(jià)客戶和競爭對此作出的反應(yīng)，然后再反饋到企業(yè)使企業(yè)再次形成新的戰(zhàn)略修正方案推向市場，這樣形成良性循環(huán)，以達(dá)到不斷適應(yīng)市場，創(chuàng)造市場的目的。

就移動通信市場營銷管理體系的五個(gè)組成部分而言，既有機(jī)地結(jié)合，又獨(dú)立工作，每一部分又包涵著豐富的細(xì)分內(nèi)容。

2.1市場營銷需求管理細(xì)分

我們知道，市場營銷管理的實(shí)質(zhì)是需求管理。根據(jù)市場需求水平、時(shí)間和性質(zhì)不同，市場需求一般有八種不同狀況：(1)負(fù)需求；(2)無需求；(3)潛伏需求；(4)下降需求；(5)不規(guī)則需求；(6)充分需求；(7)過量需求；(8)有害需求。從市場的組成要素人口、購買力、購買欲望來看，目前移動通信市場需求狀況基本處于充分需求和潛伏需求的階段，是市場開拓者應(yīng)好好把握的大好時(shí)機(jī)。

市場營銷需求管理就是要對市場的需求狀況進(jìn)行有效管理，充分做好市場調(diào)查研究，深入市場，廣泛了解客戶、顧客、分銷商、供應(yīng)商以及廣告反應(yīng)、行業(yè)信息、營銷網(wǎng)絡(luò)、促銷效果等有關(guān)業(yè)內(nèi)的綜合情況，廣泛搜集市場信息，摸準(zhǔn)市場的變化，找準(zhǔn)潛在市場及市場盲區(qū)和死角，做出詳盡屬實(shí)的市場調(diào)研分析報(bào)告，以便企業(yè)的企劃者以此制定市場營銷企劃方案，制定新業(yè)務(wù)計(jì)劃。可以說，市場營銷需求管理是企業(yè)營銷工作的一雙眼睛。

一般來說，市場營銷需求管理包括目標(biāo)市場分析和市場目標(biāo)分析兩個(gè)方面。

(1)目標(biāo)市場

影響移動通信目標(biāo)市場的因素較多，從市場定位、營銷策略、促銷政策、廣告方式、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品包裝及外形到技術(shù)先進(jìn)程度、購買形式、服務(wù)態(tài)度、營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、售后服務(wù)等方面都要認(rèn)真考慮。目標(biāo)市場變化不斷，移動通信運(yùn)營商也要依據(jù)市場的變化不斷變化營銷管理思路。從手機(jī)市場上我們可以看到，手機(jī)從當(dāng)初的組織消費(fèi)購買到如今的私人消費(fèi)購買為主，目標(biāo)市場的變化也引起供應(yīng)商的努力，摩托羅拉從當(dāng)初以行政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為主到現(xiàn)在形色多樣的各種層次手機(jī)，正是目標(biāo)市場使然。移動通信商要在研究目前目標(biāo)市場的綜合情況時(shí)，不斷把目光投向市場的新變化，進(jìn)行市場細(xì)分與目標(biāo)市場新選擇，準(zhǔn)確把握和預(yù)測市場需求的發(fā)展動態(tài)，才能做到有的放矢。

(2)市場目標(biāo)

那些收入穩(wěn)定、有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和地位的人群，固然是市場目標(biāo)，但這些人早已是手機(jī)的擁有者，移動通信商關(guān)注的是新增長的消費(fèi)層和高消費(fèi)層新的消費(fèi)變化。市場永遠(yuǎn)在變化，所有穩(wěn)定都是暫時(shí)的，移動通信市場也不例外。不同的消費(fèi)者有不同的變化，從行政機(jī)關(guān)公務(wù)員、企業(yè)老板到小業(yè)主、企業(yè)白領(lǐng)階層、打工仔，不同年齡不同性別，需求不同，變化也不同，興趣愛好各異，審美觀點(diǎn)有別，需要市場開拓者仔細(xì)研究，區(qū)別對待，進(jìn)行準(zhǔn)確市場定位。這一點(diǎn)我們從外企的情況可以看出，摩托羅拉手機(jī)以厚重大方為主，為行政機(jī)關(guān)人員和高級管理者所看重；諾基亞以專業(yè)公司著稱，倡導(dǎo)科技以人為本，平均不到一周時(shí)間推出新款，其先進(jìn)的形象對新潮時(shí)尚人士和高級知識分子具有較強(qiáng)吸引力，而在全國各大媒體統(tǒng)一推出的《專業(yè)、全面、關(guān)懷》系列宣傳篇，更是把諾基亞推向大眾化市場；愛立信則以靈巧方便為高級商務(wù)人士所青睞；飛利浦更是以外形美觀色彩明快吸引著廣大青年消費(fèi)者。我國的科鍵、波導(dǎo)、康佳則以工薪階層大眾化為主。

可以說，這些市場定位都是企業(yè)對市場的適應(yīng)和創(chuàng)造的結(jié)果，是企業(yè)市場營銷管理體系科學(xué)組合所迸發(fā)出的光輝。

2.2市場營銷網(wǎng)絡(luò)管理細(xì)分

網(wǎng)絡(luò)營銷已成為當(dāng)今企業(yè)進(jìn)行市場營銷運(yùn)作的共識，通過建立市場網(wǎng)絡(luò)這個(gè)市場銷售的高速公路，大大加快了市場運(yùn)作周期，從而也加快了企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)的周期。

移動通信市場營銷網(wǎng)絡(luò)從過去單一的營業(yè)廳到如今的分銷商、商場、超市、量販、專賣店等銷售渠道形式，從而連成一個(gè)高速高效的市場運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)，這是移動通信行業(yè)從窄渠道策略到寬渠道策略的轉(zhuǎn)變，也是市場不斷發(fā)展要求的結(jié)果。市場營銷網(wǎng)絡(luò)管理就是要對市場營銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效地發(fā)展、引導(dǎo)、維護(hù)、控制，要從分銷商選擇、號源配置、產(chǎn)品價(jià)格、貨款結(jié)算、返款比率、宣傳方式、服務(wù)公約等方面統(tǒng)一管理。

移動通信商對各自的營銷網(wǎng)絡(luò)都有一整套自己的管理規(guī)定，需要注意的是加強(qiáng)分銷商的附加值開發(fā)和培訓(xùn)。作為經(jīng)銷商，也應(yīng)該增加自身環(huán)節(jié)上的附加值，而這種附加值來自產(chǎn)品的售后服務(wù)和技術(shù)支持，移動通信商今后應(yīng)把相當(dāng)多的精力用于培訓(xùn)分銷商的這種增值的能力上，讓它們擁有自己的技術(shù)支持和服務(wù)方式，最終擁有自我增值的能力，這也是網(wǎng)絡(luò)管理的發(fā)展方向。

2.3市場環(huán)境管理細(xì)分

像一個(gè)人離不開周圍環(huán)境因素一樣，企業(yè)進(jìn)行市場營銷離不開社會環(huán)境的影響，很難想象一個(gè)整日因顧客投訴而被媒體曝光的企業(yè)能在市場上運(yùn)作得好。

一個(gè)良好的市場營銷環(huán)境對一個(gè)企業(yè)來說很重要。移動通信企業(yè)作為服務(wù)行業(yè)更要注意釀造良好的社會環(huán)境，不但要注意人員、經(jīng)濟(jì)、自然、技術(shù)、政治、法律、社會、文化等市場宏觀環(huán)境管理，而且要注意公眾、競爭者、市場、供商、分銷商、自身等微觀環(huán)境管理，移動通信市場環(huán)境管理要從廣告宣傳方式、公共活動、現(xiàn)場服務(wù)、企業(yè)形象、顧客投訴、售后服務(wù)、維修服務(wù)、行業(yè)公約等方面入手，注意處理好與行管、工商、稅務(wù)、勞動監(jiān)察、新聞、金融、同盟者、供應(yīng)商、分銷商等單位的關(guān)系，要根據(jù)市場環(huán)境的變化進(jìn)行分析，做出相應(yīng)的對策。

目前移動通信商內(nèi)部設(shè)立的投訴臺、客戶服務(wù)中心、維修點(diǎn)等部門其實(shí)都是處理好市場環(huán)境的體現(xiàn)。

2.4市場推動管理細(xì)分

市場的起伏往往不以企業(yè)的意愿為轉(zhuǎn)移，市場的大海永遠(yuǎn)也不可能風(fēng)平浪靜，如何保持市場高彈性的理想狀態(tài)，是商家很感興趣的事，這其中市場推動管理就顯得很重要了。推動市場的方法很多，就其中常用的方法探討如下。

(1)廣告推動

廣告是推動市場的試金石，有時(shí)一則成功的廣告就是一個(gè)廣闊的市場，然而，隨著市場經(jīng)濟(jì)的成熟和人們的消費(fèi)意識提高，人們對廣告理智看待成份占多了。從營銷學(xué)角度講，攻破市場格局，要么向市場提供變革性的產(chǎn)品式服務(wù)，要么創(chuàng)造一種裂變式廣告，而裂變式廣告要以情突破，要富有沖擊力，鼓動性，能夠喚起消費(fèi)者的購買興趣，同時(shí)要注意廣告媒體的選擇和廣告效果的分析，絕不可泛泛而作。

(2)促銷推動

促銷是推動區(qū)域市場的一把利劍，推動市場屢試不爽，促銷的關(guān)鍵在于創(chuàng)意和計(jì)劃，成功于現(xiàn)場組織和管理。

促銷在市場中扮演著重要的角色，它可以幫助企業(yè)達(dá)到以下目的：清理積壓產(chǎn)品，維持市場占有率，新產(chǎn)品上市，增加產(chǎn)品銷量，抵抗競爭產(chǎn)品。目前移動通信市場上業(yè)主在局部市場猛打促銷戰(zhàn)，從優(yōu)惠降價(jià)到贈送禮品等形式，都免不了價(jià)格戰(zhàn)的痕跡，缺乏驚人的創(chuàng)意和舉措，現(xiàn)場的結(jié)果往往是禮品全部發(fā)放，購買者寥若星辰，如何做好手機(jī)這種高檔消費(fèi)品的促銷工作，值得深思。近來市場上推出的手機(jī)親情卡延續(xù)優(yōu)惠使運(yùn)營商們大獲其利，這種促銷組合抓住了消費(fèi)者的心理，比較適合市場。從國外的經(jīng)驗(yàn)看，移動通信業(yè)作為一個(gè)高檔消費(fèi)市場，對公共關(guān)系促銷和巡回展覽等大型會議的特殊促銷組合應(yīng)多加研究。

(3)整合推動

整合推動其實(shí)是廣告推動和促銷推動的綜合運(yùn)用，比較適合新產(chǎn)品上市和新服務(wù)的推出，也是目前企業(yè)推動市場的最主要和最有效方式，其中有許多的細(xì)分措施值得移動通信商認(rèn)真揣摩。

廣州寶潔的農(nóng)村市場推廣計(jì)劃是印刷廣告和運(yùn)動促銷及現(xiàn)場演示等方式的綜合應(yīng)用，也是寶潔公司產(chǎn)品多品牌、溝通大行動、廣告高層次、促銷妙推進(jìn)營銷策略的具體體現(xiàn)。美國巨片《坦泰尼克號》用的也是先鋪廣告——營造市場——產(chǎn)品投入的市場整合營銷模式，從而獲得市場成功。

2.5市場組織管理細(xì)分

管理的過程其實(shí)是計(jì)劃、執(zhí)行、控制的過程，市場組織管理的過程就是對市場營銷行為的計(jì)劃、執(zhí)行、控制的過程。

市場營銷組織管理的目的在于市場營銷人員為了共同開發(fā)市場這個(gè)目標(biāo)而有效工作，企業(yè)要設(shè)計(jì)并維持某種合理的市場組織結(jié)構(gòu)，其中每一位營銷人員自的大小、溝通程度、相互依賴性都要依據(jù)有利于開發(fā)市場這個(gè)目標(biāo)而認(rèn)真考慮。移動通信市場營銷組織設(shè)計(jì)時(shí)，要從市場營銷組織環(huán)境分析、組織內(nèi)部工作流程確定、組織職位建立、組織結(jié)構(gòu)、人員配備等幾個(gè)方面努力。市場營銷組織不論是采取職能型組織、產(chǎn)品型組織、市場型組織、地理型組織等專業(yè)化形式，還是采取金字塔、矩陣型等結(jié)構(gòu)型組織形式都要從效率和效果兩方面考慮。同時(shí)還需要注意的是，移動通信是一個(gè)投資巨大的行業(yè)，市場發(fā)展有一定的周期性，在市場啟動期、成長期、成熟期、衰退期都要變化相應(yīng)的組織形式，以達(dá)到“一切圍繞市場轉(zhuǎn)，一切圍繞市場干”的目的。

移動通信市場組織管理就是從市場需求到市場營銷網(wǎng)絡(luò)，從市場環(huán)境到市場推動的全面管理，是從業(yè)務(wù)代表、市場調(diào)查員、市場企主管、廣告監(jiān)理、市場行政管理員到區(qū)域經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、品牌經(jīng)理、市場總監(jiān)的有效傳遞，就具體操作而言，市場營銷組織管理必須掌握兩點(diǎn)，一要加強(qiáng)計(jì)劃性，二要不斷進(jìn)行檢測反饋，形成市場營銷管理良性循環(huán)。

例如：一個(gè)現(xiàn)場促銷活動，從企劃到批準(zhǔn)實(shí)施，時(shí)間、地點(diǎn)、廣告宣傳、道具、運(yùn)輸、傳單、價(jià)格、禮品、人員、現(xiàn)金收入、場地選擇以及有關(guān)費(fèi)用預(yù)算都要認(rèn)真的落實(shí)，才能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

3市場營銷管理體系工作流程及注意事項(xiàng)

一個(gè)科學(xué)有效的工作流程才能保證真正的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，移動通信市場營銷管理體系要真正達(dá)到創(chuàng)造市場的營銷目的，就必須事先根據(jù)自己當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況設(shè)計(jì)好，因地制宜，合理安排，制定科學(xué)的市場營銷管理工作流程，科學(xué)規(guī)范運(yùn)作，以達(dá)到目的。

從市場調(diào)研到市場信息分析，從市場信息分析到市場企劃方案，從企劃方案到批準(zhǔn)實(shí)施，從批準(zhǔn)實(shí)施到現(xiàn)場組織管理，市場分析員、企劃主管、廣告宣傳、業(yè)務(wù)代表、銷售經(jīng)理、市場行政管理員等崗位都要行動起來，以實(shí)現(xiàn)向市場推銷產(chǎn)品到向市場推銷需求的轉(zhuǎn)變。

目前市場環(huán)境分析范文6

第一部分：相關(guān)事宜的分析與交流

一、現(xiàn)狀分析：

經(jīng)過筆者長時(shí)間對目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣的調(diào)研、分析，現(xiàn)結(jié)合目前市場實(shí)際從以下幾個(gè)方面，做綜合分析：

1、市場環(huán)境分析：

①“春節(jié)會戰(zhàn)”一觸即發(fā)，市場競爭異常慘烈！

從時(shí)間上來說，目前到春節(jié)只有短短3個(gè)多月時(shí)間，各保健品企業(yè)為迎接“春節(jié)會戰(zhàn)”均已做好了充分準(zhǔn)備。無論從人力、物力、財(cái)力上的投入，較全年來說都是前所未有的。各保健品企業(yè)，為什么會做如此巨大的不計(jì)成本投入？因?yàn)椤按汗?jié)戰(zhàn)役”的戰(zhàn)略意義是非常明顯的，一般來說“春節(jié)會戰(zhàn)”從11月份持續(xù)到次年2月份，其銷量應(yīng)該占到全年銷量的50%甚至更高。如果“春節(jié)會戰(zhàn)”企業(yè)打了一個(gè)大勝仗，則為第二年可持續(xù)發(fā)展積累了資金和豐富的營銷經(jīng)驗(yàn)。如果打了一個(gè)敗仗，企業(yè)將進(jìn)入一個(gè)非常艱難的境地，甚至一些企業(yè)會離開保健品這個(gè)高投入、高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的舞臺。

從上述市場競爭的實(shí)際情況來看，雖然說目前是保健品全年的黃金季節(jié)，但由于競爭的多樣性、復(fù)雜性及殘酷性，此時(shí)如果在宣傳上沒有抓住目標(biāo)消費(fèi)者，就會淹沒在各類競爭對手“春節(jié)會戰(zhàn)”的硝煙中。

②只要走過去，前面就是一片天！

雖然說目前競爭環(huán)境，經(jīng)營環(huán)境較過去都發(fā)生了很大的變化，整個(gè)保健品行業(yè)的進(jìn)入門坎也在不斷地加高，但這并不能阻止各企業(yè)介入保健品的熱情。據(jù)權(quán)威部門預(yù)測，到2010年，我國保健品的消費(fèi)額將達(dá)到1000億元，保健品市場的發(fā)展在經(jīng)過短暫的沉寂之后將變得更為廣闊。

在這場保健品爭奪戰(zhàn)中，那些擁有滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，善于把握保健品的營銷脈搏并能隨著市場不斷變化，在實(shí)戰(zhàn)和學(xué)習(xí)中不斷提高、充實(shí)自己的企業(yè)，將會在保健品市場中脫穎而出，成就一翻事業(yè)。營銷界有一個(gè)共識：保健品營銷是處于最前沿、是處于風(fēng)口浪尖上的營銷。因?yàn)楸＝∑窢I銷需要不斷地研究市場，研究消費(fèi)者，只有這樣才能順應(yīng)市場及消費(fèi)者需求的變化。一個(gè)企業(yè)做出了一個(gè)保健品的品牌，并且這個(gè)產(chǎn)品得到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可，那么這個(gè)企業(yè)的知名度及美譽(yù)度，將會得到極大的提升。到時(shí)候企業(yè)根據(jù)自已的品牌戰(zhàn)略，對品牌的內(nèi)涵進(jìn)一步挖掘，品牌的外延進(jìn)一步延伸，可做的文章就非常多了。

③同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重：

這里的同質(zhì)化有二層含義。

其一：從目前國家對保健品批準(zhǔn)的功能來看，共有二十幾種，而眾多企業(yè)產(chǎn)品的功能，主要集中在抗疲勞、調(diào)節(jié)免役、改善睡眠、改善腸胃功能、延緩衰老，調(diào)節(jié)血脂、耐缺氧等方面。如果我們在宣傳上找不到差異化訴求，也就是獨(dú)特的銷售主張，就很難在市場上立足。

其二：禮品市場已被各企業(yè)認(rèn)同，每年的禮品份額爭奪，到了白熱化的地步。目前除了保健品在狂炒送禮概念外，保健品之外的產(chǎn)品也加入了禮品市場爭奪戰(zhàn)。而禮品市場的份額相對來說是一定的，大家都在爭，這種禮品概念的同質(zhì)化，無疑使保健品市場，變得更加復(fù)雜多變。

2、消費(fèi)者心理分析：

近年來保健品的消費(fèi)者在消費(fèi)心理和行為上，越來越成熟和理性，沒有知名度和美譽(yù)度的產(chǎn)品，消費(fèi)者一般不會購買。特別是每年的禮品市場階段，這個(gè)現(xiàn)象表現(xiàn)的尤為突出。

3、幾主要產(chǎn)品的節(jié)前戰(zhàn)術(shù)分析：

經(jīng)過與幾個(gè)主要保健品的營銷人士交流之后，對于今年企業(yè)在“春節(jié)會戰(zhàn)”期間將要采取的營銷戰(zhàn)術(shù)，做如下簡單分析：

保健品企業(yè)尤其到了節(jié)日禮品市場階段，更是不惜投入大量的人力、物力、財(cái)力、動用一切“海陸空”營銷手段，全民皆兵，如臨大敵。輝煌也好，慘烈也罷，保健品必須如此。目前各保健品企業(yè)，用戰(zhàn)略武裝自己的思想，用戰(zhàn)術(shù)強(qiáng)化自已的進(jìn)攻，力爭抓住戰(zhàn)機(jī)，取得春節(jié)這樣能夠“畢其功于一役”關(guān)鍵會戰(zhàn)的勝利，是每個(gè)保健品最真實(shí)的生存發(fā)展之道。

主要表現(xiàn)形式概括起來，有以下幾種：

①專題的表現(xiàn)形式將開始大量介入，產(chǎn)品功效與送禮訴求的結(jié)合傾向比較明顯。

②在訴求上突出了年年都要，指牌購買，上檔次，有面子等。

③重點(diǎn)強(qiáng)化產(chǎn)品與服用人群的關(guān)系，體現(xiàn)長期服用者與節(jié)日受禮者的雙重身份，通過服用人群的功效認(rèn)識，品牌偏好，情感附加等，完成“產(chǎn)品”到“禮品”的躍升。

④送禮口號的高頻率播出，將對消費(fèi)者的購買行為產(chǎn)生影響。因?yàn)樵诙Y品市場階段，人們存在盲目性和隨機(jī)性。

⑤送禮主訴人群將主要集中在父母、長輩人群。

⑥今年“父母需求”與“送禮訴求”相結(jié)合，將成為市場營銷的一個(gè)亮點(diǎn)，“送對禮”已成為各企業(yè)的共識。

⑦本土化信息將會大量運(yùn)用。

從目前來看，各保健品企業(yè)已對現(xiàn)有的媒體資源，進(jìn)行了提前預(yù)定和在時(shí)段、版面上的卡位，媒體資源緊張已成定局。

另外，各企業(yè)今年在促銷和終端建設(shè)上的費(fèi)用，比較往年增加許多，都在不計(jì)成本地營造節(jié)前氛圍。

第二部分：營銷關(guān)鍵詞

1、全程動態(tài)跟蹤服務(wù)

此項(xiàng)工作是今后保健品營銷中的性工作，從保健品營銷的發(fā)展角度來看，這是一種發(fā)展趨勢。本階段售前、售中、售后工作都應(yīng)該認(rèn)真落到實(shí)處。服務(wù)性工作應(yīng)走上規(guī)范化、程序化。所有營銷人員均應(yīng)樹立服務(wù)意思，把其上升到戰(zhàn)略的高度。

2、差異化

強(qiáng)調(diào)差異化是為了解決產(chǎn)品在宣傳不占優(yōu)勢的情況下，從眾多的保健品中凸現(xiàn)出來。差異化在今后的保健品營銷中，是必須堅(jiān)持的原則。

3、本土化

本土化的宣傳對市場的推動作用是毋庸置疑的，每個(gè)市場都有自身的差異化特點(diǎn)，每個(gè)市場都有消費(fèi)者存在的共性問題，這些都需要本土化的宣傳來解決。本土化重在解決消費(fèi)者的問題，消除購買障礙。在表述消費(fèi)者真實(shí)感受的同時(shí)，注意對其在需求上、情感上的撫慰。

4、重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)子市場經(jīng)營

我們必須把有限的資金，用在我們的重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)上。市場啟動初期更是如此，千萬不能遍地開花沒有重點(diǎn)。

重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)子市場經(jīng)營有兩層含義：

其一、在終端建設(shè)上的側(cè)重。

其二、注意與媒體的互動。

下一步就應(yīng)著手考慮在重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)，做一些終端建設(shè)的積累。如：燈箱、展架等，每個(gè)月可以有計(jì)劃地推進(jìn)一部分終端建設(shè)。

5、深入調(diào)查研究

保健品營銷的實(shí)質(zhì)就是抓目標(biāo)消費(fèi)者。

如何才能有效抓住目標(biāo)消費(fèi)者？調(diào)查研究工作必不可少，特別是我們這樣功效感不明顯的產(chǎn)品。具體的調(diào)查內(nèi)容，可以從如下幾個(gè)方面展開。

①、誰買的？為什么買？

②、消費(fèi)者對我們的產(chǎn)品有什么評價(jià)？包括正面和負(fù)面的評價(jià)。

③、消費(fèi)者有哪些心里感受？其家庭成員有哪些感受？

④、消費(fèi)者有哪些需求？包括對產(chǎn)品、對家庭、對社會的需求。

⑤、一些忠實(shí)消費(fèi)者在服用產(chǎn)品后，心里上、身體上有哪些反差？

⑥、長期服用者的消費(fèi)動機(jī)是什么？如何看待經(jīng)濟(jì)上的支持？

⑦、我們?nèi)绾伪韧惍a(chǎn)品，去更好地滿足消費(fèi)者的需求？

總之，深入調(diào)查研究是為了解決“消費(fèi)者為什么買”的問題。包含兩層含義：

其一、消費(fèi)者為什么去購買；

其二、為什么讓消費(fèi)者去購買。

解決了這個(gè)問題，我們在階段性炒作時(shí)就非常輕松了。這時(shí)候市場的主動權(quán)把握在我們的手中，我們就可以從容應(yīng)對了。

第三部分：階段性宣傳內(nèi)容概述

1、功效鋪墊階段

①、階段思想：

立足產(chǎn)品內(nèi)涵，在突出產(chǎn)品“差異化”功效的基礎(chǔ)上，讓目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)一步全面了解產(chǎn)品的功能，知道我們的產(chǎn)品會給其帶來什么好處。使之從不知道產(chǎn)品，到知道產(chǎn)品，到對產(chǎn)品感興趣，到購買產(chǎn)品，到成為忠實(shí)消費(fèi)者，到向其親戚朋友推薦。在宣傳上采用欄目化包裝，諸如《健康紀(jì)事》、《健康伴你行》等。要求對典型消費(fèi)者進(jìn)行深度挖掘，全方位展示產(chǎn)品功效。

②、宣傳要點(diǎn)：

a、知道××產(chǎn)品對人體的重要意義嗎？以前只是以為：人老了就會生各種疾病，這是規(guī)律。現(xiàn)在知道了××（產(chǎn)品功能訴求）是引導(dǎo)各種疾病的主要原因。

b、 身體好了，抵抗力增強(qiáng)了，很少生病，很少感冒，很少去醫(yī)院了，人也感覺比以前有勁了。

c、 長期服用，身體好，健健康康地多活幾年。與其生病住院花大錢，不如現(xiàn)在花小錢保健，人還少受好多罪。

2、觀念引導(dǎo)階段

①、階段思想：

本階段在宣傳上側(cè)重消費(fèi)者對自身健康的認(rèn)識。讓消費(fèi)者自己認(rèn)識到，如果自己不去積極主動地防治，會帶來哪些嚴(yán)重的后果。諸如：巨額的醫(yī)療支持、精神上的痛苦、身體上的傷害等。體現(xiàn)一種渴望健康、渴望幸福生活的心里需求。另外，也要傳遞科學(xué)養(yǎng)生的方法和意義。

②、宣傳要點(diǎn)：

a、以前身體有哪些問題及臨床癥狀，很嚴(yán)重！聽醫(yī)生說會有好多嚴(yán)重后果。（指出一些疾病如果控制不好，會發(fā)展成哪些后果。）

b、自己思想包袱很重，對生活都失去了信心。

c、如果出現(xiàn)了問題（一些疾病如果控制不好，會發(fā)展成的后果），住院經(jīng)濟(jì)上要有巨大的支出，自己還要承受身體的折磨，精神會更痛苦。

d、現(xiàn)在服用了××產(chǎn)品，情況比以前都好多了。

e、每個(gè)月花點(diǎn)錢服用××產(chǎn)品，把身體保養(yǎng)的好好的很少生病。這與生病住院比起來，是非常值得的。要這么多錢干嘛？我還想健健康康地多活幾年呢！

3、情感渲染階段

①、階段思想：

立足“真正需求”，充分發(fā)揮其對“產(chǎn)品”和“禮品”概念的橋梁作用，使其和送禮人群、產(chǎn)品功效、購買動機(jī)、特定節(jié)日的氛圍等共同促進(jìn)春節(jié)禮品市場的提升。本階段著力體現(xiàn)一種濃濃的親情，長輩體諒?fù)磔吷岵坏米屗麄兓ㄥX，晚輩關(guān)心長輩送××產(chǎn)品表孝心。體現(xiàn)一種尊老敬老的場面，傳遞一種良好的社會風(fēng)尚。其實(shí)這里的平時(shí)“晚輩送”，就是為禮品市場做鋪墊，應(yīng)注意利用好這一訴求。

②、宣傳要點(diǎn)：

a、孩子們都很孝順，過年過節(jié)總要送好多禮品，其實(shí)有些禮品根本用不上，但總歸是孩子們的一片心意，也不好推卸或開口要這要那的。

b、 年齡大了，還有很多病，就是希望身體好，最大的愿望就是健健康康地多活幾年。

c、 送禮要送對禮，要了解收禮者的真正需要。

4、氛圍炒作階段

①、階段思想：

本階段所有宣傳均圍繞送禮訴求展開，全方位體現(xiàn)“差異化”的送禮氛圍。商家的推薦、送禮者的表述、收禮者的需求都要體現(xiàn)出“差異化”的訴求。本階段可以再分為幾個(gè)小階段，每個(gè)小階段再突出不同的側(cè)重點(diǎn)，使產(chǎn)品在過度競爭的禮品市場中凸現(xiàn)出來。

②、宣傳要點(diǎn)：

a、離中春節(jié)還有一段時(shí)間，選購春節(jié)禮品的人卻提前忙了起來。

b、今年的禮品市場有哪些新特點(diǎn)？

c、大容量的消費(fèi)者表述，指出對產(chǎn)品的需求和認(rèn)可。

d、父母平時(shí)就在用，效果很好！快過節(jié)了，多買一些孝敬他們。

e、商家：××產(chǎn)品現(xiàn)在銷售情況確實(shí)不錯(cuò)！現(xiàn)在生活條件好了，人們的保健意識也在增強(qiáng)，消費(fèi)意識也有所提高。××產(chǎn)品正好符合了大家的消費(fèi)需求，買的好是自然的。

f、送禮者：我父親有××問題，以前過年、過節(jié)不知道送什么給他好，現(xiàn)在有了××產(chǎn)品

可解決了我的大問題。

g、送禮者：以前我身體差，得了好幾種病，渾身沒勁，哪都去不了。自從服用了××產(chǎn)品，身體好多了。我現(xiàn)在就可以經(jīng)常走在，看看老朋友。孩子們看我服用效果好，今年春節(jié)又給我送了幾盒。

5、節(jié)后盤點(diǎn)階段

本階段中宣傳上應(yīng)達(dá)到兩個(gè)目標(biāo)：