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簡述網絡調研的過程范文1

關鍵詞：網絡創業；網絡營銷；應用實踐

中圖分類號：G712

文獻標識碼：A 文章編號：1004-633X（2011）12-0048-01

伴隨著電子商務的發展，《網絡營銷》在市場營銷和電子商務專業中的地位日益凸顯。但是，當前的《網絡營銷》教學普遍以理論教學為主，一定程度上忽視了學生的實踐技能培養，無法有效提升教學效果。為了提高學生的學習興趣，使他們在學習階段就能掌握一定的網絡營銷技能，筆者嘗試創新現有的教學模式，在《網絡營銷》教學過程中引入“網絡創業”，取得了較好的效果。

1. 現階段網絡營銷教學方法的主要特點

1.1以理論教學為主導

《網絡營銷》是一門應用性很強的科學，網絡營銷理論具有較強的實踐性和應用性，除了在課堂教學中講授理論外，還需要通過實踐教學環節來理解、解析、認知專業知識。然而，當前大專院校《網絡營銷》普遍采用的是以理論教學為主導，理論知識傳授為主要方式的教學模式。這種教學模式，在課程組織中強調知識體系的完整性，重視學生對知識體系的理解和掌握。這種傳統的教學模式雖然在理論知識傳授方面有其獨到的作用，但卻忽視了學生實踐技能的培養，無法有效實現學以致用的目標。從而導致學生在就業過程中，其網絡營銷的實踐能力與企業要求相差甚遠，這對他們的順利就業造成了一定的障礙。

1.2實踐教學不深入

通過瀏覽眾多《網絡營銷》精品課程網站和部分院校《網絡營銷》開課狀況，發現國內一些院校已經開始注重《網絡營銷》的實踐教學，加大了實訓和實驗的力度。比如增加實驗實訓課程，使用網絡營銷實訓平臺，讓大學生建立自己的網上商店等，但總體來說理論與實踐結合度低，實用型網絡營銷教學渠道少，實戰操作大多處于起步嘗試階段。學生在實訓的過程中，一般以小組形式開設網店，但因為時間短，網店剛開設完成，實訓就結束了。網店的后期如何運作得不到老師的指導與監督，導致學生為了建網店而建網店，實踐教學效果不理想。

2.網絡創業貫穿到網絡營銷教學中的可行性

2.1 網絡創業的廣闊前景

近年來，隨著信息科技的迅速發展，互聯網日益在全球得到了普及與應用。據中國互聯網絡信息中心CNNIC的《第28次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2011年6月底，我國網民規模達到了4.85億，互聯網普及率達到36.2%；網絡購物用戶規模達到1.62億，使用率提升至35.6%；團購用戶發展迅猛，用戶已達到4220萬人。據淘寶官方數據顯示，2011年11月11日“光棍節”期間淘寶商城訂單數超過了2000萬單，日銷售額達到33.6億元，是去年同日交易額的近4倍；而淘寶商城、淘寶網“支付寶”交易總額突破52億。由此可見，網絡化的發展趨勢使得利用網絡進行創業具有廣闊的市場前景，同時也給大學生網絡創業提供了很好的平臺和契機。

2.2高校豐富的創業資源

目前，一些高校尤其是高職類院校采取了鼓勵大學生自主創業的積極措施，在校園內創建了大學生創業園，為大學生在校期間進行創業提供幫助，這為大學生網絡創業提供了有力的保障。另外，還有一些高校在課程體系建設中增加了各種各樣的創業項目課程或者技能超市課程，指導學生運用“校內網”或其他網絡平臺，如淘寶網、eBay、拍拍等在網上開店，給學生提供創業訓練的機會。

2.3大學生濃厚的創業激情

在校大學生沒有資金、沒有經驗、沒有人脈，但他們接受新事物快，思維活躍，又有濃厚的創業激情，渴望盡快的把自己的專業知識服務于社會，實現自身的價值。網絡創業以其成本低，風險小，簡單靈活等特點，成為越來越多大學生創業的首選。根據淘寶網正式對外的淘寶網就業指數來看，至2010年4月30日止，淘寶網創造了106萬個就業機會，這106萬人中有一半以上年齡在20至32歲之間，有越來越多的中國大學生投入到網絡創業的行列之中。

因此，筆者認為可以把網上創業貫穿到《網絡營銷》課程理論教學過程中去，這樣既可以激發學生學習的熱情，又能對學生的實戰操作給予長期指導和幫助，提高學生工作實踐能力。

3.網絡營銷教學中引入“網絡創業”的實踐

為了實現理論教學與實踐教學有機結合，筆者在《網絡營銷》教學過程中，積極嘗試引入“網絡創業”實踐課程，幫助學生提高實踐技能。通過淘寶網真實的網絡平臺，讓學生以團隊形式選擇熟悉且感興趣的商品，結合目前國內外的網絡營銷環境，開展網上商店的策劃、構建及運營，幫助學生解決在運營過程中遇到的貨源渠道、交易信息安全、資金結算、物流配送、網絡促銷等各種實際問題，讓學生在學習網絡營銷基礎知識的基礎上全面掌握網店經營的各項技能。

3.1網絡營銷基礎知識講授

在講授網絡營銷基礎知識時，注重運用網店開設案例，分析網店與傳統的實體店的區別，使學生直觀的理解和掌握網絡營銷與傳統營銷的區別與聯系、網絡營銷環境分析方法等知識點。在此基礎上，讓學生分組開展網絡營銷調研，對淘寶網站熱銷產品進行一手和二手調研，了解顧客需求，為網店開設做準備，通過實際的網絡調研來掌握和鞏固網絡調研方法。

3.2網店建設與網站建設相結合

在前期網絡營銷基礎知識教授和實踐的基礎上，把網店建設與網站建設相結合，把網站建設的知識運用到實際的網店建設過程中。

3.2.1整理網店的相關資料

結合前期的調研報告，在對淘寶網所售產品充分分析的基礎上，指導學生選擇合適并熟悉的產品在網上銷售，決定店鋪商品類別。讓學生在課余時間去現實中的市場或者網絡上的市場尋找貨源，確定網絡銷售產品。鑒于大學生缺乏資金和經驗的特點，可建議學生選擇最方便、實惠的淘寶分銷平臺進貨。然后，對產品拍照、進行描述，整理好網店的相關資料。

3.2.2網店整體開發建設

引導學生瀏覽部分網上商城和皇冠店鋪，增強對網店的布局、商品組織和色彩搭配的感性認識。選取幾種同類產品網店，對其網店風格、網店布局、欄目設置、色彩搭配等各方面進行全面分析，總結歸納出一套完整的網店建設方案。確定方案后，完成網店整體開發建設，將網店相關資料至網上，組建完整的網上商店。網店建好后，各小組將自己的網店在全班同學面前展示，老師和同學對其提出修改意見，各小組根據修改意見進一步美化各自的網上商店。

3.2.3域名的設計

淘寶擁有特殊域名設定的功能，可以指導學生根據域名的規則和特點，結合所售產品給自己的店鋪取一個簡單易記的特殊域名。

3.3網絡營銷策略應用

網店建好后，就要選擇合適的方法，對網店進行推廣。在推廣前，需要對產品進行合理定價。可以以某一產品為例，分析淘寶網和網上商城這類產品的定價方法，指導學生采用一種或幾種網絡定價方法對自己的產品進行定價。然后，指導學生利用各種促銷手段和網絡營銷推廣方法來促進產品銷售。并要求學生嘗試進行第一次銷售活動，對交易過程中的信息安全、資金結算、物流配送等問題進行指導。最后，讓學生充分利用課余時間進行銷售活動，一學期的課程結束后，根據每個團隊的交易狀況、收入和利潤狀況對各小組的表現進行評價。

4.結束語

筆者在實施《網絡營銷》課程的教學過程中，采用理論與實踐相結合的教學方式，重視學生的動手實踐，把網絡創業貫穿到整個教學過程的始終，使該課程的教學效果得到改善，學生在實際工作過程中分析和解決問題的能力得到了很大提高。 隨著網絡的不斷發展，《網絡營銷》課程體系也將逐步深化和發展，在今后的教學工作中還需要不斷學習和掌握新的網絡營銷知識和發展動態，不斷提高和完善該課程的教學水平，以培養更多優秀的網絡營銷應用型人才。希望此教學實踐研究能對網絡營銷人才的培養起到一定的借鑒作用。

參考文獻

[1] 王麗君.《網絡營銷》課程實踐教學的研究與探索 [J].麗水學院學報.2008（6）.

[2] 李思偉.大學生創業的網絡營銷應用的優勢及發展對策[J]. 中國商貿.

[3] 吳威.電子商務專業學生網上商店 [J] . 漳州職業技術學院學報.2009（1）

[4] 李發林、張存芬、王 璟.關于《網絡營銷》課程改革的幾點思考[J]. 商場現代化.2010（29）

簡述網絡調研的過程范文2

【關鍵詞】 智慧城市 通信基礎 規劃與建設

在經濟發展迅速的情況下，我國開始重視智慧城市的建設，建設智慧城市建設的基礎是通信設施的建設，也是智慧城市規劃越建設中的重要內容。如何更加有效開展通信基礎規劃和建設是智慧城市規劃中需要研究的重要問題。

一、智慧城市建設的簡述和基本原則

1.1智慧城市建設的簡述

隨著社會的進步和科技的發展，城市的建設也逐漸向著智能化、現代化的方向發展。智慧城市規劃中最重要的是通信設施建設，通信設施也是體現城市智慧化的主要方面。我們生活中經常用到的通信基礎設施主要有寬帶、無線網等，這些通信基礎設施為我們的日常生活、工作等帶來了極大的便利。在城市規劃中，通信基礎規劃是智慧城市規劃建設中的重要內容，為了城市的發展，需要從國土管理的角度去進行城市整體的規劃和建設，把通信基礎建設作為建設的重點。

1.2智慧城市建設的基本原則

智慧城市的規劃與建設需要在一定原則的指導下進行，遵循科學的原則才能讓實現智慧城市建設的順利實施。第一個原則：規劃要具有系統性，采用科學的方法來進行城市的規劃，在保證效果的前提下，合理使用各種資源。智慧城市規劃的建設要能夠使城市的各個方面都能夠體現出優勢，例如在產業經濟、市政管理、資源環境等。第二個原則：在建設智慧型城市的過程中，在集中優質資源進行智慧城市規劃和建設，還要注重資源的優化配置，資源的節約，建設資源節約型社會和環境友好型社會，實現人與自然的和諧共存。

二、智慧城市通信基礎規劃的內容以及規劃要求

2.1智慧城市通信基礎規劃的主要內容

智慧城市的建設中，通信基礎設施的建設是智慧城市建設中的重點，在傳統通信基礎設施的基礎上要進一步進行完善和發展。信息網絡承載能力、通信基礎設施的綜合利用率以及信息的傳輸效率都會得到很大程度的提高，要實現這些方面的進步，需要從以下幾個方面著手開展工作。

（1）城市的寬帶建設。對傳統的網絡進行優化和升級，最主要的是提高傳輸能力，在進行城市寬帶建設時，要確保足夠的容量，寬帶的穩定性和安全性要強。在進行光纖的安裝時要嚴格按照標準進行安裝，保證網絡的正常。另外，在對一些老用戶的網絡要及時進行改造，讓城市的網絡用戶都能使用到最新型的網絡。

（2）智慧公共服務。對城市的公共服務系統以及各項管理系統進行完善和更新，保證其能夠高效運行，醫療、文化等方面的制度和體系建設也要加強，使城市中各個系統的運行更加規范，有效促進資源的共享，推動城市各種系統的高效運行，從而推動城市的整體發展。

（3）無線建設。無線網的應用為生活帶來了很大的便利，例如WiFi無線互聯網，WLAN熱點、3G、4G網絡等。這網絡的應用使工作效率得到顯著提高，因此，加強無線網絡的建設也是智慧城市建設重要內容。

（4）三網融合建設。三網融合是指把電信網、廣播電視網以及互聯網進行綜合改造，實現功能互補以及資源的共享。三網融合的建設要適應社會經濟的發展、網絡信息的安全以及文化的規范管理這三個方面的要求。

（5）數據中心建設。加強云計算數據中心建設，增強處理能力、儲存能力，擴大應用范圍，提高穩定性。

（6）智慧安居服務。為保證智慧安居服務能夠發揮良好的效益，需要在正式開展服務之前進行調研工作，把小區作為試點，把服務的結果作為依據，并充分考慮不同區域的特點，結合區域的需求，來規劃智慧安居服務，例如公共區、商務區、居住區等。在智慧安居服務中要充分利用互聯網、移動通信等信息技術，在相應的區域建立相應的服務，例如在居住區建立智慧社區系統、社區遠程監控系統；在商業區建立智慧商務辦公系統，讓人們融入智能化的生活，適應智能化的發展。

2.2智慧城市通信基礎設施的規劃要求

智慧城市通信基礎建設的對象就是寬帶和云計算數據中心。智慧城市的建設對通訊基礎設施提出了較高的要求，主要是通信機房的數量和容量方面要達到要求，無線城市的建設也需要足夠的移動通信基站的支持，對通信機房進行合理規劃也是智慧城市通信基礎設施規劃和建設的重要基礎。

三、結束語

現代城市的建設的都在向著智慧城市的方向發展，通信基礎設施的建設是智慧城市建設的重要內容，進行通信規劃建設時要遵循一定的原則，按照智慧通信的規劃要求進行，做好城市的通信建設，為智慧城市的全面建設奠定基礎。

參 考 文 獻

[1]姚建凱. 智慧城市建設要求下的通信基礎設施規劃[J]. 中國新通信， 2014（2）：111-111.

簡述網絡調研的過程范文3

在電子商務不斷興起的時代，如何實現高職電子商務專業教學的有效性，對于無數電子商務教學者來說這是需要不斷思考的問題。文章從工學結合的角度出發，倡導在工學結合的模式下開展高職電子商務專業教學工作，從而不斷提高電子商務學生的實踐能力和創興能力。首先簡述了工學結合的基本含義，并詳細探析了目前高職電子商務專業教學的現狀，在此基礎上對于高職電子商務專業教學工學結合的具體形式進行了探討。

【關鍵詞】

高職電子商務；工學結合；具體形式

電子商務的高速發展要求專業教育做到更加全面的社會服務，而現階段的實際情況是高職院校電子商務專業的培養方向，課程設計，培養模式都與企業需求格格不入，使得電子商務畢業生實踐能力差，經驗不足，從而難以在畢業之際找到對口的工作崗位。從這個角度來講，我們需要不斷開展生產勞動與實踐相結合的學習模式，實現工學結合，不斷提高高職院校電子商務專業學生的實踐能力，以職業為導向，實現工學模式的建立，為培養實用型，技能型人才做出貢獻。

1 高職電子商務專業工學結合培養模式的含義

高職電子商務專業工學培養模式是指以職業規劃為引導，實現校企聯合平臺的建立，充分利用校企具備的教學資源，為專業電子商務人才的培養營造更加全面的學習環境，從而實現學生綜合素質和職能能力的培養。我們知道，所謂電子商務是以網絡為平臺，實現商務活動的開展，其本身就是一項實踐性很強的工作。將工學結合融合到電子商務教學中去，將有利于確定更加明確的電子商務培養方向，將有利于實現電子商務課程體系的優化，將有利于電子商務專業學生實踐能力和創新能力的提高，將有利于電子商務學生職業規劃的開展。

2 現階段高職電子商務專業人才培養情況

2.1 難以有效把握社會的人才需求

電子商務專業是商務理論知識與計算機網絡技術相結合的產物，其不僅僅需要夯實的商務理論基礎，還需要掌握一定的計算機網絡技術，相對于其他傳統行業來講，其內容呈現出多樣性的特點。另外電子商務作為高職院校的新興專業，高職院校往往難以有效的把握社會對電子商務人員的要求，在沒有明確的培養目標的前提下，就盲目的開展教學工作，勢必導致后期職業規劃出現嚴重偏差。

2.2 難以科學設置課程體系內容

現階段，很多的高職院校對于電子商務專業的課程體系設計依然不合理，還是依照傳統的課程結構來開展，缺乏職業導向性，對于學生實踐能力和創新能力的培養沒有任何的幫助。雖然對此，部分高職院校加大了實踐課程的比重，但是卻出現了理論與實踐脫節的問題，使得學生難以在有效的時間內實現電子商務能力的培養。

2.3 缺乏學生職業技能的培養

在學生職業技能的培養上，存在很大的片面性，很多高職院校以實驗去代替實踐，片面的認為實驗課程的開展將有利于學生實踐能力的培養，其實不然，兩者是不能完全等同的。高職院校進行的電子商務專業實驗課程內容為：操作電子商務軟件，模擬電子商務流程。很明顯，內容過于簡單，方式固化，對于學生綜合能力的培養存在局限性。一旦遇到實際的電子商務，學生依然是不能有效的操作，從而滿足不了企業的需求。

2.4 缺乏專業化的教師隊伍

通過調查發現目前在高職院校從事電子商務教學的，都不是電子商務專業畢業的，多數是由經管專業或者計算機專業轉型，其計算機知識薄弱，商務知識缺乏，沒有電子商務的從業經驗，難以給予學生的電子商務實踐能力培養以正確的指導。

3 高職電子商務專業工學結合的具體形式探析

3.1 校企合力調研，優化人才培養方案

校企之間展開調研，就是校企充分結合自身教學資源的情況，對于彼此的需求進行探析，在此基礎上去改善和調整人才培養方向，確定培養方案。對于高職院校來說，需要對于企業的經營范圍，電子商務運轉情況進行全面的了解，以保證其符合電子商務專業的就業特點；對于企業來講，需要對于高校電子商務專業學生的專業設置，培養方向，實踐能力進行深入的分析，以保證其適合企業人才需求。在此過程中，高校將更加清晰的接觸到目前電子商務發展的狀況，人才需求情況，崗位職責內容等信息，在與企業電子商務人員的交流中，實現電子商務專業培養方向的調整和改善，以保證其符合社會發展需求。

3.2 職業能力培養，合理構建課程體系

學生職業能力的培養，是不斷提高學生職業素養和技能的關鍵環節，在教學過程中應該高度重視。從這個角度來講，高職院校電子商務專業課程體系需要不斷的完善，保證在電子商務的充分調研的基礎上，實現課程體系的改善。詳細來講，首先，結合調研的實際情況，對于學生未來職位的工作內容進行探析，組成電子商務課程體系構建小組，設計課程體系；其次，積極落實課程體系的教學工作，保證職業能力的培養貫穿于整個教學過程；最后，合理安排教學結構和內容，注重理論與實踐之間的權重，堅持以學生為中心，實現教學項目的完整性。

3.3 探索多樣方式，提高學生實踐能力

對于電子商務專業學生來講，實踐能力的培養應該是其開展學習的關鍵所在。因此高職電子商務專業教師應該高度重視理論與實踐之間的聯系，保證實現教學方式的多樣化。首先，保證硬件和軟件設施的合理配置，實現兩者之間的有機融合；其次，充分利用網絡教學資源，實現學生實踐能力教學環境的延展；最后，積極組織院校與企業展開社會實踐活動，在真實的工作環境下不斷提高學生的實踐能力。

3.4 提高師資力量，提高專業教學質量

一方面，注重校內教師綜合素質的培養，借助校企聯合的機遇，讓教師參與到企業電子商務平臺的操作工作，使得其實踐能力不斷提高。另外，積極鼓勵校內教師開展電子商務的理論進修，為其深造創造條件，給予獎勵，從而實現其對于本校學生教學能力的培養。另外一方面，積極實現與企業之間的合作，將企業中電子商務能力強的員工引入到高職院校教學體系中去，借助其空閑時間去高校展開電子商務教學課程，保證學生接觸到最前沿的電子商務知識，技能。

4 結束語

綜上所述，現階段的高職院校的電子商務專業的工學結合模式還存在很多的不足和缺陷，對此高校，企業和政府應該積極采取措施去解決實際問題。為了保證工學結合的長效機制，需要三者在工學結合具體實現形式上做好工作，從而實現電子商務人才培養的有效性。

【參考文獻】

[1]馬國勤.基于工學結合的高職電子商務專業課程改革與實踐[J].職業教育研究，2010，（2）：89―90.

[2]商瑋，徐慧劍.基于工學結合的高職電子商務專業教學改革探索[J].素質教育論壇，2008，（12）：29―30.

簡述網絡調研的過程范文4

關鍵詞：農業信息化；技術；作用

中圖分類號：F302 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）05-00-01

一、農業信息化的發展現狀

信息化技術是當今世界發展最快的高新技術之一，正推動著全球經濟朝著以計算機及信息網絡為基礎的信息化方向發展。在此背景下，我國農業開始了從傳統農業向現代農業的轉變。信息技術目前被廣泛應用在農業各個領域，農業信息化已成為現代農業的重要標志之一[1]，同時農業信息化在社會主義新農村建設中居于基礎地位[2]。

信息網絡隨著時間進行而發展并廣泛的應用在了部分發展中國家和絕大多數的發達國家的農業相關方面。健全與完善農業信息服務體系，是農業信息化的全球性提現，其壯大和發展對全世界都有著巨大的貢獻。聯合國糧農組織針對120個國家農業信息化發展現狀做出了一項統計研究，顯示的結果樹53個國家或地區初步建立的具有一定功能的農業信息服務體系。

二、國內企業的農業信息化應用實例

遼寧金實集團有限公司成立于1994年，當時國內的農業信息化正處于起步階段，社會尚未對農業信息化形成廣泛的認識，但長久以來農業從業者在沒有農業信息化的前提下也一直很好的在從事農業生產活動，積累的經驗也是農業信息化中的數據采集過程。

公司的禽畜養殖業務是該公司的基礎業務，其他業務是圍繞著該業務發展起來的，該業務也是公司中農業信息化技術應用最大的部分。該公司養殖基地中分布著大量的自然信息采集裝置，包括溫度、濕度、通風量、日照情況，這些設備都是通過計算機控制的自動化設備，這些設備在規定時間間隔內自動對自然情況進行采集后上傳到計算機，計算機對采集到的數據進行記錄，并通過此次記錄數據與控制系統中的參數進行比較從而達到自動控制的目的。

通過長期的數據采集，企業能夠很好的掌握養殖場內家禽的繁育情況，從而能夠很好的篩選優秀種雛，選育優秀種雛以達到產出的最大化，同時選出的種雛能夠對外進行銷售。該公司現選出的種雛生長快速、成活率高、料肉比低、成品率高，是較為優秀的種雛。

在企業的飼養過程中，企業不斷的與農業專家機構、農業專家進行溝通，隨時掌握優良品種信息、先進技術信息、病蟲害防治信息等有關信息，從而讓企業能夠不斷的改良品種、提高飼養產出率、防治病蟲害。

三、我國農業信息化建議

1.對政府農業信息化建設的建議

（一）加強信息化的基礎設施建設

增加農業基礎設施建設，盡快建立比較完善的農業信息網絡系統，加強信息網絡的硬件和軟件的更新。

（二）加強信息資源建設

根據本地區實際要求各級部門要研究制定信息制度，拓寬信息渠道，開辟窗口。

（三）推進農民專業合作社信息化

建設合作社成員管理、社務管理、財務管理、市場管理等系統，提高合作社日常管理效能，規范合作社內部管理。

（四）推進農業產業化龍頭企業經營信息化

加強龍頭企業質量安全控制信息化建設，實現從“田頭”到“餐桌”的質量安全信息可追溯，有效提高農產品質量安全水平。

（五）推進農業社會化服務信息化

根據當地農業產業特征，選擇產業化發展基礎良好的產業有計劃、分批次的建立面向廣大農戶的農業社會化專業信息服務系統，為其提供覆蓋產前、產中、產后全產業鏈的專業化信息服務。

（六）加快農業信息技術人才培養

依靠高等院校和研究機構培養充實農業信息技術人員，開展培訓班等多種多樣的形式。

2.對企業農業信息化建設的建議

（一）提高自身農業信息化程度

優質的產品、低廉的價格，這能提高企業的市場競爭力，為企業的發展提供強勁的動力。

（二）配合政府協同發展農業信息化

豐富農業信息數據庫中的內容，為虛擬農業提供數據基礎。

（三）為農民普及農業信息化

農業專家系統的普及就能夠給農民帶來實際的幫助，解決農民農業生產過程中的實際問題。

參考文獻：

簡述網絡調研的過程范文5

[關鍵詞]全面市場化 網絡系統化

中圖分類號：G250.72 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）36-0143-01

一、實施全面市場化網絡系統管理的必要性

在市場經濟條件下，企業要生存發展，必須提高競爭力，有良好的經濟效益，而效益產生的關鍵在于生產成本的管理。為實現降低成本，提高生產效率，提高企業經濟效益，增加職工收入，增強企業在市場上的競爭力，在企業內部推行五級市場模擬考核，將成本項目指標層層分解，落實到各公司、各專業、各區隊、各班組、全體員工，節約超支全部進工資收入，利用經濟杠桿調動廣大職工生產積極性，實現企業既定目標。目前，孫村煤礦五級市場化通過“事前預算、事中控制、事后考核”，效果明顯，是企業現代化管理的有效手段。但是，現行的運作過程需要方方面面的分工協作，人員多、部門多、工作量大、數據分散、協調困難、信息傳遞滯后，制約了五級市場模擬考核發揮更大作用。因此，考慮研發全面市場化網絡系統成為當務之急，通過使用網絡信息平臺進行核算，成為聯系各個單位、部門（基層單位、供應部門、考核部門、財務部門）的紐帶，滿足本企業內部管理的需要，使經營過程公開透明，經營成果時時顯現。

二、系統的調研、開發方法、目標確定和實施步驟

目前在社會上雖然已推出了不少面向內部經營考核管理的應用軟件，但由于各企業的實際情況與管理模式不盡相同，盲目的引進這些軟件很難滿足實際需要，并且維護也不方便。為開發適合本企業實際工作需要的全面市場化網絡管理系統，加強各個環節的管理，提高經營管理水平，我礦決定與集團公司信息中心聯合開發《全面市場化管理系統》。為實現該項目順利開發，礦成立了領導小組，由總會計師任組長，各有關部門人員為組員。經過多次對工作流程進行摸底，調研目前管理模式、作業流程；多次召開有關業務人員參加的會議，研究制定了開發方法和步驟，確定了開發使用的網絡系統平臺和操作系統。根據研究決定：①確定該系統目標：以礦五級市場模擬考核為基礎，推進、完善礦井內部市場化精細管理工作，研究開發適合礦井實際情況的、涵蓋材料管理、內部市場預算、結算、成本分析等子系統組成的一體化內部市場化管理系統，把礦級考核數據納入到計算機系統中，形成一個各級考核數據的采集平臺，進行考核的跟蹤及相關的數據采集，形成有關統計報表。為礦井的各項經營項目、費用項目、全礦決策指標等數據的自動智能化形成提高服務。②確定該項目分六步開發實施：①可行性報告的編寫，明確數據及信息的流向。②程序代碼的編寫。③系統的測試、修改。④設備的連接和調試。⑤操作人員培訓。⑥系統的交付使用。

三、系統主要內容

該系統主要通過對工作面、巷道基本屬性的維護進而生成工作面字典和巷道字典；并結合分層次維護好的各類經營項目（材料、電費、修理費、設備租賃費、運費、內部結算、其他費用等）和工作面、巷道測算依據維護生成工作面綜合單價和巷道綜合單價；根據按樹狀結構、區分上下級維護好的組織結構，結合各經營項目形成各組織成本費用單價；通過對施工地點、支付組織、用途等內部考核需用字典的維護和各類預算（年度、月度、費用）錄入、生產任務（預算、實際）錄入、費用結算單錄入等形成各類統計查詢、各組織經營預算、經營結算日報和月報。主要分為基礎數據、預算管理和結算管理三大模塊。

四、采用的研究、試驗方法和技術路線

1、通過各部門、基層區隊錄入最明細的生產任務完成情況、各類成本費用支出預算及實際發生情況，系統將明細數據經過初步匯總統計后，按照各信息應用系統所需的數據格式送往相應的信息應用系統，從而保證數據的完整性和一致性，并進行考核的跟蹤及相關的數據采集，形成有關統計報表。

2、系統充分考慮了礦內部考核管理需要，按照礦實際部門職責劃分業務流程、設計程序和菜單，主要體現在：①組織結構的制定適應礦內部考核需要，對回采細化到面，掘進細化到頭，并增加如礦控、各公司控、各專業控等虛擬的組織；②為避免重復錄入，個別編制使用模板功能。即第一次錄入后其他日期復制前一日單據，在其基礎上增減行數和修改數據。

五、運行后主要效果

1、通過實施預算管理模塊，實現了年度預算查詢、月度預算查詢、月度費用預算查詢、物資月、日計劃查詢以及材料月、日計劃分類匯總查詢、材料費用指標分解明細等相關報表。

2、通過實施結算模塊，實現了日（月）產量單查詢、費用單查詢、材料領用查詢以及礦材料日報、單項工程結算報表、材料實際領用分類匯總、生產經營日報、生產經營月報、礦工資結算表、獎罰查詢、各種獎罰匯總等相關報表的查詢。

3、通過實施該系統，初步實現了各級市場網上結算和礦級考核業務的規范化、流程化、數字化、信息化和網絡化；各類查詢更加正確、方便、快速、可靠，為各級領導、各部門的管理提供準確、實在的數據、圖形及各類報表，真正實現全礦各類信息的網絡化管理。

4、通過該系統的實施，使得礦井在管理思想、管理模式、管理體制和方法、管理機制、管理基礎、業務流程、組織結構、規章制度、基礎數據、信息集成和處理、員工素質、決策水平、企業形象以及競爭力和應變力等方面發生明顯的改進、提高和創新。

六、技術的先進性

本系統靈活方便、效率高、成本低、安全性能強，具有良好的開放性、可擴展性、可管理性、可維護性、易操作性及廣泛的適應性。該系統采用模塊化架構，企業可根據自身管理工作的特點和需求，進行不同的配置，搭建不同的系統平臺。

七、經濟、社會效益

1、減輕工作人員的勞動強度，提高工作效率。將原始數據輸入計算機后，大量的數據計算、分類、歸集、存儲、查詢、分析等工作都可由計算機自動完成，不僅可以把廣大工作人員從繁雜的記帳、統計、報表工作中解放出來，而且由于計算機的計算速度是手工所不可比擬的，可大大提高業務人員的工作效率，使各類信息提供更加準確及時，做到日清日結。

2、促進工作規范化，提高工作質量。使用系統后，對數據來源提出了一系列規范要求，而且數據在處理過程中的動態數據又能始終得到控制，在很大程度上解決了手工操作中的不規范、不統一、易出錯、易遺漏等問題，因此，可以促使基礎工作規范化程度的不斷提高，可以使業務工作的質量得到保證。

3、奠定了管理工作現代化的基礎。內部市場考核管理是煤炭經濟管理的重要組成部分，對煤炭企業來說，由于成本信息是企業管理信息的主要組成部分，而且具有涉及面廣、輻射和滲透性強等特點，實現網絡信息化后，就為企業管理手段現代化奠定了重要基礎，可以帶動和加速企業管理現代化的實現，通過網絡系統，使企業大量的信息資源可以實現共享，極大地提高了信息的使用價值，及時準確地為各級領導決策提供信息保證。內部市場考核管理實現計算機網絡化，不僅是技術上的變革，也是經濟管理的變革，并將對煤炭經濟管理在核算方式、程序、內容、方法以及理論研究都將產生重要影響，從而促進煤炭企業在社會主義經濟建設中發揮愈來愈大的作用。

八、幾點啟示

1、系統的開發和實施必須有主要領導親自掛帥，各相關部門人員大力配合。

2、必須在人力、物力、財力上給予大力支持。

簡述網絡調研的過程范文6

關鍵詞：互聯網；市場營銷；網絡營銷；發展趨勢

中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A

收錄日期：2016年1月19日

一、引言

互聯網的迅速發展使人類進入了數字化、信息化時代，造就了人類的第三次工業革命。信息化時代推動了“信息高速公路”的建成，使世界的聯系更加緊密，使知識密集型產業在經濟生活中日益重要，使人們的工作生活方式突破了空間的限制，它提高了工作效率，增加了生活樂趣。互聯網逐漸改變了社會發展的方向和進程，它已滲透到社會和經濟生活的各個領域，改變和引導著人們的生產生活方式。越來越多的個人、企業、組織加入到互聯網的世界中，在互聯網的連接下，他們之間又產生一系列化學變化，從而進一步推動了互聯網的發展。

互聯網催生出的網絡營銷，是現代企業首要考慮的營銷方式之一。網絡營銷這種新型營銷模式，在一些地方或傳統企業應用還不是很廣泛，但越來越多的企業日漸重視這種新的營銷手段，嘗試著在市場營銷中加大網絡營銷比例，有些已經取得良好的成效。在全球經濟陷入低迷的今天，大到商業巨頭，小到街頭商販，各行各業無一不對網絡營銷青睞有加，網絡營銷的發展也為互聯網的發展注入新的活力，同時為企業發展帶來新的機遇和挑戰。

網絡營銷并沒有使企業的營銷變得越來越簡單，相反它的出現給市場營銷模式帶來了諸多變革，如何順應這種變革并加以利用，有效地運用網絡營銷，使其發揮應有的作用和優勢，是擺在決策者面前的一大課題。

二、網絡營銷發展背景

（一）網絡營銷的產生。20世紀90年代，經歷了新生期的互聯網悄然興起，并以互聯網的速度引發了互聯網應用熱潮。眾多企業開始通過互聯網進行業務拓展與合作，網絡營銷隨之誕生。網絡營銷產生的基礎是通訊技術的應用與發展，與市場變革、競爭及營銷觀念的轉變息息相關。

網絡營銷產生的技術基礎是互聯網的發展，在互聯網上，所有的技術、信息、資料都可以不受地域、時間限制，在使用者之間自由地傳播和連接，網絡上的信息資源是共享的。市場營銷實質是企業與消費者之間的溝通交流，互聯網可以突破時空限制，特別有利于企業擴大營銷范圍和規模，也有利于消費者獲取更多的信息和資源，以互聯網為基礎的網絡營銷，是順應社會發展的必然產物。

市場營銷的核心是滿足消費者需求，隨著科技進步和社會發展，消費者個性化的回歸，主動性的增強，對購物便利性和樂趣的追求，對價格的日趨敏感，這些消費者觀念的改變正是網絡營銷產生的基礎。

企業在激烈的競爭中，為了獲得競爭優勢，不斷推陳出新來吸引消費者，網絡營銷發揮著低成本、高效率的優勢，以更快捷的方式獲得消費者的需求和喜好。企業及時做出積極響應，擴大市場份額，提高占有率而贏得一席之地。

（二）網絡營銷在我國的發展

1、我國互聯網的發展。自1994年4月20日，64K國際專線開通，我國開始進入互聯網時代，歷經20年的發展，截至2015年6月，我國網民規模達6.68億，其中手機網民規模達5.94億，占比88.9%。互聯網普及率為48.8%（數據源自中國互聯網絡信息中心（CNNIC）第36次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》）。移動商務類應用發展迅速，互聯網應用向提升體驗、貼近經濟方向靠攏。我國互聯網產生質的飛躍，成績斐然。

2、我國網絡營銷的發展。互聯網興起伊始，由于網絡營銷概念和方法的不明確以及互聯網技術的高端化，離網絡營銷的實際應用還相差很遠。相對于互聯網發達國家，我國網絡營銷起步較晚，其發展大致分為以下三個階段：

（1）傳說階段（1997年之前）。傳說故事――山東農民網上賣大蒜。傳說階段的主要特征是，概念和方法不明確，多數企業對互聯網一無所知，處于探索階段。

（2）萌芽階段（1997～2000年）。①Email營銷的誕生：1997年2月，china byte開通新聞郵件服務，訂閱用戶為3萬戶。1998年12月，索易（soim）獲得第一個郵件贊助商，標志專業Email營銷服務誕生；②電子商務網站對網絡營銷的推動：1995年4月，第一家中文商務網站“中國黃頁”china pages開通，實現最基本的網絡營銷手段――供求信息；③搜索引擎對網絡營銷的貢獻：1997年前后，出現一批影響力較大的中文搜索引擎，為企業利用搜索引擎展開網絡營銷提供了可能。

（3）應用和發展階段（2000年至今）。①網絡營銷服務市場初步形成。提供域名、虛擬主機市場的萬網、新網、中國頻道建立，提供接入與服務器托管、租用首創、上海電信完善，提供信息、網絡廣告市場的各類門戶網站形成，搜索引擎市場如百度、Google、搜狐、網易等日益強大；②企業網絡營銷的基礎――網站建設。2014年6月、2014年底、2015年6月我國網站數量分別為273萬、335萬、357萬，呈快速增長；③網上銷售環境日趨完善。網上支付、網絡安全、物流配送日趨完善，B2B、B2C、SNS電子商務市場形成，使網上產品分銷渠道的建立成為可能。

在6.68億網民當中，20～40歲的網民占比55%以上，他們是當今社會主要消費群體。特別是近年來，3G/4G移動網絡迅速普及，網絡營銷開啟了嶄新的階段。

三、網絡營銷與傳統營銷的聯系與區別

市場營銷學科誕生于20世紀初的美國，經歷了以生產為導向的營銷觀念、以產品為導向的營銷觀念、以市場為導向的營銷理念以及社會營銷觀念，互聯網產生后，以互聯網為載體的新型網絡營銷觀念誕生。

（一）網絡營銷的內涵。網絡營銷來源于傳統營銷，但與傳統營銷有著巨大的區別。網絡營銷突出特點是利用互聯網、數字化、信息化和網絡媒體的交互性，從而輔助營銷目標達到營銷的目的。

網絡營銷作為一種營銷手段，其實質內涵是相對穩定的。廣義地說，凡是以互聯網為主要手段進行的、為達到一定的營銷目的的營銷活動，企業利用互聯網開展營銷活動的都可稱之為網絡營銷。狹義地說，網絡營銷包括網絡推廣、產品分銷、公共關系與客戶服務、網上市場調研、網上品牌傳播等等。簡單地講，網絡營銷就是指通過互聯網，利用電子信息手段進行的營銷活動。

網絡營銷是企業整體市場營銷戰略的輔助手段，是營銷方式工具。這就是說網絡營銷貫穿于企業開展網上經營的整個過程，從產品推出前的市場調研，到產品設計制造過程，再到營銷傳播，再到售后服務，網絡營銷一直都是一個重要角色。網絡營銷與傳統營銷的本質是相同的，都是為了了解顧客的需要并滿足他們。

（二）網絡營銷與傳統營銷的聯系與區別。網絡營銷是傳統營銷的創新和發展，與傳統營銷緊密聯系而又相互區別，它的諸多理論來源于傳統營銷，只不過網絡營銷借助了新的工具――互聯網，是過去營銷手段中不曾使用的。網絡營銷與傳統營銷的目標一致，都是要滿足需求獲取利潤，所不同的是網絡營銷更加注重消費者需求。

網絡營銷正在廣泛運用，因為它擁有傳統營銷不可比擬的優勢，它的出現顛覆了許多傳統領域，這是人類社會的進步。網絡營銷產生諸多創新，但它的出現并不能取代傳統營銷方式，其聯系與區別主要體現在以下幾個方面：

1、產品。虛擬產品借助網絡產生，網絡營銷具有天然優勢。并不是所有商品都適合做網絡營銷，擁有強勢的傳統渠道比如電力、自來水，還有那些注重用戶體驗的產品，如食品、化妝品等，盡管可以在網絡上銷售和結算，但離不開傳統營銷在線下所做的試用推廣等工作。

2、價格。由于互聯網營銷比傳統營銷有著天然的成本優勢，使得線上商品價格低于線下，并且顧客在線上可以同時比較的產品范圍更廣，銷售商不得不根據消費者的需求，將價格定在均衡價格附近。

3、促銷。網絡營銷可以借助互聯網的優勢，將產品的各種有效信息快速、大范圍、有針對性地傳播到目標人群，成本遠低于傳統營銷。促銷低成本，可以實施更大力度的促銷，更能吸引新用戶加入，擴大產品市場占有率。

4、分銷渠道。傳統營銷需要借助二級甚至更多級的分銷渠道，將利潤分攤出去。網絡營銷可以讓產品直達用戶，省去中間環節，生產商降低了營銷成本，消費者用低價獲取了同質商品。網絡營銷帶給人們更加便利的生活方式，也使消費者越來越信任和離不開網絡營銷，傳統的營銷渠道正在發生變革。

四、網絡營銷發展趨勢

互聯網產業的突飛猛進為網絡營銷發展帶來新機遇。互聯網不斷向社會各個方面滲透，越來越多的傳統企業面對巨大的生存挑戰、營銷的方式多樣化、營銷的產品和服務不斷升級，對網絡營銷更加重視，不約而同提高對網絡營銷的投入。

（一）網絡營銷發展趨勢

1、移動終端的廣泛應用。2015年后國內手機市場進入存量替換為主的低速增長階段，預計銷量4.28億部，同比增長1.4%。智能手機是目前手機市場的主流，各類APP應用涵蓋了生活的各個領域，各應用開發商不再僅限于為企業設立響應式網站或開發移動應用，轉向注重面向移動終端優化的內容和社交媒體營銷。

企業意識到采取移動版網絡營銷戰略的必要性，移動終端用戶的消費模式以及與社交媒體推送內容進行互動的方式。響應式網站、移動廣告、移動終端設備為最終用戶提供的不同內容。今后會有很多企業最后都將移動終端策略納入到他們數字營銷的方方面面。

2、內容營銷取代過程營銷。轟炸式營銷、攔截式營銷以及以自我為中心的營銷模式不再像以往那樣奏效，步入社交媒體時代后，這類營銷模式可能會起反作用。內容營銷逐漸取代這些傳統模式，企業越來越愿意投入在移動內容上，包括制作在移動設備上易于閱讀的短小內容，理解目標用戶的移動設備使用習慣，并將更多的重心放在可以借助移動設備輕松消費的可視化內容上。供應商在編故事，消費者看故事，目的是讓消費者被故事打動產生共鳴，進而產生消費沖動。

3、電子郵件營銷重裝歸來。垃圾電郵曾經是網絡使用者的夢魘，電子郵件營銷一度被拋棄。隨著大數據時代的來臨，網絡帶給生活便利的同時也在記錄著人們的上網軌跡，收集上網習慣和喜好，在大數據的支持下，企業可以預測消費者的需求，可以定位消費群體。企業將會重新拾起電子郵件營銷策略，這種策略與內容營銷打包，模糊兩者的界限，不失為一種覆蓋面廣、操作簡單、成本低廉、針對性強、行之有效的營銷方式。

4、社交媒體營銷大行其道。人與人在網絡上的交流從點對點，到點對面，再到面對面，交流成本不斷被拉低，網絡社交拓展將原來的交際面呈幾何數級放大。依靠資源豐富、用戶依賴性高、互動性極強的特點，社交媒體的口碑式營銷更能為企業和個人帶來豐厚的客戶資源。

5、品牌營銷超過產品營銷。隨著網絡營銷的崛起，各品牌會意識到，人們利用社交媒體與他人進行互動，并且不經常提及品牌和具體企業，往往指向某種產品。一種商品熱銷過后又要重新制定網絡營銷戰略，而通過品牌建立的重視客戶才會經常光顧本品牌的產品，品牌的樹立與推廣將放在網絡營銷的重中之重。一旦在消費者中建立起可靠的品牌形象，投入產出比將被放大，有效地提高企業效益。

6、模糊營銷模式界限。網絡營銷普及無處不在，它作為營銷的一個分支將消失在企業的營銷視線中，轉變為營銷意識存在，提起營銷就不自覺的應用網絡營銷。網絡營銷的良好效果，創意的多元化、整合資源的優勢，以及無限潛力都為其在未來大放異彩奠定堅實基礎。

（二）網絡營銷需要注意的問題。網絡營銷盡管有無可比擬的優勢，但它的缺點卻不容忽視。對于欠發達地區和年齡較大的人群，盡管網絡對他們的生活已經產生巨大影響，但是他們對網絡這種虛擬的東西缺乏信任，還不太習慣通過網絡進行各種交易。網絡營銷過程中的諸多環節的缺失，比如質量保證、體驗時效、物流壓力、售后服務等，致使網絡營銷還沒有完全發展成為一個必不可少的生活元素。

網絡發展已經夠快，要將現實市場完全網絡化還有很長的路要走，傳統的營銷方式暫時還是會占主導地位，目前最好的營銷方式不是網絡營銷，也不是傳統營銷，兩者可以取長補短，才是順應時展最適合的營銷方式。

五、總結

在2014年9月的夏季達沃斯論壇上發出“大眾創業、萬眾創新”的號召，在實踐中新模式不斷涌現，帶動了經濟增長，網絡營銷在促進創新經濟增長中發揮著十分重要的作用。“互聯網+”正在加速向傳統產業滲透，創造新的企業形態，在社會資源配置中發揮集成和優化作用。將互聯網的創新成果融入經濟、社會各領域之中，提升全社會的創新力和生產力，形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和實現工具的經濟發展新形態。移動互聯、微博、微信等技術的出現也為企業和個人在創新創業搭建起更為廣闊的舞臺。

未來誰能營銷網絡，誰就能營銷市場，如果企業現在還沒有開始做網路營銷，那也許真的不是錯過了一個機會，而是錯過了一個時代。我們有理由相信，網絡營銷正在改變著我們的現在，也將引導著我們的未來，善于利用并巧加運用，網絡營銷必定會為我們帶來不可思議的驚喜。

主要參考文獻：

[1]紀寶成，呂一林.市場營銷學教程.北京：人民大學出版社，2014.

[2]郭國慶.市場營銷學.北京：人民大學出版社，2014.