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對(duì)商務(wù)英語的認(rèn)識(shí)范文1
【關(guān)鍵詞】商務(wù)俄語人才；素質(zhì)；課證崗；對(duì)接
蘇聯(lián)解體以后，俄羅斯國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)工業(yè)發(fā)展逐漸停頓，導(dǎo)致其工程機(jī)械、建材機(jī)械和建筑機(jī)械行業(yè)發(fā)展停滯，無法滿足國(guó)內(nèi)龐大的基礎(chǔ)建設(shè)需要，因此這個(gè)展會(huì)成為眾多國(guó)際工程機(jī)械和建材、建筑機(jī)械廠商進(jìn)入俄羅斯建筑工程市場(chǎng)的敲門磚。參展的國(guó)際企業(yè)主要來自美國(guó)、德國(guó)、意大利、法國(guó)、澳大利亞、日本、韓國(guó)、中國(guó)等。筆者親身參與了這次盛會(huì)，學(xué)以致用，得到了非常好的鍛煉。從實(shí)際應(yīng)用的角度深刻得體會(huì)了企業(yè)對(duì)商務(wù)俄語人才素質(zhì)和從業(yè)能力兩方面的要求，同時(shí)也切身感受到了中俄貿(mào)易開展的火熱及其帶來的眾多工作機(jī)會(huì)。
一、職業(yè)素質(zhì)
商務(wù)俄語從業(yè)人員需要在復(fù)雜的商務(wù)環(huán)境內(nèi)負(fù)責(zé)雙方的溝通，除了基本的語言能力以外，還必須具備相對(duì)寬泛的知識(shí)面，對(duì)相關(guān)的各種知識(shí)都必須有所涉獵。國(guó)際貿(mào)易常識(shí)、專業(yè)知識(shí)、歷史文化等等，從事工程、工業(yè)產(chǎn)品的翻譯甚至還需要能夠大體看懂建筑和機(jī)械圖紙。只有學(xué)校的課本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
翻譯行業(yè)進(jìn)行的是陌生人的溝通，親和力是很重要的，職業(yè)的微笑、文明的舉止、適合的語氣、得體的著裝、熟練的專業(yè)知識(shí)甚至肢體語言都會(huì)產(chǎn)生影響。這些因素綜合起來就是人的素質(zhì)，高素質(zhì)的翻譯人員很容易獲得溝通雙方的尊敬與信任，這種尊敬與信任是促進(jìn)雙方成功合作的重要粘合劑。
展會(huì)工作對(duì)于參展商人員來說是勞動(dòng)強(qiáng)度非常大的，人連續(xù)數(shù)日被局限在十幾平米的空間內(nèi)，不能隨意走動(dòng)和離開，還要時(shí)刻保持職業(yè)形象，精神高度緊張、枯燥。對(duì)體力、心理素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)都是很大的考驗(yàn)，這些寶貴的體驗(yàn)在今后的教學(xué)工作中都要以適當(dāng)?shù)姆椒▊鬟f給學(xué)生，讓他們對(duì)于職業(yè)的艱辛有一個(gè)提前的認(rèn)識(shí)。
展會(huì)間隙，筆者與幾家大型企業(yè)的高級(jí)銷售經(jīng)理溝通時(shí)，這些經(jīng)理人常常感嘆：在企業(yè)員工中，甚至是對(duì)外打交道的銷售部門，都存在嚴(yán)重的技術(shù)和人際工程不平衡的發(fā)展，一些最基本的職業(yè)素質(zhì)，在中國(guó)被稱為禮儀。很多有高技能的職員，卻不知道最簡(jiǎn)單的職業(yè)規(guī)范。一個(gè)成功職員的形象，展示出的是自信、尊嚴(yán)、能力，不但能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的尊重，也要成功地向公眾傳達(dá)公司的價(jià)值、信譽(yù)。一個(gè)職員的形象是保證公司成功的關(guān)鍵之一。如果大學(xué)階段能夠有這方面的訓(xùn)練，可以節(jié)省用人單位大量的時(shí)間、精力和費(fèi)用，對(duì)個(gè)人而言也可以少走很多彎路。
二、國(guó)際貿(mào)易基礎(chǔ)知識(shí)
外語這個(gè)專業(yè)可以說既有專業(yè)，又沒有專業(yè)，必須要有一個(gè)業(yè)務(wù)定向，否則就會(huì)出現(xiàn)無枝可依的尷尬。商務(wù)俄語的應(yīng)用性很強(qiáng)：商務(wù)俄語=商務(wù)+俄語，國(guó)際貿(mào)易基礎(chǔ)知識(shí)的首先必備的要求。貨物進(jìn)出口所需的流程、法律文書、支付方式、物流方式甚至稅率、退稅率都需要了然于胸。商務(wù)談判中很多時(shí)候雙方往往都是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)層高管，對(duì)貿(mào)易流程的操作性細(xì)節(jié)往往并不十分了解。如果不能及時(shí)拾遺補(bǔ)缺，很容易造成后續(xù)過程的麻煩。
筆者由于有俄羅斯貿(mào)易企業(yè)的任職經(jīng)歷，在一次談判過程中及時(shí)向俄羅斯客商提醒諸如“產(chǎn)地證”等單據(jù)要求，避免了后續(xù)海關(guān)出口程序的麻煩，從而獲得了對(duì)方的尊敬與信任，順利的促成了合同的簽訂；在另一場(chǎng)談判中，由于雙方現(xiàn)金能力有限，需方采取類似杠桿收購的方式，以將要采購的中國(guó)生產(chǎn)線為抵押，向俄羅斯銀行貸款，預(yù)付款以俄方銀行信用證方式開具，出于自我保護(hù)，俄方銀行條款十分復(fù)雜苛刻；同時(shí)中方企業(yè)需要以俄方銀行信用證為抵押，獲得中國(guó)銀行貸款來支付原材料、采購件的預(yù)付款。整個(gè)交易過程曲折奇妙，實(shí)體貿(mào)易和金融杠桿雙管齊下，環(huán)環(huán)相扣。談判過程中，由于雙方總經(jīng)理對(duì)鐵路運(yùn)輸交付條件下的預(yù)付款信用證的開立程序不了解，分歧很大。而鐵路運(yùn)輸交付程序又與常見的海運(yùn)CIF或者FOB不盡相同，筆者反復(fù)溝通俄羅斯貨代、銀行、需方，不僅理順了從預(yù)付、制造、發(fā)運(yùn)、通關(guān)到提貨、安{的全部過程，同時(shí)還利用各種渠道了解了俄方銀行的信用等級(jí)，評(píng)價(jià)馬航MH17事件后歐美對(duì)俄羅斯銀行業(yè)新一輪制裁可能帶來的支付風(fēng)險(xiǎn)，幫助中方規(guī)避了潛在的不可抗力風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)反復(fù)推敲中俄兩個(gè)版本的合同條款，最終幫助雙方達(dá)成共識(shí)。合同簽訂儀式上，中方老總指著筆者與俄方總經(jīng)理開玩笑：“這是我們負(fù)責(zé)國(guó)際貿(mào)易的副總經(jīng)理”。這些寶貴的經(jīng)歷更深刻的印證了國(guó)際貿(mào)易知識(shí)在商務(wù)俄語專業(yè)中的重要地位。親身經(jīng)歷的鮮活案例在課堂上學(xué)生也喜聞樂見，能夠激發(fā)學(xué)習(xí)的熱情。
通過一次展會(huì)的體驗(yàn)管中窺豹，獲得了用人單位的第一手需求信息，通過和用人企業(yè)管理層人員的交談中，筆者對(duì)今后教學(xué)的針對(duì)性、實(shí)用性以及學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)方面也積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)進(jìn)一步思考了如何將課程與職業(yè)崗位相結(jié)合，學(xué)、考、用一致，避免學(xué)、考兩層皮，如何做到“課證融合”進(jìn)而“課證崗對(duì)接”，縮短學(xué)與用的距離，讓學(xué)生們學(xué)有所用。
三、應(yīng)用型商務(wù)俄語專業(yè)的“課證崗”對(duì)接
我國(guó)開設(shè)商務(wù)俄語課程時(shí)間較文學(xué)等方面課程要晚得很多，目前國(guó)內(nèi)本科高校在俄語專業(yè)的課程設(shè)置和教學(xué)模式上已經(jīng)有很大的突破，在教學(xué)中已注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐技能的培養(yǎng)。但改革中求發(fā)展依是高校俄語專業(yè)面臨的問題，面對(duì)21世紀(jì)形勢(shì)的發(fā)展，我們必須重新對(duì)困擾俄語教學(xué)發(fā)展的各種因素和問題進(jìn)行深入探討，以期進(jìn)一步完善培養(yǎng)復(fù)合型俄語人才的發(fā)展戰(zhàn)略。加大力度培養(yǎng)急需俄語人才是擺在我們面前的一項(xiàng)迫在眉睫的任務(wù)。要縮短現(xiàn)實(shí)人才與社會(huì)需求的差距，縮短學(xué)與用的距離，就要從根本上改進(jìn)我國(guó)俄語教學(xué)現(xiàn)狀，深化改革。就目前狀況，各高校只是籠統(tǒng)地按照自己的人才培養(yǎng)方案定制專業(yè)核心課程，無章可循，而對(duì)于俄語貿(mào)易人才的培養(yǎng)尚無一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和衡量尺度，也無可參照的國(guó)家職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)、教材、教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容等等，各校只是按照“地方性法規(guī)”行事，出現(xiàn)了學(xué)、考、用的脫節(jié)，造成了很多學(xué)校的專業(yè)課程體系、課程標(biāo)準(zhǔn)以及課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的不一致，導(dǎo)致了職業(yè)資格證書考試是游離于專業(yè)課程體系之外的。如何將職業(yè)崗位、職業(yè)資格證書融入到本科俄語專業(yè)課程體系中，對(duì)于應(yīng)用型商務(wù)俄語專業(yè)建設(shè)以及課程建設(shè)具有重要的意義。只有這樣才能培養(yǎng)出符合市場(chǎng)需求的應(yīng)用型、復(fù)合型商務(wù)俄語人才，促進(jìn)的學(xué)生就業(yè)，為社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和全面進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
（一）c時(shí)俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變觀念和重新認(rèn)識(shí)
筆者認(rèn)為首先要做到幾個(gè)轉(zhuǎn)變和認(rèn)識(shí)。
1.應(yīng)明晰培養(yǎng)特征，更新教學(xué)思想
應(yīng)用型本科人才是較高層次的應(yīng)用型人才，“較高層次”意味著不僅要知其然，還要知其所以然，具有本科底蘊(yùn)和發(fā)展后勁，“應(yīng)用型”要求必須有較強(qiáng)的專業(yè)能力和良好的職業(yè)素養(yǎng)。相對(duì)于科學(xué)知識(shí)，更加注重技術(shù)知識(shí)；相對(duì)于理論研究，更加注重應(yīng)用創(chuàng)新；相對(duì)于考研升學(xué)，更加注重就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)還要消除目前存在的兩種錯(cuò)誤傾向：一是過分強(qiáng)調(diào)學(xué)術(shù)性教育而混淆本科教育的兩種培養(yǎng)類型；二是過分強(qiáng)調(diào)職業(yè)性而掘棄學(xué)術(shù)性，把應(yīng)用型本科教育辦成職業(yè)培訓(xùn)班。
2.教學(xué)內(nèi)容變化
自改革開放以來，教學(xué)內(nèi)容要求現(xiàn)代化和國(guó)際化，以求適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求和適應(yīng)國(guó)際接軌需要。應(yīng)用型本科高校教學(xué)應(yīng)明晰培養(yǎng)特征，更新教學(xué)思想，依據(jù)培養(yǎng)要求，重組課程體系；提高教師水平，改革教學(xué)方法。
3.正確界定本科高校俄語課程的性質(zhì)
傳統(tǒng)的俄語教學(xué)以傳授語言知識(shí)為目的，這無形中就導(dǎo)致俄語教學(xué)按知識(shí)類學(xué)科的方向發(fā)展，這是俄語教學(xué)效果差的重要原因之一。按照課程理論外外語為工具學(xué)科的分類，我們應(yīng)把俄語教學(xué)界定為以培養(yǎng)俄語運(yùn)用能力為目的的技能課。職業(yè)能力是培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才的必由之路，在人才培養(yǎng)過程中，既要讓學(xué)生有工作經(jīng)歷，工作經(jīng)歷并不期望與今后工作一致，還要讓學(xué)生感受工作的要求、工作的氛圍、工作的環(huán)境、工作的程序、工作的紀(jì)律，從而促進(jìn)和改進(jìn)其學(xué)習(xí)態(tài)度和習(xí)慣。培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，練就職業(yè)技能。
（二）“課證崗”對(duì)接概念和目前存在問題
核心概念界定。“課證崗”主要是指俄語專業(yè)核心課和經(jīng)貿(mào)類課程、職業(yè)資格證書與職業(yè)崗位。對(duì)接：即接軌。主要指專業(yè)核心課程與職業(yè)資格證書和職業(yè)崗位的接軌，使職業(yè)和課程緊密鏈接，實(shí)現(xiàn)專業(yè)圍著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)，人才培養(yǎng)圍著企業(yè)轉(zhuǎn)。
筆者認(rèn)為“課證崗”的對(duì)接首先應(yīng)實(shí)現(xiàn)“兩課”對(duì)接。應(yīng)用型大學(xué)俄語專業(yè)的教學(xué)“兩課”對(duì)接主要是指專業(yè)核心理論課教學(xué)與實(shí)踐課教學(xué)的對(duì)接。以培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力為目標(biāo)建立教學(xué)模式，確定教學(xué)內(nèi)容，并在教學(xué)中突出實(shí)踐教學(xué)以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。因此，要正確處理理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的關(guān)系，把專業(yè)核心課理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)在時(shí)間與空間上有機(jī)結(jié)合起來。其次，實(shí)現(xiàn)“課崗”對(duì)接。實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型大學(xué)俄語專業(yè)核心課與職業(yè)崗位的接軌，根據(jù)專業(yè)現(xiàn)狀，立足全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，結(jié)合大連區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，首先界定專業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位群。再次，實(shí)現(xiàn)“課證”對(duì)接。應(yīng)用型大學(xué)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是使學(xué)生既具備理論知識(shí)，同時(shí)具有一定的實(shí)踐能力，以及適應(yīng)的職業(yè)崗位群，選擇對(duì)應(yīng)的職業(yè)資格認(rèn)證及相關(guān)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，而職業(yè)資格證書是教育的核心能力的體現(xiàn)。培養(yǎng)的是面向基層生產(chǎn)、服務(wù)和管理第一線的技術(shù)應(yīng)用型人才。把專業(yè)核心課設(shè)置和職業(yè)資格證書結(jié)合起來。最后，實(shí)現(xiàn)“證崗”對(duì)接。應(yīng)用型大學(xué)教育不僅是一種學(xué)歷教育，而且是一種職業(yè)教育、崗位教育。應(yīng)打破學(xué)科理論取向的教育模式，轉(zhuǎn)為社會(huì)取向的、實(shí)踐取向的開放式的教育模式，使專業(yè)職業(yè)資格證書和職業(yè)崗位結(jié)合起來
（三）要想實(shí)現(xiàn)“課證崗”對(duì)接，目前存在以下問題
1.職業(yè)資格證書與專業(yè)核心課缺乏聯(lián)系
目前應(yīng)用型大學(xué)在課程設(shè)置和教學(xué)模式上已經(jīng)有很大的突破，注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐技能的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系的完善，基本實(shí)現(xiàn)了從單一理論教學(xué)模式向理論與實(shí)際相結(jié)合的過渡。但是在專業(yè)核心課程的設(shè)置上，專業(yè)核心課程體系構(gòu)建不是基于職業(yè)分析，職業(yè)資格證書外加于課程體系，職業(yè)資格證書培訓(xùn)搞課外突擊培訓(xùn)，并沒有切實(shí)解決專業(yè)核心課程與職業(yè)崗位的對(duì)接和融合，與專業(yè)課程缺乏聯(lián)系。
2.課程教學(xué)與職業(yè)資格證書、職業(yè)崗位脫節(jié)，學(xué)生畢業(yè)就業(yè)難
應(yīng)用型大學(xué)專業(yè)具有實(shí)務(wù)性、復(fù)合性的特征，而在教學(xué)各環(huán)節(jié)尤其是專業(yè)核心課的設(shè)置上，沒有參照國(guó)家職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)，教材、教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容考核等與職業(yè)資格證書考試要求不一致，各有各的標(biāo)準(zhǔn)，出現(xiàn)學(xué)、考、用脫節(jié)。如果不能緊緊圍繞職業(yè)崗位，針對(duì)性不強(qiáng)，則整個(gè)教學(xué)實(shí)際效益不高。由于專業(yè)核心課與職業(yè)崗位不匹配，使許多畢業(yè)生很難找到對(duì)口的工作，這就意味著學(xué)生喪失了就業(yè)的優(yōu)勢(shì)。因此，這種模式下培養(yǎng)出來的畢業(yè)生所具備的理論知識(shí)、專業(yè)技術(shù)能力和綜合實(shí)踐能力既不能與本科水平相比也不能很好地滿足社會(huì)對(duì)商務(wù)人才的需求。
由于學(xué)歷教育和職業(yè)技能培訓(xùn)的差異，很多應(yīng)用型院校的專業(yè)課程體系、課程標(biāo)準(zhǔn)以及課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不一致，導(dǎo)致職業(yè)資格證書考試游離在專業(yè)課程體系之外，職業(yè)教育與應(yīng)用型人才培養(yǎng)是兩張皮，不能有機(jī)融合。如何將職業(yè)崗位、職業(yè)資格證書融入應(yīng)用型專業(yè)課程體系中，對(duì)于應(yīng)用型的專業(yè)建設(shè)以及課程建設(shè)具有重要的意義。
四、結(jié)語
那么要想做到“課證崗”對(duì)接，首先要實(shí)現(xiàn)專業(yè)教師與職業(yè)資格的對(duì)接。學(xué)生“雙證書”畢業(yè)，教師應(yīng)該先行。從“雙師”素質(zhì)教師向“雙師型”教師過渡，已經(jīng)成為各家高職院校迫在眉睫需要解決的問題。優(yōu)秀的“雙師型”教師，能夠及時(shí)洞察預(yù)測(cè)行業(yè)發(fā)展變化，捕捉行業(yè)才人供求信息，適應(yīng)國(guó)內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng)對(duì)人才的需求。“雙師型”教師是溝通社會(huì)實(shí)踐與教學(xué)改革的橋梁，他們能夠駕馭先進(jìn)的教學(xué)理念和手段，發(fā)揮先進(jìn)的教學(xué)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)施和場(chǎng)地的作用，實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)式興趣教學(xué)，從而提高教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)教師業(yè)務(wù)能力向職業(yè)能力的轉(zhuǎn)變。
其次，與企業(yè)充分溝通，了解崗位對(duì)人才的需求，緊緊扣住“應(yīng)用”主旨，校企共同擬訂切實(shí)可行的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)方案并有效實(shí)施。通過校企結(jié)合，雙向互動(dòng)，在行業(yè)專家指導(dǎo)委員會(huì)的指導(dǎo)下，在相關(guān)企業(yè)中開展廣泛的社會(huì)調(diào)查，了解商務(wù)活動(dòng)中俄國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)的工作內(nèi)容、必備的知識(shí)、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)，為經(jīng)貿(mào)俄語專業(yè)人才培養(yǎng)方案和人才培養(yǎng)模式的制訂獲得第一手資料。
為了培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)、建設(shè)、管理等的應(yīng)用型人才，使制定的教學(xué)計(jì)劃更具有針對(duì)性和實(shí)用性，還邀請(qǐng)具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較深理論的專家，聘請(qǐng)企業(yè)專家成立專家指導(dǎo)委員會(huì)，定期召開會(huì)議，聽取一線專家的意見，根據(jù)崗位群，不斷改進(jìn)、完善實(shí)踐體系。
最后，理論聯(lián)系實(shí)際，邊研究、邊實(shí)踐、邊改革，將實(shí)踐教學(xué)改革作為重點(diǎn)，進(jìn)一步拓寬思路，抓住課程體系改革這一“核心的核心”，要突出應(yīng)用性；要打破傳統(tǒng)的學(xué)科界限，使高職的課程內(nèi)容組織服務(wù)于所要解決的職業(yè)領(lǐng)域的問題；要增強(qiáng)課程模式的實(shí)踐性，服務(wù)于實(shí)踐教學(xué)。
“課證崗對(duì)接”首先有利于實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才的培養(yǎng)。應(yīng)用型大學(xué)不僅是學(xué)歷教育，同時(shí)也是職業(yè)教育，注重學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)。如商務(wù)俄語專業(yè)可以結(jié)合東北地區(qū)或者大連區(qū)域經(jīng)濟(jì)特色，通過將國(guó)際商務(wù)俄語中級(jí)考試、國(guó)際商務(wù)單證員資格證、報(bào)關(guān)員資格證等融入課程教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生用俄語從事國(guó)際商務(wù)崗位的職業(yè)技能，從而實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。
其次，有利于企業(yè)參與職業(yè)教育。校企合作共同辦學(xué)，將職業(yè)資格證書納入專業(yè)課程體系，與行業(yè)企業(yè)專家共同研討，基于職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建課程體系、開發(fā)課程標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施課程教學(xué)，既是企業(yè)參與職業(yè)教育的具體表現(xiàn)，也是企業(yè)發(fā)現(xiàn)潛在員工，降低招聘成本的有效途徑。學(xué)生在校期間接受職業(yè)技能培訓(xùn)，獲得相應(yīng)的職業(yè)技能并取得相關(guān)職業(yè)資格證書，能夠很快適應(yīng)崗位需要，勝任崗位工作，從而降低企業(yè)的培訓(xùn)成本；同時(shí)職業(yè)資格證書也是學(xué)生職業(yè)能力的證明，為企業(yè)招聘減少了不必要的職業(yè)能力測(cè)試，從而降低了企業(yè)的招聘成本。
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對(duì)商務(wù)英語的認(rèn)識(shí)范文2
【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語人才 就業(yè)狀況 改進(jìn)策略
一、前言
隨著世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)交流的不斷加強(qiáng)，英語已經(jīng)成為我們工作和生活中必備的一種技能之一，因此，高等院校已經(jīng)展開了各種專業(yè)的英語教育。商務(wù)英語人才是指具備專業(yè)的用于各種商務(wù)活動(dòng)交流的語言技能，主要組織和開展國(guó)際的商務(wù)活動(dòng)中進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通。因此，商務(wù)英語在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。在目前的商務(wù)英語人才就業(yè)中，就業(yè)率和商務(wù)英語人才的發(fā)展空間并不理想，這種情況大大阻礙了我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，因此筆者針對(duì)我國(guó)當(dāng)前商務(wù)英語人才的就業(yè)狀況和改進(jìn)的策略進(jìn)行探究。
二、我國(guó)商務(wù)英語人才的就業(yè)現(xiàn)狀
1.很多商務(wù)英語人才不能從事專業(yè)對(duì)口的工作。目前，絕大多數(shù)高校的商務(wù)英語畢業(yè)生不能夠從事跟商務(wù)英語相關(guān)的職業(yè)，造成商務(wù)英語人才的流失。造成這種現(xiàn)象的原因一方面是因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)沒能認(rèn)識(shí)到商務(wù)英語人才對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用，另一方面是我國(guó)人才招聘渠道比較狹窄，很多商務(wù)英語人才的應(yīng)聘方式單一。
2.商務(wù)英語的就業(yè)空間狹窄。商務(wù)英語人才在受教育階段主要學(xué)習(xí)跟英語相關(guān)的專業(yè)科目，由于專業(yè)性比較強(qiáng)，很多商務(wù)英語人才相對(duì)于其他專業(yè)的人才綜合能力比較弱，加之當(dāng)前企業(yè)非常重視人才的營(yíng)銷、協(xié)調(diào)等綜合素質(zhì)，因此造成商務(wù)英語人才的就業(yè)空間非常狹窄，只有外貿(mào)公司或者是一些跨國(guó)公司才會(huì)招聘商務(wù)英語人才。
3.商務(wù)英語人才的職業(yè)發(fā)展空間不足。很多商務(wù)英語人才在就業(yè)以后，主要從事企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)或談判的溝通與協(xié)調(diào)，而企業(yè)針對(duì)商務(wù)英語人才的培訓(xùn)也不夠重視，導(dǎo)致商務(wù)英語人才的晉升空間比較小，未來的職業(yè)發(fā)展空間不足。很多已經(jīng)就業(yè)的商務(wù)英語人才很難晉升到企業(yè)的管理層。
三、造成我國(guó)商務(wù)英語人才就業(yè)狀況不佳的原因
1.企業(yè)招聘存在不足。我國(guó)的企業(yè)招聘主要包括內(nèi)部招聘和外部招聘，外部招聘的方式主要有校園招聘、網(wǎng)上招聘、社會(huì)招聘等方式，但是由于我國(guó)企業(yè)招聘還存在許多不成熟的地方，導(dǎo)致我國(guó)的企業(yè)招聘信息公開和傳播不夠廣泛，很多商務(wù)英語人才沒有辦法獲得相關(guān)的職位招聘信息。同時(shí)很多企業(yè)招聘企業(yè)采取面試這種單一的方式，造成商務(wù)英語人才就業(yè)的地域限制。
2.商務(wù)英語教育不足。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)對(duì)人才的要求越來越高，社會(huì)對(duì)人才的綜合能力的需求愈來愈強(qiáng)，因此，商務(wù)英語人才也應(yīng)該具備營(yíng)銷、溝通、心理等多種現(xiàn)代社會(huì)所需的職業(yè)技能，由于當(dāng)前高校對(duì)商務(wù)英語人才的教育主要是針對(duì)英語知識(shí)和技能培訓(xùn)，在其他方面的技能培養(yǎng)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如其他專業(yè)的學(xué)生。
3.人們?cè)谒枷胍庾R(shí)中對(duì)商務(wù)英語人才的忽視。很多企業(yè)的管理者沒有認(rèn)識(shí)到商務(wù)英語人才在企業(yè)發(fā)展的重要作用，很多領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為直接為企業(yè)的生產(chǎn)和銷售工作的人才能為企業(yè)創(chuàng)作最大的價(jià)值，卻忽略的商務(wù)英語人才在尋找合作對(duì)象、開拓市場(chǎng)、交易談判等事項(xiàng)中的重要作用，由于企業(yè)管理者在思想意識(shí)上對(duì)商務(wù)英語人才的認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致企業(yè)面向商務(wù)英語人才設(shè)置的職位非常少。
四、提升商務(wù)英語人才就業(yè)效率的改進(jìn)路徑
1.提升企業(yè)招聘水準(zhǔn)。首先，企業(yè)應(yīng)該加大對(duì)招聘信息的公開和宣傳，讓更多的商務(wù)英語人才能夠獲得企業(yè)招聘的信息，其次，應(yīng)該拓寬企業(yè)招聘的方式，更多的采用筆試、網(wǎng)測(cè)、遠(yuǎn)程面試、電話面試等，為商務(wù)英語人才的應(yīng)聘打破地域和時(shí)間的限制。這樣能為商務(wù)英語人才的就業(yè)提供一個(gè)更廣闊的平臺(tái)，增加商務(wù)英語人才的就業(yè)空間。
2.高校加大對(duì)商務(wù)英語人才綜合能力的培養(yǎng)。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提升，人們對(duì)人才的要求標(biāo)準(zhǔn)越來越高，為了適應(yīng)目前的就業(yè)形勢(shì)，學(xué)校應(yīng)該加大對(duì)商務(wù)英語人才綜合能力的培養(yǎng)，除了對(duì)專業(yè)的技能進(jìn)行教育以外，還要對(duì)上午英語人才的計(jì)算機(jī)、營(yíng)銷、心理學(xué)等各方面進(jìn)行培訓(xùn)，這樣能偶提升商務(wù)英語人才的綜合能力，有利于商務(wù)英語人才的就業(yè)效率的提升。
3.提升企業(yè)管理者的思想觀念。企業(yè)的管理者都應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)，同時(shí)要注重對(duì)外的交流和學(xué)習(xí)，這樣才能不斷提升企業(yè)自身的實(shí)力和市場(chǎng)空間。企業(yè)在對(duì)外學(xué)習(xí)和交流的過程中，必須要重視商務(wù)英語人才的只能，因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只要從思想意識(shí)上認(rèn)識(shí)到商務(wù)英語人才的重要作用，才能為商務(wù)英語人才提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
五、結(jié)束語
總之，商務(wù)英語人才在我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的作用越來越重要，我們只有在意識(shí)上重視商務(wù)英語人才，在實(shí)際行動(dòng)上為商務(wù)英語人才提供更多更好的就業(yè)機(jī)會(huì)，才能不斷改善商務(wù)英語人才的就業(yè)狀況。
參考文獻(xiàn)：
對(duì)商務(wù)英語的認(rèn)識(shí)范文3
關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)全球化；商務(wù)英語人才；發(fā)展規(guī)劃
商業(yè)英語一般指在商務(wù)活動(dòng)中使用的英語，通俗地說就是把商務(wù)活動(dòng)中的專業(yè)術(shù)語用英語表達(dá)出來以便商務(wù)活動(dòng)的進(jìn)行。商務(wù)英語有著特殊的社會(huì)功能，在國(guó)際貿(mào)易往來中具有十分重要的作用。商務(wù)英語不僅涉及商務(wù)活動(dòng)中財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、金融商務(wù)保險(xiǎn)以及商務(wù)法律等，還涉及了英語語言中單詞、句子的特殊用法和寫法。因此，商務(wù)英語對(duì)人才的要求很高。英語在國(guó)際上是應(yīng)用最廣泛的一種語言，所以商務(wù)英語在國(guó)際交流和貿(mào)易往來中也被認(rèn)作是官方語言。隨著全球化的不斷發(fā)展，世界各國(guó)間文化交流和全球貿(mào)易合作不斷推進(jìn)，商務(wù)英語在各國(guó)的貿(mào)易合作中凸顯出越來越重要的作用。
一、商務(wù)英語人才發(fā)展的現(xiàn)狀
面對(duì)合作和競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)，商務(wù)英語人才的知識(shí)、能力和素質(zhì)在一定程度上影響著我國(guó)經(jīng)濟(jì)在國(guó)際上的地位。商務(wù)英語人才炙手可熱且需求量大，但我國(guó)此類人才供給十分有限，商務(wù)英語人才的需求變化很快，市場(chǎng)上對(duì)商務(wù)英語人才的能力要求也很多。據(jù)報(bào)道，我國(guó)加入世界貿(mào)易組織后，商務(wù)英語人才的缺口達(dá)到180萬，68.8%的中國(guó)企業(yè)缺少涉外商務(wù)人才。2015年，全國(guó)范圍內(nèi)對(duì)企業(yè)在商務(wù)英語專業(yè)人才需求情況上的調(diào)查顯示，目前企業(yè)對(duì)商務(wù)英語人才的需求量很大，并且對(duì)人才素質(zhì)的要求很高。企業(yè)對(duì)商務(wù)英語專業(yè)人才的數(shù)量需求主要體現(xiàn)在以下幾方面：①日常英語交流；②英語寫作；③實(shí)用口譯、筆譯；④國(guó)際貿(mào)易操作；⑤英美文化常識(shí)；⑥商務(wù)英語閱讀；⑦跨境電子商務(wù)平臺(tái)操作。企業(yè)對(duì)商務(wù)英語人才的能力要求很高，其不僅對(duì)英語交流能力、寫作翻譯能力、貿(mào)易平臺(tái)操作能力等有需求，還對(duì)商務(wù)英語人才獨(dú)立解決問題的能力、心理承受能力、身體素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)等的要求也較高。然而，我國(guó)目前商務(wù)英語人才的培養(yǎng)存在很多問題，導(dǎo)致人才培養(yǎng)效率不高，商務(wù)英語人才供不應(yīng)求。首先，商務(wù)英語專業(yè)性不夠完善。很多院校的商務(wù)英語被當(dāng)成英語專業(yè)，且在商務(wù)英語的學(xué)習(xí)中過于注重理論知識(shí)和書面知識(shí)的學(xué)習(xí)，忽略了日常實(shí)踐的應(yīng)用，造成很多人在實(shí)際工作時(shí)不能將理論知識(shí)很好地運(yùn)用到工作中。在商務(wù)英語的學(xué)習(xí)中太過注重商務(wù)和英語方面的學(xué)習(xí)，沒有學(xué)習(xí)電子商務(wù)和國(guó)際貿(mào)易方面的知識(shí)，不能達(dá)到企業(yè)的要求。其次，商務(wù)英語缺乏優(yōu)秀的教師和優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源。我國(guó)目前還沒有專業(yè)的商務(wù)英語院校，對(duì)商務(wù)英語教學(xué)的重視程度也不高。此外，在教學(xué)的過程中一味地依賴于教材內(nèi)容，教學(xué)資源比較單一，且質(zhì)量不高。同時(shí)，從事商務(wù)英語教學(xué)的教師很多都是年輕教師，這些教師大多沒有應(yīng)用商務(wù)英語的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，教師教給學(xué)生的只是理論知識(shí)，導(dǎo)致商務(wù)英語的學(xué)生應(yīng)用能力差。
二、商務(wù)英語人才發(fā)展規(guī)劃
在商務(wù)英語人才市場(chǎng)需求不斷增長(zhǎng)的大背景下，商務(wù)英語人才發(fā)展規(guī)劃對(duì)培養(yǎng)優(yōu)秀的商務(wù)英語人才、滿足市場(chǎng)人才需求均具有重要的意義。目前，外貿(mào)商務(wù)交易、文秘翻譯、電子商務(wù)貿(mào)易等領(lǐng)域，對(duì)商務(wù)英語人才的要求較高，這些工作和崗位不僅要求相關(guān)工作人員有很強(qiáng)的英語口語、翻譯、寫作能力和扎實(shí)的商務(wù)貿(mào)易知識(shí)，還要求從事相關(guān)工作的人員能夠熟練地掌握計(jì)算機(jī)操作和電子商務(wù)知識(shí)。因此，對(duì)商務(wù)英語人才的培養(yǎng)方向，應(yīng)該是全面復(fù)合型人才，學(xué)校不僅要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)，還要適當(dāng)加強(qiáng)信息化技術(shù)和國(guó)際背景知識(shí)的培養(yǎng)，這樣才能讓商務(wù)英語人才在從事相關(guān)工作時(shí)，能力進(jìn)行更好的發(fā)揮，更好地解決問題。除此之外，學(xué)校還應(yīng)重視商務(wù)英語人才的素質(zhì)培養(yǎng)，現(xiàn)代化的商務(wù)英語人才不僅要具有廣泛的專業(yè)知識(shí)和良好的工作能力，還要具有良好的道德素質(zhì)和高度責(zé)任感。商務(wù)英語人才的工作范圍一般與國(guó)際交流、合作有關(guān)，這就要求商務(wù)英語人才在工作中要有正確的價(jià)值觀和良好的道德素質(zhì)，還要有創(chuàng)新性和開拓性精神，對(duì)不同的國(guó)際文化能有正確的認(rèn)識(shí)和包容性。對(duì)商務(wù)英語人才的發(fā)展規(guī)劃，除了注重培養(yǎng)其專業(yè)知識(shí)的聽、說、讀、寫能力和高效的工作能力，還應(yīng)注重培養(yǎng)商務(wù)英語人才的創(chuàng)新開拓精神和創(chuàng)業(yè)意識(shí)。在經(jīng)濟(jì)全球化和全民創(chuàng)業(yè)的大背景下，商務(wù)英語人才要正確認(rèn)識(shí)自我，利用商務(wù)英語的專業(yè)知識(shí)，并結(jié)合當(dāng)前國(guó)際經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的需求，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識(shí)，靈活運(yùn)用商務(wù)英語知識(shí)。
三、結(jié)語
在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，好的商務(wù)英語人才發(fā)展規(guī)劃不僅對(duì)培養(yǎng)高素質(zhì)、強(qiáng)能力的商務(wù)英語人才具有重要作用，還對(duì)我國(guó)的外貿(mào)交易和經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有積極的推動(dòng)作用，且對(duì)國(guó)際交流合作、全球化經(jīng)濟(jì)建設(shè)具有促進(jìn)作用。因此，國(guó)家和政府應(yīng)重視商務(wù)英語人才的培養(yǎng)，提高商務(wù)英語人才的素質(zhì)和綜合能力。
作者:杜渝 單位:永城市高級(jí)中學(xué)
參考文獻(xiàn)：
對(duì)商務(wù)英語的認(rèn)識(shí)范文4
關(guān)鍵詞：商務(wù)英語專業(yè) 人才培養(yǎng) 核心競(jìng)爭(zhēng)力
商務(wù)英語本身具有跨學(xué)科的復(fù)雜性，培養(yǎng)的是“英語+國(guó)際商務(wù)”的復(fù)合型人才(程同春，2006)。“商務(wù)英語”四個(gè)字就決定了它服務(wù)的宏觀環(huán)境是在中國(guó)與國(guó)際各國(guó)之間進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)中。目前，能夠適應(yīng)中外商務(wù)活動(dòng)的人才匱乏，但隨著社會(huì)的快速發(fā)展和越來越嚴(yán)峻的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，尤其是地處邊遠(yuǎn)的黑龍江省的商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)不占地域優(yōu)勢(shì)，如何培養(yǎng)學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是值得認(rèn)真思考的一個(gè)問題。下面以筆者所在學(xué)校黑龍江農(nóng)業(yè)工程職業(yè)學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)近幾年的人才培養(yǎng)為例對(duì)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)進(jìn)行分析，以便為商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力未來的培養(yǎng)提供依據(jù)。
1、商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案的修訂
在我國(guó)高職教育的指導(dǎo)思想下，該校側(cè)重崗位綜合能力培養(yǎng)，適時(shí)調(diào)整課程結(jié)構(gòu)，結(jié)合社會(huì)實(shí)際，不斷地豐富商務(wù)英語專業(yè)課型和科目，使商務(wù)英語專業(yè)更科學(xué)，更合理。
1.1適應(yīng)社會(huì)需求，不斷完善人才培養(yǎng)方案
依據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，不斷對(duì)人才培養(yǎng)方案作了調(diào)整與改革，建立合理的課程體系。以“強(qiáng)英語+重商務(wù)”為理念，突出學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)需求的對(duì)接，使能力培養(yǎng)貫穿于教育教學(xué)的全過程。做到學(xué)用結(jié)合，學(xué)以致用，既培養(yǎng)學(xué)生過硬的英語聽說能力和應(yīng)用能力，又使學(xué)生掌握基本的商務(wù)知識(shí)和技能，使人才培養(yǎng)更具時(shí)代性、科學(xué)性和應(yīng)用性。
1.2推進(jìn)英語聽說課程改革，培養(yǎng)學(xué)生英語聽說能力
加大聽說課程教學(xué)方法和模式的改革力度，把傳統(tǒng)的聽力課與口語課相脫節(jié)的教學(xué)發(fā)展成為視、聽、說相結(jié)合、實(shí)用性強(qiáng)、視聽內(nèi)容豐富的英語視聽說綜合課程，把英語聽說實(shí)訓(xùn)發(fā)展為英語語音、英語模仿、英語交際等三大模塊實(shí)訓(xùn)課，對(duì)學(xué)生進(jìn)行集中訓(xùn)練，穩(wěn)步提升學(xué)生的聽力和口語表達(dá)能力。
1.3以“英語+商務(wù)”為主線，培養(yǎng)應(yīng)用型人才
人才培養(yǎng)方案的課程設(shè)置，以“英語”和“商務(wù)”為兩根主線。通過語法、綜合商務(wù)英語、英語視聽說、會(huì)話、英語閱讀等課程的教學(xué)，使學(xué)生具備扎實(shí)的英語基礎(chǔ)和較強(qiáng)的英語交際技能；通過外貿(mào)函電、商務(wù)英語翻譯、電子商務(wù)實(shí)務(wù)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)等課程的教學(xué)使學(xué)生具備綜合的商務(wù)知識(shí)和商務(wù)技能；通過英語聽說三個(gè)模塊實(shí)訓(xùn)、CNBECT實(shí)訓(xùn)、英文寫作實(shí)訓(xùn)、商務(wù)英語綜合實(shí)訓(xùn)等實(shí)踐教學(xué)，把理論知識(shí)和專業(yè)技能有機(jī)結(jié)合并在實(shí)踐中轉(zhuǎn)化為良好的專業(yè)綜合素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)，使學(xué)生畢業(yè)后能滿足社會(huì)需求，成為具有堅(jiān)實(shí)英語基礎(chǔ)和技能的應(yīng)用型商務(wù)人才，并具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力和社會(huì)適應(yīng)能力。
2、商務(wù)英語專業(yè)“三個(gè)一”人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建
高職高專院校培養(yǎng)目標(biāo)是高技能人才，對(duì)于商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生來說，將來更多的是與社會(huì)和人打交道，如何能更好地融入社會(huì)，如何學(xué)會(huì)與人融洽相處，如何表現(xiàn)個(gè)人的人格魅力等一系列非技能因素也將決定著他們的未來和發(fā)展。因此，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生將專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為應(yīng)用能力并以綜合素質(zhì)為展現(xiàn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)的研究也提到日程，它將決定著商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生是否能被國(guó)際和業(yè)內(nèi)所接受，是否能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，對(duì)整個(gè)商務(wù)英語的發(fā)展具有重要的理論意義和實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。
該校專業(yè)人才培養(yǎng)基本模式為：“一個(gè)基礎(chǔ)、一個(gè)核心、一個(gè)平臺(tái)”。一個(gè)基礎(chǔ)是圍繞職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)構(gòu)建的人文素質(zhì)基礎(chǔ)，如思想道德、身心健康、人文藝術(shù)、職業(yè)創(chuàng)新等方面的課程和素質(zhì)拓展活動(dòng)；一個(gè)核心是圍繞專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)構(gòu)建的英語語言核心，如英語聽說、英語翻譯、英語寫作、英語閱讀、商務(wù)英語等方面的課程和能力拓展競(jìng)賽；一個(gè)平臺(tái)是要夯實(shí)學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)和技能，構(gòu)建服務(wù)于專業(yè)核心職業(yè)能力培養(yǎng)的商務(wù)知識(shí)平臺(tái)，如經(jīng)濟(jì)、管理、營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易知識(shí)等，著力培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)專業(yè)理論水平，提高其商務(wù)應(yīng)用能力。從而構(gòu)建融合式的“三個(gè)一”人才培養(yǎng)模式。
3、商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生就業(yè)分析
廣東外語外貿(mào)大學(xué)尚敏銳教授認(rèn)為目前我國(guó)商務(wù)英語課程及商務(wù)英語專業(yè)處于發(fā)展的成熟期，為取得專業(yè)發(fā)展的制高點(diǎn)，必須提高該專業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)商務(wù)英語的認(rèn)識(shí)范文5
關(guān)鍵詞 商務(wù)英語 英語教學(xué) 課堂教學(xué)模式商務(wù)英語課程主要的特點(diǎn)是英語語言技能和商務(wù)專業(yè)知識(shí)密切結(jié)合，這就給商務(wù)英語教師提出了更高的要求，他們不但要在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的英語語言能力，同時(shí)還要給學(xué)生講授專業(yè)的商務(wù)知識(shí)。傳統(tǒng)的教育模式已不再完全適應(yīng)新時(shí)代的商務(wù)英語教學(xué)，因此，商務(wù)英語教師為了能夠完成商務(wù)英語教學(xué)任務(wù)，達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)理想的教學(xué)效果，該運(yùn)用怎樣的商務(wù)英語課堂教學(xué)模式，這是商務(wù)英語教師們一直以來都在探究的一個(gè)重要問題。
1商務(wù)英語教學(xué)的現(xiàn)狀
隨著世界經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國(guó)際間貿(mào)易交往日益頻繁，商務(wù)英語教學(xué)得到快速發(fā)展，一些院校也培養(yǎng)了一批商務(wù)英語人才。但是，從全國(guó)情況看，商務(wù)英語教學(xué)存在著較大的問題，欒芳和傅佳總結(jié)了三點(diǎn)主要問題：首先，很多高等院校都開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)，但各高校的教學(xué)計(jì)劃，內(nèi)容差別很大，沒有統(tǒng)一的商務(wù)英語教學(xué)大綱，沒有權(quán)威的教材，難以找到真實(shí)商務(wù)背景下的教材輔助材料，如一些公司的年度報(bào)表、會(huì)議記錄、紀(jì)錄片等。其次，在師資上，絕大多數(shù)從事商務(wù)英語教學(xué)工作的教師，沒有商務(wù)英語的學(xué)歷背景，對(duì)真實(shí)的商務(wù)工作環(huán)境也不很了解，在教學(xué)方法上仍較多地采用傳統(tǒng)的普通英語的教學(xué)模式，造成教與學(xué)的雙重被動(dòng)；能夠利用英文教授商務(wù)英語以及其他專業(yè)課程的 仍在少數(shù)，無法滿足競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈的商界的需求。再者，從應(yīng)用的角度看，學(xué)生的書本學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)習(xí)仍不能有效結(jié)合起來。
除了上述三點(diǎn)外，筆者認(rèn)為還有三點(diǎn)問題。第一，傳統(tǒng)的大班授課也決定了采用傳統(tǒng)的普通英語的課堂教學(xué)模式，而商務(wù)英語課堂教學(xué)適合采取小班授課，但是學(xué)校并沒有根據(jù)專業(yè)需要調(diào)整班級(jí)人數(shù)，這也給商務(wù)英語教師與學(xué)生實(shí)現(xiàn)多向交流、多維互動(dòng)增添了困難。第二，在教學(xué)設(shè)施方面，現(xiàn)代化的教學(xué)必須有現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)施相匹配，如幻燈、投影、多媒體技術(shù)、Internet 資源等。這些設(shè)施不僅可以使商務(wù)英語教學(xué)更加便捷、直觀、高效，還可以大大激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。現(xiàn)在各高校里面雖然有多媒體教室，可是數(shù)量有限而且維護(hù)不及時(shí)，經(jīng)常是數(shù)量有限的多媒體教室也得不到充分有效的利用。學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語主要還是靠黑板和錄音機(jī)，教師對(duì)計(jì)算機(jī)輔助語言教學(xué)這一外語教學(xué)發(fā)展的新趨勢(shì)的了解和認(rèn)識(shí)不夠。第三，現(xiàn)有的教學(xué)資源沒有得到充分利用，不少教師的計(jì)算機(jī)還僅僅用作文字處理。還有局域網(wǎng)、因特網(wǎng)和遠(yuǎn)程教學(xué)網(wǎng)的利用剛剛開始，網(wǎng)上提供一些優(yōu)秀的教學(xué)內(nèi)容，商務(wù)英語教師應(yīng)該如何利用 Internet 資源，如何利用遠(yuǎn)程教學(xué)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)資源共享，這些都是未來商務(wù)英語教學(xué)面臨的新問題，也是商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)代化的突破點(diǎn)和新起點(diǎn)。
2改進(jìn)商務(wù)英語課堂教學(xué)模式的對(duì)策
2.1傳統(tǒng)的普通英語教學(xué)模式下的商務(wù)英語課堂教學(xué)模式與交際法相結(jié)合
受中國(guó)傳統(tǒng)的儒家文化、中庸思想等的影響，中國(guó)傳統(tǒng)的教育模式長(zhǎng)期在課堂教學(xué)中占統(tǒng)治地位。中國(guó)的傳統(tǒng)文化認(rèn)為教師是知識(shí)的傳授者，而學(xué)生是被動(dòng)的接受者。“師者，所以傳道，授業(yè)，解惑也”，教師的職責(zé)被概括為傳道、授業(yè)、解惑，其中的傳道和授業(yè)都是從老師到學(xué)生的過程，也即教師是知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的所有者，而學(xué)生則被認(rèn)為是接受教師教誨的人。傳統(tǒng)的教育模式也一定程度上影響了中國(guó)學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格，比如習(xí)慣依賴性學(xué)習(xí)，有過分依賴的學(xué)習(xí)習(xí)慣；更傾向于被動(dòng)地接受教師教授的知識(shí)；更喜歡模仿教師“先看后做”；期望教師成為絕對(duì)的權(quán)威。所以，教師要在一定程度上尊重學(xué)生這些長(zhǎng)期以來形成的舊的學(xué)習(xí)風(fēng)格，傳統(tǒng)教育模式的某些適合學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)格的方面還是要保留的。雖然學(xué)生從小學(xué)甚至幼兒園就開始學(xué)習(xí)英語了，但是商務(wù)英語的學(xué)習(xí)一般都是在上了大學(xué)之后開始的，商務(wù)英語知識(shí)還是相當(dāng)匱乏的。可見學(xué)習(xí)商務(wù)英語基礎(chǔ)知識(shí)還是需要傳統(tǒng)教育模式下的商務(wù)英語課堂教學(xué)模式的，教師要對(duì)基本的商務(wù)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行講解，比如對(duì)一些基本理論、基本概念、貿(mào)易術(shù)語、商務(wù)專業(yè)詞匯等進(jìn)行介紹、分析，使學(xué)生能有較全面的了解。這就是以教師為中心，教師詳盡闡述、講解專業(yè)商務(wù)知識(shí)的過程。只是要在這個(gè)層面上有所突破，在學(xué)生有了一定的商務(wù)英語知識(shí)儲(chǔ)備的基礎(chǔ)上，結(jié)合交際法，注重學(xué)生商務(wù)英語交際能力的培養(yǎng)，能夠使學(xué)生把學(xué)到的商務(wù)知識(shí)靈活表達(dá)和運(yùn)用。
對(duì)商務(wù)英語的認(rèn)識(shí)范文6
有調(diào)查表明，高職高專院校商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生大部分學(xué)習(xí)目的明確，對(duì)于英語口語在職場(chǎng)中的重要性也認(rèn)識(shí)清楚。他們對(duì)實(shí)用性英語的興趣較大，希望訓(xùn)練與專業(yè)直接相關(guān)的英語技能。但詞匯量小、語法差、語音語調(diào)掌握不好以及其他原因使得學(xué)生開口的積極性大受抑制，院校的課程設(shè)置亦使得學(xué)生練習(xí)的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，這些都大大影響了商務(wù)英語人才的培養(yǎng)效果。
二、高職高專商務(wù)英語專業(yè)課程現(xiàn)狀
正因?yàn)楦呗毟邔Ｔ盒W(xué)生的英語基礎(chǔ)薄弱，不少院校的課程大部分偏重于英語基礎(chǔ)，仍然強(qiáng)調(diào)發(fā)音、語調(diào)、單詞、語法和句式，如同高中的延續(xù)教育。盡管學(xué)生對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)目的都明確，學(xué)校卻把教學(xué)目的引向了另一方向：英語等級(jí)以及一些與商務(wù)英語沒有直接掛鉤的資格證書考試，對(duì)商務(wù)英語實(shí)際技能的培養(yǎng)卻并不重視，更沒有將商務(wù)口語放在一個(gè)重要的位置。此外，學(xué)校也開設(shè)了一些相關(guān)領(lǐng)域的課程，如關(guān)于經(jīng)濟(jì)、管理、外貿(mào)等，但也僅是各自獨(dú)立的，并未真正實(shí)現(xiàn)英語、商務(wù)、口語三者的有機(jī)統(tǒng)一。而開設(shè)商務(wù)口語課能夠解決上述問題。
三、商務(wù)英語口語課開設(shè)的必要性
商務(wù)英語口語課融商貿(mào)實(shí)務(wù)與英語口頭表達(dá)為一體，課堂上教師側(cè)重于設(shè)置各種商務(wù)對(duì)話情景，利用商務(wù)英語對(duì)話實(shí)例進(jìn)行教學(xué)，指導(dǎo)學(xué)生操練和模擬，是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。它的開設(shè)，不僅能全面激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí)和練習(xí)英語口語的積極性，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，使他們自發(fā)地學(xué)好相關(guān)知識(shí)和技能，還促使高職高專院校對(duì)商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置進(jìn)行了調(diào)整，以學(xué)生既有英語能力為基礎(chǔ)、以商務(wù)為導(dǎo)向、以實(shí)用為目的，合理設(shè)置課程，提高了學(xué)生得英語口語表達(dá)能力，適應(yīng)了商務(wù)發(fā)展需求。
四、如何做好商務(wù)英語口語課的開設(shè)工作
（一）增加商務(wù)英語相關(guān)核心課程，加強(qiáng)商務(wù)英語知識(shí)學(xué)習(xí)
商務(wù)英語口語課程不是一般的口語課，它離不開商務(wù)知識(shí)，與其他商務(wù)英語核心課程緊密相連，如外貿(mào)單證、外貿(mào)實(shí)務(wù)、商務(wù)英語函電、跨文化交際等。要想順利開設(shè)商務(wù)英語口語課程，就必須加強(qiáng)商務(wù)英語相關(guān)核心課程的教學(xué)，采取合適的教學(xué)方法，將商務(wù)英語基礎(chǔ)知識(shí)傳授給學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際意識(shí)，從而為學(xué)習(xí)商務(wù)英語口語打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，樹立正確教學(xué)模式
課堂教學(xué)的中心是學(xué)生，只有學(xué)生在課堂中積極參與，才能成就一次成功的課堂。商務(wù)英語口語課是一門集聽說一體的綜合技能課程，需要學(xué)生極大的參與度，教學(xué)中教師應(yīng)將學(xué)生作為課堂主體，淡化語言知識(shí)的講解，重視口語技能的操練，重“練”輕“講”，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性和主動(dòng)性，從而讓學(xué)生真正成為課堂的主角，取得好的學(xué)習(xí)效果。
（三）利用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)，增加多種感官刺激
一支粉筆一本書的傳統(tǒng)教學(xué)手段，不但讓學(xué)生興趣索然，還與時(shí)代脫軌。心理學(xué)家Treicher通過心理實(shí)驗(yàn)得出，人獲得的信息中，83%來源于視覺，11%來源于聽覺，1.5%來源于觸覺，而通過多種感官的刺激獲取的信息量比通過單一感官的刺激獲得的信息量大得多，其中視聽并用的學(xué)習(xí)效果最高。在商務(wù)英語口語教學(xué)中，教師可利用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)，為學(xué)生展示融視覺、聽覺為一體的學(xué)習(xí)資料，這更易激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使他們更快進(jìn)入商務(wù)情景和角色，為提高教學(xué)效果起到了事倍功半的作用。
（四）加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高師資水平
與一般課程的教師相比，英語商務(wù)口語課的教師既要有教師育人的資格和素養(yǎng)，又要具備一定的商務(wù)英語實(shí)踐能力。只有這樣，才能勝任商務(wù)英語口語教師這一角色。為此，高職高專院校應(yīng)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，吸納諸如“雙師型”教師、業(yè)務(wù)專家、業(yè)內(nèi)資深人士等多方人才作為專、兼職教師來豐富商務(wù)英語專業(yè)的師資隊(duì)伍，同時(shí)加強(qiáng)英語教育專業(yè)教師商務(wù)能力的培養(yǎng)，促使校企合作加快實(shí)現(xiàn)，從而為高職高專院校學(xué)生的專業(yè)技能訓(xùn)練提供更加高效、有力的保證。
五、結(jié)語
