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商務英語在對外貿易中的應用范例6篇

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商務英語在對外貿易中的應用

商務英語在對外貿易中的應用范文1

關鍵詞 商務英語函電 對外貿易 企業

一、商務英語函電概述

(一)商務英語函電的概念

商務英語函電是對外貿易領域人們借以溝通的書面工作語言, 以外貿知識為背景、以外貿語言為載體的電子書信。 商務英語函電是對外商務交流的主要途徑之一。商務英語函電最常用的內容包括:建立業務關系、詢盤、發盤、回復、銷售合同、包裝、保險、賠償、仲裁等。

(二)商務英語函電的特點

商務英語函電是國際商務往來中經常使用的聯系方式,是開展對外貿易業務和有關商務活動的基礎及重要工具,因此,熟悉運用并正確理解商務英語函電出現的新特點,是順利進行商務業務活動的前提和條件。

1.作用地位中心化

當產生貿易糾紛時,它有可能左右糾紛解決的結果。對外貿易越來越依賴于單據交換的過程,商務英語函電的中心化作用也日漸明顯。

2.傳輸方式信息化

隨著信息技術、多媒體技術和技術的發展,人類進入了信息社會,信函在業務交流中不再占主導地位,而是很大程度上代之以傳真、互聯網、郵件等更為迅速、方便、經濟的通訊手段,但在信息和形式來看,其基本格式、表達方式和內容都沒有大的變化。

3.書寫格式自由化

商務英語函電的公函,其寫作格式有多種風格,有專業式、簡潔式和莊重式。函電格式自由化主要體現在信頭、呼語和信內地址等方面。隨著貿易雙方業務聯系的增多與貿易關系的加強,彼此間的了解與溝通日益深入,有個人內容滲入公函的趨勢,這也助長了其格式的自由化。

二、商務英語函電在對外貿易中的功能與優越性

(一)商務英語函電在對外貿易中的功能

1.物色貿易伙伴

物色貿易伙伴是開展對外貿易的前提。在傳統方式下,無論是買方還是賣方,為了尋找合適的貿易伙伴,必須付出極高的代價。而利用商務英語函電物色貿易伙伴,既可以節省大量的人力、物力的投入,而且還不受時間、地點的限制。

2.咨詢和洽談

“咨詢、洽談是每一筆對外貿易業務的必經程序,也是交易能否成功的關鍵環節”。通過因特網進行咨詢和洽談可以跨越面對面洽談的限制,提供多種方便的異地交流方式。

3.網上訂購與支付

商務英語函電可借助網站中的郵件交互傳遞網上的訂購,并可通過銀行和信用卡公司的參與實現網上支付。

(二)商務英語函電在對外貿易中的的優越性

商務英語函電提供企業虛擬的全球性貿易環境,大大提高了商務活動的水平和服務質量。其優越性主要有:

1.提高了通信速度,尤其是國際范圍內的通信速度。“商務英語函電一方面破除了時空的壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資源”,為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經濟布局和結構。

2.節省了潛在開支,如電子郵件節省了通信郵費,而電子數據交換則大大節省了管理和人員環節的開銷。

3.增加了客戶和供貨方的聯系。

4.提高了服務質量,能以一種快捷方便的方式提供企業及其產品的信息及客戶所需的服務。

5.提供全天候的服務,即每年365天,每天24小時的服務。

6.最重要的一點是,商務英語函電增加了企業的競爭力。

三、商務英語函電在對外貿易中的作用

與傳統的對外貿易業務運作方式相比,商務英語函電在對外貿易中的優勢十分明顯,具體表現在:

(一)顯著降低對外貿易成本

與國內貿易相比,對外貿易的單證數量繁多,處理費用高昂。“通過商務英語函電進行對外貿易,既可節省大約90%左右的文件處理費用,又可縮短交單、結算、匯款的時間,加快資金周轉,還可節省利息開支,成本優勢十分顯著”。

(二)顯著提高交易效率

利用商務英語函電開展對外貿易,買賣雙方可采用標準化、電子化的格式合同、提單、保險憑證、發票和匯票、信用證等,使各種相關單證在網上即可實現瞬間傳遞,大大節省了單證的傳輸時間,而且還能有效地減少因紙面單證中數據重復錄入導致的各種錯誤,對提高交易效率的作用十分明顯。

(三)提高客戶滿意度

由于世界各地存在時差,進行國際商務的談判就相當不便,對企業來講,在傳統的條件下,提供每周7天、每天24小時的客戶服務往往感到力不從心。

(四)擴大貿易機會

因特網作為一個全球性的網絡,徹底消除了地域的界限,對減少對外貿易中的有形和無形壁壘有著積極的意義。

四、結論

總之,在對外貿易活動中,要善于運用商務英語函電,實現利用商務英語函電開展對外貿易,它不僅改變了企業本身的生產,經營,管理,而且對傳統的貿易方式帶來沖擊。其最明顯的標志就是顯著降低對外貿易成本,交易效率顯著提高,提高了客戶的滿意度,擴大了貿易機會,使全球經濟一體化的進程更快的向前推進。只有充分應用好商務英語函電,充分發揮其作用,才能有助于雙方在平等互利的基礎上建立貿易關系,樹立自身的良好商業形象,促進對外貿易活動的雙方相互交往溝通和傳遞信息,從而獲得交易的成功,實現共贏。

參考文獻 :

[1]程同春.新編國際商務英語函電[M].東南大學出版社,2005

[2]常玉田. 外貿函電[M].北京:中國人民大學出版社,2004.

商務英語在對外貿易中的應用范文2

[關鍵詞]商務英語 對外貿易 應用

英語是世界性語言,全球有一半以上的人會說英語,是國際政治、經濟、文化的官方用語。在對外的貿易往來中,英語成為職業化用語即商務英語。商務英語主要是針對商務方面,其在對外貿易中主要應用于貿易磋商與談判、貿易廣告、貿易函電、貿易翻譯等商業用途。新的時期,商務英語在應用范圍、應用模式、應用程度上都與以往相比發生很多變化,需要人們以新視角、新思路來看待商務英語的應用。

一、商務英語與國際貿易

國際貿易,定義為不同國家或者不同國家的經濟實體之間進行的各種交易活動。本質是一類交易,就離不開交易的各項要素。交易總有宣傳產品、討價還價、互利互信的過程,離不開看貨、驗貨、付款等初級步驟。如果沒有語言充當媒介,交易行為就不可能發生。國際交易是與外國人打交道,只有熟悉他們的用語――商務英語,才能談妥一筆交易。商務英語就是這一專業化的,完全服務于商務活動的職業化語言。這么說來,商務英語就是由國際貿易活動而應運而生的,是經濟全球化導致的必然產物。

商務英語,英文Business English,定義為人們在商務活動中對英語的使用。單純應用于對外貿易領域的商務英語又叫Foreign Trade English。商務英語除了應用于對外貿易,更廣泛使用在其他領域。商務英語體現于三部分:商務背景、商務語言、商務交際。商務背景主要在于對商務知識的積累,商務語言則是體現個人語言魅力的藝術性發揮,而商務交際更是以商人的頭腦,分析商業化信息。商務交際是各項的綜合,跟個人經驗,知識水平,思維能力密切相關。

商務英語是一種語言媒介,它應用于各類商業活動,其中包括了經濟、貿易、金融、會計、管理、營銷等方面的知識應用。學習商務英語,既是學一種語言,又是學相關的商業知識,商務英語可以說是結合了商務交際、商務知識、語言技巧等綜合語言體系。商務語言不單單是用來交際這么簡單,與其說揣摩語言用法,不如說是語言技巧的應用更為合適些。同樣意思的詞匯在不同的商業情境中代表不同的意思,簡單說就是講究商人智慧的實戰。這體現商務英語的一大特點――實用性。不同的商務活動有不同的處理過程,在細節的把握上略有不同。特別是近年來對商務英語的廣泛應用及深刻理解,商務英語不單成為國際貿易的交際語言,更成為國際貿易達成的切入口。隨著貿易往來的日益頻繁,對商務英語要求的越來越高,商務英語還成為了學習外國企業管理理念、規范制度的有效手段。商務英語已經逐漸從過去對專業化英語的要求到注重如何與外國人更好交流,了解他們的文化,得到他們的信任等,其中包括更多的是談判的智慧,對商務英語的要求越來越高。

二、商務英語在對外貿易中的作用

在我國對外開放進程不斷加快的今天,對外貿易和國際交往越加頻繁。我國的貨品出口量是支撐國家財政收入的重要經濟來源。如何在對外貿易中取勝成為中國各大企業競相招募商務英語人才的理由,因為唯有通過商業交際,也才能讓外國人理解中國企業文化。所以,商務英語是完全服務于國際交往中,且在對外貿易中是普遍應用的。在對外貿易中,可將一項交易行為分兩個組成階段:其一是尋求合作期,其二是維護合作期。交易的兩個階段對商務英語的應用側重要求各不相同,在尋求合作期,主要是通過談判技巧來得到合作計劃。而在維護合作階段,談判人更主要在于從理解文化、人性角度維護合作結果,穩固團隊的合作。

對外貿易談判中的商務英語的具體作用:商務英語有利于對外貿易中談判的順利進行。談判作為對外貿易中關鍵步驟,它很大程度上決定了貿易活動能否成功,而且在對外貿易談判的不同類型的談判中都顯示出商務英語的應用。國際貿易的目的說到底,是企業對自身利益最大化的追逐,是買賣合作雙方圍繞交易中各自利益的問題展開角逐、博弈。沒有商務英語作為基礎,根本實現不了談判過程。談判中的商務英語的應用,除了語言修飾的規范、得體外,更注重商業上的談判技巧如何透過語言的作用傳達。這就需要在商務英語的使用中,對合作對方的文化背景、交易內容的闡述形式選取、促進合作的有效手段上考慮,體現的更多的是商業談判技巧。談判過程中,還應注意到有意避開強調文化背景差異、自身利益如何得到滿足等敏感問題,更多時候要從對方的角度考慮。要考慮到雙方合作中,自己企業如何在眾多企業中突顯優勢,如何為合作方創造更大利益,以及自身克服挑戰的能力水平等等。在談判技巧中,對商務英語的準確把握很重要。眾所周知,英語中有很多俚語、俗話,運用得好,增添說話的幽默感。但運用不當,造成理解上的困惑甚至誤解都有可能,所以對商務英語的運用水平要求很嚴格,具體到以何種句式、哪類詞匯、甚至到口語語調上。談判中還要正確處理文化上的差異,在談判前的準備工作中,要對合作對方的文化特征、、工作作風等有很深的了解,過于忽略則得不償失。再者,對外貿易的談判中講究商務英語的尺度和深度的把握,有些問題上處理得意猶未盡比較好,特別是冗長、乏味的大段發言是需要極力避免的。但是,在談判時,要給合作方塑造真誠、可信的企業形象,這就是如何發揮運用商務英語在細節上的智慧了。

對外貿易中對提升工作人員的跨文化適應的能力的作用。國際貿易活動中的交易行為,與一般交易往往不大相同,它考慮的更長遠的合作關系。現今,許多中國企業尋求國際伙伴共同牟利的情況已屢見不鮮。在開拓海外事業的過程中,企業決策者面臨著融入國外的文化、適應當地特色的生活方式等問題,解決這類問題對消除溝通上的障礙很有幫助,避免意見分歧太大,是對企業長足的合作關系的維護。項目的工作人員在這方面要注意避免由于企業管理的文化差異導致與合作公司的摩擦,這是對外貿易中常見的挑戰之一。通過對商務英語的學習過程,可以了解更多的文化差異因素,學以致用。商務英語中學到的跨文化交際的技巧對兩國企業的交流和協作有很大的幫助。同時,除對企業決策者和項目經理的嚴格要求外,普通員工也要適當學習商務英語,特別是有機會和外國工作者共處工作的員工。如果不懂得如何進行正常的對話交流,信息無法傳達,造成對正常工作進程的妨礙,也就損害了公司的利益。所以說,一個企業想要走出國門,在國際上打響名聲,只有高度重視企業上上下下的商務英語人才培養。也就是,企業在朝著國際化目標邁進時,企業文化先得國際化。

三、結語

隨著對外貿易活動的日益層次化加深,為實現在溝通交流上古訓智慧的運用,現提出幾點針對貿易策略上的實際戰術幫助:1.聲東擊西。這種軍事戰術亦適用于談判桌上,具體指有意識的強調對己方實際不重要的方面,讓對方產生己方很重視此方面,并且逐步實現在這方面對方利益的滿足,以達到實現真正自身利益的滿足。這是轉移計和緩兵計的運用。2.疲勞戰術。遇到咄咄逼人的談判對手時,從對手的性格弱點上下手,在尤其缺乏耐心和忍耐力的對手面前,使用疲勞戰術的多回合拉鋸戰。由于因為反反復復議題弄得談判對手頭昏腦脹,找不到北時,正是我方利益得逞時。3.有限權利。談判一方在一些方面做出讓步時,既可維護自身利益,又能留足對方面子,迫使對方在道義上不得不做出讓步。巧妙運用此法,不但能不著邊際,看似控制權移交對方手中,其實牢牢掌控在自己手上,對方還不輕易發現。4.雙贏策略。這是雙方最容易達成的共識,既然協同合作,單方面獲利顯然不符合合作目的。真正成功的談判在于讓談判雙方各感信心滿滿、利益得逞。如果談判雙方都滿意談判結果,交易才能成立。所以以何種談判技巧,實現商務談判目的是講究戰術與靈機應變的智慧的。不過,這些戰術實際上并不好運用,過于工于心計反而適得其反。除了對商務英語水平的嚴格要求外,還是談判者自己智慧的體現。

參考文獻:

[1]朱志敏.商務英語在當前國際貿易中的應用探析[J].中國商貿.2010

[2]田靜.商務英語在國際貿易中的應用研究[J].中國商貿.2011

商務英語在對外貿易中的應用范文3

商務英語是國際商務中不可缺少的技能之一。我國對外貿易處于快速發展階段,因此,提高談判者的商務英語技巧具有必要性。商務英語具有自身的特點,因此在使用中應遵循一定的原則,如考慮對方的國籍、說話習慣等。文章將其作用和具體的應用技巧進行了具體的分析。

關鍵詞:

對外貿易;商務英語;應用技巧

商務英語是對外貿易的主要工具,談判者英語表達能力將決定商務貿易的成功與否。隨著我國進入國際市場,對外貿易成為一種主流交易模式。在與其它國家進行貿易交流時,語言是基礎工具,英語的廣泛應用使得對外商務貿易中必須選擇商務英語這一語言。不當的交流將導致交易終止,商務英語應用者應具有專業的語言能力和職業化素質。

一、商務英語特點及作用

商務英語不同于普通英語,它具有專業性。涉及金融、經濟、貿易等多個領域。由于商務英語多用于國際之間的交流,因此文化之間的差異是商務英語交流中需要重點注意的問題。一旦出現誤會,將導致貿易交流中斷。商務英語通常以簡潔為主要表達方式,這是由于商務談判應具有耗時短、效率高的特點。與普通英語最大的不同在于,商務英語無論是書寫還是交流,均采用正規英語,偶爾采用縮寫形式,但很少應用口語要素。尤其是在書面表達商品型號以及相關索賠上,均不能出現口語要素。其作用表現如下:商務英語是外貿交流的主要工具。全球一體化時代的到來,我國作為經濟大國,必然涉及大量的進出口貿易。在這一過程中,如果語言不通,那么將造成巨大的損失。英語目前是國家上通用的語言,商務英語則成為外貿交易中的專業性語言。而我國在英語教學中,忽視商務英語的應用,造成大量的語言人才短缺。因此,在高校中進行商務英語改革具有必要性。商務英語不僅可以成為基本工具,同樣也可以幫助企業獲得有效的商務信息,商務信息閉塞將造成我國在國際貿易中的地位下降。當今時代,各個國家之間的交流具有必然性,只有掌握最新的商務信息才能確保商務談判的高效性和穩定性。為此,商務英語學習者應從根本上提高自身的專業能力,還應培養其商務能力,滿足市場的需求。商務英語的利用還使得商務談判更加容易。在商務談判中,貿易雙方均以利益為出發點。商務英語的正確使用能夠使對方感到舒服,有利于順暢的交流,從而最終實現雙贏。這是商務英語的作用之一。商務英語要使用正規的語言,并且要從談判雙方的語言文化背景出發。在合同的支持下,才能獲得成功。在我國商務談判中,由于英語作為非母語存在,很多交流者并未掌握語言的文化背景,從商務貿易發展角度將,其作用有待于進一步發揮。在這一過程中,談判者要具有敏捷的思維,采用合理的語氣和語言與對方進行對話。隨著各國之間的相互交流,注重對方文化雖具有必然性,但適當的宣傳本國文化對于吸引國外交易者來說也具有不可忽視的作用。中國文化源遠流長,交流中應正確使用商務英語詞匯,發揮商務英語的工具功能,將我國產品全面的介紹給對方。談判是一種技巧,只有商務英語才能為其搭建橋梁,促進貿易的完成。

二、對外貿易過程中商務英語的應用技巧

(一)注重語言技巧性的發揮

語言是文化的反應,在語言交流中應該要反應其國家的風土人情。同時,語言是雙方溝通的工具,其目的是獲得雙方的認可,因此在商務英語使用時應注意其技巧性。對于商務談判來說,更是需要掌握專業的詞匯,當然這只是基礎,翻譯人員還要遵循一定的原則。如在一些難以啟齒或者需要對方同意以獲得利益的交易中,應在尊重對方的前提下盡量選擇委婉的語言,而在價格等不可改變的條例上,也盡量避免生硬的語言,表達要明確,但態度要良好,這是商務能力的一種體現。另外,在上商務英語談判中,還應了解對方的底線,以免造成尷尬的局面。在商務英語學習中,教師教會學生一些固定的語句,這些語句應成為交流中必備技巧,并且隨著談判者經驗的增加,其談判能力和語言駕馭能力將有所提高,此時談判者應學會應用適當的肢體語言,并對其所學語言根據現場氣氛、現狀進行調整。

(二)通過傾聽,領會對方意圖

交流中另一重要部分是聽。在傾聽的過程中,才能了解對方的思想,從而建立外貿交流的基礎。對于我國對外貿易來說,應督促外貿人員將語言知識與傾聽技巧結合,正確處理自身在談判中國的位置。商務英語具有專業性特征,因此無論是采用何種技巧,其前提在于扎實的語言基礎知識,表達準確是減少尷尬的前提。實施證明,在了解對方觀點的前提下,適當的表達自身的意見,容易被接受。

(三)以文化差異為前提進行商務談判

我國與歐美、亞洲等多個國家之間具有貿易外來,商務談判者在長期與同一國家進行交流后很容易形成思維定式,一旦變換國家,很容易忽視對方的文化特點。因此,對于商務談判者來說,應使其了解多個不同國家的語言特點、文化背景,對語言進行適當的調整,確保表達的準確性。企業具有盈利性,了解國家的文化背景有利于摸清對方企業的背景,從而使談判更近一層。翻譯作為兩國溝通的橋梁,詞匯的應用、語句的表達都具有一定的技巧。文化對于翻譯的負面影響減少至最低。除此之外,在進行商務英語翻譯的過程中,不僅需要理解詞匯、語句的表層含義,更要充分利用意譯這一重要的技巧,從而盡可能完善地表達語句原本的含義,進一步提高商務英語應用的準確性。

(四)商務英語翻譯要求嚴謹、正規

商務英語不同于普通英語,在交流中應確保其嚴謹性和正規性。首先應了解其語言的使用原則,避免自由發揮。商務交易必然面臨大量的合同、數據,因此其嚴謹性不容忽視。在要求合同的每一款項均采用合理的、正確的語言方式。商務英語不僅涉及交流,還包括商務信函的讀寫,這一過程中不能出現文字錯誤,否則將帶來不必要的誤會,影響交易進行。從語法結構上講。商務英語具有一些固定的句型和翻譯方式。對于翻譯者來說,應根據當次貿易交流對商務信函進行正確的翻譯,必須與原文保持一致。國家貿易交流涉及經濟利益,一旦出現表達不清晰則將造成大量的經濟損失,因此翻譯或者是談判人員還應具有專業精神。

三、總結

全球經濟一體化時代的到來,使得商務英語成為商務交流的主要語言之一。商務英語具有專業性強、涉及面廣等特點。學習商務英語并正確使用商務英語能夠促進貿易的成功。在我國,國際貿易交流是未來一段時間內的主要策略,是我國經濟發展的支柱。因此對于外貿企業來說,培養和招聘專業的商務英語人才十分必要。尤其是電子商務時代的到來,商務英語人才應具有扎實的專業知識,在談判中簡潔、明確的表達自己的產品,并通過必要的談判技巧獲得對方情感上的認可。對于我國外貿發展來說,應注意到商務英語的重要作用,并且在高校教學中以及其具體應用中注重人才的培養,從而確保貿易的穩定和國家經濟的發展。

作者:伍宏健 單位:九江學院

參考文獻:

商務英語在對外貿易中的應用范文4

1商務英語與外貿的含義

分析對外貿易主要是指以國家為主體,對其他國家和地區展開的不單一的經濟交易活動。對外貿易的交易特征非常明顯,由于對外貿易需要跟不同國家、不同地區的人打交道,所以這其中最關鍵的就是溝通交流環節。此時商務英語的作用被凸現出來,因為沒有統一的語言進行交易溝通,對外貿易活動是沒有辦法進行的,所以商務英語在這種環境下逐漸被使用,現如今已經成為對外貿易中非常重要的交流工具。商務英語對專業性的要求極高,在對外貿易雙方進行談判協商的時候,商務英語是占主導的。所以在進行真正的外貿談判之前,還要對商務英語語言的應用背景、語言的相關翻譯技巧進行詳細的了解和掌握,這樣才能夠在外貿談判中體現出商務英語的實用性和藝術性,而且也能夠很好地體現出商務英語談判人員的專業化素養及專業化水平。

2外貿談判中商務英語的特點

商務英語與普通英語之間最明顯的區別就是商務英語與普通英語所關注的側重點不同,普通英語比較注重的是口語交際,這種交際一般都是比較通俗的,屬于日常用語。而商務英語則更加側重于商務活動,能夠與商務客戶進行準確的交流是實現商務英語的最終目標,商務英語在外貿談判中的作用也體現出了商務英語極強的社會性功能。商務英語屬于專門用語,是英語的分支,多用于商務性質的談判交流中。總體來說,商務英語的特點如下:首先,商務英語的專業化性質特別強,它所設計的一些詞匯、語法形式都是與商務相關的,而且很多在普通英語中都是不存在的。所以商務英語的專業性極強。其次,商務英語打破了普通英語繁瑣的交流形式。在實際的運用中很好地體現了簡潔實用的特點,說的簡單一點就是用詞非常規范,簡單、易懂。為了保證商務英語的通用性,在商務英語中我們也常常會用到一些常用的普通詞匯,這些普通詞匯的使用會讓商務英語更容易被各國所理解。而且為了避免過多使用常用詞匯造成商務英語的口語化,商務英語還規定了常用詞的使用范圍,也就是說常用詞并不是在所有商務場合都能用,要有一定的規范。再次,商務英語在結構上非常規范,沒有任何多余詞匯,這一點在商務合同上體現得非常明顯。最后,商務英語在陳述某件事實的時候會更傾向于具體化的表達,而不是像普通英語那樣非常的籠統,有時還會加上自己的想象,這在商務英語中是不可能出現的。

3商務英語在外貿談判中的作用

我國自改革開放以來,外國的企業紛紛看好我國的發展市場,外貿領域日益繁榮,此時商務英語在外貿交流中的作用越來越重要。一般來說,在外貿談判活動中談判階段不同,對商務英語的要求也會有所不同,尋找合作伙伴時期主要是成功借助了商務英語這一平臺來達成雙方的合作意向。而維護合作這一階段則是通過商務英語來了解貿易對象的文化背景,這一階段的交流都是奔著維持好雙方關系,共同創造經濟利益的角度出發的。外貿談判中的商務英語作用如下:

3.1商務英語可以讓對外貿易談判順利完成

外貿談判的時候也是雙方人員最緊張的時候,因為雙方并不知道最終的結果是什么,也不知道在整個談判的過程中會發生什么,一切都是未知數。只有知道了雙方的談判意圖,再利用商務英語進行談判,才能夠真正的實現利益的最大化。如果缺少商務英語,整個貿易談判沒有辦法進行下去,在實際的談判過程中,運用商務英語贏得談判的最終勝利是對外貿易雙方的主導者談判的目的。因此,談判的雙方要始終保持著尊重的態度,利用商務英語來表達出此次談判的真誠,用真誠來打動對方,這就需要我們的商務英語談判人員在細節上做充足的準備。

3.2利用商務英語維護好合作關系

在外貿談判中,貿易雙方都想謀求利益的最大化,因此我國的很多大型企業想要開拓國外市場,其中最難的一個問題就是如何將自身企業的經營理念融入到外國的文化生活中。我們都知道,一個國家也好、一個民族也好,其歷史文化是不容易改變的,想在短時間內就接受外來的全新理念和思想,這在某種程度上來說是不可能實現的。要想解決這些問題,首先要做的就是維護好貿易雙方的合作關系,利用商務英語來消除不同國家因語言而帶來的溝通問題,,從而實現長遠的合作。這樣才會有機會將自己企業的一些經營理念告訴給合作伙伴,要讓其看到這些經營理念是可行的,只有這樣才能夠真正地實現雙方的可持續發展。

4外貿談判中商務英語的技巧

由于商務英語屬于專門用途語言,因此其翻譯的專業性要比普通的英語翻譯復雜得多,所以就要求我們的商務英語翻譯人員在掌握英語和漢語的基礎上,還要多了解商務領域的專業知識和詞匯,要求翻譯人員能夠熟練地掌握商務談判中所使用的有些表達技巧。此外,不同區域的特點也是不同的,翻譯人員還要能夠熟知各個地區的語言風格。總地來說,商務英語翻譯人員了解的越全面,翻譯的也就越精準。

4.1做好準備工作

這里所說的準備工作主要是指在商務英語運用之前對其進行專業化準備,其實這也屬于商務英語的技巧,所謂知己知彼方能百戰百勝。我們在進行外貿談判之前,要對對手有一個詳細的了解,掌握好他們的談判意圖,確定好對手的優勢及我方的優勢,不打無準備之仗。

4.2領會談判意圖

在進行外貿談判的時候,我們要能夠充分的了解談判對手的內心思維及意圖,只有這樣才能夠及時地根據對方提出的觀點來闡明自己的觀點,這樣談判雙方也能夠形成一個只屬于談判范圍的交流圈,利于談判的最終達成。所以在進行外貿談判的時候,最重要的就是學會去傾聽,聽清楚對方講話的內容。尤其在一些重點的涉及此次談判中的敏感問題時,對對方的話語要細細品味,每句話是否還含有別的意思,這一環節也是熟悉對方表達特點最好的機會,在聽的基礎上我們才能夠形成我方的反提議,雙方互相協商之后,才能夠達成最終的協定。而且在談判的過程中,還需要掌握的一個技巧,也是整個談判中非常關鍵的,就是要不斷地請求對方確認他們的提議,這樣做主要是因為外貿雙方來自不同的國家,國家的歷史文化背景都是不同的,很多時候相同的詞匯所表達的含義不同,所以不斷地確認對方的觀點也是為了防止歧義出現。只有把談判中的各個細節都弄清楚,這場談判基本上就算是成功一半。

4.3在外貿談判中的商務英語翻譯技巧

4.3.1注重商務英語中專業詞匯的使用外貿談判中的商務英語要求對專業詞匯的翻譯一定要做到非常精準,能符合商務領域的專業要求,而且在商務英語中對一些詞匯術語的意義是固定的,是不允許進行更改的,如果這些專業詞改變了,就會出現很多的歧義,很有可能會給企業造成不可估量的經濟損失。

4.3.2注重歧義詞的使用在英語中有很多一詞多義的情況,但是這種一詞多義并不是說所有的解釋都是相似的,英語中的一詞多義甚至會出現相反的含義。所以我們的翻譯人員在翻譯的過程中,一定要盡量避免出現歧義詞,如果發現了歧義的詞匯,一定要和對方進行聯系確認,這樣也能夠避免合同糾紛的出現。

4.3.3注重英美詞匯之間的差異英語分為英式英語和美式英語,這兩種英語在詞匯表達上有很多都是不同的,因此我們在外貿談判中使用商務英語的時候,要注意對方所使用的到底是英式英語還是美式英語,可能同一個詞,在英式英語和美式英語中的意思就有不同,所以絕對不可以忽略這一點。再就是要注意縮略語的使用規范,縮略語在商務英語中是經常會見到的,只有注重其規范的時候,才能夠更好地提高談判的整體效率。

商務英語在對外貿易中的應用范文5

【關鍵詞】商務英語;企業管理;語言特點

從統計到的數據我們可以知道,商務英語在國際間的經濟會議、經濟商貿學術間的交流等方面的使用頻率越來越高,不夸張的講商務英語對這些發揮著不可磨滅的作用。目前在我國外資企業越來越多的情況下,商務英語的使用就不在局限在國際中的企業交流發面,更是在企業的內部管理上有這很大的影響和作用。當前在外資企業工作無論是在布置日常工作內容還是展開部門會議,開發業務和后期跟進都要求使用專業的商務英語。從這種現象可以看出來商務英語在企業中的使用十分普遍,不夸大的說一個企業商務英語的使用可以反映這個企業的水平。

1 商務英語成為了企業學習新知識了解新技術的一種工具

企業中使用商務英語并不是單純的在表面上使用商務英語管理企業,而是更加深入的在管理工作中運用商務英語,把商務英語融合進企業的各部門和企業的各項工作當中。在信息技術告訴發展的今天,人類文明和科學技術不斷發張,新技術成果更是推陳出新,所以對于企業及時的掌握新的知識和技術成了一個企業提高自身競爭力的關鍵。對于企業職工熟練掌握商務英語,可以幫助他們更好地閱讀一些全球先進的網站,雜志、書籍進而了解自己企業先關技術的國際發展新動態更好地緊跟世界潮流。

2 商務英語可以幫助企業對外交流和交易

一個企業在自身管理中使用商務應用并不是單純的可以方便自己內部員工的交流溝通,更加可以讓企業具備對外交流和交易的能力,可以為企業開辟更大的空間去發展。經濟全球化的今天大多數的企業不再滿足與自身的國內市場都在不斷的擴寬自己的空間向國外市場進軍,在進軍國際市場中商務英語就成了企業對外交流不可缺少的手段。現在商務英語在國際貿易中已經成為了使用頻率最高的交流語言形式,所以如果一個企業的商務英語能力比較高那么對于這個企業對外交流合作,在業務開展中接獲多的訂單有很大的作用。

3 商務英語是企業內部間交流的渠道

現在經濟全球化越來越明顯,人們對于工作的選擇國家的界限也越來越低,這種情況更多的表現在有很多外籍友人參與到我們的經濟組織中來。也就是說在一個企業或組織中會有不同國籍的人來參與工作。或者對于一個都是本國的工作人員的企業如果企業主要進行對外貿易的業務的話,那么商務英語在企業管理中也是必不可少的。商務英語作為一種標準可以避免企業內部交流中產生的摩擦,而且在企業的經濟活動中體現自身特色,幫助企業提高自身辦公效率。一個企業在自身管理中使用商務英語可以為員工創造一個好的專業的氛圍,為員工提高自身商務英語能力提供了幫助,可以讓員工在以后處理企業的對外貿易中更加的得心應手。

4 在企業管理中使用商務英語應當注意的問題

4.1 注意句子的完整性

商務英語和日常英語不一樣,在日常使用英語交流時我們會使用一些短語、習語、問句、語氣詞、感嘆句等,而商務英語卻不同,商務英語十分注意句子的完整性。盡管在企業管理當中會使用商務英語會出現很多專業的縮寫詞語,但是絕對不會使用不完整的句子,因為語言的豐富性導致不完整句子特別容易在交流中產生誤會。由于商務英語的專業性較強,所以對于商務英語的使用當初很少使用疑問句和反問句,相比之下陳述句的使用頻率相當之高,因為陳述句最能夠完整表達語言意思。基于以上原因我們的企業管理中尤其是在正式的商務活動或是商務合同的擬定中,經常使用陳述性商務英語,大多時候會使用一些層次多結構復雜的復合陳述句。

4.2 使用商務英語表達時要注意語義的完整性

由于商務英語是主要是使用在人與人的交流中所以在企業管理中應用商務英語不單要注意商務英語的專業性和準確性,更要注意應用時的靈活和隨意。在使用商務英語和對方進行交流時要根據對方所說內容靈活的轉變話題,同時還要留心對方的說話語氣來實時調整自己的語氣,靈活多變的使用商務英語而不是墨守規矩要體現語言的隨意性進而避免一些令雙方尷尬的事情的出現。由此可見我們使用商務英語一定要隨時的調整語氣,靈活隨意的使用它,在一些正式的商務會議上我們還要注意使用商務英語時表達要正式嚴謹。如果企業通告和文件中表達的語義不完整,那么對員工信息接收的完整性會產生惡劣的影響,進而會對企業的正常運轉產生不良影響。

參考文獻:

[1]李太志.商務英語教學與商務文化意識的培養[J].教育探索,2011.4:69-70

商務英語在對外貿易中的應用范文6

1.1商務英語在國際貿易中的作用對于企業來說,日常生產很重要的一個方面就是貿易。國際貿易是企業追求自身利益最大化的途徑,是合作雙方以各自利益為中心展開的斗爭。商務英語在國際談判中的應用極為重要。由于在國際貿易中,合作雙方來自不同的國家,擁有著不同的文化背景和,每一種文化都確立了一種世界觀,價值觀和信仰,在溝通交流上,難免存在一些障礙,這就需要我們在理性思考后,使用商務英語來準確表達自己的想法和意見,借助于有效的溝通,使用精確的語言來淡化雙方的文化差異,盡量避免使用有歧義的詞語,以免給談判帶來不必要的誤會,最終導致談判的失敗。在這個過程中,作為來自各個不同國家或地區工作人員交流工具的商務英語就發揮著至關重要的作用,因此在企業管理中應當重視商務英語的作用。

1.2商務英語在企業成功進行國際商務談判的作用國際商務談判,是國際商務活動中不同的利益主體,為了達成某筆交易,而就交易的各項條件進行協商的過程。在國際商務談判中,熟練的談判技巧都需要通過商務英語這個媒介來展現。因此,靈活掌握商務英語的重要性并不亞于對談判技巧的熟練運用。在國際貿易談判中,商務英語的應用主要體現在對國際貿易知識的掌握上。國際貿易中的知識涉及法學、經濟學、國際貿易學的相關理論,由此可見,國際貿易知識是一個極其復雜的體系,員工即使能夠熟練地運用談判技巧,如果沒有對國際貿易知識的正確掌握,仍然不能在國際商務談判中獲益。

2商務英語在企業管理中的具體應用

企業管理是一個抽象的概念,在企業運作過程的許多方面都是企業管理的對象。在企業管理過程中使用商務英語,把商務英語運用到企業工作的不同環節,從而體現商務英語在企業管理中的價值,這就是商務英語在企業管理中應用。

2.1企業內部成員之間商務英語的應用在企業內部員工之間,使用商務英語進行日常交流,有利于有序工作環境的形成。尤其是在經濟全球化的今天,越來越多的外籍人員加入中國企業,越來越多的外資企業進駐中國,企業人員構成已經不再是單一的本土員工,越來越多的中國企業中既有中國員工,也有外籍員工。或者即使在一個企業內部都是本國的工作人員,但是如果企業的主要業務是對外貿易活動的話,那么在企業管理中使用商務英語也是必需的。為了企業的協調發展、員工之間高效的溝通,在企業的日常交流中就應當使用商務英語,讓本土員工處于良好的英文氛圍中,向外籍員工學習語言,通過這樣的方式,減少各方交流的障礙,促進本土員工自身英語水平的提高,使得商務英語融入到企業的各個部門和企業工作的各個環節,提高員工的工作效率,同時也使企業跟上國際化的步伐。

2.2企業對外貿易過程中商務英語的應用商務英語是一種專門用途的英語,是為國際商務貿易活動服務的。商務英語作為國際商務活動中所使用的交流性語言工具,一般包含了商務交際能力、商務背景知識、商務背景中所使用的語言。掌握商務英語不僅僅要掌握日常商務英語的基本用法,更重要的是要能夠將國際貿易知識運用在英語中,因此就需要員工對國際貿易知識有一個深入的了解。員工參與對外貿易時能夠擁有一口流利的商務英語,輕松地與貿易伙伴交流,不僅減輕了雙方交流的障礙,減少企業成本,而且也能夠為企業樹立一個良好的對外交際形象,正確傳遞企業的文化思想,使得企業在面對國際企業、加入國家貿易合作時,能夠更加順利地與合作伙伴溝通,促成合作的成功。

2.3企業通過商務英語獲取行業新知識新技能二十一世紀的今天,知識是第一生產力。特別是對企業的發展來說,信息與技術就是其發展的根本。而在國際很多經濟上的新知識與新技術都是采用商務英語的進行發表的,甚至很多經濟會議的開展都要用商務英語。因此,企業員工熟練掌握英語后,不僅使他們能夠輕松地閱讀世界性水平的文獻、報告等資料,了解科技最前沿的信息,開闊自己的視野,而且也能讓他們對世界先進技術進行學習了解,使外國先進技術中適合本企業運用的科技在引進后得到推廣和應用,進而提高企業的水平。除此之外,員工在了解了最先進發達的技術水平后,同時也可能激發他們的創造性思維,改進原有技術甚至是研發出新的、更加適合本企業的先進技術,使得企業能夠獲取行業新知識新技能,并使企業從中獲利,不斷壯大,增強自身的競爭力。畢竟在知識經濟時代,創新才是一個企業競爭的核心。在全球化競爭激烈的環境下,積極地向國際先進學習,靈活地運用國際先進知識,才是企業不斷發展、不被淘汰的重要選擇。

3結語

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