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生態(tài)系統(tǒng)理論案例范文1
關鍵詞:系統(tǒng);生態(tài)系統(tǒng)理論;智障人士;社會工作
中圖分類號:C913.69 文獻標識碼:A 文章編號:1673-2596(2013)02-0056-03
作為一項專業(yè)化的助人活動,社會工作的實務過程和工作技巧都是建立在一定的理論知識基礎上的,理論為社會工作實務的開展提供必要的引導,讓社會工作者在工作中有比較明確的方向;而另一方面,社會工作理論知識有效性的落實則反映在社會工作服務實施之品質上。經過近百年的專業(yè)發(fā)展,社會工作從沒有理論指導單純強調工作者的個人經驗,發(fā)展到今天有來自社會工作本身以及社會學、心理學、人類學等多個學科的研究成果作為開展實務工作的指導理論。面對多元化的理論,社會工作者應該能將理論與實務有機地結合在一起,選擇一種或綜合多種適合的理論來指導實務的開展,提高服務工作的水準。
作為社會工作理論基礎之一的系統(tǒng)理論對社會工作實務和研究都有著深遠的影響,本文將以系統(tǒng)理論在智障人士社會工作服務中的應用為例,探討系統(tǒng)理論在社會工作中的應用方法以及帶來的思考。
一、系統(tǒng)理論概述
社會工作系統(tǒng)理論最早源于生物學視角的一般系統(tǒng)理論,主張所有的有機體都是一個系統(tǒng),系統(tǒng)又由更小的次系統(tǒng)組成。這一理論被用于觀察社會、人群、家庭等系統(tǒng),發(fā)展成為社會工作的理論基礎之一的社會系統(tǒng)理論。
社會工作中,為了達成助人目標,社會工作者往往要與多個個人、群體或團體等共同工作,這些參與社會工作的人組成了社會工作系統(tǒng)中不同的次系統(tǒng),系統(tǒng)內的成員相互依賴、相互影響。為了幫助案主,由社工及其組織構成的主體系統(tǒng)或是直接與案主互動促成案主改變,或是通過改變其他個人、團體、群體等達成助人目標,又或是與案主互動并且也與其他個人、團體、群體的行動配合來達成助人目標。因此,社工的工作物件可能僅僅是案主,也可能包括其他個人、群體、團體等,社工與這些不同的工作物件組成不同的系統(tǒng),促成系統(tǒng)的改變。
當生態(tài)學的觀點與系統(tǒng)理論相結合發(fā)展出生態(tài)系統(tǒng)理論,社會工作看問題的視角變得更開闊,關心人類(包括個人、團體、社會)與環(huán)境的互動關系,強調人類對其環(huán)境的適應過程。例如,家庭就可以被視為一個“生態(tài)系統(tǒng)”,依賴其所在自然環(huán)境和社會環(huán)境滿足需求以及追求生活品質。
如圖所示,在生態(tài)系統(tǒng)理論視角下,生態(tài)系統(tǒng)中部分和整體是相互依賴的,家庭或個人的大部分問題產生于系統(tǒng)內部成員之間或家庭與環(huán)境系統(tǒng)之間。環(huán)境對人們來說可能是有幫助的,但也可能是一種阻礙。社會工作者要做的就是協(xié)助人們認識其環(huán)境系統(tǒng),改善環(huán)境系統(tǒng),促使環(huán)境對人們更有幫助。
智障人士及其家庭作為社會系統(tǒng)中的一部分,生活和發(fā)展同樣離不開社會各個系統(tǒng)以及環(huán)境的影響。長期以來,我國智障人士及其家庭使用的資源系統(tǒng)非常有限,常常局限于單一教育系統(tǒng)或原生的家庭系統(tǒng),大大限制了智障人士的功能發(fā)展。以下我們將以一個個案為例,探討在系統(tǒng)理論指導下社會工作如何協(xié)助智障人士及其家庭的發(fā)展。
二、以系統(tǒng)理論為分析基礎的智障人士社會工作方法
(一)案例簡介
五歲的小明(化名)是一名中度弱智兒童,與父母生活在一起,眼看就要到上學年齡,普通學校表示到了上學年齡后可以隨班就讀,但沒有相應的師資有針對性地教育這樣的孩子。小明母親正愁不知道小明將來的發(fā)展何去何從時,家庭所在社區(qū)居委會工作人員得知了這一情況,并介紹到當?shù)啬硨W齡前智障兒童教育機構接受個別化教育輔導。
小明家庭的經濟條件比較寬裕,他的父親因為工作原因經常出差不在家,在家期間也較少與小明交流。小明的母親從發(fā)現(xiàn)小明智力障礙開始就辭職在家照顧小明,母親幾乎每天都圍著小明的生活和教育問題忙碌,極少參加社會交往活動。小明對母親很依賴,在生活自理能力上過于欠缺。
機構李老師發(fā)現(xiàn)小明在進行個別化學習過程中有個現(xiàn)象:每當老師教他時他還比較能跟著老師的計劃進行,但如果在家里由他母親獨自教他同樣的內容時,他卻很不配合。而當父親在家時,他又表現(xiàn)得較好,能夠配合母親的教育內容。這種現(xiàn)象讓小明媽媽煩惱不已,埋怨小明父親除了每月保證家里的經濟開銷外,對家庭都不管不問。
通過對小明父母的分別了解,我們得知小明父親覺得小明沒有希望過上正常小孩的生活了,自己有這樣一個孩子是很沒有面子的事情,就主動要求單位安排出差,想以此逃避心理的失望和壓力。小明父母本來較親密的關系也變得疏遠了。母親整日圍著小明操心,和過去的社交圈也斷了來往,把小明當成生活的寄托,當小明表現(xiàn)不好時,她很容易就感到生氣和失望。
根據生態(tài)系統(tǒng)理論我們可以畫出小明的家庭生態(tài)系統(tǒng)圖,在系統(tǒng)理論的指導下,結合生態(tài)圖從小明的家庭系統(tǒng)到社會系統(tǒng)來分析小明的案例:
(二)家庭系統(tǒng)分析
系統(tǒng)理論強調看問題的整體性,家庭系統(tǒng)整體性是指在家庭系統(tǒng)中,整體的家庭系統(tǒng)并不等于家庭成員的總和而已,更包括成員與成員間的互動。若家中的某一成員有問題行為,必須檢視整個家庭系統(tǒng),而不僅僅是這個表現(xiàn)出問題的個人。因此,我們理解小明表現(xiàn)出來的讓其母親煩惱的行為時,應該觀察整個家庭系統(tǒng),而不是僅僅聚焦于小明身上。家庭系統(tǒng)內部又由次系統(tǒng)組成,次系統(tǒng)是由聯(lián)結家庭成員間的關系構成,家庭中的次系統(tǒng)彼此關聯(lián)、互動。
小明的家庭系統(tǒng)由三個次系統(tǒng)構成,分別是夫妻系統(tǒng)、母子系統(tǒng)、父子系統(tǒng)。由于小明父親經常出差不在家,妻子又將幾乎所有精力都放在孩子身上,夫妻二人的互動關系減弱,并逐漸疏離。母親幾乎時刻與小明在一起,沒有更多外界接觸的小明在生活上、精神上都完全依賴母親,母子的關系非常親密的。相反,由于小明的智力問題,小明父親采取了逃避的態(tài)度,父子關系顯得疏離。而母子次系統(tǒng)卻表現(xiàn)出纏結,母親對孩子過于照顧,為孩子奉獻了大部分時間和精力,結果是母親與孩子彼此犧牲獨立和自主,與母親過于纏結的小明變得依賴性很強。家庭系統(tǒng)和次系統(tǒng)的邊界使它們與周圍環(huán)境有所區(qū)分,決定了系統(tǒng)內成員之間的角色、分工和權力義務等關系。未能受到邊界足夠保護的次系統(tǒng),將會制約次系統(tǒng)內的人際關系的發(fā)展。②
家庭系統(tǒng)如同其他社會系統(tǒng)一樣,會賦予或期待其成員如何行事角色,以滿足家庭社會性或情緒性的需求。③當家庭系統(tǒng)中某角色扮演者“缺席”,就會有非正式的家庭角色出現(xiàn)以維持家庭系統(tǒng)的平衡。小明父親在夫妻關系中丈夫這一角色的缺席,使得妻子無法在夫妻次系統(tǒng)中獲得社會性或情緒性的滿足。我們知道,夫妻關系的發(fā)展可以使雙方獲得彼此支持和照顧,丈夫的“缺席”必然帶來妻子的孤獨寂寞,這滿腔的孤獨無處排解只好放更多的精力在孩子身上,讓自己更加忙碌。
(三)社會生態(tài)系統(tǒng)分析
根據生態(tài)學觀點,人們的生活環(huán)境組成要素可分為宏觀、中觀與微觀系統(tǒng)。運用生態(tài)系統(tǒng)理論來分析小明的個案,我們可以看到在生態(tài)系統(tǒng)中小明首先處于微觀系統(tǒng)的家庭中與父母發(fā)生互動聯(lián)系;社區(qū)、特殊教育機構、社會服務機構等為小明生活的中觀系統(tǒng);社會對智障者的態(tài)度、政策的施行、社會文化等為小明的宏觀系統(tǒng)。生態(tài)系統(tǒng)理論提示我們,像小明這樣的智障兒童與其他兒童一樣都同時處在多個系統(tǒng)中,其成長發(fā)展不是孤立于環(huán)境之外的,相反是與環(huán)境互動的結果。
綜合起來看,小明的社會生態(tài)系統(tǒng)資源不少,但都沒有得到充分利用,此時社會工作服務的重點應該是協(xié)助小明家庭發(fā)現(xiàn)他們的資源系統(tǒng),并改善與資源系統(tǒng)的互動關系,增強環(huán)境適應能力,從系統(tǒng)互動中獲得發(fā)展所需資源促進小明成長和發(fā)展。
(四)系統(tǒng)理論視角下社會工作的方法
改變主體系統(tǒng)是社工及其工作機構;案主系統(tǒng)是小明,我們需要幫助小明改變那些不利于學習和發(fā)展的行為;經過前面的分析,我們知道要達成幫助小明的目標,需要改變小明現(xiàn)有的家庭關系,即改變互動不良的家庭系統(tǒng),因此目標系統(tǒng)為小明的家庭;行動系統(tǒng)包括小明、小明的父母、為小明提供學前輔導的特殊教育機構、社區(qū)、家庭的親戚、朋友以及能夠為小明父母提供支持的家長小組等,社會工作者將努力使行動系統(tǒng)中的各要素相互配合,彼此產生促進性的影響。社會工作將從以下方面入手開展工作:
1.社區(qū)系統(tǒng)方面
作為社會生態(tài)系統(tǒng)中觀系統(tǒng)的社區(qū),擁有著豐富的資源(社區(qū)中的各類人群服務機構、社區(qū)居民、鄰里等),發(fā)掘社區(qū)資源并創(chuàng)造良好的互動關系將為小明及其家庭提供多方面的幫助。社會工作者可以與特殊教育機構一起共同開展工作促進弱智兒童的社區(qū)融合。社區(qū)環(huán)境能夠為弱智兒童的發(fā)展提供豐富的經驗,這些經驗將成為他們學習、生活的基礎。
我們不能忽視社區(qū)人士對弱智兒童的接納程度對案主系統(tǒng)的影響,因此,社工與特殊教育機構需要開展針對社區(qū)居民意識改變的社區(qū)教育活動。在社區(qū)居民普遍比較接納弱智兒童的情況下,小明會更容易融入社區(qū)生活,與普通兒童形成交互的情境。
2.親戚、朋友系統(tǒng)
親戚、朋友作為另一個與家庭系統(tǒng)直接互動的中觀系統(tǒng),可以為小明的家庭提供物質、情感及寄養(yǎng)照顧支援。社工可以協(xié)助小明的父母建立或維持與親戚、朋友的關系,通過與親戚、朋友的互動獲得更多社會性支持,減輕養(yǎng)育弱智兒童過程中的壓力,讓小明母親有機會發(fā)展夫妻系統(tǒng)的關系。
3.特殊教育機構系統(tǒng)
小明及其家庭已經與一個特殊教育機構建立起聯(lián)系,獲得在學前對小明進行功能發(fā)展教育的資源。但作為擁有專業(yè)人員和專業(yè)知識資訊的特殊教育機構還可以為小明的家庭提供更多幫助,這是需要社會工作者請該機構人士一起探討的。
社會工作者可以建議小明的父母參加適合他們的各類家長培訓和家長支持小組,一方面有助于轉變小明父親對弱智小孩的教育觀念,提高對孩子的信心;一方面在學習正確教育方法同時獲得家長之間互助支持。
4.家庭系統(tǒng)
社會工作者在行動系統(tǒng)的配合下協(xié)助小明父母減輕情緒壓力、樹立正確教育掛念、方法的基礎上,需要幫助小明家庭關系做出調整。在改善和發(fā)展了與親友、鄰里、家長團體等支援系統(tǒng)的互動關系后,小明父母對家庭、對孩子都會有新的認識和體驗,當小明父親不在逃避現(xiàn)實、小明母親不在全身心放在小明身上,社工可以幫助這對夫婦反思彼此的關系,加強溝通,重新建立起夫妻系統(tǒng)的邊界。當夫妻系統(tǒng)中互動關系得到加強,母子系統(tǒng)邊界也會逐漸清晰。經過家庭系統(tǒng)的重整,纏結的、疏離的次系統(tǒng)的邊界清晰建立起來,小明不用再充當家庭中的非正式角色,行為問題也會隨之減少。
5.宏觀社會系統(tǒng)
如果說社會工作在這個案例中希望從宏觀社會系統(tǒng)上帶來改變,社會工作者可以針對目前我國智障人士的醫(yī)療診斷、轉介程式、辦學政策等存在的政策法律上的欠缺進行倡導。
綜上所述,在小明案例中以系統(tǒng)理論為視角,社會工作應以協(xié)助案主系統(tǒng)建立起社會支援系統(tǒng)網路為重點達成社會工作服務目標。
注 釋:
生態(tài)系統(tǒng)理論案例范文2
[關鍵詞]老年人虐待問題;社會交換理論;符號互動理論;社會生態(tài)系統(tǒng)理論
一、老年人虐待的概念
不同國家的研究者受其本國國情、文化、價值觀等因素影響,對老年人虐待問題有著各自的理解和認知,因此,老年人虐待至今沒有形成統(tǒng)一的定義,但是,世界衛(wèi)生組織采用的英國老年人虐待問題研究行動組對老年人虐待的定義得到了廣泛認可。英國老年人虐待問題研究行動組將老年人虐待定義為“在本應充滿信任的任何關系中發(fā)生的一次或多次致使老年人受到傷害或處境困難的行為,或以不采取適當行動的方式致使老年人受到傷害或處境困難的行為”,并將老年人虐待分為4種類型,即身體虐待、精神虐待或心理虐待、經濟剝削或物質虐待和疏于照料。相較于西方,我國有關老年人虐待的研究開始得較晚。張敏杰認為,我國老人虐待問題主要反映在三個方面———精神虐待、經濟虐待和肉體虐待。他特別提到子女干涉老年人婚姻問題,并將其歸為精神虐待,將社會上以老年人為目標群體的虛假宣傳、經濟欺詐歸為經濟虐待。李超比較國外有關老年人虐待的研究,認為虐待老年人事件與社會文化背景密切相關,所以老年人虐待的定義在國際上很難統(tǒng)一。她從我國文化的角度出發(fā),給老年人虐待下了定義:“在家庭養(yǎng)老或機構養(yǎng)老中,負有責任關系的人的作為或不作為,導致對老年人的傷害,包括身體虐待、精神虐待、物質虐待和忽視照顧。”這一定義對老年人虐待的分類與英國老年人虐待問題研究行動組的分類基本相同,但此定義更加強調負有責任關系的當事人所應承擔的責任和義務,這是受到了我國儒家文化影響。面對人口老齡化和社會經濟、觀念的變化,老年人虐待問題成為不可回避的現(xiàn)實問題。調查研究表明,虐待老年人的行為并不能簡單地歸結到某一個類別中,通常是多種虐待行為同時發(fā)生。在許多虐待老年人的案例中,一個老年人會同時遭受多方面虐待,既有心理上的虐待,也有身體上的虐待。由于老年人虐待多發(fā)生在老年人個人生活圈子內,具有一定的私密性,并且老年人往往處于劣勢地位,因此對于社會上或家庭中的受虐待行為多采取隱忍的態(tài)度,這就導致從理論和實踐兩方面解讀受虐待老年人目標群體比較困難。當前,許多研究從心理學視角分析老年人虐待問題,認為個人行為和個人心理因素缺陷在發(fā)揮主導作用,受虐待的老年人和施虐者的個人因素共同作用,導致老年人虐待問題發(fā)生。筆者認為,老年人虐待問題是亟待解決的社會問題,許多遭受虐待的老年人由于種種原因而無法站在社會的聚光燈下,所以從社會學理論角度分析老年人虐待問題產生的原因,并給出相應的合理化建議,尤為必要。
二、老年人虐待問題產生的原因分析
(一)社會交換理論
社會交換理論是20世紀60年代興起于美國進而在全球范圍內廣泛傳播的一種社會學理論。這一理論主張人類的一切行為都受到某種能夠帶來獎勵和報酬的交換活動的支配,人類需要在彼此的相互交往中通過交換得到回報,并試圖以最小的成本換取最大的社會報酬。此社會報酬大體分為兩類:一類是內在性報酬,即從社會交往關系本身中取得的報酬,如樂趣、社會贊同、愛、感激等;一類是外在性報酬,即在社會交往關系之外取得的報酬,如金錢、商品、邀請、幫助等。美國社會學家彼得布勞指出,一個人(群體)如果沒有使其他人為自己提供必要服務的資源和辦法,且在沒有某種服務的情況下無法生活,那么他(他們)就一定會依賴此特定服務的提供者。據此理論,老年人虐待問題之所以會發(fā)生,是因為大多數(shù)老年人退休后將財產贈與子女,缺乏可以繼續(xù)用來進行社會交換的金錢、權利等外在性報酬,尤其是老年人失能或失智后,他們對子女或其他照顧者極易過度依賴。此時,子女或其他照顧者在護理老年人的過程中獲得的內在性報酬已經無法滿足基于社會交換理論的社會互動要求,社會報酬失衡致使老年人的社會互動減少,使其被家庭和社會所孤立,甚至被虐待。
(二)符號互動理論
符號互動理論興起于二十世紀六七十年代,是一種關注個體行為的社會理論。美國社會學家布魯默繼承并發(fā)展了米德的思想,提出了符號互動理論。符號互動理論的主要觀點為:人類互動是在學習了周圍人或物的意義之后發(fā)生的,互動就像一場持續(xù)的對話,針對互動雙方的言語、肢體動作、意圖等持續(xù)進行解釋和回應。該理論強調人的主觀理解,認為社會結構是眾多個體理解和行動的結果,人們通過互動獲得自我感覺及認同。根據該理論的觀點,老年人對自己的角色認同也是通過社會互動而產生的,他們退休后對自己的角色轉換不適應,對原本樹立的自我認同產生動搖。此時,如果社會或家庭成員認為老年人是社會的負擔、家庭的依賴者,老年人就會受這種看法影響,認為自己是失敗者,進而產生自暴自棄等自我忽視的情況。研究表明,機構養(yǎng)老護理員為老年人安排吃穿住行,為老年人提供他們認為正確的護理服務,卻忽視老年人的心理需求,這使老年人感到自己是處于弱勢地位的依賴者,心理也會變得更加脆弱。
(三)社會生態(tài)系統(tǒng)理論
社會生態(tài)系統(tǒng)理論在社會學和社會工作學界又被簡稱為“生態(tài)系統(tǒng)理論”,用來考察人類行為與社會環(huán)境間的交互關系。美國的扎斯特羅和阿什曼在他們的新版《人類行為與社會環(huán)境》一書中闡明社會生態(tài)系統(tǒng)具有層次性。書中指出,個人的生存環(huán)境是一個完整的生態(tài)系統(tǒng),即由一系列相互聯(lián)系的因素構成的一種功能性整體,包括個體關系等微觀系統(tǒng),家庭系統(tǒng)、朋友系統(tǒng)、工作職業(yè)系統(tǒng)等中觀系統(tǒng),社會服務系統(tǒng)、政府系統(tǒng)、宗教系統(tǒng)等宏觀系統(tǒng)。個人作為在環(huán)境中與各種生態(tài)系統(tǒng)持續(xù)互動的主體,在受各種不同系統(tǒng)影響的同時,也持續(xù)地與系統(tǒng)發(fā)生相互作用。根據該理論的觀點,對老年人產生影響的社會生態(tài)系統(tǒng)也可分為微觀、中觀和宏觀三個層次。其中,老年人與向其提供照顧的家人之間的相互關系屬于影響老年人的微觀系統(tǒng),老年人與家庭、鄰居、社區(qū)服務人員等之間的相互關系屬于影響老年人的中觀系統(tǒng),文化規(guī)范、社會價值觀等屬于影響老年人的宏觀系統(tǒng)。值得一提的是,在養(yǎng)老機構中,護理員與老年人之間的關系代替了老年人家屬與老年人之間的關系,成為影響老年人的微觀系統(tǒng)。雖然養(yǎng)老機構中老年人受虐待問題及其成因是十分復雜的,但是社會生態(tài)系統(tǒng)理論有助于我們對其進行全面解讀。
三、老年人虐待問題的防治
老年人虐待問題是復雜而隱蔽的,導致老年人虐待問題發(fā)生的社會原因也是多樣的。對于老年人虐待問題,筆者給出的防治建議如下:
(一)加強對老年人的社會保護
繼承中華民族尊老敬老的傳統(tǒng),加強對老年人正面形象的宣傳力度,幫助老年人對自己的社會角色產生認同感。提倡老年人參與社會活動,幫助有參與社會活動意愿的老年人獲得展示自己的機會,幫助有求偶意愿的喪偶老年人重新組建家庭,增強其幸福感和主觀獲得感。當今,以老年人為目標群體的虛假宣傳和經濟欺詐等侵害老年人權益的事件時有發(fā)生,所以要加大社會宣傳力度,讓老年人清楚地了解他們的合法權益,在自己的權益遭到侵犯的情況下,知道如何聯(lián)系相關部門尋求幫助。
(二)加強對老年人的社會支持
研究表明,老年人虐待事件的發(fā)生率隨著社會支持力度的提高而降低。可以建立責任共擔機制,由街道居民委員會牽頭,組織有償居家養(yǎng)老服務,按照老年人的個性化需求和身心狀況等選派護理人員,為老年人提供服務。在提供護理服務的同時,可向有需要的老年人提供法律、法規(guī)咨詢等相關服務,幫助老年人掌握處理自身經濟問題的基本知識。此外,社會支持還包括在老年人遭受身體虐待的情況下,臨時向其提供避難場所和收容場所。
(三)構建健康的老年人社會生態(tài)系統(tǒng)
作為老年人社會生態(tài)系統(tǒng)中的微觀關系者,照顧老年人的家人對老年人的家人生活質量的影響是不言而喻的。政府等相關部門應加大對老年人照顧者的支持力度,提高他們的護理技巧和社會適應能力,增強其家庭凝聚力。社會可免費向老年人的家人照顧者提供護理知識培訓課程,同時關注照顧者在護理老年人過程中的社會心理。對于選擇機構養(yǎng)老的老年人,建議其家人和朋友經常參加養(yǎng)老機構舉辦的活動,與養(yǎng)老護理員加強聯(lián)系,構建健康的老年人社會生態(tài)系統(tǒng)。
參考文獻:
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生態(tài)系統(tǒng)理論案例范文3
[關鍵詞] 汽車制造企業(yè);創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng);要素分析;模型構建
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 13. 040
[中圖分類號] F272 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2017)13- 0095- 04
0 引 言
中國是汽車產銷大國,汽車制造業(yè)的創(chuàng)新升級對于經濟社會的發(fā)展具有重要意義。當前中國汽車產業(yè)規(guī)模不輸于任何國家,但是其創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的建設仍然任重道遠。中國國務院于2010年了《關于加快培育和發(fā)展新興產業(yè)的決定》,掀起了汽車產業(yè)創(chuàng)新尤其是新能源汽車創(chuàng)新發(fā)展的。雖然在新能源汽車產業(yè)領域仍然存在創(chuàng)新投入盲目、后續(xù)產品升級乏力等方面的問題,但是國家、產業(yè)、企業(yè)三級層面的重視極大地推進了汽車行業(yè)創(chuàng)新范式的變革與升級,尤其是創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)理論得到了較多的運用和實踐。本文運用系統(tǒng)科學理論和方法,基于對汽車企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)新的概念模型的構建,分析和研究汽車制造企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的要素構成及其關系,分析汽車制造企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的規(guī)律,為汽車制造企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供參考建議。
1 汽車制造企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的內涵
“任何一個企業(yè),如果想在激烈的競爭中生存和發(fā)展,必須不斷投入新技術,不斷進行技術創(chuàng)新”。技術創(chuàng)新是“企業(yè)按照市場需求將科技成果物化為產品、工藝和服務,并首次實現(xiàn)其商業(yè)價值的動態(tài)過程”。21世紀初,在融合生態(tài)學和創(chuàng)新系統(tǒng)理論基礎上,源于美國國家創(chuàng)新系統(tǒng)的研究,美國總統(tǒng)科技顧問委員會提出了“創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)”這一概念。
Luoma-aho等人把創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)定義為一個在生態(tài)環(huán)境中起互動和交流作用的長久性或臨時性系統(tǒng),在這個生態(tài)環(huán)境中存在著各種各樣的創(chuàng)新主體,它們能在這個環(huán)境中相互傳授思想,推動創(chuàng)新發(fā)展。Wang和Jackson認為,在創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中,由人和組織構成的不同群落相互作用,共同參與創(chuàng)新網絡的生產和使用。換言之,創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)刻畫了以促進技術發(fā)展和創(chuàng)新為功能目標的行為主體或實體之間復雜關系的經濟動態(tài)性。
國內學者劉卸林等認為,創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)是指在促進創(chuàng)新實現(xiàn)的環(huán)境下,創(chuàng)新主體基于共同愿景和目標,通過協(xié)同和整合生態(tài)中的創(chuàng)新資源,搭建通道和平臺,共同構建以“共贏”為目的的創(chuàng)新網絡。李玉瓊等人認為企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)是指“網絡環(huán)境中, 相互影響、相互作用的企業(yè)組織之間、企業(yè)組織和個人(主要指顧客/消費者和員工)之間, 依靠各自的核心能力及其優(yōu)勢互補, 不嘟行物質、價值和信息交換,以實現(xiàn)價值增值所形成的復雜經濟群體”。
基于以上研究,本文認為汽車制造企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)是指圍繞汽車制造企業(yè),包括供應鏈上下游企業(yè)和外部環(huán)境相互聯(lián)系、協(xié)同發(fā)展,實現(xiàn)價值共創(chuàng)和利益共享的網絡結構。參與企業(yè)形成生物群落,相互影響、相互作用,共同構建成一個完整的系統(tǒng)網絡。
企業(yè)以合作形式參與競爭就是創(chuàng)新共生戰(zhàn)略的體現(xiàn)。20世紀70年代,美國、日本等發(fā)達國家的汽車企業(yè)就以這種商業(yè)模式獲得了競爭優(yōu)勢。從一開始的技術引進到現(xiàn)在的自主開發(fā),我國的汽車制造業(yè)發(fā)展越來越迅速。然而,由于自主創(chuàng)新能力的不足,導致不能突破核心技術,尤其是國際競爭力不強。
生態(tài)系統(tǒng)中各物種和環(huán)境共同生活生存在一起,通過能量的轉移流動達到一種平衡的狀態(tài)。在汽車制造企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中,組織創(chuàng)新活動及其與環(huán)境之間同樣存在這種互動行為。同自然界的生物系統(tǒng)一樣,企業(yè)組織與其他組織或其所處的環(huán)境之間同樣有著千絲萬縷的聯(lián)系,企業(yè)組織的戰(zhàn)略行為不僅受其所處環(huán)境的影響,而且其行為的結果也影響著環(huán)境。汽車企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)更加強調網絡環(huán)境中相互影響、相互作用的企業(yè)組織之間以及企業(yè)組織和個人之間,依靠各自的核心能力,通過優(yōu)勢互補而不斷進行物質、價值和信息交換,從而實現(xiàn)價值增值。因此,可以認為,汽車制造企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)就是組織之間以及組織和個人所形成的復雜經濟群體。
汽車制造企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)是汽車制造企業(yè)制定戰(zhàn)略的基本單位。在網絡環(huán)境中,企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)與某一企業(yè)相互作用、相互依賴的因素有很多,如投資者、風險承擔者、政府管理部門和制定標準的權威機構等各個部門。本文著重研究核心企業(yè)與其供應商、銷售商、合作伙伴、競爭者和顧客所形成的復雜經濟共生系統(tǒng),將組成創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的各個企業(yè)稱為結點企業(yè)。
2 汽車制造企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構成及其相互關系
技術創(chuàng)新是技術進步的核心,而創(chuàng)新主體是企業(yè)。同時技術創(chuàng)新是由多個事件交互作用而產生的。如一個新產品或新工藝的構思,經過技術發(fā)明、工程設計、樣機研制等最后到產品銷售、售后服務,以至實現(xiàn)商業(yè)利益,才可謂一個技術創(chuàng)新周期。
2.1 汽車制造企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構成
德國社會心理學家勒溫把“行為”的一般規(guī)律用公式表示為:
B = f (P,E)
其中 B代表“行為”,P代表“主體變量”,E代表“環(huán)境變量”。
按照系統(tǒng)科學的方法,我們可以將上式轉化為:
B = (A, f )
其中 B代表“行為系統(tǒng)”,A代表“系統(tǒng)要素”, f代表“系統(tǒng)要素之間的關系”。
因此,汽車制造業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)可以描述為:
汽車制造業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)=({汽車制造業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)要素},{它們之間的關系})
若按照系統(tǒng)哲學的方法進一步劃分,將“汽車制造業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)要素”劃分為“汽車制造業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)主體、汽車制造業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)客體、汽車制造業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)實踐”,即 A1、A2、A3,則汽車制造業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)可以描述為:
汽車制造業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)=({汽車制造業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)主體,汽車制造業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)客體,汽車制造業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)實踐},{它們之間的關系})
(1)汽車制造業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)主體。就汽車企業(yè)而言,其內部主體要素呈現(xiàn)出多元化分布,主要包括汽車整車生產企業(yè)、零配件生產企業(yè)、裝飾品生產企業(yè),還有倉儲運輸企業(yè)以及外銷機構等。因此,汽車制造業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)主體具體包括傳統(tǒng)汽車整車生產廠商、創(chuàng)新企業(yè)、政府部門、標準制定者以及零配件供應商、中間商、配套企業(yè)、售后服務單位、科研院所、投資機構、孵化企業(yè)等。同時,一定意義上消費者群體也可被視為主體要素。
(2)汽車制造業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)客體。汽車制造業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的客體指涉及汽車制造業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)主體基于一定的環(huán)境在生產、技術、經營、管理等環(huán)節(jié)所從事的創(chuàng)新的活動對象。如生產方和需求方的共同愿景和目標和能夠協(xié)同和整合的生態(tài)系統(tǒng)中的創(chuàng)新資源、通道和平臺以及創(chuàng)新的網絡、創(chuàng)新的商業(yè)模式、生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)新鏈、價值鏈、產業(yè)鏈等。企業(yè)在特定的環(huán)境條件下第一次引進一個新產品、新工藝或商業(yè)模式都可稱之為“客體”。
(3)汽車制造業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)實踐。這里的“實踐”可以理解為汽車制造業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)活動或活動過程。如基于一個或多個核心企業(yè)或平臺,生產方和需求方共同進化,實現(xiàn)價值共創(chuàng)和利益共享活動。汽車制造業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)實踐是在創(chuàng)新設想、研發(fā)、生產和消費的過程中,通過新產品研發(fā)、創(chuàng)新人才集聚、商業(yè)模式創(chuàng)新等方式推動創(chuàng)新鏈、完善價值鏈,進而在汽車產業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中形成以產業(yè)鏈控制創(chuàng)新鏈、創(chuàng)新鏈完善價值鏈、價值鏈促進產業(yè)鏈的良性循環(huán)、共同演化和發(fā)展。
2.2 汽車制造企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)要素相互關系分析
汽車制造業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)主體、汽車制造業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)客體統(tǒng)一于汽車制造業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)實踐。就技術引進活動而言,“它往往表現(xiàn)出企業(yè)經營者對拿來主義技術戰(zhàn)略的突破,是一種不斷進取精神的積聚;它受到對技術獲取階段高級化發(fā)展的牽引,呈現(xiàn)出企業(yè)自身獲取‘動態(tài)能力’的內在渴求。”就市場要素而言,汽車制造業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的核心發(fā)展動力在于創(chuàng)新企業(yè)、科研院所以及傳統(tǒng)汽車企業(yè)的創(chuàng)新資源,如創(chuàng)新技術和創(chuàng)新人才等。就動態(tài)演化機理而言,汽車制造業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)運動和發(fā)展,推動生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)新鏈、價值鏈、產業(yè)鏈的發(fā)展,表現(xiàn)為系統(tǒng)內部各個要素間相互促進共同發(fā)展的動態(tài)演化機理。
3 汽車企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)概念模型
汽車企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)是基于汽車企業(yè)生產特征及其系統(tǒng)要素而建立的可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)系統(tǒng)。分析和研究系統(tǒng),既離不開事物的整體,也離不開對組成事物整體的“部分”的還原。為此,汽車企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)問題就轉化為系統(tǒng)各層次要素及要素間相互關系問題,也是汽車企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)產業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈和價值鏈之間的關系。汽車企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)新的概念模型如圖1所示。
在汽車企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)概念模型中,生態(tài)系統(tǒng)主體――核心企業(yè)捕捉市場機會,提出創(chuàng)新問題(如技術突破),加之企業(yè)其他參與方的努力,即創(chuàng)新鏈協(xié)作、合作,形成面向客戶或消費者的解決方案,并通過研究開發(fā)和生產,最終為消費者提供新產品,實現(xiàn)價值增值。
(1)汽車企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)產業(yè)鏈和價值鏈。一般而言,商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)具體表征為核心企業(yè)、配套企業(yè)、供應商、分銷商、中間商以及消費者等的核心供應鏈系統(tǒng)。汽車企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)產業(yè)鏈、價值鏈也一樣,屬于多邊治理模式。
(2)汽車企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)新鏈及其演化。創(chuàng)新鏈是基于汽車企業(yè)的核心技術及其技術配套的創(chuàng)新體系。如核心技術中的上下游縱向配套技術和同一技術環(huán)節(jié)的橫向配套技術,但也存在各方利益相關者之間的多主體互動治理問題。
(3)汽車企業(yè)產業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、價值鏈之間的關系。汽車企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的運動,一般基于政府、企業(yè)等主體要素之間的相互作用并不斷提高產業(yè)集中度,從而推動汽車制造業(yè)創(chuàng)新鏈、價值鏈和產業(yè)鏈的發(fā)展。
4 汽車企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展建議
汽車企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的運行和發(fā)展需要系統(tǒng)主體間協(xié)同創(chuàng)新、相互作用,同時系統(tǒng)內外部環(huán)境對該系統(tǒng)的發(fā)展也會產生大的影響。需要進一步分析和研究相關問題,具體建議如下:
一是在企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)內,系統(tǒng)主體在政府部門的政策引導下平等合作,保障物質和信息實現(xiàn)無障礙流通。同時,企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略應該與國家創(chuàng)新戰(zhàn)略相互協(xié)調,這樣更容易成功。
二是汽車企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)新強調協(xié)同,即系統(tǒng)要素間的相互影響、相互作用,如何實現(xiàn)組織間的協(xié)同創(chuàng)新,有效加快系統(tǒng)內部物質和信息的流動速度,提高創(chuàng)新的效率是值得關注和解決的問題。汽車制造企業(yè)可以通過打造汽車產品創(chuàng)新平臺,走開放式路徑實現(xiàn)更高效的創(chuàng)新協(xié)同。
三是汽車企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)內部實體組織之間以及實體組織與環(huán)境要素之間的協(xié)同是企業(yè)創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展的關鍵,如何完善系統(tǒng)的協(xié)同效應機制是關鍵環(huán)節(jié)。汽制造企業(yè)可以通過不斷拓展鏈的范圍和內容推動創(chuàng)新鏈功能完善,尤其是將消費者需求納入創(chuàng)新的范疇。
四是汽車企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)內外部環(huán)境常常影響系統(tǒng)的發(fā)展。風險管理和風險回避是汽車制造企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展中不可忽視的問題。可以通過推動創(chuàng)新鏈平臺化,采用鏈增補互動升級路徑。積極構建制造企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng),不斷完善其物質、能量、信息等資源的流動,才能促進其內部的產業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈和價值鏈健康發(fā)展。
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生態(tài)系統(tǒng)理論案例范文4
[關鍵詞] 商業(yè)生態(tài)系統(tǒng) 市場聯(lián)結型商業(yè)系統(tǒng) 價值鏈價值網絡型商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)
商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是Moore(1993)首次提出的。所謂商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),就是由多個企業(yè)、顧客和其他各類組織或松散或緊密地聯(lián)結在一起,組成一個跨越行業(yè)界限的群體,彼此相互依賴,價值共享,以期獲得各自良好的生存能力和效果。后來Moore(1996,1999)更具體的闡釋商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的企業(yè)應以“共同進化”為目標,不再把自己作為單一的競爭主體,改變以往戰(zhàn)略思維定勢,以整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)迎接動態(tài)和無限的競爭。
Iansiti和Levien(2004)則從生態(tài)系統(tǒng)中的核心物種(keystone species)引申出商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的核心企業(yè)(keystone corporate)概念,并認為核心企業(yè)通過設立共享平臺、架構和標準創(chuàng)造和分享價值使得整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)得以存在和發(fā)展。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的所有企業(yè)將依賴和分享關鍵企業(yè)優(yōu)勢(keystone advantage)。這是把整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)作為俯瞰的對象,揭示了部分商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的狀態(tài)。
而雙邊市場(Two-Sided Markets)的概念也揭示了相互聯(lián)系的顧客和企業(yè)之間如何能夠通過雙邊或多邊聯(lián)系和交易平臺,降低搜尋成本和交易成本的過程(Eisenmann, 2006)。這也是一種商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)具有多面性和復雜性,籠統(tǒng)地研討商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)戰(zhàn)略和應用會使結論和方法缺乏針對性,也會影響適用性。本文試圖從資源、經營活動和市場對商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的影響,區(qū)分不同類型商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的不同特性,給出不同的構建戰(zhàn)略。
一、兩種類型的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)
當我們從資源、經營活動,以及市場來劃分商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的時候,可以看出兩大類型的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)(見圖1),在緣起和形成過程方面也在根本上存在實質的差別。
以價值創(chuàng)造和價值共享為基礎的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),往往是在資源和經營活動上相互依賴,彼此互為各自價值增值活動中的一個部分。如果眾多企業(yè)都共享或依賴某一企業(yè)的資源或經營活動,那這個企業(yè)就被視作核心企業(yè)。核心企業(yè)作為核心物種,在這類商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的形成和持續(xù)發(fā)展中,往往起著關鍵作用。每一個企業(yè)的價值增值活動構成了自己的價值鏈,各個企業(yè)的價值鏈相互交織,再加上虛擬組織對資源的動態(tài)共享,形成了價值網絡。如果價值鏈和價值網絡的結構具有可持續(xù)性和相對穩(wěn)定性,就形成價值鏈或價值網絡型商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。那種項目性和臨時性或權宜性的資源和經營活動上的合作關系,不是商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
價值鏈、價值網絡型生態(tài)系統(tǒng),以企業(yè)之間在運作過程中互相為對方創(chuàng)造價值為存在的基礎,但所創(chuàng)造的價值,最終要在市場中實現(xiàn)。市場是所有商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)食物鏈的源頭。如果企業(yè)的顧客群能夠相互融合,或將各自的市場相互聯(lián)結,使得每個企業(yè)的市場規(guī)模擴大,或使自己的市場更穩(wěn)固,忠誠度更高,則將這樣的企業(yè)群落稱為市場聯(lián)結型商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
不同于價值鏈價值網絡型商業(yè)系統(tǒng),市場聯(lián)結型生態(tài)系統(tǒng)中的企業(yè)和其他組織,在運作過程中在資源共享和經營活動上的聯(lián)系有時較少或相對較少,而市場上的協(xié)同所構成的市場聯(lián)結,卻是這類商業(yè)系統(tǒng)的主要結構。比如電影業(yè)和DVD產業(yè)在各自的生產過程中鮮有聯(lián)系,但是拍攝完成的電影用DVD光碟作為載體發(fā)行,卻創(chuàng)造了電影院以外的市場,而能夠在家看電影,也大大增加了DVD的顧客群。這種由于產品組合而擴大了市場范圍,并且這一市場有相當?shù)姆€(wěn)定性的話,就是典型的市場聯(lián)結型商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的重要特點,在于個別企業(yè)的消亡甚至某一產品行業(yè)的消亡都可能不會在根本上影響系統(tǒng)結構關系的穩(wěn)定,不會導致系統(tǒng)崩潰。因為商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的核心結構,源于資源利用和價值增值活動的必要性,以及產品組合帶來的市場規(guī)模和顧客群的穩(wěn)定性。而這些方面構成了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的可持續(xù)性。沒有了這種可持續(xù)性,商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的意義就會喪失很多。系統(tǒng)內部的企業(yè)和很多生物種群的個體一樣,既存在競爭關系,也存在和諧共生和共同進化的依存關系。而競爭和多樣化也是共同進化的推動力。
二、價值鏈價值網絡型商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構建
這種類型的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),往往源于對組織邊界之外的資源的利用和彼此互補的經營活動。這類系統(tǒng)中通常存在眾多企業(yè)為一個或少數(shù)企業(yè)提供不同產品或服務的現(xiàn)象。比如微軟公司軟件生態(tài)系統(tǒng),就有開發(fā)服務商、獨立軟件提供商、系統(tǒng)集成商、小型專業(yè)公司、各類經銷商、應用開發(fā)培訓機構等數(shù)萬家企業(yè)作為其系統(tǒng)的一員。
這類系統(tǒng)中還有另外一種現(xiàn)象,一個企業(yè)為眾多大小企業(yè)提供相同或類似的服務。比如臺積電公司,通過提供優(yōu)異的制造設施、生產技術和客戶訂制技術資料數(shù)據庫,為很多半導體集成電路和芯片設計企業(yè)提供制造服務。臺灣的一些電子類代工企業(yè)比如富士康屬于這一類,eBay網屬于這一類。其他所謂多邊市場或多邊平臺,也是屬于這一類。
為了便于論述,我們把前一種類型的企業(yè)稱為“中心型企業(yè)”,后一種類型的企業(yè)稱為“平臺型企業(yè)”。不排除有的企業(yè)既是中心型又是平臺型,也有平臺型企業(yè)為中心型企業(yè)服務。這兩種類型的生態(tài)系統(tǒng)也會相互交織構成更大范圍的生態(tài)系統(tǒng)。兩種關系模式分別如圖2所示。
1.中心型生態(tài)系統(tǒng)的構建
中心型生態(tài)系統(tǒng)有兩種類型的企業(yè),其一是中心型企業(yè),其他企業(yè)可以稱作支持性企業(yè)。
一體化和多元化戰(zhàn)略,是傳統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。這種不斷擴張企業(yè)組織邊界的戰(zhàn)略,如果超越合理的限度,那么“大企業(yè)病”和越來越疏于其核心業(yè)務就會使企業(yè)變得龐大而脆弱,就像史前的恐龍一樣,因此我們稱過度的一體化和多元化戰(zhàn)略,為恐龍戰(zhàn)略。
為了應對動態(tài)多變的生存環(huán)境,企業(yè)必須足夠靈活和強健,恐龍戰(zhàn)略應該被商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)戰(zhàn)略所取代。具有一定實力和市場地位的企業(yè),可以實施中心型生態(tài)系統(tǒng)構建戰(zhàn)略。企業(yè)為了打造成中心型企業(yè),首先要設法完善對企業(yè)組織邊界之外的資源的管理。對于支持型企業(yè)應輔助其創(chuàng)造價值,同時要注意價值分享,不能竭澤而漁。
耐克和戴爾都遇過到血汗工廠問題,而被消費者呼吁抵制。這種情況下,企業(yè)不能把生態(tài)系統(tǒng)中的支持型企業(yè)看作是傳統(tǒng)的外包企業(yè),這些企業(yè)如何經營管理與自己無關。適當?shù)谋O(jiān)控調整系統(tǒng)內企業(yè)的狀態(tài)和行為是構建健康的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)所必需,同時注重價值分享,不能只為攫取利潤迫使支持型企業(yè)不擇手段的降低成本。分享價值使得主要的價值增值活動有足夠的利潤可圖,會吸引更多的企業(yè)投入或使得現(xiàn)有企業(yè)有能力不斷提高產品或服務水平和質量,使得種群繁茂和健康。
其次,在強化核心業(yè)務和市場地位的同時,創(chuàng)造更多的縫隙市場,壯大系統(tǒng)種群。蘋果公司在其經典的硬盤播放器器iPOD獲得醒目的成功之后,增擴產品類型,增加了大容量閃存播放器iPOD nano,進一步占領市場,鞏固了市場領先地位,同時也把閃存廠商吸收進自己的生態(tài)系統(tǒng)中來,豐富了種群的多樣性。
再次,致力于主導系統(tǒng)的改善,而不僅是自身的改善。系統(tǒng)改善,不僅包括每個個體的改善,而且致力于個體的改善以系統(tǒng)強健性為目標和衡量標準。
對于支持型企業(yè),首先是識別與自己專有能力相匹配的價值增值活動,如果認為這個增值活動有足夠的穩(wěn)定性和可持續(xù)性,便可實施自己的針對性專業(yè)化戰(zhàn)略。這種針對性專業(yè)化戰(zhàn)略,針對的是具有結構性穩(wěn)定的價值增值活動,而不是特定的中心型企業(yè),也就是說微軟體系中的支持型企業(yè),它的專業(yè)化是站在電腦未來發(fā)展前瞻性思維的立場上,為電腦主流操作系統(tǒng)提供商,在某一方面提供難以取代的或者是有競爭力的價值增值活動。這個主流操作系統(tǒng)提供商是叫微軟還是其他的公司,并不是重點。支持型企業(yè)的專業(yè)化戰(zhàn)略,是把自己的改進和發(fā)展建立在所在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的共同進化的基礎上的,因此,要克服短期自利行為和危及核心型企業(yè)發(fā)展的行為和措施。
有相關實力的支持型企業(yè),可以選擇的一個發(fā)展方向,就是成為價值鏈、價值網絡型生態(tài)系統(tǒng)中的平臺型企業(yè)。
2.平臺型生態(tài)系統(tǒng)的構建
不同于中心型企業(yè),平臺型企業(yè)或組織不是吸收其他企業(yè)和組織經營活動的結果或服務以完備自己的價值創(chuàng)造過程,相反,它是眾多企業(yè)、組織價值創(chuàng)造過程中的支持與共享部分。
平臺型企業(yè)通常在下列方面確立自己的存在理由:
速度(快速、便捷):沒有什么資源會比時間更稀缺。因此,能夠節(jié)約時間資源的響應速度,方式和活動上的簡化和便捷就成為平臺企業(yè)被選擇的重要原因之一。
質量:擁有質量,不一定會成功。但是沒有質量,則一定會被淘汰。質量已經成為必不可少的基本條件。
專業(yè)服務(工程服務、技術服務、指南和工具):比如臺積電精心建立了一個供顧客使用的數(shù)據庫,使得顧客不需要任何人工服務就能查詢到所需要的90%上的技術資料。ebay網則為交易雙方都提供了工具軟件,以方便交易的進行。
柔性(彈性、適用性):平臺型企業(yè)要把各種不同類型企業(yè)、組織通過自己聯(lián)結起來,必須具有足夠的柔性,以適應眾多企業(yè)的需求。
信息和知識:當眾多的企業(yè)、組織和個人匯聚在平臺的周圍(不一定是物理空間意義上的匯聚),信息和知識就變得充分,也便于獲取。而僅僅這一點就會吸引更多的企業(yè)、組織和個人加入,平臺型系統(tǒng)的多樣性和繁盛就容易實現(xiàn)。
成本:降低成本是直接增加利潤的途徑。因此對低成本的考量,總會為平臺型企業(yè)自己或它為之服務的企業(yè)組織和個人所重視,成為企業(yè)、組織和個人選擇平臺企業(yè)的重要因素。但是成本不是惟一的因素,過分強調成本,可能會使平臺型企業(yè)或其他組織的生存空間變得十分狹小。
平臺型組織的構建戰(zhàn)略,應該在上面六個因素上建立綜合優(yōu)勢。而擁有這些要素的綜合優(yōu)勢的平臺企業(yè)可以通過優(yōu)勢的復制,建立更多的平臺,形成各自的子系統(tǒng)。對于制造平臺來說,就是綜合考慮各種因素,比如貼近市場、貼近顧客、提高響應速度降低人員和物流成本等,在不同的地方建立多家工廠,對于eBay網絡購銷平臺來說就是在世界各地,建立多種語言的網頁并使得合作伙伴本地化。
平臺型企業(yè)如果和中心型企業(yè)建立穩(wěn)定和可持續(xù)的系統(tǒng)結構,將易于成為健壯的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
三、市場聯(lián)結型商業(yè)系統(tǒng)的構建
與價值鏈和價值網絡型企業(yè)所形成的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)不同,市場聯(lián)結型生態(tài)系統(tǒng)形成的基本結構是市場協(xié)同和產品組合。市場聯(lián)結型商業(yè)系統(tǒng)的形成,主要是發(fā)現(xiàn)市場機會,識別顧客群的需求。市場機會可以用簡潔有力的語言描述,從而形成一種有感染力的口號(范保群,,2006),也可以是基于復雜但有效的市場調研與論證,來促使企業(yè)開發(fā)新產品和現(xiàn)有產品、新產品和新產品、現(xiàn)有產品和現(xiàn)有產品之間的產品組合,形成新的市場,或擴大原有市場,或給原有顧客群帶來新的滿足,促進顧客的滿意度和忠誠度。
對于中心型商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)而言,中心企業(yè)的市場通常不了解最終產品是由哪些企業(yè)的產品和服務融入形成的。而對于平臺型商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)來說,平臺型企業(yè)的市場在平臺型生態(tài)系統(tǒng)的內部,成員就是客戶。由此我們可以看出,價值鏈價值網絡型商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)完全不同于市場聯(lián)結型商業(yè)系統(tǒng)。
中心型商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的支持型企業(yè),和平臺型商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的平臺型企業(yè),可以選擇構建市場聯(lián)結型商業(yè)系統(tǒng),在市場中現(xiàn)身,讓市場的力量促進自己在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的地位。英特爾公司的“Intel Inside”戰(zhàn)略就是一個成功的案例。單獨拿出英特爾公司的CPU芯片和其他產品,普通電腦使用者不一定認識。但是,英特爾產品和它的性能參數(shù)卻是電腦使用者在購買電腦時的最重要考慮因素之一。英特爾公司不僅通過每臺品牌電腦外觀醒目位置的“Intel Inside”標貼,以及后來用英特爾CPU類別名稱來標示,來展示自己的存在,還通過大量直接面向普通消費者的營銷活動來鞏固自己的市場地位,拋離競爭對手。
市場聯(lián)結型商業(yè)系統(tǒng)的構建戰(zhàn)略,往往是同類產品、產品標準、產品框架的直接競爭中一種最為成功的競爭戰(zhàn)略。早期索尼標準制式錄像帶失敗于JCL標準制式的錄像帶,以及最近索尼藍光新一代DVD擊敗東芝高清新一代DVD,都是典型的案例。這時候,誰擁有對方所沒有的一類重要市場的支持,就會產生贏者通吃的局面,取得最后的勝利。在錄像帶制式之爭中我們看到JVC與電影市場的成功聯(lián)結(JVC制式的錄像帶時間長度和電影一致),迫使索尼制式退出。而索尼在這次新一代DVD制式之爭中,在自己廣受歡迎的游戲機中安裝自己的藍光DVD光驅,使得索尼藍光DVD率先與東芝所沒有的游戲機市場聯(lián)結,市場范圍超過對手,使得其他市場上的企業(yè)如華納電影公司、沃爾瑪零售公司隨后宣布支持索尼藍光DVD,迫使東芝退出新一代DVD市場。
構建市場聯(lián)結型生態(tài)系統(tǒng),很關鍵的一點是要使自己的產品具有足夠的適用性和通用性,在技術上和成本上利于其他產品聯(lián)結。微軟公司為了便于人們在其操作系統(tǒng)產品WINDOWS上開發(fā)應用軟件,為開發(fā)人員提供了大量的接口和軟件包,使得在WINDOWS上開發(fā)應用軟件變得很方便,也將低了開發(fā)成本。使得應用軟件的客戶群與WINDOWS系統(tǒng)的客戶群相聯(lián)結,擴大了各自的市場范圍。
四、小結
商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論有著廣泛的應用價值。如果在實質上區(qū)別不同類型的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),會使得相關應用戰(zhàn)略更能夠體現(xiàn)各自范圍內的不同應用條件和不同要求,使得商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的應用戰(zhàn)略更有效和更具可行性。
本文試圖分析商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的類型,指出商業(yè)生態(tài)可以分為價值鏈、價值網絡型商業(yè)系統(tǒng)和市場聯(lián)結型商業(yè)系統(tǒng)(如表所示),并分析了各類商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)在形成和構建方面的基本特點。兩類生態(tài)系統(tǒng)在作用和構建方面存在重要的區(qū)別。不加區(qū)別地研討商業(yè)系統(tǒng),會使得相關的分析框架和構建策略不適用于所有類型的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),也會由于缺乏針對性,而使得相關戰(zhàn)略和應用不能具體和深入。
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生態(tài)系統(tǒng)理論案例范文5
國內外研究現(xiàn)狀
就國家和地區(qū)層面而言,歐美各國(英國、美國、加拿大、荷蘭、德國、瑞典、芬蘭、瑞士等)相繼于20世紀80~90年代開發(fā)出較好的可持續(xù)發(fā)展指標體系。英國政府選取了13個專題,共包括146項可持續(xù)性指標。美國克利夫蘭的生態(tài)城市議程中包含了空氣質量、氣候變遷、多元化、能源、綠色建筑、綠色空間、公共建設、小區(qū)特色、居民健康、可持續(xù)發(fā)展、運輸選擇等綱領性目標要求。加拿大溫哥華的生態(tài)城市建設指標體系包括固體廢棄物、交通運輸、能源、空氣排放、土壤與水、綠色空間、建筑等。2001年,中國科學院完成《中國城市可持續(xù)發(fā)展指標》,包括生存支持系統(tǒng)、發(fā)展支持系統(tǒng)、環(huán)境支持系統(tǒng)、社會支持系統(tǒng)和智力支持系統(tǒng)等5項146個要素層指標。2003年,原國家環(huán)保總局制定《生態(tài)縣、生態(tài)市、生態(tài)省建設指標》,分經濟發(fā)展、生態(tài)環(huán)境保護和社會進步三個大項,指標控制在22個以內。2005年,建設部頒布《國家生態(tài)園林城市標準(暫行)》,分城市生態(tài)環(huán)境、城市生活環(huán)境和城市基礎設施3項共19個指標。2007年,中國城市科學研究會完成《宜居城市科學評價制度》,圍繞社會文明度、經濟富裕度、資源承載度、生活便宜度和公共安全度等6項進行評價。近年來,天津、唐山、上海、深圳、貴陽、重慶、合肥等國內城市紛紛提出生態(tài)城市的發(fā)展目標,并進行了各自的生態(tài)城市指標體系研究。
目前的研究大致將生態(tài)城市指標體系的結構形式分為三類:一類是通過對城市自然、經濟、社會三個子系統(tǒng)的分析,將指標體系分為自然生態(tài)指標、經濟生態(tài)指標和社會生態(tài)指標。這類指標體系較為常見,為大多數(shù)人所采用:一類是基于對城市生態(tài)系統(tǒng)的分析,從城市生態(tài)系統(tǒng)的結構、功能和協(xié)調度三方面建立的生態(tài)城市指標體系;另一類是根據《深圳宣言》從生態(tài)安全、生態(tài)衛(wèi)生、生態(tài)產業(yè)代謝、生態(tài)景觀整合、生態(tài)意識培養(yǎng)五個層面建立指標體系。張坤民、溫國宗等從經濟學、生態(tài)學和社會政治學三個學科角度出發(fā),設計了中國生態(tài)城市可持續(xù)發(fā)展的指標體系與綜合評價發(fā)放。盛學良、彭補拙等提出生態(tài)城市指標體系篩選、設計的八個主要原則。吳瓊、王如松等在對生態(tài)城市的理論和內涵詳細分析的基礎上,采用專家咨詢的定性和定量信息構建了揚州生態(tài)城市評價指標體系,并提出全排列多邊形圖示指標評價方法,以評價生態(tài)城市在各個規(guī)劃時段的建設成效。常克藝等以活力、組織、恢復力三方面構建生態(tài)型城市的指標體系,采用生態(tài)喜用健康的理論與方法,參考國家環(huán)保總局頒布的生態(tài)縣、市、省建設指標(試行)以及國內外生態(tài)城市建設中的常用指標,運用專家咨詢等方法從100多項有關指標中篩選出44項主要指標,并提出各項指標因子的標準值和評價方法。宋永昌、戚仁海、由文輝等從城市生態(tài)系統(tǒng)結構、功能和協(xié)調度三方面構建了生態(tài)城市的指標體系,提出了指標標準制訂的五項原則。
陳軍飛、王慧敏采用綜合加權法確定各指標的權重,彌補了主觀賦權法和客觀賦權法各自的缺陷,建立了生態(tài)城市評價的灰色關聯(lián)度模型。朱興平、曹榮林指出加權線性求和在判斷城市生態(tài)綜合效應上的不足,提出建立一種均衡發(fā)展論和協(xié)調論為導向的指標體系數(shù)學模型。焦勝、曾光明等對生態(tài)城市指標體系的不確定性進行了研究,提出用“彈性”原則建構指標體系。董憲軍對生態(tài)城市的概念、戰(zhàn)略性規(guī)劃思想及我國建設生態(tài)城市的政策選擇進行了研究,他專門討論了“西部大開發(fā)”中的生態(tài)城市建設問題,強調生態(tài)城市建設應該具有全球觀。王飛兒以城市生態(tài)系統(tǒng)為研究對象,提出了生態(tài)城市可持續(xù)發(fā)展能力體系及評估體系。朱春玉深入研究了現(xiàn)行的城市規(guī)劃相關法律如何變革以適應生態(tài)城市建設,闡明管理機制對于生態(tài)城市建設的重要性。宋榮興以青島市為案例,對城市生態(tài)系統(tǒng)可持續(xù)發(fā)展進行了深入分析和研究,并提出適合我國城市生態(tài)系統(tǒng)評價的指標體系和模型。郭秀銳以廣州為案例,進行城市生態(tài)系統(tǒng)健康研究,深入探討城市生態(tài)系統(tǒng)評價理論和方法,提出以城市生態(tài)學與系統(tǒng)生態(tài)學為基礎的城市生態(tài)系統(tǒng)健康評價理論。孟民從城市生態(tài)經濟社會復合系統(tǒng)理念出發(fā),構建了吉林省生態(tài)經濟城市綜合評價指標體系。寧艷杰以定性和定量相結合,建立了城市生態(tài)住區(qū)層面的評價指標體系,共有51個要素層指標構成。申振東等動生態(tài)經濟、生態(tài)環(huán)境、民生改善、基礎設施、生態(tài)文化、廉潔高效六方面入手,提出貴陽市構建生態(tài)文明城市的33項指標和監(jiān)測方法。徐雁、楊根輝、李強、宮明達、李春梅、寧小莉、寧偉等基于不同的視角對生態(tài)城市指標體系進行研究。
目前國內外對生態(tài)城市指標體系和評價方法的研究存在的主要問題有:(1)對于生態(tài)城市的概念和內涵的認識有待提高;(2)指標體系過于龐雜,可操作性較差,指標設計存在缺陷;(3)對指標的動態(tài)性缺乏研究,指標彈性較差;(4)沒有形成一套科學、權威、通用的指標體系和評價方法。本研究的主要方法包括文獻資料收集、實地調研、專家咨詢、民眾訪談、定量與定性相結合、比較分析等。
生態(tài)城市評價指標選取原則與方法
1指標體系選取原則及結構
城市是一個復雜的巨系統(tǒng),包含著復雜的資源和生態(tài)環(huán)境結構、經濟結構以及社會結構。全面而客觀的評價一個城市的生態(tài)城市建設水平,需要有一個科學的指標體系構建原則,生態(tài)城市指標體系的建立應遵循以下原則。
(1)科學性與可操作性原則。指標體系結構的擬定,指標的取舍,公式的推導都要有科學的根據,只有堅持科學原則,獲取的信息才具有可靠性和客觀性,評價的結果才具有可信性。以科學理論為指,以客觀系統(tǒng)內部要素以及其本質聯(lián)系為依據,既要考慮理論上的完備性、科學性和正確性,又要避免指標的重疊和簡單羅列。同時,合理地選擇指標,使其具有可測性和可操作性,指標的設計要求概念明確、清楚,能方便地采集數(shù)據與收集情況,要考慮現(xiàn)行科技水平,計算方法容易掌握,統(tǒng)計和分類方法要一致,所需數(shù)據容易統(tǒng)計,統(tǒng)計數(shù)據確保權威性。
(2)定性和定量相結合。即在定性分析的基礎上,還需進行量化處理。只有通過量化,才能較為準確地揭示事物的本來面目。衡量指標以量化為主,但對于一些在目前難以量化且意義重大的指標,可考慮設立“門檻條件”。
(3)特色與共性相結合。指標的選擇要全面,但應該區(qū)別主次、權重。盡可能采用國內外普遍使用的綜合指標以利用其在不同區(qū)域的復制和推廣,同時也要兼顧區(qū)域特色,突出自身特點。
(4)可達性與前瞻性相結合。選擇指標要從實際情況出發(fā),要根據城市的具體情況,選擇具有代表性的綜合指標和具體指標,指標必須明了和明確。指標體系不僅要反映一定時期的實際情況,而且還能被跟蹤、檢驗其變化情況。既要考慮設定的指標在近期能夠是實現(xiàn),又要考慮社會經濟的發(fā)展進步,使指標均有一定的可預見性和超前性。
(5)系統(tǒng)與獨立相結合。指標體系應能全面反映生態(tài)城市的本質特征和整體性能,應當包括生態(tài)城市所涉及到的眾多方面,使其成為系統(tǒng)。應注意使指標體系層次清楚、結構合理、相互關聯(lián)、協(xié)調一致。要抓住主要因素,以保證評價的全面性和可信度。通過對已有研究成果的分析總結和研究討論,我們將指標體系確定為三層結構,分別為目標層、路徑層和指標層。目標層指構建生態(tài)城市所要達成的目標,包括生態(tài)環(huán)境健康、經濟持續(xù)發(fā)展、社會和諧進步三部分內容。路徑層指達成以上目標的路徑選擇,包括環(huán)境質量良好、資源合理利用、生態(tài)技術適用、居民生活豐裕、產業(yè)循環(huán)高效、服務體系完善及管理機制健全七條路徑。具體的指標見圖1。
此指標體系結構充分反映了生態(tài)城市的內涵,即包含了環(huán)境、經濟和社會三個維度的重要內容,符合大多數(shù)研究成果對生態(tài)城市的定義,是比較合理的。進一步說,在生態(tài)環(huán)境健康的目標層下,包含了環(huán)境質量良好、資源合理利用和生態(tài)技術適用三條路徑,囊括環(huán)境質量、資源節(jié)約和利用以及生態(tài)技術三大重要內容,充分體現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展的本質要求。在經濟持續(xù)發(fā)展的目標層下,包含了居民生活豐裕、產業(yè)循環(huán)高效兩條路徑,涵蓋城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、以人為本、循環(huán)經濟等先進理念,體現(xiàn)中央政策。社會和諧進步的目標層下包含服務體系完善和管理機制健全兩條路徑,涵蓋人與人的和諧、人與社會的和諧的宜居生態(tài)城市理念,體現(xiàn)生態(tài)城市對完善的服務體系和高效廉潔行政管理機制的內在要求。
2指標選取
指標的選取分為初選和精選兩個階段,整個指標選取以文獻分析和專家調查問卷等手段方法為主。初選階段,可分為兩大步驟。
(1)首次初選,建立指標庫。參考國內外生態(tài)城市指標體系相關研究成果,將已有指標體系成果中出現(xiàn)的指標按環(huán)境、經濟和社會三個維度進行分類羅列,并將其中重復、相近或無法操作的指標進行初步排除,構建指標庫。該指標庫共包含377項指標(其中環(huán)境指標161項、經濟指標78項、社會指標138項),涵蓋國內外30多個地區(qū)和城市生態(tài)指標體系的研究成果(包括北京、天津、中新天津生態(tài)城、曹妃甸國際生態(tài)城、重慶、鄭州、南昌、沈陽、廈門、哈爾濱、溫州、南京、洛陽、商丘、淮南、貴陽、佛山、宜春等等)。
(2)二次初選,并設立門檻條件。將首次初選出來的指標庫中的指標按上節(jié)所述指標選取原則,經專家論證會論證,從中選取61項關鍵性指標,建立二次初選指標庫。同時考慮到一些重要但難以量化的指標總結成五項“門檻條件”,擬定性考察,包括:①綠色理念的樹立,從政府到民眾把生態(tài)城市作為發(fā)展目標;②初步建立保護生態(tài)環(huán)境的機制;③環(huán)境質量在全國名列前茅(某項環(huán)境質量指標在全國排名150位之前);④初步建立生態(tài)城市技術保障體系(有生態(tài)城市規(guī)劃、有生態(tài)城市專家?guī)欤虎菀勋@評國家級生態(tài)環(huán)境良好城市稱號(如國家園林城市等)。指標精選,將61項初步擬定的關鍵性指標和門檻條件編制成專家評議表,通過網絡、專家座談、學術研討、論壇及發(fā)放問卷等多種形式征詢各領域專家的意見和建議。專家評議表回收后,經科學統(tǒng)計和反復分析討論,得出最終32項指標。
生態(tài)城市評價指標體系構建
1調查概況
此次專家問卷的發(fā)放自2010年11月起,陸續(xù)通過會議現(xiàn)場、網絡等形式發(fā)放。問卷共發(fā)放120份,回收91份,回收率75.8%,有效問卷84份,有效率92.3%。
2專家基本情況
本次調查專家來源主要分為政府部門、其他事業(yè)單位、研究院、高效、公司等。被調查專家的專業(yè)背景設計城市規(guī)劃類、景觀類、建筑類、生態(tài)環(huán)境類、工程類、社會經濟管理類等。具體構成比例如圖2所示。將所有指標按照專家認可的情況進行排名,并取有50%以上專家認可的指標,共28項,另有4項為專家針對指標體系提出的酌情增加項。見表1。
3指標賦值及體系構建
指標賦值是構建指標體系的重要環(huán)節(jié)。根據國內外已有指標體系的理論及實踐成果,經多次專家論證,綜合分析與權衡,對各項指標進行賦值。賦值的基本原則根據宋永昌等的研究成果:(1)凡已有國家標準或國際標準的指標,盡量采用規(guī)定的標準值;(2)參考國外具有良好特色的城市的現(xiàn)狀值作為標準值;(3)參考國內城市的現(xiàn)狀值,做趨勢外推,確定標準值;(4)依據現(xiàn)有的環(huán)境、社會及經濟協(xié)調發(fā)展理論,力求定量化作標準值;(5)對那些目前統(tǒng)計數(shù)據不十分完整,但在指標體系中又十分重要的指標在缺乏有關指標統(tǒng)計數(shù)據前,暫用類似指標替代。指標賦值及單位間見表1。
表1給出了我國生態(tài)城市評價指標體系,本體系分為三層指標,第一次層次為目標層,包括生態(tài)環(huán)境健康、經濟持續(xù)發(fā)展和社會和諧進步。第二層次為路徑層,是第一層的細分,生態(tài)環(huán)境健康又可分為環(huán)境質量良好、資源合理利用和生態(tài)技術使用;經濟持續(xù)發(fā)展又可分為居民生活豐裕和產業(yè)循環(huán)高效;社會和諧進步又可分為服務體系完善和管理機制健全。第三層次為具體指標層,共有32項具體指標,專家認可度都在50%以上。
結論和展望
本文在遵循科學性、可操作性、代表性、相對穩(wěn)定性等原則,對國內已有的生態(tài)城市指標體系的廣泛搜集和對國內外相關先進指標的補充借鑒,并結合天津中新生態(tài)城、曹妃甸國際生態(tài)城等一系列正在實踐中的指標體系成果,經三輪專家論證,科學合理的完成生態(tài)城市評價指標的篩選和構建。此基礎指標體系與中央政策和國家經濟社會發(fā)展相協(xié)調,注重全面和權威性相結合,理論性與實踐性相補充,側重于并確立的指標體系包括5項門檻條件和32項指標(3個目標層、7個路徑層)。指標的篩選和體系的構建過程中根據專家意見不斷進行反饋修改,同時兼顧生態(tài)城市的實際建設情況,保證指標具有一定的可操作性和指導性。考慮到我國幅員遼闊,各地情況各異,在構建基礎評價指標體系之后,后續(xù)研究方向是:
生態(tài)系統(tǒng)理論案例范文6
關鍵詞:網絡戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略網絡
一、導言
隨著Internet技術、計算機技術和網絡技術的發(fā)展,人們已步入網絡時代,它將徹底改變企業(yè)傳統(tǒng)的經營方式和戰(zhàn)略行為。網絡時代的競爭已不再是單個企業(yè)之間的競爭,而是企業(yè)合作網絡之間的競爭,這是一種新的競爭形態(tài)——網絡競爭。在網絡競爭環(huán)境下,基于“公司是獨立、自治實體”的假設和僅從自身的利益出發(fā)來研究企業(yè)戰(zhàn)略的局限性越來越明顯,必須從嵌入于企業(yè)的關系網絡視角來研究企業(yè)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略網絡(StrategicNetworks)就是在這種背景下興起和發(fā)展起來的新戰(zhàn)略思想。
所謂戰(zhàn)略網絡,是指由社會的不同組織或個人為了共同的遠景,通過一定的協(xié)議或契約聯(lián)結在一起,以彼此間相互信任和長期合作為基礎而構成具有戰(zhàn)略意義的、不斷進化和優(yōu)化的動態(tài)合作網絡。戰(zhàn)略網絡及其管理“必然將成為新的管理范式與新的競爭游戲規(guī)則”,“戰(zhàn)略網絡管理是當今企業(yè)成功的關鍵”。因此,戰(zhàn)略網絡研究既是一個急需研究的理論問題,又是一個具有重大現(xiàn)實意義的問題。正如《戰(zhàn)略管理雜志》(StrategicManagementJournal)在2000年3月出版“戰(zhàn)略網絡專集”時,編輯所評論的那樣:“我們覺得認真地強調戰(zhàn)略網絡是如何影響公司的利潤率問題——戰(zhàn)略研究的一個中心問題的時機已成熟”。戰(zhàn)略網絡作為戰(zhàn)略管理研究的新領域,已引起學術界的廣泛關注,并從不同的角度展開研究。但由于戰(zhàn)略網絡及其嵌入其中的動態(tài)關系網絡的復雜性和模糊性,現(xiàn)有的戰(zhàn)略網絡研究系統(tǒng)性不夠,缺乏定量和動態(tài)分析及其支撐技術。為此,本文在評價現(xiàn)有戰(zhàn)略網絡研究學派的基礎上,提出今后戰(zhàn)略網絡研究將是系統(tǒng)化、動態(tài)化和定量化,形成一套比較完整的、可操作的戰(zhàn)略網絡理論與技術方法,使得戰(zhàn)略網絡理論能真正應用于企業(yè)戰(zhàn)略管理的實踐之中。
二、戰(zhàn)略網絡研究沿革
20世紀80年代以前,市場環(huán)境相對穩(wěn)定、資源稀缺,而且企業(yè)網絡的功能主要體現(xiàn)在價格控制和市場的份額上,網絡參與者將網絡視為一種投機選擇,協(xié)調成本高和機會主義多,因而網絡被許多學者認為有負面影響和缺乏效率,長期以來其優(yōu)勢沒有得到理論界和實業(yè)界的認真重視。20世紀80年代以后,市場環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,特別是知識、信息在經濟中的作用越來越大,網絡技術的迅猛發(fā)展,組織網絡化日益凸現(xiàn),而且網絡給企業(yè)的發(fā)展帶來了顯著的成效。例如,日本的企業(yè)之所以在20世紀七八十年代以來,國際競爭力迅速增強,國際化經營效果顯著,就是因為日本的企業(yè)并非以單個原子狀態(tài)來活動,而是以一群合作企業(yè)或組織構成相互依賴的關系網絡參與國際競爭,實現(xiàn)知識共享、共同發(fā)展,形成了世界級的核心能力。因此,從20世紀80年代末開始,企業(yè)網絡及其關系管理的研究,愈來愈受到學者們的重視,相繼出現(xiàn)了組織生態(tài)系統(tǒng)(OrganizationEcosystem)、組織網絡化(OrganizationalNetworking)、網絡組織(NetworkOrganization)、組織域(OrganizationField)、企業(yè)集群(EnterpriseCluster)、伙伴關系(Partnering)、關系治理(RelationalGovernance)、拓展企業(yè)(ExpandedEnterprise)、合作競爭(Co—petition)、組織間競爭優(yōu)勢(Inter—organizationalCompetitiveAdvantage)、關系能力(RelationalCapability)、關系資源(RelationResource)、網絡資源(NetworkResource)、聯(lián)盟網絡(AllianceNetworks)、戰(zhàn)略網絡(StrategicNetworks)、戰(zhàn)略區(qū)域(StrategicBlocks)、公司間信任(Inter—firmTrust)、供應商網絡(SuppliersNetwork)等新概念,有學者和先行的廠商已認識到企業(yè)隱含的、不可模仿的社會關系網絡和其成功的合作伙伴——供應商、顧客、互補者和聯(lián)盟伙伴,是“創(chuàng)新關鍵來源”、“組織學習的關鍵來源”、“學習和能力的關鍵來源”。R·Gualti等人將這些具有持久性的、對進入其中具有戰(zhàn)略意義的組織之間的節(jié)點構成的網絡統(tǒng)稱為戰(zhàn)略網絡,這些節(jié)點包括了戰(zhàn)略聯(lián)盟、合資、長期的買賣伙伴等。于是,戰(zhàn)略網絡研究就成為戰(zhàn)略管理研究的新熱點。
就戰(zhàn)略管理學者對戰(zhàn)略網絡研究歷程看,首先提出戰(zhàn)略網絡概念的是J.C·Jarillo。他于1988年在《戰(zhàn)略管理雜志》發(fā)表題為“戰(zhàn)略網絡”的論文,可謂是戰(zhàn)略網絡理論的經典之作。該文從戰(zhàn)略的高度闡述了戰(zhàn)略網絡的內涵,認為戰(zhàn)略網絡是一種關系網絡,獲取企業(yè)生存和發(fā)展所需資源和知識的關鍵渠道,是“企業(yè)競爭優(yōu)勢之源”,而不僅僅是一種組織模式,使之有別于一般意義的網絡組織。這篇文章的發(fā)表,標志著戰(zhàn)略網絡理論研究的開始。隨后,戰(zhàn)略管理研究者開始對企業(yè)之間和企業(yè)與其他組織之間的關系網絡研究產生了廣泛的興趣,1992年N.Nohria等編寫出版的論文集《網絡與組織:結構、形式和行為》,匯集了社會網絡理論、組織理論、戰(zhàn)略理論、經濟理論研究者對戰(zhàn)略網絡理論的最新研究成果。與此同時,戰(zhàn)略網絡研究的奠基者J.C.Jarillo通過進一步研究和實證考察,于1993年出版其專著《戰(zhàn)略網絡》,標志著戰(zhàn)略網絡理論基本形成。1999年F.J.Richter出版了其專著《戰(zhàn)略網絡——日本企業(yè)間合作的藝術》,該書以日本企業(yè)的戰(zhàn)略網絡為例,研究了戰(zhàn)略網絡的理論基礎、戰(zhàn)略網絡形成動因、戰(zhàn)略網絡的管理與進化,進一步豐富了戰(zhàn)略網絡理論,促進戰(zhàn)略網絡理論走向實踐。2000年《戰(zhàn)略管理雜志》出版“戰(zhàn)略網絡’論文專集,介紹了當前有關戰(zhàn)略網絡理論研究的最新研究成果,強調這一理論要整合和系統(tǒng)化,使之形成比較完整的理論體系,更有效地指導企業(yè)在網絡競爭環(huán)境下制定和實施企業(yè)戰(zhàn)略。這標志著戰(zhàn)略網絡研究進入了一個系統(tǒng)研究階段。
三、戰(zhàn)略網絡研究主要學派
由于戰(zhàn)略網絡及其嵌入其中的動態(tài)關系網絡的復雜性和模糊性,目前戰(zhàn)略管理的學者們都只能以不同的理論為基礎,從不同的視角研究戰(zhàn)略網絡,并取得了一定的成果,為戰(zhàn)略網絡的進一步深入研究奠定了基礎。作者綜合有關文獻,將現(xiàn)有戰(zhàn)略網絡研究主要分為五大學派。
1.以R.Gulati為代表的結合新經濟社會學來研究企業(yè)戰(zhàn)略網絡的理論,我們稱之為經濟社會學派。R.Gulati的主要代表作有《戰(zhàn)略網絡》、《聯(lián)盟與網絡》、《網絡位置與學習:網絡資源和公司能力對聯(lián)盟形成的影響》。
他的主要觀點是:(1)規(guī)范了戰(zhàn)略網絡的定義,界定了戰(zhàn)略網絡的研究范圍,明確將對企業(yè)有戰(zhàn)略意義的戰(zhàn)略聯(lián)盟、合資、長期的買賣伙伴和一群相似的節(jié)點都歸集為戰(zhàn)略網絡,強調它是嵌入于企業(yè)之中的關系網絡,對企業(yè)的生存與發(fā)展具有戰(zhàn)略意義。(2)用社會網絡理論的“嵌人性”和“結構洞”原理,證明了戰(zhàn)略網絡對企業(yè)行為和績效的影響,說明戰(zhàn)略網絡及其管理能力是網絡資源和關系資源,是戰(zhàn)略網絡參與者在參與網絡后所獲得的獨特資源,具有獨特性,難以模仿性,是一種核心能力。(3)強調戰(zhàn)略網絡是一個公司接近信息、資源、市場和技術的關鍵渠道,能夠取得學習、規(guī)模和范圍經濟的優(yōu)勢,戰(zhàn)略網絡直接影響企業(yè)的戰(zhàn)略行為和競爭優(yōu)勢。(4)嵌入于戰(zhàn)略網絡之中的網絡關系,對于企業(yè)來說,是一種既有機會又有約束的資源。因為“網絡也意味企業(yè)被鎖定在非生產關系里或排除了與其他可行的組織結成伙伴的機會”。(5)提出要整合戰(zhàn)略網絡于企業(yè)戰(zhàn)略研究之中,并提出可從產業(yè)結構、產業(yè)內分析、企業(yè)能力、交易成本和轉換成本、網絡進化和企業(yè)收益來與現(xiàn)有的戰(zhàn)略研究相結合。
該學派的主要缺點是:如何整合戰(zhàn)略網絡于戰(zhàn)略研究中,沒有提出具體的理論框架,缺乏技術方法研究,難于對企業(yè)的實踐有實際指導作用。
2.以J.C.Jarillo為代表的用組織理論來研究戰(zhàn)略網絡,我們稱之為組織學派。其主要代表作為《戰(zhàn)略網絡》、《戰(zhàn)略網絡——創(chuàng)造無邊界的組織》(專著)。
他的主要觀點有:(1)最早捉出戰(zhàn)略網絡的概念,認為戰(zhàn)略網絡是一種長期的、有目的的組織安排,其目的在于通過戰(zhàn)略網絡使企業(yè)獲得長期競爭優(yōu)勢。(2)提出了用商業(yè)系統(tǒng)思想來研究企業(yè)經營活動。他認為,實現(xiàn)產品/服務有效地傳送到顧客手中,整個過程的所有活動要合作,如何選擇組織合作方式的中心問題,就是要保證企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢。(3)提出了組織商業(yè)系統(tǒng)活動方式的評價標準,是最大化組織效率與靈活性,并通過比較層級制、市場和戰(zhàn)略網絡三種組織方式,說明戰(zhàn)略網絡是網絡經濟時代最佳組織模式。(4)初步形成了戰(zhàn)略網絡的基本理論,有利于指導企業(yè)進行戰(zhàn)略網絡管理,包括網絡選擇的時機和信任機制的建立,利用交易成本理論說明何時建立網絡為好,利用博弈理論提出了加強組織間信任的機制。
其主要不足是:沒有考慮網絡關系、社會和文化等因素對網絡及其效率的影響,沒有分析戰(zhàn)略網絡的成因、特征等基本問題,沒有對戰(zhàn)略網絡中組織間學習過程和網絡進化過程展開研究。
3.以P.J.Richter為代表的文化學派。他根據自身在中國、日本、韓國等東亞國家擔任國際跨國公司代表、與這些國家的企業(yè)有長期交往的經歷,發(fā)表了多篇有關東亞企業(yè)成長的論文,并于2000年出版了其專著《戰(zhàn)略網絡——日本企業(yè)間合作的藝術》。該書以日本企業(yè)的戰(zhàn)略網絡為例,研究了戰(zhàn)略網絡的理論基礎、戰(zhàn)略網絡形成動因、戰(zhàn)略網絡的管理與進化,進一步豐富了戰(zhàn)略網絡理論和促進戰(zhàn)略網絡在實踐中的應用。
Richter的主要觀點有:(1)日本經濟及其企業(yè)成功的關鍵因素之一,在于其企業(yè)的戰(zhàn)略網絡管理水平高,日本企業(yè)的戰(zhàn)略網絡與西方一般意義上的網絡組織不同,它注重知識、能力資源的共享。(2)突出文化在戰(zhàn)略網絡形成和進化中的作用。強調由于日本企業(yè)受傳統(tǒng)文化影響,容易形成戰(zhàn)略網絡的網絡文化,包括高度忠誠、相互信任、自然尊重和統(tǒng)一價值觀等。(3)運用企業(yè)系統(tǒng)理論、成長理論和博弈論來系統(tǒng)研究戰(zhàn)略網絡的動因,為戰(zhàn)略網絡研究提供了理論基礎。(4)重點分析了戰(zhàn)略網絡企業(yè)間的網絡學習過程,說明戰(zhàn)略網絡在知識管理和能力培養(yǎng)中的特殊意義。(5)論述了企業(yè)后勤合作、技術合作和全球化合作中的戰(zhàn)略網絡管理問題,為戰(zhàn)略網絡走向實際應用奠定了基礎。(6)強調了企業(yè)家之間的關系在戰(zhàn)略網絡中的重要性。
由于Richter僅從文化視角研究戰(zhàn)略網絡,沒有將戰(zhàn)略網絡管理整合于戰(zhàn)略研究之中,由于文化研究難于定量化,造成缺乏對戰(zhàn)略網絡進行定量研究,也缺乏對戰(zhàn)略網絡管理對策研究。
4.以波特(Porter)為代表的用企業(yè)集群理論來研究區(qū)域合作網絡。由于企業(yè)集群理論起源于區(qū)域經濟研究,故我們將此學派稱為區(qū)域經濟學派。企業(yè)集群是指在一特定區(qū)域內的一群相互聯(lián)系的公司和各種組織(包括學校、研究機構、中介機構、客戶等),為了獲取新的和互補的技術、從聯(lián)盟中獲益、加快學習過程、降低交易成本、分擔風險而結成的網絡。因此,我們認為,企業(yè)集群是戰(zhàn)略網絡的一種,集群研究也屬于戰(zhàn)略網絡研究范疇。波特有關集群研究的主要代表作有《國家競爭》、《亞當·斯密:區(qū)位、集群和競爭的“新”競爭微觀經濟學》、《集群與新競爭經濟學》和《產業(yè)集群與競爭:企業(yè)、政府和機構新議題》,其集群理論主要是通過對各國典型區(qū)域的企業(yè)集群(如硅谷和波士頓的高新產業(yè)區(qū)、意大利的皮革制造企業(yè)集群等)的實務觀察和研究所得,他認為“所有進步的經濟體中,都可明顯存在著企業(yè)集群,企業(yè)集群的形成,也是經濟發(fā)展的基本因素之一”。
波特的主要觀點包括:(1)集群是位于某個地方、在特定領域內獲得異質的競爭優(yōu)勢的重要集合,地理位置是一個競爭優(yōu)勢。(2)企業(yè)集群是一個開放體系,具有外部效應,同一地區(qū)內的公司或機構之間相互聯(lián)系、共享知識,企業(yè)集群是一種“新競爭”和“新經濟”。(3)企業(yè)集群是由地理位置所處的社會、文化、政策等條件形成的,具有歷史依賴性。(4)集群是空間布局上的新組織形式,“代表一種合作與競爭的組合”,是一種合作競爭思想,是一種群體思維的戰(zhàn)略思想(突破單個實體的狹隘思想)。(5)分析了企業(yè)集群的成因、特征和網絡關系,揭示了企業(yè)集群與競爭優(yōu)勢的關系,豐富了戰(zhàn)略網絡研究的內容。
其主要缺點:過分強調地理位置在企業(yè)集群形成中的重要性,認為在網絡經濟時代“地點仍是競爭的根本”,產業(yè)選擇首要問題是區(qū)位:過分強調政府產業(yè)政策對集群管理的作用,忽略了企業(yè)本身在關系網絡管理中的能動作用,利用集群理論側重于區(qū)域經濟和產業(yè)經濟發(fā)展的研究,而非用于微觀層面的企業(yè)戰(zhàn)略研究之中。
5.以J.M.Moor為代表的從生態(tài)觀的視角來研究戰(zhàn)略網絡,我們稱之為商業(yè)生態(tài)學派。Moor提出的企業(yè)商業(yè)系統(tǒng)包括了供應商、主要生產者、競爭對手、顧客、科研機構、高等院校、行政管理部門、政府及其他利益相關者。我們認為,各個成員在這個系統(tǒng)中相互依賴、共同進化所形成的交錯復雜的關系網絡,從本質上看也是一種戰(zhàn)略網絡,有關商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)研究也應屬于戰(zhàn)略網絡研究領域。Moor的代表作,是其1996年出版的《競爭的衰亡:商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)時代的領導和戰(zhàn)略》。他認為,網絡經濟世界的運行并不都是你死我活的斗爭,而是像生態(tài)系統(tǒng)那樣,企業(yè)與其他組織之間存在“共同進化”關系。在企業(yè)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中,為了企業(yè)的生存和發(fā)展,彼此間應該合作,努力營造與維護一個共生的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。因此,他強調必須有“新的語言、新的戰(zhàn)略邏輯和新的實施方法”,用全新的理論——商業(yè)生態(tài)學來全面闡述了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略。
Moor的主要觀點包括:(1)用生態(tài)系統(tǒng)的觀念來透視整個商業(yè)經營活動和研究戰(zhàn)略,拓寬了戰(zhàn)略網絡研究的視野。他認為,企業(yè)是其所處商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的成員之一,這個系統(tǒng)決定了企業(yè)的戰(zhàn)略行為和戰(zhàn)略價值,這個系統(tǒng)績效直接影響到企業(yè)績效。(2)按照自相似、自組織、自學習與動態(tài)進化的原則來設計網狀結構組織和商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)(即戰(zhàn)略網絡),通過共創(chuàng)愿景、系統(tǒng)思考、網絡學習、共享知識、協(xié)同作用,使企業(yè)在創(chuàng)造未來中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。(3)建立一個相互依賴、相互學習、共同進化的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng),是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的前提。企業(yè)的績效主要取決于其在這個系統(tǒng)中的合作效率和網絡關系管理能力的水平。(4)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的成員間相互合作演化過程,包括了開拓、發(fā)展、權威、重振或死亡,企業(yè)在這個演化過程中不斷進化、異化和蛻變。(5)強調了企業(yè)與環(huán)境的相互滲透,企業(yè)的邊界模糊。企業(yè)的戰(zhàn)略行為受其所在的系統(tǒng)制約,企業(yè)的戰(zhàn)略制定、實施和評價都依賴于整個系統(tǒng)。
其主要缺點是:過分強調系統(tǒng)選擇企業(yè)的作用,忽略了企業(yè)本身初始條件的重要性,忽略了企業(yè)核心能力對其戰(zhàn)略行為的決定作用和對整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的影響,僅強調整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中各成員的合作,忽視了成員之間的合作是一個博弈過程,有合作也有競爭,并認為合作有周期性,無法持久。
綜觀戰(zhàn)略網絡研究各個學派的主要觀點,我們認為,當前有關戰(zhàn)略網絡研究有以下的特點:(1)應用一種理論從某個側面研究的多,而綜合各種理論從系統(tǒng)觀角度研究的少。(2)偏重于戰(zhàn)略網絡形成和企業(yè)戰(zhàn)略網絡案例分析的多,而對嵌入于戰(zhàn)略網絡的關系分析與戰(zhàn)略網絡結構分析的少。(3)側重于戰(zhàn)略網絡的靜態(tài)研究多,企業(yè)戰(zhàn)略網絡管理的動態(tài)研究少,更缺乏對深層次的網絡管理問題和網絡進化問題的研究。(4)在技術方法研究上,以定性為主,缺乏定量的具有動態(tài)性的技術方法,更缺乏有關動態(tài)戰(zhàn)略分析方法、網絡信息管理支撐技術方法和工具的研究。正因如此,戰(zhàn)略網絡研究至今還沒有形成一種比較完整的、對企業(yè)戰(zhàn)略管理有現(xiàn)實指導意義的、可操作的基本戰(zhàn)略理論及其技術與方法,使之未能廣泛應用于企業(yè)戰(zhàn)略管理實踐之中。
四、戰(zhàn)略網絡研究趨勢和主要方向
從上分析,我們認為,現(xiàn)代戰(zhàn)略網絡研究發(fā)展趨勢是:(1)戰(zhàn)略網絡研究系統(tǒng)化。由于戰(zhàn)略網絡及其嵌入其中的動態(tài)關系網絡的復雜性和模糊性,既涉及到經濟學、管理學的內容,又涉及到社會學、心理學的知識,未來的研究必須整合多個學科的理論來系統(tǒng)研究戰(zhàn)略網絡,才能對戰(zhàn)略網絡有全面的認識和理解。(2)戰(zhàn)略網絡研究動態(tài)化。戰(zhàn)略網絡的基本特征就是動態(tài)變化和不斷進化,只有引入社會網絡技術、系統(tǒng)動力學、進化博弈、離散仿真的技術等分析方法來分析戰(zhàn)略網絡的互動性和動態(tài)性,才能真正揭示戰(zhàn)略網絡的演化規(guī)律。(3)戰(zhàn)略網絡研究定量化。由于戰(zhàn)略網絡涉及的組織多、相互的關系復雜,未來的研究必須采用社會調查統(tǒng)計方法收集大量的數(shù)據,利用現(xiàn)代數(shù)學統(tǒng)計方法分析網絡和建立相應的數(shù)學模型,才有保證戰(zhàn)略網絡研究成果的科學性和可操作性。
結合戰(zhàn)略網絡研究發(fā)展趨勢分析,我們認為,今后戰(zhàn)略網絡研究的主要方向:
1.用系統(tǒng)觀進行戰(zhàn)略網絡理論框架研究。綜合應用現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略理論、社會網絡理論、協(xié)同商務理論、企業(yè)能力理論、系統(tǒng)理論和博弈論等,從系統(tǒng)觀的角度,構建戰(zhàn)略網絡理論框架。它包括戰(zhàn)略網絡的結構、功能和特征,戰(zhàn)略網絡對企業(yè)績效的影響,企業(yè)核心能力和企業(yè)動態(tài)關系網絡分析,戰(zhàn)略網絡的目標與選擇,戰(zhàn)略網絡的動態(tài)管理,戰(zhàn)略網絡績效評價與網絡進化。
2.戰(zhàn)略網絡中的組織間動態(tài)關系分析與技術方法研究。要運用系統(tǒng)動力學、社會網絡技術方法和離散系統(tǒng)仿真技術,進行組織間動態(tài)關系網絡分析與仿真模型優(yōu)化,明確對企業(yè)核心能力的培育、提升和發(fā)揮不同作用網絡節(jié)點之間的動態(tài)關系,保證戰(zhàn)略網絡的優(yōu)化。
3.戰(zhàn)略網絡動態(tài)管理過程研究,要促進戰(zhàn)略網絡研究成果用于實踐和可操作性,這是研究的重點和難點,它包括:(1)利用組織學習理論和企業(yè)網絡理論,建立起有效的網絡學習機制:運用博弈理論分析網絡學習中的博弈均衡問題,制定出企業(yè)在網絡學習中的最優(yōu)策略。(2)運用委托—理論,建立長期網絡信任機制,保證網絡知識有效轉換、整合與創(chuàng)新。(3)運用協(xié)同商務的原理和技術、數(shù)據庫技術、計算機和網絡通訊技術等,開發(fā)和實現(xiàn)基于協(xié)同商務觀的企業(yè)戰(zhàn)略網絡信息管理系統(tǒng),保證網絡內部信息、知識的快速交流、處理和共享。
4.戰(zhàn)略網絡進化研究,體現(xiàn)動態(tài)性和共生性的特點。要以進化博弈理論為基礎,結合進化理論和遺傳基因理論,揭示戰(zhàn)略網絡進化規(guī)律,針對有限理者所組成的大群體中多次博弈背景下的進化力量,建立戰(zhàn)略網絡動態(tài)進化模型來描述其進化過程,研究網絡行為的穩(wěn)定性問題。