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數(shù)字經(jīng)濟(jì)論文范文1
摘要:數(shù)字技術(shù)的出現(xiàn),對(duì)于既有媒介的生存與發(fā)展造成了重大的沖擊。以互聯(lián)網(wǎng)與手機(jī)為骨干的新媒體正在迅速取代既有媒介的市場(chǎng)。面對(duì)沖擊,媒介經(jīng)營者亟思轉(zhuǎn)變,希望救亡圖存。媒介融合就是在這種背景下,應(yīng)運(yùn)而生的思潮。不論媒介采取何種融合策略,其根本都是透過資源共享和節(jié)省成本的方式,來提振媒介的競(jìng)爭(zhēng)力。這種思維固然能夠在節(jié)流上產(chǎn)生一定的功效,可是面對(duì)日益偏移的市場(chǎng),卻沒有提出足夠積極的因應(yīng)之道。從事業(yè)經(jīng)營的層面來看,將媒介經(jīng)營提升到策略層面進(jìn)行全面性的思考,應(yīng)該才是在認(rèn)清未來市場(chǎng)變化的狀況下,提出有效因應(yīng)之道的方式。
數(shù)字技術(shù)的出現(xiàn)對(duì)于媒介生態(tài)的改變是明顯且巨大的;而且這項(xiàng)傳播革命仍然在迅速地推進(jìn)與演化之中。面對(duì)數(shù)字技術(shù)的重大沖擊與快速擴(kuò)展,既有媒介的經(jīng)營勢(shì)必遭受重大的挑戰(zhàn)。如何力挽狂瀾,自然是媒介經(jīng)營者必須積極面對(duì)的課題。媒介融合就是這種時(shí)空背景下的產(chǎn)物;強(qiáng)調(diào)的是透過不同的方式進(jìn)行跨媒體的資源整合,以強(qiáng)化現(xiàn)有媒介的生存與競(jìng)爭(zhēng)能力。這方面的思考與研究近年來成為媒介經(jīng)營的研究重點(diǎn)。
然而,不論以哪種方式進(jìn)行融合,其主要訴求仍然在于資源效率的提升;(AndrewNachison,2001)而沒有對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化,作出太多的探索與因應(yīng)。這樣的取向是危險(xiǎn)的,因?yàn)楫?dāng)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)邊界都已經(jīng)改變或重劃的時(shí)候,不根據(jù)現(xiàn)況進(jìn)行策略調(diào)整,就直觀地將解決方案設(shè)定為資源效益的提升與費(fèi)用的節(jié)省之上,就很可能會(huì)因?yàn)椴呗缘钠疃萑胭Y源虛擲的窘境。因此,對(duì)于市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的探索,及進(jìn)行經(jīng)營策略的修訂,應(yīng)該是比資源整合更為優(yōu)先的議題。據(jù)此,媒介經(jīng)營的探索應(yīng)該以市場(chǎng)的改變?yōu)橛^察基礎(chǔ),以企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升為策略修改的方向,然后透過媒介融合作為績(jī)效提升的手段,才能真正為媒介經(jīng)營效益的提升作出實(shí)質(zhì)的貢獻(xiàn)。
從這個(gè)角度思索,在思索如何進(jìn)行媒介融合之前,針對(duì)未來媒介經(jīng)營的探索至少應(yīng)該包含下列層面:(一)數(shù)字技術(shù)帶來的變化,(二)競(jìng)爭(zhēng)層面與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化,(三)媒介經(jīng)營戰(zhàn)略的思考,(四)主要策略行動(dòng)的建議。
一、數(shù)字技術(shù)帶來的變化
回顧媒介發(fā)展的歷史,不難發(fā)現(xiàn)媒介產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)變化,多與傳播科技的重大發(fā)明關(guān)系密切。具體言之,沒有印刷術(shù)(Printing)的成熟,紙質(zhì)媒介就無從產(chǎn)生;沒有菲林(Film)的問世,電影工業(yè)就無從發(fā)軔;沒有模擬(Analog)技術(shù)的發(fā)明,廣播與電視就無法成為現(xiàn)實(shí)。當(dāng)然沒有數(shù)字技術(shù)(Digital)的誕生,互聯(lián)網(wǎng)也就無從著床與成長(zhǎng)。(讓•諾埃爾,2007)不過,值得注意的是數(shù)字技術(shù)發(fā)明之前,每次傳播科技的變革雖然都會(huì)改變媒介生態(tài),并且重新劃分媒介市場(chǎng),但是這些傳播技術(shù)各有其局限性,因此新生媒介無法完全取代既有媒介。正因?yàn)檫@樣,互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前,媒介產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)基本上是同類媒介之間的捉對(duì)廝殺;即報(bào)紙與報(bào)紙競(jìng)爭(zhēng),廣播與廣播互比苗頭,電視與電視相互比拼。
這種因?yàn)榧夹g(shù)壁壘而形成的市場(chǎng)區(qū)隔與競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),在數(shù)字技術(shù)發(fā)明之后,至少在理論上已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化,主要原因是:
1、數(shù)字技術(shù)能夠?qū)⒏鞣N類型的傳播信息轉(zhuǎn)化成為統(tǒng)一的數(shù)字格式加以儲(chǔ)存與傳送(文字、圖片、影像、聲音),并且可以在同一接口上,還原為原本的信息格式,同時(shí)呈現(xiàn)給信息受眾;并且這種數(shù)字格式的信息可以長(zhǎng)久保存于互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)庫之中,供全球網(wǎng)民隨時(shí)主動(dòng)取閱、復(fù)制、收藏與轉(zhuǎn)發(fā)。
2、以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)的個(gè)人計(jì)算機(jī)系統(tǒng),讓長(zhǎng)期以來處于被動(dòng)的信息受眾,具備了主動(dòng)發(fā)送信息的能力。這種轉(zhuǎn)變讓長(zhǎng)久以來,以專業(yè)人士為范圍的媒介競(jìng)爭(zhēng)發(fā)生了改變。更具體說,在茫茫網(wǎng)海中的任何一個(gè)網(wǎng)民,都有可能因?yàn)樯l(fā)了吸引受眾的信息,而迅速地成為廣受歡迎的信息來源,并且可能因此名利雙收。
3、數(shù)字技術(shù)帶來的設(shè)備變革,讓信息傳遞幾乎不用成本。盡管互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)與維持費(fèi)用十分驚人,但是這筆費(fèi)用卻是由網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的經(jīng)營者與全球網(wǎng)民共同分擔(dān),因此任何信息的產(chǎn)制者都能夠以幾乎不花成本的方式進(jìn)行信息傳遞。特別是互聯(lián)網(wǎng)提供的免費(fèi)電子郵件功能,更是讓任何類型的信息產(chǎn)制者(包含:專業(yè)與業(yè)余,持續(xù)性與間歇性)都可以隨時(shí)主動(dòng)出擊。(戴維•史陶,2004)這種改變打破了進(jìn)入媒介產(chǎn)業(yè)的財(cái)務(wù)門坎,讓任何人都可以在互聯(lián)網(wǎng)上,建構(gòu)自己的媒介組織和受眾社群,因而對(duì)現(xiàn)有的各種專業(yè)性媒介造成了巨大的營運(yùn)威脅。
4、數(shù)字技術(shù)帶來的信息爆炸,讓專業(yè)性媒介的重要性日益下降。專業(yè)性媒介是透過信息產(chǎn)制與遞送來賺取利潤的事業(yè)單位。為了創(chuàng)造信息的價(jià)值,專業(yè)媒介投入了巨大的人力、物力與財(cái)力,來搜集、撰寫與編制各種信息成為商品。但是,不論組織規(guī)模再大,資源再豐沛,都無法與廣大、匿名且充滿各種不同專業(yè)技能的網(wǎng)民相比,尤其網(wǎng)民并不是固定的職業(yè),而是各種社會(huì)專業(yè)人士的另一種身份。(翟本端,2001)尤有甚者,網(wǎng)民并不依靠產(chǎn)制與散播信息為生,且沒有必須產(chǎn)制信息的義務(wù),因此往往是在信息與他們的專業(yè)知識(shí)與技能極度相關(guān)的狀況下,才會(huì)主動(dòng)出擊。盡管這種信息產(chǎn)制與發(fā)送方式在組織性與時(shí)效性上,仍難與專業(yè)媒業(yè)媲美,但是在信息的專業(yè)性上,有時(shí)比專業(yè)媒介所涵蓋的層面更廣,更深入,也更精確。
透過上述對(duì)于數(shù)字技術(shù)的研析,可以發(fā)現(xiàn)數(shù)字技術(shù)的發(fā)明是對(duì)傳播設(shè)備,信息產(chǎn)制技術(shù)、信息發(fā)送方式及媒介經(jīng)營環(huán)境等層面,所同時(shí)發(fā)動(dòng)的一場(chǎng)根本性的傳播革命;而這場(chǎng)革命牽動(dòng)的層面不只是媒介組織的內(nèi)部變革,而是對(duì)媒介組織的存在方式所展開的一場(chǎng)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
二、競(jìng)爭(zhēng)層面與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化
雖然媒介在社會(huì)體系中,被賦予了許多不同的角色,但是純就經(jīng)營層面而言,媒介與其他產(chǎn)業(yè)相同,無法規(guī)避財(cái)務(wù)壓力的制約,因此開發(fā)與維持資金流的順暢自然是研究媒介經(jīng)營的首要議題。從營銷的角度來看,任何產(chǎn)品如果可以為組織帶來金流,就表示這項(xiàng)產(chǎn)品的質(zhì)量、功能與價(jià)值被市場(chǎng)所接受。相對(duì)于此,則表示不具備市場(chǎng)價(jià)值。(查爾斯史,2003)再從投資的角度來看,如果商品帶入的交易金額大于投入的資本,就表示有效投資。相對(duì)于此,則代表無效投資。在有效投資的狀況下,即使資源的使用較為浪費(fèi),充其量也只是收益的衰減而已。但是,在無效投資的狀況下,則無論資源被多么有效的整合與運(yùn)用,也會(huì)因?yàn)闆]有市場(chǎng),而產(chǎn)生不了任何收益。(劉鳳鳴,2005)
現(xiàn)實(shí)的狀況當(dāng)然比這個(gè)簡(jiǎn)單的陳述復(fù)雜的多,因?yàn)橥惿唐返墓┴浬逃性S多,因此只有具備競(jìng)爭(zhēng)力的廠商,才能因?yàn)楂@得市場(chǎng)的支持而存續(xù)與發(fā)展;至于不具備價(jià)格、功能、品牌或質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)的供貨商,即便市場(chǎng)存在,也難免被淘汰的命運(yùn)。這樣的邏輯固然更為周延,但是卻沒有將環(huán)境的變化納入考慮。在科技飛速發(fā)展的時(shí)代,市場(chǎng)不斷地被消滅與重生;市場(chǎng)的邊界也不斷地被爭(zhēng)奪與重劃,因此以既有產(chǎn)業(yè)邊界內(nèi)的對(duì)手為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的思維已經(jīng)不敷使用。事實(shí)上,現(xiàn)代科技的發(fā)展結(jié)果常常是創(chuàng)造一些新興產(chǎn)業(yè)的同時(shí),也造成一些產(chǎn)業(yè)的衰敗。對(duì)于新興產(chǎn)業(yè)而言,規(guī)模再小也是生機(jī)無窮;但是就衰敗產(chǎn)業(yè)而言,則常常是大鯨魚跟小蝦米一起滅亡。(金偉燦,莫伯尼,2005)
為了提升競(jìng)爭(zhēng)力的分析高度,競(jìng)爭(zhēng)力大師麥可•波特(MichaelPorter)建構(gòu)了著名的五力分析模型。(麥可•波特,1998)他認(rèn)為企業(yè)不但需要注意既有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(existingcompetitors),更不可以忽略潛在進(jìn)入者(potentialentrants)、替代者(substitutes)、供貨商(suppliers)和買主(buyers)的影響力。從麥可.波特的理論,可以很容易理解錄音機(jī)、八厘米攝影機(jī)、錄放機(jī)為何迅速消失。用相同的理論架構(gòu)來分析媒介產(chǎn)業(yè),也可以清楚地理解為何當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)用戶急遽上升的時(shí)候,各種既有媒介的經(jīng)營會(huì)壓力日重。
在五力分析模型的架構(gòu)之上,波特進(jìn)一步為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升提供了三種通用策略,分別是:全面成本領(lǐng)導(dǎo)策略(overallcostleadership)、差異化策略(differentiation)與焦點(diǎn)集中策略(focus)。全面成本領(lǐng)導(dǎo)策略的重點(diǎn)就是追求最低成本的策略。這個(gè)策略的核心與媒介融合的要義基本相同,都是透過資源整合與效益擴(kuò)張的方式,來降低成本與提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。不過,全面成本領(lǐng)導(dǎo)策略往往是企業(yè)在遭遇市場(chǎng)滑落或是激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)時(shí),才會(huì)實(shí)行的策略。差異化策略的重點(diǎn)在于利用各種方式,讓消費(fèi)者感覺到產(chǎn)品與眾不同,因?yàn)闊o法接受替代品而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生忠誠度,進(jìn)而使得競(jìng)爭(zhēng)力能夠提升。對(duì)于注重品牌策略的企業(yè)來說,差異化策略是他們的策略核心;其要意是透過展現(xiàn)各種層面(質(zhì)量、功能、質(zhì)感、知名度)的不同與卓越,來規(guī)避價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的壓力。從營銷的角度來看,這個(gè)策略就是透過強(qiáng)化產(chǎn)品的附加價(jià)值來強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的策略思維。(菲立普•科特勒,1993)焦點(diǎn)集中策略則是針對(duì)中小企業(yè)或者是遭逢重大市場(chǎng)變革的大型企業(yè)所設(shè)計(jì)的策略,其核心概念是透過鎖定特定目標(biāo)或自己的核心專長(zhǎng)來提供服務(wù)或產(chǎn)品,以降低風(fēng)險(xiǎn)及增加效益。例如:當(dāng)全球爭(zhēng)相進(jìn)入龐大的計(jì)算器市場(chǎng)時(shí),英特爾選擇焦點(diǎn)集中策略,集中資源成為全球中央處理器的龍頭。(提姆,1998)
根據(jù)波特提供的三種策略來分析媒介經(jīng)營,可以發(fā)現(xiàn)媒介融合的取向,其實(shí)就是全面成本領(lǐng)導(dǎo)策略的延伸。這種策略取向固然表面上對(duì)于以大眾市場(chǎng)為目標(biāo)的媒介產(chǎn)業(yè)十分合適,但是卻沒有對(duì)產(chǎn)品的差異化與市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化做出太多的思考。事實(shí)上,從產(chǎn)品差異化的角度來看,媒介經(jīng)營如果能夠創(chuàng)造出差異化,是可以掌握市場(chǎng),產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的。例如:在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)大行其道的時(shí)候,蘋果日?qǐng)?bào)于2003年在臺(tái)灣開始發(fā)行。透過獨(dú)特的編輯政策與版面設(shè)計(jì),立即獲得廣大的市場(chǎng)占有率。雖然對(duì)于蘋果日?qǐng)?bào)的批評(píng)始終不斷,但是豐沛的收入?yún)s不得不讓其他媒介眼紅。同樣地,當(dāng)各家有線電視流血廝殺,競(jìng)逐日漸萎縮的廣告收入時(shí),HBO大膽放棄廣告市場(chǎng),首創(chuàng)“全天候,無廣告”的電影滾動(dòng)播映模式;結(jié)果大受歡迎,成為最成功且收費(fèi)最貴的電影有線頻道。(彭吉象,2006)
相對(duì)于此,許多歷史悠久的媒介,卻因?yàn)楸埵厝保怀刹蛔儯仨毭鎸?duì)江河日下的營收與負(fù)債累累的壓力。例如:號(hào)稱歷史最悠久的瑞典報(bào)紙——《郵政與國內(nèi)新聞報(bào)》(PostochInrikesTidiningar)(北方網(wǎng),2006),具有九十年歷史的美國威斯康星州首府麥迪遜的晚報(bào)——《首都時(shí)報(bào)》(CapitalTimes)(北方網(wǎng),2008),具有七十幾年歷史的中國黨報(bào)——《中央日?qǐng)?bào)》(南方周末,2006)都紛紛停止印刷版的發(fā)行,只保留了網(wǎng)絡(luò)版的持續(xù)發(fā)行。與甫上報(bào)架、即被橫掃一空的Vogue時(shí)尚雜志和壹周刊相比,這些報(bào)業(yè)老兵必定為自己的無力回天而潸然淚下。更可悲的是當(dāng)這些老牌媒體的香消玉殞根本無法引起關(guān)注與同情。例如:《紐約時(shí)報(bào)》的發(fā)行人沙茲伯格接受以色列《國土》報(bào)訪問時(shí)說:“《紐約時(shí)報(bào)》正處轉(zhuǎn)型期,轉(zhuǎn)型之旅的終點(diǎn)就是停止印刷紙張形式的《紐約時(shí)報(bào)》。”他說:“我真的不知道(印刷版的)《紐約時(shí)報(bào)》會(huì)不會(huì)在5年內(nèi)停掉,但你知道嗎?我根本不在乎(這件事)。”(中國評(píng)論新聞網(wǎng),2007)
再就焦點(diǎn)集中策略的角度來看,也可以發(fā)現(xiàn)過去媒介以匿名大眾為目標(biāo)顧客的“大市場(chǎng)理論”已經(jīng)逐漸失效。反而是那些針對(duì)某些族群的特殊需求,或是以滿足社會(huì)大眾某方面興趣為目標(biāo)的媒介能夠屹立不搖。例如:英國的太陽報(bào)就是以追逐名人的私生活為主要訴求的報(bào)紙。盡管該報(bào)強(qiáng)調(diào)的“狗仔文化”飽受各方抨擊,但是營收的不斷扶搖直上也是不爭(zhēng)的事實(shí)。(鄭保國,2004)此外,在加拿大率先推出新聞播報(bào)之后,英國、美國、日本都認(rèn)為市場(chǎng)潛力廣大,而紛紛起而效尤。(北方網(wǎng),2006)當(dāng)然,這并不是說所有的媒介都必須放棄立場(chǎng),走回“黃色新聞”的老路,但是卻點(diǎn)出了未來媒介的經(jīng)營不能只專注于信息的產(chǎn)制與發(fā)送而已,而是必須同時(shí)與社會(huì)大眾的某種需求相結(jié)合。
三、媒介經(jīng)營戰(zhàn)略的思考
這是個(gè)快速變動(dòng)的世界,幾乎沒有任何組織可以永遠(yuǎn)屹立不搖。除了奇異和國際事務(wù)機(jī)器等極少數(shù)的企業(yè)之外,過去許多名聞遐邇的國際級(jí)企業(yè),例如:迪吉多計(jì)算機(jī)(彼得•圣吉,1994)、王安計(jì)算機(jī)(陳中興,2007)等,現(xiàn)在都已經(jīng)積弱不振了。造成這些企業(yè)衰敗的原因不是資金、技術(shù)和品牌,而是忽略市場(chǎng)的策略失誤。媒介經(jīng)營也是一樣。根據(jù)市場(chǎng)所進(jìn)行的策略思考往往是決定興衰的關(guān)鍵。如果迪吉多計(jì)算機(jī)的創(chuàng)辦人兼總裁歐森(KenOlson)不要武斷地認(rèn)為全世界只需要五臺(tái)超級(jí)計(jì)算機(jī);如果王安計(jì)算機(jī)不要乎視隨機(jī)存取內(nèi)存的市場(chǎng)前景,今天全球計(jì)算機(jī)市場(chǎng)的狀況不會(huì)如此。同樣地,如果媒介經(jīng)營者忽略互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),或者是找不出因應(yīng)的對(duì)策,那么就很可能被市場(chǎng)淘汰。
藍(lán)海戰(zhàn)略就是在這種思維下被建構(gòu)出來的。金偉燦和莫尼伯(Kim,W.Chan&MauborgneRenee)認(rèn)為,在既有疆界里的競(jìng)爭(zhēng),勢(shì)必因?yàn)橥瑯?gòu)型過高,而讓產(chǎn)品與服務(wù)失去特殊性,于是造成價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),利潤降低,最后廠商彼此廝殺,血流成河,讓整個(gè)市場(chǎng)成為“紅海”一片。敗者固然退出市場(chǎng),勝者也元?dú)獯髠R虼耍麄兘ㄗh跳脫既有思維,藉由重劃市場(chǎng)邊界的作法,找出新的需求,才能讓自己擺脫競(jìng)爭(zhēng),悠游在清涼的“藍(lán)海”之中。他們并舉出太陽馬戲團(tuán)、星巴克咖啡、西南航空、黃尾袋鼠葡萄酒、四季飯店等快速竄升的企業(yè)為例子,來印證他們的理論。質(zhì)言之,藍(lán)海戰(zhàn)略的核心概念就是主動(dòng)重新劃分市場(chǎng)邊界;而不是等待市場(chǎng)的改變。同時(shí),由于市場(chǎng)邊界的改變,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與競(jìng)爭(zhēng)方式也都會(huì)連帶的改變。因此,藍(lán)海策略可以說是藉由改變游戲規(guī)則,來贏得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的策略。
這個(gè)道理對(duì)于媒介產(chǎn)業(yè)來說也是一樣的。現(xiàn)在,既有媒介的主要競(jìng)爭(zhēng)者絕對(duì)不是同業(yè),而是互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)營者與骨干線路的提供者。先以報(bào)紙來說,當(dāng)報(bào)業(yè)拼命降低售價(jià)與廣告費(fèi)的同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)卻是免費(fèi)提供各種信息,而且速度更快,取得更方便,也可以復(fù)制與儲(chǔ)存。再以電視來說,當(dāng)電視臺(tái)仍在拼命拉廣告的時(shí)候,有線電視與互聯(lián)網(wǎng)則是以抽成分紅的方式,對(duì)觀眾進(jìn)行直接銷售,向廠商展現(xiàn)具體效益。廣播電臺(tái)的情形也好不到哪去,在網(wǎng)絡(luò)廣播提供的頻道中,聽眾可以收聽到幾乎全球各個(gè)電臺(tái)的播音。電影的情形更是讓人擔(dān)憂,除了網(wǎng)上免費(fèi)下載之外,骨干線路的提供者也已經(jīng)積極朝向隨選電視(VideoonDemand,VOD)的方向邁進(jìn),觀眾可以透過以個(gè)別節(jié)目付費(fèi)的方式,在自己方便的時(shí)間觀賞電影與電視節(jié)目。(彭群弼,2008)與此同時(shí),手機(jī)也不甘寂寞,除了可以接收手機(jī)報(bào),收聽廣播,下載歌曲,玩電動(dòng)游戲之外,3G技術(shù)的逐漸成熟勢(shì)必會(huì)與隨選電視結(jié)合,對(duì)電視臺(tái)的營運(yùn)造成影響。(布蘭登博格,2004)
根據(jù)墨爾(Moore)的創(chuàng)意擴(kuò)散曲線圖,可以知道任何新的創(chuàng)意與技術(shù),在開展初期都只有少數(shù)的“創(chuàng)新者”會(huì)接受與使用;隨著技術(shù)的成熟,“早期接受者”將成為市場(chǎng)擴(kuò)張的基礎(chǔ),其后“早期主力消費(fèi)者”及“后期主力消費(fèi)者”會(huì)帶動(dòng)市場(chǎng)的移動(dòng),讓新的創(chuàng)意與技術(shù)成為市場(chǎng)主流。不過,墨爾的研究也指出不管市場(chǎng)是否已經(jīng)移轉(zhuǎn),總是還有部分的“后知后覺者”,很少使用或拒絕使用新的創(chuàng)意與技術(shù)。(SethGodin,2003)從這個(gè)角度來看,既有媒體仍然能夠持續(xù)存在的原因,應(yīng)該是新創(chuàng)意與新科技的發(fā)展與擴(kuò)散過程仍然沒有完成。但是,隨著創(chuàng)意與技術(shù)的日漸成熟,既有媒介的市場(chǎng)雖然不會(huì)完全消失,但是勢(shì)必大幅度萎縮。因此,執(zhí)著于既有疆域的競(jìng)爭(zhēng)策略,應(yīng)該是無法振衰起敝的。
四、主要策略行動(dòng)的建議
美國有句名言:“如果打不過他,就加入他。”(Ifyoucannotbeatthem,jointhem.)今天,雖然以互聯(lián)網(wǎng)與手機(jī)為主角的新媒體仍然在蛻變與成長(zhǎng)之中,但是對(duì)于既有媒體的市場(chǎng)瓜分已經(jīng)開始。媒介經(jīng)營者應(yīng)該積極思考的是如何因勢(shì)利導(dǎo),而不是奮力抵抗。根據(jù)藍(lán)海策略的理念,創(chuàng)新的概念不是將現(xiàn)有的產(chǎn)品與服務(wù)完全揚(yáng)棄,而是根據(jù)未來市場(chǎng)的環(huán)境,找出自己的核心優(yōu)勢(shì),然后在這個(gè)基礎(chǔ)上,進(jìn)行市場(chǎng)邊界的移轉(zhuǎn)。從這個(gè)理論來看,根據(jù)既有媒介的主要優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),可以歸納下列幾個(gè)主要的策略行動(dòng)如下:
1、信息搜集:既有媒介多是專業(yè)型的組織,信息采集的方式是系統(tǒng)化與組織化的。不過,再大的組織都無法將信息搜集的觸角伸到每個(gè)角落,因此在信息的搜集能力上,是很難與廣大如海的網(wǎng)民相抗衡的。但是,作為專業(yè)性的組織,既有媒介的工作者的確比缺乏專業(yè)素養(yǎng)的網(wǎng)民,在專業(yè)性及接近重大事件的方面享有優(yōu)勢(shì)。因此,既有媒介應(yīng)該集中資源在網(wǎng)民無法接近的信息來源,挖掘有價(jià)值的信息,以提升自己的信息質(zhì)量與社會(huì)公信力。至于,菲重要性的信息,可以參考西南航空的方式,(凱文•傅萊伯,賈姬•傅萊伯,1999)以“特約記者”或“義工”的方式,來降低運(yùn)作成本及擴(kuò)展信息的搜集面。
2、內(nèi)容產(chǎn)制:既有媒介的工作者具有專業(yè)素養(yǎng);而網(wǎng)民則具備巨大的信息搜集能力。將二者善加結(jié)合就是改變現(xiàn)有模式的作法。換言之,將網(wǎng)民提供的信息,加以查證后,再以專業(yè)手法改寫與編輯,就能夠以較低的成本,產(chǎn)制大量的信息。促使這種策略變革成功的關(guān)鍵在于采訪力量與編輯力量的調(diào)整。
3、信息傳遞:固然“后知后覺者”仍然會(huì)堅(jiān)守既有的傳播管道,但是以互聯(lián)網(wǎng)與手機(jī)為骨干的新媒體正在迅速擴(kuò)張。由于新媒體的“平臺(tái)”特性,各種傳播管道(文字、圖像、影像、聲音)都會(huì)被整合,既有媒介在傳播管道上,可謂疲態(tài)漸露。面對(duì)這種頹勢(shì),既有媒介如果仍然苦思待變,似乎不是明智之舉。相對(duì)于此,從“競(jìng)爭(zhēng)”思維轉(zhuǎn)化為“競(jìng)合”思維,(布蘭登博格,2004)應(yīng)該才是較為可行的方式。借用麥可波特的產(chǎn)業(yè)鏈理論,既有媒介可以思考縮減過去從信息采集、信息產(chǎn)制、信息配送的一條龍作法,將自己定位為專業(yè)的信息產(chǎn)制者,與新媒體的平臺(tái)共榮共利,而不是壁壘分明,一決勝負(fù)。
4、信息縱深:長(zhǎng)久以來,既有媒介傳播的信息都有消逝性的缺憾。通常的狀況下,報(bào)紙的信息存活只有一天;廣播與電視當(dāng)播送完畢,就難以回溯;電影只要下片,就只能等待下次上映。數(shù)字技術(shù)發(fā)明之后,這些障礙迅速消除,也為既有媒介創(chuàng)造出另一片天空。從長(zhǎng)尾理論的角度來看,在廣大的閱聽人中,其實(shí)有許多對(duì)過去資料的需求被忽略。以Rhapsody網(wǎng)絡(luò)唱片行為例,經(jīng)過調(diào)查,他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上專門銷售那些銷量很少的音樂。因?yàn)樗械囊魳蜂N售場(chǎng)所,都把注意力放在暢銷歌曲的銷售上,Rhapsody反而可以獨(dú)占那些只有少數(shù)欣賞者的音樂市場(chǎng)。雖然每首音樂的銷售量很少,但是這也正是他們能夠以極低的價(jià)格取得音樂授權(quán)的籌碼。透過龐大的音樂數(shù)據(jù)庫,即便每首歌的購買者不多,但是加總起來,也可以創(chuàng)造極大的利潤。(克里斯•安,2006)同樣的道理,既有媒介長(zhǎng)期以來累積的信息內(nèi)容,可能正是一個(gè)未被發(fā)掘的寶庫。透過與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,加上電子郵件、付費(fèi)下載、RSS(ReallySimpleSyndication)訂閱及大量客制化等功能,原本儲(chǔ)藏在媒介數(shù)據(jù)室里的信息,都可以搖身一變成為產(chǎn)生價(jià)值的產(chǎn)品。
總之,在這個(gè)不斷變換的年代,任何產(chǎn)業(yè)都必須在價(jià)值鏈中找到自己的定位,并且集中資源發(fā)揮所長(zhǎng),才能在市場(chǎng)上持續(xù)存活。更重要的是,經(jīng)營者必須理解這個(gè)定位會(huì)隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化而轉(zhuǎn)變,審查時(shí)勢(shì),勇于創(chuàng)新,找到價(jià)值是經(jīng)營者的責(zé)任,也是最重要的工作。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)論文范文2
當(dāng)前,我國社會(huì)主義改革開放進(jìn)入縱深階段,包括林業(yè)在內(nèi)的各個(gè)領(lǐng)域都面臨著更多的發(fā)展機(jī)遇與更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。從林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的現(xiàn)實(shí)情況來看,仍存在著以下幾點(diǎn)不足:
1.1森林資源過度開發(fā)森林資源是重要的生態(tài)資源和經(jīng)濟(jì)資源,在維護(hù)生態(tài)環(huán)境和諧、服務(wù)百姓民生方面發(fā)揮著重要作用。客觀地說,我國現(xiàn)在仍處于并將長(zhǎng)期處于社會(huì)主義初級(jí)階段,對(duì)森林資源仍有大量的需求,再加上林木的生長(zhǎng)周期較長(zhǎng),這在一定程度上導(dǎo)致森林資源開發(fā)的速度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過森林資源養(yǎng)護(hù)的速度,尤其是在過去那種以規(guī)模擴(kuò)張和能源消耗為特征的粗放型增長(zhǎng)方式下,這種情況則更為惡劣。雖然當(dāng)前我國已經(jīng)積極向集約型增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變,上述情況已經(jīng)得到明顯改善,但仍需要進(jìn)一步采取措施。
1.2林業(yè)產(chǎn)業(yè)化程度低產(chǎn)業(yè)化是林業(yè)經(jīng)濟(jì)成熟的重要標(biāo)志,是優(yōu)化資源配置、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化生產(chǎn)方式的有效舉措。但當(dāng)前我國林業(yè)產(chǎn)業(yè)化區(qū)域發(fā)展極不平衡,條塊分割、分散經(jīng)營的方式仍十分普遍,規(guī)模化經(jīng)營和健康的林業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條尚未形成,一些林區(qū)的行業(yè)協(xié)會(huì)也只是處在成立初期,未能真正發(fā)揮作用,這必然難以形成優(yōu)勢(shì)力量,與外部森林資源市場(chǎng)無法進(jìn)行有效對(duì)接,林業(yè)經(jīng)濟(jì)自然很難繼續(xù)向縱深化推進(jìn)。
1.3林業(yè)執(zhí)法力度不強(qiáng)對(duì)森林資源的保護(hù)與使用情況進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)于我國林業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要的意義。當(dāng)前,我國已經(jīng)構(gòu)建了以林業(yè)基層執(zhí)法檢查站為基本框架的整個(gè)林業(yè)檢查體系,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)對(duì)整個(gè)森林資源的開發(fā)、利用、經(jīng)營狀況進(jìn)行監(jiān)察和管理,為推動(dòng)我國林業(yè)事業(yè)的健康發(fā)展提供了重要保障。但客觀地說,我國林業(yè)執(zhí)法力度仍有待于加強(qiáng),林業(yè)執(zhí)法環(huán)境亟待改善,部分林業(yè)管理們領(lǐng)導(dǎo)缺乏必要的經(jīng)濟(jì)管理知識(shí),部分執(zhí)法人員素質(zhì)有待提高、工作能力不足,部分林區(qū)工作人員及林業(yè)企業(yè)的法律意識(shí)必須加強(qiáng),上述情況已經(jīng)成為制約我國林業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“瓶頸”。
2改進(jìn)的幾點(diǎn)舉措
林業(yè)經(jīng)濟(jì)是我國經(jīng)濟(jì)體系的重要構(gòu)成,林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理在我國社會(huì)主義各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展中占據(jù)重要位置,為了更好地推進(jìn)林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作,可以嘗試以下幾點(diǎn)改進(jìn)策略:
2.1完善管理制度體系“沒有規(guī)矩不成方圓”,管理制度就是林業(yè)發(fā)展的規(guī)矩。完善管理制度體系,是做好林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作的重要前提。應(yīng)積極轉(zhuǎn)變政府職能,強(qiáng)化政府在林業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的服務(wù)功能,構(gòu)建科學(xué)、合理、長(zhǎng)效的林業(yè)管理機(jī)制,引導(dǎo)并聯(lián)合各方利益群體,積極參與林業(yè)生產(chǎn)活動(dòng);要完善林業(yè)產(chǎn)權(quán)制度。產(chǎn)權(quán)的歸屬是林業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最重要的一個(gè)問題,只有產(chǎn)權(quán)明晰,才能明確在林業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的責(zé)任和權(quán)利,使各項(xiàng)工作規(guī)范有序推進(jìn)。
2.2成立林業(yè)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)是我國在改革深化階段,在政府經(jīng)濟(jì)調(diào)控職能由微觀轉(zhuǎn)向宏觀轉(zhuǎn)移的過程中,所成立的專門承接政府所“轉(zhuǎn)移”職能的非營利性社團(tuán)組織。當(dāng)前,在我國林業(yè)生產(chǎn)區(qū)基本都已經(jīng)成立了林業(yè)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì),也為當(dāng)?shù)氐牧謽I(yè)經(jīng)濟(jì)管理做出了積極的貢獻(xiàn),下一階段行業(yè)協(xié)會(huì)的工作重點(diǎn)是:要做好政府的參謀和助手,協(xié)助政府做好林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作,強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)在具體實(shí)際中對(duì)林業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引導(dǎo)、協(xié)調(diào)和規(guī)范職能;要做好整個(gè)行業(yè)的組織者和協(xié)調(diào)者,發(fā)揮服務(wù)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督的作用,推動(dòng)整個(gè)地區(qū)林業(yè)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)論文范文3
火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化是用計(jì)算機(jī)技術(shù)將控制器之間、探測(cè)器之間、系統(tǒng)內(nèi)部、各個(gè)系統(tǒng)之間以及城市“l(fā)l9”報(bào)警中心等通過一定的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議進(jìn)行相互連接,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)的調(diào)用,對(duì)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理,使各個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)組成一個(gè)大的網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部各系統(tǒng)之間的資源和信息共享,使城市“l(fā)l9”報(bào)警中心的人員能及時(shí)、準(zhǔn)確掌握各單位的有關(guān)信息,對(duì)各系統(tǒng)進(jìn)行宏觀管理,對(duì)各系統(tǒng)出現(xiàn)的問題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)責(zé)成有關(guān)單位進(jìn)行處理,從而彌補(bǔ)現(xiàn)在部分火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)擅自停用,值班管理人員責(zé)任心不強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)低、對(duì)出現(xiàn)的問題處置不及時(shí)、不果斷等方面的不足。
2智能化
火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)智能化是使探測(cè)系統(tǒng)能模仿人的思維,主動(dòng)采集環(huán)境溫度、濕度、灰塵、光波等數(shù)據(jù)模擬量并充分采用模糊邏輯和人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等進(jìn)行計(jì)算處理,對(duì)各項(xiàng)環(huán)境數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比判斷,從而準(zhǔn)確地預(yù)報(bào)和探測(cè)火災(zāi),避免誤報(bào)和漏報(bào)現(xiàn)象。發(fā)生火災(zāi)時(shí),能依據(jù)探測(cè)到的各種信息對(duì)火場(chǎng)的范圍、火勢(shì)的大小、煙的濃度以及火的蔓延方向等給出詳細(xì)的描述,甚至可配合電子地圖進(jìn)行形象提示、對(duì)出動(dòng)力量和撲救方法等給出合理化建議,以實(shí)現(xiàn)各方面快速準(zhǔn)確反應(yīng)聯(lián)動(dòng),最大限度地降低人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,而且火災(zāi)中探測(cè)到的各種數(shù)據(jù)可作為準(zhǔn)確判定起火原因、調(diào)查火災(zāi)事故責(zé)任的科學(xué)依據(jù)。此外,規(guī)模龐大的建筑使用全智能型火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng),即探測(cè)器和控制器均為智能型,分別承擔(dān)不同的職能,可提高系統(tǒng)巡檢速度、穩(wěn)定性和可靠性。
3多樣化
(1)火災(zāi)探探測(cè)技術(shù)的多樣化。我國目前應(yīng)用的火災(zāi)探測(cè)器按其響應(yīng)和工作原理基本可分為感煙、感溫、火焰、可燃?xì)怏w探測(cè)器以及兩種或幾種探測(cè)器的組合等,其中,感煙探測(cè)器一枝獨(dú)秀,但光纖線性感溫探測(cè)技術(shù)、火焰自動(dòng)探測(cè)技術(shù)、氣體探測(cè)技術(shù)、靜電探測(cè)技術(shù)、燃燒聲波探測(cè)技術(shù)、復(fù)合式探測(cè)技術(shù)代表了火災(zāi)探測(cè)技術(shù)發(fā)展和開發(fā)應(yīng)用研究的方向。此外,利用納米粒子化學(xué)活性強(qiáng)、化學(xué)反應(yīng)選擇性好的特性,將納米材料制成氣體探測(cè)器或離子感煙探測(cè)器,用來探測(cè)有毒氣體、易燃易爆氣體、蒸氣及煙霧的濃度并進(jìn)行預(yù)警,具有反應(yīng)快、準(zhǔn)確性高的特點(diǎn),目前已列為我國消防科研工作者的重點(diǎn)研究開發(fā)課題。
(2)設(shè)備連接方式的多樣化。隨著無線通信技術(shù)的成熟、完善和新型有線通信材料的研制,設(shè)備間、系統(tǒng)間可根據(jù)具體的環(huán)境、場(chǎng)所的不同而選擇方便可靠的通信方式和技術(shù),設(shè)備間可以用無線技術(shù)進(jìn)行連接,形成有線、無線互補(bǔ),同時(shí)新型通信材料的研制開發(fā)可彌補(bǔ)銅線連接存在的缺陷。而且各探測(cè)器之間也可進(jìn)行數(shù)據(jù)信息傳遞和交流,使探測(cè)器的設(shè)置從枝狀變成網(wǎng)狀,探測(cè)器不再是各自獨(dú)立的,使系統(tǒng)間、設(shè)備間的信息傳遞更方便、更可靠。
4小型化
火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的小型化是指探測(cè)部分或者說網(wǎng)絡(luò)中的“子系統(tǒng)”小型化。如果火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化,那么系統(tǒng)中的中心控制器等設(shè)備就會(huì)變得很小,甚至對(duì)較小的報(bào)警設(shè)備安裝單位就可以不再獨(dú)立設(shè)置,而依靠網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備、服務(wù)資源進(jìn)行判斷、控制、報(bào)警,這樣火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)安裝、使用、管理就變得簡(jiǎn)潔、省錢、方便。
5社區(qū)化
目前我國火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)只被安裝在重要建筑上,而在美國、日本等發(fā)達(dá)國家,包括許多居民家庭都安裝了火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)。隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、人們安全意識(shí)的增強(qiáng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的進(jìn)一步完善以及智能化程度的提高,在社區(qū)家庭特圳是高級(jí)住宅積極推廣應(yīng)用防盜、防火聯(lián)動(dòng)報(bào)警裝置或獨(dú)立式感煙探測(cè)器,對(duì)干預(yù)防居民家庭火災(zāi)是非常必要和行之有效的措施。
6藍(lán)牙技術(shù)無線化
與有線火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)相比,藍(lán)牙技術(shù)無線火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)具有施工簡(jiǎn)單、安裝容易、組網(wǎng)方便、調(diào)試省時(shí)省力等特點(diǎn),而且對(duì)建筑結(jié)構(gòu)損壞小,便于與原有系統(tǒng)集成且容易擴(kuò)展,系統(tǒng)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單且可完全尋址,便于網(wǎng)絡(luò)化設(shè)計(jì),可廣泛應(yīng)用于醫(yī)院、文物古建筑機(jī)場(chǎng)、綜合建筑和不便聯(lián)網(wǎng)、建筑物分散、規(guī)模較大,干擾較小的建筑。對(duì)正在施工或正在進(jìn)行重新裝修的場(chǎng)所,在未安裝有線火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)前,這種臨時(shí)系統(tǒng)可以充分保障建
筑物的防火安全,一旦施工結(jié)束,藍(lán)牙技術(shù)無線系統(tǒng)可以很容易轉(zhuǎn)移到別的場(chǎng)所。
7高靈敏化
以早期火災(zāi)智能預(yù)警系統(tǒng)為代表。該系統(tǒng)除采用先進(jìn)的激光探測(cè)技術(shù)和獨(dú)特的主動(dòng)式空氣采樣技術(shù)以外,還采用了“人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”算法,具有很強(qiáng)的適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力、容錯(cuò)能力和并行處理能力,近乎于人類的神經(jīng)思維。此外,該系統(tǒng)的子機(jī)與主機(jī)可以進(jìn)行雙向智能信息交流。使整個(gè)系統(tǒng)的響應(yīng)速度及運(yùn)行能力空前提高,誤報(bào)率幾乎接近零,靈敏度比傳統(tǒng)探測(cè)器高l000倍以上,能探測(cè)到物質(zhì)高熱分解出的微粒子,并在火災(zāi)發(fā)生前的30min到20min預(yù)警,確保了系統(tǒng)的高靈敏性和高可靠性,實(shí)現(xiàn)早期報(bào)警。
針對(duì)當(dāng)前火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)存在的通訊協(xié)議不一致,系統(tǒng)誤報(bào)、漏報(bào)頻繁,智能化程度低,網(wǎng)絡(luò)化程度低、特殊惡劣環(huán)境的火災(zāi)探測(cè)報(bào)警抗干擾等問題較為突出的現(xiàn)象,提出在符合國家消防規(guī)范的基礎(chǔ)下采用統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、開放的通訊協(xié)議,通過對(duì)新技術(shù)、新工藝、新材料和新設(shè)備的應(yīng)用研究,對(duì)系統(tǒng)方案、設(shè)備選型的優(yōu)化組合,改進(jìn)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的工作性能、減少維護(hù)費(fèi)用和維護(hù)要求,向著高可靠性、高靈敏性、低誤報(bào)率、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化、技術(shù)智能化方向發(fā)展,為更好的預(yù)防和遏制建筑火災(zāi)提供了強(qiáng)有力的保障,從而更好的保護(hù)國家和人民的生命、財(cái)產(chǎn)安全。這是火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警應(yīng)用技術(shù)的研究發(fā)展趨勢(shì)。
參考文獻(xiàn)
數(shù)字經(jīng)濟(jì)論文范文4
關(guān)鍵詞:高新技術(shù);中小企業(yè);融資環(huán)境
一、我國中小高新技術(shù)企業(yè)融資環(huán)境現(xiàn)狀
長(zhǎng)期以來,我國在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中只重視改善大型企業(yè)的生存環(huán)境,而對(duì)中小企業(yè)發(fā)展尤其是中小高新技術(shù)企業(yè)的融資問題沒有引起足夠的重視,造成了中小高新技術(shù)企業(yè)融資難的困境。主要表現(xiàn):一是以銀行信貸為依托的間接融資渠道存在較大障礙。在西方國家,銀行信用是中小高新技術(shù)企業(yè)融資的重要渠道。如美國,37%的小企業(yè)從商業(yè)銀行獲得融資,其余資金的供給者是金融公司、租賃公司和其他非金融機(jī)構(gòu)。我國的商業(yè)銀行在為中小企業(yè)貸款服務(wù)方面存在較多障礙。主要原因有:首先,中小高新技術(shù)企業(yè)數(shù)量眾多,一次性貸款的數(shù)額較小,與銀行對(duì)大型企業(yè)或項(xiàng)目的貸款業(yè)務(wù)相比,中小高新技術(shù)企業(yè)貸款會(huì)明顯增加銀行的業(yè)務(wù)量和經(jīng)營。其次,中小高新技術(shù)企業(yè)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)大,資金占用時(shí)間長(zhǎng),商業(yè)銀行一般不愿承擔(dān)此類貸款風(fēng)險(xiǎn)。另外,商業(yè)銀行對(duì)企業(yè)提供貸款需要嚴(yán)格的擔(dān)保程序,而中小高新技術(shù)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)過程中,往往資產(chǎn)質(zhì)量不佳、負(fù)債率高,難以提供合適有效的擔(dān)保方式。二是政府對(duì)中小高新技術(shù)企業(yè)融資的政策扶持力度不夠。西方國家政府扶持中小高新技術(shù)企業(yè)融資的政策措施有貼息貸款、政府優(yōu)惠貸款、銀行貸款信用擔(dān)保等。我國政府為了支持中小高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展,先后出臺(tái)了一些支持高科技中小企業(yè)融資的政策,但力度相當(dāng)有限。一方面,針對(duì)中小高新技術(shù)企業(yè)的貼息貸款、優(yōu)惠貸款有限,另一方面在中小高新技術(shù)企業(yè)信用擔(dān)保體系建設(shè)方面也顯得滯后。
二、中外中小高新技術(shù)企業(yè)融資環(huán)境的比較
(一)貸款援助政策
在西方國家,政府幫助中小高新技術(shù)企業(yè)獲得貸款的主要方式有:貸款擔(dān)保、貸款貼息、政府直接優(yōu)惠貸款等。美國促進(jìn)中小高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展的政策主要由小企業(yè)管理局(SBA)負(fù)責(zé)實(shí)施。其主要政策內(nèi)容是:向中小高新技術(shù)企業(yè)提供銀行貸款擔(dān)保和提供少量的直接特別貸款,并負(fù)責(zé)管理政府其他部門對(duì)中小高新技術(shù)企業(yè)的投資。目前,SBA擔(dān)保的最高貸款額為25萬美元,擔(dān)保貸款額占貸款總額的比重最高可達(dá)90%,期限可長(zhǎng)達(dá)25年。日本作為典型的政府主導(dǎo)型市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國家,政府在中小高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展中起著非常大的作用,并制定了獨(dú)特的以政府金融體系為主的中小企業(yè)資金扶持政策。日本解決中小高新技術(shù)企業(yè)資金不足的獨(dú)特做法是,由政府財(cái)政撥款建立專門的為中小高新技術(shù)企業(yè)提供信貸服務(wù)的政府金融機(jī)構(gòu)。主要有:國民金融公庫(1949)、中小企業(yè)金融公庫(1953)、中小企業(yè)投資育成公司(1963)和中小企業(yè)振興事業(yè)團(tuán)(1967)等。
(二)信貸決策方式
西方國家的商業(yè)銀行在信貸決策時(shí)的指導(dǎo)思想是自主的謹(jǐn)慎實(shí)施策略,而我國商業(yè)銀行在信貸決策時(shí)受政府干預(yù)較多。由于決策方式的不同,從而構(gòu)成決策效果的不同。西方國家的銀行在信貸決策時(shí)通常采取三種有效方式,即:集中化決策、分散化決策和一體化決策。無論哪種決策方案,當(dāng)貸款項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施階段后,就由精通各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)的員工任項(xiàng)目經(jīng)理,對(duì)決策的全部實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行跟蹤監(jiān)控和提供服務(wù),包括對(duì)貸款的運(yùn)動(dòng)軌跡、使用效率及回流渠道,抵押物品的保管、核查與監(jiān)督等,盡可能防止信貸風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生。
我國信貸決策人為因素較多。因此,我國銀行的信貸決策與西方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家信貸決策有所不同,并實(shí)行利隨本清的清償方式。我國的信貸決策的特征是指令性、長(zhǎng)官性決策行為較多。當(dāng)國家出臺(tái)一系列金融法規(guī)后,各家銀行在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦抵押,換借據(jù)。由于對(duì)抵押物品的有效性沒有經(jīng)過科學(xué)論證,致使抵押貸款手續(xù)要素殘缺,造成信貸資產(chǎn)的大量損失。
(三)風(fēng)險(xiǎn)投資基金
風(fēng)險(xiǎn)投資基金是政府或民間創(chuàng)立的為中小高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)提供的具有高風(fēng)險(xiǎn)和高回報(bào)率的專項(xiàng)投資基金。其中歐美等國家多由民間創(chuàng)立,而日本等國主要為政府設(shè)立。
美國的風(fēng)險(xiǎn)基金最為發(fā)達(dá),遍及全國500多個(gè)小企業(yè)投資公司,其中大部分主要向中小高新技術(shù)企業(yè)提供投資資金。1995年共有7萬多中小高新技術(shù)企業(yè)獲得總共110多億美元的風(fēng)險(xiǎn)基金。
日本的風(fēng)險(xiǎn)基金也很發(fā)達(dá)。20世紀(jì)70年代后,日本開始實(shí)施中小企業(yè)現(xiàn)代化政策,進(jìn)一步提出了中小企業(yè)要實(shí)現(xiàn)知識(shí)密集化、高技術(shù)化的政策,同時(shí)鼓勵(lì)政府金融機(jī)構(gòu)向中小高新技術(shù)企業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)投資。目前,日本風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)已達(dá)2萬多家,為中小高新技術(shù)企業(yè)的融資奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我國的風(fēng)險(xiǎn)投資業(yè)起步較晚,處于發(fā)展的初期,風(fēng)險(xiǎn)投資規(guī)模小,加上法規(guī)的不健全以及風(fēng)險(xiǎn)投資缺乏完善退出機(jī)制等原因,難以滿足中小高新技術(shù)企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資本融資的需求。
(四)信用擔(dān)保制度
建立中小企業(yè)信用擔(dān)保體系是世界各國扶持中小高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展的通行作法,是重塑銀企關(guān)系、強(qiáng)化信用觀念、化解金融風(fēng)險(xiǎn),改善中小高新技術(shù)企業(yè)融資環(huán)境的重要手段。在世界各國中,最早建立中小高新技術(shù)企業(yè)信用擔(dān)保體系的國家是日本。日本于1937年成立了東京中小企業(yè)信用保證協(xié)會(huì),1958年成立了全國性的日本中小企業(yè)信用保證公庫和中小企業(yè)信用保證協(xié)會(huì),形成了中央與地方共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、擔(dān)保與再擔(dān)保有機(jī)結(jié)合的信用保證體系。
美國中小高新技術(shù)企業(yè)信用擔(dān)保制度是由美國中小企業(yè)管理局來實(shí)現(xiàn)的。美國的中小企業(yè)管理局在全國有2000多個(gè)分支機(jī)構(gòu),形成了一個(gè)覆蓋全國的信用擔(dān)保體系,對(duì)中小高新技術(shù)企業(yè)提供資金支持。
我國目前一些地區(qū)進(jìn)行了為中小高新技術(shù)企業(yè)提供融資擔(dān)保的探索,但建立全國性的中小企業(yè)信用擔(dān)保體系還處于探索階段。
三、改善我國中小高新技術(shù)企業(yè)融資環(huán)境的政策建議
(一)盡快建立中小高新技術(shù)企業(yè)誠信系統(tǒng),有效降低銀行的信息成本
中小企業(yè)的群體信用較差,是阻礙銀行信貸資金向中小高新技術(shù)企業(yè)流動(dòng)的主要原因之一。為此,可借鑒國外經(jīng)驗(yàn),逐步建立中小企業(yè)誠信信息庫體系。任何企業(yè)只要從該體系內(nèi)任何一家或幾家商業(yè)銀行獲得信貸融資,該企業(yè)的資產(chǎn)、經(jīng)營、誠信記錄等重要信息會(huì)及時(shí)登記入庫。若企業(yè)法人或企業(yè)經(jīng)理誠信狀況不佳,任何商業(yè)銀行將停止其提供融資。同時(shí)具有良好誠信紀(jì)錄的企業(yè)將會(huì)更便利的獲得銀行的信貸資金支持。
(二)建立健全中小企業(yè)信用擔(dān)保體系
由于先天不足的原因,中小高新技術(shù)企業(yè)普遍存在著信用等級(jí)不高的問題,使得銀行在發(fā)放貸款時(shí)對(duì)中小高新技術(shù)企業(yè)的資格條件和抵押擔(dān)保條件特別嚴(yán)格;信用擔(dān)保是一種信譽(yù)證明和資產(chǎn)責(zé)任保證結(jié)合在一起的中介服務(wù)活動(dòng)。通過構(gòu)建中小高新技術(shù)企業(yè)信用擔(dān)保體系,可以建立中小高新技術(shù)企業(yè)與銀行之間良好的關(guān)系,提高中小高新技術(shù)企業(yè)的信用程度。
20世紀(jì)90年代以來,我國開始了中小高新技術(shù)企業(yè)融資擔(dān)保的探索。中小高新技術(shù)企業(yè)信用擔(dān)保體系由擔(dān)保和再擔(dān)保兩部分構(gòu)成。擔(dān)保以地市為基礎(chǔ),再擔(dān)保以省為基礎(chǔ)。中小高新技術(shù)企業(yè)信用擔(dān)保體系一般由信用擔(dān)保公司、銀行等金融機(jī)構(gòu)、中央與地方政府、咨詢機(jī)構(gòu)等組成,體現(xiàn)新型的銀、企、政關(guān)系。為了完善我國的中小高新技術(shù)企業(yè)信用擔(dān)保體系,應(yīng)該進(jìn)一步采取以下措施:建立信用擔(dān)保的風(fēng)險(xiǎn)控制與防范體系;建立中小企業(yè)信用擔(dān)保基金;保證擔(dān)保基金有長(zhǎng)期穩(wěn)定的補(bǔ)充資金來源;建立健全有關(guān)法律制度,使信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)有法可依。
(三)加快風(fēng)險(xiǎn)投資業(yè)發(fā)展,為中小高新技術(shù)企業(yè)提供強(qiáng)大的資金支持
西方國家新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)表明,發(fā)達(dá)的風(fēng)險(xiǎn)投資業(yè)和充足的風(fēng)險(xiǎn)資本是中小企業(yè),尤其是中小高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展的孵化器和催化劑。我國的風(fēng)險(xiǎn)投資業(yè)起步較晚,存在著資金來源單一、風(fēng)險(xiǎn)資本規(guī)模偏小、風(fēng)險(xiǎn)投資退出機(jī)制缺乏等諸多問題,難以滿足高科技中小企業(yè)的融資需求。因此,加快我國風(fēng)險(xiǎn)投資業(yè)的發(fā)展,是改善我國中小高新技術(shù)企業(yè)融資環(huán)境的當(dāng)務(wù)之急。其核心工作包括:一是加大政府對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資業(yè)扶持力度。例如,政府通過健全法規(guī)制度、加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、制定財(cái)政稅收信貸優(yōu)惠政策等工作,為風(fēng)險(xiǎn)投資的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部政策環(huán)境,扶持風(fēng)險(xiǎn)投資的發(fā)展。二是積極推進(jìn)多層次資本市場(chǎng)體系建設(shè),健全風(fēng)險(xiǎn)投資的退出機(jī)制,為風(fēng)險(xiǎn)資本建立順暢的退出渠道。三是積極發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)投資基金,吸引民間資金進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)投資領(lǐng)域,拓寬風(fēng)險(xiǎn)投資的資金來源渠道。在西方國家,風(fēng)險(xiǎn)投資基金是支持高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)及創(chuàng)業(yè)投資發(fā)展的重要資金來源。與一般的投資基金相比,風(fēng)險(xiǎn)投資基金是面向高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的投資基金,實(shí)行“共同投資、專家經(jīng)營、組合投資”的運(yùn)作方式。我國現(xiàn)有的風(fēng)險(xiǎn)投資公司具有基金管理公司的雛形,可先通過這一載體募集各類風(fēng)險(xiǎn)投資資金并加以運(yùn)作,待條件成熟后,按規(guī)范的要求改組為基金管理公司。
(四)提高擔(dān)保抵押制度效率,降低銀企交易成本
通過中小高新技術(shù)企業(yè)金融缺口模型和銀企信貸博弈分析可知,政府信貸支持和高效的司法體系對(duì)緩解中小高新技術(shù)企業(yè)的資金缺口有重要作用,因此,必須采取具體措施來完善抵押擔(dān)保制度、提高抵押擔(dān)保效率。為此,政府部門要完善管理制度,待條件成熟時(shí),建立起按市場(chǎng)化運(yùn)作的信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)。同時(shí)政府每年要將當(dāng)年稅收增長(zhǎng)部分按一定比例提存,以增加擔(dān)保機(jī)構(gòu)的資金實(shí)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,充分發(fā)揮擔(dān)保機(jī)構(gòu)的信用放大能力,降低銀企交易成本。在抵押方面,要降低各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)用,提高抵押辦理效率;同時(shí),要提高抵押物品擔(dān)保的司法效率,對(duì)抵押制度進(jìn)行創(chuàng)新,以推動(dòng)中小高新技術(shù)企業(yè)的融資服務(wù)發(fā)展。
(五)建立和完善我國的多層次證券市場(chǎng)體系,擴(kuò)大中小高新技術(shù)的直接融資渠道
我國的證券市場(chǎng)建立以來,服務(wù)對(duì)象主要是大型企業(yè)尤其是國有企業(yè),缺乏面向中小企業(yè)特別是中小高新技術(shù)企業(yè)的股票市場(chǎng),難以滿足中小高新技術(shù)企業(yè)股權(quán)融資的要求,因此,發(fā)展面向中小高新技術(shù)企業(yè)的多層次證券市場(chǎng)體系勢(shì)在必行。發(fā)展多層次證券市場(chǎng)體系主要應(yīng)該從以下三個(gè)方面入手:一是在現(xiàn)有深交所中小企業(yè)板的基礎(chǔ)上,選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)建立我國的以中小高新技術(shù)企業(yè)為主體的創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng);二是選擇性地恢復(fù)地方性證券交易中心,新的區(qū)域性證券交易中心應(yīng)該既面向大型企業(yè),又面向中小高新技術(shù)企業(yè),為中小高新技術(shù)企業(yè)提供更為方便快捷的股權(quán)融資渠道;三是完善我國的產(chǎn)權(quán)交易中心建設(shè)。與IPO相比,產(chǎn)權(quán)交易具有門檻低、限制條件少、交易方便靈活等諸多優(yōu)勢(shì)。更為重要的是,我國可以區(qū)域性產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)為基礎(chǔ),建立和完善三板市場(chǎng),并與主板、二板市場(chǎng)相互配合,逐步構(gòu)造完善的多層次的證券市場(chǎng)體系,為中小高新技術(shù)企業(yè)提供多樣化的融資渠道創(chuàng)造有利條件。
參考文獻(xiàn):
數(shù)字經(jīng)濟(jì)論文范文5
內(nèi)容摘要:飯店資源的配置屬性決定了它的增值性和競(jìng)爭(zhēng)力級(jí)別,本文提出了飯店資源的配置性分類方式,并從資源配置的角度出發(fā),對(duì)飯店資源的配置層次和分類配置方式進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵詞:飯店資源配置性分類配置層次配置方式
飯店擁有各種經(jīng)營管理資源,飯店正是利用這些資源來產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益或環(huán)境效益。可配置性是飯店資源所具有的基本特點(diǎn),通過特定的配置和管理行為,飯店資源會(huì)發(fā)生形態(tài)的改變,并聚合成滿足顧客需要的飯店產(chǎn)品。因此,科學(xué)認(rèn)識(shí)飯店資源的配置屬性,是正確進(jìn)行飯店競(jìng)爭(zhēng)力管理的基礎(chǔ)。
1飯店資源的配置性分類
對(duì)飯店資源進(jìn)行配置,其目的在于通過對(duì)不同飯店資源在不同用途之間的使用來提高單體資源的增值能力,并通過資源之間的結(jié)合來積聚綜合利用優(yōu)勢(shì)和過程優(yōu)勢(shì),從而提高飯店的效益水平。
飯店資源都蘊(yùn)涵有程度不同的自然屬性和社會(huì)屬性。在一個(gè)較短的時(shí)期之內(nèi),技術(shù)水平如果沒有較大的改善,資源的自然性越高,其增值能力的固化度就越高,它通過人為組合和調(diào)配所能產(chǎn)生的增值效果也就越低,比如低值易耗品,由于其使用的廣泛性和獲取的隨意性,它的獲取成本和使用成本均可以進(jìn)行理性的控制,在飯店產(chǎn)品的價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)中,它的價(jià)值擴(kuò)散能力是較低的,飯店只能從低值易耗品中得到一般的資金投入回報(bào)。
社會(huì)性高的資源的增值能力通常不受技術(shù)水平的限制,而受管理水平或者說資源配置水平的限制。資源的社會(huì)性越高,它通過不同的配置組合產(chǎn)生的增值效果的差異性也就越大。比如顧客偏好信息,同樣的顧客偏好信息對(duì)不同的飯店有不同的增值效果,飯店對(duì)顧客偏好信息理解地越準(zhǔn)確,所生產(chǎn)的產(chǎn)品與顧客偏好就越吻合,其增值效應(yīng)和市場(chǎng)效應(yīng)就越大,越能給飯店帶來超出一般資金回報(bào)率的利潤水平。從這個(gè)角度而言,可以將飯店資源分為三類,即弱配置性資源、中度配置性資源和強(qiáng)配置性資源。
如圖1所示,弱配置性資源通常是自然屬性較高的設(shè)施和物品資源,它們雖然也經(jīng)過人為的加工,具有一定的社會(huì)屬性,但比起財(cái)力資源、人力資源等中度配置資源來說,其社會(huì)屬性顯然要低得多。設(shè)施和物品資源的質(zhì)量是比較容易測(cè)定的,它們的增值能力也比較容易預(yù)測(cè),對(duì)它們進(jìn)行配置組合所能夠產(chǎn)生的綜合效益和過程效益是比較低的。
財(cái)力資源、人力資源、技術(shù)資源(這里通常是指新興技術(shù))、市場(chǎng)信息等資源的增值潛能則難以預(yù)測(cè),不同的配置組合能夠產(chǎn)生不同的綜合效益和過程效益,其配置性是較高的。相比而言,組織慣例、飯店文化等組織資源是軟性程度更高的資源,它們超越了飯店組織實(shí)體,并依賴于內(nèi)在的社會(huì)心理和飯店規(guī)范而連接在一起,其社會(huì)性比弱配置性資源和中度配置性資源要高。相應(yīng)地,對(duì)這些資源進(jìn)行配置組合能夠帶來的增值效果更加難以確定,因此其可配置性要高于前兩者,我們稱其為強(qiáng)配置性資源。
2飯店資源的競(jìng)爭(zhēng)力層次及其動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)化
(一)飯店資源的競(jìng)爭(zhēng)力層次
資源配置的目的是營造飯店的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為飯店的利潤獲取提供競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)。飯店資源本身就是競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)因素之一。或者說,飯店內(nèi)的各種資源本身就有競(jìng)爭(zhēng)力的層級(jí)區(qū)別。從競(jìng)爭(zhēng)力角度而言,飯店資源包括核心資源層、優(yōu)勢(shì)資源層、基礎(chǔ)資源層和劣勢(shì)資源層等四個(gè)層級(jí):
飯店核心資源層。飯店核心資源是與飯店核心競(jìng)爭(zhēng)力緊密度較高的相關(guān)因素之一,它是指在飯店的資源體系中,具有較強(qiáng)的價(jià)值增值能力、較為稀缺而且不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿的資源種類。核心資源層對(duì)應(yīng)于強(qiáng)配置性資源,飯店通過對(duì)這種資源的開發(fā)和維護(hù)能夠獲得持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),保持飯店的競(jìng)爭(zhēng)地位。飯店文化、組織資源等強(qiáng)配置性資源通常屬于飯店的核心資源。
飯店優(yōu)勢(shì)資源層。優(yōu)勢(shì)資源是指有一定的價(jià)值增值能力、具有稀缺性但容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿和復(fù)制的資源種類,它對(duì)應(yīng)于中度配置性資源。飯店優(yōu)勢(shì)資源能為飯店提供一定的競(jìng)爭(zhēng)力,但這種競(jìng)爭(zhēng)力容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趕超,因此不具備可持續(xù)性。像飯店的菜肴制作技術(shù)、客戶資源等中度配置性資源與飯店的優(yōu)勢(shì)資源存在較大程度的關(guān)聯(lián)性。
飯店基礎(chǔ)資源層。基礎(chǔ)資源指具有一定的價(jià)值增值能力,但不具備稀缺性的飯店資源種類,它對(duì)應(yīng)于弱配置性資源。這種資源能夠提供一定的價(jià)值,沒有它們飯店會(huì)處于競(jìng)爭(zhēng)的劣勢(shì),但是其它飯店也很容易取得同樣或類似的資源,因此它不能成為形成飯店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源。飯店的水、電、設(shè)施設(shè)備等弱配置性資源種類都屬于基礎(chǔ)性資源。
飯店劣勢(shì)資源層。飯店劣勢(shì)資源是指沒有價(jià)值增值能力的資源種類,它沒有明確的配置層次指向。這種資源不能為飯店提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),它往往是飯店的負(fù)擔(dān)。像不適應(yīng)崗位發(fā)展需要的員工就屬于飯店劣勢(shì)資源,摒棄這種資源可以降低飯店的經(jīng)營管理成本,提高飯店的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)飯店資源競(jìng)爭(zhēng)力層次的動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)化
如圖2所示,在飯店資源的分層系統(tǒng)中,飯店的核心資源是飯店所獨(dú)有的,市場(chǎng)上不具備同類資源,飯店正是憑借這種資源營造出自己有別于其它飯店的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),由于這種資源不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿,因此其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是持續(xù)的。
飯店優(yōu)勢(shì)資源也是構(gòu)成飯店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源種類之一,但由于它可以被其它飯店所模仿,因此這種資源所營造的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有一個(gè)逐漸式微的過程,或者說,這種資源會(huì)逐步退化為飯店的基礎(chǔ)資源。
劣勢(shì)資源的存在是飯店中一個(gè)難以避免的配置問題。其根本原因是,由于信息不對(duì)稱,飯店難以完全了解市場(chǎng)中的資源情況,因此資源交易行為蘊(yùn)涵著和劣勢(shì)資源發(fā)生契約關(guān)系的可能性。同時(shí),飯店內(nèi)部的資源在使用過程中有一個(gè)自我老化過程,設(shè)施設(shè)備、員工的技能、管理人員的管理思想都會(huì)在使用過程中出現(xiàn)背離資源基本要求的情況,如果這些得不到及時(shí)的修復(fù),相應(yīng)的資源就會(huì)轉(zhuǎn)化為劣勢(shì)資源。
飯店資源還會(huì)與外部市場(chǎng)資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)交流,內(nèi)部轉(zhuǎn)化和外部轉(zhuǎn)化往往交織在一起,互為推動(dòng)。
3飯店資源的分類配置策略
在飯店的資源構(gòu)成體系中,物品設(shè)施等弱配置性資源自然屬性高,它在空間上具備較強(qiáng)的可流動(dòng)性,可替代性也高;技術(shù)資源、客戶資源等中度配置性資源依賴于人的識(shí)別和管理,它的擴(kuò)散通常受整體環(huán)境的限制,因此其可流動(dòng)性和替代性要低于弱配置性資源;而飯店文化等強(qiáng)配置性資源具備更強(qiáng)的內(nèi)隱性和社會(huì)性,它更多的表現(xiàn)為隱性的規(guī)范和價(jià)值理念,它是飯店行為長(zhǎng)期積淀和延續(xù)的結(jié)果,它的可流動(dòng)性和替代性最弱。但這也使這種資源難以被模仿,由此它也具備更強(qiáng)的增值性。因此,弱配置性資源、中度配置性資源和強(qiáng)配置性資源分別對(duì)應(yīng)于強(qiáng)替代性、一般替代性和弱替代性。對(duì)資源流動(dòng)性和替代性的判斷有助于更好把握資源配置的時(shí)間決策點(diǎn),采用反應(yīng)速度不同的配置模式。
如表1所示,基礎(chǔ)性的弱配置性資源流動(dòng)性強(qiáng),飯店需要對(duì)資源的變化做出迅速的反應(yīng)和調(diào)整,其配置手法是迅捷反映型的配置模式。
中度配置性資源流動(dòng)性較強(qiáng),但其發(fā)展脈絡(luò)較為緩和,具有相當(dāng)程度的可預(yù)見性,因此一般采用常規(guī)、例行的配置流程。比如,人力資源需要飯店進(jìn)行持續(xù)的更新、培訓(xùn)和結(jié)構(gòu)調(diào)整,它的配置行為有其常規(guī)性和延續(xù)性。強(qiáng)配置性資源可替代性低,它的改變需要較長(zhǎng)的時(shí)間,其配置行為通常是中遠(yuǎn)期的戰(zhàn)略性規(guī)劃調(diào)整。比如,良好的飯店文化、成熟的組織慣例等強(qiáng)配置性資源的形成是飯店員工在長(zhǎng)期的工作中逐步形成的,它不可能一蹴而就,因此需要飯店有長(zhǎng)期的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。
飯店的資源隨著其配置性由弱到強(qiáng)的變化,它的增值性也逐步增強(qiáng),增值性越強(qiáng)的資源與飯店核心優(yōu)勢(shì)的關(guān)聯(lián)度越大,飯店由此所能維持的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也越長(zhǎng)久。
參考文獻(xiàn):
1.Barney,J.B.FirmResourcesandSustainedCompetitiveAdvantage[J].JournalofManagement,1991
數(shù)字經(jīng)濟(jì)論文范文6
一、為什么要撰寫畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生在畢業(yè)前的最后一個(gè)重要的教學(xué)環(huán)節(jié),是修完全部課程及相應(yīng)的課程設(shè)計(jì)、實(shí)際技能訓(xùn)練后的一次教學(xué)與生產(chǎn)相結(jié)合的綜合訓(xùn)練,帶有較強(qiáng)的工作崗位試用性質(zhì),因而是畢業(yè)生走向工作崗位的重要準(zhǔn)備環(huán)節(jié)。
完成畢業(yè)實(shí)習(xí)任務(wù),除較好地完成實(shí)習(xí)單位安排的工作任務(wù)外,尚應(yīng)根據(jù)學(xué)校教學(xué)要求從工作實(shí)踐中選擇適當(dāng)?shù)膶n}(對(duì)應(yīng)生產(chǎn)崗位),為撰寫畢業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告做好準(zhǔn)備工作。畢業(yè)實(shí)習(xí)后期,應(yīng)集中一段時(shí)間進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告的寫作。畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告是對(duì)整個(gè)畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的回顧和總結(jié),通過撰寫畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,可以學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技能去分析解決生產(chǎn)實(shí)際中的問題的方法,撰寫畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告可以讓我們學(xué)會(huì)科技報(bào)告、論文的書寫方法和格式,為今后的科技工作打下基礎(chǔ)。
二、怎樣撰寫畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告是在畢業(yè)實(shí)習(xí)后期對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)工作完成情況全面的綜合的報(bào)告,也是對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)收獲體會(huì)的總結(jié)。畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告應(yīng)屬報(bào)告文體,它的寫作應(yīng)在畢業(yè)實(shí)習(xí)期間所做的實(shí)習(xí)工作日記、文獻(xiàn)資料摘要、參觀調(diào)研報(bào)告、思想收獲體會(huì)等的基礎(chǔ)上,按照畢業(yè)實(shí)習(xí)要求進(jìn)行系統(tǒng)全面的編寫。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告要全面系統(tǒng)和深人細(xì)致,但又應(yīng)有重點(diǎn),切忌平淡浮淺,面面俱到。畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告又不同于畢業(yè)論文。首先,畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告是為了報(bào)告自己實(shí)習(xí)工作的經(jīng)過、進(jìn)展、最終成果和收獲體會(huì);畢業(yè)論文則是討論和表述對(duì)某一課題的研究成果,帶有學(xué)術(shù)文章性質(zhì),專業(yè)性很強(qiáng),屬于科技論文、經(jīng)濟(jì)論文或人文論文等領(lǐng)域。實(shí)習(xí)報(bào)告比畢業(yè)論文敘述要詳細(xì),也可以復(fù)述別人的成果、方法和結(jié)論,也可詳細(xì)地說明本人參與或承擔(dān)工作的內(nèi)容、過程、操作程序、數(shù)據(jù)處理、論證方法、課題來歷、意義、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等;
三 、畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告的主要內(nèi)容
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告的主要內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)圍繞畢業(yè)實(shí)習(xí)任務(wù)或崗位要求進(jìn)行撰寫。一般應(yīng)包括以下內(nèi)容:
1.概述。應(yīng)用簡(jiǎn)明的文字概括說明畢業(yè)實(shí)習(xí)的一般情況,包括實(shí)習(xí)地點(diǎn)、單位、工程項(xiàng)目或課題的名稱、規(guī)模、意義;本人參加的工作內(nèi)容、所起的作用、完成情況,簡(jiǎn)要說明自己的實(shí)習(xí)成績(jī)、成果、收獲、體會(huì)和實(shí)習(xí)單位的反映或評(píng)價(jià)。
2.重點(diǎn)敘述在指導(dǎo)教師和工程技術(shù)人員幫助下,獨(dú)立完成的1~2項(xiàng)工作任務(wù)的情況。這部分內(nèi)容應(yīng)力求詳細(xì)具體,有數(shù)據(jù)、有記錄、有圖表。如有圖紙、計(jì)算書或照片等也可作為附件加以說明或提示。如取得一定的經(jīng)濟(jì)效益或社會(huì)效果應(yīng)突出指出,這能充分表現(xiàn)工作能力和業(yè)務(wù)水平,應(yīng)下功夫撰寫。
3.參與或接觸的復(fù)雜的技術(shù)問題和工作的難點(diǎn),特別應(yīng)著重介紹,運(yùn)用所學(xué)的基本理論和專業(yè)知識(shí)提出的解決辦法與處理意見,若被采納更應(yīng)說明。
4.調(diào)查和了解到的新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備以及新經(jīng)驗(yàn)應(yīng)予以反映和敘述。
5.畢業(yè)實(shí)習(xí)中的思想小結(jié)、收獲體會(huì)與建議。
四、畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告的寫作方法
1.寫作前,明確目的和要求,確定畢業(yè)實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容和提綱。
2.有計(jì)劃地搜集實(shí)習(xí)中的有關(guān)資料,認(rèn)真匯集所有資料。對(duì)所表達(dá)的內(nèi)容來說,實(shí)習(xí)筆記、數(shù)據(jù)、圖表、觀察、記錄、照片及搜集的其他資料或說明,均可稱為底稿。
3.認(rèn)真推敲底稿,決定敘述的順序和層次,考慮報(bào)告的結(jié)構(gòu)和論點(diǎn),從平易性和可讀性考慮,明確報(bào)告的用詞和語氣。對(duì)報(bào)告全文應(yīng)有一明朗的輪廓和清晰的思路,列出大綱和目錄。
4.起草報(bào)告應(yīng)注意的事項(xiàng):
(1)題目恰當(dāng),論述集中,能準(zhǔn)確反映實(shí)習(xí)崗位或從事的工作特征;
(2)廣泛參考和運(yùn)用文獻(xiàn)資料,很好地消化和吸收;
(3)材料要為內(nèi)容服務(wù),論點(diǎn)和論據(jù)要統(tǒng)一;
(4)組織結(jié)構(gòu)清楚,層次分明,邏輯性強(qiáng);
(5)語氣統(tǒng)一,表達(dá)明確、平易;
(6)標(biāo)題的引用要醒目和簡(jiǎn)潔;
(7)利用圖表要簡(jiǎn)明易懂,有效果。
5.認(rèn)真修改草稿。
(l)反復(fù)閱讀草稿,認(rèn)真推敲,最好朗讀兩遍,刪去多余的字句和段落,修改不順暢的語句。
(2)調(diào)整標(biāo)題和內(nèi)容,使之協(xié)調(diào)一致。
(3)論述形式要統(tǒng)一,名詞術(shù)語要統(tǒng)一,圖表公式要統(tǒng)一。
五、畢業(yè)實(shí)習(xí)赧告的格式
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告的格式應(yīng)能很好地容納內(nèi)容要求,具體格式如下:
(1)前言(2) 目錄
(3)概述(4)自己獨(dú)立承擔(dān)的工作
(5)參與的復(fù)雜技術(shù)問題和處理的工作難題(6)參觀調(diào)查報(bào)告
(7)工作成果、收獲體會(huì)、思想總結(jié)(8)實(shí)習(xí)日志
(9)附錄(10)鑒定意見
(11)參考文獻(xiàn)(12)致謝
撰寫畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告應(yīng)注意的事項(xiàng)
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容廣泛,每一部分都可獨(dú)立成篇,綜合性較強(qiáng),應(yīng)根據(jù)內(nèi)容變換各部分表達(dá)形式,但又應(yīng)互相聯(lián)系和達(dá)剄內(nèi)在統(tǒng)一。
1、 要認(rèn)真研究報(bào)告審閱者的關(guān)注點(diǎn)和閱讀興趣, 畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告的審鬩者一般是指導(dǎo)教師或?qū)I(yè)教師,他們審閱畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告的目的是考察學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)、出勤情況、工作能力、業(yè)務(wù)水平和實(shí)習(xí)成果,以及畢業(yè)文獻(xiàn)的寫作能力;特別是學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決工程或?qū)I(yè)實(shí)際問題的能力,創(chuàng)新能力;對(duì)當(dāng)前本行業(yè)的現(xiàn)狀、國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)和新鮮經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)用情況也頗感興趣。實(shí)習(xí)報(bào)告的撰寫要針對(duì)審閱者的這些關(guān)注點(diǎn)予以回應(yīng)。
2.前言要精煉有趣昧。
前言是實(shí)習(xí)報(bào)告全文的象征和精華,要簡(jiǎn)明易懂,引人人勝,敘述宜生動(dòng)活潑,對(duì)前述審閱者的關(guān)注點(diǎn)不應(yīng)遺漏。前言是作者介紹正文的重要部分和關(guān)鍵問題的前導(dǎo)性文字,應(yīng)反復(fù)推敲、提煉修改,達(dá)到滿意為止。
3.內(nèi)容摘要應(yīng)概括簡(jiǎn)要。
讀了摘要就可了解報(bào)告的主要內(nèi)容和全貌,找出重點(diǎn)鬩讀的內(nèi)容或?qū)ψx者有價(jià)值的部分。摘要的寫作應(yīng)避免重復(fù)、含混;摘要應(yīng)在初稿完成后寫出。
4.目錄要詳細(xì)。
目錄是報(bào)告全文的綱領(lǐng)和脈絡(luò),應(yīng)列出章節(jié)后的小標(biāo)題,也就是列出章、節(jié)、款、細(xì)目,并用數(shù)字編號(hào),數(shù)字后注上標(biāo)題。
5.標(biāo)題要生動(dòng)。
標(biāo)題起畫龍點(diǎn)晴作用,應(yīng)反復(fù)推敲,通盤考慮,尋找最佳用語。標(biāo)題是構(gòu)思的基礎(chǔ),要簡(jiǎn)明概括,生動(dòng)巧妙,應(yīng)注意以下事項(xiàng):
(1)章的標(biāo)題,要與報(bào)告的總標(biāo)題呼應(yīng),緊密聯(lián)系,格調(diào)一致,并能概括本章的內(nèi)容。
(2)節(jié)的標(biāo)題,要與本章的標(biāo)題相聯(lián)系,并能把本節(jié)的內(nèi)容明確地表達(dá)出來。
(3)款以下的小標(biāo)題,要用具體的詞句或文章中的重要名詞術(shù)語表達(dá)。
6.提綱要具體。
正文的寫作要列出寫作提綱。題綱有“一般型和“提示型”兩種。
7.致謝
任何研究成果通常不是一個(gè)人或幾個(gè)人完成的,為了尊重提供幫助的人,感謝他們的幫助和支持,一般在論文后面用書面文字致謝。
首先,應(yīng)感謝直接作過貢獻(xiàn)的人,比如,參加過部分工作、承擔(dān)過某項(xiàng)測(cè)試任務(wù),提出過有益的建議,指導(dǎo)過某項(xiàng)工作或論文撰寫,以及繪制插圖的人等,此外,還有提供物質(zhì)或資料的協(xié)作單位等。
其次,應(yīng)講究良好的學(xué)風(fēng),避免假借名人之名掩飾論文中的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,或抬高論文的身價(jià)。
8.參考文獻(xiàn)
論文中凡引用前人的文章、數(shù)據(jù)、論點(diǎn)、材料等,均應(yīng)按出現(xiàn)的先后順序標(biāo)明數(shù)碼,依次列出參考文獻(xiàn)的出處。引用文獻(xiàn)所標(biāo)明的數(shù)碼,注在引證文獻(xiàn)的作者姓名后右上角;如未寫明文獻(xiàn)作者,只引用具體內(nèi)容,則注在內(nèi)容文句后右上角處。用小括號(hào)和阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注。
文獻(xiàn)來源計(jì)有:
(1)一般期刊(journal);