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商業運作模式范文1
關鍵詞:煤制油;商業模式;南非沙索公司;對比分析
2004年以來,國際石油價格從30美元/桶急劇飆升到100美元/桶以上,原油價格的高位運行將煤制油項目提到了戰略高度而被各國廣泛關注。煤制油項目在西方發達國家經過長期的技術積累正在經歷從技術轉化為大規模生產階段。南非作為目前唯一成功運行C T L工廠的國家,其在紐約證券交易所上市的沙索2007年股價漲幅高達65%,年收益112億美元,無疑是一個成功的案例。而當前各國興起的煤制油項目能否獲得同樣的成功,這是所有項目負責人都不敢保證的事情。一方面,因為煤制油項目的產業特性決定了煤制油項目產業化風險太大,同時受到外部石油價格及內部煤炭價格的影響很深。
一、商業模式的內涵及結構
商業模式第一次出現在20世紀50年代,不過直到90年代才開始被廣泛使用和傳播。蒂默斯(Timmers:1998,1999)在商業模式研究中,指出商業模式是一個復雜的包含多方面內容的復合概念,他對商業模式的定義包含三個方面,分別是產品、服務和信息流的體系結構;商業活動參與者潛在利益的描述;以及收入來源的描述。威爾和威泰爾(Weill & Vitale,2001)將商業模式描述成為公司的客戶、同盟者和供應商之間角色和關系。KMLab公司(2000)認為,商業模式是關于公司在市場中想要如何創造價值的一個描述,它包括公司的產品、服務、形象和營銷等的綜合,以及基礎的人員組織和運營基礎設施。
簡單地說,在某種程度上,商業模式就是在社會價值體系中尋找到價值所在,然后將從供應商那里獲得的原材料轉換成客戶需要的產品或服務。目前世界主要煤制油項目發展情況見下表,本研究我們根據煤制油產業參與者性質不同進行商業模式的分析。
二、煤制油商業模式的三種類型
煤制油產業發展過程中涉及政府、科研院所、國有及民營企業。根據這些組織在煤制油商業化過程中的主導作用性質不同,可以將商業化模式劃分為以下三種模式:政府主導企業參與的商業化模式、研制企業主導商業化模式和企業主導的商業模式。需要說明的是隨著產業發展各種模式之間也在發生變化,并非絕對不變的模式體系。
(1)政府主導企業參與型商業模式。政府主導企業參與型商業模式是以政府或公共部門為煤制油商業化運行主體,各類研發、私人部門為輔助,高校和社會力量共同參與的運行模式。在這種模式下,政府通過中央和地方直接投資,國家所有的方式,推動煤制油商業化運行的項目建設、實施和發展。根據政府在商業化過程中的組織管理方式不同可以將政府主導型劃分為政府直接主導型和政府間接主導型。所謂政府直接主導型就是政府自己全部通過財政撥款進行投資,并指定政府的某些職能部門直接參與煤制油商業化運行的組織和管理工作,類似于我國的中央直屬企業。政府間接主導型模式是由政府財政撥款,然后委托國有企業實施煤制油的商業化運行的組織和管理。也就是政府對商業化運行提供部分資金,但是并不直接參與經營,即政府為所有者充當委托人角色,而國有企業為人,即具體經營管理者,類似于我國傳統的國有企業。
(2)研制企業主導型商業模式。研制企業主導型商業模式是指煤制油商業化的組織和管理由科研機構擔任,在這種模式下由煤制油科研機構投資進行煤制油商業化運作,即將其技術直接進行產業化,向創新產業鏈下游移動。同樣,根據研制型企業對煤制油商業化運作的組織管理方式不同,研制企業主導型模式又可分為研制企業直接主導型和委托―型。研制企業直接主導型模式是指煤制油技術開發企業通過組建煤制油企業自己來進行技術產業化,而委托―型則通過科研企業委托第三方企業進行煤制油的商業化運行。目前,國內的研究企業一般還不具備直接投資煤制油項目的能力,大多采取技術轉讓或技術入股的形式參與煤制油項目的建設。
(3)企業主導型商業模式。這種商業模式實際上是技術購買型的,這些企業不管是國有還是民營企業,并不研發煤制油技術,其煤制油技術主要是通過購買自煤制油技術研發企業。這類企業從項目申報、審批到投資運營,都由企業自身獨自操辦,并嚴格按照市場經濟的原則辦事,自負盈虧、自主經營。此外,在投資商也有是采用多元投資方式吸收其他資金進入,在煤制油的組織管理方式上按照現代企業的經營管理模式進行。在這種模式下,政府可以通過財政和稅收政策支持煤制油企業的發展,同時也可以為企業技術引進起協調作用,另外,制定相關的產業規劃和產品標準。目前國內參與這種商業模式的主要有潞安礦業集團、徐州礦業集團等國有企業的煤制油項目。此外,浙江、廣東等地的某些民營企業也在積極開展煤制油項目。
三、不同煤制油商業模式的優缺點和適用條件分析
1.煤制油商業化特點分析
概括起來煤制油商業化的特點主要體現在以下幾個方面:第一,產業受國際油價波動大。煤制油商業化將直接受國際油價的影響,油價在45美元/桶就可保本運營,國際油價高升,已經間斷性地突破140美元,因此,目前煤制油技術商業化具有廣闊的利潤空間。第二,商業化規模效益顯著,投資巨大。研究表明煤制油項目至少年產規模要達到100萬噸油品才能有效益,而這個規模投資需100個億以上。第三,技術風險大。直接液化和間接液化都有風險。第四,對資源和設備依賴性強。煤制油項目需要大量的優質煤炭資源和水資源作保證,在設備上需要超大型特殊裝置,并對設備質量安全提出很高要求。第五,煤制油項目商業化參與主體多。煤制油項目實施需要煤制油研發機構、金融機構、政府、公共部門、煤炭企業、技術設備企業和電力公司、石油公司通力合作才能有效推進煤制油商品化。
2.煤制油商業模式的優缺點分析
(1)政府主導型商業化模式的優缺點。從政府主導型的優點來看,第一,在商業化初期,由于煤制油項目的技術并不成熟,同時,投資巨大,需要各方面的協調,對于產業化的前景并不明朗,在這種情況下政府主導型可以發揮政府資金優勢和協調能力優勢,擔負煤制油項目的組織運營,這樣可以促進煤制油商業化運行的實施和快速發展,最終形成煤制油產業發展。第二,在煤制油商業化運行期間,由于煤制油的中試環節復雜,成本較高,如果沒有政府財力支持,那么企業要克服較長時間的中試,試生產過程是很困難的。第三,由于煤制油項目的風險太大,投資
收益周期長,這樣導致企業投資經濟激勵受到制約,投資不足,所以,這時采用政府主導型可以起到資金示范作用和杠桿作用,吸引更多資金投入到煤制油商業化中來。從政府主導型的缺點來看,巨額的財政資金投入會增加政府財政負擔,使得政府的融資壓力增大,同時,政府參與會伴隨運行效率的低下,相比市場而言這種弊端先天注定的。另外,由于政府投資,收益歸屬政府所有,不利于商業化運行成果快速市場化。
(2)研制企業主導型商業化模式的優缺點。研制型企業的優點在于:第一,研制型企業可以充分利用技術優勢,和科技人員優勢擔當煤制油商業化的責任者,保證商業化過程中的技術支持,并能夠根據項目運行情況及時解決各種技術問題。第二,拓寬了融資渠道,減輕了政府壓力,成熟技術往往可以直接轉化成資本,即技術入股。第三,在煤制油項目運營過程中,各種設備儀器的維修工作能夠及時跟上,保障項目穩定運轉。研制企業主導型商業模式的缺點是,一方面,很難保證國家利益和企業利益的結合。發展煤制油從很大程度上考慮的是國家能源安全的戰略發展需要,尤其在一些特定政治背景下,這種需要具有長期意義,但是研制型企業可能因為投資周期長,資金額大,收益不明朗而降低商業化的積極性。另一方面,商業化后煤制油企業的運營更多體現一種商業行為,而研究機構未必能夠提供這種運營的人才需求,另外,科研機構的資金有限,籌資能力也常不高,所以不一定能夠保障煤制油商業化所需要的巨額資金需求和持續不斷投入。
(3)企業主導型商業化模式的優缺點。技術購買企業主導煤制油商業化的優點在于以下三個方面:第一,可以發揮企業的資金優勢和融資優勢。第二,通過企業的規范化經營可以提高煤制油項目的經濟效益,在成本控制、人員管理和信息獲取等方面可以發揮現代企業的獨特優勢。第三,由企業來處理政府、科研結構、高等學校及其他參與者的關系,可以將這種協調關系建立在利益同盟基礎上,使得關系更加牢固。尤其是商業化之后的產業化發展更能展示私人企業主導模式的優勢。企業主導型的缺點在于,煤制油項目商業化過程中增加了對技術和政策的依賴性,從而增加了項目風險,尤其是商業化初期。另外,企業主導型商業模式還可能因為缺乏政府資金的支持陷入僵局,尤其在初期更是如此。
3.煤制油商業模式的適用條件比較分析
政府主導型模式適用于煤制油商業化初期,規模較小階段,在這種模式下可以充分利用政府強大的資金優勢和協調溝通能力,推動煤制油項目快速實現商業化發展。研制企業主導型模式適合于企業研究能力強,技術發育充分,商業化過程中對技術依賴的初期階段,或者急需提升煤制油產業技術裝備水平期間,另外,也可以適用于具有長期規劃的煤制油項目的商業化。企業主導型模式則適用于具有一定的資金優勢,并具有較為充足的煤炭、水資源優勢的企業,或者具有一定運營能力經營的公司,在煤制油商業化后期比較適合于采用這種模式,提高煤制油產業的發展速度,以及產業效率,尤其在政府財力不強,市場發育完善,融資渠道暢通的情況下更適合。需要說明的是,以上三種模式各有特點和適用環境,應該結合各國經濟發展階段、整體生態環境、技術進步狀況以及資源情況等靈活應用,也可以在商業化不同階段分別采取不同的商業化模式。
四、南非煤制油商業模式的實踐和對我國的啟示
1.南非煤制油商業模式實踐
南非煤制油商業化主要劃分為3個階段,第一階段是1950之前的政府規劃制定階段,第二階段是1950―1978年,在這一階段主要依靠政府資金支持,屬于政府主導,1979年至今為第三階段,在這階段主要由煤制油企業主導。
(1)第一階段,籌備規劃階段。第一次世界大戰后,南非經濟主要依賴進口,后因20世紀二三十年代嚴重的政治、經濟及社會問題,南非放棄自由的貿易政策,實施關稅保護,促進國內工業產業發展。1946年C T L通過南非政府融資論證,一年后液體燃料和石油法案通過,隨即成立液體燃料委員會,規劃煤制油項目的發展。A n g l o-Va a l在1949年獲得南非政府許可開始進行煤制油項目,擬投資1300萬英鎊,先開發一個新的煤礦,以確保穩定的供應。
(2)政府主導階段。1950年初,A n g l o-Va a l公司由于前期投入太大陷入資金困境,這時政府開始進入,成立南非石油天然氣總公司。到了1964年,情況發生了變化,南非的種族隔離主義遭到了國際反對,石油出產國對南非開始實行石油禁運,科威特取消了所有南非出口計劃,1974―1978年的石油危機進一步促進了沙索公司的事業發展,煤制油項目的經濟性得以進一步體現,比如在1979年末期,沙索公司生產的油品為30英鎊每桶,而同期世界價格為40英鎊每桶。這種經濟性的顯現也刺激了南非加大對煤制油項目的投入,1976南非在S e c u n d a建立了沙索Ⅱ項目,1980年在同一地區又新建了沙索Ⅲ,使用技術同樣采用了費-托方法。
(3)煤制油企業主導階段。經過近30年的努力,南非煤制油項目的經濟效果初見端倪,在這種情況下,南非政府認識到只有將煤制油項目社會化,采用遵照國際慣例的企業經營模式才可能更好地推動煤制油產業發展,向國內外投資者開放。經過這一股權結構的調整,公司走向企業化經營的道路,并在以后發展中顯示了威力。1984年起,沙索三個工廠一起投產,日產量為11.2萬桶石油,幾乎能夠滿足南非當時能源需求的一半。
2.南非煤制油商業模式對我國煤制油商業模式選擇的啟示
同屬于發展中國家,中國和南非在能源結構方面有著很多相似之處,對比南非煤制油商業化的模式和過程,我們可以得到以下幾點啟示,這種啟示將為發展中的煤制油項目商業化提供有益借鑒。
(1)煤制油項目的商業化周期較長,在南非從提出煤制油規劃到20世紀80年展壯大花了近50年的時間,在這個時間內必須由政府主導提供充足的資金支持和政策幫助。前期的政府扶持是必不可少的,而且必須保證資金鏈不斷裂。
(2)煤制油產業發展可以吸收社會多方力量參與,不單純依靠政府力量,各類投資機構、企業、研究機構及金融保險公司進入是加快商業化進程的重要力量。
(3)煤制油商業化的不同階段必須輔以不同的商業化模式,初期以政府主導型為主,后期以私人部門主導為主。科研主導型在充分的資金和經營人才支持下也不失為一種重要的商業化模式。
(4)煤制油項目不單純產出油品,更重要的是不斷擴大產品范圍,向石油下游產品衍生,可以通過產業鏈的完善增強煤制油的抗風險性。
(5)我國煤制油產業發展過程中應該有一個統籌規劃和產業布局,不能一哄而上,更不能遍地開花,煤制油對資源的依賴性強,必須在結合資源狀況條件下,堅持協調發展的原則,對市場進入嚴格控制。
(6)南非的煤制油產業發展充分利用了德國的技術和國際資金,同時也廣泛接納上游煤炭企業及石油企業為合作伙伴,這樣可以保障產業供應穩定,產品多樣,增加效 益。
作者單位: 西安交通大學管理學院
參考文獻:
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[關鍵詞] 摩爾 購物中心 商業物業 物業 Shopping Mall
隨著國內經濟的發展,居民收入不斷提高,我國居民的消費需求隨著收入水平的提高已出現了新的變化和調整。消費者在購物時不僅追求方便性、多樣性、注重個人品味的需求,同時更注重體驗整體購買經歷的愉悅,這種趨勢促成了對SHOPPING MALL的需求不斷增強。另一方面,隨著國內SHOPPING MALL的經營模式和管理技術逐漸成熟,其前途不可限量,內地也將逐步迎來SHOPPING MALL的時代。
按照中國目前的經營發展狀況,零售商業發展態勢、未來發展規劃、人均購買力水平、人們對生活水平要求的提高,在中國發展具備優良購物環境、提供大型休閑場所及停車場,集購物、休閑、娛樂、餐飲文化及服務等各項功能于一體的現代購物中心的條件已逐漸成熟,SHOPPING MALL的出現也是中國商業發展到一定階段,商業業態進行社會優化組合的必然趨勢。從而大大推動了國內商業物業的發展。
一、摩爾購物中心的涵義
MALL全稱Shopping Mall,音譯“摩爾”或“銷品茂”,意為大型購物中心,指在一個毗鄰的建筑群中或一個大型建筑物中,由一個管理機構組織、協調和規劃,把一系列的零售商店、服務機構組織在一起,提供購物、休閑、娛樂、飲食等各種服務的一站式消費中心。國內通常所說的購物中心實為百貨店的另一種稱呼。MALL不盡規模巨大,集合了百貨店、超 市、大賣場、專賣店、大型專業店等各種零售業態,而且有各式快餐店、小吃店和特色餐館,電影院、兒童樂園、健身中心等各種休閑娛樂設施。另外,MALL還提供了百貨店、大賣 場 無法提供的如漫步在長廊、廣場、庭院般悠閑的購物享受。
在市場競爭日趨激烈的今天,零售企業除了發展自身特色,提高服務質量外,還必須順應以規模領先、以效益制勝的世界零售業大趨勢。SHOPPING MALL有別于其它的商業業態,充分體現了以人為本的理念,營造和引導新的消費方式,引進一種新的文化理念和生活理念。建設現代化的SHOPPING MALL對促進中國商貿發展、填補商貿空白、優化商貿行業結構、改善購物環境和居民生活質量都有重要意義,它將成為未來發展的重點。
二、物業型摩爾購物中心的涵義和管理難點
物業型摩爾購物中心MALL:又稱普通摩爾購物中心MALL,普通摩爾的物業所有者一般不進行零售經營,而是將場地出租給專業零售商,委托專業管理公司進行管理,實行所有者、管理者與經營者的分離。優勢互補,既可保證和提高管理水平,又可使摩爾以一個統一的社會形象面對消費者,同時由于摩爾內的各零售商分別經營自己的產品,可以充分展示自己獨特的品牌形象和經營風格。這種購物場所的組織和構造形式,包含著一種促銷思想,即要讓消費者在購物場所盡可能停留較長時間。普通摩爾購物中心MALL由大房地產商按 MALL的要求設計開發建在市中心黃金地段或城郊居民聚居區,實行的是租賃制。特點:面 積比購物廣場大許多,一般在15至30萬平方米左右;業態業種的復合度高度齊全,一般為全業態全業種經營。
物業型購物中心在東南亞的香港、新加坡等地發展的很多, 其代表有:香港時代廣場、 海港城、太古廣場、又一城,新加坡義安城Ngee Ann City、萊佛士城Reffles City、威士馬廣場(Wisma Atria)、先得坊Centre Point,菲律賓馬尼拉GLORIETTA PLAZA和香格里拉廣場 SHANGRILA PLAZA,馬來西亞吉隆坡劉蝶購物中心(LOW Yat Plaza)、燕美購物中心(Imbi Plaza)、樂天購物中心(Lot 10),泰國曼谷世界貿易中心(World Trade Center)、暹羅廣場 (Siam Center)、River City、The Emporium,臺灣的京華城、中華城、臺茂購物中心、廈門“SM城市廣場”。國內也發展迅速,如:上海時代廣場、北京時代廣場,上海梅龍鎮廣場、北京東方廣場,上海嘉里不夜城、北京國貿中心,寧波天一廣場,寧波萬達廣場。
但建購物中心容易,管理購物中心難。一個大規模購物中心的正常運行,首先要求事先策劃設計的成功。美國購物中心除了事先策劃外,還實行專業化的管理。管理主體可能是房 產所有者,也可能是房產所有者聘請的專業化商業管理顧問公司。把購物中心管理簡單地視為物業管理或是商業管理都是錯誤的。它幾乎是一門邊緣學科,物業管理與商業管理的交織。購物中心管理者不僅要保證水、電、暖、空調等設備的正常運轉,周圍環境的整潔與安全,還應該知曉店鋪經營知識,為各零售商提供信息服務和有參考價值的建議,更重要的還在于進行統一的促銷活動,負責把顧客引進店中來。 購物中心不是集貿市場,管理者也絕不是僅收租金的地主,他必須保證入租的客戶具有完美和大體一致的形象,從而保證他們能賺取理想的利潤,否則哪有租金給你呢!上述的這些問題都將成為物業型摩爾購物中心的管理難點,需要我們有較好的商業物業運作模式去解決這些問題。
三、物業型摩爾購物中心商業物業運作模式探索
從目前國內的情況看,物業型摩爾購物中心商業物業市場的博弈有4個參加者:開發商、投資者、經營商、管理商。分開來看,商業物業的贏利有5個渠道:一是開發商通過運作項目賺取開發投資利潤,二是投資者出租物業賺取租賃利潤,三是經營者賺取經營利潤,四是商業物業管理商賺取管理利潤,五是長線持有物業,享受物業的增值。在此背景下, 物業型摩爾購物中心物業運作模式可以做一些探索:
1.產權完整的經營式商業物業運作模式
經營統一化與產權分散化之間根深蒂固的矛盾已經成為商業物業發展的嚴重障礙,產權完整統一的商業物業必將成為未來的趨勢,那么開發商如何獲得充裕的資金進行運作?日益膨脹的民間資金又如何投向收益較高的商業物業?美國房地產業的運作模式值得很好的借鑒:
美國房地產業經過長期發展,已經形成以房地產投資信托為核心的產業鏈。個人投資將轉向房地產基金,它使個人投資者以少量資金即可參與房地產投資,并可享受相應股份的收益,其具體特點有以下幾方面:
(1)面向公眾募集資金:面向公眾募集資金,募集對象廣泛,募集潛力巨大。盡管SHOPPING MALL等商業物業資金需求量極大,資金回收期長,該種募集方式仍可以滿足開發、經營MALL的需要。
(2)投資組合由多家或大量的SHOPPING MALL等商業物業組成:通常專營SHOPPING MALL的房地產投資信托擁有幾十或上百個SHOPPING MALL的投資組合。在巨大的資金背景下,SHOPPING MALL等商業物業的投資可以產品組合,不同地區及不同發展規模的SHOPPING MALL可以有效降低投資風險,并占領市場份額。
(3)專業化管理:作為同時投資并且長期投資幾十或上百個SHOPPING MALL的機構,其管理團隊能夠聚集大量相關領域的管理精英,實施專業化管理,并形成了一套成熟的管理模式和經驗,而不是將某個具體項目的經營風險集中于某個人。
(4)與各大零售商保持長期協作關系:房地產投資信托在長期經營過程中,與各大零售商建立了良好的合作關系,核心主力店的招商得以順利解決。
2.統一管理,租售協調的商業物業運作模式
(1)先租后售,以租促售,最大限度地賺取開發投資利潤。從2002年開始,上海、成都等地陸續出現了一種新的商業物業運作模式:商業物業開發商在項目開發完成以后并未將產權拆零銷售,而是聯合專業的商業經營管理公司先將商業物業完全經營起來,形成獲得投資者認可,經營戶追捧的成熟商業物業后,再將產權進行拆零出售。有的媒體稱其為“成現經營”,意即商業口岸價值成現以后再進行商業地產經營。簡單地說就是“先租后售,以租促售”。
(2)不租不售,開發商直接涉足商業經營,同時賺取開發投資利潤和商業經營利潤。寧波的天一廣場是寧波商業核心地帶重造的成功廣場,也是寧波老三區的商業中心代表,其區位優勢十分突出,其建筑面積是22萬平方米,有寧波政府的天一城司開發,并進行物業管理,主要的特點是只租不賣,是屬于典型的物業型摩爾購物中心MALL:又稱普通摩爾購物中心MALL ,一般不進行零售經營,而是將場地出租給專業零售商,委托專業管理公司進行管理,實行所有者、管理者與經營者的分離。
(3)銷售部分黃金商鋪的產權,其余不宜拆零銷售的物業作為股本,與專業經營商家聯合成立專業商業經營公司,整合開發商的資金實力和經營商家的品牌經營優勢,同樣可以賺取開發投資利潤、合伙經營利潤和物業的增值。
(4)銷售部分黃金商鋪的產權,其余不宜拆零銷售物業的作為股本,與專業的商業管理公司聯合成立項目管理公司,引進經營商家收取租金,整合開發商的資金實力和商業管理公司的品牌管理優勢,同時可以賺取開發投資利潤、租金收益和管理利潤和物業的增值。
當然,贏利模式的發展是永無窮盡的,開發商以及博弈相關各方必須從實際情況出發,明確投資回報的期望值,才能設定科學合理的贏利模式。為了賺取自己能力以外的利潤,盲目地涉足陌生領域,可能最終反而將風險擴大化。
3.地產型商業物業運作模式
預先取得足夠規模的地塊,只開發其中少部分地塊為物業型摩爾購物中心,通過對物業的成功經營,贏得周邊土地增值,其贏利空間自然又遠非單個的商業項目可比。從某種意義上講,這已從單個項目的贏利擴大為大規模土地的經營,其開發商可以稱之為真正意義上的“地產商”。
一般在城市配套設施充足的環境中建設小規模的居住區,可以享用各種成熟的配套,開發商可以省掉很多配套的建設。當然,市政配套的價值已經蘊涵在土地的價值中了。如果在城市郊外預先取得足夠規模的成片土地,開發物業型摩爾購物中心在該區域的人流、物流、信息流都促動以后,享受相關地域、物業開發的順利升值和贏利,使配套成為一種源源不斷的生產力。如果單純就商業項目來操作,并不能充分發揮配套給土地帶來的增值。
2006年12月22日開業的寧波的萬達廣場位于鄞州中心區核心位置,東靠天童北路,南為貿城中路,西至寧南北路,北臨四明中路。項目總占地面積21.09公頃,總建筑面積為52.06萬平方米左右,其中,國際商業廣場總建筑面積近26.86萬平方米、高級公寓總建筑面積約14.5萬平方米、白金5星級酒店及5A級寫字樓總建筑面積約11萬平方米左右。寧波萬達廣場項目是一個集國際商業廣場、高級公寓、白金5星級酒店及5A級寫字樓為一體的大型城市綜合體項目。
通過一段時間的成功運營,使寧波萬達廣場的區位在寧波逐漸形成了一個區域中心,使周邊的房價提高了30%多,其周邊寬闊的馬路,大型的停車場,吸引了有較強購買力的有車家庭群體,消費者的集聚力迅速增加,成為一個寧波南部地區的標志。
4.品牌型商業物業運作模式
將物業管理、商業管理將進化為“資產管理”,最終形成品牌型運營模式,形成連鎖的專業化管理。
目前,商業物業的開發商們已經逐漸意識到:將物業管理、商業管理發展為資產管理。在這種思想的引導下,開發商還會涉及酒店、會展、體育、道路港口設施等開發項目。譬如,李嘉誠財團早在數年前就涉足國內港口的開發與運營,成都的著名本土房地產企業置信實業也成立了置信資產管理公司和置信商業旅業管理有限公司,都不再局限于狹隘的物業管理和商業管理。
商業物業的開發商已經逐漸形成這種觀念:不能僅僅局限于給自己的物業公司留下幾間營業用房或一些廣告位,讓物業公司通過這些局部的資源賺點錢來貼補物業費收入的不足;物業公司所管理的全部物業作為資產,可以通過物業服務、管理、創造性的經營活動,使資產保值和升值。從某種意義上來說,物業的延續價值是靠經營體現出來的,例如可以通過促動買賣、租賃來升值硬件資產。傳統的物業公司必須強化自身的“造血機能”,變革成資產管理和運營公司。開發商業物業,尤其在經營長期經營管理的商業物業時,物業管理(資產管理)成為極重要和關鍵的企業職能。商業物業的經營管理運營好了,可以滿足企業品牌,增強融資能力,擴大企業現金流,實現經常性回報,有利于連鎖和跨地區發展。
如菲律賓的SM SUPER MALL集團(自營SM百貨公司、SM超市、SM 影城、SM玩具反斗城大賣場、SM美食城)和ROBINSONS集團(自營ROBINSONS百貨公司、ROBINSONS超市、ROBINSONS影城、ROBINSONS玩具反斗城大賣場)、泰國正大集團的THE MALL集團(自營易初蓮花超市)、馬來西亞金獅集團屬下之百盛購物中心(自營 百盛百貨公司和超市)。這些都是專業的品牌摩爾運營商。
四、總結
商業物業是非常個性化的資本載體,運作的理念也是豐富而易變的,商業與房地產都屬于地域性很強的行業,不存在通用的成功模式,在SHOPPING MALL的時代,我們要靈活地運用它,創造更大的價值,作到多方共贏。在未來,我們應當注意順應SHOPPING MALL的時展的趨勢,利用房地產資本市場的逐漸成熟,降低運作風險,拓寬運作思路,獲取長期穩定的物業型摩爾購物中心商業物業收益和增值。
參考文獻:
[1]羅伯杰著:《杰克?特勞特營銷定位》.中華工商聯合出版社,2006.1 /2版
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商業運作模式范文3
【關鍵詞】職業技能競賽;SWOT分析;商業化趨勢
職業技能競賽(以下簡稱“技能競賽”)是職業教育的重要載體,是職教改革的風向標。近年來,各層次、各類型的技能競賽的廣泛開展,在引領職業教育培養目標的合理定位、專業課程體系的優化設置、尊技重能氛圍的營造、實訓基地建設的強化、校企合作的增強、學生評價標準的改革等方面均取得了顯著成效。然而隨著企業參與技能競賽深度和廣度的加強,學校之間競爭的加劇,技能競賽的開展出現了商業化的趨勢。技能競賽的商業化一方面為比賽注入了新的活力,擴大了技能競賽的社會效應和企業參與的熱情,另一方面也帶來了一系列制約競賽良性發展的問題。
一、職業技能競賽商業化趨勢存在的問題
1.功利化傾向:部分職業技能競賽協作企業只是為了推廣產品、實現廣告效應,企業非專業人士介入技能競賽科目的設計和過程,影響技能競賽的科學性和公平性;有的學生和教師把技能競賽當成獲取獎金名利的捷徑,與技能競賽引領職教改革的初衷相悖。
2.競賽機制缺乏一致性和連貫性:每年的技能競賽的都由不同的院校來承辦,協作企業也會經常更換,可能會出現換一個企業或換一種產品就一種比法的現象;技能競賽組織領導不穩定,缺乏一致的標準,使得技能競賽缺乏連貫性。
3.技能競賽缺乏賽后的反饋與總結:技能競賽的過分商業化使得部分競賽的參賽者過于重視賽前的準備和比賽結果的名次,缺乏賽后的總結與對院校教學模式的反饋。
4.技能競賽后勁不足:過分重視商業化帶來的效益,就會沖淡技能競賽的基礎研究的動力和力量;如對缺乏技能競賽機制的頂層設計、標準制定、科目的設計與改進、技能競賽和教育改革與學生培養的良性互動等方面的研究,會使技能競賽出現急功近利的現象,影響技能競賽的長遠發展。
鑒于此,我們需要引入SWOT分析方法,系統分析職業技能大賽的現狀,力圖從技能大賽的優勢因素、劣勢因素、機會因素和威脅因素全面把握其發展要素,探索職業技能競賽良性發展的方向。
二、職業技能競賽的SWOT分析
SWOT是一種戰略分析方法,SWOT分別代表:Strengths(優勢)、Weaknesses(劣勢)、Opportunities(機遇)、Threats(威脅)。通過對被分析對象的優勢、劣勢、機會和威脅等加以綜合評估與分析得出結論,通過內部資源、外部環境有機結合來清晰地確定被分析對象的資源優勢和缺陷,了解對象所面臨的機會和挑戰,從而在戰略與戰術兩個層面加以調整方法、資源以保障被分析對象的實行以達到所要實現的目標。以下是以天津市周邊企業和落戶天津的全國職業技能大賽的協辦企業為切入點,進行深入調研和走訪之后,對影響職業技能競賽發展要素的分析結果。
1.優勢因素分析(S)
職業技能大賽的優勢突出表現競賽本身競爭性、創新性的屬性。這使得競賽平臺中,高手之間,與機器、與評委、與教師、與選手之間形成了多層次多角度的“競技場”,激勵了“雙師型教師”和“拔尖人才”的成長,并形成了優秀的教育品牌,推動了新技術、新知識、新方法在教學的引入,使得學校能夠“根據競賽反映的市場需求設專業,根據企業要求設內容,根據崗位要求練技能,根據社會評價檢驗質量,使教學改革成為學校發展的常態”加快了學校職業特色的形成。
2.劣勢因素分析(W)
完善的規則制度是一項活動公平有序的保證,如果沒有強制的制度約束,人們總是不免會謀取自身利益的最大化。不同層次的職業技能競賽的不同參與者有著不同的利益目標。以技能考核為主的職業技能大賽相較高考而言,操作過程更容易摻雜較多的人為因素,背后存在著各方的利益博弈,有可能使競賽偏離其本質,影響其良性發展。
3.機會因素分析(O)
發展職業教育是推動經濟發展、促進就業、改善民生的重要途徑,是緩解勞動力供求結構矛盾的關鍵環節。溫總理曾指出,“在整個教育結構和教育布局當中,必須把職業教育擺到更加突出、更加重要的位置。”《國家中長期人才發展規劃綱要(2010-2020年)》明確提出,要廣泛開展各種形式的職業技能競賽和崗位練兵活動,不斷完善人才評價發現機制。國家政策層面的大力支持,職業教育教學改革的需求,校企合作的日益深入,為職業技能競賽的蓬勃發展提供了千載難逢的機遇。
4.威脅因素分析(T)
隨著我國經濟結構調整和產業轉型升級以及現代制造業、高新技術產業的蓬勃發展,使得我國職業教育培養的“高技能型人才”需求激增。這對反映市場需求和職業教育改革方向的技能競賽提出了更高要求:首先,競賽項目的設置與社會崗位需求的聯系要更加緊密;其次,競賽內容不要再局限于對企業技術的再現與復制,要“源于企業,高于企業”,“源于真實,高于真實”,“源于實踐、高于實踐”;最后,競賽設備的選擇要有真實的生產的同時還要具有整合學習的功能等等。這些無疑對職業技能競賽的發展提出了嚴峻的挑戰。
三、職業技能大賽非商業化運作模式的探索
通過以上SWOT分析,職業技能競賽應該把握好機會因素,在認識競賽價值和功能優勢的同時,理性辯證地思考競賽商業化的負面因素,化威脅因素為動力,制定相應的政策管理制度,對其非商業化運作模式進行探索。
在非商業化模式下,政府教育部門要從宏觀管理角度規范競賽的發展方向,構建競賽非商業化的約束機制,根據我國技能競賽的具體情況,從政策上給予參與競賽企業長期發展的優惠政策,發揮政府的導向作用;企業有了制度的約束,可以接受將大賽設備無償提供給政府,以此獲得某競賽項目的冠名權或某項目的特許經營權,從而給雙方都帶來直接經濟利益或商業機會,企業也就不再大肆直白地推銷自己的產品,而是能夠接納采取迂回的方式,表現對學校(消費者)和教育的關注,為其開發無形資產奠定市場。學校要想使校企合作落到實處,就必須要關注企業的興奮點,增強技術服務項目的水平,進而達到競賽多贏模式。在這種模式的運作中,“政府統籌,企業支持,院校參加”多元整合,使政府—企業—社會——職業院校實現良性互動,校企合作,工學結合通過技能大賽非商業化運作模式充分體現了生命力。
商業運作模式范文4
[關鍵詞]勞合社;再保險;上海航運中心
[中圖分類號]F74 [文獻標識碼]A [文章編號]2095-3283(2012)01-0061-03
一、引言
經過改革開放30多年的發展,我國已經成為經濟大國、貿易大國、金融大國、航運大國。在全球化新格局和經濟進一步開放的新形勢下,不管是加快產業升級,提高自主創新能力,還是提高國家整體競爭實力,都需要建立一個與之相適應的,并且可在全球范圍內進行資源配置的中心,即國際航運中心和金融中心。在上海進行雙中心建設,賦予其在深化金融改革開放創新先行先試的重要責任,國家顯著加大了對上海在金融領域先行先試的支持力度。
本文基于該背景,以再保險為切入口,借鑒倫敦勞合社保險市場的運作模式來探析上海再保險業的發展,以求提高我國航運企業和保險企業的風險防范能力,增強我國金融行業的創新能力和發展活力,促進金融中心的軟環境建設和服務貿易的發展創新。
二、上海航運保險業發展現狀及存在的問題
全球航運中心主要集中在倫敦、香港、新加坡、阿姆斯特丹、漢堡等城市,他們同樣是金融中心,由最初的“航運大港”逐步轉變為“價值大港”,靠金融服務業的支撐和依托,提升港口的國際話語權。現在日本和韓國都在建設亞洲的航運金融中心,我國上海港在2010年集裝箱吞吐量居世界第一,完全有條件成為航運中心,但金融服務業的軟實力還極度欠缺,和一些世界航運金融中心相比,保險業主要還有以下幾個方面問題:
1.保險立法缺乏。我國沒有一部完善的航運保險法,現在最主要的法律依據是《保險法》和《海商法》,但是在海運保險上很多規定并不詳細,與現行國際慣例不符。
2.保險品種發展不均。海運保險主要包括貨運保險、船舶保險、保賠保險。我國在保賠保險方面幾乎是空白,而船舶特殊保險產品缺乏創新。在貨運保險方面,進口主要以CIF報價,出口以FOB報價,這樣保險主要由國外購買,造成大量的保費流失。
3.保險公司規模較小。中國保險公司在全球網絡分布較少,海運保險的保險利益主要在國際間流動,事故發生后,保險公司無法進行追索。
4.復合人才缺乏。保險是專業性比較強的領域,涉及到的知識面很廣,保險人才要具有金融保險專業知識,并且對承保的相關領域有所認識,能夠識別風險,而我國保險人才的知識結構相對單一。
5.缺乏保險專利保護。保險在前期需要進行大量的市場調查和精算,而產品開發后缺乏專利保護,使得新產品很快被其他公司模仿,削弱了開發公司的競爭優勢和利潤,較高的開發成本和較低的收益率,嚴重損害了保險公司的創新積極性。
6.保險領域的稅率較高。根據表1我國大陸與香港地區及國外航運保險稅收的比較顯示,我國航運保險對公司和個人而言,稅率都較高,這樣嚴重影響了保險公司的利潤率和工作人員的創新積極性,也不利于吸引人才。
三、我國再保險業的現狀及問題
在我國有八家再保險公司,中資有兩家:中國財產再保險公司、中國人壽再保險公司;外資有六家。再保險業在我國是幼稚產業,除了保險業整體的相關問題外,還存在以下問題:
1.保險公司缺乏再保險意識。保險公司的再保險意識淡漠,沒有充分認清再保險對于保險公司防御風險的保護作用,認為再保險是將保費分出,減少了利潤。
2.我國保險公司缺乏國際信譽。國外再保險行業具有規模優勢,歷史悠久,信譽好,而我國保險業在發展過程中只追求數量和規模而不注重質量的發展模式,造成了大量違約,嚴重影響了保險業的形象和信譽。并且發展歷史較短,從體制和產品上都無法與國外大型保險公司抗衡。
3.缺少再保險經紀人。由于再保險技術性強,并且需要保險公司之間聯系緊密,而國內缺少再保險經紀人,不能有效協調承保人和顧客之間的權益,造成了信息不對稱,局限了再保險業的發展。
4.我國再保險行業公司較少。我國市場化程度低,再保險公司較少,再保險市場不夠活躍,缺乏競爭力。根據WTO官方統計數據,2009年,我國保險服務貿易的進口額為113億美元,而出口額只有16億美元,巨大的進出口差額說明我國保費大量外流。其中,我國90%左右的再保險都流向了國外,因此對國內再保險的需求較少。中國財產再保險股份有限公司經營業績中,水險部分只占8%。
通過以上分析可以看到,我國保險業與國外還有相當大的差距。無論是從保險業務流程上,還是從政策配合到市場結構方面,都存在很多問題和不足之處。因此,本文試圖探析世界最大的再保險市場——勞合社的運作模式來改善我國再保險的現狀。以航運再保險為突破口,建立我國再保險市場機制,以此促進上海航運金融的發展和創新,同時為再保險業探路。
四、倫敦勞合社保險市場的運作模式簡介
300年前,眾多船商在愛德華•勞埃德咖啡屋與資本運營家磋商海運保險,從那時開始,這個咖啡屋憑借著不斷的創新和嚴格的監管,逐漸演變成世界頂級的保險市場。如今,世界財富500強企業中65%的公司在勞合社投保,其業務范圍覆蓋200多個國家和地區。
(一)勞合社的組織性質及內部組織結構
勞合社主要由五部分組成:勞合社委員會、勞合社會員、保險經紀人、承保辛迪加及管理人。
勞合社委員會主要負責監管勞合社市場內部運作以及將市場作為一個整體來管理:處理全球運營的網絡布局、維護會員利益和保險市場平穩運行、制定市場規則以及代表勞合社出席國際會議。
勞合社會員為辛迪加的承保提供資本,這些會員包括一些世界大型保險集團和上市公司,個人和有限合伙人也可成為會員。
保險經紀人都是一些在國際貿易、法律、保險風險識別方面的專業人士,他們得到勞合社的專業授權,主要促成風險在客戶與承包人之間轉移,代表客戶與承保人磋商保險范圍、保費及索賠等相關事宜。目前有180多家保險經紀商在勞合社市場中運作。
承保辛迪加是由一個或幾個會員組成的集團來承保風險的,核心資本的多樣化和平穩性使得辛迪加的功能優勢可以平穩發揮。管理人主要以會員的利益為主來管理辛迪加,他們主要監管辛迪加的承保,員工雇傭以及辛迪加的內部運作。
(二)勞合社的市場運作
保險客戶與取得資格的保險經紀商確定需要投保的相關風險,再由保險經紀人與專業承保人討論有關該風險的保費和合同條款,如果該承保人感興趣,會同意承保該風險的部分風險和責任,剩下的風險和責任以相同方式在其他承保人中分擔,這就是所謂的認購。保險經紀商再將反饋信息與客戶商榷,由客戶下單。剩下的保單細節問題由保險經紀人與該保單的主承包商確定。客戶將保費交給保險經紀人,經紀商扣除相關經紀費后將凈額交付勞合社財務中心進行定期大額結算。勞合社最終將保費交付于辛迪加的管理人。
(三)勞合社的風險保障
勞合社經過300年的風雨,至今仍然能夠保持其實力,來自于卓越的資本結構。勞合社主要有三層基金保障來確保投保人的利益:辛迪加自有標準基金,勞合社會員基金,中央基金。前兩種是會員自有資金,后一種是集合資產。
根據2010年12月底統計,辛迪加自有標準基金390.21億英鎊,勞合社會員基金有138.38億英鎊,中央基金12.85億英鎊,社團基金1.62億英鎊,次級債務證券9.3億英鎊。
(四)勞合社再保險業務發展
勞合社是世界最大的再保險市場,是許多大型再保險業務的主要承保者,同時也是許多保險市場的再保險首席承保人。通過表3可以看到,再保險在其業績中占有舉足輕重的作用,也是其利潤的重要來源。勞合社2010年稅前利潤21.95億英鎊,比2009年利潤38.68億英鎊有所減少,主要是因為2010年度美國颶風頻發以及世界各地地震頻繁所致。
勞合社通過資本積聚以及再保險業的大力發展,利用規模經濟擴大其業務范圍和覆蓋率,加強其抗風險能力,使得辛迪加可以承保較大保額的保險,避免單個保險公司因保額損失過大而引起破產的風險。再保險可以避免核保業績的不確定性波動。在國內自然災害嚴重的時候,可以通過再保險將保險公司的風險轉移到國外更大的范圍。通過這些途徑,加強了保險公司的承包范圍和保險產品的創新動力,使得保險業進入良性循環,進一步促進保險行業的發展壯大。
五、政策建議
通過對勞合社運作的探析,結合上海航運發展的現狀,我國航運再保險業發展除了要完善法律制度、與國際慣例接軌,降低稅率,培養專業人才,發展航運保險經紀人,加強與國際航運中心的交流與合作,積極創新航運險種外,還應該考慮從航運保險運作模式上借鑒倫敦勞合社的成功典范。在“十二五”時期,調整產業結構,促進產業升級,可以通過與國外大型保險公司共同承保再保險業務,加強業務上的學習與交流,利用“學習曲線”的作用積累我國再保險的經驗和風險控制能力,引進倫敦勞合社的市場運作模式和構架,通過上海雙中心建設的政策配合,促進保險服務貿易的發展。
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商業運作模式范文5
關鍵詞:信貸保險 運作模式 優化選擇
“三農”和小微企業是國家今后較長時間內支持和發展的重點。金融作為經濟的核心,其對兩者的支持必不可少。現實中,由于“三農”和小微企業經營風險高、缺乏合格的抵押品和第三方擔保等原因,其很難獲得農村金融機構的信貸支持。保險作為一種專門管理風險的手段,其在促進信貸支持“三農”和小微企業方面被給予厚望。國務院總理于2013年6月19日主持召開國務院常務會議,研究部署了金融支持經濟結構調整和轉型升級的八項政策措施。其中,特別指出要加大對“三農”和小微企業等薄弱環節的信貸傾斜,發揮保險的保障作用,強調要推廣涉農新險種,試辦小額信貸保證保險等。可見,信貸保險在支持“三農”和小微企業發展方面將發揮越來越重要的作用。
功能的實現需要相應的組織結構支持。不同的運作模式由不同的組織結構,在功能的實現方面也有所不同。要想實現信貸保險支持“三農”和小微企業獲得信貸支持的預定目標,就要對信貸保險運作模式進行研究和選擇。
一、信貸保險運作模式選擇的戰略思考
運作模式可以分解為運作和模式兩個專業術語來理解。運作指運行和操作,是進行中的工作狀態。模式可以理解成對客觀事物的內外部機制直觀而簡潔的描述,是理論的簡化形式。人們可以通過這種描述對客觀事物的整體內容以及各部分之間存在的規律關系進行把握。
信貸保險運作模式主要是指與信貸相關的保險供給途徑和方式,主要包括供給主體、供給方式、理賠形式、風險分擔等方面的內容。根據政府、信貸機構和保險機構不同的合作形式可劃分為:政府主導模式、商業運作模式、政府支持的商業運作模式和互助合作模式四種模式。
就目前我國各地的實際情況來看,由于經濟發展水平、自然氣候環境以及經濟體的保險意識等多種因素差別較大,這四種模式都有其存在的必要性和不同程度的現實基礎。但既要考慮這一運行模式的必要性,也要考慮其可行性,還要考慮其社會效益,也就是要確定信貸保險的優化模式。這一優化的運作模式能夠最有效地實現保險支持信貸的功能。本文認為可以將以下幾方面作為判斷模式是否優化的參考依據。
運作模式要具有可推廣和可復制性。這一條件要求運作模式要有較強的適應性,能夠滿足不同地區經濟發展水平、自然環境和氣候條件的要求。保險運作模式的各個組成部分在不同地區都能有效地組織起來,不會發生由于地區差異導致組成部分無法組合或者組合后不能達到預期效果的問題。
運作模式中保險的技術水平要有高度和不斷改進的空間。保險的技術水平在很大程度上決定了運作模式能否長期運行下去。有些保險的技術水平較低,只能夠滿足特殊時期或特殊地區的需求,當條件發生改變的時候,保險技術也需要做出很大的變化,甚至完全不同,這樣就會給運作模式帶來不穩定性。此外,保險的技術水平要能夠隨著經濟發展而不斷完善和改進,這樣才更具靈活性。
運作模式要具有可持續發展性。可持續發展主要是指運作模式資金來源的穩定性、內部經營的效率性以及組織架構的穩定性等方面。資金來運是運作模式可持續的先決條件。如果運作模式的資金來源依賴性過強,一旦主要資金來源出現問題,整個模式就難以為繼;又或者資金來源過于狹隘,不能滿足運作模式日益發展壯大的需求。內部經營是運作模式可持續的重要保障。運作模式的經營效率低下,或者造成投資主體的持續虧損,或者無法滿足需求主體在某些方面的要求,造成投資方或需求方的撤離,從而無法持續經營。組織架構的穩定性是可持續的必要條件。運作模式的組成部分要相對獨立且足夠穩定,否則會出現模式內組成部分經營變換的情況,降低品牌的社會信譽,最終影響到模式的可持續性。
二、國內外信貸保險運作模式的經驗借鑒
相較于小微企業來說,“三農”在信貸方面面臨的障礙更突出,反映出來的問題更多。因此,選取農村信貸保險運作模式展開論述更具有代表性。
從國外發展情況來看,美國、日本、法國等發達國家在農村信貸保險領域的開發和應用較早,農業保險的運作模式比較成熟;印度、孟加拉國、菲律賓等發展中國家也開始了農村小額信貸保險試點工作,逐漸成為解決農村貧困人口基本生產生活保障的有效手段。
從國內發展情況來看,2004年以來,各省市先后積極開展農村信貸保險試點工作,探索適合當地的農村信貸保險發展模式,取得了一定成果。目前,我國農村信貸保險是政府主導、商業運作、政府支持的商業運作、互助合作等多種模式并存,其中較為突出的是:上海安信的政府主導模式、吉林安華的商業運作模式、黑龍江農墾區的互助合作模式、重慶市開縣和廣東省三水區政府的政府支持的商業運作模式。
通過對上述國內外具有代表性的國家或地區農村信貸保險運作模式的綜合分析,總結出以下幾方面經驗,可以作為信貸保險運作模式優化選擇的經驗依據。
政府的高度重視和大力支持是信貸保險順利運作的關鍵。從國外發展情況看,日本和印度政府在機構設立方面起到了積極的促進作用。日本政府在農業信用基金協會和農業信用保險協會成立之初派遣理事和監事進行管理,而印度則建立由財政支持的政策性保險機構。此外,日本和印度政府給予涉農信貸保險機構財稅方面的優惠力度都比較大。日本政府的補貼力度達到了50%,而印度政府曾給予印度人壽保險公司開展農村保險10億盧比的補貼,并允許保險公司通過小額保險來沖抵其應當承擔的社會責任。從國內幾家試點來看,上海安信模式、重慶開縣模式以及廣東三水模式屬于政府直接主導或支持的類型,政府在其中的重要作用不需要過多贅述。黑龍江的互助模式表面上看政府沒有直接參與其中,但是相互保險公司在風險承擔能力、資金來源方面都比較狹窄,如果沒有政府在稅收、財政方面的適度優惠是不可能持續發展并壯大的。而吉林安華模式盡管是商業化運作,但其代辦了政策性保險業務,即農業保險,因此也得到了政府的鼎力支持。
健全的法律體系是開展信貸保險的有力保障。日本出臺了《農業保險法》、《農業互助合作法》、《農林中央金庫法》、《農協財務處理基準令》等法律法規,完善的農村金融法律體系保證了互助合作模式的穩定性和連續性。印度政府出臺相關政策引導涉農保險機構發展,行政、監管法規也對保險公司開展農村小額保險提出了硬性條件和業務發展要求。目前,國內試點在規章制度方面成文的還比較少見,全國性的法律尚需不斷完善。
最大限度降低逆向選擇和道德風險是信貸保險可持續發展的必要條件。如果逆向選擇和道德風險過于嚴重會導致保險公司的賠付率非常高,則保險公司的經營難以為繼。日本的相互保險制度在降低逆向選擇和道德風險方面的優勢明顯。這是因為相互制度下的保險人和被保險人只是肩負雙重身份的同一個人,且會員之間由于地緣、血緣等方面有著千絲萬縷的聯系,聲譽成本和社會懲罰成本相對較高,因此能有效遏制逆向選擇和道德風險。國內來看,上海屬于發達經濟區,在征信系統建設以及個人信用建設方面相對先進,因此信貸違約的社會懲罰成本較高,可以在一定程度上遏制逆向選擇和道德風險的發生。吉林安華由于是商業化運作模式,保險公司在控制信息不對稱方面的主要是通過保單的設計,但成本會相對較高,政府的補貼一定程度上彌補了這一不足。互助保險本身在控制逆向選擇和道德風險方面的優勢相對明顯,且成本較低。重慶開縣將貸款大戶的直補資金與貸款賬戶相關聯,有效抑制了借款人的道德風險,提高生產的積極性。
三、我國信貸保險運作模式的優化選擇
根據前述戰略思考中選擇優化模式需要考慮的三方面要求,結合國內外信貸保險運作的經驗借鑒,對現有信貸保險運作模式進行比較分析。
政府主導模式對地方政府實力要求相對較高,且在該模式下保險公司的內部經營效率可能會由于缺乏有效的激勵機制而非常低。商業化運作模式的保險技術水平和內部經營效率在保險公司追求利潤的目標下將會優于其他模式,但也要看到由于賠付率可能會高于其他類保險業務,保險公司在完全商業化運作的模式下很難有持續的積極性。互助保險模式是較容易開展起來的一種模式,但該模式的保險技術以及保障水平相對較低,難以滿足各層次經濟體的需求,且該模式資金來源的穩定性相對脆弱。
政府支持下的商業運作模式融合了上述三種模式的可取之處。一是該模式的可推廣和可復制性較強。模式中信貸保險產品的設計應由商業保險公司來完成,則產品設計前的市場調查以及產品投入使用后的展業、理賠等環節都相對標準化,容易在全國范圍內推廣和復制。二是該模式的保險技術和經營效率相對較高。標準化流程對保險技術的要求相對較高,而商業運作模式在內部控制制度相對規范且有一定的社會聲譽。三是該模式的可持續發展性較強。政府支持是信貸保險發展的必要條件之一。純商業運作模式的可持續性不夠是因為虧損的可能性非常高,而政府支持下的商業運作可以彌補這一缺陷,政府可以在稅收和保費方面進行政策支持和補貼,能夠促進商業保險公司開展扶持“三農”和小微企業信貸保險業務的積極性。
政府支持下的商業運作模式不僅滿足戰略考慮,也符合保險支持信貸功能定位的要求。首先,該模式在分散信貸需求主體面臨的自然風險和市場風險方面有比較優勢。在全國范圍內采取政府支持下的商業運作模式,意味著政府只需要提供補貼和政策優惠,而且是由中央到地方各級財政進行支持,減輕了政府財政壓力;承保也更加合理,能夠最大限度從時間和空間上分散風險;商業化運作還能采取“以險養險”方式,不僅能夠彌補保險公司的利潤損失,還能拓展其他保險業務。其次,該模式在緩解信貸雙方的逆向選擇方面有比較優勢。政府支持的商業運作模式中,保險公司仍然有追求利潤的動機,因此無論是在保費厘定還是承保理賠方面都更加謹慎。最后,該模式在降低信貸的道德風險方面有比較優勢。政府支持下的商業運作模式對保險公司仍然有正向的激勵作用,同時沒有財政兜底,無論是保險機構還是信貸機構在對借款人貸后檢查方面將更加嚴格,發生道德風險的可能性會降低。
綜上所述,政府支持下的商業運作模式是符合保險支持信貸功能定位的戰略選擇。這種模式通過政府與商業信貸、保險機構共同協作,既有商業模式的靈活性,又有政府政策財稅資金方面的支持;既能降低信息不對稱導致的逆向選擇和道德風險,又能在最大程度上覆蓋需求主體,有利于今后朝著更加市場化的方向發展。
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商業運作模式范文6
一、中國文化產業新業態的類型
文化產業新業態為文化產業新增長點的形成提供了重要契機,也為文化產業的創新發展開辟了新領地。不同的文化產業新業態具有不同的發展特點。對不同文化產業新業態形成的類別進行探討,能夠為文化產業新增長點的開拓以及文化產業的發展方向提供新的思路。圖1所示為中國文化產業新業態形成及創新模式結構圖。
1.全新業態全新業態的產生一般通過需求創造和技術創新兩種途徑。隨著居民需求的多元化、個性化,新的資源也隨之被開發出來以滿足少數群體的需求,這一少數群體慢慢積累形成穩定的消費群體后,就預示著一種基于需求的新業態正在萌芽、成長。這種因需求細分而創造的業態從傳統文化產業業態中逐步脫離,形成獨立的全新業態。在計算機技術和互聯網技術的革新背景下,企業會根據人們在新技術環境下產生的新需求特點,創造出新的內容產品,培育出一批文化產業的新業態。比如數字化技術下誕生的微信、微博等基于互聯網服務平臺的相關應用研發,開啟了文化產品的微信支付、在線實景體驗等新的消費體驗模式,為文化產業的創新性發展提供了巨大的可挖掘空間。
2.改造業態由于傳統文化產業面臨著來自新興業態和其他產業的沖擊,市場被逐步蠶食,市場份額也持續下滑,而利用新技術帶來的機遇進行改造升級是提高競爭力、實現文化產業突圍發展的途徑之一。文化產業的改造業態既包括充分運用新興數字信息技術對傳統文化產業進行改造,以數字化、信息化、網絡化為傳統文化產業注入新的元素與功能,豐富其文化表現形式,推動業態的不斷創新,也包括從引入新載體和新商業模式的角度入手對傳統文化產業進行提升改造,如日益豐富的數字化移動終端以及以淘寶、亞馬遜等為載體的網絡商業模式等都為當前傳統文化產業的發展帶來新的發展機遇。[4]
3.融合業態從經濟學的角度看,產業融合是兩個產業或多個產業在內外部作用下的資源整合、活動延伸、產業鏈重組的過程。文化產業與其他產業融合的這種異業間融合是文化產業新業態產生的方式之一。[5]在政策扶持、技術創新、產業競爭的綜合因素作用下,文化產業與其他產業的融合一方面成為推動產業轉型升級、調整產業結構、提高我國國際競爭力的途徑,另一方面也是文化產業面臨激烈競爭的現狀而進行集約化、規模化生存之路的探索。如文化產業與旅游產業融合而衍生出的文化旅游業,既為旅游業提供了豐富的文化資源和產品內容,也擴展了文化產業的服務邊界和品牌效應,兩者的交叉融合是一種互惠互利的雙贏之舉。
二、中國文化產業新業態的創新模式
由于文化產業的發展離不開資本或內容等資源、不同類型的文化產業新業態也對發展模式提出了新要求,文化產業新業態在對資本、內容、組織等資源進行整合利用的基礎上形成了商業運作、資本運作、組織管理、表征呈現、內容創意五種創新模式。這五種創新模式既可以作為反觀不同類型文化產業新業態得以形成的參照點,也對文化產業新業態的常態化、持續化發展具有積極意義。
1.商業運作模式商業運作模式的核心在于通過產業鏈的延伸和融合來孕育新的文化業態。文化產業從橫向或縱向延伸出相關的產業或產品,以衍生品或延伸業務的開發來實施下一輪的商業運作,不斷創造出具有生命力的產業鏈條,使文化產業新業態不斷走向成熟化。涉及交易、買賣等活動都是商業運作的一部分,在整個商業運作鏈條中,抽離或改變其中一個元素就有可能影響整個產業形態的發展。因此,創新商業運作方式是發展新業態的重要途徑之一。文化產業中出現的虛擬交易方式正是創新商業運作的重要一環。傳統的文化產業交易是在固定場所消費有形或無形的精神文化,虛擬交易方式的出現不僅使隨時隨地的支付方式成為可能,也把消費體驗由實地實景擴展到虛擬場景的現實可感體驗。比如,“旅游虛擬體驗網”即是利用三維虛擬成像技術,使消費者可足不出戶進行類似3D場景效果的全景虛擬體驗,虛擬體驗集景區信息展示、導航導購、景區監控于一體,也有微縮地圖指引、快速切換場景等應用。[6]這種新型旅游方式對于旅游行業而言,就要求致力于電子商務的旅游業務對旅游體驗觀賞點進行技術性轉化,這樣會更有助于虛擬旅游帶動現實旅游,實現線上線下的雙重創收。
2.資本運作模式資本運作模式是在文化產業新業態發展模式中區別度不高的一種模式。它主要是通過多元化投融資的資本運作方式來發展新業態,尤其是在文化產業中,通過無形資產來進行產業化運作,力圖以更小的資本投入獲取更大的發展空間和機遇。由于文化產業新業態很大程度上處于培育期的初級階段,商業模式并不完全穩定,因此多元化的投融資方式既是分擔發展風險的有效手段,又是完善新業態產業鏈、拓寬新業態業務所需資金的必然要求。
3.組織管理模式文化產業新業態的組織管理創新模式包括企業內對文化產業中生產和資源組織管理方式的變革以及企業或行業內組織結構的調整和創新。文化產業組織管理模式的調整和變革可以增強產業發展的活力,使企業在產業中獲取更大的發展自由度和發展自,進而推動具有顯著發展潛力的新生業態的形成。文化產業新業態的融合與改造必然要與其他產業或元素相交融,尤其是異業間的糅合會對文化產業中的組織結構模式提出新要求。比如“文物酒店”這種集較強文化性與濃厚商業服務性的整合,使得雙方都得到充分的發展。與依托于文物而進行酒店服務業拓展的戰略不同,由于“文物酒店”是一種雙元素的綜合開發,文物是實實在在的真實性物品,而酒店的目的很大程度上是為文物的開發作出延伸,提供文物宣傳及觀光的平臺,因此在文物管理與酒店管理的兩者之間必然要進行組織管理的創新性設計。
4.表征呈現模式傳統文化產業業態包括書報刊出版、印刷和發行業,文化藝術業,文化娛樂業等,而新業態則可以在這些原有業態的基礎上,借助新技術等應用來進行多渠道、多元化的呈現,這種新的表征呈現模式可以帶動文化產業新業態在多終端的呈現、多平臺的應用過程中得以實現。隨著數字技術的興起,各種形式的內容呈現載體日益豐富,數字出版、3D動漫、會展等具有新時代氣質的文化產業帶來更有創意的表征形式。除傳統的書刊出版企業外,許多互聯網企業也在利用網絡、數字技術,創新文學作品的創作渠道,創造出一些新的形態。例如豆瓣讀書正是利用網絡平臺為大眾提供出版發行的渠道,同時出售傳統圖書的電子版以及經典網絡內容的特輯。這些方式實質上都豐富了文化產業的內容,也是文化產業新業態發展的創新性思路和途徑。
5.內容創意模式內容創意是文化產業新業態產生與發展的“源頭活水”。文化產業新業態的內容只有具備獨創性,企業的商業運作才能獲得持續發展。文化產業的商業運作和資本運作、企業管理創新和表征呈現形式的多樣化等文化新業態創新模式必須以內容創新為基礎。與前面幾種創新模式不同的是,內容創意模式的可復制性不高,更有利于差異化的運作,是文化產業新業態創新的核心模式。文化產業新業態的培育和發展離不開產業內容及資源,如何在有限的資源中使效益最大化是文化產業新業態培育的目標之一。而文化創意產業就是對文化產業內容進行創意性開發的“二次”加工處理,依托于具體的內容元素,開發其符號化的內涵,賦予新的價值意義,也是對文化產業內容更深層元素的挖掘和思維再現,這種挖掘和再現是新業態發展的富礦,具有發展空間的無限可能性。
三、中國文化產業新業態的發展策略
文化產業新業態有助于完善產業的組織管理結構、拓展產業鏈、開拓商業運營模式、促進資源的創新整合,而不必局限于傳統的發展思路。針對以上5種創新模式,中國的文化產業發展需要開拓思路,運用高新的技術手段、完善的組織結構,來帶動文化產業新業態不斷創新,獲得持續的、穩定的科學發展。
1.立足縫隙市場,建構分層化的創新發展模式文化產業新業態的培育是立足于新資源或新需求而形成的,因此對消費市場進行定位是非常關鍵的第一步。隨著文化產業的消費市場由小變大、市場細分由大變小,在文化產業新業態的創新模式下,依據市場縫隙理論進行定位,致力于分層化消費市場建構,是文化產業新業態發展的最佳選擇。在出版領域,諸如基于互聯網的豆瓣閱讀等平臺做得風生水起,是文學創作新業態形成發展的一種類別。豆瓣閱讀的成功不僅在于內容的豐富、廣大的讀者群、便捷的獲取方式等方面,也在于其實行免費與付費并行、引入內容后的再分成等商業模式。實行“免費與自行定價相結合、豆瓣與作者再分成”這種分層付費的方式也便于培養讀者的付費習慣;在引入的其他電子書方面則是與出版社按售價進行再分成。目前,豆瓣閱讀只是占據部分小眾市場,因此在發展過程中更多地集中于長尾理論下的用戶體驗、產品開發等方面,以期培育完善的、有利可圖的新業態形式。
2.實施精準營銷,培育消費定勢人們對于新業態的接受可能需要一定的過程,因此文化產業新業態在發展過程中可實施精準營銷,對消費者進行逐步滲透,以此培養人們的消費定勢、穩定消費需求。2014年,互聯網電視成為技術融合背景下發展較為迅速的產業。無論是傳統電視臺、電視制造商還是互聯網企業紛紛把目光轉向家庭客廳,尤其是一大批互聯網企業憑借豐富資源及雄厚的資金,相繼推出各自的產品,使互聯網電視(OTTTV)散發勃勃生機。諸如樂視網所推出的樂視超級電視在與百度影音推出的“棒子”、湖南電視臺推出的芒果嗨Q等一系列盒子的競爭過程中,則占有較大優勢。樂視超級電視有效利用了樂視網的巨大內容庫,并不斷優化系統性能、研發更多的應用系統,這個過程若沒有優質的樂視網內容資源作為依托,以原有樂視網巨大用戶資源作為基礎,單純憑借高性能的電視機硬件制造及應用商店是很難占據市場的。
3.整合文化產業資源,重組核心價值鏈文化產業可以借由新業態來進行資源整合以及產業結構的調整,以確保企業持續的創新力及發展活力。利用數字技術、云計算等高新技術對原有優質的文化產業資源做進一步優化,以生產具備高產出價值的文化產品,并充分強化此產品的開發空間,形成固定的價值鏈條和發展路徑;對于未得到充分注意力的產品及未能較好開發的文化產業資源,可以利用多種推廣渠道,通過大數據的挖掘來開發相應的需求元素逐步吸引消費者,以此充分利用產業資源拓展產業發展空間。在圖書出版行業,出版商可將暢銷的圖書轉碼為網絡資源,實行線上線下多渠道的銷售;可以分專題、分平臺進行重新編輯,以特定群體為穩定消費群;可以進行版權分銷等二次交易。而對較為零散、尚未確定銷售前景的內容,則可以借助網絡平臺,由免費向收費,或通過瑣碎資源的整合編制特輯來擴大售賣量。
4.開拓行業合作思路,發揮產業間聯動效應文化產業新業態大多是在不同行業間互動、滲透的過程中形成而穩定下來的,因此新業態在不同行業間的互動合作方面更有潛在優勢,也更便于產業間聯動效應的發揮。具有潛在聯系的行業之間建立聯盟,既可以共同研發產品和服務,降低生產成本,共擔風險、共享利潤,又可以延伸自身業務,避免來自同類別企業過于激烈的競爭。視頻網站與電子商務的聯盟對于新業態模式的探索提供了新的思路。視頻網站的營收通常來自于廣告收入,但隨著帶寬的加速、移動互聯網的蓬勃發展,視頻網站則積累了大量的用戶,而電子商務的發展除了通過購買大數據來進行精準推送,也逐漸陷入固定的模式而難以有所創新。新技術的研發使得電子商務可以將網絡視頻中的物品進行技術上的處理,使觀看視頻者點擊視頻中的物品即可直接購買,這樣既充分發揮了影視的宣傳推廣作用及大用戶的優勢,又為電子商務提供了資源平臺,這種在表征呈現和內容創新模式中的創新將會使雙方占據新業態領地的制高點。