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感染科實習生個人總結范文1
一年來，本人工作兢兢業業，勤勤懇懇，沒有因私請過一天假，全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協助科主任完成病房的業務管理及日常規章制度的監督實施；協助病房三位教授完成各項手術；及時處理院內會診，每有急會診或值班醫生報告病房急癥，我總是沖在臨床第一線，辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果，沒有領導的信任不可能很好的開展工作，沒有領導的信任也不會有鍛煉的機會。本屆總住院醫師工作結束后，我將到口腔頜面頭頸外科門診工作，主要職責是口腔外科門診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望，把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去，把臨床工作做得更細、更具體，更好地為科室服務，為病人服務。
一、堅持行風建設，不斷提高服務質量
⒈強化思想教育，提高職工醫德素質通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合，不斷提高了職工醫德素養。本年度科室思想政治學習余人次，為部門行風建設打下堅實的理論基礎
⒉建立和完善監督網絡
把醫德醫風建設真正落到實處通過發放病人問卷調查表，邀請社會義務監督員協助科室開展行風建設，共發放調查表余份，滿意率達到。本年度共收到患者表揚信篇。
⒊實行“兩公開”，增強透明度
嚴格落實醫院規定的掛牌服務、醫患聯系簿制度，定期檢查聯系簿，對患者提出的意見建議，由科主任及時答復，時刻接受群眾監督，受到患者好評。
⒋落實完善制度，加強管理
嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛生技術人員禁令》以及×××衛生系統職業道德建設若干規定（八要十不準），積極響應醫院組織的無假日醫院活動，確保了全年無收受紅包等違法違紀現象發生，并榮獲×××優秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號。
二、堅持科教興醫，不斷提高醫療質量
⒈建立質控網絡
在院質控小組的領導下，門診部制定了科室質量控制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫療缺陷進行討論、評價，提出整改意見，制定整改措施督并予以落實。門診重點強化了首診醫師負責制，門診醫師能夠根據病情需要合理檢查，合理用藥，認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫療服務；合理排班，配足醫療力量；制定就醫流程并懸掛過于醒目位置，達到了簡化就醫手續，縮短候診時間的目的，極大的方便了病人。
⒉努力提高醫務人員的業務素質
（1）組織醫務人員每兩周安排業務學習一次。由科主任或高年資的醫生講課，結合科室特點，理論聯系實際開展病例討論，相互學習，共同提高，落實了“兩個筆記本”制度，即聽課筆記和自學筆記，每季度檢查考核一次，××年職工筆記平均達字以上；
（2）有計劃的向院內推薦業務骨干外出進修學習，本年門診部共選派外出學習進修人員人次，并嚴格落實院內規定的知識共享制度，將外出學到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流；
（3）鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學歷教育，本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結構，大學人，大專人，中專人，高級人，中級人，助理人，員級人。
（4）鼓勵職工總結臨床經驗，積極撰寫學術論文，年門診部在省級刊物人次，篇，獲得社區各項成果人次項。對提高職工的整體素質起到了積極的作用。
⒊加快了醫療設備更新，提高醫療競爭力
為了提高醫療質量，不斷滿足人民群眾日益增長的醫療需求，年在醫院的大力支持下，門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監測儀等價值余萬元的先進醫療設備，大大促進了診療水平的提高，發揮了很好的社會效益和經濟效益。
口腔科醫生個人總結2
開始一年來，在院班子和主管院長領導下，在醫院各科室的支持幫助下，門診部全體同志齊心協力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，嚴格管理，求真務實，踏實苦干，在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取的了較好成績，截至X月，完成門診工作量xxx人次，門診觀察治療病人xxx人次，實現業務收入xxx萬元，業務利潤xxx萬元。完成社區及主體職工查體余人次，較圓滿地完成了醫院交給的各項工作任務，取得了一些成績，現總結如下：
一、堅持行風建設，不斷提高服務質量
1、強化思想教育，提高職工醫德素質通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合，不斷提高了職工醫德素養。本年度科室思想政治學習余人次，為部門行風建設打下堅實的理論基礎
2、建立和完善監督網絡，把醫德醫風建設真正落到實處通過發放病人問卷調查表，邀請社會義務監督員協助科室開展行風建設，共發放調查表余份，滿意率達到。本年度共收到患者表揚信篇。
3、實行“兩公開”，增強透明度嚴格落實醫院規定的掛牌服務、醫患聯系簿制度，定期檢查聯系簿，對患者提出的意見建議，由科主任及時答復，時刻接受群眾監督，受到患者好評。
4、落實完善制度，加強管理嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛生技術人員禁令》以及xxx衛生系統職業道德建設若干規定(八要十不準)，積極響應醫院組織的無假日醫院活動，確保了全年無收受紅包等違法違紀現象發生，并榮獲xxx優秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號。
二、堅持科教興醫，不斷提高醫療質量
1、建立質控網絡在院質控小組的領導下，門診部制定了科室質量控制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫療缺陷進行討論、評價，提出整改意見，制定整改措施督并予以落實。門診重點強化了首診醫師負責制，門診醫師能夠根據病情需要合理檢查，合理用藥，認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫療服務;合理排班，配足醫療力量;制定就醫流程并懸掛過于醒目位置，達到了簡化就醫手續，縮短候診時間的目的，極大的方便了病人。
2、努力提高醫務人員的業務素質、組織醫務人員每兩周安排業務學習一次。由科主任或高年資的醫生講課，結合科室特點，理論聯系實際開展病例討論，相互學習，共同提高，落實了“兩個筆記本”制度，即聽課筆記和自學筆記，每季度檢查考核一次，xx年職工筆記平均達字以上。有計劃的向院內推薦業務骨干外出進修學習，本年門診部共選派外出學習進修人員人次，并嚴格落實院內規定的知識共享制度，將外出學到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流。鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學歷教育，本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結構，大學人，大專人，中專人，高級人，中級人，助理人，員級人。鼓勵職工總結臨床經驗，積極撰寫學術論文，年門診部在省級刊物人次，篇，獲得社區各項成果人次項。對提高職工的整體素質起到了積極的作用。
3、加快了醫療設備更新，提高醫療競爭力為了提高醫療質量，不斷滿足人民群眾日益增長的醫療需求，年在醫院的大力支持下，門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監測儀等價值余萬元的先進醫療設備，大大促進了診療水平的提高，發揮了很好的社會效益和經濟效益。
4、加強對外技術合作門診部xxx積極引進“星期天工程師”，深入開展聯合辦醫即：利用上級醫院專家在我院開展新技術、新項目。口腔科開展了正畸、修復，業務收入較去年翻番，睡眠中心開展了兒童xxx的手術治療，提高了醫院的影響力，取得較好的經濟效益和社會效益。
三、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力門診部始終把基層文化建設作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶。
積極組織職工參加院內各項活動，開展干群談心活動，為職工解決實際困難。xx年，參加社區及院內各項活動余人次，在社區十大歌唱家評選中，一人奪得十大歌唱家稱號;在社區書法繪畫比賽中，奪得三等獎人，二等獎一人。
日常工作中，門診部關注職工生活工作細節，自籌資金為科室發放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展干群談心余人次，使得職工都能以院為家，在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。管理工作的人文化，增強了職工凝聚力、向心力，大家心往一處想，勁往一處用，門診的各項工作都能順利的落實。具體指標：
1、開展“四五”活動，制定“四五”措施，三防措施三防覆蓋率達。
2、無重大社會治安事件發生。
口腔科醫生個人總結3
時光如梭，實習的生活已經過了一多半，親身經歷了才知道口腔醫學的深奧與不易。書本上的知識只是進入口腔行業的墊腳石，而豐富的臨床經驗、熟練的操作能力、良好的服務態度、獨特的創造力、和一顆有責任的心才能成為口腔行業的佼佼者我一直是一個luckdog跟著的老師還算比較出名，墻上掛不了的錦旗已經放到了桌子底下，自然而然我的壓力也蠻大的，慢慢的發現了一個問題，跟著一個比較出名的大夫其實也是有弊有利的，弊的部分是大多數病號其實都是慕名而來的，不愿意讓實習生動手所以我的動手的機會不是很多。利的部分是雖然動手的機會少，但可以看到老師與其他大夫在治療上的不同與技巧，老師的拔智齒的技術堪稱一絕，不得不讓人折服，除了埋伏牙意外其它牙一個牙挺足以!而且老師的牙齒美容也很棒，許多名人都來找過他做過我就見過好幾個演員了。總而言之言而總之我還是要繼續努力。
馬上就要過年了趁著年前要給這大半年的實習來個總結，因為我們這口內與口外是在一起的稱為綜合門診一直沒到修復與正畸科待過但是我感覺口內口外是基礎牙治不好沒法鑲牙牙拔不了沒法正畸，所以想在口內口外多待一陣。對于臨床來說，我總結了一句話：看牙先看人!雖然這句話可能違背了學醫的真諦，但在這個醫患緊張的情況中想要成為一個好醫生真的好難。跟著老師在大半年里不光學著治牙而且還學會了相面。我把口內與口外大致的分了一下：兒童的窩溝封閉5%、洗牙5%、齲病20%、牙髓炎20%、根尖炎%10、牙齦炎5%、牙周病10%、阻生齒15%、牙齒美容10%窩溝封閉對于兒童是一個非常重要的口腔保護，許多家長由于工作忙忽視了孩子的牙齒健康剛剛長出的六齡齒也3度齲或牙髓炎，這讓大夫們都非常惋惜，而在我們這政府投入大量人力物力來給全市的小學生免費做窩溝封閉，這雖然是件好事但也有美中不足的地方。
俗話說的好;給10大人看牙不給1個小孩看牙!其實不是不給小朋友們看，是因為小朋友大多數恐懼看牙害怕大夫，而且最關鍵的是小朋友們不配合你這可讓大夫們頭疼!我做了百十例小朋友的窩溝封閉，大多數在3年級的總結了一點;女生比男生聽話配合，瘦子比小胖墩稍微好做一點，因為小胖墩臉上肉多，張口受限不好操作!窩溝封閉最重要的是在于它的效果與質量在操作過程中最最重要也是最難操作的就是隔濕隔濕要是做的好窩溝封閉的效果一定好但小朋友們如果給他口里放棉球隔濕再加上器械又這么多他肯定不舒服惡心等!所以就要快準狠!窩溝封閉有個最最重要也是前提的標準就是在做窩溝封閉前孩子牙的情況，一般3年紀的上下4個6已經長出來了但是不是每個孩子的牙都是沒有齲壞的有的甚至3度齲這也能做嗎?
所以就是剛才提到的美中不足之處政府給醫院播下款給孩子們做窩溝封閉但有的大夫(個別)要求數量不要求治療有齲壞的也給做了這其實還不如不做的好后患無窮!所以我建議家長最后帶著孩子單獨去一個好的口腔門診去做窩溝封閉這樣大夫做的：細心!
洗牙我就不多說了，主要是要給病號一個清楚的認識與預防!洗牙的要點一定是消毒措施做的好預防交叉感染其它就是看個人手法與細節。
齲病是一個比較常見的病，哪個年齡段的人都會發生我每次和病號交談時都主張：早發現、早治療、早預防、不要等著牙痛了才來看，這要多花時間、遭罪、又多花錢!在齲病的操作過程中，要注意的是制備洞型千萬別穿髓而且一定去腐要干凈要不然有繼發齲的發生，然而填充好后在調合的時候一定不能咬合高了，造成創傷牙合的發生牙髓炎也是一個比較常見的疾病要點是先診斷出哪顆牙然后在做治療然而治療大多數就做根管治療與干尸治療。根尖炎，也是比較常見。大部分有瘺管和淋巴結腫大的體征我老師一般給腫著臉來的病號先開上3天吊瓶打完再來而且在操作時與后期效果我感覺都挺麻煩的，像在別的地方這樣的牙也是大部分都拔掉了，要不后患無窮，然后在治療到最后叩診沒感覺了像后牙，一般都做塑化了在最后的充填時一定要降點咬合。
感染科實習生個人總結范文2
我默默撿起被大海蹂躪得殘破不堪的試卷，轉身進了辦公室。
我知道，在這個時候批評他，無疑雪上加霜。還是讓他靜一靜吧，等他接受了失敗的事實，冷靜下來的時候，我再幫他分析。重要的是，我得讓他明白，失敗并不可怕。
在教學中和班級管理中，你遇到過類似的情況嗎？你有沒有過手足無措的感覺？
我們的孩子為什么這么“輸不起”
河北省張家口市宣化區工業街學校 郭淑嵐
在“最強大腦――記憶對決賽”中，中國的李云龍與意大利的安德烈安里奧可以說是棋逢對手。他們比賽的內容是在短時間內記住50對新人的順序，李云龍從左往右記，安德烈安里奧從右往左記。當他們擺完人模時，主持人先從安德烈安里奧的作品中進行驗證，結果完全正確。此時的李云龍已顯得焦躁不安，等到主持人報出最后結果時，他已泣不成聲，甚至站都站不起來了。最后他爸爸上場將他扶起。盡管最終的結果出現了180度的大轉彎，他贏了，但結果似乎不再重要。他這一哭，哭出了值得我們深思的東西――我們的孩子為什么這么“輸不起”？
家長不許他們輸。為了比賽，他們沒有周末，沒有休息時間，他們失去了快樂的童年。成功的背后，經歷了怎樣的痛苦，我們不得而知。李云龍是“子承父志”，抱著必勝的信心來完成父親尚未完成的夙愿。而安德烈安里奧就比較輕松，周末照舊去踢球，做自己想做的事。李云龍因為觀察時間比對手少了幾秒而險勝，可這背后付出的代價卻遠遠高出了對手。
自己不允許自己輸。每個人都渴望成功，特別是經過艱苦努力的人?？涩F實就是現實，并不是努力了就一定會成功，畢竟人外有人、天外有天。李云龍這一哭，讓我們看到了他內心的脆弱――贏得起、輸不起！只許成功不許失敗的心態，未免也太令人擔憂了。須知人生的路上，誰都不會一帆風順，一點小小的挫折就令他“無法站立”，大風大浪中他怎么能勇立潮頭？這不由得使人想起了多年前中日夏令營中的較量。
我們的下一代就像溫室里的花，被包裹得密不透風、嚴嚴實實。于是，衣來伸手飯來張口，連雞蛋有皮的常識都不知道的孩子大有人在。要想讓他們堅強起來，煉就一顆強大的內心，須多方努力，讓孩子們自信、陽光、健康地成長。
“輸得起”，才能“贏得起”！
教師，你該怎么辦？
浙江省龍游縣第二高級中學 段云成：與學生一起正確認識挫折。寬容不是不分是非，也不是不聞不問，而是要選擇學生冷靜的時候，動之以情，曉之以理，調動他思考的熱情，共同提高對挫折的科學認識，明辨自己行為的是非。教師可以給學生傳授一些辯證唯物主義觀點和方法，指導他們正確認識對待挫折，從害怕挫折到感謝挫折。
泰來縣四里五中心學校 李亞東：創造一些教育情境，讓學生在情境中得到體驗式教育。讓孩子參加親人的葬禮，體驗失去親人時的復雜心理，提高其抗挫折能力；請名人分享自己的失敗經歷，讓學生明白，失敗是人生的常態，要學會正確面對等。
“四法”培養學生耐挫力
湖北省枝江市安福寺中學 張家海
講述名人故事。 中外名人的勵志故事中，有的是感人的細節，有的是非凡的毅力，有的甚至是苦難……這些被人們傳為佳話的素材，是中小學教師進行挫折教育的好教材。建議班主任、科任教師在教學之余廣泛收集成冊，挖掘他們給人們啟迪之處，記在腦中，掛在口邊，適時一用，可有觸動、叩擊心靈之效。
開展主題班會。 集體教育有時候更具有流行性和感染力。班主任可根據近期發生的典型事件，因勢利導開展挫折教育主題班會，可以收到“共振效應”。建議從挫折出現的必然性到必要性，從對待挫折的正確態度到應對挫折的方法技巧等方面入手，告訴學生“人人都會遭遇挫折，人人都要正確面對”“高興也是一天，不高興也是一天，有什么理由不高興呢”。
創設挫折情境。 體驗式教學能引起學生的情感體驗，幫助學生迅速而正確地理解教學內容，促進他們的心理機能全面和諧發展。建議在教育教學中有計劃地開展行為訓練，學習磨練，體育鍛煉，組織學生登山野炊、郊游野營，社會實踐活動等活動，讓學生在這種環境中討苦吃、碰釘子、遭冷眼、被挖苦，多重體驗磨礪意志品質。
巧用科學知識。我總會講道理給學生：當人體情緒激動時，大腦皮層就會特別興奮，并通過支配腎上腺的神經促使腎上腺分泌較多的腎上腺素。此時人體表現出面紅耳赤，心跳加快，血壓升高，如果不能很好地控制情緒就很容易產生沖動行為。我更會結合實踐提醒同學們：思想是行動的先導。如果每一個人能在思想上正確認識挫折、正確對待挫折，他的神經系統就會對突如其來的事件“不以為然”，從而有效地控制當時那一瞬間的情緒，體內的腎上腺素就不會上升，也就不會出現“想不通”“受不了”“忍無可忍”等等內心感受，也就避免了可能的沖動行為?！皶r間是療傷的良藥”，隨著時間的推移，那一瞬間的不良情緒就會很快得以化解。
四步提高學生抗挫能力
甘肅省禮縣馬河鄉九年制學校 周明
對孩子適時放手。多數家長和老師經常把孩子“圈”在自己限定的圈子里，條條框框地規定他們的行為。這不利于孩子心理品質的成長。對于孩子，必要的時候要放手，讓他們獨立完成一些事情，即使一敗涂地也要放手去做，表面看起來是“狠”了點，但對于增強他們的心理承受能力是有極大好處的，他們會在失敗中學會承受挫折，學會堅強。
認識與經歷同樣重要。好多學生心理承受能力差，是因為他們對這一問題認識不夠，缺少認識，就容易恐懼。不同的學生對于挫折的來臨認識不同，對于心理承受能力強的人來說，碰上挫折是好事，它是成功的良伴；而對于心理承受能力弱的人而言，挫折就是壞事，有的人會因挫折而自暴自棄，一蹶不振，進而造成心理承受能力更差。心理承受能力差的又一原因是他們經歷的事情太少，只有經歷過才能更好地認識、感知，也才能更好地接受。所以，必須讓孩子自己經歷、體驗，他們的心理承受能力才能大大提高。
降低期望，適當減壓。心理治療專家埃利斯認為：“人們之所以會有這樣或那樣的心理問題，就是因為他們不斷地認為自己應該這樣做，不應該那樣做?！边@說明如果期望高了，事情的發展一旦脫離了他們原有的想法，心理便難以接受。所以，無論是家長、教師還是學生自己，都不應有過高的期望。父母望子成龍，教師期望過高，學習、升學壓力沉重地壓迫著學生的身心，不可避免地給他們造成心理壓力。光憑他們自己的“堅強意志”去硬性承受，是非常不科學的，還應當及時為他們進行一些減壓訓練，用“馳”而不是“張”的辦法，來提高他們的心理承受能力。
有目的地進行心理訓練。心理和身體一樣，通過一定的鍛煉活動能促進平衡和健康。在培養心理承受力方面，“挫折教育”和“耐挫教育”都是非常重要的。學生、家長和教師要共同有目的地為心理承受能力差的學生進行心理訓練，如一個人獨立處理困境，多參加集體活動，教師努力給心理脆弱的學生提供展示自我、體現自我存在價值的機會等。教師也應該有目的地教會學生許多心理方面的常識，使學生有可能較為全面地認識自己、認識他人、認識自己與他人之間的關系，找到正確的排解辦法，避免無端的憂慮困擾。
講述培養“抗挫力”的故事
案例1：你的樹坑只能自己來挖（富裕縣職教中心學校 管靜）
那年，我接新高一，是幼師與計算機兩個專業合在一起的綜合班。班里有個叫小唐的女生，是家里的嬌嬌女，班級的值日與校內勞動她常常躲閃，同學們也不和她計較。但走出校門后怎么辦？社會沒有義務等待你的成熟與成長。我伺機促使她轉變。
有一次，全校去郊外植樹，我班領完任務，生活委員一核算，正好每人分三個樹坑，每個樹坑要挖一米見方。當時小唐拿了個超級小鐵鍬，就像家里的小煤鏟，一看她就想對付。她挖兩下，看看大家，明顯想等別人干完來幫她。我覺得機會來了，當即宣布：誰都不許幫她挖！一些男生陸續完成了任務，想來援助，我就站在她身旁，誰都不敢來幫忙。大家都挖完了，只剩下她一人，她一邊哭，一邊奮力地挖，大家遠遠地看著，太陽快落山了，她才勉強挖完，我們班是最后一個離開植樹地點的班級。
第二天，小唐沒來上課，她母親跟我請假說孩子病了。一定是昨天累的，再加上受了這么大的委屈。我心一軟：是不是自己不夠寬容，太無情了？
等小唐來上學后，我特意就這件事情開了一個主題班會――你的樹坑只能自己來挖。我首先向小唐表示歉意，隨后我闡明我這樣做的理由：你們將來走向工作崗位，就是一名員工，領導對每一個員工的要求都是一致的；你們將來步入社會，就是一個公民，社會會按公民的標準衡量每一個人，你的樹坑只能由自己來挖。最后我強調，我還會繼續對小唐“不近人情”，同學們也不要再包辦本該屬于她的勞務，不恰當的寬容就是縱容。
我說到做到，每每班級值大周，小唐總是被我編排到掃廁所的行列中，我能看出她的委屈與憤怒。有時我還故意去廁所檢查，見小唐板著臉，笤帚翻飛，像是要把對我的憤怒統統掃入糞坑。估計她一定恨死我了。為了學生將來不落下躲避勞動的壞習慣，我就繼續當惡人吧！
漸漸地，小唐也習慣了值日，也習慣了自己的勞務自己承擔。但我能明顯地感到，我們師生間那一道鴻溝還是無法填平。后來，小唐以優異的成績考取了哈爾濱師范大學學前教育專業。
再后來，我們班十年聚會，我問她是否還記得我當年對她的摧殘。她笑了，說：“當時是挺記恨您的。后來我在實習的時候，那個單位剛搬入新樓，領導給我們實習生分了每人打掃一層樓的任務。我用了半天的時間，弄得利利索索、干干凈凈，得到了領導的贊揚。我高興極了，那時我想到了您對我的歷練，當時就撥打了您的電話，想說出我的感激，可您家里的電話停機了。我們那群實習生中只有我一個人被這家單位錄用了，估計與那次勞動有關。老師，謝謝您！”
我笑了，小唐的樹坑終于填平了。我很欣慰！
案例2：考差了，她不回家（四川省武勝縣街子初中 符禮科）
那年，接任了初三?六班的班主任，沒多久，我就了解到了班長小燕是一個聰慧、執著、沉穩、堅毅的學生，她在初中前五個學期的考試成績不是第一就是第二，同學們很崇拜她，老師們很欣賞她。
不料，初三摸底考試，小燕只考到了班上第三名、全校第十五名。像以往的月考一樣，我沒有公布學生的名次，只讓學生個人來了解了考試成績。在總結考試情況那天，我說考試有失誤在所難免，大家不要在意名次……其實，這些話很大程度上是針對小燕說的，我知道她自尊心特強。小燕當時的表情很平靜，像什么都沒發生一樣，我知道她內心肯定波瀾起伏，接受不了這個事實，本想在課后單獨找她談心，又害怕她“觸景生情”，令她傷心難過的程度加深。
下午放學，其他同學都陸續回家了，打掃教室的小玲突然急急忙忙地到辦公室來找我，她說班長小燕還在教室里，一直坐在座位上，等同學走得差不多了，就哭了起來，哭得很傷心。
果然，小燕承受不住這個打擊，只不過用“放學后躲在教室里哭”這種方式表達出來。只要她有外在的表現，我就可以借機開導她，這對她而言，何嘗不是一件好事？
我馬上和小玲一起趕到教室，小燕正在座位上埋頭抽泣。小玲走過去，搖搖小燕的肩，低聲說：“符老師來了。”小燕極力想控制自己，但沒有用，她埋著頭小聲地哽咽著：“對不起，符老師，我真沒用……”小燕很懂禮貌，在這種情況下還是對我的到來作了回應。
我在小燕的對面放下一個凳子，坐下來，柔聲說：“你一直是個聰明的孩子，大道理你懂，今天，你盡情地哭吧，老師等你?！毙×峁郧傻刈叩浇淌液箝T邊的位置上，拿出作業來做，實際上是在等著陪小燕回家。
大約幾分鐘后，小燕終于穩定了情緒，她先用手擦干眼淚，抬起頭，紅著眼眶說：“謝謝您，符老師，我……我……太不爭氣了?！闭f完，她的眼淚禁不住又流了出來。
“仔細分析過試卷了嗎？”我問。
她點了點頭：“主要是數學的計算題和英語的閱讀題，一共丟了20多分?！?/p>
“可是，這些分我不該丟?！彼酉聛砜隙ǖ卣f。
“這就對了嘛，考試和做事一樣，哪有不失誤的。關鍵是，你今后要讀高中讀大學，不知道還要經歷多少次考試，也不知道還要遭遇多少挫折，”我嘆了一口氣，“你怎么承受得了！”
“我不能輸，符老師，你不曉得，我的爸爸、媽媽，他們為了我，付出太多了?！毙⊙嘁е齑?，給自己打氣。
小燕的家庭情況我很清楚，她媽媽長期生病，爸爸在外打工，為了小燕初三沖刺，爸爸毅然返鄉，每天要去打雜工，又要給小燕姐弟做飯。
我順便問了小燕最近的家庭情況，漸漸地，她的情緒完全穩定。
“有一次，我在一本雜志上讀到一個高中生的故事，她的成績一直以來都很好，她絕不允許自己失敗，后來她一直很憂郁，總是擔心和害怕自己考個第二名，為此她患上了失眠癥，連自殺的心都有了……這樣的‘第一名’有什么意思，要是真的出了事，她的親人豈不是悲痛欲絕……”我侃侃而談，小燕專注地聽。
“更重要的是，小燕同學，我一直欣賞你的聰穎和勤奮，但是，你萬萬不可把分數看得太重要。對學習而言，分數只是一個附屬品，以前我也把學生成績看得特別重要，近年來我讀了很多文章，也思考了很多，不再把分數看得那么重要了，因為，決定一個人將來的成就的，決不是分數，而是性格、品質和能力?！蔽医又f。
“難怪自從符老師教我們后，再也不公布考試成績了，我們這些差生也就不那么自卑了，反而在學習上還能夠盡力了。”不知什么時候，小玲又來到我們身邊。
“小玲??！誰說你是差生？就拿今天來說，你這么細心地關心小燕，還有誰能夠比你更優秀？”我微笑著表揚小玲。
小玲受到表揚，非常高興，她用手輕撫著小燕的肩頭：“我和小燕同學三年，相處得很好，她有難處，我怎么能視而不見呢？”
小燕的眼睛又紅了，我知道，這不再是傷心難過，而是為師生情、同學情而感動的。
“感謝符老師，感謝小玲，今天，你們為我上了一堂最好的人生課?！毙⊙嘟K于完全釋然，帶淚的臉龐露出了笑容。
“不，是符老師為我們上了最好的一堂課！”小玲分辯道。
初三畢業，小燕考入縣城高中最好的班。三年后，小燕因為生病高考失利，只考入了一所很普通的大學。然而，4年后，小燕通過考研，進入了中國一所著名的研究所。消息確定后，她寫信給我：“老師，從那次以后，我再也沒因為考試失敗而沮喪過，即便那次考得很糟糕的高考也不例外，只是，我在大學里一刻也沒有忘記努力……”
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