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6s管理基本知識培訓范文1
（1）組織保障。幼兒園推行6S管理，是一個長期而漸進的過程，僅僅由園長或專家上幾堂培訓課，發幾本教材是不行的，必須有一個強有力的組織作為推動力。我園由園長直接擔任6S管理委員會主任，推動、監督、支持6S管理的實施；聘請專家擔任管理顧問，指導、培訓師生進行6S管理的推進；下設學科活動、綜合實踐和總務后勤三個部門，分別由書記、總務主任、分管教學的教研主任和三個副主任負責，將推進6S管理的任務分解到各個部門，調動各方面力量參與，形成了“層層負責、全園參與”的運作方式，定期聽取情況匯報，協調解決實施中的重大問題，形成6S管理的實施合力。
（2）規范保障。多年來，我們一直將6S管理精髓融入到幼兒園工作的各個方面。各線各部門擬定計劃時不忘6S管理，檢查督促工作時不放過6S管理，總結匯報工作時不漏掉6S管理。制訂了6S管理實施推進的長、短期方案、活動開展計劃、培訓和資金使用規劃、考核標準和檢查監督制度等，有效調動了6S管理實施的積極性和主動性，保障了6S管理工作有序規劃發展。
（3）師資保障。6S管理有效運轉的核心是師資隊伍，而我園在這方面的師資開始還是比較弱的，通過加大培訓力度，保障了師資力量的可持續性和有效性。我園培訓的內容首先是加強對6S基本知識的認知理解，大家只有對6S的每項內容全面理解，才會深入的開展6S管理；其次，培訓內容還包括教師的行為標準、高效執行力、溝通藝術、教師禮儀標準、有效地進行時間管理、各班級6S管理目標的解讀等方面。我園培訓方式采取集中講座、走出去參觀、園內交流、案例分析等多種形式，結合工作實際不定期地開展針對性的培訓內容，有效消除個別教職工因為不了解、胡亂猜測導致的不良情緒，從開始營造氣氛到鼓舞士氣，使教師明確6S開展的意義，為6S管理實施打下良好的基礎。
（4）內容保障。對6S管理的內容，我園根據實際情況進行整合，實際上就是將管理工作規范化、標準化。比如：教職工每天上崗、離園要做什么，幼兒來園、離園的要求是什么等問題。這些問題很小，每個人的經驗是不同的，每個人的做法是不同的，為了保證每項工作都能落實，并且做到標準化，就需要合理安排時間，總結出最合理的、最可行的操作流程，當全園師生都能按照這套流程和標準來工作時，他們對流程的執行不再是消極的 ，而是積極主動和自覺地去執行了。我園借助網絡搜索前沿和精要的課外活動教育理論，自編教材和講義，多方購置優秀教材來輔助6S管理的實施，將各位老師撰寫的一些心得，匯編成冊，作為實踐的參考資料及學習材料等，從小處著眼把握內容，保障6S管理實施的針對性。
（5）評價保障。多種形式的評價激勵措施，無疑能促進6S管理的執行力度。我園一是通過考核來進行評比，通過每周評比、月底階段性總結等，按相應的獎懲制度進行評比排名；二是通過各種公示板，如每日班級完成狀況欄、問題照片通報欄、計劃完成度達成欄等，對不同問題進行有針對性的公示、監督督促、榮譽獎勵；三是利用定點攝影督促崗位負責人提升參與意識，促成個人良好的工作習慣。如每次檢查均固定在同一個方面或者同一個地點拍照檢查，并作為評價依據，以督促受評價的改善意識；四是從客觀性和公正性兩個方面去制定評價標準，盡量量化和具體化。公正的評價是有效的管理激勵手段，成為我園6S管理成敗的關鍵點之一。
二、四個結合， 展現6S管理教育多樣性
（1）系統性：與幼兒常規教育相結合。幼兒通過各種標示產生的自主行為比老師三令五申的要求、命令所達到的常規培養的效果要更好。把生活中常見的標記引入幼兒園的環境中來，結合幼兒園的實際情況設置一些特殊的標記，從而引導、暗示幼兒自覺遵守。比如用圖文的方式教孩子正確取紙、洗手；比如“小小值日生”欄目用幼兒照片作為孩子們標志，增加孩子自主意識；比如用即時貼給幼兒每一雙小鞋子準備一對小鞋樣，讓孩子學會擺好自己的鞋子。生活中正因為有了這些固定的標飾，幼兒會被潛移默化地影響，形成自覺收納、維護班級物品的意識，逐漸形成有序常規。
（2）嚴謹性：與幼兒規則培養相結合。“每一個物品都有一個家”。我園運用6S管理，給所有的物品貼上對應的標簽、定好位置，標記應適合孩子的年齡特點，小班幼兒具有直觀性和形象性的特點，所以可用實物照片、顏色區分、動物圖片等作為標記；中班孩子的理解力和想象力較強，可使用圖形、食物繪圖等。每次區域活動結束時幼兒能夠按玩具上的標志尋找相應的柜子進行擺放，令柜子整齊有序。比如老師們的水杯、包、外套等私人物品，使用后及時歸位，教具等隨手整理，給孩子正確的示范，創造有序班級；比如垃圾桶、毛巾架等班級物品，貼上與柜內物品位置一樣的目錄，所有人看見目錄就能準確找到自己所需的物品；比如在盥洗室門口，我園設計了一條排隊的曲線，并用圓點隔開距離提示幼兒排隊入廁時保持安全距離，學會等待。這些做法，讓孩子們擺放物品有規矩、有分類、有程序，使6S管理教育更加有序、有效。
（3）主動性：與幼兒自律管理相結合。要想讓孩子最大限度地實現自我管理，需要用孩子們樂意接受的方式來規范孩子的行為。我園嘗試著師幼共同創設環境，共享平等與快樂；師生一起討論、嘗試共同建立最適合本班幼兒、最易遵守的常規要求；師幼一同參與班級管理，提高安全意識和自我約束素養。班級教師和每個幼兒都是環境的主人，定崗定責定位的執行落實到每個教師、幼兒和班級里每件物品，幫助孩子從他律走向自律。比如師幼可以經過討論制定出每個區域的活動規則，并請幼兒用繪畫的方式配上圖示，展示在各區域的墻面上，以提醒幼兒持之以恒，形成良好的行為規范，引導孩子參與班級創設，讓幼兒產生主人翁意識，自發地保護班級內的物品；比如和孩子一起找一找班級內的危險處，一起設計安全標志等，提高孩子的安全意識，增強幼兒的自我保護能力。
（4）實效性：與幼兒習慣養成相結合。6S管理是一種習慣，也是一種能力，一種習慣成自然的行為。如果能讓6S管理變成一種習慣，那么推行起6S管理就簡單多了。在實施過程中，我園把這種現場管理理念養成習慣，深入骨髓，形成一種管理文化，起到永久有效的作用。在班級中曾拍攝到這樣一個畫面：區域活動結束時，一個小男孩本來在柜子旁邊游蕩，突然看見泡沫球擺放得不對，非常認真地將黃色和紫色的泡沫球交換位置，對應標簽放回到正確的位置。還有一個小女孩，在區域活動結束時，將綠色小桶放在桌上紅圓點上，她不是隨意放在上面，而是小心翼翼地將桶子擺在正中間，這就是兩個典型例子，是我園6S管理深入到孩子們的思想中，讓孩子們擁有良好素養的兩個例子。孩子們已經在6S管理的輔助下，在班級有序的環境影響下，逐漸成為了一個有規則意識、有良好行為習慣的人。
三、三頭并進， 推進6S管理拓展縱深化
幾年來，我園在推行 6S管理各環節的不斷提升中，6S管理精神也逐漸滲透到幼兒園的方方面面。把握好幼兒園、教師和孩子這三位一體的關系，才能更好地將此項工作向縱深拓展。
（1）幼兒園環境創設為基礎。環境創設是一切開展6S管理的基礎。我園在創設6S環境時，除了考慮整體的美觀與實用，還在不同的年齡段、不同的班級，注重區分不同的特點，如中班幼兒已經從直觀形象性思維向邏輯抽象性思維過渡，我班采用的標記就是不同數量的動物匹配，既形象又有一定的思維練習。線條的區域創設也從顯性逐漸向隱性過渡，既不影響物品排放的外觀，又讓幼兒學會有秩序地擺放。
（2）幼兒園教師工作創新為主線。6S的環境創設是固定的，但從中可以體現出教師的觀點和理念。在6S的認知內容和教育訓練相結合、思想認識和技能技巧培訓相結合的過程中，我園教師的思想意識、工作行為都逐漸到位，工作也有由內而外的主動性和創造力。老師們發揮聰明才智，不僅動手制作了一大批原本需要購買的玩具和學具，而且從幼兒習慣養成和安全保護的角度，給物品尋找合適的位置，張貼標簽以提醒。每周一本6S管理書籍的學習，激發了我園教師們不同的靈感，增強了管理的水平。
（3）幼兒園孩子主動參與為主體。幼兒是6S管理的主體，一切的創設、創造與創新，都是為了讓幼兒在一種有序的環境中學會自我管理。孩子們通過這一階段的嘗試和實踐，已經有了一定的自主管理經驗，從第一次的嘗試到現在與同伴合作，可以說，教師投入了很多的心血，但看到的成效也是讓人驚喜的。在日常的管理中，考慮從幼兒參與整理物品、擺放物品、收放物品，逐漸過渡到學習的自主，如創設一日生活時間表等，讓幼兒通過不同時間段的圖文解讀，了解每個時間段應該做的事情，從而提高幼兒學習的自主管理能力。孩子們可以通過標簽、顏色、符號、圖形等標志迅速地自己整理和擺放活動材料，使幼兒擺放物品規范的行為成為一種習慣，內化為一種素養，逐步實現幼兒的自我管理。
6s管理基本知識培訓范文2
關鍵詞：高等職業院校 人事檔案 檔案管理
高校人事檔案管理是高效發展的重要部分，高等職業院校主要以培養技能性人才為辦學宗旨，以加強內涵建設，深化校企合作、產學結合為人才培養模式，在這個過程實施中，師資隊伍建設是很重要的一部分。人事檔案管理作為人事工作中的一部分，在整個師資隊伍建設中充當著最基礎的信息源頭作用。但是，在我國，高等職業院校的人事檔案管理工作水平參差不齊，管理模式規范不一，下面我就高等職業院校關于人事檔案管理工作的有效性機制談幾點自己的建議。
一、關于人事檔案管理工作
人事檔案是人力資源信息的重要載體,是記載教職工個人學習、工作和生活等經歷的相關情況的原始記錄。它準確、真實地呈現了高校教職工德、才、能、績各方面的表現,能反映出他們的工作表現、獎懲情況、行為軌跡、家庭歷史背景和經歷的各種重大信息。因此,人事檔案管理工作的好壞優劣,直接影響著人才選拔、任用、職稱評審等,關系到學校教學水平的提高和科研層次的提升,制約著高校的人才培養的質量水平和長遠發展戰略的實施。人事檔案管理工作,雖然內容比較復雜,但總體來說,主要是指人事檔案材料的收集、鑒別、整理、保管、轉遞與利用等環節。在工作對象上,它既要與紙質材料打交道,又要服務于教職工；在工作屬性上,它既有主動性,要從學校各個部門收集原始材料,又有被動性,要服務于學校發展和教職工的各方面的需要;在工作要求上,它既有傳統性的一面,大部分時間要按照《中華人民共和國檔案法》的要求和基本流程做好文檔的收集、歸類和利用,工作枯燥、單一。又要不斷學習、與時俱進,引入現代化的管理。
二、目前高等職業院校人事檔案管理工作有效性機制分析
1.學校應重視人事檔案工作。
高等職業院校的人事檔案工作往往不能引起學校的重視，這使得人事檔案工作人員工作沒有動力和積極性，平時所做的工作也只是應付一下上級部門的檢查。要么是學校在人員配置上不科學，導致沒有更多的人力資源投入到人事檔案管理工作中去。學校在招生的同時也在引進新的師資隊伍，這些新來的教職工檔案的管理也是一項龐大的工作，怎樣把這些檔案按照最新標準進行整理、管理，這就要求學校需要更多的檔案管理工作人員投入到此項工作中來，但是由于很多學校領導沒有顧及人事檔案管理工作的重要性，所以檔案管理工作人員總的來說比較缺少。特別是專業的檔案管理人員，即使有些學校設置專職的人事檔案管理人員，也是缺乏一定的專業知識，往往沒有接受過系統的檔案專業知識和技術培訓。長期這樣，這種躲在角落里工作，始終只能處于一種默默無聞的應付上級部門的檢查的工作狀態。
2.配備專業的人事檔案工作人員。
部分高等職業院校因對人事檔案工作重視程度不夠，在人員配備上更是能少則少，能兼任就兼任，導致人事檔案管理機構人員配備不足，或者沒有專業的工作人員，工作人員缺乏檔案管理的專業知識，不能清楚的了解自己的工作職責，認為檔案管理就是簡單保管、整理好全校教職工的檔案。甚至有些學校配備的人事檔案管理人員要么是臨近退休的教職工，要么是其他部門的教職工兼任此項工作，導致人事檔案工作人員的工作中心不在此，而是在其他工作上。人員配備的不專業化是導致各高等職業院校人事檔案工作不規范，沒起色的一個重要原因。因此，在人事檔案工作人員配備上，我認為應該根據學校人事檔案管理的實際情況，配備充足的工作人員，在工作人員的考核上應該是具有檔案管理專業背景的。另外，在平時的工作中加強人事檔案工作的業務能力提高，安排專業知識的培訓，隨時補充和更新人事檔案專業知識和其他知識，以便更加熟悉了解人事檔案的重要性、歸檔要求、人事檔案材料的收集、整理、歸檔、裝訂等業務，專業填寫相關材料，及時補充進檔材料，規范用紙規格和書寫工具，熟悉裝訂順序等專業知識。
3.完善人事檔案管理的制度。
高等職業他院校的人事檔案種類繁多，內容容量大，傳統的檔案管理方式已經不能適應目前信息化為主流的工作形態，因此，在檔案管理方面，也應與時俱進的引進信息化技術，這樣促使人事檔案工作便捷性、及時性，也可以增強干部人事檔案工作的保密性和安全性，使得人事檔案管理工作變更加高效運行。高等職業院校在這方面和其他本科院校比較，還是存在一定的差距，尤其是在信息化技術管理方面，大部分學校都還沒有建立建立健全此項制度，大多數是采取的手工制作目錄，紙質存檔保留的這種紙質化管理模式。為此，我認為高等職業院校應重視此項工作對整個師資隊伍建設的重要意義，積極引進先進的信息化技術來管理教職工的人事檔案，使得高等職業院校的人事檔案能夠通過信息化系統進行人事信息的查詢和檢索，從而提高人事檔案管理工作的便捷性和高校性，促進此項工作順應信息化時代的發展。
4.營造良好人事檔案管理工作氛圍。
學校應加強人事檔案工作的宣傳力度，增強教職工的檔案意識，這是做好人事檔案工作的基本前提和基本保障。人事檔案管理機構應編寫一些宣傳手冊，這宣傳手冊要通俗易懂的把檔案的基本知識編寫進去，分發給各個部門及教職工，讓大家通過這樣的方式了解人事檔案工作的基本流程和基本要求，提高大家對人事檔案工作的認識，形成一個全員管理人事檔案的工作氛圍，促使每個教職工參與到檔案管理工作中來，自覺的收集材料，規范的填寫材料，適時的歸檔材料，文明查閱材料。也可以通過建立人事檔案管理網站，通過網站及時對人事檔案管理的相關知識進行普及和宣傳，以確保干部人事檔案管理工作具有一個穩定發展的良好氛圍。
參考文獻：
[1]陳乃鴻.高校檔案管理應用6S管理模式研究[J].科學管理,2015,(19).
6s管理基本知識培訓范文3
【關鍵詞】設備；維修管理；走向
一、引言
隨著科學技術的發展，病人對醫療服務治療的要求越來越高，醫療設備是醫院發展的重要管理資產，設備使用是否正常影響著醫院的信譽和經濟效益，所以設備的維修管理模式對醫院的未來發展具有重大的意義。
二、醫院設備管理維修現狀
臨床醫學學科給醫院帶來的是直接的社會效益和經濟效益，大部分醫院的領導對此還是比較重視的，但是針對醫療設備的維修管理卻很少提及，只管引入設備，卻沒有在后期加大專業技術人才的引進、設備保養等經費投入，同時也沒有制定相關管理制度規范設備運行，導致設備使用出現不少問題，阻礙了醫院的進一步發展。
2.1維修人員的綜合素質
大部分醫院對機器設備維修不夠重視，基本沒有設立醫院設備維修部，最多只是在總務科下面設立維修小組，專業技術水平相對比較低，對相關人員缺乏專業培訓，以上狀況導致對設備維修保障力不夠，隨著現代高科技的發展，醫院越來越依靠銷售公司或者廠商維修，維修費用很容易失控，增加醫院的成本，有時甚至還帶有不確定因素，不能第一時間解決機器故障，不能滿足正常的臨床醫學的需求。
2.2缺乏對相關設備的資產管理
眾所周知，隨著醫療事業的快速發展，醫院設備已經發生質和量的變化，傳統的醫院設備管理模式已不再滿足當前的狀況。同時，每一家醫院的設備是不一樣的，有著區別于其他醫院的機器設備，所以更需要建立嚴格的醫療設備維修制度，而不是僅僅簡單依靠銷售公司所提供的保修期限或者外包模式下所負責的專項項目，這種分散式管理越來越顯示出自身所存在的弊端。對于內部資產管理，醫院在設備維修管理方面應建立相關的規章制度，進一步明確這一區域應該由誰負責，使相關責任人知道自己在所管轄的范圍內應如何確保機器正常運行。單純明確管理目標還是不夠的，這樣工作很明顯缺乏工作的積極性，不能在原本的基礎上改革創新，由于待遇比較低，人才得不到應有的重視，所以流動性大，缺乏相應的績效考核制度使設備維修人員的工作失去激情，自己付出了努力卻沒有看到預期的效果。
三、醫院設備維修管理模式未來的趨勢
3.1完善相關管理制度，納入醫院統一管理標準
為更好完善醫療設備維修的管理，需要制定相關的管理制度，納入醫院的統一管理，加強醫院的形象建設。根據現代的醫療設備維修模式，制定、完善符合醫院實際情況的管理制度。例如，維修辦公室工程師的崗位職責、工具管理制度、設備維修保養制度、獎罰制度、維修操作流程等。通過書面文件下發相關任務，并監督其執行的情況，納入績效考核標準之中。同時，醫院應實行的“6S”管理標準，項目公司也不能例外，因地制宜，改善醫學工程維修辦公室的環境，將特定的工具貼上標識，放置在指定的位置上，整齊擺放，實行集中管理，規范線路走向，避免設備出現不必要的故障，提升服務質量水平。
3.2提高專業人員素質
醫療設備維修專業人員只靠當前所學的專業知識遠遠跟不上科學技術的發展速度，所以，專業醫療機修人員不斷學習和接受培訓，與時俱進。特別是那些依靠內部設備維修人員的醫院，更應該為機修人員的進修投入大量的資金，使專業技術人員的維修水平跟上設備技術的發展水平。另外，設備維修人員不僅需要懂得相關維修技術方面的知識，還要有醫學方面的基本知識，培養維修工程師樹立“以患者為中心、急患者所急，想為患者所想”的理念，努力為臨床醫生提供最滿意的服務。在維修保養設備之余，進行不定時業務學習，每月定期組織維修團隊進行專業學習，由專業人員負責主導，一起探討當月維修情況及下個月的目標管理，加強工程師之間的經驗交流，并增強團隊的凝聚力。
3.3將醫院設備實行維修外包模式和臨床醫學工程學科建設有機結合
醫療設備維修是涉及機械學、生物學、計算機技術等多學科的綜合性科學，對專業技術要求十分高，然而受個人知識面的影響，醫療設備維修人員精通現代醫學設備的全部知識顯然是不可能的。那怎樣才能使醫院設備管理實現專業化、社會化發展，建立設備維護保養的供應鏈，為臨床醫生提供最優的服務，這就需要實行維修外包模式和臨床醫學工程建設有機結合，實現資源優勢的共享，創造更大的效益。諸如某些大型的醫院是醫學院校的附屬醫院，這些院校除了開設臨床醫學專業外，還開設醫學生物工程和設備維修相關的專業，可以說這些醫院具備得天獨厚的優勢和技術背景，可以充分利用有效的資源，將醫療設備維修和臨床醫學結合起來，既可以實現設備維修人員的專業化，又可以充分利用維修人員的專業維修優勢，將實踐和科學建設相結合。隨著醫療設備的不斷發展，傳統的事后維修已經不能滿足醫院的日常需求，更重要的是預防維修，把可靠性和安全性列為設備管理的核心，開展設備安全檢查、保養及維護，以更好地利用設備，怎樣實現設備精細化管理的科研工作也是與臨床醫學工程學科具有相關的內容，可以相互促進，優勢互補。
四、結束語
綜上所述，針對醫院設備維修管理模式，為了迎合社會現代化發展和醫院快速發展的需求，醫院應該持續不斷改善，設立相關的資產管理制度，提高專業人員的技術水平，并將傳統的維修外包模式與現代臨床醫學科學工程學科建設有機結合在一起，大大提高工作效益，降低維修成本，增加醫院的相關收入，提高設備的使用率，優化醫院資源配置，實現科學化管理，為促進醫院高效運行提供有力的保障。總之，在更新換代快的形勢下，醫院設備維修管理模式更加需要維修管理和臨床醫學共同配合，共同探索，共同實踐，創造不一樣的明天，真正意義上實現醫療設備維修管理模式在醫療事業中的迅速成長。
參考文獻
[1]顧杰.析醫療設備的維修管理模式[J].醫學信息，2011，24(5):2538-2539.
6s管理基本知識培訓范文4
關鍵詞：技工院校；思想品德；行為意識；養成教育；人才培養
中圖分類號：G641；G711 文獻標志碼：A 文章編號：1008-3561（2015）31-0014-02
在參加第42屆世界技能大賽之后，國家人力資源和社會保障部高技能培訓聯合委員會于2012年2月向全國技工院校發出了“要把培養‘優質產品制造者’的辦學理念放在首位，為中國優質產品走向世界做出貢獻”的倡議，提出技工院校要注重學生思想道德教育，加強職業道德培養。要堅持嚴格管理，培養紀律嚴明、團結友善的作風。要引入先進企業的管理文化，與中國傳統文化相結合，形成具有技能人才培養特色，嚴謹求實的校園文化。沒有一流的技工人才，就沒有一流的產品，而一流的技工人才，必須有良好的思想品德和較高的職業素養。本文以江蘇省徐州技師學院數控加工專業學生技師的培養為案例，研究思想品德和行為意識培養方面存在的問題及養成教育方法。
一、學生技師思想品德及行為意識存在的問題
江蘇省技工院校招生目前多數是采取自主方式，大部分學校對學生入學沒有分數、年齡及應往屆畢業生的限制，學生入校后也不進行相關考試、測試選拔，只要學生同意報考，原則上就可以按照所報專業直接錄取。參加技師類專業學習的學生，大致可以分為兩種情況，一種是高中畢業參加四年一貫制的學習，另一種是初中畢業生參加七年一貫制技師專業的學習。他們多是中考、高考的落榜者，在沒有其他選擇的情況下才來到技工院校學習專業知識的。還有部分學生是因為年齡小，十五六歲，家長不想其過早進入社會，才送到學校來的。由于生源質量的良莠不齊，政治思想道德品質方面存在一定的缺陷，在學習意識、道德意識、交往意識、自我約束等行為意識方面存在許多薄弱環節，距離培養成為“優質產品的制造者”在思想品德及行為意識方面還有較大的差距。具體來說，表現在以下幾個方面。
（1）學習目標方面，有的缺乏發展動力。有些學生在原學校長期處于班級學習底層，受到不同程度的歧視，普遍存在著文化基礎薄弱和嚴重的厭學情緒。進入到技工院校之后，由于對所學專業不了解，沒有明確的學習目標，部分學生更沒有將學習和自己的將來發展聯系起來，再加上學習方式、課程內容、教學方法、教學管理與中學有所不同，一些學生沒有很快適應，更沒有進入學習狀態，出現了對理論課沒有興趣，課堂不聽課、睡覺、玩手機，課后不復習、不看書、不做作業，技能課怕臟怕累、懶得動手等不良現象。
（2）思想道德方面，有的缺乏遠大理想。少數學生的集體觀念有時淡薄，有時不關心時事政治，沒有理想信念，不積極要求進步，國家前途和命運似乎與他們無關。面對現代社會五彩繽紛的種種誘惑，表現為困惑茫然、無所適從。這部分學生對各種錯誤思想的識別和自覺抵制能力較差，有些同學還沒有形成正確的世界觀、人生觀、價值觀，更不相信自己今生還能夠成為社會有用人才。
（3）遵章守紀方面，有的缺乏公德意識。部分同學在中學時期放松對自己的要求，沒有養成遵守社會公德的良好習慣和意識，沾染上許多不良習氣。有的無視學校規章制度隨便踐踏，課堂紀律松松垮垮，大錯小錯陸續不斷，經常遲到、曠課，打架斗毆時有發生，吸煙、喝酒、手機上網打游戲、逃夜沉迷網吧成為常態，集體活動不參加，不能尊老愛幼、尊敬師長，在校內外造成極壞影響，給學校管理增加了很大的難度。
（4）日常生活方面，有的缺乏管理能力。大部分技工院校采取集中管理，學生入學后要全部住校。由于大部分學生沒有離開過家庭，沒有參加過集體生活，加上部分學生是獨生子女，所以，有些學生獨立生活能力差，生活上貪圖安逸享樂，拜金主義、享樂主義、極端個人主義滋長，追求前衛時尚，虛榮心極強，自命不凡。還有部分同學存在著嚴重的心理障礙，對困難、挫折、失敗的心理承受能力極差。
二、學生技師思想品德及行為意識的培養方法與實踐
面對現有技工院校學生技師生源狀況，圍繞打造“優質產品制造者”的思想品德和行為意識的目標要求，主要采取以下教育方法和策略。
（1）循序開展品德教育，提高學生道德意識。針對不同階段和不同層次學生的思想狀況，有目的地全方位地開展思想教育工作。比如，針對高中畢業生開展基本原理教育，組織他們上黨課學習黨的基本知識，成立學習小組，并且努力將其他課程中包含的基本原理的育人功能充分挖掘和發揮出來，用理論武裝頭腦。例如針對全體同學利用重大節日和紀念日開展的詩詞歌賦誦讀、琴棋書畫展評和各類體育比賽等活動，學生既樂于接受參與，又能促進學生的發展。又如，開展以觀看道德模范錄像、學習高技能人才先進事跡、舉辦職業生涯規劃設計與企業文化學習講座為內容的職業道德教育；開展以講感恩孝敬、講誠信故事、講“二十四孝”故事、給父母寫一封家書等為內容的家庭美德教育。以這些學生喜聞樂見的活動來陶冶學生情操，達到潤物細無聲的效果，從世界觀、人生觀、價值觀三個層面上來提高學生的道德意識。
（2）積極營造學習氛圍，培養學生學習意識。教學本身就是一個學生教育的過程，針對有些學生學習基礎較差，知識層次不一的實際情況，通過各種教學活動積極幫助學生樹立學習信心。基礎課程本著“實用、夠用”的原則，根據不同專業的需求對教學內容進行適度刪減，使學生學一點就能夠掌握一點，運用一點。對于專業課教學，根據不同的教學內容則采取不同的教學模式，推行理論實習教學一體化，有效調動學生學習的積極性。在實訓教學中實施分層次教學，以滿足不同層次的學生對技能的需要。充分挖掘技能教學的內涵，提高技能教學的興趣化，使“要我學”逐步變為“我要學”，不但使學生“學會”，更要學生“會學”。當學生通過學習掌握了一技之長時，就會產生一種成就感，在成功的過程中得到心理滿足，從而樹立起學生的自信心，在提高學生學習意識的同時，達到了提高教學質量的目的。
（3）充分挖掘教育資源，養成學生奉獻意識。在組織學生刻苦學習理論知識，苦練操作技能的同時，積極組織學生參加公益勞動、志愿者服務、學生社團活動，使他們在班級能夠互幫互助共同進步，在社會上能夠遵守社會公德，在家里能夠力所能及地承擔家務勞動，在學校能夠當好老師的助手，實現學生“自我教育、自我管理、自我服務、自我提高”的管理目標。還要抓住學生去企業參觀、生產實踐的有利時機，發揮企業有效教育資源的作用，利用企業優秀人物、創業模范的先進事跡感染學生；通過組織學生參加各級技能競賽、推行企業“5S”管理等形式，激發學生刻苦學習、苦練技能的積極性。學生通過自己親身為社會服務，從中體會奉獻的真正含義，使學生思想品德及行為意識在奉獻中不斷提升。
（4）全面實施品德考核，形成學生自覺意識。從學生入校起，就全面實施學生的生活自理能力和日常行為規范的養成教育。通過推行宿舍“6S”管理，組織學生清掃清理，保持宿舍室內外整潔衛生，物品擺放整齊劃一，按時作息，勞逸結合，每天實施考核評比，逐步養成良好的生活習慣和安全意識。通過軍事訓練來強化學生的集體觀念和組織紀律觀念，培養學生儀表端莊、舉止文明、著裝規范、容貌整潔、禮節周全的良好品質，并將軍訓表現作為學生入校后第一次成績記錄。通過“一年成型、二年成人、三年成才”教育活動來推行學生操行考核，也就是根據學生在校期間的學習和日常表現，對于學生各項行為賦予一定的學值，以分值的高低來反映學生的學習和遵章守紀情況，使得學生養成良好的行為習慣。操行成績每周評定一次，每月總結一次，每學期統一匯總，形成學生學期操行成績，并以此作為學生評優評先、推薦就業的依據，這極大地調動了學生主動學習、自覺遵章守紀的積極性。
三、結束語
學生技師思想品德及行為意識的培養和養成教育的方式是多樣化的，渠道也是多方面的，并且這些多樣化的方式和渠道是緊密聯系、相互促進、相互滲透的。我們對學生技師品德意識的培養進行了嘗試和探索，對學生的成長成長起到了積極的作用。只要在學生德育工作中，注重采取行之有效的方式，積極尋找合適的契機，把學生思想品德及行為意識教育滲透到學生的日常學習生活之中，就能夠培養出具有高尚思想品德、良好職業素養的一流技工，造就出更多滿足“優質產品的制造者”要求的高技能人才。
參考文獻：
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6s管理基本知識培訓范文5
時間是看不見也摸不到的，就在你不注意的時候，它已經悄悄的和你擦肩而過，回顧堅強地走過的這段時間，取得的成績實則來之不易，不妨坐下來好好寫寫述職報告吧!那么問題來了，述職報告應該怎么寫?下面是小編為大家整理的2020年度公司副總經理述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司副總經理述職報告
20xx年，是藍海相對穩定的一年，身為藍海的副總經理，現將20xx年的工作總結如下：
一、投料機廠
20xx年4月份以來，由我接手負責投料機廠的工作，由于人手不夠，資金緊缺，投料機廠要進行的每一步工作，都相對的艱難，這樣嚴重影響了投料機廠的正常發展，現總結投料機廠20xx年的狀況：
1、總體的市場相對穩定：20xx年由程總新開了珠海橫山、新興兩個客戶，相對比20xx年，開發新市場的費用大大降低;
2、售后服務的費用大大降低：由于20xx年的售后服務都普遍采取了由快遞公司發配件，由客戶自行維修，比起以前的上門服務費用，大大降低;
3、工資的費用大大降低：投料機20xx年的生產都是由廖雪芳主要負責，梁忠武協助的形式下生產完成的，效率20xx年4個人2天生產20臺，20xx年2個人2天可以生產10臺，效率也相當，這樣一來投料機的人工成本大大降低;
4、房租，水電的降低：由20xx年9月份搬來石洲，可以節約廠房的費用，水電的費用也有所降低;
5、送機成本大大降低：20xx年投料機送貨方式都采取了發物流的形式，比20xx年直接送機的成本大大降低。
投料機廠的不足：
1、投料機質量不穩定：
(1)磁鐵吸住不放(現已解決);
(2)控制盒質量不穩定(待解決);
(3)功能不齊全(定時開關機不準，無料停機有時失靈);
(4)電機軸承經常有生銹卡死的現象;
(5)高速電機遇下料大時有偷停現象，轉速不夠，容易燒;
(6)在20xx年5月份跟8月份在獅山采購的兩批板材中，規格不統一，易爛，不容易成型，這兩批板材爛了20多張，直接經濟損失1000多元，而且規格不一致造成了工序繁瑣，直接影響了生產的進度(現已解決);
2、損耗大：投料機有許多舊的控制盒配件沒有用上，直接造成了浪費;
3、市場開發沒有加強：20xx年，新市場開發上幾乎為零，投料機的銷售主要是由幾個老客戶：高明富民農機、開平裕民農機、珠海橫山、陽春崗美完成的，20xx年開發的客戶投料機基本沒有賣動過，這樣直接造成了資源浪費;
4、客戶反映投料機的使用復雜：很多客戶將定時開機功能調到了“1”，直接造成客戶不能正常使用，要經過打電話咨詢才能正常使用;定時關機不準，無料停機偷停，而且客戶不懂得調節門磁開關，出料口的大小，這些問題都大大降低了客戶對我們產品的感知度;
5、送貨的風險大：20xx年投料機的送貨都是通過物流形成的，但是通過物流發貨容易將機損壞，而且追究責任困難;
6、投料機售后服務的成本還偏大：現在投料機的售后基本是通過快遞發送配件完成的，但存在著在保修期內，運費由公司承擔，這就增大每臺投料機的開支;而且發快遞壞的配件沒有及時回收，造成了配件損失嚴重;
7、投料機利潤太低：現投料機小機賣330/臺，大機賣400/臺，現核算投料機的成本小機在260元/臺;大機320元/臺;加上運費30元/臺;加上售后服務20元/臺;搞不好一臺投料機還要虧損;
8、人手不夠：現基本是2個人在生產投料機，在趕貨的時候不能及時出貨;
9、配件供給不能及時到位：由于投料機銷量大減，配件用的相對較少，造成供應商不能及時將配件供貨給我們，造成不能生產。
10、貨款回收難：由于投料機的市場分布在廣東各地，客戶的情況不容易跟蹤，貨款回收相對困難。
以上是投料機廠20xx年的狀況，對于好的、有利于公司發展的我們必須要堅持，對于不好的、阻礙公司發展的，我們堅決杜絕它的發生。現將20xx年投料機廠工作的計劃如下：
1、加強投料機的研發改造工作，將投料機做到簡單實用，質量穩定，而且將投料機的制造成本要降低，將投料機利潤最大化;
2、在新產品推出的同時加大市場的推廣加度，將以前壓在客戶的投料機，該回收的回收，該收貨款的收貨款;
3、加強配件供應商的合作溝通，對于有問題的配件，無條件堅決退回廠家，寧可成本高點，也要用到最優質的配件;
4、跟有信譽的物流公司建立起合作關系，盡量在送貨的環節投料機不出現任何的問題;
以上是投料機工作的總結。
二、石洲廠
20xx年8月份以來，我參與了石洲的市場開發工作，現將工作總結如下：
1、在9月份一個月里，我參與了石洲的市場開發工作，開發了4個新客戶，分別是：蜆崗橫江村梁老板，西安塘肚村嚴偉堅，西安譚瑯村阿飛，疊平村譚老板。
2、協助石洲廠生產，送料，維護客戶的工作。
石洲廠現總體的狀況：
石洲廠在經歷了20xx年的質量風暴以后，由20xx年的興旺走到了20xx年的衰退，總體來說，20xx年石洲廠處于防御的階段，是石洲廠重新進入市場的最關鍵的一年。20xx年料的質量相對穩定，得到一些客戶的肯定，為石洲廠20xx年的市場開發提供了有利的條件。
石洲廠的一些不足：
(1)飼料配方不穩定。20xx年8月份之前料的配方都使用了菜仔粕，8月份以后的配方就沒有使用菜仔粕。8月份以前的配方沒有使用DDGS，8月份以后的配方里都使用了DDGS;8月份~10兩個月的配方都沒有使用米糠粕，在10月以后的配方里又使用米糠粕。配方的不穩定直接會影響到了飼料的質量不穩定。這種情況的出現都大大降低了客戶對我們產品的感知度。(南岸陳細疏的料經歷了使用米糠粕的配方跟沒有加米糠粕的配方，讓客戶誤以為我們飼料里添加了大糠);
(2)生產計劃安排不合理。在生產之前沒有一個具體的生產計劃，基本上倉庫里沒有什么料就生產什么料，導致有時出現客戶需求的料沒有，而特意安排開機去生產一兩批料，這樣直接造成人力物力的浪費，導致這種情況的原因是對客戶的用料量沒有具體的了解，沒有建立起一套完善的客戶檔案。
(3)人員的安排不合理。在8月份，我雖然安排在業務開發上，但真正跑市場的時間只有1個星期的時間，其余的時間都安排在了生產投料機，協助配料，送貨上，銷售人員安排送貨生產，沒有發揮到該職位起到應有的作用。直接造成了資源浪費。各個崗位之間沒有相互溝通，各做各的，客戶的用料量沒有統計，這樣給銷售人員維護跟蹤客戶帶來盲目性，沒有針對性的去維護市場。
(4)員工對工作的積極性不高，沒有激情。范萬勇工作沒激情，得過且過;黃炳富工作不夠積極，喜歡拖拉;廖雪芳工作雖然積極，但沒激情，不求上進。
(5)執行力度沒有到位。在4月份中，公司在會議中將石洲廠做為試點，走服務營銷的銷售模式，在會議中，每個人的工作都做了具體的分工安排，但是到真正執行起來，沒有一個人將工作執行到位，最后以失敗告終。這說明了執行力存在一定的問題。
(6)石洲這邊的客戶養殖技術相對較低，我們沒有專業的技術人員為養殖戶提供技術性的服務，對于客戶出現的問題，不能解決。而客戶的效益不好時，會直接將矛頭指到我們飼料的質量上，這樣會大大降低客戶對我們產品的感知度。
20xx年的工作計劃
(1)狠抓飼料的質量關。質量關乎到廠的命運，20xx年要取得更大的發展，首先要抓好質量關。要做的工作就是加大質量的監管力度。生產過程中質量意思的操作，首先從思想上抓質量、行動上管質量、考核上促質量，開展全員質量意識再教育，把質量優劣作為衡量員工工作價值與自身價值的標尺，樹立起“質量就是生命”的思想，全員參與、責任掛靠、打好質量持久戰。抓質量的細節管理，要求員工從細節做起，從點滴做起，要求員工把“舉手之勞”做精、做細。發現問題及時控制。確保質量過程一直處于受控狀態。配方不能輕易更改，堅持飼料配方的穩定。
(2)重視員工的執行力建設的問題。完善公司的規章制度，時刻監督與提醒員工，做到獎懲分明，并建立起員工的執行力建設，培養一支實干的團隊。
a、樹立起員工強烈的責任意識和進取精神，堅決克服不思進取、得過且過的心態。把工作標準調整到最高，精神狀態調整到最佳，自我要求調整到最嚴，認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。
b、決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養成認真負責、追求卓越的良好習慣腳踏實地，樹立實干作風。
c、強化時間觀念和效率意識，弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。
d、開拓創新，改進工作方法。只有改革，才有活力;只有創新，才有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創新和應變能力已成為推進發展的核心要素。
(3)完善每個職位的工作職責。爭取在20xx年2月份完成每個崗位的具體分工的制度制定，做到科學規范，使每個職位崗位之間相互協調，崗位資源綜合利用。
(4)堅持走服務營銷的銷售模式。實踐證明，服務營銷學將以它科學的、系統的、完備的營銷管理。見效快的最有利的途徑，有利于增銷增效。飼料企業把服務營銷工作做好了，飼料產品的功效就會發揮得好，養殖戶的重復購買積極性就會更高，那么飼料企業獲得的規模效益就會更大。20xx年必須堅持服務營銷的理念不動搖，利用網上的技術資源，向養殖戶介紹選種、防疫、防病、配料、拌料、喂量等養殖管理知識。在水產養殖服務上，做到提供水質檢測、幫助用戶選擇優良的魚種苗、提供優質的飼料、提供混養技術、養殖密度的科學分配、聯系魚中為養殖戶提供賣魚服務。讓每個員工知道服務營銷的重要性，培養技術員的相關知識，堅持走服務營銷的道路不動搖。這是石洲廠20xx年重進市場的關鍵。
(5)對于市場的變化。20xx年以開發外圍市場為主。高要以蜆崗，梧嶺，眠江，金剛的市場為主，高明以明城，富灣，塘肚，芹水，南岸，水口這些地方為主，對于業務空白的地區，爭取在20xx年5月份以前，每個村找到一個人做試點，然后利用其的影響力在周邊開發市場。爭取在6月份客戶達到60個，銷量達150噸/月。
公司副總經理述職報告
20xx年寧夏大田新天地正式在涇源這片熱土之上落地生根，20xx年是公司農業生態循環產業鏈建設的一年。在這一年之中以董事長童彤為首的新天地人始終堅持“創新無限、問鼎天穹、附貼大地、事硬人誠”的新天地精神。用真誠締造完美，用行動兌現承諾，在涇源熱土之上填上絢爛的一筆。
被公司任命為副總經理以來，我的主要工作是負責公司園區建設、協調等工作。接下來由我主要將我一年內的工作總結如下：
一、20xx年園區建設情況匯總
20xx年1-3月份主要工作是飼草銷售及飼草市場走訪調研，與20xx年加工青貯的三大園區洽談對外飼草銷售。加強內部管理，協調組織飼草配送裝車，人員調配等問題。進入4月份以后公司園區開始基礎建設，先后具體工作包括：4月5日開始平整園區200畝土地;4月10日做圍墻鐵藝;4月28日園區開始架線栽桿架變壓器，推青貯窖基礎;5月1日晚10點園區正式通電;5月6日開始建設臨時辦公室、衛生間、庫房;5月7-8日開始搭建舞臺制作舞臺背景，修整道路迎接奠基儀式;5月9日奠基儀式圓滿結束。奠基儀式的順利舉行是寧夏大田新天地一個重要的里程碑。每一個流程每一個細節都凝結了新天地人的智慧與辛勞。奠基儀式以后，新天地農業生態循環產業鏈一期建設全面展開。主要建設明細：
1、園區一期門前道路和園區內主干道硬化;
2、園區完成給排水工程;
3、完成青儲玉米儲藏窖5座，園區3座大灣鄉2座。總面積為8000平方米，儲草方量達到30000立方米。其中園區三座政府順利驗收;
4、完成鋼架構結構廠房5套(機械生產車間、微生物菌種廠房、因子復合肥廠房，總面積為8200平方米;鋼架玻璃陽光日光棚，面積為2000平米，鋼架結構現代示范養殖牛棚一座，面積為1100平方米);
5、9月15日至10月6日園區順利完成貯草計劃6000噸;
6、10月中旬公司與重慶富達聯營成立飼料廠，全面向涇源縣各鄉鎮推廣“快肥一號”產品，在短短的時間內產生可喜的效果。
7、成功研制青貯自走聯合收割機。
以上是20xx年園區基礎建設工作的各項事宜。
二、園區接待工作
公司作為涇源縣重點招商引資項目，受到寧夏自治區政府各部門、及社會各界人事的關注。這一年來接待也成為園區工作中的重中之重，從3月份以來園區迎接接待無數次，其中包括自治區崔波書記;固原市白市長;農牧廳廳長;縣委馬書記、吳書記、徐縣長;涇源縣各職能部門等，還有社會各界關注新天地發展與同行業考察團隊。
三、部門協調情況
20xx年是新天地基礎建設的一年，所以在各項工程的建設上面協調就顯得尤為重要。與各施工方主要協調事項：合同問題、施工質量問題、驗收問題;與董事會協調事項：認真領會董事會規劃思想，根據公司統一方針執行園區統一規劃建設;與公司各部門統一協調完成公司各項項目報批、各項管理制度落實、各項財務數據的準確記錄等事宜。回首過去的一年，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。感到20xx的工作是難忘的，印記最深的一年。20xx年園區順利完成公司下達的各項任務，并做到事半功倍的效果。這樣的成績離不開童總的正確指導及新天地各位同仁的共同努力。艱苦的自然條件鍛煉了所有新天地人的心，更加讓我們堅定目標去迎接20xx年在20xx年再創輝煌。劃如果說20xx年是新天地基礎建設的一年，那么20xx年將會是新天地騰飛的一年。在20xx年我們將會有更多的機遇和更多的挑戰，每一個新天地人都將會在這一年當中不斷跨越事業高峰，共同迎接輝煌成就。
接下來由我將20xx年園區整體規劃做以下報告。
一、20xx年園區工程建設計劃
(一)完善一期循環產業鏈建設根據公司整體戰略部署，20xx年公司主要是完成園區一期新天地農業生態循環產業鏈的建設。在20xx年一年之中園區完成了循環產業鏈建設中的各個項目的廠房建設，所以在20xx年將會在20xx年建設的基礎之上繼續完善循環經濟建設，具體實施項目如下：
1、20xx年3月機械廠房設備到位并辦理投產運營相關手續;
2、在機械廠房內生產全自動一體揉絲聯合收割機生產;
3、全面啟動因子復合肥廠;
4、基礎母牛投產;
5、日光棚工程完善;
(二)啟動二期“打造農業生態觀光園、涇源黃牛全產業鏈建設”工程二期工程建設是公司戰略部署中的一項重要工程。是連接一期、三期工程的重要紐帶，二期建設采用以商招商的方式建設：新天地游客集散地、新天地會所、虹鱒魚館、涇源黃牛宴、生態花谷、特色養殖、種植基地等項目，以此來帶動上億流動資金。
二、20xx年園區生產計劃
20xx年主要生產計劃將緊緊圍繞精飼料廠與機械生產、飼草生產、因子復合肥生產展開。精飼料、機械的生產主要采用政府采購及“以銷定產”的方針為主，飼草生產在園區3個草窖及縣儲備庫計劃儲存10000噸。生產過程中注意細節如下：
1、根據訂單情況，對生產過程的進度、成本、質量、人員、采購等各要素進行細分，責任落實到具體人員，讓大家明白該干什么?怎么干?
2、加強督查和協調組織，根據銷售任務細化生產進度，定期召開生產調度會。確保各項訂單任務順利完成。
3、加強生產現場管理，導入“6s”管理體系做到生產現場規范整潔、按章操辦。
4、強化安全生產，對新進場人員定期組織培訓。
三、20xx年銷售計劃
1、機械計劃銷售10-20臺(包括全自動一體揉絲聯合收割機);
2、飼料廠精飼料銷售每月達到200噸。
四、其他
1、完善工程建設制度，成立專門的檢查小組對工程建設過程中工程招標、合同擬定、價格談判、工程質量等每一個細節進行監督，確保建設工程緊張有序展開。
2、組織園區工作人員做好接待工作。
公司副總經理述職報告
轉眼間，充滿機遇與挑戰的xx年已經過去，我們迎來了嶄新的xx年。在這一年里，我在公司領導和同事幫助下，工作的各方面有一定的進步，同時我深深的感到：作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。
我于xx年年8月份到公司，xx年下半年按照領導的指示負責金鵬圖語廣告公司的業務發展部的工作，任部門經理。六個月以來，在領導的幫助和同仁的.支持下，工作上取的了一定的成績。在此將21年主要的工作情況述職如下：
一、計劃完成情況：
金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額1元;實際完成176194.4元，未完成全年銷售計劃。
二、加強自身的業務素質和管理能力，在不斷的學習、實踐中做好一個部門經理的基本知道和技巧。
xx年，廣告公司的工作是“以天鴻項目為主，積極拓展新的營銷業務工作”。在天鴻項目上，業務發展部協助公司完成天鴻項目二期的各項工作，主要有：天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他項目工作主要有：招商銀行離岸業務推介會等各項工作，東山、向陽辦事處圖冊的設計、區政府圖冊的設計與制作、酒業公司經銷商會、海爾紐約人壽1年頒獎晚會、百年電力手提袋、區政府軟件會、職業學院圖冊、蓬萊海關關慶十周年、山海云天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓，對管理大綱、公司規章制度、房地產基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了工作能力，豐富了經驗，開闊了視野，對公司的企業文化及經營理念有了更進一步的認識。
xx年，我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現場布置，以及活動所能涉及的每一個細節，提高了在活動方面專業知識和有效經驗，也真正的體會到“為客戶創造價值”的分量，但是，作為業務發展部的經理，所需要掌握的知識面和操作經驗既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續強化學習力和積累管理工作經驗。
三、堅持“為客戶創造價值”的理念，不斷更新服務手段;鞏固老客戶，吸納新客源。
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業，存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況，對于我司的業務產生了較大影響。
xx年，業務發展部在拓寬外協單位的同時，不斷提升自己的專業水平及對客戶服務的產品質量，并建立并執行“提醒式”服務系統，在一定的程度上，有效的遏制價格競爭的趨勢。但是，在廣告業業務和操作透明度越來越高的前提下，公司多次出現活動方案被“套”的現象和丟單的現場，由此我加強學習關于印刷及活動的相關知識，盡可能的了解這個領域的所有問題，完善自身的素質，在專業知識上領先于其他的廣告公司，為公司樹立良好的企業形象。
四、形成“總問題，提高自己”的內部溝通機制。以市場需求為導向，提高工作效率。
廣告公司的工作比較復雜，特別是活動方面，需要協調、聯系的工作比較多，在這些工作中我注重與設計、各個外協單位的建立融洽的關系，以便于開展工作。加強自身的執行力，提高工作效率。作為業務發展部經理，由于對外合作的工作較多，接觸的事務比較復雜，要順利完成工作，提高工作效率，就必須堅守工作流程和公司的各項規定，違反制度的事情堅持不做，只要做到這一點，才能稱得上是為公司負責、為部門負責，更是為自己負責。