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超市管理系統(tǒng)的可行性分析范文1

一、建立健全適合連鎖超市發(fā)展的財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)

（一）實(shí)行全面預(yù)算管理?！叭骖A(yù)算”就是對(duì)企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全部納入預(yù)算管理范圍。具體的做法是在每年的年末對(duì)當(dāng)年的財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況作全面的分析，在此基礎(chǔ)上，超市總部會(huì)同有關(guān)部門和門店對(duì)下一年的企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行研究，然后根據(jù)上報(bào)的業(yè)務(wù)預(yù)算和專門決策預(yù)算進(jìn)行修正補(bǔ)充，編制財(cái)務(wù)預(yù)算初稿，最后由經(jīng)理室通過后下達(dá)。我們對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算實(shí)行“權(quán)限管理和重要項(xiàng)目報(bào)告制度”相結(jié)合的管理方法?！皺?quán)限管理”就是在全面預(yù)算基礎(chǔ)上對(duì)投資項(xiàng)目、費(fèi)用開支、物品購(gòu)置等設(shè)置審批管理權(quán)限。如投資項(xiàng)目由發(fā)展部負(fù)責(zé)管理，廣告費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)分別落實(shí)到營(yíng)運(yùn)部和辦公室管理，通過權(quán)限管理可以落實(shí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，確保預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。“重要項(xiàng)目報(bào)告制度”主要適用于各連鎖門店，報(bào)告的內(nèi)容是費(fèi)用開支，報(bào)告的目的在于控制。因?yàn)楦鏖T店都是獨(dú)立核算單位，為加強(qiáng)對(duì)其管理，規(guī)定凡在預(yù)算外的開支一律報(bào)總部審批；預(yù)算內(nèi)凡屬于總部監(jiān)控的費(fèi)用如廣告費(fèi)、修理費(fèi)等，根據(jù)公司費(fèi)用管理辦法上報(bào)，并經(jīng)總部同意方可支出。重要項(xiàng)目報(bào)告制度不但能使總部及時(shí)掌握下屬門店監(jiān)控項(xiàng)目的開支情況，而且有利于門店加強(qiáng)管理意識(shí)。

財(cái)務(wù)預(yù)算在執(zhí)行過程中，要突出預(yù)算的剛性，管理的重點(diǎn)要落實(shí)過程控制。財(cái)務(wù)部門要及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)運(yùn)行動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)情況，及時(shí)查找原因，提出解決問題的方法。對(duì)由于預(yù)算原因造成的偏差，要修正預(yù)算指標(biāo)，使預(yù)算真正起到指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)的作用。

（二）積極參與投資決策。

1、參與投資項(xiàng)目的可行性研究分析，完善投資項(xiàng)目管理。投資項(xiàng)目決策的前提是可行性分析。由于業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)考慮問題的角度不同，財(cái)務(wù)從投資項(xiàng)目初期參與，共同進(jìn)行研究分析，可以使投資方案更趨完善。我們采用的方法是在對(duì)投資項(xiàng)目調(diào)研結(jié)果基礎(chǔ)上，由發(fā)展部和財(cái)務(wù)部各自測(cè)編一套可行性分析報(bào)告，然后經(jīng)有關(guān)部門論證，決定項(xiàng)目可行性，再按集團(tuán)規(guī)定程序上報(bào)、審批。從實(shí)踐看，這樣做確實(shí)提高了項(xiàng)目投資的成功率，降低了投資風(fēng)險(xiǎn)。

2、實(shí)行基建項(xiàng)目的招標(biāo)制度。招投標(biāo)是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作，作為建設(shè)單位的超市總部在這方面往往缺乏經(jīng)驗(yàn)，為保證招投標(biāo)內(nèi)容的客觀、公正、合理，維護(hù)各方經(jīng)濟(jì)利益，可請(qǐng)富有專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)中介機(jī)構(gòu)參與。同時(shí)加強(qiáng)合同管理，防止合同與標(biāo)書不一致的現(xiàn)象出現(xiàn)。

3、實(shí)行工程監(jiān)理制和竣工項(xiàng)目的審價(jià)制。工程監(jiān)理是代表建設(shè)單位對(duì)工程全過程的動(dòng)態(tài)管理，它維護(hù)的是建設(shè)單位利益，所以通過監(jiān)理不僅可以有效地對(duì)工程質(zhì)量和施工進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)管，保證工程按時(shí)保質(zhì)完成，而且可以控制成本。對(duì)竣工項(xiàng)目實(shí)行審價(jià)制也是完善工程項(xiàng)目管理的一項(xiàng)有效工作，過去施工單位工程決算高冒問題十分突出，大型工程項(xiàng)目竣工后又不審價(jià)，導(dǎo)致企業(yè)資產(chǎn)流失。現(xiàn)雖然大部分企業(yè)實(shí)行了工程竣工審價(jià)制，有效遏制了施工單位工程決算高冒現(xiàn)象，但仍未根本制止。所以企業(yè)對(duì)竣工項(xiàng)目仍有必要委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行工程審價(jià)。財(cái)務(wù)在付工程款時(shí)須根據(jù)工程進(jìn)度控制付款，嚴(yán)禁超預(yù)算付款。

（三）加強(qiáng)結(jié)算資金管理。加強(qiáng)資金管理是財(cái)務(wù)管理的中心環(huán)節(jié)。大型連鎖超市具有貨幣資金流量大、閑置時(shí)間短、流量沉淀多的特點(diǎn)。因此，財(cái)務(wù)應(yīng)根據(jù)這些特點(diǎn)，科學(xué)合理調(diào)度和運(yùn)用資金，為企業(yè)創(chuàng)造效益。

1、集中管理。集中管理可以使分散的沉淀資金加快周轉(zhuǎn)，有利于提高資金使用效率。在具體操作上，超市總部投資金管理中心，承擔(dān)資金使用、調(diào)度和管理職能。獨(dú)立核算超市原則上開設(shè)兩個(gè)帳戶：一個(gè)是基本帳戶，用于預(yù)算內(nèi)的日常開支，資金由資金管理中心劃撥；另一個(gè)結(jié)算戶用于日常開支以外的各項(xiàng)資金收付，如銷貨款收取和進(jìn)貨款的支付，總部通過遠(yuǎn)程查詢和網(wǎng)上銀行實(shí)時(shí)監(jiān)控。非獨(dú)立核算超市，實(shí)行定額備用金制度，經(jīng)營(yíng)資金直接入總部指定帳戶。

2、進(jìn)貨款采用信用結(jié)算。財(cái)務(wù)要根據(jù)商品的不同保本點(diǎn)、周轉(zhuǎn)率情況，確定商品不同的帳期和付款形式，積極采用商業(yè)信用等結(jié)算方式，節(jié)約利息支出?，F(xiàn)在我們通過與銀行合作，承諾凡有“好美家”開具的商業(yè)承兌匯票，客戶需要貼現(xiàn)時(shí)，銀行保證予以滿足。從而對(duì)進(jìn)一步提高資金使用效率起到積極作用。

3、進(jìn)行資金運(yùn)作，廣開企業(yè)財(cái)源。資金的集中管理，使企業(yè)的資金運(yùn)作有了可能。超市銷售最大特點(diǎn)是貨幣資金流量大，而進(jìn)貨款一般實(shí)行約期付款方式。所以，企業(yè)從上次付款結(jié)束到下次付款期間，資金始終會(huì)有短時(shí)間的沉淀過程。當(dāng)連鎖超市發(fā)展到一定規(guī)模時(shí)，可短期運(yùn)作的資金量會(huì)相應(yīng)增加，可以協(xié)定存款率、委托貸款、短期證券投資和資金托管等方法進(jìn)行資金運(yùn)作，增加企業(yè)效益。

（四）加強(qiáng)存貨控制。加強(qiáng)庫(kù)存管理有利于企業(yè)進(jìn)一步降低運(yùn)行成本。連鎖超市商品具有周轉(zhuǎn)快、流量大、品種多和規(guī)格齊的特點(diǎn)；在銷售形式上，以敞開貨架陳列和顧客自選為主。鑒于這些特點(diǎn)，企業(yè)要在以下幾個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)商品的管理。

1、進(jìn)貨環(huán)節(jié)。首先，總部要建立統(tǒng)一的商品目錄，不論是門店自行采購(gòu)還是總部集中進(jìn)貨，所進(jìn)商品必須是目錄內(nèi)的，這樣做的優(yōu)點(diǎn)有利于加強(qiáng)對(duì)商品的質(zhì)量和價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一管理?？偛繉?duì)商品目錄不定期進(jìn)行完善，堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰，凡進(jìn)入目錄的必須是有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、有價(jià)格優(yōu)勢(shì)和質(zhì)量有保證的商品。其次，要建立和完善計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)，通過計(jì)算機(jī)對(duì)每種商品的單品進(jìn)行系統(tǒng)的進(jìn)銷存分析，形成計(jì)算機(jī)決策為主、人工修正為輔的進(jìn)貨決策系統(tǒng)；財(cái)務(wù)在進(jìn)貨環(huán)節(jié)主要是控制商品的進(jìn)價(jià)，每次付款前，都必須打開客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行核對(duì)，以防供應(yīng)商價(jià)格高開、折扣少算等情況。

2、儲(chǔ)存環(huán)節(jié)。財(cái)務(wù)可以對(duì)商品的保本點(diǎn)、周轉(zhuǎn)率等指標(biāo)進(jìn)行分析，并將結(jié)果反饋給進(jìn)貨部門，修正計(jì)算機(jī)進(jìn)貨決策系統(tǒng)的參數(shù)，不斷完善庫(kù)存結(jié)構(gòu)。同時(shí)，由于超市銷售形式是開架自選，應(yīng)加強(qiáng)商品的盤點(diǎn)工作，通過盤點(diǎn)促進(jìn)庫(kù)存管理和有效防止商場(chǎng)商品失竊，降低商品損失率。

3、退貨環(huán)節(jié)。企業(yè)退貨涉及進(jìn)貨退出和銷貨退回兩個(gè)方面。因商品質(zhì)量、款式、價(jià)格等因素是進(jìn)貨退出的主要原因；進(jìn)貨退出的管理是退貨款的結(jié)算，特別是買斷經(jīng)營(yíng)商品，業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)信息傳遞必須及時(shí)正確，防止發(fā)生壞帳。某些超市如經(jīng)營(yíng)裝滿建材的建材超市，推出多余商品可以退回的售后服務(wù)內(nèi)容，對(duì)于銷貨退回的重點(diǎn)管理是把好商品質(zhì)量關(guān)，防止已損、變質(zhì)商品回流入庫(kù)。

（五）健全內(nèi)部控制制度。建材超市各門店業(yè)態(tài)相同，操作流程統(tǒng)一，管理要求一致，這就便于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理。實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，首先是建立和健全企業(yè)規(guī)章制度，重點(diǎn)側(cè)重兩個(gè)方面：一是崗位責(zé)任，即明確規(guī)定各個(gè)崗位的工作內(nèi)容，職責(zé)范圍、要求，以及部門與部門、人員與人員間的銜接關(guān)系。二是規(guī)范操作流程，無論是大的項(xiàng)目，還是小的費(fèi)用開支，都要規(guī)定操作流程程序，明確審批權(quán)限。在制定崗位職責(zé)和操作流程時(shí)，必須充分考慮內(nèi)控是否完善。其次是加強(qiáng)和完善企業(yè)監(jiān)督機(jī)制，對(duì)企業(yè)各部門、人員執(zhí)行規(guī)章制度的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，要制定相應(yīng)的考核辦法，獎(jiǎng)懲要與個(gè)人工作業(yè)績(jī)、服務(wù)質(zhì)量和遵章守紀(jì)掛鉤，保證經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)正常安全運(yùn)行。

二、建立計(jì)算機(jī)分析和管理系統(tǒng)

（一）實(shí)行會(huì)計(jì)電算化聯(lián)網(wǎng)管理。目前的超市不再是孤立的、單一的賣場(chǎng)，而是一種以集約、連續(xù)、跨地域經(jīng)營(yíng)為特色的賣場(chǎng)。總部對(duì)各門店聯(lián)網(wǎng)后，可以通過遠(yuǎn)程查詢功能，進(jìn)行即時(shí)監(jiān)控。監(jiān)控的內(nèi)容根據(jù)需要可以是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算的全部信息，也可以是某一方面的信息；在監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出改進(jìn)意見，從而提高管理效率，增強(qiáng)了會(huì)計(jì)管理的廣度和深度；而且為公司所有門店提供了統(tǒng)一的帳務(wù)系統(tǒng)和核算模式，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)全國(guó)連鎖在財(cái)務(wù)管理上提供了技術(shù)保障。

（二）建立財(cái)務(wù)信息互換中心（財(cái)務(wù)MIS系統(tǒng)）。對(duì)財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部而言，由于連鎖超市店多、面散，總部經(jīng)常有很多信息需要及時(shí)通知門店；反之，門店也有許多信息需要反饋總部。因此建立一個(gè)高速、便捷的雙向信息交流平臺(tái)即財(cái)務(wù)MIS系統(tǒng)，很有必要。在這個(gè)MIS系統(tǒng)中總部和門店之間、門店和門店之間可以進(jìn)行直觀的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)信息交流，或者串聯(lián)NetMeeting，召開財(cái)務(wù)例會(huì)，這對(duì)于解決連鎖企業(yè)內(nèi)部往來業(yè)務(wù)的核銷，解決相互之間的帳務(wù)問題很有幫助。

對(duì)外而言，這樣的一個(gè)MIS系統(tǒng)，擁有對(duì)外的接口，通過權(quán)限的控制，讓企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者或其他部門從中了解他們感興趣的報(bào)表和數(shù)字，以便他們可以在第一時(shí)間了解情況和做出決策，同時(shí)將他們的要求和態(tài)度反饋到財(cái)務(wù)部，讓財(cái)務(wù)部能迅速提供資料或做出財(cái)務(wù)處理。

（三）建立財(cái)務(wù)資金電子審核系統(tǒng)。由于連鎖超市門店地域的分散性和總部資金集中管理的特性，往往給門店用款的審核和支付造成不便。也就是，門店需要用款時(shí)，由于門店離總部太遠(yuǎn)或總部有權(quán)簽字者外出，影響審批的工作效率，同時(shí)也不利于總部財(cái)務(wù)的資金預(yù)算安排。利用電子審核系統(tǒng)則可以避免以上矛盾。審批人無論在何時(shí)何地均可以登上系統(tǒng)進(jìn)行審批，電子簽名、審批通過后的“單證”流向財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部再根據(jù)“單證”上的期望付款日安排資金統(tǒng)一支付，這就增強(qiáng)了用款的時(shí)效性，便于財(cái)務(wù)的資金安排和資金的預(yù)算管理。

（四）及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析。要做好數(shù)據(jù)分析，應(yīng)建立計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)分析模塊，分析模塊必須講究科學(xué)實(shí)用，能滿足企業(yè)管理的需要，能解決管理中可能碰到的問題。對(duì)商品進(jìn)行分析時(shí)，不但要有大類分析數(shù)據(jù)，更要注重單品的分析，分析指標(biāo)可以根據(jù)管理需要設(shè)定。分析指標(biāo)主要有：商品周轉(zhuǎn)率、毛利率、保本點(diǎn)、相關(guān)指標(biāo)對(duì)總體指標(biāo)的影響程度等。通過指標(biāo)分析，可以完善庫(kù)存結(jié)構(gòu)，加快商品周轉(zhuǎn)，進(jìn)一步提高企業(yè)獲利能力。

超市管理系統(tǒng)的可行性分析范文2

關(guān)鍵詞：CRM 實(shí)質(zhì) 實(shí)施

CRM(Customer Relationship Management)，即客戶關(guān)系管理，是一個(gè)通過詳細(xì)管理企業(yè)與客戶之間關(guān)系的系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化。它源于“以客戶為中心”的新型商業(yè)模式。CRM最早由美國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢集團(tuán)(Gartner Group)提出，所謂的客戶關(guān)系管理就是為企業(yè)提供全體一位的管理視角，賦予企業(yè)更完善的客戶交流能力，最大化客戶的收益率。Ronald S. Swift對(duì)CRM的概括性闡述更全面：CRM是指企業(yè)通過富有意義的交流和溝通，理解并影響客戶行為，最終實(shí)現(xiàn)客戶獲得、客戶保留、客戶忠誠(chéng)和客戶創(chuàng)利的目的?！闭{(diào)查顯示，在接受調(diào)查的企業(yè)中，2/3以上期望在未來五年內(nèi)改變其客戶關(guān)系的管理模式、3/4以上的企業(yè)計(jì)劃集成“面對(duì)客戶”的信息管理系統(tǒng)及其組織的其他部分。

CRM的實(shí)質(zhì)

在IT、電子商務(wù)與全員營(yíng)銷蓬勃發(fā)展的時(shí)代，從ERP（Enterprise Resource Planning），SCM（Supply Chain Management）到CRM的應(yīng)用，建立了全新的營(yíng)銷觀念。

第一，CRM是一種管理理念，其核心思想是將企業(yè)的客戶包括最終客戶、分銷商和合作伙伴作為最重要的企業(yè)資源，通過完美的客戶服務(wù)和深入的客戶分析來滿足客戶的需要，保證實(shí)現(xiàn)客戶的終生價(jià)值。海爾集團(tuán)的CRM做得比較成功。實(shí)際上，海爾在家電業(yè)龐大的市場(chǎng)份額，不能代表它的產(chǎn)品是一流的。許多顧客明知道某些品牌比海爾的質(zhì)量好，仍選擇海爾的產(chǎn)品，原因很簡(jiǎn)單：喜歡享受海爾的個(gè)性化服務(wù)。海爾的一切行動(dòng)都是圍繞客戶來進(jìn)行的，一切致力于吸引客戶、保留客戶，創(chuàng)造真正的客戶價(jià)值。

第二，CRM是一種管理軟件和技術(shù)。在企業(yè)內(nèi)部資源整合中，管理軟件經(jīng)歷了50年代的MRP（物料需求計(jì)劃），80年代的MRPⅡ（制造資源計(jì)劃）和90年代初的ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）。而CRP則是企業(yè)用于整合其外部的客戶資源的一種管理軟件。CRM研究以顧客滿意度分析為基礎(chǔ)，重點(diǎn)研究對(duì)客戶需求的敏捷快速反應(yīng)和產(chǎn)品的個(gè)性化定制，通過人工智能數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)開發(fā)基于INTERNET的智能型CRM系統(tǒng)。使企業(yè)有一個(gè)基于電子商務(wù)的面向客戶的系統(tǒng)，從而順利實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)企業(yè)模式到以電子商務(wù)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代企業(yè)模式的轉(zhuǎn)化。實(shí)施CRM不是簡(jiǎn)單的技術(shù)項(xiàng)目，CRM應(yīng)該從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)，致力于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。與客戶建立長(zhǎng)期的共同利益關(guān)系是組織的戰(zhàn)略目標(biāo)甚至可以成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第三，CRM實(shí)施于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售、服務(wù)與技術(shù)支持等與客戶相關(guān)的領(lǐng)域。CRM的目標(biāo)有二：其一是通過提供快速和周到的服務(wù)吸引和保持更多的客戶；其二是通過對(duì)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化來降低企業(yè)的成本。CRM的一個(gè)經(jīng)典案例就是啤酒和尿布的故事，一家超市的數(shù)據(jù)庫(kù)資料顯示，每當(dāng)周末的時(shí)候尿布賣得非?？?，該超市經(jīng)過分析，發(fā)現(xiàn)周末買尿布的大部分是男士，因?yàn)樗麄兺谥苣┫掳嗷丶覍⒛虿假I回家。于是，該超市就將啤酒同尿布一起交叉銷售，結(jié)果兩者的銷售額大增，提高了利潤(rùn)。從該案例我們可以體會(huì)到，成功的CRM不僅僅是軟件或硬件平臺(tái)，主要還是人的思想在工具幫助下，圍繞企業(yè)的目的做出反應(yīng)。因而，企業(yè)在上CRM系統(tǒng)時(shí)，必須首先明確企業(yè)戰(zhàn)略，進(jìn)而對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析、整合，最后形成CRM的操作平臺(tái)。

再一次強(qiáng)調(diào)，CRM不是單純的技術(shù)，CRM的技術(shù)應(yīng)用一般出現(xiàn)在戰(zhàn)術(shù)層，表現(xiàn)為硬件及軟件程序的具體運(yùn)作。然而，可惜的是，國(guó)內(nèi)許多企業(yè)在一窩蜂地上CRM項(xiàng)目時(shí)，并沒有意識(shí)到CRM是一個(gè)全面的商業(yè)戰(zhàn)略，需要深刻理解商業(yè)規(guī)則并對(duì)其承擔(dān)一定義務(wù)，這就導(dǎo)致了許多企業(yè)用戶實(shí)施的失敗。有效的CRM是要求企業(yè)重視以客戶為中心，逐步改變現(xiàn)在工作的方式，而不是簡(jiǎn)單地實(shí)施同CRM相關(guān)的應(yīng)用程序和別的什么技術(shù)產(chǎn)品。

CRM在企業(yè)中的實(shí)施過程

首先，制訂CRM方案的可行性分析。企業(yè)要在戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上結(jié)合當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)，分析各職能部門的數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)企業(yè)實(shí)施CRM能給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本帶來多大節(jié)約或者潛在節(jié)約以及潛在的需求市場(chǎng)。從而制訂出CRM系統(tǒng)目標(biāo)及可行性分析報(bào)告。其中幾個(gè)因素是必須要考慮的：投資能力和成本分析。包括軟、硬件成本和專門人才的引進(jìn)或培養(yǎng)成本以及為獲取客戶的滿意而進(jìn)行的宣傳投資和客戶服務(wù)的運(yùn)行成本。將投資能力與成本付出進(jìn)行比較，以確定最佳的系統(tǒng)可行方案。企業(yè)自己獨(dú)特的營(yíng)銷策略與個(gè)性化客戶服務(wù)的結(jié)合。企業(yè)原有的業(yè)務(wù)流程與在線技術(shù)服務(wù)的結(jié)合。企業(yè)的管理策略與運(yùn)用CRM項(xiàng)目的結(jié)合。

再次，組建CRM系統(tǒng)。包括內(nèi)部CRM系統(tǒng)的組建和網(wǎng)站的建設(shè)以及其他呼叫系統(tǒng)的整合。一個(gè)完整的CRM系統(tǒng)應(yīng)該具有以下幾個(gè)功能：客戶信息的實(shí)時(shí)接收及各類數(shù)據(jù)庫(kù)的建立。包括客戶資料的登記、定單的錄入、售后客戶信息的反饋及售后客戶的服務(wù)記錄的登記?？蛻粜畔⒌姆诸愄幚?。對(duì)于到達(dá)的客戶信息，CRM系統(tǒng)應(yīng)該具有自動(dòng)分類功能，具體的說就是要滿足客戶的個(gè)性需求，對(duì)于客戶不同的需要，CRM系統(tǒng)經(jīng)過過濾分類之后再傳遞給專門的處理終端。處理終端對(duì)于到達(dá)的客戶信息要及時(shí)作出反映。通過對(duì)客戶信息的分類處理，企業(yè)可以根據(jù)不同的客戶群體制定專門的營(yíng)銷策略和在線技術(shù)支持服務(wù)，實(shí)現(xiàn)獨(dú)特營(yíng)銷與在線化服務(wù)的資源整合。從而達(dá)到收入優(yōu)化的目標(biāo)。企業(yè)資源優(yōu)化配置。這是CRM系統(tǒng)提高企業(yè)運(yùn)行效率重要功能。根據(jù)客戶的信息資源和各部門的資源數(shù)據(jù)，CRM系統(tǒng)可以提供比較理想的配置方案。許多人認(rèn)為CRM系統(tǒng)就是“CRM軟件+網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”，這種說法是不確切的，除了CRM軟件和相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，CRM系統(tǒng)還要有相關(guān)的管理機(jī)構(gòu)和工作人員，并且要有專門的安全系統(tǒng)。由于與電子商務(wù)相關(guān)的法律制度還不健全，安全技術(shù)也還不是很成熟，CRM系統(tǒng)的安全也是電子商務(wù)的一大重點(diǎn)。企業(yè)首先要對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行安全管理，制定相關(guān)的規(guī)范制度和管理?xiàng)l例，并且要有應(yīng)對(duì)危機(jī)詳細(xì)計(jì)劃。另外，只有當(dāng)CRM系統(tǒng)把客戶融入之后才能成為真正的有價(jià)值的CRM系統(tǒng)，因此，建設(shè)企業(yè)自己的特色網(wǎng)站也是實(shí)施CRM系統(tǒng)的一個(gè)重點(diǎn)。

最后，是CRM系統(tǒng)的效績(jī)?cè)u(píng)定。企業(yè)要從對(duì)客戶定單的錄入，對(duì)客戶信息的反饋速度，客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知程度，客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意程度，客戶對(duì)售后服務(wù)的滿意程度，銷售收入的變化以及企業(yè)營(yíng)銷部門和其他部門的協(xié)調(diào)程度來對(duì)CRM系統(tǒng)效績(jī)作出評(píng)定。CRM系統(tǒng)的效績(jī)?cè)u(píng)定是一項(xiàng)長(zhǎng)期反復(fù)的工作，企業(yè)需要根據(jù)評(píng)定的結(jié)果，不斷審視和改進(jìn)原有的CRM系統(tǒng)，這本身也是CRM系統(tǒng)的一個(gè)組成部分。CRM系統(tǒng)的組建要結(jié)合企業(yè)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，只追求技術(shù)上的先進(jìn)，對(duì)于企業(yè)來說，并不一定能帶來很大的利益，甚至?xí)o企業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶來負(fù)面的影響。一般的中小型企業(yè)完全可以在企業(yè)已經(jīng)擁有的呼叫系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行適量的投資來組建更為實(shí)用的準(zhǔn)CRM系統(tǒng)。而對(duì)于一般的大型企業(yè)，在CRM系統(tǒng)的技術(shù)上可能比較先進(jìn)，但更重要的是應(yīng)用。簡(jiǎn)單把CRM當(dāng)作一種軟件的使用來利用，是不能顯示CRM模式的價(jià)值的。

對(duì)于獲得成功的很多小企業(yè)，企業(yè)主和員工在明確的目標(biāo)定位和戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)下，努力工作為客戶提供個(gè)性化的、高質(zhì)量的服務(wù)，從而也可形成忠誠(chéng)客戶。然而，當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)和IT技術(shù)發(fā)揮著日益重要的作用，CRM以先進(jìn)技術(shù)形式呈現(xiàn)于人們面前，其價(jià)值如何才能有效地真正發(fā)揮呢?顯然離不開戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)，否則它將是沒有靈魂的靜止平臺(tái)。正如Front Line Solutions公司的總裁羅伯特?湯普森先生提出的，CRM必須從企業(yè)戰(zhàn)略開始，通過相應(yīng)的信息技術(shù)的幫助，改善組織和相應(yīng)的工作流程。盡管技術(shù)在CRM發(fā)展中起著很重要的驅(qū)動(dòng)作用，但企業(yè)戰(zhàn)略本身不能靠自動(dòng)化來解決。許多企業(yè)盡管實(shí)施了CRM系統(tǒng)，卻往往將重點(diǎn)放在技術(shù)本身，由于缺乏戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)，沒有將重點(diǎn)放在如何保證實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)上，大量化的投資除了換回來一套昂貴的擺設(shè)和空洞的概念之外，幾乎對(duì)業(yè)務(wù)改善和業(yè)績(jī)提升毫無助益，CRM系統(tǒng)成了單純收集信息的數(shù)據(jù)庫(kù)工具。這正是國(guó)內(nèi)許多企業(yè)CRM實(shí)踐中所表現(xiàn)的共同問題，應(yīng)當(dāng)引起企業(yè)家的戰(zhàn)略思考。

CRM在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施成功的標(biāo)志就是CRM所帶來的新的思維以及工作方式得到企業(yè)所有員工的認(rèn)可，換句話說，就是企業(yè)內(nèi)部文化與CRM模式的整合。企業(yè)實(shí)施CRM只有在得到企業(yè)上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工的認(rèn)同，在企業(yè)文化與新的商務(wù)模式很好的融合之后，企業(yè)內(nèi)部各種資源才能真正在CRM模式下得到充分有效的調(diào)配。客戶資源和企業(yè)內(nèi)部資源的整合是企業(yè)實(shí)施CRM的基本目標(biāo)，也是CRM模式自身的重要目標(biāo)?？傊挥性谄髽I(yè)文化、企業(yè)資源和CRM模式真正在得到整合的情況下，企業(yè)才能充分發(fā)揮CRM模式的潛在力量。這是未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求。

參考文獻(xiàn)：

1.何榮勤.《實(shí)戰(zhàn)剖析：CRM從何處開始》.時(shí)代周刊，2004.4

超市管理系統(tǒng)的可行性分析范文3

［關(guān)鍵詞］ 網(wǎng)上商店； 電子商務(wù)； 數(shù)據(jù)庫(kù)

1引言

“蒙古風(fēng)干肉”是內(nèi)蒙古最具特色的土特產(chǎn)品之一，號(hào)稱“成吉思汗的軍糧”，由于其口味獨(dú)特、色澤優(yōu)美、久存不易變質(zhì)等特點(diǎn)，深受海內(nèi)外人士的喜愛。五香、麻辣、孜然、原味等口味，滿足了不同人群的需求，是人們休閑必備的零食和饋贈(zèng)親友的佳品。但人們?cè)谫?gòu)買時(shí)也會(huì)面臨以下一些問題：

（1） 身處異地，想買地道的蒙古風(fēng)干肉時(shí)不可能每次親臨內(nèi)蒙古。

（2） 雖然現(xiàn)在大型連鎖超市中都銷售風(fēng)干肉，但生產(chǎn)廠商多而雜，質(zhì)量不一，很多不是由內(nèi)蒙古的正規(guī)廠家生產(chǎn)的。

（3） 價(jià)格太高，很多人無法接受。

所以，為滿足人們的消費(fèi)需求，結(jié)合現(xiàn)在流行的電子商務(wù)技術(shù)，開發(fā)網(wǎng)上的“蒙古風(fēng)干肉”商店勢(shì)在必行。

電子商務(wù)（Electronic Commerce） 是指利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)過程的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、依靠紙介質(zhì)單據(jù)（包括現(xiàn)金）進(jìn)行買賣交易，而是利用網(wǎng)上的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)以及方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易。

2可行性分析

“蒙古風(fēng)干肉”網(wǎng)上商店的設(shè)計(jì)和開發(fā)，將從根本上滿足人們對(duì)蒙古風(fēng)干肉的需求，用最低的價(jià)格、最短的時(shí)間，讓人們品嘗到最好的風(fēng)干肉。同時(shí)網(wǎng)上商店還可以提高整個(gè)風(fēng)干肉銷售業(yè)務(wù)流程的效率、方便管理。使用該程序，管理員可以及時(shí)查詢、管理風(fēng)干肉系列產(chǎn)品，管理會(huì)員，還可以對(duì)當(dāng)前銷售業(yè)績(jī)、銷售財(cái)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和打印報(bào)表等。由于現(xiàn)在就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，網(wǎng)上商店的建立甚至可以幫助一部分人解決就業(yè)問題，故鼓勵(lì)人們進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。

3系統(tǒng)設(shè)計(jì)

“蒙古風(fēng)干肉”網(wǎng)上商店，采用現(xiàn)在比較流行的B／S結(jié)構(gòu)，是通過ASP代碼連接SQL Server 2005數(shù)據(jù)庫(kù)來實(shí)現(xiàn)?；谝陨祥_發(fā)背景分析及目標(biāo)定位，將“蒙古風(fēng)干肉”網(wǎng)上商店劃分成會(huì)員管理、管理員管理、產(chǎn)品管理、訂單管理、銷售統(tǒng)計(jì)、留言管理和數(shù)據(jù)備份等幾大模塊，網(wǎng)上商店對(duì)進(jìn)入的用戶進(jìn)行身份識(shí)別，根據(jù)用戶的類別調(diào)用相應(yīng)的模塊，即設(shè)置了用戶的權(quán)限，保障了數(shù)據(jù)的安全性。

網(wǎng)上商店總體來說分為前臺(tái)和后臺(tái)，前臺(tái)多與用戶交互，完成風(fēng)干肉產(chǎn)品的交易；后臺(tái)是管理員界面，用來管理產(chǎn)品、管理會(huì)員，同時(shí)對(duì)用戶的訂單及時(shí)進(jìn)行處理、統(tǒng)計(jì)，并完成對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的備份和恢復(fù)工作。

3.1 用戶功能

（1） 非注冊(cè)用戶功能：進(jìn)行注冊(cè)成為會(huì)員； 瀏覽蒙古風(fēng)干肉產(chǎn)品；查詢和在線選購(gòu)風(fēng)干肉的相關(guān)信息。

（2） 會(huì)員功能：正常登錄，即可進(jìn)入蒙古風(fēng)干肉的網(wǎng)上商店；查詢和在線選購(gòu)風(fēng)干肉；查看自己已下的訂單記錄及內(nèi)容；會(huì)員享受會(huì)員價(jià)；選擇配送方式；選擇付款方式；查看關(guān)于蒙古風(fēng)干肉的小貼士；可以留言；查看和修改個(gè)人資料；退出系統(tǒng)。

3.2管理員功能

管理會(huì)員相關(guān)信息；管理管理員相關(guān)信息；管理各類蒙古風(fēng)干肉系列產(chǎn)品；管理訂單；銷售統(tǒng)計(jì)及打印報(bào)表；管理留言并定期風(fēng)干肉相關(guān)小貼士；數(shù)據(jù)備份與還原。

3.3業(yè)務(wù)流程

用戶登錄網(wǎng)上商店時(shí)，要輸入口令進(jìn)行驗(yàn)證，如果輸入3次還不正確，則退出程序，如圖1所示。

3.4網(wǎng)上商店后臺(tái)功能

網(wǎng)上商店前臺(tái)主要提供商品的展示及用戶在線購(gòu)買商品等功能，與后臺(tái)相比，功能相對(duì)易于實(shí)現(xiàn)。后臺(tái)主要的功能模塊，如圖2所示。

3.5相關(guān)技術(shù)

ASP是一種服務(wù)器端腳本環(huán)境，其腳本將在服務(wù)器端運(yùn)行。客戶端只要使用可執(zhí)行HTML代碼的瀏覽器，即可瀏覽應(yīng)用ASP設(shè)計(jì)的頁(yè)面內(nèi)容。當(dāng)程序執(zhí)行完后，服務(wù)器僅將執(zhí)行的結(jié)果返回客戶端瀏覽器，這樣也就減輕了客戶端瀏覽器的負(fù)擔(dān)，大大提高了交互的速度。ASP并不是一種純粹的編程語言，它使用的腳本語言是：VBScript和JavaScript。在一個(gè)ASP應(yīng)用程序中可以用其中的一種腳本語言，也可以兩種腳本語言結(jié)合使用。

SQL即結(jié)構(gòu)化查詢語言，其主要功能就是同各種數(shù)據(jù)庫(kù)建立聯(lián)系，進(jìn)行溝通，用來執(zhí)行各種各樣的操作，例如更新數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)、從數(shù)據(jù)庫(kù)中提取數(shù)據(jù)等。SQL已被ANSI（美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)）和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）定為關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)語言。SQL Server 2005數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品引入了上百種新增功能或改進(jìn)功能，可以改善企業(yè)數(shù)據(jù)管理、開發(fā)人員生產(chǎn)效率及商業(yè)智能。

4數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

數(shù)據(jù)庫(kù)是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上商店的重要組成部分。一個(gè)組織結(jié)構(gòu)良好的數(shù)據(jù)庫(kù)可使整個(gè)網(wǎng)站迅速、方便、準(zhǔn)確地調(diào)用和管理所需的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)也是衡量網(wǎng)站開發(fā)工作好壞的主要指標(biāo)之一。通過對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行需求分析、概念設(shè)計(jì)，得到了數(shù)據(jù)庫(kù)的邏輯結(jié)構(gòu)。

4.1數(shù)據(jù)庫(kù)分析

根據(jù)“蒙古風(fēng)干肉”網(wǎng)上商店功能設(shè)計(jì)的要求以及功能模塊的劃分，可以給出其主要組成部分的數(shù)據(jù)項(xiàng)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。

會(huì)員表：會(huì)員ID、會(huì)員姓名、密碼、電話號(hào)碼、電子郵箱、通訊地址、郵編。

風(fēng)干肉產(chǎn)品（goods）表：goods ID、品名、單價(jià)、庫(kù)存，圖片，所屬類別、產(chǎn)地、其他備注信息。

訂單表：訂單ID、創(chuàng)建日期、會(huì)員ID、交易日期、經(jīng)手人編號(hào)、送貨地址。

訂單詳細(xì)信息表：訂貨編號(hào)、訂單ID、goods ID、交易數(shù)量、交易金額。

4.2主要表間關(guān)系

網(wǎng)上商店數(shù)據(jù)庫(kù)共有8個(gè)表，此處主要列出4個(gè)。訂單部分主要有兩張表：一張是訂單表，一張訂單詳細(xì)信息表。訂單表是主表，用于存儲(chǔ)訂單的訂單ID、創(chuàng)建日期、交易日期、客戶ID、經(jīng)手人編號(hào)、送貨地址等信息。訂單表的信息在創(chuàng)建訂單的時(shí)候填入。訂單詳細(xì)信息表是從表，用來存儲(chǔ)訂單上詳細(xì)的訂貨信息，包括訂貨編號(hào)、goods ID、交易數(shù)量等信息。兩張表通過“訂單ID”字段建立聯(lián)系，訂單ID既是訂單表的主鍵，又是訂單詳細(xì)表的外鍵。訂單表和訂單詳細(xì)信息表的對(duì)應(yīng)關(guān)系是一對(duì)多的關(guān)系，即一張訂單表可以有很多的訂貨，而一次訂貨只對(duì)應(yīng)一張訂單。訂單表和訂單詳細(xì)信息表主從表結(jié)構(gòu)是為了避免數(shù)據(jù)的冗余。

4.3數(shù)據(jù)備份

備份，是數(shù)據(jù)的副本，用于在系統(tǒng)發(fā)生故障后還原和恢復(fù)數(shù)據(jù)。SQL Server備份創(chuàng)建在備份設(shè)備上，如磁盤或磁帶媒體。執(zhí)行備份操作對(duì)運(yùn)行中的事務(wù)影響很小，因此可以在正常操作過程中執(zhí)行備份操作。

還原，就是把原來備份的數(shù)據(jù)恢復(fù)到備份前的狀態(tài)。還原數(shù)據(jù)時(shí)，SQL Server會(huì)自動(dòng)將備份文件中的數(shù)據(jù)全部復(fù)制到數(shù)據(jù)庫(kù)，并回滾任何未完成的任務(wù)，以保證數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)的一致性。

（1） 使用T－sql進(jìn)行備份，代碼為：

Use 蒙古風(fēng)干肉／* 打開數(shù)據(jù)庫(kù)名*／

go

exec sp＿addumpdevice ＇disk＇，＇mydisk＇，＇f：＼蒙古風(fēng)干肉．bak＇

使用T－sql進(jìn)行還原，代碼為：

Restore database 蒙古風(fēng)干肉 from mydisk

（2） 使用對(duì)象管理器進(jìn)行備份（見圖4）。

（3） 使用對(duì)象管理器進(jìn)行還原（見圖5）。

4.4數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)試

建立完表結(jié)構(gòu)以后，進(jìn)行數(shù)據(jù)的裝入，以便進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)的試運(yùn)行階段，數(shù)據(jù)庫(kù)的試運(yùn)行也稱為聯(lián)合調(diào)試。數(shù)據(jù)庫(kù)的試運(yùn)行對(duì)于系統(tǒng)設(shè)計(jì)的性能檢測(cè)和評(píng)價(jià)是十分重要的，該階段重點(diǎn)執(zhí)行對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的各種操作，實(shí)際測(cè)量系統(tǒng)的各種性能，檢測(cè)是否達(dá)到設(shè)計(jì)要求。通過該階段的運(yùn)行與測(cè)試，可以檢驗(yàn)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)是否合理，運(yùn)行是否安全、高效。

數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)投入正式運(yùn)行，意味著數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)與開發(fā)階段基本結(jié)束，運(yùn)行與維護(hù)階段開始。數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)行和維護(hù)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，是數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)工作的延續(xù)和提高。

5結(jié)束語

隨著電子商務(wù)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們的購(gòu)物觀念正逐漸發(fā)生著改變，貨真價(jià)實(shí)、服務(wù)周到、安全可靠的網(wǎng)上購(gòu)物正順應(yīng)時(shí)代潮流不斷發(fā)展壯大，網(wǎng)上商店是其中重要的組成部分?！懊晒棚L(fēng)干肉”網(wǎng)上商店采用B／S結(jié)構(gòu)，主要通過ASP和SQL Server 2005等技術(shù)，將內(nèi)蒙古的風(fēng)干肉于網(wǎng)上銷售，不僅讓人們品嘗到正宗的內(nèi)蒙古特產(chǎn)，而且甩開很多中間環(huán)節(jié)，降低了風(fēng)干肉的銷售價(jià)格，可以滿足更多人的需求。與此同時(shí)，還幫助內(nèi)蒙古地區(qū)解決一部分人的就業(yè)問題。因此該網(wǎng)站較實(shí)用，值得推廣。

主要參考文獻(xiàn)

［1］ 張彥青. 基于VB技術(shù)的電腦銷售管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)［J］. 電腦知識(shí)與技術(shù)，2008（3）.

超市管理系統(tǒng)的可行性分析范文4

關(guān)鍵詞：圖書館　閱讀權(quán)利　閱讀快樂　人性化服務(wù)

        兒童閱覽室，是少兒課外閱讀的重要場(chǎng)所，是他們汲取精神養(yǎng)料的重要渠道。為他們推薦好書、新書，提供良好的讀書環(huán)境，是我們應(yīng)該承擔(dān)的歷史使命。正如余秋雨先生所說：“為兒童選書，也就是為歷史選擇未來，為后代選擇尊嚴(yán)?！币话銇碚f，凡是多讀書、讀好書的孩子，其視野必然開闊，其精神必然充實(shí)，其志向必然高遠(yuǎn)，其追求必然執(zhí)著。世界上那些生命力旺盛的民族，一定是最愛讀書的民族?！皩?kù)o才能致遠(yuǎn)”，為了保障孩子們的閱讀權(quán)利，享受閱讀的快樂，我們圖書館兒童閱覽室在圖書的選購(gòu)、管理、制度、措施、服務(wù)方式、環(huán)境打造等方面做了大量的工作。孩子們走進(jìn)圖書館，就像走進(jìn)了一座“文化寶庫(kù)”；走進(jìn)圖書館，就像走進(jìn)了美麗的“精神家園”。具體來說，主要有以下幾點(diǎn)做法： 

        一、針對(duì)少年兒童身心發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn)，選購(gòu)征訂符合他們年齡特征的書籍

        高爾基說：“書是人類進(jìn)步的階梯。”的確，好的書籍不但可以增長(zhǎng)知識(shí)、開拓視野，還可以凈化人的靈魂、陶冶情操。可以說，一個(gè)人的精神發(fā)展史，就是這個(gè)人的讀書史。為此，我們兒童閱覽室在圖書的選購(gòu)、訂閱上，特別注重讀物的知識(shí)性、趣味性、思想性、科學(xué)性和文學(xué)性，并充分考慮到兒童的年齡特征和認(rèn)知水平，在圖書的品種、類型、質(zhì)量、數(shù)量等方面盡可能滿足讀者的需求。例如，在幼兒閱讀區(qū)，我們準(zhǔn)備了大量色彩鮮艷、圖文并茂的卡片、童話、注音讀物、積木甚至玩具，以激發(fā)孩子們的興趣，讓他們?cè)凇巴嬷袑W(xué)、學(xué)中玩”；在少兒閱讀區(qū)，購(gòu)買、征訂了大量他們感興趣的期刊和文學(xué)書籍，內(nèi)容涵蓋了文學(xué)、藝術(shù)、科技、天文、地理、生物等方面的知識(shí)，以便孩子們?cè)陂喿x的過程中不僅能獲得方方面面的知識(shí)，感受閱讀的快樂，同時(shí)還受到情感、道德、審美、情趣、人生觀、價(jià)值觀等方面的啟迪和教育。另外，為了提高閱讀的效果，我們不但允許家長(zhǎng)進(jìn)入閱覽室，而且還專門訂閱了適合家長(zhǎng)閱讀的書籍，讓家長(zhǎng)們?cè)谂惆楹⒆幼x書的過程中，自己也得到提高。 

        二、強(qiáng)化管理措施，創(chuàng)設(shè)溫馨的閱讀環(huán)境，保障少兒讀者的閱讀權(quán)利

        本著“以人為本，讀者至上”的宗旨，一方面，我們將兒童閱覽室安排在寬敞明亮的一樓大廳，在室內(nèi)安放有綠色植物、花卉、空調(diào)，在幼兒閱讀區(qū)鋪設(shè)了泡沫墊子，擺放有卡通圖案的小沙發(fā)；在少兒閱讀區(qū)安放了配套的桌椅，四周的墻面張貼著漂亮的卡通圖片、兒童繪畫作品以及激勵(lì)讀者的名言警句，賦予冷淡的白墻以文化的內(nèi)涵，使它成為凝固的教材、濃縮的人文景觀，力求營(yíng)造一種多姿多彩的閱讀環(huán)境，以激發(fā)兒童的閱讀興趣，讓每一位進(jìn)入閱覽室的讀者都能感受到一種安靜、舒適的讀書氛圍，“高興而來，滿意而歸”。另一方面，針對(duì)閱覽室讀者年齡參差不齊、差距較大的特點(diǎn)，我們制定了一套完整的管理制度，從閱覽室工作人員的職責(zé)、讀者須知、閱讀規(guī)則、溫馨提示到分區(qū)閱讀等都有嚴(yán)格的規(guī)定，要求大家自覺遵守，以保證管理與閱讀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，保障絕大多數(shù)讀者閱讀的權(quán)利。讓閱覽室成為每一位讀者向往的地方，是我們閱覽室工作人員最大的心愿。

        三、豐富服務(wù)內(nèi)容，拓展服務(wù)方式

        “一切為了讀者，為了讀者的一切”，是我們圖書館工作的終極目標(biāo)。為了方便各類讀者閱讀和借閱，體現(xiàn)圖書館的社會(huì)公益性，我們對(duì)兒童閱覽室實(shí)行“免費(fèi)、免證”，面向全體少兒讀者及其家長(zhǎng)開放，所有書籍全部“開架”，讀者可以像逛超市一樣自由選擇讀物，可以在室內(nèi)自主閱讀，也可以親子共讀或者借回家讀。為了有效引導(dǎo)讀者的閱讀傾向，提高讀者的到室率和圖書的利用率，充分發(fā)揮兒童閱覽室作為孩子們“第二課堂”的社會(huì)教育功能，我們?cè)谡J(rèn)真做好借閱服務(wù)的同時(shí)，還廣泛征求讀者及其家長(zhǎng)的意見，不斷改進(jìn)、拓展、探索新的服務(wù)模式，以最大限度地服務(wù)讀者。例如，為讀者免費(fèi)存包，免費(fèi)提供礦泉水，免費(fèi)咨詢和查詢書目；聯(lián)系學(xué)校、社區(qū)，開展豐富多彩的讀書活動(dòng)、演講比賽、作文大賽、才藝展示等主題教育活動(dòng)。通過這些活動(dòng)，孩子們不僅感受到了中華文化的源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，增進(jìn)了相互之間的了解、溝通和交流，而且在活動(dòng)中各方面的能力都得到了鍛煉和提高，為他們的未來搭建了良好的發(fā)展平臺(tái)，真正做到了“物盡其用，滿意在讀者”。

        四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)效率

        隨著社會(huì)的進(jìn)步、知識(shí)信息時(shí)代的到來，隨之也帶來了信息的收集量、處理量和存儲(chǔ)量的不斷增大，傳統(tǒng)的圖書管理方法已經(jīng)無法滿足讀者的需要，現(xiàn)代化的圖書管理系統(tǒng)成為社會(huì)發(fā)展的必然，“數(shù)字圖書館”、“網(wǎng)絡(luò)共享工程”是圖書館的未來發(fā)展方向。為了跟上時(shí)代的步伐，作為圖書館的工作人員，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)、更新知識(shí)，盡快掌握現(xiàn)代化的圖書管理方法，進(jìn)入科技文化發(fā)展的前沿陣地，“廣、快、精、準(zhǔn)”地為廣大讀者提供更好的服務(wù)。為此，我們采取職工定時(shí)學(xué)習(xí)、輪崗學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)以及參觀考察等方式，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，學(xué)人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。同時(shí)，我們還不斷加強(qiáng)與兄弟圖書館之間的交流與合作，相互學(xué)習(xí)，共同探討，共同發(fā)展，共同提高。2010年4月，我館在獲得地市級(jí)一級(jí)圖書館稱號(hào)的同時(shí)，正式對(duì)外開通了“遵義數(shù)字圖書館”，將中華民族優(yōu)秀的文化信息進(jìn)行數(shù)字化加工整合，形成了一個(gè)擁有豐富內(nèi)容的數(shù)字化信息資源庫(kù)，方便讀者從海量的信息資源庫(kù)中快捷地查找到有用的信息，閱讀到更多、更廣、更豐富的書籍。雖然數(shù)字圖書館目前還在試運(yùn)行階段，各方面的工作不可避免地存在很多問題，與讀者的期望還有一定距離，但是，我們有信心和決心不斷改進(jìn)、提高，以更好地為讀者服務(wù)。兒童閱覽室，作為這浩瀚資源庫(kù)中的重要一分子，如果能讓這里成為兒童精神成長(zhǎng)的樂園，那將是我們最感欣慰的事情。

參考文獻(xiàn)

超市管理系統(tǒng)的可行性分析范文5

關(guān)鍵詞 3G；智能手機(jī)；校園信息化

中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1671-489X（2012）33-0064-02

1 問題的提出

手機(jī)由于具有廣泛的受眾基礎(chǔ)，傳播范圍大，被稱為“第五媒體”?！暗谖迕襟w”的定義是：通過以手機(jī)為代表的移動(dòng)終端，展現(xiàn)信息資訊內(nèi)容的媒體形式[1]。學(xué)生作為跟隨潮流的一代，往往是新媒體的最初受眾。近年來通過手機(jī)設(shè)備廠商、3G運(yùn)營(yíng)商和信息服務(wù)提供商等多方的共同努力，一方面智能手機(jī)的價(jià)格大大降低，另一方面3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積迅速擴(kuò)大，3G資費(fèi)進(jìn)一步調(diào)整，這都刺激了智能手機(jī)在校園中的普及應(yīng)用。實(shí)現(xiàn)教育移動(dòng)信息化、校園管理信息化是國(guó)家信息化建設(shè)中的重要組成部分，對(duì)全面推進(jìn)信息化社會(huì)具有重要的意義。

2 相關(guān)概念闡述

2.1 3G技術(shù)與智能手機(jī)

2009年1月7日，工業(yè)和信息化部為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通發(fā)放了3張第三代移動(dòng)通信（3G）牌照，此舉標(biāo)志著我國(guó)正式進(jìn)入3G時(shí)代。3G即第三代移動(dòng)通信技術(shù)，是指支持高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆涓C移動(dòng)通訊技術(shù)。工業(yè)和信息化部在2010年的《關(guān)于推進(jìn)第三代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的意見》中指出，發(fā)展3G是提升自主創(chuàng)新能力和相關(guān)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段，也是應(yīng)對(duì)金融危機(jī)影響，實(shí)現(xiàn)擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)、促就業(yè)的重要舉措，對(duì)于我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有重要意義。

智能手機(jī)是指“具有獨(dú)立的操作系統(tǒng)，可以由用戶自行安裝軟件、游戲等第三方服務(wù)商提供的程序，通過此類程序?qū)κ謾C(jī)的功能進(jìn)行擴(kuò)充，并可以通過移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)接入的這樣一類手機(jī)的總稱”[2]。隨著媒體類型的演進(jìn)，消費(fèi)者的注意力從報(bào)紙、雜志轉(zhuǎn)向廣播、電視，繼而又從廣播、電視轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)設(shè)備。手機(jī)媒體在校園中的廣泛應(yīng)用主要體現(xiàn)在它的傳遞即時(shí)性上，學(xué)生與教師隨時(shí)隨地獲取信息、傳遞信息，服務(wù)于自身的工作和學(xué)習(xí)。

2.2 校園移動(dòng)信息化

所謂“校園移動(dòng)信息化”是指利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)通信技術(shù)構(gòu)建信息化移動(dòng)通信和服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)從教學(xué)環(huán)境、教學(xué)資源和教學(xué)活動(dòng)上的拓展，進(jìn)而完成時(shí)間維度和空間維度的虛擬數(shù)字校園，從而從根本上加強(qiáng)校園管理能力，提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)科研水平，改善生活環(huán)境。智能手機(jī)在校園中的應(yīng)用能夠?qū)⑿@信息化從計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)延伸至手機(jī)終端，學(xué)校各個(gè)體間溝通快捷及時(shí)，突破原有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)固有的地域和時(shí)間限制。

3 當(dāng)前我國(guó)高校校園信息化建設(shè)現(xiàn)狀

美國(guó)社會(huì)學(xué)者曼紐爾·卡斯特認(rèn)為：作為一種歷史趨勢(shì)，信息社會(huì)的主要功能和方法均是圍繞網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的，網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成了我們社會(huì)新的社會(huì)形態(tài)，是支配和改變我們社會(huì)的源泉[3]。當(dāng)前，雖然高校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋已經(jīng)比較全面，師生基本熟練操作計(jì)算機(jī)訪問網(wǎng)絡(luò)，但在校園信息化的進(jìn)程中，也存在一些明顯的問題。

1）“有線”限制。師生工作、生活具有很強(qiáng)的移動(dòng)性特點(diǎn)，渴望隨時(shí)隨地獲取相關(guān)的信息和IT支持，這種在固定場(chǎng)所獲取信息的方式使得信息的獲取與利用不具有即時(shí)性、實(shí)效性，阻礙教育信息化向高效率、低成本方向發(fā)展。

2）交互性差。校園管理系統(tǒng)注重信息的，往往忽視用戶的信息反饋，這使得用戶之間缺少信息交流，單純的信息接收和，缺乏交互性。

3）缺乏延伸性。目前現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)如門戶站點(diǎn)、BBS、信息管理系統(tǒng)等隨著信息數(shù)量與傳播速度與日俱增，逐漸顯現(xiàn)出缺乏延伸性、擴(kuò)展性和及時(shí)性。

4 智能手機(jī)在校園信息化建設(shè)中的應(yīng)用分析

4.1 可行性分析

《中國(guó)教育網(wǎng)絡(luò)》雜志在2009年9月份通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)放了《3G與高校教育信息化調(diào)查報(bào)告》，調(diào)查指出，作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，3G引入校園后必將對(duì)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)產(chǎn)生一定影響，高校師生都希望利用3G產(chǎn)品上網(wǎng)獲取資訊、休閑娛樂。調(diào)查對(duì)象中87.5%的師生認(rèn)為校園網(wǎng)無線接入將有較大的改變，30%～40%的師生對(duì)其他網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)所受的影響也持肯定的態(tài)度。

隨著智能手機(jī)科技的良性競(jìng)爭(zhēng)，智能手機(jī)價(jià)格大幅下降，寬屏、大屏手機(jī)成為校園用戶購(gòu)買的對(duì)象。我國(guó)在校大學(xué)生數(shù)量龐大，且高校用戶群體活躍，師生對(duì)于信息求新求快的需求，使他們能夠在迅速接受新技術(shù)的同時(shí)拓展新技術(shù)的應(yīng)用，因而移動(dòng)信息化項(xiàng)目極容易被接受，且能得到更好的優(yōu)化和完善。

4.2 應(yīng)用舉例

1）手機(jī)一卡通。手機(jī)一卡通是將校園一卡通的業(yè)務(wù)整合到移動(dòng)終端上來，實(shí)現(xiàn)校園卡的管理、交易查詢、移動(dòng)電子支付等應(yīng)用。手機(jī)支付具有易用性、隨身性和通用性，可用于校園生活的各種消費(fèi)，如餐廳就餐、超市購(gòu)物等，方便了師生校園生活。

2）短信息應(yīng)用。短信息應(yīng)用是基于移動(dòng)終端“方便、經(jīng)濟(jì)、快捷、準(zhǔn)確”等優(yōu)勢(shì)，將學(xué)校行政和教學(xué)管理中的各種信息直接發(fā)送給相應(yīng)的手機(jī)用戶并接受回復(fù)信息的綜合應(yīng)用。通過短信息應(yīng)用的方式，可與高校現(xiàn)有的信息網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，涵蓋行政、教學(xué)、生活等多個(gè)方面的信息化管理。同時(shí)用戶也可通過移動(dòng)終端主動(dòng)查詢，從而實(shí)現(xiàn)信息的雙向快速傳遞，解決傳統(tǒng)通信手段的高成本和低效率問題。

3）手機(jī)圖書館?！笆謾C(jī)圖書館”以為讀者服務(wù)和提高圖書館銷量為目標(biāo)，全面提高數(shù)字圖書館的各種功能工作。師生可以通過手機(jī)，發(fā)短信即可享受到咨詢服務(wù)，包括開館信息、書目檢索、講座咨詢、預(yù)約借閱等。手機(jī)圖書館凸顯數(shù)字信息時(shí)代信息的及時(shí)、有效性，實(shí)現(xiàn)圖書館與師生之間的互動(dòng)，擴(kuò)大圖書館服務(wù)的外延性。

5 現(xiàn)階段3G技術(shù)與智能手機(jī)在校園信息化建設(shè)中的應(yīng)用啟示

5.1 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，降低手機(jī)價(jià)格及資費(fèi)

在影響用戶選擇3G業(yè)務(wù)的因素中，資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)覆蓋率和3G手機(jī)售價(jià)是最高的三項(xiàng)。首先，學(xué)生的月消費(fèi)能力有限，三大供應(yīng)商在校園中推廣3G及3G業(yè)務(wù)，必須降低資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，推出適合學(xué)生的3G套餐。其次，高速移動(dòng)上網(wǎng)是3G業(yè)務(wù)中受用戶重視程度最高的一項(xiàng)，因此應(yīng)注重提高上網(wǎng)速度、提高下載速度，滿足學(xué)生的使用需求。再次，智能手機(jī)價(jià)格要符合學(xué)生消費(fèi)水平，需要各大手機(jī)設(shè)備廠商的共同努力，推出薄利多銷、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的學(xué)生機(jī)。

5.2 建網(wǎng)合作方式多樣化

對(duì)于很多高校而言，投入自有資金獨(dú)立建網(wǎng)存在很大困難。一方面是3G網(wǎng)的建設(shè)需要大量資金支持；另一方面，獨(dú)立建網(wǎng)技術(shù)支持和人員支持不能完全保證，因此合作建網(wǎng)成為當(dāng)前學(xué)校與運(yùn)營(yíng)商共同的選擇。當(dāng)下，適合高校的合作模式主要有：運(yùn)營(yíng)商做3G，與學(xué)校合作做WLAN；運(yùn)營(yíng)商做3G，學(xué)校做WLAN。

5.3 信息安全是重點(diǎn)

信息安全的最終目標(biāo)，一方面是保護(hù)網(wǎng)絡(luò)上信息資源的安全，另一方面是保證手機(jī)用戶的信息安全。信息安全具有以下特征：保密性、完整性、可用性。要做到信息安全，需要注重對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)：網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境必須穩(wěn)定，數(shù)據(jù)互通必須通暢，統(tǒng)一的身份管理必須能夠保障網(wǎng)絡(luò)信息的安全，個(gè)性化的門戶平臺(tái)能夠集成多渠道獲取的信息。

參考文獻(xiàn)

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[2]曹增光.大有可為：智能手機(jī)操作系統(tǒng)未來展望[J].新潮電子，2003（5）：83-84.

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[4]陳曉明.數(shù)字化校園是教育信息化的必然結(jié)果[J].中小學(xué)信息技術(shù)教育，2008（4）：64-65.

超市管理系統(tǒng)的可行性分析范文6

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我國(guó)貨幣流動(dòng)性失衡狀況測(cè)度體系的構(gòu)建與應(yīng)用

劉潔瓊劉傳哲秦洋(5.17)

金融監(jiān)管體系演進(jìn)與發(fā)展趨勢(shì)問題研究――基于金融危機(jī)視角趙會(huì)軍張鵬(5.22)

基于隨機(jī)波動(dòng)率假設(shè)的權(quán)證定價(jià)理論評(píng)述樓耀堯(5.26)

基于金融自由化的中國(guó)金融安全預(yù)警研究

沈悅閔亮徐有俊(6.3)

人民幣實(shí)際有效匯率、FDI與中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)――兼論巴拉薩-薩繆爾森效應(yīng)在中國(guó)的適用性王凱龐震(6.7)

國(guó)內(nèi)外黃金價(jià)格的波動(dòng)性與互動(dòng)關(guān)系研究

溫博慧羅正清(6.11)

金融信用發(fā)展演變研究王楚明(6.16)

國(guó)外開發(fā)性金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型的模式述評(píng)及啟示

肖本華(7.10)

金融創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的分類及其形成屈波(7.14)

信用衍生產(chǎn)品與金融安全和金融效率董愛國(guó)(7.18)

論我國(guó)金融衍生產(chǎn)品交易的法律規(guī)制謝春凌(7.23)

制度質(zhì)量與資本賬戶開放:基于中國(guó)的實(shí)證檢驗(yàn)

熊芳(8.8)

基于金融產(chǎn)品創(chuàng)新視角對(duì)次貸危機(jī)的宏微觀透視

汪來喜(8.13)

美國(guó)次貸危機(jī)成因及影響研究綜述陳建青俞穎(8.17)

基于會(huì)計(jì)信息的KMV模型實(shí)證研究

顧乾屏王濤唐寧劉明(8.22)

民間金融監(jiān)管:風(fēng)險(xiǎn)、收益與可行性――一個(gè)新的分析框架張德強(qiáng)(9.8)

我國(guó)利率期限結(jié)構(gòu)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)有預(yù)測(cè)能力嗎

陳鵬徐煒(9.12)

合作制金融組織公司治理研究述評(píng)張斌(9.17)

中國(guó)經(jīng)濟(jì)中的非正式信貸市場(chǎng):制度分析金俐(10.8)

利益相關(guān)者社會(huì)觀與商業(yè)銀行價(jià)值提升探討

于曉黎紀(jì)建悅(10.12)

金字塔股權(quán)結(jié)構(gòu)與控股股東行為研究述評(píng)鄭靜(10.15)

利率角度來看我國(guó)國(guó)債發(fā)行的擠出效應(yīng)

雷曜張翔(11.3)

外資銀行滲透對(duì)我國(guó)銀行體系穩(wěn)定性的影響――基于階段與演化理論的實(shí)證研究周慧君顧金宏(11.8)

基于結(jié)構(gòu)模型的信用風(fēng)險(xiǎn)研究綜述

周子元鄧雁(11.13)

外資游動(dòng)與我國(guó)貨幣流動(dòng)性動(dòng)態(tài)關(guān)系研究

李成武白雪梅(12.7)

國(guó)際金融危機(jī)與當(dāng)代資本主義的新視角

沈娟何澤榮(12.11)

證券公司失敗預(yù)警研究綜述張道奎黃 招郭 燕(12.16)

貨幣政策

中國(guó)貨幣中性與非中性的實(shí)證檢驗(yàn)楚爾鳴 喻多嬌(3.26)

貨幣政策效應(yīng)區(qū)域差異化的誘因:政府行為王爽(3.31)

中國(guó)貨幣政策對(duì)股票市場(chǎng)影響的再考察殷波(3.35)

我國(guó)貨幣政策信貸傳導(dǎo)渠道的實(shí)證分析肖新成(6.53)

我國(guó)貨幣政策變動(dòng)對(duì)股票市場(chǎng)短期調(diào)控效應(yīng)的實(shí)證分析

陳姝(6.57)

公眾預(yù)期與貨幣政策中介目標(biāo)的動(dòng)態(tài)關(guān)聯(lián)性――基于VAR模型的實(shí)證分析孫力軍張?jiān)评钫湔?9.41)

當(dāng)前物價(jià)形勢(shì)判斷及貨幣政策建議陳好孟 徐旭先(9.46)

基于托賓效應(yīng)的貨幣政策傳導(dǎo)機(jī)制實(shí)證研究

賀建清胡林龍(9.50)

貨幣政策中介目標(biāo)選擇:理論發(fā)展與實(shí)踐演進(jìn)

嚴(yán)寶玉梁珊珊(10.50)

區(qū)域差異呼喚差別化金融政策

中國(guó)人民銀行錦州市中心支行課題組(10.55)

銀行卡對(duì)我國(guó)中央銀行鑄幣稅收入影響的實(shí)證研究

趙平(11.17)

基礎(chǔ)貨幣被動(dòng)投放下利率與貨幣供應(yīng)量的關(guān)系

常嶸(11.21)

宏觀經(jīng)濟(jì)

金融市場(chǎng)、FDI技術(shù)溢出與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)江 春龔立彩(1.27)

山東省國(guó)民收入分配調(diào)整對(duì)策研究吳曉娟(1.31)

央行票據(jù)沖銷外匯占款成本的影響因素研究

張雪瑩齊立波(2.29)

國(guó)際資本大規(guī)模撤離新興市場(chǎng)的深層剖析王勇(2.33)

海洋經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展及金融支持問題研究吳明理(7.35)

人民幣匯率升值對(duì)涉外經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響研究:以山東為例

劉連營(yíng)鄧衛(wèi)(7.39)

宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與貨幣政策的動(dòng)態(tài)調(diào)控徐亞平(8.37)

我國(guó)資本外逃的規(guī)模測(cè)算:1985-2008

尹偉華張煥明(8.42)

案例研究

政策變動(dòng)與制度策應(yīng):支付清算“開窗”現(xiàn)象剖析

中國(guó)人民銀行濟(jì)南分行清算中心課題組(1.34)

金融支持節(jié)能減排的合理邊界:濟(jì)寧個(gè)案李庶泳(1.38)

對(duì)近期縣域銀行信貸謹(jǐn)慎行為的實(shí)證分析:乳山個(gè)案

徐東風(fēng)(1.41)

農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)的基本路徑:齊河個(gè)案

中國(guó)人民銀行齊河縣支行課題組(3.41)

奶產(chǎn)業(yè)特性、超市場(chǎng)契約與農(nóng)業(yè)保險(xiǎn):泰安案例

劉延軍(3.45)

綠色配額初始分配與定價(jià):模式設(shè)計(jì)及應(yīng)用

郭琪王兆旭(4.28)

信貸斷點(diǎn)與政府守夜:陵縣企業(yè)還貸周轉(zhuǎn)金案例

劉吉運(yùn)曹黔然(4.33)

不良貸款清收中的剩余索取權(quán)激勵(lì):胡集案例

鄭現(xiàn)中(4.37)

特定金融服務(wù)中的合作博弈:某公交公司零幣票款處置案例孫國(guó)強(qiáng)李樹嶺(5.31)

政府擔(dān)保與多邊信貸契約:壽光“銀政企”融資模式剖析

李學(xué)春于貽勝王志福(5.34)

央行票據(jù)再考察:債務(wù)置換工具視角

李相棟杜亞斌(5.38)

銀行內(nèi)部信用資源的整合與再發(fā)掘:濟(jì)寧A級(jí)中小信用企業(yè)培植案例岳隆杰(6.40)

信貸聯(lián)結(jié)出口信用保險(xiǎn):博泵融資案例

劉潔張池云(6.44)

威海外資企業(yè)非正常撤離:偶發(fā)還是必然

曲吉光邵明志陳明仿(6.49)

民營(yíng)企業(yè)境外上市中的羊群效應(yīng):臨沂案例祖洪濤(7.27)

鋼結(jié)構(gòu)資產(chǎn)的抵押潛能:棗莊案例陳宜民(7.31)

地方政府在金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)中的角色定位:陵縣案例

馬俊昀(8.26)

守信行為與聲譽(yù)機(jī)制:以泰山鋼材市場(chǎng)信用共同體為例

石建民(8.30)

美聯(lián)儲(chǔ)支付系統(tǒng)定價(jià)體制對(duì)人民銀行的啟示

劉文珂鄭雪(8.33)

農(nóng)村金融創(chuàng)新的基本依據(jù):新野案例婁永躍(9.20)

大銀行、小企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)聯(lián)保呂士偉(9.24)

民辦小額信貸組織的運(yùn)作與啟示――基于山西臨縣扶貧基金會(huì)的案例分析武宏波(9.28)

中小企業(yè)融資合作聯(lián)盟的系統(tǒng)協(xié)調(diào)性:煙臺(tái)案例

宮志誠(chéng)(9.32)

當(dāng)前縣域信用擔(dān)保的主流模式:基于青州市三種信用擔(dān)保的比較趙衛(wèi)東李英海張國(guó)勝(9.37)

農(nóng)村非標(biāo)準(zhǔn)化金融服務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式:諸城金融服務(wù)站

劉福毅劉倩陳關(guān)慶(10.34)

“積成電子”知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款案例剖析

田兆武王冠(10.38)

大學(xué)生村官幫扶工程:臨沂案例許波翁洪服(10.42)

金嶺礦業(yè)重組華光陶瓷案例分析劉博(10.46)

從淄博報(bào)價(jià)系統(tǒng)興衰看場(chǎng)外資本市場(chǎng)發(fā)展

中國(guó)人民銀行濟(jì)南分行金融穩(wěn)定處課題組(11.25)

貸款保證擔(dān)保有效性問題研究高旺東賀創(chuàng)業(yè)(11.30)

商業(yè)化擔(dān)保的經(jīng)營(yíng)困境及扭曲突圍:威海案例

姜明杰(11.36)

濟(jì)寧市股權(quán)質(zhì)押貸款案例分析

羅亮森 王玉湖 劉海東(11.41)

“俱樂部”機(jī)制下的淄博集中代收付中心

韓媛媛管國(guó)建趙其偉(12.32)

有機(jī)農(nóng)業(yè)與金融供給協(xié)調(diào)機(jī)制:肥城案例張海清(12.37)

中小企業(yè)擔(dān)保公司的私人市場(chǎng)與企業(yè)化拓展

關(guān)志勇(12.41)

法人金融機(jī)構(gòu)信用風(fēng)險(xiǎn)壓力測(cè)試的實(shí)證分析――以淄博某農(nóng)信社為例宋繼水(12.46)

金融觀察

我國(guó)民間借貸法律風(fēng)險(xiǎn)及防范路徑研究張立先(1.44)

借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)發(fā)展我國(guó)房地產(chǎn)投資信托基金

許巧玲(1.48)

基于增長(zhǎng)極理論的山東區(qū)域金融中心建設(shè)研究

張志元牟衛(wèi)康(2.36)

中小銀行金融監(jiān)管淺析張波(2.40)

正本、強(qiáng)身、開源根本緩解中小企業(yè)融資難問題

李云山(2.43)

青島建設(shè)區(qū)域性金融中心功能定位的SWOT分析

曹艷華(2.46)

山東省重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)支付工具使用情況分析

中國(guó)人民銀行濟(jì)南分行課題組(3.48)

原則導(dǎo)向與市場(chǎng)紀(jì)律――我國(guó)實(shí)施有效銀行監(jiān)管的思考

賈守喬(3.52)

資源枯竭型城市可持續(xù)發(fā)展的金融支持問題探析

秦曉偉(3.55)

人民幣跨境流通風(fēng)險(xiǎn)及防范措施分析馬榮華(3.59)

商業(yè)銀行資金管理體制變化對(duì)流動(dòng)性的影響

中國(guó)人民銀行濟(jì)南分行調(diào)查統(tǒng)計(jì)處課題組(4.41)

論我國(guó)金融控股公司的組織及監(jiān)管模式選擇廖強(qiáng)(4.45)

商業(yè)銀行視頻監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)展趨勢(shì)研究

荊永良張華耿群(4.48)

不動(dòng)產(chǎn)證券化在城市更新中的應(yīng)用研究

邱立成李文華黃朝昌黃楠(5.42)

全球金融危機(jī)下的人民幣國(guó)際化路徑研究

陳虞紅霞(5.45)

金融犯罪立法問題論析――以《刑法修正案》為研究視角

趙運(yùn)鋒(5.48)

企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)與宏觀經(jīng)濟(jì)變量的相關(guān)性研究

趙宇翔(5.53)

金融危機(jī)背景下消費(fèi)信貸發(fā)展?fàn)顩r及應(yīng)對(duì)措施:以山東為例王朝弟(6.20)

宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行走勢(shì)與宏觀政策調(diào)整建議葛兆強(qiáng)(6.23)

金融危機(jī)背景下的保護(hù)主義:現(xiàn)實(shí)與挑戰(zhàn)伍戈(6.27)

我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)政策措施對(duì)國(guó)際收支平衡的影響分析

余旭(6.30)

全球化視野下金融集團(tuán)監(jiān)管的合作與協(xié)調(diào)

劉興華胡芳(7.42)

金融危機(jī)背景下物流金融的價(jià)值分析及發(fā)展對(duì)策

潘永明閻飛飛(7.46)

試論人民銀行開展風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)的基本路徑

鄭永兵(7.50)

德隆事件及金融監(jiān)管格局的再思考

安啟雷謝偉武安江(8.47)

反洗錢風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管理論及應(yīng)用研究葛志強(qiáng)(8.50)

我國(guó)外匯儲(chǔ)備運(yùn)用方式探析曹黔然(8.54)

金融危機(jī)背景下外匯儲(chǔ)備合理利用問題的探討

張彬(8.58)

銀行信貸“逆周期”增長(zhǎng)風(fēng)險(xiǎn)探析吳金忠(9.55)

宏觀視野看中國(guó)金融法律制度的完善――以金融控股公司立法為例程亞男(9.60)

金融危機(jī)背景下“保增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)”的信貸資源配置研究――以山東省為例

中國(guó)人民銀行濟(jì)南分行營(yíng)業(yè)管理部課題組(9.63)

基于集群的山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)問題研究

陳華(10.20)

家庭金融資產(chǎn)選擇行為的影響因素分析――基于江蘇南京的證據(jù)盧家昌顧金宏(10.25)

山東省金融深度和金融寬度實(shí)證分析耿顥(10.30)

中國(guó)大陸與香港貨幣融合的可行性分析何欽梅(11.45)

金融危機(jī)背景下跨境資金流動(dòng)監(jiān)管面臨的新挑戰(zhàn)及策略選擇畢德富劉連營(yíng)(11.50)

完善我國(guó)場(chǎng)外金融衍生品市場(chǎng)監(jiān)管的對(duì)策研究

祁東(11.53)

對(duì)征信業(yè)實(shí)施約束管理的幾點(diǎn)思考張軍(11.56)

銀行政策傳導(dǎo)視角下宏觀調(diào)控政策實(shí)施效應(yīng)的實(shí)證分析

王朝弟(12.21)

當(dāng)前我國(guó)家庭金融資產(chǎn)選擇行為的特征及其優(yōu)化路徑

趙燕(12.25)

人民幣匯率變動(dòng)若干影響因素的實(shí)證分析

楊曉龍時(shí)光(12.29)

專題研討

加強(qiáng)會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)研究劉克儉(9.67)

加強(qiáng)人民銀行內(nèi)部會(huì)計(jì)控制沈明(9.69)

構(gòu)建單位整體內(nèi)部會(huì)計(jì)控制儲(chǔ)稀梁(9.71)

重視內(nèi)部會(huì)計(jì)控制體系中的人員管理李永清(9.72)

人民銀行國(guó)庫(kù)會(huì)計(jì)內(nèi)控手段亟需改進(jìn)張勇(9.73)

事后監(jiān)督與人民銀行內(nèi)部控制門寧(9.74)

全面改善農(nóng)村支付環(huán)境:金融業(yè)科學(xué)發(fā)展的必由之路

歐陽衛(wèi)民(10.58)

農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境的建設(shè)目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)路徑

中國(guó)人民銀行濟(jì)南分行課題組(10.62)

對(duì)我國(guó)農(nóng)村支付環(huán)境的透視周宗安孔祥瑞(10.66)

農(nóng)業(yè)銀行在農(nóng)村支付體系的目標(biāo)市場(chǎng)與策略

趙壯志(10.70)

銀行經(jīng)營(yíng)

我國(guó)商業(yè)銀行效率影響因素的實(shí)證研究

熊延忠孫濤(1.51)

關(guān)于我國(guó)商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)管理框架設(shè)計(jì)的探討

曲紹強(qiáng)解麗娟(1.55)

外資銀行進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)機(jī)選擇研究

張鄭忠良(2.50)

個(gè)人金融產(chǎn)品差異化與商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力的作用機(jī)制分析

梁宇(2.53)

我國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)量化體系研究李傳樂(3.62)

房?jī)r(jià)波動(dòng)中商業(yè)銀行住房抵押貸款風(fēng)險(xiǎn)控制研究

羅莉(3.67)

商業(yè)銀行新增信貸的統(tǒng)計(jì)與時(shí)間序列模型研究

張程張棋顧乾屏馮鐵(4.50)

經(jīng)濟(jì)資本管理下的我國(guó)商業(yè)銀行績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系研究

桑少敏(4.54)

基于因子分析法的中外商業(yè)銀行盈利能力比較研究

閆天兵沈麗(4.57)

對(duì)商業(yè)銀行客戶意見管理系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用的思考

靳曉海任潔李玲(5.56)

集團(tuán)客戶授信風(fēng)險(xiǎn)管理――基于經(jīng)濟(jì)實(shí)體理論的視角

閆琨(5.59)

跨區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)商業(yè)銀行市場(chǎng)績(jī)效影響的實(shí)證研究

孫啟偉劉天威(6.61)

經(jīng)濟(jì)下行期的商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù):特點(diǎn)、問題及建議

張龍清孟倩潘江姍(6.65)

論商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估框架的構(gòu)建

張連豐金晶(6.68)

中國(guó)銀行業(yè)注資辨析鄧鑫(7.53)

商業(yè)銀行進(jìn)入農(nóng)村金融市場(chǎng)的路徑與經(jīng)營(yíng)模式研究

楊衛(wèi)東(7.58)

商業(yè)銀行向社會(huì)投資者轉(zhuǎn)讓貸款債權(quán)問題初探

侍蘇盼(11.59)

國(guó)內(nèi)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)大案頻發(fā)的原因及對(duì)策分析

張吉光(11.62)

中國(guó)商業(yè)銀行運(yùn)營(yíng)績(jī)效的實(shí)證比較

張若望陳柳欽(12.50)

我國(guó)商業(yè)銀行進(jìn)軍保險(xiǎn)業(yè):動(dòng)機(jī)與策略費(fèi)倫蘇(12.54)

淺析我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理文化的構(gòu)建杜平(12.57)

證券保險(xiǎn)

漲跌幅限制:是否穩(wěn)定了股票市場(chǎng)?――基于GARCH事件模型的實(shí)證檢驗(yàn)盛軍鋒李善民鄧勇(1.60)

我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的福利分析蔡超(1.64)

我國(guó)企業(yè)債券品種創(chuàng)新研究解學(xué)成周敏(1.67)

加強(qiáng)高危行業(yè)雇主責(zé)任保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控的思考

潘紅霞(1.71)

基于copula的投資組合選擇模型的研究

尹向飛陳柳欽(2.56)

基于CSAD的期貨市場(chǎng)羊群效應(yīng)實(shí)證分析――以CZCE棉花期貨為例邵永同高旺盛(2.60)

人民幣無本金交割遠(yuǎn)期交易:市場(chǎng)發(fā)展及其影響

吳先智(2.63)

保險(xiǎn)業(yè)完善風(fēng)險(xiǎn)管理、提高償付能力的演進(jìn)研究

孫浩馬寧(2.67)

我國(guó)黃金期貨市場(chǎng)功能發(fā)揮的實(shí)證研究趙蕊(3.70)

創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)更需構(gòu)建好退市制度肖雄偉(3.74)

小額保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的國(guó)際比較與我國(guó)的發(fā)展張宗軍(3.77)

對(duì)國(guó)外股指期貨市場(chǎng)發(fā)展的思考甄紅線(4.61)

我國(guó)鋁期貨與現(xiàn)貨價(jià)格均衡關(guān)系實(shí)證研究

鄭濤朱東華(4.65)

經(jīng)典CAPM模型為何不適用我國(guó)李傳愷(4.68)

封閉式證券投資基金的定價(jià)探討與應(yīng)用

張博張列(5.62)

我國(guó)股票市場(chǎng)財(cái)富效應(yīng)的實(shí)證研究――基于中國(guó)牛市期省際面板數(shù)據(jù)的經(jīng)驗(yàn)分析楊春雷(5.65)

我國(guó)巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)管理模式的設(shè)計(jì)及其運(yùn)作

張琴陳柳欽(5.69)

上海股票市場(chǎng)波動(dòng)的非對(duì)稱性和杠桿效應(yīng)研究

閆濤孫濤(6.71)

A股稅收客戶群效應(yīng)及除息日稅負(fù)效應(yīng)實(shí)證研究

張維胡杰(6.74)

金融危機(jī)下的中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)安全方潔(6.79)

我國(guó)證券投資基金的積極資產(chǎn)組合管理能力研究

李學(xué)峰郭羽謝銘(7.62)

新股發(fā)行、價(jià)格確定與信息效率文玉春(7.68)

中國(guó)A股量?jī)r(jià)之間動(dòng)態(tài)關(guān)系的實(shí)證研究

陳磊李心丹(7.74)

評(píng)新《保險(xiǎn)法》新增不可抗辯條款的修法價(jià)值與建議

賀克玲(7.77)

基于滬銅期貨的套期保值比率與效率比較的實(shí)證分析

陳青夏佑濤(8.62)

基于國(guó)際視角的股票市場(chǎng)價(jià)格行為比較研究

胡藝欽黃華繼(8.65)

上市公司公告時(shí)間的選擇對(duì)公告信息含量的影響――基于2001-2007年滬市上市公司年報(bào)公告的事件研究

李翔(10.73)

股指期貨的市場(chǎng)穩(wěn)定作用及其現(xiàn)實(shí)意義蔡向輝(10.78)

IPO重啟與貨幣市場(chǎng)波動(dòng)的關(guān)聯(lián)性研究張春曉(11.66)

適合中國(guó)國(guó)情的巨災(zāi)保障體系選擇――區(qū)域性強(qiáng)制巨災(zāi)保險(xiǎn)張淑玲雷越鄒曉雯劉金清鐘誠(chéng)(11.69)

基于業(yè)績(jī)不可持續(xù)的開放式基金投資者行為分析

王石林生(12.62)

DCE與CBOT大豆定價(jià)關(guān)系實(shí)證研究

徐建王英(12.65)

農(nóng)村金融

功能視角下我國(guó)現(xiàn)代農(nóng)村金融組織體系的建構(gòu)研究

顧海峰蔡四平(1.74)

微型金融的歷史與發(fā)展綜述趙冬青王康康(1.77)

金融支持“準(zhǔn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”的策略研究張智河(1.80)

新管理體制下基層政府干預(yù)農(nóng)信社的博弈分析

魏金明陳敏(2.71)

欠發(fā)達(dá)地區(qū)農(nóng)村金融生態(tài)的現(xiàn)狀及優(yōu)化路徑

張春超王長(zhǎng)德魏殿峰(2.75)

農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)市場(chǎng)利益相關(guān)者的博弈分析黃亞林(2.78)

日照市農(nóng)村信用社改革績(jī)效研究:基于Yaron業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估框架陳剛潘耀華申作亮(4.70)

我國(guó)農(nóng)村信用合作社支農(nóng)乏力的原因探析及對(duì)策建議

孔儀方(4.73)

農(nóng)村信用社信貸風(fēng)險(xiǎn)成因及其控制對(duì)策――基于與城市商業(yè)銀行的比較分析陳登程劉艷華(4.76)

中國(guó)農(nóng)村小額信貸發(fā)展的制約因素及對(duì)策探析

丁寧(5.74)

農(nóng)戶借貸需求行為的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析與實(shí)證――以中部某省750家農(nóng)戶調(diào)查為例蔣難(5.78)

農(nóng)村信用社支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)研究

山東省農(nóng)村信用社聯(lián)合社課題組(6.34)

信用聯(lián)盟與抵押創(chuàng)新:破解特色農(nóng)漁業(yè)經(jīng)濟(jì)融資難的路徑選擇張勝林姜春(6.37)

對(duì)農(nóng)村信用社管理體制和產(chǎn)權(quán)改革的現(xiàn)實(shí)審視與政策建議諶爭(zhēng)勇(8.69)

啟動(dòng)我國(guó)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的思路黃磊(8.73)

完善我國(guó)農(nóng)村金融體系的經(jīng)濟(jì)學(xué)研究胡方勇(9.75)

農(nóng)村擔(dān)保物權(quán)制度改革的法律思考張善杰(9.80)

我國(guó)農(nóng)村金融生態(tài)優(yōu)化路徑研究張樂柱任成龍(11.73)

我國(guó)農(nóng)村居民消費(fèi)制約因素及破解途徑――基于山東省的實(shí)證研究霍成義張立光(11.78)

我國(guó)農(nóng)村信用社的非正式制度分析白積洋(12.69)

基于“三農(nóng)”視角的農(nóng)村信貸配給分析與對(duì)策選擇

陳衛(wèi)東(12.76)

評(píng)論集萃

進(jìn)口信用證開出后風(fēng)險(xiǎn)管理探析忠潘江玲(1.83)

對(duì)建立縣域反洗錢聯(lián)動(dòng)機(jī)制的探討郝立君(1.84)

構(gòu)建國(guó)庫(kù)現(xiàn)金管理體制的思考朱光麗(1.85)

我國(guó)離岸金融監(jiān)管法律制度存在的問題與對(duì)策

劉冰(1.86)

改善我國(guó)保險(xiǎn)資金投資現(xiàn)狀的對(duì)策

李博王鵬翮侯麗娜(1.87)

農(nóng)村金融供求存在五大結(jié)構(gòu)性矛盾蔡培英 胡衛(wèi)國(guó)(1.88)

金融支持服務(wù)業(yè)加快發(fā)展的路徑探析周建村(2.82)

農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)淺探郭德焐(2.83)

縣域林權(quán)質(zhì)押貸款存在的問題及政策建議

牟宗杰張華(2.84)

貨幣政策傳導(dǎo)的阻滯因素分析及其建議王志華(2.85)

基層農(nóng)發(fā)行商業(yè)性貸款業(yè)務(wù)拓展中存在的問題及對(duì)策

閆善學(xué)孫豐山(2.86)

推進(jìn)人民銀行集中采購(gòu)管理工作的思考劉淑君(2.87)

對(duì)完善當(dāng)前鈔票處理體制的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)李樹嶺(3.81)

改進(jìn)農(nóng)村支付結(jié)算服務(wù)體系的思考劉維云(3.82)

基于投資者與管理者視角的我國(guó)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)目標(biāo)構(gòu)建

姜明(3.83)

提高反洗錢可疑交易報(bào)告質(zhì)量的思考張眾(2.84)

EVA價(jià)值管理體系及其在我國(guó)商業(yè)銀行的應(yīng)用

謝樹江(3.86)

推廣我國(guó)無形資產(chǎn)質(zhì)押融資的探討王磊(3.87)

新金融工具會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)我國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)損益的影響分析單春艷(4.79)

加快推進(jìn)山東銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)的幾點(diǎn)思考趙 峰(4.80)

銀行支付服務(wù)收費(fèi)法規(guī)制度建設(shè)探析孫 丹(4.81)

信貸資金被挪用的原因分析及對(duì)策張連豐(4.83)

基于新資本協(xié)議的貸款定價(jià)體系建設(shè)初探

陸愛民宋保華(4.84)

對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)開展情況的調(diào)查孫冰心(4.85)

國(guó)外農(nóng)業(yè)政策性金融機(jī)構(gòu)貸款保障措施比較

秦華杰徐愛田(4.87)

完善我國(guó)商業(yè)銀行客戶經(jīng)理制的幾點(diǎn)思考許學(xué)軍(5.81)

加強(qiáng)第三方支付平臺(tái)監(jiān)管的建議仇瑾(5.82)

淺談財(cái)政支出績(jī)效監(jiān)督張文麗(5.84)

建立農(nóng)村銀?；?dòng)機(jī)制的思考崛孫征(5.85)

特殊“內(nèi)部集資”現(xiàn)象值得關(guān)注葛大江(5.86)

農(nóng)村小額信貸的問題分析與前景展望劉安琪(5.87)

人民銀行集中采購(gòu)績(jī)效審計(jì)目標(biāo)及主要指標(biāo)初探

佟焱龔李林(6.82)

民間資本流入房地產(chǎn)行業(yè)的效應(yīng)分析秦緒紅(6.84)

農(nóng)村居民消費(fèi)影響因素分析及建議宮志誠(chéng)(6.85)

國(guó)際收支的中觀監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系探析居立(6.86)

企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的稅收籌劃于鳳琴(6.87)

一部關(guān)于中國(guó)股市個(gè)體投資者行為研究的力作――評(píng)《中國(guó)股市個(gè)體投資者行為實(shí)證研究》王敏(7.81)

金融統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)與征信系統(tǒng)信貸數(shù)據(jù)產(chǎn)生差異的原因

李克峰(7.82)

內(nèi)部審計(jì)參與基層央行風(fēng)險(xiǎn)管理探討劉慧敏(7.83)

推進(jìn)我國(guó)金融知識(shí)宣傳普及工作的思考

朱鋒朱晟宇(7.84)

山東保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展探析劉金清(7.86)

借鑒日本期貨操作經(jīng)驗(yàn)提高我國(guó)期貨市場(chǎng)應(yīng)對(duì)危機(jī)能力

吳若愚(7.87)

淺析信息化環(huán)境下基層人民銀行內(nèi)部控制李玉祥(8.76)

基層央行金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)機(jī)制設(shè)計(jì)及操作流程

于秀蘭(8.77)

基層央行人民幣管理模式選擇張巋然(8.79)

我國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)退出監(jiān)管的立法缺陷及完善建議

王魯寧賈愛華(8.81)

新形勢(shì)下商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理中的突出問題及對(duì)策

吳勇(8.82)

建立反洗錢與反腐敗協(xié)作機(jī)制的探討李巖柏(8.83)

論網(wǎng)上銀行格式合同中客戶權(quán)益的保護(hù)鄒強(qiáng)(8.84)

發(fā)展出口信用保險(xiǎn)研討會(huì)綜述

山東省金融學(xué)會(huì)秘書處(8.86)

對(duì)構(gòu)建基層人民銀行組織心理契約的探討龍江(9.83)

對(duì)國(guó)庫(kù)集中收付審計(jì)的思考徐玉梅(9.84)

金融危機(jī)影響下金融生態(tài)脆弱性表征與對(duì)策

楊德闊劉雙喜葛新(9.86)

淺析基層外匯管理部門內(nèi)部審計(jì)職能缺失問題

宋杰(9.87)

銀行卡風(fēng)險(xiǎn)不容忽視高兆新(10.82)

城市商業(yè)銀行實(shí)施精細(xì)化管理的思考郭濤(10.83)

改善金融生態(tài)環(huán)境促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展

丁兆慶(10.85)

強(qiáng)化存貨內(nèi)部控制的兩點(diǎn)思考王戌青(10.86)

推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的金融支持策略選擇趙靜芳(10.87)

重塑縣域農(nóng)村金融市場(chǎng)多元化格局的思考步國(guó)強(qiáng)(11.83)

中外第三方保險(xiǎn)電子商務(wù)發(fā)展分析宇文晶(11.84)

完善國(guó)庫(kù)集中支付監(jiān)督機(jī)制探析

孫友光魏毓勇王軍波(11.85)

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下民品貼息貸款的運(yùn)作機(jī)制

張晉平(11.86)

縣域金融機(jī)構(gòu)開展反洗錢工作的基本策略

黃興林(11.88)

加強(qiáng)和改進(jìn)基層銀行貸后管理工作的建議劉忠民(12.80)

地方國(guó)庫(kù)現(xiàn)金管理運(yùn)作模式探析鄭華石志紅(12.81)

商業(yè)銀行服務(wù)民生領(lǐng)域的策略分析馮金磊林華(12.83)

事后監(jiān)督視角下的國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)狀況及防范對(duì)策

侯金鳳(12.84)

加強(qiáng)城市商業(yè)銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制的思考資彬(12.86)