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柔性管理論文范文1
一、柔性財務管理的概念與特征
柔性財務管理是財務管理科學的一個新領域,但尚未引起財務管理理論界和實務界的充分重視,它是相對于傳統的剛性財務管理而言的。一直以來,人們往往只強調帶有強制色彩的剛性財務管理,強調遵守和服從各種財務管理制度,完成各項財務指標,否則便給予懲處。顯然,這種剛性財務管理具有強制性特征。而柔性財務管理則是在研究人們心理和行為規律的基礎上,采用非強制方式,在人們心目中產生一種誘導性力量,從而實現組織的管理目標,把組織的意志轉化為大家自覺的行動。可見,這是一種更加高級,更加人性化、民主化的財務管理,也是一種更加理性化、科學化的財務管理。
柔性財務管理模式與傳統財務管理管理范式相比較,有這樣一些顯著特征:一是在管理方式上,柔性財務管理注重財務靈活性,而傳統財務管理管理則強調集權式或相對分權式。二是在財務管理的主導戰略上,柔性財務管理主張多樣化戰略和市場領先戰略,而傳統財務管理則主張低成本戰略。三是在財務管理思想上,柔性財務管理強調快速反應、柔性化,而傳統財務管理則強調規范化、專業化。四是在財務管理體制上,柔性財務管理實行一體化管理,各工作環節實行并行工程,即強調集成管理,而傳統財務管理則實行部門管理、層次管理,各工作環節是按順序銜接。五是在財務管理的組織結構和功能上,柔性財務管理的組織機構是“有機”的結構,打破職能部門界限,采取網絡結構。而傳統財務管理則采取“金字塔”式的層次結構,職能部門界限分明。六是在財務管理的任務上,柔性財務管理采取財務管理、協調、服務、創新的多目標,強調不斷調整自身的學習,適應環境,改造環境,與時俱進、不斷創新。傳統財務管理則是單一目標制度,強調建立財務管理的秩序,追求效率、穩定和連續性。七是對財務管理人員素質的要求上,柔性財務管理需要柔性人才,重智能,強調專業素質與管理素質相結合。傳統財務管理則需要專業人才,重技能,強調專業素質與管理素質分離。[1]
二、實施柔性財務管理所需要的條件
1.企業財務管理思想的柔性。主要表現在兩個方面:一是對財務活動的組織和財務關系的處理從推進式轉變為牽引式;二是與牽引式結合的財務關系的轉變。傳統的財務管理往往是根據企業的計劃去組織財務活動,推進財務管理工作的開展。柔性財務管理強調的是根據變化的環境,引導企業的財務活動,牽引企業財務管理工作的開展,理順財務關系。由過去的簡單化的債權債務關系變為合作關系,由過去的競爭對手關系變為互利共贏關系。
2.企業財務管理方法的柔性。主要表現為由過去程序化、剛性化的財務管理方法變為非程序化、柔性化的財務管理方法。如為了縮短財務預算周期,用并行工程的方法來編預算;改過去的剛性責任中心為柔性責任中心,科技人員在企業內部自由流動解決生產經營中的問題,財務管理要采用相應的辦法去支持企業的各種創新活動。通過合理加大產品設計的投入,既滿足用戶的質量需要和調動科技人員的積極性,又降低企業總成本。這些都需要財務管理的方法更加柔性化。
3.企業籌資手段和結構的柔性。柔性財務管理首先表現在籌資渠道和方式上。企業資本的來源、融資手段并非唯一不變的,在市場經濟條件下,企業融資渠道和方式雖然具有多元化特征,但是,就某一特定的企業來說,其融資不僅要考慮融資方式對企業財務的影響,而且還必須考慮融資的可能。因此,企業必須結合自身的情況和條件,靈活選擇融資渠道和方式。其次,在融資構成和資本期限搭配上應具有柔性。企業籌資必然會考慮新增資本對企業原有資本結構的影響,因為過高的負債,會增加企業財務風險,勢必加大企業財務危機和破產倒閉的可能性,當企業資本構成中債務資本比重較大,籌資就應該避開債務,盡量選擇權益資本。因此,企業應根據自身不同情況,靈活調整資本構成,保持企業合理的資本結構并擅于運用負債經營。在資本期限的搭配上,如長期資本之間、短期資本之間、長期資本與短期資本之間,也存在著彈性組合和合理搭配問題,這樣才有可能盡量減少各種資本閑置浪費、降低融資風險,充分發揮資本合理配置效率。[2]
4.企業資本運用管理的柔性。資本運用管理包括資本投資和資本營運兩個方面。資本投資的柔性主要表現在企業投資規模可大可小、投資形式多樣化、投資內容多元化、企業可靈活調整投資結構、可進行不同情況的投資戰略分析、靈活運用投資策略和方法等。資本營運是指企業在日常生產經營過程中,發生的一系列經常性的資本收付。企業日常經營活動、資本收付經常會發生變化,如企業現金需要量的突然增加,存貨供應缺貨或突然中斷,材料價格上漲,企業信用政策的改變等,所有這些都會增加企業資本營運的柔性,企業也就會隨時對資本營運進行相應的調整。
5.企業資本收益分配的柔性。企業資本收益分配受多種因素的影響,如法律因素、股東因素、企業因素等,它關系到投資者、債權人、企業員工和管理當局等不同利益人的利益要求,而這些影響因素和相關利益人的利益要求,又會因不同企業、不同時期、不同的經營環境和條件而發生改變,因此,企業應根據可能變化的環境、條件,及時調整自己的收益分配政策。資本收益分配的柔性不僅表現在分配比例、分配數量上,而且也體現在分配政策制定、分配形式的選擇上,它是一項政策性強、涉及面廣、影響較大的工作,企業必須充分考慮各種可能的影響因素、兼顧不同利益人的利益要求,在有利于企業發展、滿足各方利益人利益的基礎上,選擇適合自身特點的收益分配政策,根據企業不同發展時期和變化的環境及條件,進行相應的收益分配調整,以保證企業收益分配政策的適應性和靈活性。
6.企業財務管理環境的柔性。包括良好的社會風氣、領導者形象和管理對象。一個單位的內外部環境的社會風氣如果很差,單位的領導者作風不正,要實行柔性財務管理是不現實的,就算實行效果也會很差。而良好的社會風氣和領導者形象能產生很多正面效應,這正是柔性財務管理所需要的。良好的管理對象,即企業的員工要有比金錢更高的精神追求,要有較強的民主意識,要有較高的文化素質,要有比較好的道德品質。這是柔性財務管理的基礎。[3]
三、我國企業目前實施柔性財務管理的障礙
1.現行財務管理理論缺乏評價的客觀性。財務分析評價僅根據財務報表以財務指標為依據,而不對企業的具體情況進行分析,缺乏靈活性和客觀性。對于同一個企業,不同的折舊方法和存貨計價就能影響財務報表數據。財務分析如果不與企業的具體情況相結合,不靈活運用,將使其喪失客觀性。
2.組織結構層次過多,不能及時溝通,造成財務管理低效率。由于我國許多企業還是沿用金字塔式的組織結構,層次多,關系復雜,靠行政命令控制,信息不暢通,財務管理形象較差,管理費用比較高。
3.企業財務管理人員素質不高,缺乏優秀的知識型企業領導和財務總監。許多一般財務管理人員只滿足于完成自己份內的工作,對如何改善企業財務管理現狀并不感興趣。管理人員只滿足于完成企業下達的財務指標,習慣于和企業討價還價,并不真正從整體全局角度關心財務管理工作。最重要的是,缺乏優秀的企業領導和財務總監,在市場經濟條件下,企業財務管理好壞與他們關系很大。企業領導和財務總監的目標理想、精神狀態、管理水平、經營能力、思維方式對財務管理有很大影響。財務管理柔性化管理的推廣和實施需要一大批優秀的知識型企業領導和財務總監,但目前還比較缺乏。[4]
四、我國企業做好柔性財務管理的對策建議
1.思想觀念要從生產導向轉變為市場導向。傳統剛性財務管理模式與生產導向關系密切,比較關心產品生產和經濟生產批量,把價格和質量作為市場競爭的主要手段。柔性財務管理以市場導向為主,關心顧客的需求,把爭取顧客作為市場競爭的主要手段。因此,既要重視生產管理,更要重視“顧客關系管理”。
2.財務管理對象要從以資金為主轉向以人為主。傳統財務管理理論一直把資金作為管理對象,而現在企業已經越來越認識到人在財務管理中的重要性。財務管理既是對資金的管理,更是對人的管理,人是企業的主體,人管理不好,資金就難以管好。一個企業只有讓每一個員工積極參與到財務管理中來,財務管理才能真正成功。因此,關心員工的尊嚴和價值實現將成為實施財務管理柔性化管理的前提。企業財務文化的管理方法就是基于這種認識基礎上所形成的一種管理藝術。因此,財務管理要發揮企業員工的天賦和能力,這是取得成功的關鍵。企業財務文化作為一種管理文化,應當以人為本,以價值觀的塑造為核心來引導、調控和凝聚人的積極性和創造性。其核心是企業財務精神,財務管理作為一種文化現象,明顯呈現出柔性化趨勢。
3.組織結構要從縱向轉變為橫向。柔性財務管理要求企業提高對市場需求反應的靈敏度,要求內部信息高效率流動,內部各部門更加協調合作。而我國縱向的組織結構往往難以適應柔性財務管理的要求,因為它缺乏網絡靈活性,信息收集和交流都比較緩慢。建立橫向網絡組織結構代替縱向金字塔組織結構已經成為大勢所趨,這可以減少成本,還有利于部門之間的合作溝通。當然柔性財務管理要發揮協調作用,防止分權失去控制。
4.企業員工將參與企業權益的分配。企業員工不僅影響著一個企業的競爭力和發展前景,而且已經逐步成為風險的承擔者之一,他們承擔的風險主要在于被解雇、失業或遭受勞動成果損失以及其他的機會損失等。現代企業組織形態下,正是由于企業員工才使得企業的財務資本不斷增值,企業員工應該成為企業的剩余權索取者。按照古典經濟學的稀缺理論,“生產要素的稀缺性決定了企業內部各締約方誰擁有剩余索取權,擁有剩余索取權的份額”。知識經濟時代,知識必將成為最稀缺的生產要素,企業員工成為企業的剩余索取者。這就決定了在分配時,企業員工必將參與企業權益的分配。
5.管理方式要從控制轉向引導和激勵。傳統剛性財務管理往往就是財務控制,企業財務經理的主要任務就是為了保證完成任務,加強對各部門和員工的財務控制,對于如何優化各部門和員工的財務行為考慮不夠。實踐證明,財務管理已經不再是傳統意義上的財務控制,而是引導和激勵。在信息時代,只有通過有效的引導和激勵才能更好地優化人們的財務行為,提升企業的價值。[5]
柔性管理論文范文2
一、概述
柔性自動化生產技術簡稱柔性制造技術,它以工藝設計為先導,以數控技術為核心,是自動化地完成企業多品種、多批量的加工、制造、裝配、檢測等過程的先進生產技術。它涉及到計算機、網絡、控制、信息、監測、生產系統仿真、質量控制與生產管理等技術。其主要研究范圍一般可分為:
1.適用于柔性自動化生產的設備
包括數控機床、輔機、傳輸裝置、機器人、存儲裝置、柔性自動裝夾具、檢具、交換裝置及更換裝置、接口等。
2.自動化控制和管理技術
包括分布式數字控制技術、質量統計和管理信息集成技術、生產規則和動態調度控制技術、計算機技術、網絡技術、通訊技術、生產系統仿真技術等。
3.聯線技術
根據工藝設計,將各種設備聯線,形成一個自動化生產的有機整體,既具有一定范圍的適用性,又具有較好的可變性。包括FMC、FMS、FML、FA等。
二、選擇依據
柔性自動化生產技術的高效性、靈活性和縮短投產準備時間等特性使其成為實施靈捷制造、并行工程、精益生產和智能制造等先進制造系統的基礎。
柔性自動化生產技術起源于切削加工,至今已遍及到機械制造業的各個領域,包括:電火花加工、激光加工、板材剪切和折彎、沖壓加工、水噴射加工、焊接及自動化裝配等,甚至還應用到測量、熱處理和噴漆涂覆等領域。
柔性自動化生產技術是當前機械制造業適應市場動態需求及產品不斷迅速更新的主要手段,是先進制造技術的基礎技術。實踐證明,應用由不同柔性自動化水平構成的制造系統可提高生產率1-4倍,新產品試制周期和費用減少1/3-1/2。從而可縮短制造周期和交貨期,加快產品更新換代,大幅度降低成本,提高企業對市場變化的應變能力和競爭能力,給企業帶來明顯的經濟效益。
為了提高我國在國際市場上的競爭能力和振興機械制造業,采用先進制造技術勢在必行,但FMC、FMS、FML、FA……等是附加值高的高科技產品,依靠進口則費用高昂,而且制造系統包含著技術、管理和人文意識,故必須我國自行研制,才能結合國情,達到先進而適用,且能節約大量外匯,取得巨大的經濟效益。
三、現狀及國內外發展趨勢
美、日、德三國分別于68年、70年和71年開發了首套FMS。到90年代全世界擁有1200套左右FMS,其中日本擁有400套,美國150套,德國100套。自85年到90年FMS的年平均增長率為28.7%。而同期FMC的年平均增長率為72.8%,即FMC的增長率是FMS的2.54倍。
這是由于FMS是根據加工的零件族的工藝選用合適數控機床的品種和數量組成的制造系統,因而系統較復雜,雖然生產效率高,但投資較大,資金回收期長,也就承擔較大的風險。而FMC由于是采用模塊化設計,數控機床品種單一,系統結構比較穩定,可靠性高,且可根據需要擴展組成FMS,有更好的柔性,較少的投資,調整周期短,見較快,經濟效益高些,故自80年代中期以來FMC已成為柔性制造系統中主要發展的工程產品。
1990年全球FMS的銷售額超過了20億美元,FMC銷售額逾40億美元,兩者約占當年世界機床總銷售額的15%,約占數控機床銷售額的30%以上。包括各類數控機床在內的柔性制造機床和系統的產值約占90年世界機床總產值465億美元的55%,其中日本和聯邦德國分別高達75%和70%,并呈逐年增加的趨勢。因而適用于柔性自動化生產的機床和系統已成為機床工業的主導產品。
1958年清華大學與北京第一機床廠合作研制了我國第一臺數控銑床,雖與日本研制數控車床和數控銑床的時間接近,但由于數控系統和相關的電、液元件未得到相應的發展,所以并沒有能形成數控機床產業。直到“六五”期間由北京機床研究所引進日本FANUC數控和伺服系統技術,并經“七五”、“八五”在引進數控技術的基礎上消化吸收,才從80年代起逐步形成了我國完整的數控機床產業;同時開發了在CNC單機基礎上配置工件自動輸送和托盤交換裝置的FMC,自主研制了以國產設備為主組成的箱體加工FMS和板材沖壓成型FMS等,并為國內汽車行業和摩托車行業研制了柔性自動化生產線,發展了基于DNC的獨立制造島和車間集成信息管理系統等。
但總體而言,無論在柔性自動化生產設備的應用廣泛性方面,還是滿足國內市場需要方面,與工業發達國家相比有明顯不足,至于作為工程系統的FMC、FMS和FML等更還處于初步發展階段。國內機械制造業使用的為數不多的FMC、FMS和FML也大多自國外引進。
從目前來看,國外柔性自動化生產技術總的發展趨勢可歸為3F和3S。
所謂3F為:柔性化(Flexibility)、聯盟化(Federalization)、新穎化(Fashion)。
所謂3S為:系統化(System)、軟件化(Software)、特效化(Speciality)。
具體來說,大致有下列四個方面:
1)創制新一代數控機床,根據應用場合,既有適合自動化的簡約型高速數控機床,又有用于模具加工的超高速精密加工中心,復雜零件加工的多功能復合機床以及新穎的并聯機構機床(虛擬軸機床)等。
2)發展適用于大批量、短節拍的由數控機床組成的自動生產線,達到具有年產量超過30萬件、多品種分批生產的經濟性。
3)進一步提高制造系統的生產規劃和控制軟件的面向對象的特性,以增強其柔性和信息集成性,適應構建CIMS等更高層次柔性自動化生產系統的需要。
4)研制靈捷制造單元,使其具有高度的自律性和良好的重組性,成為分布式網絡集成的智能體,作為實現動態聯盟企業實施異地遠程協調制造的基礎。
國內柔性自動化生產技術的發展總趨勢仍是遵循著3F和3S的方向,但又有其特點:
1)發展適用、可靠和有價格競爭力的數控機床,開發市場急需的高效、精密和缺門產品,不斷地提高其功能、性能,更好地適應柔性自動化生產的需求。
2)大力推進分布式數字控制和管理(DNC)的制造系統,應用DNC技術有效地提高數控機床的利用率和自動化程度。
柔性管理論文范文3
柔性,顧名思義,指的是一種能夠靈活適應不同發展情況的能力,也就是能夠根據周圍的環境、機會的發展變化進行迅速行動、靈活反應,從而采取一系列與之相適應的調整性策略以避開威脅。那么,在此基礎上衍生出來的“柔性管理思想”,即是一種與“剛性管理”相對應的管理方式,是指以人的心理和行為規范作為導向,始終堅持“以人為本”的管理理念,注重用人性化的管理思想和規章制度來管理人,努力促使員工心目中形成一種潛在的說服力和感染力,提高員工對整個企業的認同感和歸屬感,從而自覺地將整個企業組織的任務和意志貫徹到個人的日常行動中去,自發、自愿地去完成整個企業組織的任務和目標,為企業的戰略目標而加倍努力奮斗。綜上,柔性管理思想具有內在的驅動性、影響的持久性、激勵的有效性以及對環境的迅速適應性等幾方面的重要特征,能夠促使企業以不變或者小變應萬變,對于企業的長遠發展起著至關重要的作用。
二、柔性管理在企業人力資源管理中的應用研究
1.健全柔性化的管理制度。柔性化的管理制度能夠讓員工在心理壓力和工作情緒等諸多方面得到更充分的釋放,提供更加彈性化的個人發展空間。柔性化的管理制度首先表現在要為員工設計全面化、差異化的職業生涯,促使每個員工都有自己的真正發展空間和提升空間,并進行柔性化的績效考核;其次企業要為員工創造柔性化的工作氛圍,給予員工更加輕松自由的工作時間和工作內容,確保全體員工在一個輕松、愉悅的環境中有效開展工作,最后還要設置柔性化的人員流動機制,給予員工更多的自與選擇權,不必拘泥于一種單一的用工形式,努力實現通過市場調節和個人自主選擇實現員工之間的交流與互動,有效提高企業的競爭力。
2.建立柔性化的組織結構。對企業的組織結構進行科學、合理的柔性化設置也是將柔性化管理應用于企業人力資源管理過程的一個重要體現,這就要求企業必須進行壓縮與精簡相應的管理機構,打破組織機構之間的上下級指令性傳遞關系,努力減少企業內部的管理層級,促使整個企業的組織結構向著扁平化的方向發展。建立柔性化的組織結構,有利于促使企業組織結構向著扁平化的方向發展,同時對于提高員工的企業凝聚力和創新能力提供了更多的機遇和發展空間,促使員工積極進取在提升員工自身綜合業務能力和綜合素養的基礎上推動企業更快更好地發展。柔性管理在企業人力資源管理中應用強調要對組織結構進行科學性設計,促使組織結構的柔性化,進而強化企業領導的決策意識和戰略發展管理能力,并營造良好的企業文化氛圍,最終實現企業的快速發展。
3.建立柔性化的企業文化。眾所周知,一個企業的企業文化是整個企業在長期的發展進程中逐步形成的具有感召力和凝聚力的文化觀念,要求企業全體員工必須嚴格遵循的價值觀念和體系,充分體現著一個企業的精神面貌和價值取向,是任何企業不可或缺的重要文化組成部分。那么,柔性管理更是企業文化的重要體現,它所倡導的是“以人為本”的管理理念,推崇剛柔并濟,通過企業各層面和員工之間的雙向溝通,建立彼此之間和諧的人際關系和互相包容、互幫互助的工作氛圍,承認和尊重每一個員工的差異性和多樣性。同時,柔性化的企業文化還要求企業和員工創設共同的愿景,以充分調動起全體員工工作的積極性與主動性,努力增強他們的企業責任感和認同感,正確處理好與企業之間的種種關系,實現良好的柔性化企業文化氛圍。
4.建立柔性化的培訓方式。柔性管理思想在企業人力資源管理中的應用會促進企業建立柔性化的培養方式,從而提高企業員工隊伍的責任心、業務技能水平以及綜合素養,通過對員工進行定期地訓練,持續性、計劃性的培訓方式可以在很大程度上促使員工更新觀念,提高員工的學習能力及優化自身的知識結構。這樣將會更加有利于柔性管理在企業人力資源管理中的應用,同時,柔性管理提高了員工素質,通過員工彼此間的溝通交流、互相學習以及員工和管理者的理念、思想交流,更加帶動了企業員工的工作熱情,提高了企業員工的綜合實力和企業的自身競爭力。建立柔性化的培訓方式,改變傳統的較為單一剛性的員工管理模式,重視員工的個性化及特長,從而形成差異化的培訓管理,將更加有效地促進企業和員工的共同進步。
5.建立柔性化的工作設計。傳統的注重工作標準化及工作流程完整性的企業工作指標模式,不利于激發員工的工作熱情和對企業的歸屬感及榮譽感,對于調動員工的工作積極性以及促使員工進行創新發展等方面較為欠缺相應的制度靈活性。而通過建立柔性化的工作設計,可以激發和調動員工的工作積極主動性,同時對于鼓勵員工進行技術創新和推動企業的發展改革都具有重要的意義,順應時展的潮流,改革傳統剛性管理模式,積極在企業的人力資源管理中應用柔性管理,賦予員工更多的創新機會和發展上升空間,將會給企業的更快發展和個人的成長帶來更多的動力,凸顯出企業柔性管理的優越性。
6.建立柔性化的激勵機制。建立柔性化的激勵機制,依托于不同員工、不同時間階段以及不同員工在不同環境氛圍內的表現建立并實施具有科學性、合理性、實用性的兼顧物質激勵和精神激勵的較為全面的企業激勵機制。企業的人力資源對于企業的發展具有重要的意義,在繼承和發揚過去傳統的包括以企業文化為核心,以經濟利益為核心以及以名和利為主的激勵機制的基礎上,逐漸發展起來的一種新的靈活多樣的企業激勵機制,即柔性化的激勵機制將在很大程度上促進和激發不同類型的員工的工作積極性,并且建立健全相應的規章制度來鼓勵和促進員工的工作進取心和企業歸屬感,在較大程度上提升員工自身能力的基礎上,同時實現企業快速發展的目標。
三、結語
柔性管理論文范文4
關鍵詞:高職教育;柔性管理;實踐應用
當今社會高速發展,教育不斷創新改革,以剛性教育為主體的教育模式開始顯露出弊端,影響了培養人才的質量。隨著柔性管理逐漸被引入到高校教學管理中,緩解了高職院校在學生管理中的問題,使學生管理工作中的各項矛盾得到緩解,豐富了高效教學管理的內涵,實現了學生主體地位的回歸,培養了學生的積極性、主動性,充分地發掘了學生的潛在能力,極大地提高了學生管理工作的效果。
1傳統剛性化管理中所存在的不足
高職院校很早就確定了“一切為了學生,為了一切學生、為了學生一切”的管理服務理念[1],但剛性化的管理模式無法滿足服務人、發展人的需要,忽視了學生全面自由的發展。并且由于高職教育的特殊性,導致高職教育的實踐教學管理沒有辦法直接照搬本科教育的做法。傳統的剛化性教育以規章、制度、條例為規訓,但是在進行學生管理工作中就適得其反,忽略了學生情感、尊嚴等心理因素,無法做到了解學生的心理需求,理解、尊重、交流、互動等都無法做到。
2在高職院校教育管理中實施柔性管理的必要性
柔性管理的最大特點就是不依靠外力,而是從內心深處去激發每個學生的內在潛能、主動性和創造精神,極大地挖掘他們的內在潛能和創造力,這有利于學生自由全面地發展,從而為培養全方位的專業化人才奠定了基礎。傳統的剛性化管理,著重強調制度約束與量化考核,并沒有顧及到學生個體上的差異性和教師工作,不能客觀準確的量化考核,形成教育的功利色彩,導致管理出現問題。而這個階段的學生正好處于理性與非理性的轉折時期,人生的價值觀、世界觀、人生觀才剛剛形成,剛性化管理簡單的灌輸手段很容易讓學生產生不被尊重的心理,半壓迫式的管理會使學生更加不愿意配合學校和老師的工作。柔性教育卻是通過溝通交流等這種非強制性的方式與學生相處,努力構建一種平等的氛圍,讓學生從潛意識里接受這種管理,潛移默化的改變自己的行為,進而彌補了剛性化管理的不足,形成一種寬松和諧的教學環境。學校應該改變以往對學生管理那種本末倒置的認識,學校對學生的管理工作不是為了約束學生,將學生控制在規矩的范圍內。
3柔性管理的基本特征
3.1柔性管理中的人本性
柔性管理是以尊重人的價值,激發人的潛能為精髓。在管理的過程中,充分發揮學生的自我教育、自我管理的積極性、主動性和創造性,把學生看作學習的主體,讓學生獲得更多的民主意識,從思想與行動上讓學生感覺到自身的重要性。最大化的激發出學生的自覺性和凝聚力,只有學生找到了自己的存在感,才會重視教師的存在感,讓學生自覺的改掉一些不好的習慣,促進學校形成良好的校風與學風。
3.2柔性管理中的互補性
一味剛性化的管理制度自然是不科學的、不合理的,但是如果只是一味的強調柔性管理,必然會導致紀律松散,柔性管理沒有了可以依靠的立足點,沒有了制度去約束學生的行為,也就等同于失去了開展柔性管理的機會。柔性管理下形成的對學生的約束力具有一定的恒久性,而有了剛性管理管理的基礎,當學生與教師成為和諧的一體時,所存在的矛盾與分歧也就自然的迎刃而解,所以,只有在剛柔并濟、比例適度的情況下,根據實際情況去尋找剛柔管理上的融合點,才能真正的、完整的、高效的完成高職教育管理。
4柔性管理在高職院校中的實際運用
4.1堅持以人為本的管理原則
柔性教學管理是一種人性化管理方式,是通過對學生實施人性化的教育方式,以此來達到對學生教育的目的。在如今飛速發展的社會,學生承受著升學、就業等各個方面的挑戰,導致學生心理壓力過大,造成心理失衡的現象,而柔性化管理可以增強與學生的溝通,突出學生的主體地位,人性化地與學生進行情感交流。要明確,管理的最終目的不是制約被管理人,而是為人服務,所以,必須始終將如何培養全面發展的人才作為其管理工作的出發點和落腳點,規避和改善傳統剛性化管理模式中的弊端與不足,做出正確的、科學的實踐行為[2]。
4.2提高教職員人的整體素質
俗話說,言傳身教。教師作為學生的直接管理人員,如果只是依靠行政命令或者制度約束,那么會在很大程度上限制管理的靈活性。教師處理事情的方式以及處理事情的過程會直接影響他們在學生內心深處的地位。柔性管理的基本方式就是與學生心靈上的溝通,情感上的一種認可,想要贏得學生的尊重與敬愛,教師首先就要做出表率作用,走出條條框框的約束,積極創造與學生的寬松育人環境。教師以及學校管理者的每一個動作行為,對學生來說,都有著舉足輕重的地方,一個好的表率作用不僅會影響到自己在學生之中的威信,還會影響到學生之后的成長與發展,所以,教師必須用自己處事的原則給予學生更多的正面影響,讓學生在表率作用的影響下,不斷地改善自己為人處事的方式。
4.3完善校園文化的建設
柔性管理是以組織的共同價值觀和文化氛圍進行人格化管理,而校園文化是凝結學生跟老師、學校的精神紐帶。良好的校園文化有利于一個高校的生存與發展,對學生的影響是極其深遠的。一個優秀的、好的校園文化氛圍可以增強一個學校的凝聚力與向心力,從而推動高職院校的穩定、健康發展,還會激發出學生的歸屬感和認同感,是學校實施柔性管理工作的前提和根本保障。將“以人為本”的柔性管理理念帶入進和諧校園文化的構建中,有利于學生對學校的發展前景、發展方向和發展目標有一個清晰而統一的認識[3]。
4.4在柔性管理教育中建立合理的獎懲制度
目前由于大部分高職院校依舊以剛化性的模式管理校園,所以,學校內所存在的激勵機制也比較單一,偏重于懲戒模式,使其無法發揮出良好的激勵效果。將柔性管理理念帶入校園的獎懲措施構建中,不斷地鼓舞學生的學習熱情,可以激發學生的學習動力和自我完善動力,促使學生不斷提升積極主動的學習意識,主動地投入到學習當中,加大對其潛能開發的力度,從而更好地實現學校的培養目標。
5在高職管理中應用柔性管理所需注意的問題
柔性管理與剛性化管理最大的不同就是,前者強調學生的主體地位,是一個循序漸進的過程,而后者則是靠制度的約束,能夠在短時間內起到立竿見影的效果。因此,在應用柔性管理時,應遵循管理效果的滯后性,不要忙于求成。同時,也不要制定太多的管理制度去約束學生,應該多鼓勵學生參與決策,制造更多寬松的彈性空間,通過學生的真誠交流、平等互信、感情激勵等,逐步實現在學生自愿的情況下,主動地發揮潛在積極性。
6結論
隨著時代的進步,人的自我意識變得更加鮮明,每個人都在強調自我的存在感和價值觀。在這樣的大環境前提下,如果還是堅持利用剛性管理的制度去約束學生,反而會進一步激起學生的逆反心理。因此,柔性管理已經成為未來學生管工作的主要趨勢。但同時,與剛性管理相對比,柔性管理也有自身不足的地方,這就需要學校根據自身的實際情況去綜合兩種管理方式,不斷地思考、完善教學管理制度,只有將兩者完美的融合在一起才能是學生的管理工作得到更好發展。
參考文獻
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柔性管理論文范文5
一、選題依據、意義和實際應用方面的價值
企業成本管理理論在企業管理理論中是一個比較重要的分支,成本管理是為解決企業日益激烈的競爭環境而存在的,成本管理理論得以存在和不斷發展這一事實本身也印證了成本管理對企業生存和發展的重要意義,加強成本管理降低成本對企業起著重要的意義。
通過本課題的研究,可以為富鐵軌枕有限公司節約勞動耗費,增加生產,降低成本。從而提高企業經濟效益,增加盈利。為企業健康可持續發展和提高競爭能力提供保障。同時也為相關企業在成本管理問題上提供借鑒。
二、本課題在國內外的研究現狀
國外:企業成本管理的研究主要集中在如何提高成本管理信息有用性和如何利用先進的計算機技術拓展成本管理功能、提高成本管理效率方面,特別是作業成本的應用和結合ERP的實施對成本管理的創新方面,取得了相當的成功。
英國教授羅賓-庫珀(RobinGooperand)提出了以作業成本制度為核心的戰略成本管理模式,這種模式的實質是在傳統的成本管理體系中全面引入作業成本法,關注企業競爭地位和競爭對手動向的變化,從而構成了一種嶄新的會計崗位--戰略管理會計。20世紀90年代以后,日本成本管理的理論界和企業界也開始加強對戰略成本管理及其競爭情報的應用等研究,提出了具有代表意義的戰略成本管理模式--成本企劃。這種戰略成本管理模式是從事物的最初點開始,實施充分透徹的成本信息分析,與競爭對手的產品比較,來設計產品的成本,從而使成本達到最低,其本質是一種對企業未來的利潤進行戰略性管理的情報研究過程。
國內:國有企業的成本預算內容不全面,不能發揮預算在成本管理中的指導作用。成本管理比較單一。成本管理的內容由產品成本逐漸向企業成本和戰略成本管理發展,理論研究者和企業也在進行相關研究和實踐。
三、課題研究的內容及擬采取的辦法
研究內容:從富鐵軌枕社會成本分析入手,針對富鐵軌枕存在的成本管理的問題,找出影響富鐵軌枕的成本管理的因素,并進行整理,結合理論所學和相關文獻的理論支承,提出解決富鐵軌枕成本管理問題的對策擬采取的辦法:實地調查、定量與定性相結合、歸納分析、規范研究等。
四、課題研究中的主要難點及解決辦法
難點:成本數據的失真,由于成本核算技術問題可能會導致相關數據偏離真實值。
解決:技術分析與邏輯分析,實地調查。
五、論文工作日程安排
第六周至第七周開題報告準備及開題答辯
第八周至第十周撰寫論文提綱整理資料外文譯文
第十一周論文初稿
第十二周至第十三周論文修改
第十四周至第十五周論文定稿、答辯準備
第十六周論文答辯
六、參考文獻:
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柔性管理論文范文6
[論文摘要] 服務業主要為客戶提供綜合性、多樣化、個性化服務,如何充分發揮員工的主動性、積極性和創造性成為人力資源管理面臨的一個主要課題。本文分析了服務業人力資源柔性管理的必要性和可行性,并提出柔性管理的實施必須以高素質員工為基礎,以建設高效、穩定的員工隊伍為目標,最終讓價值觀成為員工的“心理”契約,并使之成為引導員工的自覺行動。
服務業工作著大量的員工,員工工作的好與壞會直接影響到客戶的感受,影響到企業的整體形象,所以發揮員工的主人翁責任感,激發他們的工作熱情是做好服務工作的保障。如何對員工進行管理,保證員工在工作過程中有一個良好的心態、有一個積極主動的參與精神,以往憑借制度約束、紀律監督、甚至處懲、強迫等手段進行剛性管理是不夠的,同時要進行柔性管理,重視進行人格化管理,依據組織的共同價值觀和文化、精神氛圍來激勵、感召、啟發、誘導員工。
一、柔性管理的本質及特征
1.柔性管理的本質
柔性管理是一種以人為中心的管理,可稱之為“人性化管理”。它是在尊重人格獨立與個人尊嚴的前提下,在研究人的心理和行為規律的基礎上,采用非強制性方式,依賴于員工自身的心理調整和自覺認識,依賴于從每個員工內心深處激發出來的主動性在員工心目中產生一種潛在說服力,從而提高廣大員工對企業的向心力、凝聚力與歸屬感,把組織意志變為個人的自覺行動、內在潛力和創造精神,使員工將個人目標和組織目標有機的結合起來,最終通過個人的自覺努力實現組織目標。
2.柔性管理的特征
(1)柔性管理的內在驅動性。由于柔性管理的最大特點主要在于不是依靠權力影響力,而是依賴于員工的心理過程,依靠人性解放、權力平等、民主管理,從內心深處來激發每個員工的內在潛力、主動性和創造精神,使每個員工能真正做到心情舒暢、不遺余力地為企業的發展而不斷開拓新的優良業績,以確保企業在激烈的市場競爭中取得優勢,因此,柔性管理具有明顯的內在驅動性。
(2)柔性管理的影響持久性。柔性管理要把企業外在的各種管理規定轉變為員工內心的自愿承諾,并最終將這種內心承諾轉變為員工的自覺行動。由于員工個體差異、企業文化的傳統以及周圍環境的制約等多方面因素的影響,企業整體目標與員工個人目標之間往往存在著各種差異并難以協調。因此實現這一轉化需要企業進行長期堅持不懈的努力,一旦達成一致,便會在員工的認識上獲得相對獨立性,它將對員工產生強大而持久的影響力。
(3)柔性管理的迅速適應性。它主要表現在適應環境變化的及時性和應對能力方面。在當今時代,由于勞動者文化素質日益提高,他們能根據周圍的環境的變化積極發揮才智、靈活反應、迅速行動、避開威脅,同時柔性管理中還含有全能的意思,即它不僅具有及時發現環境變化的能力,還具有堅強和韌性的特點,能積極應對環境變化帶來的各種影響;另外柔性管理的迅速反應性還體現為在日趨激烈的市場競爭中市場不確定因素難以預測的情況下,企業能及時準確地重組其人力和技術資源,獲得競爭優勢和提高利潤。
人力資源的柔性管理的特征可以概括為:內在重于外在,身教重于言教,肯定重于否定,激勵重于控制。
二、服務業人力資源柔性管理的必要性
1.柔性管理是知識經濟時代的必然要求
近20年科技革命的興起誕生了以信息產業為代表的高新技術產業,也強有力地推動了高等教育的普及。每個企業只有不斷創新,才能贏得市場,并且企業中知識型員工的智力活動難以直接計量,其創造性的工作也是難以量化的。因此,員工勞動的數量和質量在很大程度上取決于自覺性和責任感。在無形的腦力勞動面前,泰勒的時間和動作因素的作用已很有限。因此,在管理過程中,有效地進行柔性管理,才能充分調動全體員工的積極性和創造性,取得良好的效果。例如美國硅谷的企業強調自由、進取、以工作為樂趣的氛圍,企業的經理只是確定工作的方向,至于這些工作怎樣來完成,工作的過程及每天的工作時間,則完全由員工們自由決定,員工可以充分發揮自己的想象進行各種創意,經理所需要的只是最后的結果。
2.激發員工工作熱情的需要
人們在選擇服務時會考慮很多因素,包括服務的知名度、可靠性、老顧客給它的評價等。良好的口碑取決于員工,即員工能否把好的、符合客人需求的產品提供出來,讓客人得到人性化、個性化、超前的服務。而員工對于工作的熱愛、積極性和主動性存在于員工的頭腦中,存在于員工的意識中,嚴格的制度和抽象的條條框框無法控制員工的情緒,激發員工的工作熱情。要讓員工自覺、自愿地將自己的知識、思想奉獻給銀行,實現共享,做到這些單靠以往的剛性管理是不行的,只能通過柔性管理來激勵員工才會實現目標。
3.員工的薪酬設計的要求
良好的激勵機制應根據人的不同層次需求,采取不同的激勵方式,使合理的需求得到相應的滿足。在激勵機制設計中融入柔性管理思想,就是在設計企業的薪酬福利等方案時,充分考慮各類員工的工作性質,體現激勵機制上的柔性化。實施中不僅要注重對員工物質上的獎勵,還應注重對員工在精神上的嘉獎。可以通過豐富工作內容,提高工作的挑戰性對員工進行激勵。要充分考慮每個員工的不同需要,實施多樣化的福利,提高員工的滿意感,更好地激發員工的工作熱情。
4.適應瞬息萬變的外部環境,留住人才的需要
服務業本身是競爭非常激烈的行業,在我國,外部環境的易變性與復雜性要求員工在工作中必須打破嚴格的部門界限,實行職能的重新組合,讓每個員工或每個團隊獲得獨立處理問題的能力,獨立履行職責的權利。對于服務業而言,每天新的顧客在不斷出現,新的工作會面臨新的問題,因而僅僅靠規章制度難以有效地管理該類組織,而只有通過“柔性管理”,才能提供“人盡其才”的機制和環境,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
三、服務業柔性管理的可行性
柔性管理能夠激發企業員工的主觀能動性,適應知識經濟競爭的需要。
(1)柔性管理內在重于外在。柔性管理不依靠外力,主要依賴于從每個員工內心深處激發的主動性、潛力和創造精神,具有明顯的內在驅動性。要求現代企業對外部環境因素變化具有積極的響應能力,對內部因素變化具有快速的應對能力,因此現代企業需要設置一種結構扁平化、多極化、智能化、網絡化、外部導向的靈活組織。
(2)柔性管理具有持久的影響力。領導者的威信,是一種能夠使人產生服從和認同感的東西。領導者的威信高,可以提高管理的有效性,否則就會損害管理者的形象,甚至導致管理活動的失敗。領導者以協商的、友好的、與人為善的柔性管理手段,必然會提高自己的威信。
(3)柔性管理是一種適應性的管理。即適應顧客需求來管理生產與運作活動實行柔性化管理的目的,就是努力使目標市場的消費者滿意。只有充分了解顧客真正的需求,企業才能創造顧客價值,從而使顧客滿意。當員工把外在的規定最終轉化為對自身的要求后,外因將徹底轉化為內因,工作上員工也將會更加主動、自覺,企業的整體工作效率將得到提升。
(4)柔性管理具有有效的激勵作用。隨著勞動合作制的普遍實施,員工和企業之間的關系大都是契約關系,而不是終身關系。因此,針對知識型員工,現代企業應該實行柔性的工作時間和工作環境,設計柔性的激勵方案和多元化的報酬體系,滿足員工的高層次需求,發揮良好的激勵作用。
四、人力資源柔性管理的方法
1.柔性管理需要高素質員工
適應顧客個性化需要的柔性管理要求全體員工熟練掌握多種技能技巧,在信息網絡化的條件下具有獨立處理問題的能力。靈敏反應的企業員工隊伍由有知識、掌握信息、適應環境、并被授予權力的人員組成。一個柔性管理的組織首先應該是學習型組織。通過不斷地學習,及時獲取項目所需的新知識和新技能。同時,通過交叉培訓,這些人具有廣博的技能,能夠有效利用開放的信息環境,從而成為柔性管理企業的核心資源。激勵機制也是建立靈敏員工隊伍的一個重要組成部分。它包括周密考慮的經濟激勵和非經濟激勵。非經濟激勵主要包括平等對待員工、尊重員工、賦予其運用自身智慧工作的權力,讓其獲得實現自身價值的滿足感。比如,在上海通用電氣公司,實行柔性管理的一個重要內容就是充分授權,提倡“既然讓你做了,就授權給你,我不會過多地介入”。這樣,就改變了傳統的命令式管理方式,管理很大程度上由他律變成了自律,即自主管理。
2.建立高效的團隊
管理人員發現,在多變的環境中,團隊比傳統的部門結構或其他形式的穩定性群體更靈活,反應更迅速,它可以快速地組合、重組和解散。團隊能夠促進雇員參與決策過程,它有助于管理人員增強組織的民主氣氛,提高員工的積極性。這種以柔性管理為特色的虛擬團隊,在IBM又被稱為“市場機會管理流程”。IBM把公司有限的資源集中到最能有效創造客戶價值的市場機會中。首先,公司會對進入系統的市場機會通過市場管理流程進行精選,一旦一個機會被選中,就將其納入流程,相應人員便開始進入流程角色。這些角色包括:機會發現人、機會評判人、機會顧問、機會負責人、機會業務經理、項目建議書設計小組負責人、項目建議書及解決方案框架設計團隊、質量控制人、項目實施團隊、項目小組負責人、客戶反饋收集人和資源協調人。這種組織形式加長了企業與市場反饋的觸角,提高了企業的整體反應靈敏度,從而使企業能夠更迅速地抓住市場機會。目前,在通用電氣公司、惠普公司、摩托羅拉公司、蘋果電腦公司、聯邦快遞公司和強生公司等著名大企業中,團隊方式已是它們的主要運作形式。
3.實現柔性化管理,價值觀是核心
柔性化的組織要有高度應變性、適應性的員工來組成,而在二者之間起統領作用的是柔性化的企業文化。企業文化的柔性越強,應變性、適應性越強,就越有利于柔性管理的實現。價值觀是企業文化的核心,它是關于企業價值的一定信念、傾向、主張和態度的觀點,起著行為導向、評價標準、評價原則的作用,是指導企業行為的一系列基本準則和信條。當某種解決問題的價值觀念和方式可以持續而有效地解決組織問題,這種解決問題的道理就會成為企業的共識,繼而成為理所當然的道理,這種道理就是價值觀。惠普公司的價值觀是,企業發展資金以自籌為主,提倡改革與創新,強調集體協作精神。在這一核心價值觀基礎上,公司逐漸形成了具有自己鮮明特色的企業文化。這種被稱為“惠普模式”的企業文化,是一種更加注重顧客、股東、公司員工的利益要求,重視領導才能及其他各種惠普激發創造因素的文化系統。在這一文化系統中,惠普模式注重以真誠、公正的態度服務于消費者;在企業內部提倡人人平等與人人尊重。在實際工作中,提倡自我管理、自我控制與成果管理,提倡溫和變革,不輕易解雇員工,也不盲目擴張規模,堅持寬松的、自由的辦公環境,努力培育公開、透明、民主的工作作風。惠普的企業文化及其在此之上所采用的經營方式極大地刺激了公司的發展,有力促進了公司經營業績增長。
五、結論
柔性管理“以人為中心”,依據企業的共同價值觀和文化、精神氛圍進行人格化管理。它在研究人的心理和行為規律的基礎上,采用非強制性方式,在員工心目中產生一種潛在的說服力,從而把組織意志變為個人的自覺行動。所以,柔性管理具有內在的驅動性、影響的持久性、激勵的有效性,以及對環境的迅速適應性等特征。柔性管理的實施以高素質員工為基礎,以建設高效、穩定的員工隊伍為目標,最終讓價值觀成為員工的“心理”契約,并使之成為引導員工的自覺行動。
參考文獻:
[1]李錫炎:柔性管理論[J].決策與信息.2001(8)
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