前言：中文期刊網精心挑選了企業文化與企業宣傳范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。

企業文化與企業宣傳范文1

1、追求卓越質量，創造世界名牌。

2、充分發揮青年生力軍作用，大力開展“青年文明號”活動！

3、我與公司榮辱與共，公司與我共同發展。

4、從源頭抓好質量，實現可持續發展。

5、理直氣壯抓發展，旗幟鮮明反腐敗。

6、克服困難，精心施工，優質、安全、準點完成工程建設任務！

7、堅持以質取勝，提高競爭實力。

8、求生存，敬業愛崗與公司共命運；謀發展，開拓進取創企業新局面！

9、愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻。

10、我不傷害自己，我不傷害他人，我不被他人傷害。

11、大力加強黨風廉政建設，促進企業健康持續發展。

12、向質量要市場，向管理要效益。

13、消滅習慣性違章作業，牢固樹立安全第一的思想！

14、超越自我，敬業創新。

15、愛企業就是愛自己。

16、居安思危，自強不息。

17、愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義。

18、講文明從我做起，樹新風從現在開始。

19、給我一次機遇，還你一個奇跡。

20、愛護自己，就像愛護自己的家園一樣；請愛護這優美的環境，因為我們在這里生存。

21、干甲中華工程，創新世紀名牌！

22、事故不難防，重在守規章！

23、安全保證生產，生產必須安全！

24、重回舊戰場，再度創輝煌！（平圩工程）

25、以質量求生存，以信譽促發展。

26、以“三個代表”為指針，努力培養“四有”職工隊伍。

27、樹立科學發展觀，提升公司競爭力。

28、我們依靠企業生存，企業依靠我們發展。

29、質量贏得顧客，信譽創造效益。

30、遵章是安全的保證，違章是事故的禍根！

31、請愛護生命，草的生命和您一樣重要；讓我們輕松地呼吸吧，我的美麗也將是您的美麗。

32、樹立質量法制觀念，提高全員質量意識。

33、圍繞工程建設，開展勞動競賽，再展鐵軍風采！

34、尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結。

35、質量是企業的生命，安全是職工的生命！

36、從管理中創卓越，在施工中樹形象！

37、精品意識在我心中，精品工程在我手中。

38、人人愛崗敬業，公司興旺發達。

39、誠信為本，創新為魂。

40、嚴守標準，履行合同，工程優質，信譽至上。

41、樹立“下道工序就是用戶”的思想，講求職業道德和職業責任！

42、快快樂樂上班來，平平安安回家去。

43、強化社會治安，打擊犯罪活動，為工程建設創造出良好的施工環境！

44、奮發努力，扎實工作，創精品工程，建一流電廠！

45、事故不難防，重在守規章。

46、周密策劃，科學管理，忠于設計，精心施工。

47、外樹形象，提升企業競爭力；內強素質，激發職工創新力。

48、今天比昨天做得好，明天比今天做得更好。

49、不斷超越，追求完美。

50、安全是最大的節約，事故是最大的浪費！

51、自身的形象是無言的訴說，衣冠整潔是您的自尊，社會文明需要您去裝點。

52、講職業道德，愛本職工作，樹企業形象！

53、構建質量誠信體系，建設安全健康環境。

54、一人把關一處安，眾人把關穩如山！

55、堅持團結穩定，齊心協力干事業。

56、遵章守紀，杜絕隱患，落實責任，保障安全。

57、堅持“三不放過”的原則，進一步落實安全生產責任制。

58、質量是安全基礎，安全為生產前提！

59、安全是企業的生命，質量是效益的源泉。

60、創建精品工程，回報XX人民！

61、文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環境、遵紀守法。

62、熱烈歡迎各級領導蒞臨我公司檢查指導工作！

63、高起點、嚴要求、抓質量、保安全、促進度、爭一流！

64、質量第一，確保安全，文明施工，艱苦創業！

65、人人守規章，個個保平安！

66、建中國最好電廠，創世界一流品牌！（阜陽工程）

67、勞動創造財富，安全帶來幸福！

68、產品是企業的形象，質量是企業的信譽。

69、誠實做人，精心做事。

70、落實安全規章制度，強化安全防范措施。

71、安全是遵章者的光榮花，事故是違紀者的恥辱碑！

72、衷心感謝社會各界對電建事業的理解、關心和支持！

73、安全第一，預防為主。

74、全力干好電廠工程，努力振興安徽經濟！（省內其他工程）

75、美好家園靠我們共同建造。

76、安全來自長期警惕，事故源于瞬間麻痹。

77、推動安全文明建設宣傳安全文化知識。

78、安全責任重于泰山，安全警鐘時刻長鳴。

79、帶出一流的隊伍，創出一流的業績，展現一流的風貌！

80、抓質量、保平安、促進度、創效益！

81、創建精品工程，再展鐵軍雄風！

82、增強法制觀念，確保安全生產。

83、愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。

84、認真學習“三個代表”，身體力行“三個代表”。

85、隱患險于明火，防范勝于救災。

86、關愛生命，保護環境，預防為主，持續改進。

87、創建精品工程，加速與國際接軌！

88、樹企業形象，創優質工程！

89、鮮花在輕輕地訴說：我的盛開需要您的關懷，當你伸手采摘我時，美麗已不存在。

90、嚴格工藝紀律，確保工程優質！

91、你投入了心血、汗水、智慧，工程回報你安全、優質、效益！

92、學先進、找差距、抓管理、上水平。

93、公司是我家，發展靠大家。

94、充分發揮黨員先鋒模范作用，全面完成各項工作任務。

95、成本連著你和我。

96、找準自己的位置、盡到自己的責任、樹立自己的形象。

企業文化與企業宣傳范文2

態度決定一切，細節決定成敗

會而不議、 議而不決 、決而不行 、這樣的會議是屬最浪費的行動。

保持環境清潔、 做位可愛的人

我們極度鄙視一切亂丟亂吐等不文明行為。

多一點溝通、少點抱怨、多一點理解、少一點爭執

以廠為校 、以廠為家 、互相學習 、互相關懷

和傳統的昨天告別，向規范的未來邁進

找方法才能成功，找借口只有失敗。

行動是成功的開始，等待是失敗的源頭

爭取一個客戶不容易，失去一個客戶很簡單。

自我提升，良性競爭；相互欣賞，相互支持。 擇己所長，更擇世所需

生存理論：將優勢極致發揮

如果一艘船不知道駛向哪里，吹什么風都沒有用

你追求的是職業生活嗎

企業文化與企業宣傳范文3

關鍵詞外宣 “感染”功能 信息信息處理 文化勸誘 翻譯原則

中圖分類號:H059文獻標識碼:A

中國入世給民族企業的發展帶來了前所未有的機遇。民族企業若要做大做強,除了注重技術和管理等因素外,還應重視企業對外宣傳的作用。但由于語言文化背景和東西方審美的差異,我國大部分民族企業外宣資料的英譯中充滿了各種各樣的問題。很多譯文將漢語中大量的意象和華麗詞藻一一對外翻譯,不僅使譯文艱澀難懂,超越譯文讀者接受能力,譯語文本中大量的自吹自擂,言過其實之辭,也難免令崇尚文以簡約為美的西方讀者厭惡,妨礙翻譯目的的實現。

本文以功能翻譯理論為依據,根據企業宣傳的獨特性,著重探討了外宣文本的“感染”功能,并從冗余信息處理和文化勸誘這兩個方面闡述了對外宣傳文本感染功能的翻譯原則和策略。本文認為,對外宣傳漢譯英應考慮“感染”文本類型的特點,充分考慮東西方文化差異,著眼譯文在目的語文化中的預期效果,采取多種方法刺激潛在客戶的購買欲望,以達到對產品的宣傳和促銷目的。企業外宣資料一般指憑借多種媒介,為企業和商家樹立良好的商業形象并帶來巨大經濟效益,社會效益的各種活動,特作以下分析。

1 功能翻譯理論中的語言功能、文本類型及翻譯策略

由于語言文化背景及審美差異的障礙,企業宣傳資料的英譯仍存在較多問題,影響了西方文化對中華企業的接受。 企業外宣翻譯旨在在目的語讀者身上產生良好的宣傳效果,為企業樹立良好的商業形象, 誘發潛在客戶購買欲,因此屬于刺激接受者采取某種行動的“感染文本”。在翻譯企業外宣文本時,要跨越目的語與源語之間存在的語言文化差異,運用變通的翻譯方法,拉近與目的語讀者的心理距離,使他們最大限度地產生對產品的認同感,達到積極良好的宣傳效果,誘導更多的潛在客戶。本文以功能翻譯理論為依據,根據企業宣傳的獨特性,著重探討外宣文本的“感染”功能,并從信息處理和文化處理這兩個方面闡述了對外宣傳文本感染功能的翻譯原則和策略。

2 通過冗余信息處理實現“感染”功能

在企業外宣資料翻譯時,譯者首先應根據發起人所設定的翻譯目的,對原語文本中的冗余信息進行適量增減,要進行譯前改編。關注譯文讀者的接受能力,也是為了外宣資料翻譯目的實現。可以這樣說,實現翻譯目的是外宣資料英譯中冗余信息處理的終極標準,

3 通過文化勸誘實現“感染”功能

文化勸誘 ,即通過譯文,讀者被產品深深吸引,有了購物的欲望。為此,譯者在翻譯的過程中需重視使用多種語言修辭手段,充分發揮語言的效度,達到引導行動的目的。它是企業外宣翻譯的最高層次和終極宣傳效果,使客戶由心動變為行動。

4 結語

綜上所述, 根據企業宣傳的獨特性,著重探討外宣文本的“感染”功能,并從信息處理和文化處理這兩個方面闡述了對外宣傳文本感染功能的翻譯原則和策略。企業外宣的作用是“傳遞信息、展示特點、樹立形象、激發需求、擴大銷售”。 屬于“感染”文本類型,實現譯文讀者的預期宣傳效果是翻譯作品應重點參照的準則。翻譯中要采取各種不同的方法達到宣傳效果,才能為企業爭取到最大限度的經濟利益,實現企業外宣資料翻譯目標。

參考文獻

[1] Bhler Kar.l Theory of Language: the Representation Function of Language [M]. Donald Fraser, Trans. Goodman Amsterdam /Philadelphia: John Benjamins, 1990: 35.

[2] Nord C.Translating as a Purporoful Activity:Functionalist Approaches Explained [M].Shanghai: Shanghai Foreign Language Education Press,2001.

[3] Reiss Christian. Text types and Translation Assessment.

[4] 范祥濤,劉全福.論翻譯選擇的目的性[J].中國翻譯,2002(6):25～28.

[5] 黃友義.從翻譯工作者的權利到外宣翻譯――在首屆全國公示語翻譯研討會上的講話[J].中國翻譯,2005(6):31～33.

[6] 廖七一.論翻譯中的冗余信息[J].外國語,1996(6):47～51.

[7] 劉亞猛.追求象征的力量:關于西方修辭思想的思考[M].北京:三聯書店,2004:24.

[8] 吳自選.電視新聞漢英翻譯“信”的幅度[J].中國翻譯,2004(6):29～32.

企業文化與企業宣傳范文4

關鍵詞：企業文化 企業形象 聯系 區別

當今社會，企業已經從產品技術等硬件的競爭越來越多地過度到依靠更深層的力量——企業文化。企業文化作為指導企業行動的戰略性思想和形成企業強大凝聚力的無形資產，是決定企業基業長青的關鍵因素。而企業形象作為企業文化的外顯形態，它不僅能夠提高企業品牌競爭力，而且有利于提高企業管理水平。可以說，兩者是相輔相成辯證統一的關系，良好的企業形象需要以良好的企業文化為背景，同時，企業形象的完善有利于企業文化的建設。

一、企業文化與企業形象的簡述

企業文化有廣義和狹義之分，廣義的企業文化是指企業物質文化、行為文化、制度文化、精神文化的總和。狹義的文化是指以企業價值觀為核心的企業意識形態，具體表現為企業的經營管理思想、企業愿景、價值觀念等內在精神。研究企業文化的內涵還要理清企業文化結構，透過現象認識其內在本質，企業文化的內涵主要包括三個層次，由里及外依次是精神文化、制度文化和物質文化。企業的生存發展離不開企業的核心競爭力，而企業文化又是企業核心競爭力的重要因素，因此，企業文化對企業的生存發展有著重要的作用。所以從功能上說，企業文化具有凝聚作用、激勵作用、約束作用、塑造形象作用、創造作用、導向作用，等等。

企業形象（Corporate Identity System），簡稱CI，是企業有形形象和無形形象的結合，它從不同側面來塑造一個具體、生動、綜合的形象，即社會公眾對企業的行為特征、企業理念和品質等所給予的評價。塑造良好的企業形象是一個系統完整的工程，它需要企業相關利益者全民參與，其主要包括企業理念MI（Mind Identity）、企業行為BI（Behaviour Identity）和企業視覺VI（Visual Identity ）識別系統三大部分，他們分別代表理念識別、行為識別和視覺識別。

二、企業文化與企業形象聯系

（一）層次結構上的一一對應

企業文化結構從里到外依次包括精神文化、制度文化和物質文化。精神文化是企業文化的靈魂，處于核心地位；制度文化是刻在人腦中的意識與觀念形態的反映；物質文化是職工創造的產品和各種設施構成的器物文化。企業形象結構主要包括三個層次：企業理念形象、企業行為形象和企業視覺形象。其中，理念形象是最深層、最核心的部分，它決定了行為形象和視覺形象；行為形象是理念形象的延伸與載體，又是視覺形象的基礎；視覺形象是最外在的部分，它是理念形象的外化。兩者從結構上看存在著一一對應的關系，精神文化對應企業理念；制度文化對應企業行為；物質文化對應企業視覺。

（二）概念和范疇上的相輔相成

企業文化和企業形象是兩個相互包含的概念和范疇，共同構成了企業的精神資源，有著相輔相成的辯證統一關系。首先，企業文化和企業形象兩者從概念上都強調了人本的核心作用以及企業的價值使命等；從功能上看，兩者都有著導向功能、激勵功能和輻射功能等；從視覺展現上看，企業品牌、企業宣傳口號、企業logo標志、企業建筑物外觀以及員工服飾等企業形象都是企業文化中物質文化和精神文化的體現。

其次，企業形象的導入離不開企業文化，在塑造企業形象的具體過程中，它們之間相互滲透，相互補充。離開了企業文化，企業形象的導入只能停留在視覺化的表面階段，不能使塑造的企業形象成為企業的價值理念的沉淀之物，也無助于企業整體素質能力的提高。而且，CIS工程中的3個“I”都離不開企業文化建設，都是企業文化建設的重要組成部分，都需要通過企業文化建設得以完善，并內化為員工的思想。所以，企業形象的塑造是以企業文化為大背景的，是企業文化對外傳播的載體和外延，企業文化的內容決定了企業形象塑造的主要方向。

同時，企業形象對企業文化具有反作用。企業形象作為一種文化形象，其設計系統是以企業文化和企業經營理念為核心，重新審視企業文化系統后再通過具體運作糾正的企業文化體系，使其企業文化理念和價值觀更加清晰，彌補了企業文化系統的某些缺陷，從而與企業文化的建設可以形成互動。

三、企業文化與企業形象兩者之間區別

（一）形成過程不同

企業文化是一種微觀文化現象，每一種企業形態都有與之相對應的企業文化。從狹義的企業文化來講，企業文化不是與生俱來的，它的形成是一個循序漸進的過程，并隨著企業的發展而不斷地完善發展，是企業的領導者和員工在對企業有了深刻的認識和了解后，對企業價值觀的一致認同感。而企業形象在企業建立時就已經將企業的標志，企業商標造型以及企業名稱等通過自身和各種媒體推向了社會，并給消費者留下了一定的印象。

（二）內涵的不同

企業文化是一種客觀存在，是企業在長期的生產經營過程中形成的一種價值觀念、經營思想以及行為規范的綜合，是人類認識的對象本身。而企業形象是一種主觀意識，是在媒介上反映出的關于企業文化的全部信息，簡而言之，是企業文化在人類頭腦中的主觀反映。 由于認識過程中存在著一定的局限性，因此，公眾的頭腦中所形成的企業形象并不是企業文化的全面反映。例如，對于受眾方來說，企業形象與企業文化之間存在由人類認識能力的強弱而產生差距；對于企業方來說，企業進行企業形象塑造時會根據自身需要將信息加工后傳播出去或是某些內容不會通過傳播媒介傳播出去，這也使得企業形象與企業文化子內涵上有差別。

（三）利益相關者主體側重點不同

企業文化作為企業的一種客觀存在，從企業文化功能的導向功能、融合功能、激勵功能、創新功能和規范功能看，其利益相關者主體主要側重于企業內部利益相關者，例如企業經理人，企業股東，企業員工；相對來說，僅有企業文化的輻射功能影響到企業外部利益者，例如消費者、當地居民、供應商、競爭者，等等。企業形象主要是指企業相關利益者對企業標志、廣告內容、商標造型以及經營服務特色等綜合的評價，而這里的相關利益者則主要側重于外部利益相關者，例如消費者、客戶、合作伙伴、社會公眾、當地居民，等等。

四、結語

總之，企業文化和企業形象是兩個相互包含的概念和范疇，有著相輔相成的關系，同時又有一定的區別。在市場經濟日益發展的今天，企業文化建設已經成為企業發展的關鍵，企業形象也隨著文化的發展被企業廣泛關注。因此，處理好兩者的關系，在企業文化建設和CIS的導入中都起著不可忽視的作用。

參考文獻：

[1]劉光明.企業文化[M].北京：經濟管理出版社，2006.

[2]鄒文兵.論企業形象與企業文化的關系[J].長江師范學院學報，2012.

企業文化與企業宣傳范文5

獅子山銅礦企業在市場競爭力要確定自身的定位，才能夠進一步展示出自身的核心競爭力，以此才能夠建設符合自身企業形象的企業文化。所謂核心競爭力，就是能夠為獅子山銅礦企業在未來發展中提供可以持續的動力，在宏觀競爭條件下能夠與企業文化相輔佐，保證獅子山銅礦自身的競爭力與企業優勢。所謂企業文化，就是通過制定相關的政策來反映獅子山銅礦企業的經營與管理理念，在建設企業文化的過程中也是獅子山銅礦企業價值的體現，這種文化是通過獅子山銅礦全體員工的工作思想與行為來展示的。企業文化的建設與獅子山銅礦來說是引導企業價值觀形成的動力，也是全體員工得以思想凝聚的途徑，通過有效的企業文化機制建設，來激發員工的工作信心，有效的制約員工崗位職責與工作行為。

二、獅子山銅礦企業文化建設

（一）企業文化建設原則

企業文化建設要基于人本視角，獅子山銅礦企業在一線工作的員工人數是非常多的，管理層的工作項目與職責也是非常重要的，所以在企業文化的建設過程中要遵從以人為本的原則，人力占有比例是企業文化建設的最重要因素，只有掌握好這一影響因素，才能夠有效激發銅礦全體員工的工作動力。企業文化的建設不僅僅要實現與內部結構的完善，在建設的過程中需要從市場環境與社會經濟中吸取耕作的營養與精華，保證企業文化制度的豐盈程度。同時獅子山銅礦企業文化的建設要與行業中宏觀的文明成果相結合，在建設自身企業文化的同時要多加溝通與交流，在這一過程中找出自身的不足，并有效豐富自身企業的特點。企業文化的建設是為了讓獅子山銅礦企業更好的與市場競爭機制相適應，所以在建設獅子山銅礦企業文化過程中要滿足推陳出新、創新變革等文化組建特征，要保證獅子山銅礦企業文化與經營理念在市場中占有優勢。

（二）企業文化建設細則

企業文化建設過程中有多處細微注意事項，獅子山銅礦企業資源中最重要的構成部分是人力資源，所以在人力資源管理過程中要堅持以人為本的工作原則。獅子山銅礦企業文化建設中應植入以人為本的理念，使員工的積極性、創造性以及工作熱情能夠有效被激發，也為員工提供健康、開放、輕松的工作環境，在此基礎上強化獅子山銅礦企業人力資源管理，為提高獅子山銅礦企業整體資源配置做貢獻，最終達成提升獅子山銅礦企業核心競爭力的運行目標。為了更有效激發獅子山銅礦管理層的工作熱情，在企業文化建設工程中必不能少的機制就是模范宣傳版面，這是企業文化建設中對企業宣傳與員工價值最有效的體現，于企業經營管理理念來說也是良性的激發與推動作用。若能夠在企業中成為全體員工敬仰的工作模范或管理先進人物，那將是每一個在獅子山銅礦工作的員工的驕傲，這是一種源于字面，但發于內心的感染力，能夠在員工之間起到一定的激勵作用，同時也能夠從根本上決定員工對自身工作崗位的工作態度。企業文化的建設在一定程度上是為了滿足企業形象的完美化，在社會經濟發展過程中，經濟的循環性依托于企業的整體性，這一整體中包含良好的企業形象。社會大眾需要企業為自己塑造良好的想象，同時也要注重企業內部管理模塊的建設，在經濟推動下不僅僅要滿足市場競爭力，也要通過企業文化建設來突出自身的經營特點與優勢，憑借這一點來提升公眾的認可程度，以此有效提升獅子山銅礦的核心競爭力。

（三）企業文化建設機制

企業的良性經營需要確切的經濟管理理念，企業的文化建設需要方向性的模塊組建引導。獅子山銅礦企業需要構建企業文化組織模塊，使獅子山銅礦企業文化的制定方向性得到明確指揮，該組織機構也能夠起到文化建設強度決定性的職責，能夠有效統籌獅子山銅礦企業文化建設方面的工作，更好的協調獅子山銅礦企業文化與企業各部門之間運作的溝通。企業管理制度的建立是為了在未來的發展中企業能夠得到明確的經濟性指引，所以在建設企業文化的過程中需要針對獅子山銅礦的實際情況來制定企業文化管理機制，以此才能夠有效的約束員工的工作行為和工作態度，也能夠更好的督促管理層領導自身的職位警覺性，在全體員工都得到企業文化機制管理的情況下，才能夠更好的延續獅子山銅礦企業的可持續性發展。企業文化的建設為了在內部與外部豐富企業自身的經營價值，想要在企業管理中落實企業文化，需要組建相應的人力資源隊伍，并針對這一隊伍做出規章制度的約束，同時不可忽視企業文化中員工績效考評模塊的建設。以此才能夠為員工的工作確定明確的目標，以此才能夠與獅子山銅礦經營理念相一致，在激發員工工作熱情的同時約束與管理在職每一個人員的工作行為，才能夠為獅子山銅礦的發展提供相對的需求。

三、結論

企業文化與企業宣傳范文6

[關鍵詞]核心競爭力；企業文化；乳品企業；聚類分析

[中圖分類號]F425 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0461（2013）05-0040-06

我國乳制品業在食品制造業中占有很大比重，擔負著促進農民參與市場競爭、分享更多市場利潤的重要任務，制約著畜牧業的發展，國家中長期科學和技術發展規劃（2006-2020年）將現代奶業作為重點領域發展。近年來，國內乳品行業保持快速發展，行業的資本性投入繼續增加，市場競爭持續加劇，行業平均利潤率逐漸趨薄。同時，我國在加入WTO后，奶業在關稅上失去了保護，國外乳制品大量進入中國市場，加劇乳品行業國際化市場競爭。許多中小乳品企業有的被兼并，有的開始為大企業貼牌生產[1]。2010年我國規模以上乳品企業有828家，虧損企業為181家，虧損總額達9.03億元[2]。因此，我國乳品企業唯有構建適合自身的核心競爭力，才能在激烈的市場競爭中占據優勢。

Collins和Porras在《基業長青――企業永續經營的準則》中強調：“文化力是企業核心競爭力的源泉。要進一步推動企業的持續發展，真正成為行業內領先企業，就要借助于企業文化力。”Hofstede認為企業間存在文化差異，員工的行為模式受企業文化的影響[3]。可見，企業文化是代表了組織中被廣泛接受的思維方式、道德觀念和行為準則，是企業發展的動力之源，企業文化影響企業經營業績。企業文化間的差異導致了不同企業核心競爭力的強弱差別，利用企業文化構建企業核心競爭力對于企業具有重大意義。

一、相關文獻述評

1981年，美國學者Deal和Kennedy出版了《企業文化――現代企業的精神支柱》一書，標志著企業文化理論的誕生。企業文化是企業在長期的發展過程中形成的，并被大多數成員所共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念和行為規范[4]。我國學者王德勝將企業文化特征概括為獨特性、價值性和成長性[5]。企業文化的獨特性是指企業在長期的實踐活動中，受其所在的社會、地理和經濟等外部環境以及自身內部條件的影響，形成了具有本組織特色的文化。企業文化是企業多數員工的“共識”，優秀的企業文化為企業全體員工提供一種無形的指導思想和行為準則，對企業生產、經營活動的發展起到推動作用，這是企業文化價值性所在。企業文化的成長性是企業文化的培育和形成過程，企業文化的培育和形成需要很長的時間，當企業內外環境發生變化時，企業文化也隨之不斷完善、調整和升華，從而適應新的環境、條件和組織目標。

與企業文化相比，企業核心競爭力的提出時間要稍晚。1990年，美國企業管理學家Prahalad和Hamel在《哈佛商業評論》上發表了《企業的核心競爭力》一文，正式提出了“核心競爭力”這一概念。他們認為，核心能力是組織中的積累性學識，特別是關于如何協調不同的生產技能和有機結合多種技術流派的學識。企業不僅要注意外部市場的變化，更要注意企業內部因素，要善于培植具有獨特性的企業核心競爭力[6]。Meyer和Utterback在技術觀點的基礎上擴展了企業核心能力的范疇，他們指出企業核心能力包括企業的研究開發能力、生產制造能力和市場營銷能力[7]。我國學者認為企業核心能力蘊藏于企業所涉及的各個層次（包括經營環境、企業、學科、技術、產品、核心子系統等），是由能力元和能力構架組成的能使企業獲得持續競爭優勢的動態發展的知識系統[8]。樓迎軍總結認為人們對于核心競爭力特征的認識基本一致，即創造顧客價值（對最終產品中的顧客利益有突出貢獻）、獨特性（競爭對手難以模仿）、延展性（有力支持企業業務向新領域延伸）[9]。結合乳品企業的發展特點，俞燕提出乳品企業的核心競爭力是指企業的奶源、技術、管理、市場營銷、品牌、環境等資源要素經過有效整合而形成的、能夠創造更大顧客價值的、支撐企業保持長期競爭優勢的關鍵資源與能力的有機組合[10]。

在企業文化與企業核心競爭力的關系研究方面， Collins和Porras指出企業文化是企業核心競爭力的源泉。國內學者萬守杰也認為企業文化是企業核心競爭力的核心要素，是企業核心競爭力的源動力[11]。王德勝從企業文化與企業核心競爭力特征之間的內在關聯性及契合度兩方面評判了企業文化與核心競爭力的關系，得出企業文化本身就是企業核心競爭力的重要組成部分；企業文化是企業核心競爭力的動力和源泉；企業核心競爭力存在于企業的文化系統中[5]。

通過文獻分析發現，國內外關于企業核心競爭力的研究主要針對一般企業，對特定行業的研究很少，將企業文化與企業核心競爭力聯系起來研究時，也只是簡單的說明它們之間的關系，沒有進行深入探討。在研究方法上，以定性分析為主，少量的定量分析如基于人工智能BP神經網絡的專家模型[12]、主成分分析和ISM-Fuzzy AHP模型分析法[9]，主要用于核心競爭力指標的構建與評價，樣本大多來源于調查問卷。特別需要指出的是，肖澤磊和李幫義等基于企業家訪談錄采用文本信息挖掘方法，提煉出風險企業內生核心競爭力因子，并通過構建BP神經網絡模型幫助相關企業合理定位[13]，但是由于企業家在短暫的采訪時間內并不能完整概括企業核心競爭力的來源，而且思維受采訪者提問的牽制，所以樣本數據缺乏完整性。還有俞燕構建了基于AHP的新疆乳品企業核心競爭力模糊綜合評價模型，并以伊利為標桿企業，選用新疆三品企業為代表對其核心競爭力進行定量評價[10]，該研究雖然針對乳品企業，但具有區域局限性，而且沒有說明乳品企業的核心競爭力來源。可見，針對乳品企業這個特殊群體核心競爭力構建的實證研究尚屬空白，特別是從企業文化的角度研究乳品企業的核心競爭力。

二、樣本選擇與分析

（一）樣本選擇

本文以2010年中國奶業統計資料上公布的全國銷售額1億元以上的乳品企業作為樣本，認真分析了這些企業在官方網站上描述的企業文化，并參照全球乳業20強企業中排前兩位的雀巢和達能的企業文化特征，提煉出24個關鍵詞（具體見表1）。由于企業文化不是某個領導的個人臆斷，而是集體智慧的結晶，是企業成長發展的積累，所以從企業文化中提取的關鍵詞能全面反映乳品企業核心競爭力的來源。通過使用信息挖掘手段挖掘隱藏在企業文化背后的使企業走向成功的影響因素，可以為其他食品企業培育自身的核心競爭力提供參考。

表1給出了24個關鍵詞的內涵，根據關鍵詞的內涵，按照官方網站描述的企業文化中涉及到的關鍵詞及其內涵出現的頻率來分別給其打分。由于部分企業的企業文化描述很簡潔，各個關鍵詞出現的頻率都不高，所以本文采用兩分制，一次未出現得0分，出現1次得1分，出現2次或2次以上得2分。雖然全國銷售額1億元以上的乳品企業有53家，這些企業在全國800多家乳品企業中是比較成功的，但有自己的官方網站并對企業文化有詳細描述的企業只有43家，所以本文共收集到43家乳品企業的企業文化以供分析（見表2）。

（二）分析方法

為了分析不同企業對核心競爭力因子的不同態度，選擇聚類分析方法[14]。聚類分析是將物理或抽象的集合分組成為由類似的對象組成的多個類的分析過程，同一個類中的對象有很大的相似性，而不同類間的對象有很大的相異性。通過聚類分析方法，分析每一類乳品企業成功的真正因素，并以此為標桿，激勵其他相似企業不斷改進和完善自身的企業文化，提高核心競爭力。因為事先不確定將樣本分成多少類，并且是按照關鍵詞對企業進行分類，所以采用系統聚類中的Q型聚類。在設置聚類分析的具體方法時，考慮到樣本數據為離散、整數、無量綱數據，樣本之間的方差大小能很好地反映樣本之間的相似程度，所以本文在聚類方法上選擇Ward法，度量標準為平方Euclidean距離。

（三）結果分析

借助SPSS16.0軟件對收集到的43個樣本數據進行系統聚類分析，得到聚類樹如圖1所示。根據繪制的聚類樹分析每一類企業的企業文化可以發現，企業明顯分為兩大類：一類同時強調人才和產品質量，以伊利和三元為代表，國外以雀巢為代表。在第一類有11家企業，全部企業的企業文化都涉及到此內容，而且得分都是2分，并且企業文化內涵豐富，對核心競爭力的各個影響因素都有所側重。而第二類企業則重點強調產品質量，以蒙牛和光明為代表，國外以達能為代表，這類企業的企業文化比較單一，忽略了核心競爭力的很多影響因素。其中第二類還可以分成兩個小類，這三類企業的核心競爭力關鍵因子具體構成見表3。以上述企業為標桿，可以探尋乳品企業產品質量和人力資源管理方面的經驗，以伊利和蒙牛為例，見表4。

在經歷2008年“三聚氰胺事件”后，國內消費者對乳品安全信心喪失，乳品市場一度萎縮，2009年乳品消費需求得到恢復性增長。而最近兩年乳品生產又開始斷斷續續出現質量安全問題，乳品質量安全問題嚴重影響了整個乳品行業信譽的恢復，國內一些乳品企業受到致命打擊。消費者尤其擔憂嬰幼兒奶粉質量問題，部分經濟收入較高的消費群體趨向選擇購買國內生產的進口奶源奶粉或通過網購等方式購買國外原裝奶粉[2]。質量安全成為影響乳品消費的關鍵因素，而消費決定生產，乳品企業尤其需要強調產品的質量。例如，蒙牛從奶源、工藝和檢測等多環節進行質量管理建設，確保產品質量安全。

人力資源是企業核心競爭力的決定因素，員工是企業產品的制造者，核心技術的發明者，經營管理的執行者，企業文化對核心競爭力構成要素的影響都是通過對員工的影響來實現[11]。乳品企業必須貫徹“以人為本”的精神，實施人才戰略，積極參與人才爭奪，充分發揮各類人才的積極性和創造性，通過多種形式培養企業人才。例如在人才培養方面，伊利擁有伊利商學院和伊利-利樂專業學院，采用集團、事業部、分子公司三級培訓體系。

三、乳品企業核心競爭力的拓展

對多數企業而言，創新是維持及獲得競爭優勢的媒介[15]。當企業核心競爭力產生剛性時，必須對各種能力進行創新，以保持核心競爭力的有效性。企業文化創新不但是核心競爭力創新的重要組成部分，更是企業各種關鍵能力創新的先導[16]。隨著顧客需求多樣化，行業技術日新月異，同時低碳發展逐漸成為全球共識，加之我國乳品企業以中小企業為主，研發的基礎能力不強，在這樣的背景下，除了強調人才和質量，乳品企業的核心競爭力必須得到拓展，將科技、學習和環保納入企業核心競爭力關鍵因子，使之嵌入企業文化，依靠文化力影響企業的各項行為。

（1）科技是乳品企業核心競爭力之所在，同時也是實現可持續發展的關鍵。由于乳品企業忽略了奶源建設和新產品研發，研發投入不足，產品差異化程度低，致使戰略重點移向銷售市場。從乳品市場看，各個品牌的乳品在產品層次上競相模仿復制，產品趨同，為了爭搶市場份額，各大企業展開激烈競爭，以價格戰、促銷戰等方式來擴大銷量，而這種競爭方式并非長久之計。隨著生活水平的提高，人們購買乳制品不僅注重口感、口味，而且關心其營養成分及功能性、安全性，對品質的要求不斷提高，具有優質、安全、風味、便捷等特點的產品成為消費熱點。人們的需求也呈現多樣化發展趨勢，對類型、規格、包裝、口味等提出不同的要求。要滿足消費者的需求，走產品差異化道路，必須依靠科技尋求突破，充分考慮加工原料（專用品種和基地建設、貯藏保鮮）、加工過程（加工工藝、加工技術和設備）和加工產品（包裝、流通）等環節的動態發展變化。

（2）知識是企業核心競爭力的基礎資源，學習是企業積累知識的途徑。知識的獲取、運用和創造能力是企業適應知識經濟時代最基本的能力，這些能力的提高可以通過學習快速實現。學習本質上是傳承與創新，是知識的輸入與輸出，既是經濟行為，又是發展行為[17]。由于環境變動和企業間競爭加劇，企業學習得到了越來越多的關注。企業學習是企業通過采取有效的行動而提高企業能力的過程[18]。已有的一些文獻表明，組織的學習能力和組織績效之間存在顯著的正相關關系[19][20]。乳品企業應建立有效的學習型組織，通過營造彌漫于整個組織的學習氣氛，利用每個人自我超越的潛在心理，設計共同愿景，充分激發人的創造性思維。不但鼓勵個人學習，還要重視培養企業團隊學習精神。員工通過學習提高素質，團隊通過共同學習、共享知識、經驗，有效提高整體的適應能力和創新能力，從而使企業獲得持續性競爭優勢[21]。

（3）保護環境是生產綠色產品的前提，也是響應低碳發展的理念。Hart認為，傳統上管理理論重視管理資源和管理能力，忽視了自然環境約束，因而提出了更包容的“自然――資源――基礎”理論，將企業競爭優勢建立在企業處理相互關聯的污染預防、產品責任和可持續發展等三種戰略基礎上[22]。乳品企業在宣傳自己的產品時，往往冠之于“綠色”，綠色食品是指遵循可持續發展原則，按照特定生產方式生產，經專門機構認定，許可使用綠色食品標志的無污染的安全、優質、營養類食品。這類食品出自良好的生態環境，與企業的環境保護密切相關。乳品企業宣傳的綠色產品要獲得消費者的認可，首先必須做好環保工作，推進清潔生產技術，實現廢棄物的資源化、減量化、無害化；堅持科技含量高、經濟效益好、資源消耗低、環境污染少的生產方式；加強奶源基地的環境保護。

四、結 語

企業核心競爭力的構建關系到乳品企業的可持續發展，本文借鑒在乳制品行業中銷售額靠前的乳品企業的較為成功的經驗，利用信息挖掘工具提煉出隱藏在企業文化內部的難以量化或描述的核心競爭力，從一個全新的角度來幫助乳品企業識別核心競爭力。結合當前乳品行業發展的新趨向，從科技、學習和環保三個方面拓展了乳品企業的核心競爭力，使乳品企業的核心競爭力構建更加完善。當然，本文的研究仍存在諸多不足之處，例如根據企業銷售額選擇樣本，而不是綜合效益；核心競爭力因子內涵的準確界定問題，這些都有待作者在今后的研究工作中進一步探討。

[參考文獻]

[1] 楊秀麗，姚艷.淺談提升黑龍江省乳品企業核心競爭力的途徑[J].商業研究，2009（1）：80-82.

[2] 劉玉滿，李勝利.中國奶業經濟研究報告（2010）[M].北京：中國農業出版社，2011.

[3] Hofstede G，Neuijen B，Ohayv D D，et al. Measuring organizational cultures： a qualitative and quantitative study across twenty cases [J]. Administrative Science Quarterly，1990，35（2）： 286-316.

[4] Zhang D. Building corporate culture [M]. Beijing： Tsinghua University Press，2003.

[5] 王德勝，辛杰.企業文化與企業核心競爭力關系研究[J].山東社會科學，2009（12）：126-128.

[6] Prahalad C K，Hamel G. The core competence of the corporation [J]. Harvard Business Review，1990（5）： 79-91.

[7] Meyer M H，Utterback J M. The product family and the dynamics of core capability [J]. Sloan Management Review，1993（1）： 29-47.

[8] ，陳勁，許慶瑞.企業核心能力：理論溯源與邏輯結構剖析[J].管理科學學報，2000，3（3）：24-32.

[9] 樓迎軍，榮先恒.基于ISM-Fuzzy AHP的我國中小企業核心競爭力要素分析[J].科研管理，2007，28（1）：97-103.

[10] 俞燕，黃文勝.基于AHP 的新疆乳品企業核心競爭力模糊綜合評價研究[J].中國畜牧雜志，2008，44（10）：18-22.

[11] 萬守杰，毛明芳.企業文化：企業核心競爭力的源動力[J].科技管理研究，2006（9）：88-90.

[12] 郭嵐，張祥建.基于BP神經網絡的企業核心競爭力評價[J].科學學研究，2007，25（1）：132-137.

[13] 肖澤磊，李幫義，項喜章，等.中國風險企業內生核心競爭力構建及其實證研究[J].南開管理評論，2008，11（4）：20-24.

[14] 吳喜之.統計學：從數據到結論[M].北京：中國統計出版社，2006.

[15] Utterback J M，Afuah A N.The dynamic “diamond”： a technological innovation perspective[J].Economics of Innovation and New Technology，1998，6（2-3）： 183-200.

[16] 王德勝.企業文化與核心競爭力關系模型的構建[J].統計與決策，2009（21）：187-188

[17] 趙建輝.學習：組織核心競爭力的本源――以企業組織為例[J].管理世界，2006（3）：148-149.

[18] Kim D H. The link between individual and organizational learning [J]. Sloan Management Review，1993，35（1）：37-50.

[19] Ellinger A D，Ellinger A E，Yang B，et al. The relationship between the learning organization concept and firms’ financial performance： an empirical assessment [J]. Human Resource Development Quarterly，2002，13（1）：5-22.

[20] Yang B，Watkins K E，Marsick V J. The construct of the learning organization： dimensions，measurement and validation [J]. Human Resource Development Quarterly，2004，15（1）：31-55.