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融合教育案例分析和對策范文1

［關鍵詞］高等職業院校；物流案例分析；“引導探究―仿真創新”

［中圖分類號］G712 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1005-6432（2011）2-0178-03

1 課程開設的必要性與特殊性

1.1 必要性

以高職學生需求為導向。當前高職學生學習目的更加多元化,據有關調查顯示,高職院校學生的學習目的主要為滿足就業、提高自身素質、繼續學習深造等需求,因而在學習中更多地表現出注重課程的實用價值,雖然對于企業的實際運作及可能出現的管理問題認識膚淺,但多數學生對如何應用管理理論因地制宜解決實際問題表現出很大的興趣。目前,職業教育正在不斷探索新的教學模式,教學工廠、生產線托管、模擬市場等創新教學方式也在積極摸索實踐,但是相當部分知識的傳授和學習過程仍需要在校園和課堂環境內實現,采用案例教學可滿足學生走向目標工作崗位所需知識和技能的需求。

物流課程特點使然。物流管理是一門實踐性很強的管理學科,如果只是進行傳統的講授式教學,會使學生覺得理論空洞抽象,難以理解,而開展案例教學,把物流管理典型案例作為主要內容,通過教師講授、組織學生討論、撰寫案例分析報告、最后教師進行歸納總結講評等過程,卻可以加深學生對理論的理解,將所學理論更好地應用于實踐,培養學生清晰的專業理論知識、高超的專業技能和敏銳的專業判斷能力,是理論聯系實際的必要手段。

1.2 特殊性

(1)教學內容的特殊性。在教學內容上,物流案例分析課程與一般專業課、專業基礎課存在很大差異。一般專業課或專業基礎課教學注重基礎理論知識,注重學科的完整性和系統性,教材提供一個完整形式上的知識理論體系,教師在教學中只要按照這個理論體系進行講授,教學目的也就能達到。而物流案例分析課并不是這樣,案例分析更注重實踐,教材提供系列物流案例,教師不應該也沒有必要將所有案例從頭講到尾,它需要教師從眾多案例中選擇典型案例,指導學生學習、討論,最終形成書面文字報告,在此過程中使學生聽、說、讀、寫等方面的能力得到訓練,以提高學生靈活和綜合地運用物流基本知識來分析和解決問題的能力。

(2)教學方法的特殊性。由于教學內容的差異,教學方法相應也有很大不同。在傳統的專業課教學中,很多教師運用案例教學法,但案例分析課并不是案例教學法的一般運用。案例教學法是用引入案例的方法為闡述的理論服務,即運用一個或者幾個案例來說明某一原理,讓學生能夠理解。很明顯,案例在這里所發揮的作用僅僅是一個“注釋器”而已,而對于案例本身所具有的培養學生創造性思維和創新能力這一最具價值的功能卻遠遠沒有發揮。案例分析課程正是瞄準教學案例這一最具價值功能,不再是為說明一個原理對某一個案例的偶爾應用,而是面對實際,將一個個活生生的案例串聯起來,讓學生系統地、循序漸進地熟悉和學習,從案例模擬的情景中認識物流企業或部門的資源要素及其變化的規律,從中體會管理原理、管理方法以及管理技藝。

2 課程教學目標與思路

2.1 教學目標

高職物流管理專業的培養目標是通過專業學習,使學生掌握從事現代物流技術與管理活動的綜合職業能力,成為生產、建設、管理、服務第一線高素質技能型人才。物流案例分析課是在物流管理專業高年級開設的課程,學生在此之前已儲備相當的專業知識,對有關物流管理基礎知識已有所了解,現在是通過大量、系統的案例學習和分析使學生從總體上、從實際的運行規律上去認識和把握那些物流企業管理原理、發現新的知識和萌生創見。很明顯,這是在理論指導下的一種經驗總結,是一種更高層次上的認識活動,遠比從事某一孤立的實踐活動的收獲要多得多。

根據高職物流管理專業培養目標,結合物流案例分析課程自身特殊性,物流案例分析課程的設置應該定位于直接為提高學生專業技能服務,在必要的知識傳授基礎上培養學生系統思考能力,引導學生多方面、多角度、深層次地考慮問題,透過表面現象和錯綜復雜的關系看到問題的本質,靈活和綜合地運用物流基本知識來分析和解決問題,提高物流管理意識,增強實際操作技能。

2.2 教學思路

結合教學目標與實際情況,物流案例分析教學必須突破傳統“教材導向”的書本型教學模式,建立適應職業技能需要的“引導探究―仿真創新”的螺旋上升型教學模式。這種模式要求對物流案例分析課程進行管理技能定位,即打破原有的書本教學體系,將教材中的案例選擇和高職培養目標一致的物流管理專業動態技能點融合到教學過程中,提高專業知識與技能緊密結合的力度。

現代教育觀、教學觀要求教師從知識技能的傳授者向教學活動的設計者、組織者、指導者轉變,與之相適應,“引導探究―仿真創新”的螺旋上升型教學模式要求教師“教練”逐步轉變為“導演”,再逐步轉化為“評委”。教師角色的轉換必然帶動學生角色的調整,即學生由知識的被動接受者向技能的主動學習者轉變。在教學過程中,真正體現出以教師為主導、以學生為主體,同時利用案例引導、實物展示、多媒體等靈活多樣的教學手段提高學生的學習興趣和教學效果。

3 課程教學內容與實施

3.1 教學內容

企業崗位設置和專業素質需求是高職教育的風向標,教學內容也以此為依據。物流案例分析教材中案例較多,以中國水利水電出版社出版的《現代物流案例分析》為例,國內外經典物流案例有61個,涉及物流戰略與規劃、采購與生產物流、銷售物流、配送與供應鏈管理、物流信息化以及客戶服務與服務質量等眾多層面,若要以傳統的“教材導向”教學逐一講授,面面俱到,教學任務一學期無法完成。根據高職院校物流管理專業學生自身特點,選擇以就業為導向、與相關理論知識配套、與學生日常生活實際相近的案例進行教學,突破教材章節體系結構,重新組織教學內容,是提高物流案例分析課程教學質量的重要保證。

根據調查,高職高專物流管理專業學生就業主要集中在工商企業、物流企業、配送中心等業務部門中的基層操作、基層管理崗位,依此可將教材知識分為兩大部分：宏觀物流戰略規劃和微觀作業管理,高職高專物流管理專業主要學習后一部分。微觀作業管理主要包括采購與生產物流、銷售物流、配送與供應鏈管理、物流信息化及客戶服務與服務質量等內容。案例分析的主要任務是學習正確的分析過程,訓練學生的邏輯思維能力。通過案例分析,給學生創造一個身臨其境的感覺,使其得到一個對企業管理面臨的問題進行分析和處理的機會,此外,案例分析可讓學員通過扮演企業總經理、部門經理或其他各種重要角色去設身處地地體驗在企業組織中關鍵崗位的責任,學習運用權力解決企業各方面的問題,從而提高從事管理工作的能力。

3.2 教學實施

(1)精心設計以“引導探究”為主的案例分析課堂。接觸案例分析,學生經常感到很無措、知識點比較凌亂。這主要是因為案例多是跨學科綜合反映實際社會經濟背景下的物流活動,反映某一管理情景真實而全面的情況,將有關信息幾乎都包括在內,往往摻雜多余無關信息,而且有關信息還不完整,其基本問題與理論表現得也不是很清楚,既有淺顯的,也有深奧的,有可能清晰,也有可能混沌,需要學生自己下工夫去找出問題,理出思緒,分清主次,即“梳理辮子”,然后利用找出的機會,擬定各種備選方案,權衡決策。采用“引導”為主要教學方式進行案例分析教學,意在引導學生尋找正確的分析思路和觀察視角,而不是用自己的觀點影響學生。

由于案例較多,課堂教學中選擇的案例是否恰當,是案例分析課程教學成敗的關鍵,直接關系到學生后期學習的主動性和積極性。因此,課堂講授案例教學時,必須選擇能夠反映企業經營理念、戰略規劃、企業變革、作業方法、經驗特色以及技術水平等較為典型的、具有學生討論與研究余地的案例。筆者在教學中選擇的主要案例為：海爾供應鏈約束下的流程再造實踐、一汽大眾的“零庫存”、國美電器的物流體系、聯邦的兩種連鎖和物流配送、中鐵貨代業務操作信息系統、UPS的物流服務及美國耶路全球公司在華擴張的反思7個案例。

(2)積極開展以“仿真創新”為主的主題探索。傳統的案例分析將別人現成的經驗教訓和做法和盤托出,從教學方法論本源上說,本質上是式的學習,與課堂講授如出一轍。從教育的目的和案例教學的主要功能來看,包含有解決問題的案例應是物流案例的主體。問題待決型的案例,要求學生找出問題、診出“病因”、開出“處方”,并在比較各項備選方案優劣的基礎上作出決策,“仿真”解決管理問題的全過程,所以其能力培養功能遠大于已解決問題型的?？梢?案例的重點與主體應是待決型。

將上述想法應用于案例分析,以本土企業為材料,分析特定假設場景下物流作業流程管理,設置相應的題目供學生自學、提供多渠道供學生收集資料、調查分析,提高學生的實際操作技能。在操作過程中,這種主題設計很難,教學過程中常選擇既包含已解決問題,又包含未解決問題的案例為主體內容,如先描述一個問題解決的全過程,然后將以后新出現的或掃尾、遺留問題的解決任務交給學生。如根據安慶市現有路網,分析連鎖企業萬家旺超市的配送管理問題。

(3)教學組織與實施?！耙龑骄卡D仿真創新”螺旋上升型教學模式,主要實施方式為引導探索,仿真創新,再引導探索,仿真創新。教學過程中,首先選擇中短篇、有現成的方案與計劃案例,介紹某一管理事件的全過程,引導學生對之進行評價,指出其長處與高招,同時也點明它的疏漏與不足,要求以所學的理論作為論證依據陳述其評價的理由。其次,選擇情況描述中隱含一些問題的案例,要學生把這些問題發掘出來,分清主次,探究原因,擬定對策,最后作決定。這無疑有利于培養學生全面的工作能力,體現了案例教學的基本要求。最后,結合本土企業,自由選擇主題,獨立完成該專題的策劃,資料收集,組織整理,表達演示與辯論報告等。如此展開更高層次的新一輪案例分析,從而使得分析者的能力不斷獲得提高。

(4)教學實施效果。“引導―探究―創新”螺旋上升型教學思路與傳統的“教材導向”書本型教學模式相比,學生的學習興趣獲得明顯提高,能夠運用常見的物流管理理論與技術方法解決企業現實存在的一些問題。具體而言,學生分組自學、自我管理、互相監督、頭腦激蕩,培養了學習的主動性和參與性,收獲的是書本上找不到的知識,聽、說、讀、寫能力得到了大幅度的提高。學生自主選題,選擇身邊的企業,興趣引領學生帶著專業問題展開探索,多方收集資料,甚至咨詢生產經營企業,能夠以比較生動的圖片、實物、課件等形式展示出來,這樣,雖然每組學生只掌握物流管理部分業務管理知識,但是通過匯報討論和全班共享后,每個學生便能觸類旁通,掌握多種操作技能。

4 課程綜合成績評定

由于案例分析課程的獨特性,其成績評定與一般專業基礎課也有所不同,它來自教師評定(70%)和學生評定(30%)兩方面。教師評定主要反映學生對知識和技能的掌握程度,一般由學習態度(10%)、討論發言(10%)、技能展示(40%)、期末考試(40%)四部分構成；學生評定主要反映小組學習情況,一般由學習態度(20%)、小組討論(20%)、團結協調(20%)、小組貢獻(40%)四部分構成。其中,期末考試擬采用開卷形式,適當減少固定知識點的考核比重,增加對技能點的考核。題目以案例題為主,主要包含基本知識應用考查(30%)、物流背景常識考查(20%)以及分析和解決現實出現的物流問題能力考查(50%)三部分。

總之,物流案例分析的教學,不論是案例分析的引導,還是探究創新案例的總結點評,對教師來說,都是一個嚴峻的考驗,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。

參考文獻：

［1］張惠英,金家祥.實施案例教學主體角色定位研究［J］.基層后勤研究,2009,8(3).

［2］應宏.團隊教學法的課程開發［J］.職教論壇,2009(14).

［3］尚立云.需求導向的高職工商管理案例分析教學淺析［J］.現代企業教育,2010(14).

［4］羅勇,蘆娟.高職物流管理專業人才培養模式構建探索［J］.中國職業技術教育,2010(8).

融合教育案例分析和對策范文2

關鍵詞 會診化 高校教學 一師一課 多師一課

知識傳承是人類社會發展最為關鍵的一環，而高校教學更是至為重要。目前，我國乃至全球教學，從小學到大學，基本上都是遵循“一師一課堂”的模式，也就是一名教師進行講授，學生接受和消化相應的知識點。然而，很少有人對這一固有的教學模式的缺陷進行深入思考。①筆者從前瞻性的角度，分析了這一傳統教學模式的弊端：一師對一個知識點的理解和講解不夠全面，甚至會出現偏差甚至錯誤，有時會導致學生一生都在秉持一個教師所傳授的錯誤知識；一師對一個知識點的把握不夠深入，思維模式單一，難以誘導學生深入思考；“一師一課”的教學模式下，學生不能思考和反駁，多師之間的探討和辯論能夠培養學生的辨析能力；一師對一個知識點不能夠跨專業展開聯系講解，而不同專業的教師對一個知識點能夠從不同的角度進行理解分析，能夠培養學生的發散思維能力。

當今社會趨于多元發展、科學技術迅猛普及、教學理念革舊出新，因此我們需要思考和嘗試一些新的教學方式。會診，顧名思義，就是多名不同領域專家對一些疑難雜癥進行共同的研究與診斷，從而盡可能弄清一些未明病因與治療方案。既然一師教學的弱勢異常明顯，因此我們可以嘗試“多師一課”，即“會診化”高校教學模式。通過不同學科或單學科多師之間的互補配合，對所有的知識點在課堂授課的同時進行會診，使學生從不同的角度理解并接受知識點，從而使學生對知識的掌握更加全面深入，同時培養學生的辨析能力、發散思維能力。同時，“會診化”教學模式還能夠促進教師提升自己的業務能力。另外，該教學模式還有助于提高課堂的趣味性，激發學生的學習興趣。

1 “會診化”高校教學的內涵

“會診化”教學的實質就是眾師同時配合互補教學，也就是在一個課堂上配備3～4名同專業或不同專業的教師對一個知識點進行多角度的辨析、互補教學。

1.1 目標方向

目標是實現“多師一課”的“會診化”新型教學模式，克服“一師一課”的教學弊端。方向是多層次的包括國、省、校級的“會診化”教學體系的構建。

1.2 結構定位

建立大課堂，將原有的3～4個班的學生融合到一個課堂授課，同時原有的3～4個班的教師一起在一個大課堂授課。基本上不會改變教師與學生的結構比，但是組織模式是完全新穎的。雖然對一個知識點的講解，由于多名教師的參與，會延長教學時間，但是由于融合了多個專業的教師同時教學，相當于同時教授了幾個專業方面的知識，因此總的教授時間還是沒有改變。

1.3 課程架構

改變舊有的一個專業教師負責一門課程的架構，變為幾個相近專業的教師負責一門課程的架構。因為一個知識點在幾個相近專業之間具有互通性。舉例來說，醫科大學對抗生素的知識點的講解，就可以將藥理學、藥物化學、藥物分析學、藥物制劑學課程的教師放在一個大課堂上進行會議化教學。例如當講到青霉素這個藥物時，藥理學教師可以從藥物機理的角度，藥物化學教師可以從化合物合成過程角度，藥物分析學教師可以從青霉素在體內代謝的過程，藥物制劑學教師可以從青霉素的制劑形式的角度，進行配合講解，這樣一來，學生能夠透徹而又全面地掌握青霉素這個知識點。甚至每個專業可以配備2名教師，從而能夠互相糾正、集思廣益和查漏補缺。

2 “會診化”高校教學的必要性

隨著知識的積累和社會發展的節奏日益加快，一師教學將是社會發展的一個瓶頸，導致學生接受知識的速度緩慢、角度單一、綜合性低、實用性差等等，不利于培養出尖端人才。而“會診化”高校教學將是一個高效的教學方式，適合未來高速發展的節奏。

雖然現在有一些教科書已經融合了多學科知識的理念，但是實際教學中專業課教師基本上只是講解自己專業的知識點，剩余的部分都是交給學生自己消化。但是實際情況是，只有個別學生能夠很好地消化所學知識，大部分學生基本就是“教師教什么，我就學什么”，只要能順利通過考試就行，缺乏學習主動性和積極性。至于對知識點的多學科系統深入理解，基本上就是一句空話。因此，“會診化”教學配合相應的多學科融合的教材，能夠大大促進學生對知識點的全面理解和把握。

隨著多媒體教學、網絡課程教學的發展，原有的教學已經發生變革，但這還不是根本的變革。多媒體教學、網絡課程教學增加了教學的便利性，但是對教學的深層次結構沒有做出必要調整。在教育體制、教學內容、教學手段等不斷變革的21世紀，我們也應當對教學結構模式進行嘗試性改革和試點。

3 “會診化”高校教學的可行性

3.1 教師資源

基本上是原有的教師資源，按照新的方式、理念組合開展教學。由于是結構性重組，所以教師資源不會對“會診化”教學帶來限制。

3.2 組織實施

一個院或一個學校內的教師或者多校內聯合統籌安排課程。將來還有可能全國性統籌安排網絡會議教學課程，面向全國學生網絡授課。

3.3教學設施

現在高校都設有大型階梯教室，能夠容納200-300名學生同時聽課，可以作為“會診化”教學的試點教室?！皶\化”教學所需要的多媒體教學設施，許多高校都具備。

3.4教學課時

“會診化”教學所需要的課時和原教學的課時基本一致。筆者做了初步計算，比如A、B、C、D四門相近課程對一個章節的講解都需要1個課時，則總課時為4個課時；如果將A、B、C、D四門按照知識點融合按照“會診化”教學講解，也許一個章節的講解需要4個課時，但是不需要分別講解，因此總課時仍為4個課時。如果將一門課程進行“會診化”教學，還能夠節省教學課時，并提升教學效果。例如A課程將1、2、3、4班分別配備四名專業課教師授課，則需要4個學時；如果所有學生集中在一個教室，將四個班級的原有4名A課程教師集中在該教室“會診化”教學，即使教學速度放慢，總共2個學時就可以完成原來4個學時的任務。

4 “會診化”高校教學的延展性

4.1 “會診化”教學結合辯論教學

辯論教學能夠訓練學生的分析、比較、概括、推理等思維能力，極大地提高學生的學習興趣和對知識的掌握程度。②如果僅僅開展“會診化”教學，學生的參與度仍然較低。因此學生的思考和對知識的實際應用沒有得到良好的培養。為了解決這一問題，可以開展會診結合辯論教學，對于一些難以掌握的知識點，可以開展專門的允許學生參與的辯論教學課。就以藥學教學為例，對于新興的干細胞治療的效果和前景這個知識點，可以開展辯論課。邀請學生發表見解，并進行辯論，同時藥理學、細胞生物學、臨床藥學、毒理學等課程的教師參與組織、監督、點評、答疑與指導。

4.2 “會診化”教學結合案例分析教學

案例分析從實際應用角度出發，培養學生對所學知識點在實際事例中的應用能力，能夠很好地培養學生的觀察分析能力和邏輯思維能力。③將所學知識運用到實踐之中，也是高等教育的目標之一。針對“會診化”教學雖然加深了學生對知識點的綜合理解，但是實際應用知識點解決問題的能力還沒有得到有效培養這一個問題，可以采用會診教學結合案例分析教學的辦法。

對于一些實際應用較多的知識點，可以收集一些實用案例，組織一些案例分析課。就以藥學教學為例，以一個肺部感染的病人入院治療的處方為一個實際案例，組織藥理學、毒理學、臨床藥學、藥代動力學等學科的教師，從各自的專業角度對該處方上的藥物做出解析，從而使學生領會藥物的藥理作用、臨床用藥的配伍、藥物的不良反應、藥物的體內過程在實際應用中應當如何考慮。

4.3 “會診化”教學結合對話討論教學

中國的高校教學目前基本上不允許學生課堂提問，基本都是教師單向傳授知識。實際上學生在學習過程中存在很多疑問，通常是一節課上下來，教師自信滿滿地完成了教學任務，學生領會的程度卻難以把握。對話答疑教學能夠產生很好的教學效果，既保證了教師充分地教，也保證了學生充分地學。④針對這樣的問題，可以與對話討論教學相結合。在“會診化”教學的過程中，允許和鼓勵學生將任何疑問或者尚不能理解的知識點提出來，與教師們進行討論，由教師們從不同的角度進行答疑，直至所有的學生都理解，直到沒有問題為止。將“會診化”教學與對話討論教學結合起來，將極大地提升教學效果，能夠使學生徹底、全面、透徹地掌握所學知識。將來還可以配合網絡多媒體技術，進一步發展對話教學。在幾名不同專業教師“會診化”教學的情況下，在場學生或者場外網絡實時學習的學生可以向教師提出自己的疑問或者觀點。通過幾名教師從不同角度的解答，可以加深所有聽課的學生對知識點的理解程度。

5 “會診化”高校教學的重點難點

5.1如何與高度專業化的課程融合

一些高度專業化的知識點如何與其他學科進行融合教學是一個難點。可以有兩個解決辦法：一是將高度專業化專業中的與其他學科可融合的知識點提煉出來進行“會診化”教學，而對于高度專業性的知識點，重新設置編排并開展一師化教學或單專業“會診化”教學。二是任何知識點都是要（下轉第54頁）（上接第28頁）與外部發生聯系的，沒有純粹的單專業知識點。因此，可以拓寬知識點之間的聯系與應用關聯，科學地組織多學科的“會診化”教學。

5.2課程設置

課程設置是“會診化”教學的重點與難點，也可以說是關鍵。哪幾個學科之間的教材、課程能夠較好融合？哪些知識點需要重點融合講解？多學科教師之間如何配合？課堂的進程如何主導？這些都是課程設置過程中實際需要解決的問題。筆者相信一方面需要理論上的突破，另一方面需要積累經驗。

6 “會診化”高校教學的未來前景

6.1未來遠程自學體系構建

網絡教學已經得到很好的重視與開展，網絡教學的優勢也逐漸顯現。⑤當“會診化”教學體系較為成熟時，在各高校、各省甚至全國層面都建立起了常規的“會診化”教學課程，借助于網絡多媒體技術，可以構建新型的自學體系。也許不僅限于學生，甚至教師自身或者任何公民都可以借助于電子平臺如TV或QQ、Wechat等App平臺實時進入到這些“會診化”課程。筆者認為“會診化”教學能夠系統性地解析知識點，即使沒有背景知識的普通人也能夠容易接受專業知識，有興趣接受專業知識。因此，未來遠程自學體系的“會診化”教學的意義重大，有利于知識的普及和提高普通大眾的文化水平。

6.2 “會診化”教學的未來不可阻擋

傳統高校教學方法基本上是教―學分離，學―用分離，知識點的不同側面之間相互割裂。學生只能從零碎的教學中來體會一個完整的知識點，具有非常大的缺陷。本文探討的“會診化”教學模式能夠較好克服這些弊端，符合未來教學革新的需求。目前，盡管關于“會診化”教學的概念尚不成熟，就筆者所知，本文是第一次系統化地提出、論證、設計“會診化”高校教學模式。由于“會診化”教學的試點、探索尚未開始，因此“會診化”教學具體實施過程中尚存在許多難點。但這是一個全新的概念，具有傳統教學不具有的許多優勢。隨著教學改革大潮的到來，高校教學工作者應該解放思想、大膽實踐，從教學的根本目的出發，從教學的實際效用著手，對“多師一課”的“會診化”教學進行大膽探究。筆者相信，基于“會診化”教學的諸多優點，“會診化”教學的未來不可阻擋，或許會掀起高校教學的“革命”。

總之，“會診化”高校教學是一個系統化工程，是一個全新的教學革命，需要循序漸進，積累經驗，逐步走向成熟。

注釋

① 韓洪文.我國大學教學模式同質化的表征、原因與對策[J].高等教育，2012 （9）：67-72.

② 劉亞丁.辯論式教學過程中應注意的問題[J].當代教育科學，2008（15）：25-27.

③ 張麗英.淺析案例分析教學法[J].中國成人教育，2006（6）：139-140.

融合教育案例分析和對策范文3

關鍵詞：案例教學法 臨床醫學 應用探索

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2015）11-0214-01

在我國臨床醫學的教學主要是以教師的單一講授為主，這樣的教學模式限制了學生的參與性和積極性。通過單一講授培養出的學生往往動手能力和實踐能力比較差。而案例教學法是以提高學生解決實際問題為目的，教師通過精心準備的案例運用課堂知識與情境相結合，將學生引用到真實情境中，通過老師和學生、學生和學生之間互相討論遇到的問題，解決的方法，培養學生的邏輯思維、判斷能力，使教學達到更高層次的教學方法。

一、案例教學的優點

1.通過案例教學法可以激發學生的主觀能動性

傳統的教學是教師向學生灌輸思想，學生被動的機械記憶，這樣的教學使學生一味的記憶，產生消極情緒。開展案例教學可以從具體的案例入手，讓學生自己感受，自己觀察，自己思考，自己分析，將解決問題的方案提升到理論高度。這樣學生在課堂上能夠積極的討論，查找相關資料，提前準備自己的相關方案，運用以前所學知識，結合課堂理論教學的啟示，學生主動判斷疾病的可能性，促使他們勤思考，善解決。

2.對學生可以進行全面的培養

臨床教學法可以培養綜合性人才。在校醫學生臨床實踐的機會是很少的，學生不可能接觸到很多實際的病人學生對臨床醫學只能停留在感性的認知上。案例教學法將醫院臨床的實際情境呈現在學生面前，例如一位50多歲的男性在晨跑時出現嘔吐，出冷汗，胸悶等癥狀，可以將護理資料給學生討論，根據實際情況和理論知識相結合可以分析心急梗死的臨床診斷。可以對病人在休息、心電監控、檢查尿量、意識變化、抗心律失常藥物等方面進行臨床觀察。給學生留出分析病情的空間，使學生身臨其境的利用所學的臨床知識對病人的病情進行判斷，學生可以集體討論出治療方案。通過案例分析，提高了學生的綜合素質，為學生以后的工作奠定了基礎。

3.師生互相交流，互相增長

在案例教學法中，教師不只是知識的傳授者，還是教學討論的組織者，一堂成功的案例教學課，教師要結合教學的要求和學生的實際情況，精心選擇適當的案例，根據學生的反映就案例中出現的問題進行剖析、討論。通過案例學生可以對問題提出自己的意見，教師可以分析學生處理問題上優點和缺點，通過討論掌握正確的處理問題和解決問題的方法。案例教學法不僅是教師單向的向學生傳播知識，而是師生在雙向交流中，學生掌握專業醫學知識，處理醫學問題的方法，提高專業技術，教師可以在案例教學法中對已有的知識進行更新，科研水平得到大幅度的提高。

二、案例教學法實施時的注意事項

1.舉證案例需要注意的地方

教師應用案例教學法時，舉出的案例要能夠引導學生更全面的理解、討論、解決這個方案，從而達到更高效的教學方法。若案例選擇不當不僅達不到預期的效果，還會打擊學生的積極性。案例的選擇要遵守三個要求。第一目的性，案例的設計要圍繞教學目標和教學任務進行。把教材理論知識轉換成學生公開討論的啟發點。第二綜合性，案例要涉及多個知識點，要有一定的深度，這樣才能引起學生的討論興趣，提高學生的綜合分析能力。第三真實性。臨床案例要以真實案例進行編輯，不加雜個人觀點，準確的反應顯示問題。臨床案例要以教師實際觀察獲得。第四典型性，教師應用的案例要在臨床醫學中具有代表性，對同類病情的診斷啟到示范和導向的作用。典型案例可以使教學達到事半功倍的效果，可以引起學生在學習上的共鳴。

2.案例教學要做好課前準備

案例教學法的實施者要有充分的課前準備。首先是問題的準備，案例中出現的問題不止是一個，第一個問題的提出要能引起學生的興趣，問題的提出要有淺入深，由表及里，根據問題的主次確定時間安排。其次要了解學生的思路和觀點，針對不同的問題，積極引導、點撥學生，使他們能夠主動發現問題，理清學生的思路，這也是教師要具有的理論技能。只有做好充分的課前準備，才能發揮出案例教學法的優勢，讓學生更好的解決醫學中出現的問題。

3.案例教學法中正確引導學生討論

實施案例教學法，最主要的是要有學生積極的討論。學生已經習慣了老師在講臺上講知識，自己在課堂上被動的死板記憶。案例教學法就是要讓學生在學習的過程中發揮主體作用，要求把基礎知識融合在討論發言中，教師引導學生把知識點從理論上升到實踐中，教師要特別注意討論中出現的問題以及思想閃光點，及時調整課堂重點，使教學更有針對性。在案例教學法中教師就要引導學生從多方面，多角度，討論案例中出現的問題，教師再歸納總結出解決案例中出現問題的方法。

三、總結

在以素質教育為目標的影響下，案例教學法有著非常重要的意義。案例教學不同于傳統的教學模式，它是以學生為主，教師把主動權交給了學生，而教師只是充當一個“配角”輔助學生。案例教學能夠充分調動學生學習的積極性，培養同學的思考能力、創新能力、交流能力、組織能力.同時它能夠增強學生對醫學的興趣，減少高分低能的學生，使學生可以更好的從事臨床醫學工作。案例教學法中的討論會使枯燥的醫學問題變得生動而有趣，便于同學們對知識的理解和掌握。案例教學通過學生的分組討論，互相探討，歸納總結等多個環節，不僅培養了同學們的思考動腦的能力，也增強了同學們的信心。案例教學還有利于培養醫學生的臨床診斷思維，學生通過對案例的分析，了解醫生的診斷思路，逐漸建立起自己的知識體系和臨床診斷思維，為將來走向臨床工作崗位打下堅實的基礎。

參考文獻

[1]王一鳴，張婷.病例聯合 PBL 在耳鼻咽喉科學教學中的初步應用[ J] . 新課程研究，2012（ 4） ： 65-66.

融合教育案例分析和對策范文4

【關鍵詞】高職，會計證，通過率

根據教高[2006]16號《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》，畢業生取得 “雙證書” 的人數應達到80%以上。而會計從業資格證書（簡稱“會計證”，下同）是財會類專業學生從事會計工作的敲門磚。對于財會類專業來說，會計證就自然被列為專業核心崗位職業資格證書。高職學生若能在校期間考取會計證，競爭時就更有可能脫穎而出，有效提升就業競爭力。因此許多高職院校將提高財會類專業核心崗位會計證通過率作為教學改革的重要抓手之一。而如今結合會計從業資格管理辦法和高職學生的特點，目前的會計證通過率并不理想。本文在教學實踐、社會調查的基礎上，分析目前高職院校會計證考證情況，并提出提高會計證通過率的具體對策，以切實提高高職學生會計證通過率。

一、會計從業資格管理辦法相關規定要求

根據最新會計從業資格管理辦法，當前會計證考試科目實行無紙化考試，學生通過計算機答題的方式進行，與本課題研究密切相關的規定具體如下：

（一）會計證考試報名條件

遵守會計和其他財經法律、法規；具有良好的職業道德；具備會計專業基礎知識和技能。

（二）報考次數規定

根據筆者所在的省份，會計證考試每季度最后一個月可以通過網絡報名1次，每個考生一年最多可以報考4次。

（三）考試科目及題型

會計證考試科目分別為《會計基礎》、《財經法規與會計職業道德》、《會計電算化》?！稌嫽A》考試題型有單選題、多選題、判斷題、計算分析題；《財經法規與會計職業道德》題型分別為單選題、多選題、判斷題、案例分析題。《會計電算化》課程考試題型分為理論、實務操作兩部分。理論部分有單選題、多選題、判斷題組成，實務操作部分為財務軟件的操作。三科成績需要一次性同時合格才能取得會計證。

（四）考試時間規定

會計證考試實行三科連續考試，總時間180分鐘，中途不設休息時間。

二、目前高職院校會計證考證情況分析

（一）財會類專業生源分析

當前高職院校財會類專業的學生生源結構有財會類中職、普通高中文科和普通高中理科學生。根據統計，有些高職院校財會類專業的中職學生錄取比例達46%，而普通高中文科、理科學生的比例各占27%左右。學生生源錄取比例對高職教學和會計證通過率都會有一定的影響。首先，中職學生已經有了一定的會計基礎，個別學生也已經在高中階段通過會計證考試。按理這部分學生的會計證通過率應該高些，但中職學生綜合能力相對弱些，也存在通過率不理想的現狀。普高學生在進入高職院校前基本沒有會計基礎，盡管學生綜合能力較強，但要一次通過會計證考試也存在難度。其次，在教學方面，老師既要兼顧中職學生，又要考慮普高學生。中職學生會認為自己有了會計基礎，自我感覺什么都會，上課就出現不認真聽講現象，同時對會計證考前復習也不夠重視。而對于普高學生，會計入門尤其重要。不能很好入門的學生，就會感覺會計好難，也就失去了學習的興趣。因此財會類專業學生生源結構，會在一定程度上影響會計證通過率。

（二）高職學生特點分析

現在入學學生基本為95后出生。95后的學生受成長環境等的影響，有其自身的特點。而高職學生是第三批入取專科類學生。相比本科學生，高職學生具有以下特點：

1、學習興趣不濃，成績相對較差。當前高職學生基本上只要達到錄取分數線就能被錄取。而有些學生怕高考考試考不上，就會選擇在提前招生環節完成錄取。這些學生中學階段沒有養成良好的學習習慣，文化課成績普遍較低，學生學習興趣不濃。而部分學生只是為了混個文憑或迫于父母的壓力而來高職讀書。因此在高職階段學生學習積極性不高，學習成績相對較差。

2、自控能力較差，手機依賴現象普遍。隨著互聯網、電子技術的快速發展，高職學生基本上都擁有人手1臺以上智能手機。雖然手機有查閱資料、開展在線做題等學習功能。但大部分學生自我控制能力較差，無法抵制住手機娛樂功能的誘惑，沉迷于游戲、在線視頻等，依賴手機現象嚴重。這些現象的存在，對學習氛圍的建設產生了極大不利影響，使學生無心認真進行考前復習。會計證考通不過也在預料之中。

（三）會計證考試課程情況分析

當前會計證考試學生需要考《會計基礎》、《財經法規與會計職業道德》、《會計電算化》三門課程。三門課都有其自身的特點，具體分析如下：

1、《會計基礎》課程分析

《會計基礎》課程涵蓋總論、會計要素與會計等式等十章內容，主要圍繞會計記賬、如何記賬、記賬的三項工具進行編排。該門課雖是會計入門課程，但這門課既有一定的理論性，又有較強的實踐操作性，要求學生理解記憶賬戶、記賬規則等內容，并在理解的基礎上掌握、熟練運用會計實務中必要的理論知識。其單選、多選、判斷題的題量分別為20題，多選題每題2分，其他題型每題1分；計算分析題為10小題，主要是會計分錄題和填表題。

高職學生一般一入學，就會學習《會計基礎》等入門類課程，具有一定的會計基礎知識。只要學生稍加努力就能考過。但在考試過程中，學生會出現計算分析題忘記保存、多選題失分較多等現象。因此該門課通過率居于《會計電算化》課程之后。

2、《財經法規與會計職業道德》課程分析

課程涵蓋會計、結算、稅收、財政法律制度和會計職業道德等內容，要求學生理解、掌握的內容較多。會計法律制度這章整體難度雖不大，是學生拿分的章節，但考點比較多，考題以單選題、多選題為主。結算法律制度以結算方式為主線展開，重點為票據部分，難度較高，需要學生在理解的基礎上進行記憶。稅收法律制度為該門課程最難但也最有用的一章，尤其是新增的“營改增”內容，與工作聯系緊密。 但這部分內容是學生最怕學、最難學的內容。有些學生甚至出現放棄該部分內容的想法。對于高職學生來說，財政法律制度內容相對抽象，而且考點比較分散，需要學生把握重點進行記憶。會計職業道德這章內容比較通俗易懂，重點為會計職業道德規范的主要內容，學生需要在理解“32個字”的基礎上能進行案例分析。該門課的題量分別為單選20題、多選20題、判斷20題，案例分析題兩大題，每題5小題。雖然判斷題不倒扣分，但案例分析題要求學生具備綜合分析判斷能力。從調查分析來看，《財經法規與會計職業道德》課程考試通過率最低。

3、《會計電算化》課程分析

課程考試理論部分分值比例占40%，實務財務軟件操作部分分值比例占60%。高職學生普遍具有較強的計算機操作能力和較濃的操作計算機興趣，再加上高職階段學習了《大學生計算機基礎》、《會計電算化》等相關課程。因此《會計電算化》課程的通過率最高，大部分學生都能一次通過該門課的考試。

（四）當前學生考證情況分析

筆者在任教的大二班級中抽取20個學生開展了考試情況調查，調查結果分析如下：通過會計證考試學生5人，通過率占25%，其中第1次、第2次、第5次通過會計證的分別為1人，第三次通過會計證的為2人。在未通過會計證考試的15人中，三門課均未合格1人，《會計基礎》、《財經法規與會計職業道德》2門課程同時未合格2人，《財經法規與會計職業道德》課程未合格的11人，《會計電算化》未合格1人。調查對象20個同學一致認為三個科目中《財經法規與會計職業道德》最難。從調查結果來看，《會計電算化》課程通過率最高，為95%，《會計基礎》通過率85%，而《財經法規與會計職業道德》課程通過率最低，只有35%。

三、提高會計證通過率的對策

（一）引導學生轉變考試觀念

1、引導學生轉變思想觀念

會計證無紙化考試不同于紙質考試。首先無紙化考試三門課程的題庫量相當大，每個學生通過隨機生成試卷進行答題。其次三門課程要求一起聯考，中間沒有休息時間。另外學生通過計算機答題，也就要求學生具有較強的計算機操作能力和一定的應變能力。根據會計證考試的各項要求，當前學生們持有“臨時抱佛腳”、看兩三天書就想通過的想法已經“out”了。因此，老師們首先需要加強對學生思想觀念的引導，引導學生明確考試目標，制訂系統地復習計劃，圍繞大綱，開展全面系統地復習，消除僥幸心理，積極為備考做好充分地準備。其次要讓學生明白會計證的重要性，引導學生具備抵制手機娛樂等誘惑的能力，能夠合理安排復習時間，積極犧牲其他時間來備考。再次，老師們要引導學生根據復習計劃持之以恒地開展復習，復習要到位，不到最后絕不輕易放棄。最后，引導學生明白考試沒有捷徑可走，只有腳踏實地把知識學扎實了，才能順利通過考試。

2、引導學生采用正確的復習方法

在會計證考試中，學生需要一次性通過三門課程的考試。可見學生的復習任務還是比較繁重的。如果學生能夠結合自身的優缺點，采用正確的復習方法，那么學生就能有效提高自身的復習效率和復習效果。因此，正確的復習方法，對一次通過會計證考試顯得尤為重要。在復習環節，老師們可以在以下幾個方面進行引導：一是，在復習時間緊張的情況下，引導學生要學會抓“大”放“小”；二是，對于分值比重比較大的多選題，引導學生端正態度，不求捷徑，腳踏實地的學習，老老實實的做題，才是做好多選題的關鍵；三是，在復習過程中，引導學生在理解的基礎上記憶，切莫死記硬背。

3、引導學生掌握巧妙的答題技巧

有的學生平時復習表現不錯，但一到考試就感到恐慌，導致在考場發揮失常。因此，首先要引導學生端正考試心態，在考試現場碰到自己從來沒有遇到過的知識點時，不要驚慌，學會先易后難的答題思路。其次引導學生熟悉答題要求，每種題型都有不同的答題要求，不答題肯定不得分，對于不存在倒扣分的判斷題，引導學生不要放棄答題機會。再次，引導學生靈活運用考試技巧，排除法、猜測法、比較法等考試技巧能有效提高選對的機會。最后，引導學生熟悉考試規則，《會計基礎》課程的計算分析題要點保存按鈕后才能提交；雖然三門課程聯考，但三門課程的考試時間可以相互挪用，引導學生先做自己強項課程，然后把考試時間挪給自己薄弱的課程；另外為了便于檢查答題情況，引導學生一門課程做完不要急著交卷，等三門課程都考完后再點交卷按鈕?？梢?，掌握巧妙的答題技巧，能較好地避免不當失分，幫助學生更快更準確地做對題目。

（二）采用課證融合教學模式

在教學方面，高職院校財會類專業應將開設的《會計基礎》、《財經法規與會計職業道德》、《會計電算化》等相關課程與會計證無紙化考試課程進行融合設計，可以分別從教學考試大綱、課程考核評價以及免試認定等方面進行設計。首先，在制訂高職相關課程教學大綱時，財會類專業可以結合會計證考試大綱進行制訂。其次，高職相關課程的考核方案可以參考會計證無紙化要求進行設計。最后，高職院校可以制訂課程免試制度，對于通過會計證考試的學生，可以對相關課程成績實行免試認定。通過課證融合教學，既可以提高學生課程學習積極性和考證積極性，也可以提高學生的會計證通過率。

同時，對于學生反饋最難考的《財經法規與會計職業道德》課程，高職院校應重點加強該門課程的教學，平時多了解學生學習中存在的問題，并有針對性地解決學生的疑難問題，引導學生重點加強薄弱知識點的學習，并因材施教，采取靈活多樣的教學方法，幫助學生改進復習方法，從多角度提高《財經法規與會計職業道德》課程的教學效果和考證通過率。

（三）利用APP開展仿真化練習

現在各種APP會計學習軟件越來越多。APP會計學習軟件借助手機開展學習，是一種攜帶方便，以考試為目的，以題庫為學習形式的在線學習軟件。同時APP軟件可以在線分章節學習，還有強化練習、隨機練習、錯題練習和模擬練習等功能。對當前有手機依賴癥的學生來說，APP會計學習軟件無疑是一款比較實用的軟件。高職院校可以借助APP會計學習軟件，引導學生正確開展仿真化練習。學生可以利用APP軟件隨時隨地學習，還可以結合自身特點，有針對性的開展復習。通過模擬練習，學生能及時了解知識點的掌握情況，又可以開展錯題練習，進行知識點的查漏補缺。這種新型的學習形式能極大地激發學生的學習熱情，進而提高學生的學習效果和會計證通過率。

參考文獻：

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[4]陳 玲，無紙化考試模式下提高會計證通過率的探索，行政

融合教育案例分析和對策范文5

關鍵詞： 消費行為學 教學改革 探索

一、消費行為學教學現狀及存在的問題分析

關于消費者行為的研究始于19世紀末20世紀初，《消費行為學》在20世紀60年代形成一門獨立的課程。1968年，美國俄亥俄州立大學的詹姆斯?恩格爾等人出版了《消費者行為學》一書，這是世界上第一部系統介紹消費者行為理論的教科書。自此以后，隨著社會各界尤其是企業界對消費者問題的關注，消費者行為研究備受重視，消費行為學的發展與傳播大大加快。如今，在西方各大學里，消費行為學不僅是市場營銷學專業學生的必修課，而且受到管理、傳播等專業學生的歡迎和重視。

我國對消費者行為的研究起步較晚，該學科的發展相對滯后。上個世紀80年代，全國很少有高校開設消費行為學課程，進入90年代后，我國學術界對消費者行為學越來越重視，有一百多所高校開設了此課程，以“消費者心理”、“消費者行為學”命名的譯著與教材不斷增多，消費行為學在我國的研究、應用和傳播已經有了一個良好的開端。

盡管消費行為學教學受到了重視，經過十幾年的努力，已經取得了初步的發展，但是還存在一系列的問題。

1.課堂教學內容零碎，缺乏整體一致性。

消費者行為極其復雜，影響因素更是多種多樣，往往需要從多角度運用多學科的知識進行研究。迄今為止，這一領域的研究涉及心理學、社會心理學、社會學、信息科學、經濟學、管理學、營銷學等多門學科的知識。不同的專家學者從不同的視角來研究消費者行為，從而使得消費行為學缺乏體系性，顯得零散。單靠教師幾十個課時的課堂教學根本不可能覆蓋相關課程知識，也無法實現各門課程知識的融合運用，以至于學生學完這門課程之后感覺收獲不大。

2.案例教學效果不佳。

對于該課程的教學，目前國內大部分高校采用的是課堂教學和案例教學相結合的方法，但是案例教學效果并不理想。案例教學效果不佳，原因在于兩個方面。首先，教學中使用的案例大部分是從國外引進的。對于大多數學生來說，使用國外案例存在對案例背景的理解和語言文化的差異，在分析案例時常常會有“隔靴搔癢”的感覺，很難進入案例情景，找到真實感。而且中國消費者處在特定的文化環境中，其消費行為必然具有其特殊性，比如“面子”消費心理，“攀比”行為等，這些在西方消費者行為中并未體現出來。第二，目前使用的案例陳舊，不能反映我國消費者行為的現狀。隨著我國消費者收入水平和文化水平的提高，以及互聯網影響，消費者行為也在不斷變化。但是能夠反映我國消費者行為最新動向和趨勢的案例的缺乏，導致學生感覺案例陳舊，失去分析的興趣，以至于案例教學僅僅是一種形式，難以真正培養學生運用所學知識解決實際問題的能力。

3.考核方法單一，缺乏科學完善的考核方法。

目前，大部分高校消費行為學課程考核還是以卷面考試為主，僅僅考評學生理論知識的掌握，難以考核其運用所學知識創新性地解決實際問題的能力。在這種考核方式的導向下，學生只是被動地接受知識、記憶知識，難以培養其自主學習能力及靈活運用所學知識解決實際問題的能力。

基于以上的問題，根據《消費行為學》課程實踐性、多學科交叉性、創新性的特點，我們有必要對《消費行為學》教學內容進行整合，改革教學方法和考核方式，構建新的教學體系，加強對學生自主學習能力、創新精神和實踐能力的培養。

二、消費行為學教學改革目標

市場的主體是消費者。在市場經濟條件下，任何企業的生產經營活動都必須圍繞著市場，也即圍繞著消費者行為進行，以消費者行為作為營銷活動的出發點和歸宿。對消費者心理與行為的全面深入、系統的研究，已成為營銷管理的基礎性工作；具備扎實的消費者行為的理論功底，自主解決實際問題，已成為營銷者必備的基本素質。但是根據我們對國內高校消費行為學課程建設現狀的分析，整個課程教學方法單一，缺乏科學完善的考評體系，難以激發學生學習興趣，無法培養其探索性學習能力和解決實際問題的能力。因此，加強《消費行為學》課程教學方法和考核方法改革具有重要意義。

我們必須以培養學生的自主學習能力、創新精神和實踐能力為目標，改革《消費行為學》的教學方法和考核方式，采取以解決營銷問題為導向和項目制方式組織教學，讓學生自主探究知識的發生過程，從問題的提出、方案的設計實施，到結論的得出，主要或完全由學生自己來做，體現教學的自主性、創新性、開放性、實踐性、綜合性、過程性和合作性，從而培養學生的探索性學習能力和實踐能力。

三、消費行為學教學改革體系構建

1.《消費行為學》教學內容分類整合。

按研究型課程的培養目標，將《消費行為學》原有的教學內容進行分類整合，按自學模塊、課堂教學模塊、研究型課題模塊規劃教學內容，運用系統論，將各教學模塊進行整合，使其各教學模塊構成以學生為中心、以探究問題為出發點，形成以學生自主學習和以創新知識為主導的有機協調的整體。

2.《消費行為學》研究型教學方法設計。

以開放的問題式教學為導向，針對自學模塊、課堂教學模塊和研究型課題模塊各自特點，運用“并行工程”理論，按照“知識準備”和“研究應用”兩條主線，設計多維立體化教學方法。

對于自學模塊，需要建立自學資源庫，這是保證自學環節質量的基本條件，同時也需要建立教師和學生網絡交流平臺，便于實施答疑，及時解決學生自學過程中遇到的問題。

課堂教學模塊包括課堂講授部分和案例分析兩部分。對于動機理論、態度理論、學習理論等基礎理論的教學適合采用傳統的課堂講授的方法，教師通過課堂講授，為學生搭建基礎理論知識框架。而對于如何培養學生運用所學理論知識分析問題的能力則適合采用案例分析法。通過選取合適案例，組織學生進行討論，培養其發現問題、分析問題和解決問題的能力。

對于研究型課題（項目）適合采取項目制的方式組織教學。消費行為學是一門實踐性很強的學科，對于理論知識學生往往一看就懂，但是遇到實際問題，學生卻不知道如何著手去解決。教師可通過以實際營銷問題為導向的項目教學方式，引導學生以小組為單位主動獲取知識，靈活運用多種調查工具和方法研究消費者行為，為企業營銷決策提供建議。比如“網絡口碑對大學生手機購買行為的影響研究”就需要學生主動學習口碑、網絡購物、消費者購買決策等方面的知識，在此基礎上進行探索性研究，然后進行定量調查分析，寫出研究報告，為企業進行網絡口碑營銷提供建議和對策。這種任務導向的項目教學法有利于調動學生學習的熱情，培養學生分析和解決復雜問題的能力、協作學習的能力、溝通交流能力、自主學習能力，以及職業生涯所需要的其它能力。

3.《消費行為學》研究型教學考評體系設計。

針對自學模塊、課堂教學模塊、研究型課題模塊各自的特點，對學生理論知識掌握、解決實際問題的能力、自主學習能力和創新精神進行考評，建立科學的多元化考評體系，實現過程考核與結果考核相結合、個人考核和小組考核相結合、外部考核與內部考核相結合。

四、結語

總的來說，消費者行為是一門年輕的學科，同時又是一門交叉性強的邊緣學科，也是一門實踐性強的學科。經過多年的努力，消費行為學教學已經取得了一定的成果。國內一些知名高校在消費行為學教學方面也樹立了自己的特色，但是與消費行為學教學目標的實現還有一定的差距，這就需要我們根據教學目標，整合教學內容，以營銷問題為導向，探索性地采用新的教學方法和考評體系，提高消費行為學教學效果。

參考文獻：

［1］冷淑君.關于項目教學的探索與實踐［J］.江西科研教育，2007，（7）：119-120.

融合教育案例分析和對策范文6

[關鍵詞] 電子商務 培養模式

電子商務是隨著互聯網的出現而發展起來的,雖然它產生時間不長,但是發展非常迅速。電子商務是利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術,實現整個商務過程的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據進行買賣交易。而是通過網絡,通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易。作為信息技術成功運用的典范,電子商務已經發展成為一種富有活力和前景的新型信息服務業,其對高層次專門人才的渴求也越來越迫切。而我國的電子商務人才培養(包括培養方式、人才定位、學科建設等)卻相對滯后。因此,究竟應該如何培養符合市場需要的電子商務人才,依托什么樣的理論教學體系,采用何種培養模式,才能培養適應目前經濟發展和滿足社會的需要,這一問題具有十分重要的現實意義,引起了人們的普遍關注,并進行了各種探討。本文將從我國目前電子商務人才培養所存在的問題出發,通過分析其中原因,尋求相應的解決途徑和應對策略。

一、我國高校電子商務專業教育的現狀

2001年6月教育部正式批準了浙江大學等13所高等院校開辦電子商務專業,2002年教育部批準了83所高校開設電子商務專業,2003年又批準了56所高校開辦電子商務專業,截止2008年初,累計327所高校開設電子商務本科專業,部分高校已開始招收電子商務專業的碩士和博士生研究生。從總體上看, 從我國國內的發展情況來看,各高校電子商務專業在建設與發展中逐漸形成了三種取向:即以管理為主的電子商務辦學模式;以經濟商務為主的電子商務辦學模式(包括物流與市場營銷);以計算機(軟件)為主的電子商務辦學模式。三種辦學模式均分電子商務專業的天下,其中以管理為主的電子商務辦學模式所占的比重更高一些。我國高校對電子商務專業的設置有兩種情況:一種設在經濟管理學院,以管理為主,把計算機網絡技術作為平臺,進行電子商務的應用;二是設在信息學院或計算機學院,以技術實現為主要目的,著重培養學生的進行電子商務臺開發、管理與維護能力。我國電子商務專業發展的框架已經基本形成,為電子商務這一學科的發展提供了良好的基礎。

二、我國電子商務人才培養中存在的問題

各個高校對電子商務專業課程的設置和人才培養方式都處在摸索的階段,還沒有形成有效的教學模式。從近年來我國電子商務教育發展的過程來看,傳統電子商務人才培養模式主要存在以下幾個方面的問題:

1.培養目標缺乏準確定位

電子商務是一個既寬又廣的專業,必須有明確的培養方向和清晰的定位。許多院校缺乏符合學校實際和未來就業崗位需求特點的人才培養目標,培養出來的人才沒有適應性,缺乏競爭力。人才培養目標定位模糊,學校專業建設、學科建設缺乏針對性,找不到著力點,不能清晰地界定其培養的電子商務人才將來的就業方向,這種培養目標存在兩方面的問題:一是學生的精力和時間有限,同時兼顧多個方向,可能造成學生沒有“專長”;二是以“多能”為應用目標的電子商務人才并不符合中國企業目前對電子商務人才的實際需求,企業需要的是能勝任某項具體工作的人,比如網頁設計、系統開發、出口報關、客戶服務等等,而不是什么都懂,但什么都干不好的“全才”。

2.教學計劃和課程設置缺乏科學性

電子商務專業是一門跨業的學科,主要涉及的專業有:管理學、信息科學與技術、經濟學、貿易學、法學等。雖然早2002年7月15日～23日在杭州舉辦的“全國高校電子商務專業教學與課程建設講習班暨首屆全國高等院校電子商務專業骨干教師培訓班”就確定了十門電子商務專業的核心課程:電子商務概論、電子商務技術基礎、電子商務應用開發技術、電子商務系統結構、網絡營銷、網絡企業管理、網絡金融、網絡經濟、電子商務安全與保密、電子商務法體系,但目前高校的電子商務專業課程設置的隨意性很大,其問題主要表現在兩個方面, 一是對于電子商務的理解偏差,認為電子商務就是“電子+商務”,因此,高校在進行專業人才培養時,課程設置是“對半開”,對學生的電子技術能力的培養與商務操作能力的培養也是“一對一”,將現有的有關技術和商務方面的課程簡單堆砌在一起,缺乏有機結合;二是強于書本而弱于實務,缺乏必要的案例教學和實務操作能力的培養。由于所設置課程之間的相關性不大,這種割裂的課程設置導致學生知識構成上不系統、專業上不精通,使得學生既不符合專業技術嫻熟的當前要求,也不符合對用人單位對電子商務人才的未來要求。因此,在制定專業教學計劃時缺乏目的性和原則性,在學科專業基礎課的選擇和專業課選擇上沒有依據,從而使整個教學計劃缺乏完整性和系統性,課程之間缺乏聯系和支持。

3.師資嚴重缺乏

目前我國高校從事電子商務教學的教師,基本上是由兩部分教師組成,一部分是計算機、網絡等技術型專業教師轉行而來;一部分是從經濟管理、企業管理、市場營銷等經濟學專業教師轉行而來。他們基本上都是通過自學或者參加有關電子商務的研討會或培訓來獲得有關電子商務方面的知識,其知識儲備大多來自以往出版的一些電子商務書籍,不夠系統、深入和實用,還處在探索和學習階段。由于大部分師資沒有電子商務實戰的經驗,而且教師本身很少參與商業企業的實際運作管理,使得案例來源、案例討論、創業指導、實習指導都受到了很大的限制,因此在從事電子商務教學時顯得力不從心。高校電子商務專業教師的理論和實踐都比較薄弱,這直接影響到整個電子商務人才的培養。

4.缺乏技能訓練和實踐教學的針對性

電子商務是一門實踐性很強、應用性和動手能力很強的專業。無論是計算機與網絡技術、商務策劃、網絡營銷、項目實施都需要大量的動手訓練,必須加強實踐性教學環節。盡管最近幾年很多高校都意識到這個問題,但電子商務專業的學生仍缺乏系統的實踐訓練。雖然很多高校建立了電子商務實驗室,主要是安裝了一套簡單的模擬軟件,供學生模擬練習,而這些軟件大部分依舊是脫離實際的商業環境,甚至有不少軟件已經落后于現有的應用。而商務行為本身又是復雜多變的,如果將所有的商業行為都固化,事實上與書本教育并沒有本質的區別,因此,這種模擬練習不能真正培養學生的實際應用能力。另外缺乏必要的案例教學和實務操作能力的培養,是目前各學校存在的較為突出的問題。

三、解決思路和應對策略分析

由于在電子商務專業人才的培養方式所存在的上述問題,使得目前高校培養的電子商務專業人才很難適應當前經濟社會高速發展,也很難滿足當前社會對電子商務專業畢業生的要求,從而導致電子商務專業的畢業生就業率很低。如何擺脫困境,讓我國的電子商務人才培養逐漸走上供需平衡發展和良性循環之路,是目前我國電子商務教育必須解決的重要問題。具體的策略有:

1.要有明確的專業定位

電子商務在理論上是一門新興學科,其特點是交叉性、邊緣性、綜合性和前沿性。它是依托計算機科學與技術、企業管理、市場營銷、國際經濟與貿易等的相關學科的綜合、融合和相互滲透而發展起來的。由于電子商務的特點,目前大部分高校的電子商務專業都開出了融合文、理、工的專業課程體系。具體的包括西方經濟學、管理學、會計學、統計學、微積分、概率論與數據統計、現代商學、市場營銷、網絡營銷、法律基礎與經濟法、電子商務概論、供應鏈與物流管理、計算機應用基礎、網頁設計與制作、電子商務項目管理、計算機網絡、數據庫技術、網絡編程語言、電子商務安全、電子商務法律法規等。電子商務人才是現代營銷和新技術的復合型人才。每個學校的資源優勢不同,學?？梢愿鶕约旱膬瀯莺吞亻L在辦學目標上有所側重,充分考慮各學校的差別來制定教學大綱和教學計劃。

2.調查和分析市場需求及其變化明確培養目標

各院校應根據市場的對電子商務專業人才需求及變化和本校的實際情況,在全面介紹電子商務相關知識的同時,應有不同的培養側重點,加強電子商務專業的建設,根據不同層次、不同類型、不同崗位進行培養,設置不同的專業方向并確定人才培養目標。每一個開設電子商務專業的高校都要針對市場的需求,充分分析和利用本校的優勢學科和所在行業的特點,確定自己的培養目標。重點高校側重于研究型或研究應用型人才的培養,普通高校側重于應用型人才的培養。一個大而廣的專業有了比較明確的方向,有利于培養寬口徑、厚專業的人才,這樣的人才綜合素質比較高,在市場上才有很大的競爭優勢。

3.課程體系設置要合理

電子商務是一個涉及多門學科的綜合性專業。在構建課程體系時不能簡單地將商務課程、計算機類課程等進行簡單的疊加,應該滿足實際應用的需要,具有一定的深度、廣度和關聯度。合理地安排基礎課、專業課、實踐課程,完善學生的知識體系,將理論教學與實踐教學相結合,加強學生的實踐能力和電子商務的創新能力的培養。同時,要對各門課程的內容進行全面整合、更新和優化,避免知識的重復、陳舊、沖突和遺漏。

4.加強實踐性環節教學

電子商務人才僅要有扎實的理論基礎,還要有實際應用的技能。一方面,應在教學中為學生提供電子商務的網絡試驗環境讓學生在學習理論知識的同時去實踐理論。另一方面要產、學、研相結合。要讓教師、學生走出學校,走工廠,深入社會,充分了解社會需求,因為人才的培目的是為社會服務,為人類的發展做貢獻。這就需要校充分了解各行業對人才的需求,而產業界則要明確校如何培養人才。學校應加大投資,建設具備一定水平的校內實驗室,選擇功能較為完善的模擬軟件,培養學生最基本的實踐能力。在開設實踐課程時,可根據某門課程的需要進行短期的技能實踐;也可根據某一專業方向或不同崗位的要求,選擇特定的項目進行實踐,從項目的開始到結束應貫穿專業學習整個的過程。學校還要通過與企業建立穩定的合作關系,為學生提供實踐基地,提高學生獨立分析問題和解決問題的能力,提高學生的實踐動手能力

5.教材問題要解決

教材的好壞直接影響到教學效果,教學目標的實現離不開教材的運用。電子商務是近年來剛剛興起的新學科,目前能夠真正可以作為電子商務專業的精品教材很少。因此編寫內容實用、適合教學的專業教材,是擺在電子商務專家及有關教育工作者面前的一項重要任務。

6.師資力量建設要加強

要辦好電子商務專業,必須有一支業務過硬的師資隊伍。電子商務是多學科交叉融合的產物,這對電子商務專業課教師的知識結構,提出了更嚴格的要求。各高?？梢酝ㄟ^以下途徑來改善電子商務專業的師資隊伍。第一,跨學科培養電子商務教師,如讓有志于從事電子商務教育的計算機、網絡等技術類教師學習管理學、網絡營銷和商務等方面的知識;讓從事管理和商務類課程教學的教師系統地學習有關計算機和網絡等知識,以滿足電子商務教學對教師跨學科知識的需要。第二,激發教師從事學術研究的積極性,鼓勵他們開展商務與技術結合方向的課題研究,以加強自身的知識儲備、豐富其教學內容。第三,鼓勵并創造條件,讓教師在保證自身教學、科研工作的基礎上,到企業去兼職,以豐富教師的閱歷,為其理論教學提供大量的實踐案例。第四,在教學中引進企業管理人員或技術人員,通過他們一線實戰經驗的傳授,縮短高校學生畢業后適應工作崗位的時間。尤其建議在進行案例教學時,加入企業家或個人創業者口述的案例分析。

總之,高校電子商務人才的培養是一個龐大的系統工程. 電子商務專業人才培養應當從社會需求為出發點,總結過去的經驗和教訓,從實際出發,嚴格按照客觀規律來建立電子商務人才培養的模式和體系,需要一個漫長的歷程,更需要各方面資源的整合。這樣才能培養出符合社會需要的合格人才,為我國電子商務的發展奠定堅實的基礎。

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