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問題式教學案例范例6篇

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問題式教學案例

問題式教學案例范文1

 

管理學教育的目的是培養具有較高素質,能有效、高效地進行管理活動的管理人才。因此,其教學模式重在實際操作能力,與一般的理論教育是有區別的。 

管理學最重要的教學模式是案例教學模式,它是一種以學生為中心的、理論與實踐相結合的互動式教學方式。案例教學模式起源于1908年建院的美國哈佛商學院,最初用于工商管理,現已擴展到管理學的各個領域,成為現代管理教育的重要方式。它借助管理實踐中的案例,將學生置身于特定的管理情景之中,給予恰當的引導,為學生提供一個廣闊的思維空間和與“實戰”極其相近的實習氛圍,培養學生獨立思考、獨立分析和解決問題的能力,培養學生的團隊意識,促進其相互交流與溝通,塑造健康的人格品質和正確的價值取向,讓學生真正接近甚至融入真實的管理世界。大量的實踐已證明,案例教學對于確保管理學課程教學質量和效果具有不可低估的作用。 

 

二、管理學案例教學模式的主要阻礙問題 

 

近年來,我們在本科生管理課程教學中已普遍采用了案例教學法,并收到較好的效果。但由于我國管理學起步較晚,管理案例教學相對落后,因此我們在案例教學中也遇到了不少的阻礙與問題,有待于理論研究和在實踐中探索。主要表現在以下方面: 

1、教師的實踐和教學能力不足。采用案例教學法的前提條件是教師自身必須具備較強的分析、解決實際問題的能力,但由于大多數教師是“校門”到“校門”,沒有實踐經驗,教師又不能長期深入企業,各商學院又缺乏對教師實踐方面的培訓,因而無法有效地對案例進行研究、判斷、引導學生進行思考學習。在此情況下實施案例教學,只不過是在課堂教學中穿插了某些案例作為教學的補充和說明,案例啟發角度比較單一,案例點評不夠深入、全面,影響案例教學的效果。 

2、學生的知識面窄,學習方法存在問題。案例教學是具有較高難度的教學模式,在對教師要求較高的同時,對學生的要求也比較高。案例教學要取得較好的效果,要求學生具有一定的管理理論知識、廣泛的背景和較豐富的社會閱歷,從而在案例教學過程中能展開討論,相互交流,取長補短,開拓思路。但管理學課程的開設安排在一年級下學期,此階段的大學生僅僅掌握一些基本的經濟學知識,管理學知識尚未涉及,社會閱歷較少。此外,對于長期接受傳統灌輸式教學方式影響很深的大學生來說,盡管對案例教學方式產生濃厚的興趣,但對待案例中提出的問題束手無策、答非所問,不能利用所學的管理理論去研究和解決實際問題,導致學生參與較少,學習效果不甚理想。 

3、選擇管理案例質量不高。目前,管理教學案例主要來自于一些著名大企業發展的得失成敗中提煉出來的經典案例,經典案例往往篇幅過長、背景過于復雜、問題的難度過大,而教學對象是沒有工作經歷和缺乏社會經驗的學生,因其知識儲備不足可能會無從下手,喪失參與的興趣,因而難以達到案例教學應有的效果。另外,管理案例有的來自新聞報道、報紙、雜志改寫的實例。此種案例內容較新,學生感興趣。但這些新聞、報道的材料,由于缺少加工,不能達到一定的深度,且帶有偶然性,很難用正常的理論分析出來。 

4、案例教學時間比例把握不好。哈佛商學院工商管理類課程中,大多數課程都采用案例教學方式,而且案例教學課時數所占計劃課時數的比例較高,有的課程高達90%以上。而在我國的管理學教學中,由于把握不好運用案例教學的時間比例,總感覺理論講授的時間不夠;同時,案例教學也未能深入開展,以致運用案例教學時好似蜻蜓點水,針對案例往往只能一帶而過。 

5、基礎設施薄弱。管理學案例教學不等同于課堂上的案例討論,而是一種模擬式的教學實習,因而需要一定的教學投入并建立專用的教學設施,才能適應案例教學的需要。然而,現行的管理案例教學中,除少數高校的案例教學設施比較先進以外,大多數高校至今仍缺乏專門的案例教學教室、缺乏足夠的信息資料、缺乏多媒體教學工具和高質量的課件等。不僅教學經費投入少,而且教學基礎設施不完善,不利于提高案例教學的質量,不可能達到案例教學的質量和要求。 

 

三、跨越案例教學模式阻礙的對策建議 

 

1、采取多種途徑,發展師資力量。案例教學是一種技巧性、難度性較高的教學方法。教師既要有良好的口語表達能力,還要具備激發學生廣泛參與討論的能力,要能引導學生對案例的理論提升,能使其對案例中所涉及的問題獲得更透徹的理解。教師應加強培訓,盡快更新觀念,并掌握從事案例教學所必需的各種專門技能與技巧。為此,學校應有計劃地選派任課教師接受系統的案例教學法的培訓與學習;親自參與企業管理活動,熟悉企業經營環境,了解企業運作程序,在管理的實踐中收集典型案例以豐富管理案例教學內容,提高案例教學質量;組織教師開展“產、學、研”活動,使教師在為企業服務過程中提高實踐能力,達到教師與企業管理人員的雙向溝通、優勢互補,以豐富教學經驗。

2、引導學生改變學習習慣,更新學習觀念。為了改變學生總是習慣于教師單方面在臺上講,學生被動地聽,希望教師能夠為每個案例提供一個唯一的絕對準確的答案,對管理工作的不確定性和多變性無法理解的現象。因此,在管理學教學中推行案例教學,就必須更新學生的學習觀念和改變他們老套的學習習慣。首先,要求學生在教學前,必須進行積極準備。學生應大量儲備案例分析所需的理論知識,認真閱讀或傾聽案例的背景材料及相關內容,要善于從錯綜復雜的案例情境中尋找問題,再從不同角度,發現解決問題的方法;其次,要求學生積極參與。在案例教學當中,學生應以案例中“扮演者的角色”去觀察與思考案例中的問題,鍛煉學生面對復雜多變的情況,能夠通過積極參與案例分析討論,做到取人之長,補己之短;再次,要求學生認真總結,提出解決方案。學生必須總結自己在案例分析過程中存在的問題,以及在對案例理解和理論上的收獲,并形成書面解決方案。最后,把案例教學中的學生表現情況納入最終成績,并占較大的比重。 

3、重視案例的選擇。一是教學案例的內容應盡可能涉及所授的理論知識,達到管理學的課程目標;二是確保所選案例應該是真實的,是管理實踐中所發生的真實事件,是現實工作中常見的、復雜的問題,這樣的案例才有研討價值。否則,就會降低學生參與案例的積極性,也不能起到指導實踐的作用;三是問題的難度適合學生的認知能力,做到小、中、大型案例循序漸進,盡量使難度呈梯度增加,使學生由簡入手,在逐步獲取知識的過程中獲得成功的喜悅;四是多選擇貼近生活和我國企業實際的案例,尤其是那些身邊的案例,如本單位、本地企業,越是學生熟悉的案例越具有感染力,這樣既可以使案例具有強烈的時代感,又與學生的實際生活緊密聯系,從而增強了學生的學習興趣和投入程度,提高了教學效果。

4、合理分配案例教學的課堂時間。原則上,確定并掌握合理的時間比例需要考慮以下兩個方面的問題:一是考慮歷史文化所形成的差異。案例教學模式的發展是有其歷史和文化背景的。首先,它的發展是以實用主義哲學為基礎的,它的出現是對教育領域形式主義學習方法的反叛。其次,案例模式在管理教學培訓上的應用,主要基于這樣的一種邏輯:管理的成果靠正確的決策,正確的決策靠正確的判斷,正確的判斷靠正確的生產,所以學習應以實踐為基礎。正是基于這種以實踐、經驗的方式和對待社會生活的態度,案例教學模式在西方的管理學中被廣泛地使用,而在其他國家和地區對案例模式的使用往往是有限的,體現在效果上也是有差異的。二是教學方法多種多樣,案例教學并不能替代其他的教學方式。管理學教學中,講授、演講、實踐教學等都可以綜合安排使用,尤其對于剛從中學升入大學的低年級學生的教學而言,還有一個轉換思維方式的適應過程,因而采用案例教學計劃數的50%左右,高年級學生可適當提高比例,研究生的案例教學比例可以達到90%以上,甚至完全的案例教學。

5、配備好必要的教學場地與設施等物質條件。在案例教學過程中,往往容易被忽視,而又非常重要的一點是教學場地與設施等物質條件的安排。

教學場地條件主要是指實施案例教學的教室條件方面。對于大型案例討論,如果具備一些單獨、小間的案例研討室,案例研討的效果會更好些。對于大多數學校而言,一間大的教室也足夠進行分組案例研討;不過,需要給每個小組配備必要的課桌椅,等等。另外,每個小組或者課堂的課桌椅的排列也是至關重要的。傳統的“秧田”式講課桌椅排列適合于開辦講座,溝通方式主要是單向的,講臺上的教師是整個教學活動的中心,學生難以充分地參與。而案例的討論主要是進行雙向交流,需要師生互動、生生互動。因此,這種傳統的講課桌椅排列方式是不利于案例教學的。案例教學場地的常用排列類型有“圓桌形”、“方形”、“矩形”、“六邊形”,等等。這些排列類型能夠保證所有參與者都是平等的,都有機會參與研討活動,并且彼此可以面對面地進行交流,促進學生積極參與,并能讓教師清楚地看到和聽到學生的反應。

必要的設施條件包括案例教學過程中要充分利用到的講臺、板書、軟板、投影、麥克風、幻燈機、活動掛布等各種輔助設施。與教學場地設施條件有關的一個問題就是案例教學班級和研討小組的規模問題。什么樣的班級規模和案例研討小組規模較為適宜呢?不同的老師可能對“理想”的案例教學班級規模有不同的判斷。根據我們管理課程案例教學的實際,班級人數盡可能控制在40人以內。案例研討小組的規模則定在4~8個之間比較合適。這個規模可以讓小組成員之間充分地交換意見,有利于對需要共同努力以提出解決案例問題的方案進行充分地討論交流。

參考文獻:

問題式教學案例范文2

【關鍵詞】高職院校 文化體驗 大學英語課 教學案例

【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810(2015)22-0046-03

文化體驗式英語教學強調的就是以學生為中心,以學生的個體差異為基礎,通過交際情境和實際應用,使學生掌握中西方文化并學會如何運用而不是孤立地學習語言。這種教學法體現了交際教學的原則,主張在課堂教學中讓學生有更多的機會練習英語,要求學生可以融入教師設計的學習情境中,通過這樣的環境達到在體驗中學習的目的或者說親身接觸學習的內容。文化體驗式教學的根本目的是實現成功的跨文化交流,以教師為課堂主導的傳統教學模式導致很多學生雖然能夠對語法規則倒背如流,卻不具備用英語交際的能力。學生只有在體驗的過程中學習英語,才能不斷激發學習的興趣和潛能。在高職院校的英語教學中,將英語口語教學和文化教學相結合利用多媒體教學設施的介入讓學生感受英語社會的文化生活。教師在教學中扮演導入者、助學者、信息輸出者和信息反饋接收者,使課堂教學從“傳授式”的模式向“體驗式”模式轉變,最終實現對所學知識的建構。

一 教學背景

大學英語是高職院校各專業開設的一門必修課程,不僅要幫助學生們打好英語語言基礎,更要注重培養學生實際運用語言的能力,為各專業學生今后就業、創業服務。高職院校英語課堂教學應該擺脫傳統的英語教學模式,不再以課文講解和語言知識傳授為重點,而是突出訓練學生的英語表達交際能力。

高職院校的學生與本科院校學生相比,在語音、詞匯、語法等最基本的知識方面有一定的差距,口頭表達能力較弱。有的專業的學生學習目標不明確,認為英語無實際用處,更導致英語學習興趣大大降低,消極應付英語學習,甚至對英語失去信心。體驗式教學是英語教學活動中一種倍受推崇的教學方法,其將英語學習與社會生活實際結合起來,挖掘學生的學習潛能,提高他們的英語交際能力。

本學期我擔任贛州師范高等專科學校2013級數學教育(三年制)1班的英語課程的教學工作,班上共49人,我將班上學生分為8組,這樣每個小組就是六或七個人。本學期采用全新版《大學英語》系列教程的第三冊。在每周2個學時的課堂教學中,主要采用綜合教程和聽說教程,隔周進行一次與課文內容和主題相關的口語活動。

二 教學過程

文化體驗式英語教學的理論主要基于建構主義理論和體驗學習理論。所以在體驗式英語教學中要強調和體現學生的主動性、自主性,符合體驗學習圈的循環理論。為此,體驗式英語教學在實踐中大致可分為四個階段。

1.教學內容、目標與要求分析

本次課的教學內容是《大學英語》綜合教程第三冊第五單元的Text A。課文題目是Writing Three Thank-You Letters。本課文有一個非常重要的文化背景知識:Thanksgiving Day. 如果不了解相關的文化知識就難以很好地理解文章。一門語言,不可能脫離其文化。文化知識可以加深學生對語言的了解,語言則因為賦予了文化內涵而更易于理解和掌握。對于這次的活動,就來一次中美兩國節日的探究,讓學生自己去搜集一些相關的節日材料,在課堂上盡量營造出真實的語言環境,再進行交流和展示,從中深刻了解關于中西方傳統節日的文化知識。

2.設計情景與材料準備

我在中美兩國文化中各選取了四個有代表性的傳統節日,每個小組選擇其中的一個進行準備,不可重復。提前讓各個小組抽簽選好自己的節日,明確任務。這八個有代表性節日分別是:The Spring Festival,The Dragon Boat Festival,The Lantern Festival,The Mid-Autumn Festival,Thanksgiving Day,Christmas,Halloween,St. Valentine's Day。

各小組選定節日后,我為本次課設計了一個情景:下周我們要舉辦一個中美傳統節日的交流會,各組分別介紹一個傳統節日,除了通過PPT介紹該節日的來歷、慶祝方式、風俗習慣、特色食品等相關內容外,還要準備回答其他組提出的相關問題。各小組成員要有明確分工,相互溝通和合作,共同完成任務。

3.體驗與感受、感悟

經過一周的準備,學生們帶著各自準備好的材料來到了課堂。八個組抽簽決定展示的先后順序。在我做了簡單的開場白進行導入后,各組便開始展示,每組先派出一個代表作為發言人進行至少三分鐘的PPT展示,然后全組回答其他組至少三個相關問題。

僅以第一組的展示為例,介紹本單元相關的西方傳統節日――Thanksgiving Day:

問題式教學案例范文3

[論文關鍵詞]案例教學;“診所式”教學;多元化教學方式

民商法學是一門實踐性很強的法學學科,其對案例教學是極其渴望的,如目前的民事借貸和商事借貸如何區分,民事擔保和商事擔保應否區別等等,都需要結合實際案例進行個案分析以分清現狀、理清法理。但從現有案例教學的實際效果來看,其實質價值未能得到充分發揮。所以在民商法學中如何更好地應用案例教學是一個值得深思的問題,我們應在既有經驗的基礎上,探求新的思路和出路。

一、角色定位——案例教學的實質價值

(一)案例教學的引進——對傳統教學的批判

1.傳統課堂教學的弊端

中國學生從踏入學校的那一刻開始至學生生涯結束,其接受的是以老師為主導的講授式教學,即老師在講臺上繪聲繪色地演講,學生坐在下面不停地記筆記,沒有思考,有的只是被灌輸既有的學術觀點、優秀成果;沒有開拓創新,有的只是學生為了順利通過期末考試,死記硬背知識點。這種傳統的教育,教給學生的只是如何更好去接納現成的東西,更好地應付考試,而不能帶給學生一種將理論與實踐、動腦與動手相結合的能力。

2.我國傳統法學教學的不足

我國傳統教學的不足在于其教授的學生多數難以應對千變萬化的社會。特別是在法學教學方面,對于學習民商法學的學生來說,如果只是被動接受知識,沒有實踐和分析能力,那么即使是學校里面的佼佼者,在畢業面對職場公共時,也只能被稱為與社會脫節的法律人。畢竟書本上的東西是有限的,它也只是前人在自己的經驗上總結出來的,不像現實世界內容豐富,不斷變化發展。

3.國外案例教學的價值

案例教學在世界上被廣泛的應用,但是各國的案例教學的具體一些細節情況顯然是不同的。例如,在美國,案例教學又稱蘇格拉底式教學,即由學生總結案情,分析判例中隱含的規則;教授只是不斷的提出問題引導學生層層思考。而在德國,其練習課即相當于案例教學,由高級助教或者教授助手主持,由學生用學到的理論知識對案例進行分析,然后由主持人組織討論并加以系統終結。雖然各國案例教學的細節不同,但是這種教育方法所體現出來的價值顯然是一致的。相對于傳統教學,案例教學這種新型的教學,即從設問引導分析的法學思維方式的訓練,或者說從發現問題分析問題適用法律的針對問題解決的模擬演練,其價值是十分明顯的。傳統教學所缺乏的即為案例教學的價值,亦即問題導向的開放式、發散思維基礎上的總結歸納和問題解決試案的提出。

(二)案例教學的價值——理論與實踐的結合

1.教學目標——理論+實踐

哈佛商學院曾把案例教學界定為“這是一種教師和學生直接參與,共同對工商管理案例或疑難問題進行討論的教學方法,這些案例常以書面形式展現出來,它來源于實際的工商管理情景。學生在進行閱讀、研究、討論的基礎上,通過教師的引導進行全班討論。”《教育大詞典》認為“案例教學是高等學校在社會科學某些科類的專業教學中的一種教學方法。即通過組織學生討論一系列的案例,提出解決問題的方案,使學生掌握有關的專業技能、知識和能力”。國內有學者認為,“所謂案例教學是教育者根據一定的教育目的,以案例為基本教學材料,將學習者引入教學實踐情境中,通過師生之間,生生之間的多向互動,平等對話和積極研討等方式,從而提高學習者面對復雜教育情境的決策能力和行動能力的一系列教學方式的總和,它不僅強調教師的教,更強調學生的學,要求教師和學生的角色都要有相當大程度的轉變。”

2.教學開展方式——教師+學生情景互動

法律現實主義者將法律分為“書本上的法律”和“行為上的法律”。真正意義上的案例教學就是讓學生擁有書本上和行為上的法律知識,將理論與實踐結合起來。在案例教學中學生為主導,自己動手去查找大量資料,在資料查找過程中,進行總結,從不同角度分析案例,充分地調動學生的思考能力。而老師則是一個提示評價的角色,在學生進入誤區的時候給予必要的提示,在案例結束時做一個總結,評價學生們的觀點。可見案例教學是能培養將理論與創新,動手與動腦結合的法律職業能力人才的必要武器。案例教學的價值是巨大的,但是前提是要運用的恰到好處,否則案例教學就會出現大量的問題。

二、問題透析——民商法案例教學與現實的沖撞

在我國實際的民商法學案例教學中,案例教學體現出了很多的問題,其價值也并未得到充分發揮。

(一)民商法學案例教學的目標價值問題

在我國,案例教學是對傳統教學批判和對國外教學經驗借鑒的產物。然而我國對引進來的案例教學的定位卻偏離了原有的位置。在現今,我國高校雖然認識到案例教學給法學教育帶來不可估量的作用,但是卻沒有吸取到精華,只是一種表象,其實未能改變傳統的教學方式。只是為了更好地說明所講內容,老師采用中間穿插小案例的形式來闡述問題。這種中間穿插式案例教學的確有利于學生的理解和記憶,但完全錯位了案例教學的價值定位。民商法學案例教學要達到的目的,是使學生動口動手動腦,充分發揮自己的思考力,預期達到一種對話式的教學,以學生為主導,老師是一個中立的評價者。即以卓越法律人才為教學目標,多方位多角度地培養學生,從學術研究、課堂教學、法律實踐三個方面進行深入探索,從知識、思維和實踐三個方面對學生進行有針對性地培養。

(二)案例教學的選材問題

案例教學,其首先考慮的應該是案例。

1.案例的選擇問題。如何選擇一個案例,既可以引發學生的積極性,又能很好地說明課堂所學的理論知識,這在案例教學中是一個至關重要的問題。但在我國,相比于判例法的美國,案例來源選擇受到很大局限。法院判決書顯然是選擇案例的絕佳途徑,但我國并沒有強制規定法院必須公開每一個判決;而法院公開的判決,又都是有選擇性的,因此,案例來源相對有限。

2.案例與知識點的銜接問題。在我國高校的案例教學中,大多數案例來源于教課書,它們大部分是作者根據自己的思考和設計編寫的,并不能很好地涵蓋和深入每一個知識點。而法院的判決書,對學生來說,又是一個固定版本,學生通過判決書在得到真實案情的同時,也注意到了法院的判決結果,這在無形中固定了學生的思路,使學生往往只是從法官判決的角度去理解案例背后的法理,不利于啟發學生思維。

(三)案例教學的教學方法問題

案例教學要求學生在課前做大量的準備,包括根據教師選擇的案例,查找相關資料,分析和總結案例。它一定程度上有助于開拓學生的思維,培養學生的實踐能力,但我們必須清醒地認識到,案例教學仍然是書面式的教學,仍然是象牙塔里的實踐。面對千變萬化的現實社會,復雜多樣的法律關系,層出不窮的糾紛,難以固定的立法、修法以及適用法律等,象牙塔里的學生,在案例教學的課堂上,只是身在情景再現中。例如在模擬法庭這種案例教學中,學生們只是在課下反復地模擬排練進而在課堂上發揮。縱然有些教師很好地應用了案例教學法,但是我們必須承認的一點是,案例教學只是情景創設,紙上談兵對學生來說依然是無實戰的教學方式。

三、出路探尋——多元化教學方式的探思

在我國,案例教學本可期待的價值被有意無意地忽略了。因此在探尋民商法學案例教學的出路時,我們一方面應極大地發揮案例教學的價值,將其作為深化理論知識的工具;另一方面,可以嘗試引入美國的“診所式”教學,作為理論與實踐銜接的橋梁,以求培養出“應用型、復合型、實踐性”的卓越法律人才。

(一)“診所式”教學方法的引入

“診所式”教學方法,顧名思義,就是仿效醫學院利用診所實習培養醫生的形式進行教學,強調教師要創造條件,讓學生在教師的指導下積極參與法律實踐過程,培養學生的法律思維能力,從而縮小法律理論教育與法律職業技能的距離,同時注重培養學生的責任心和提高職業道德水準。筆者預期將“診所式”教學作為理論與實踐銜接的橋梁,即將案例教學歸屬于傳授“書本上的法律”的教學方式,即是通過情景創設讓學生學習理論與實踐知識,而將“診所式”教學作為案例教學的補充,作為傳授“行為上的法律”的教學方式。

在高校中,開設“診所式”教學課程,可以從以下幾個方面進行。

1.與法律援救中心合作,高校可以將經過案例學習的大三大四或者研二的學生,送到合作的法律援救中心。在法律援救中心,學生真正地作為法律人,可以親身接待當事人,參加案例研討和庭審等等。并且在法律援救中心,學生將由法律事務經驗豐富的法律工作者帶領學習。

2.高校自己成立弱者權利保護中心或者義務法律事務所。如武漢大學成立的“武漢大學社會弱者權利保護中心”,在該中心服務的學生,在教師的指導下,依法維護婦女、未成年人、殘疾人、老年人和“民告官”等社會弱者的合法權益。學生親身接待咨詢,回復信件和電話,訴訟,并且組織街頭法律宣傳教育等等。

3.與知名公司企業合作開展實習基地如與證券公司、上市公司等合作。在公司企業的法務部門實習中學生可以參與公司章程制定,在一些證券公司更有機會了解實踐中公司如何成功上市等。

這些課程使學生獲得課堂上無法傳遞的知識,并充分鍛煉學生實踐能力,對學生法律道德思想情操也進行了深化和熏陶。卓越法律人才的培養要求學生們具有堅定的社會主義法治信念、社會責任感和良好的法律職業道德。在“診所式”教學中,學生在法律援助中心或者弱者保護中心,自愿無償地幫助社會困難群體,并可能經常看到社會上一些不平等的事情,在這樣的環境的熏陶下,學生們就會在自己的思想中不自覺添上的正義感與社會責任感。

(二)民商法學案例教學的重構

對民商法學案例教學法預期的目標是,訓練學生法律思維方法,教授學生法律內容,更注重教會學生法律推理的方法,即像法律職業人那樣思考。

1.對教師的要求

運用案例教學實施對學生的能力培養, 教師要相應地實現從傳統教學中的“主講人”到“組織引導者”這一角色的轉變。案例教學法對教師的素質要求很高,教師在案例教學中要完成從劃分專題選擇案例提前布置任務層層設問、啟發思維總結歸納等幾項明確的任務,每一項都不容忽視。

(1)對于教授法學課程的教師來說,其可以按照課時,將本學期所開課程分為幾個專題,針對這些專題進行系統的教授。按照相關專題,教師要選擇好與專題知識點相符合的案例,案例形式可以是書面的,也可以是視聽資料等,但要注意案例應有針對性、典型性和疑難性。教師將選擇好的案例和資料,提前交給學生預習準備,并應有硬性的要求,如要求每個學生寫案例分析報告,或者就該專題的某個方面寫出自己理解思考的小論文。

(2)在課堂中,教師應將案例作為理論知識深化的工具,研究分析完案例后,學生必定要從該案例中收獲很多。教師在課堂中處于引導作用,可以提前將學生分成小組形式,課上,讓每個小組代表作課前預習思考的匯報發言。然后,老師可以就理論知識背景做個簡短介紹。再針對學生的思考發言提出層層深入的問題,并讓每位學生都參與問題討論。每個問題最后教師都可以做一下有關此問題的前沿觀點介紹。

2.對學生的要求

案例教學其價值最終體現來源學生對其參與的的積極性。因此案例教學對學生的要求很高。

(1)課前預習,學生要閱讀上文中教師交給的相關資料,然而學生卻不是簡單地進行閱讀,要在閱讀材料案例中,不停地思考,發現疑問,然后帶著這種閱讀的成果,在課上與老師同學進行交流探討。那么這樣一個閱讀思考和探討的過程就形成一個理論深化過程。

(2)對于在課堂中,學生的積極表現,是使課堂不至于冷場的前提。提高學生課上發言的積極性,除了從學生興趣入手外,應該制定嚴格的成績評定制度,即將課堂表現作為學生成績的主要評定標準,可以將課堂表現列為70%,考試成績列為30%,甚至不用考試將課堂表現列為80%,平時的案例報告或者小論文列為20%。這樣一來,學生就沒有偷懶的機會,同時也給那些害羞不善表達的同學一定的動力。

(三)構建多元化教學方法的幾點問題

1.引入“診所式”教學出現的問題。

“診所式”教學,是實踐教學的重要來源。但在實行“診所式”教學時不可避免要考慮以下幾個問題。

(1)教育經費問題。在“診所式”教學的基地,學生開展的是義務法律幫助,沒有任何的收入來源,如何維持基地運行,經費來源是個重要問題。現有已開辦“診所式”教學的學校,解決經費的來源除了學校自己撥款,主要是與國際學校開展合作項目,得到國際支援。因此,今后在開辦“診所式”教學時,除了以上兩種方式,國家應當予以支持,這是一種法學教學的改革,旨在培養卓越法律人才,是社會主義法治社會建設的需要,毫無疑問,政府應予以財政上的支持。

(2)師資來源問題。“診所式”教學雖然類似于放羊式的教學但是也不能缺乏老師的指導。但是在高校中,一般從事法律實務工作的教師是很少的,而教師的科研任務很重,加上教學任務,就很難再分身從事“診所式”教學基地的指導任務。所以可以考慮從律師事務所招聘一些兼職實踐導師,主要從事在幕后給予學生指導的工作。甚者高校和公司企業合作開辦實習基地,從而是整個法務部門的工作人員成為學生的實踐導師。

2.實施案例教學存在的問題。

構建案例教學,首先就需要對高校傳統教育制度進行改革,即高校“進門”難,“出門”容易現象的改變。這一現象導致的一個嚴重問題是,進入大學后的學生,出現懈怠迷茫,甚至只想混個文憑,使學生缺乏主動學習的動力。這個問題必將導致,在課堂教學中,經常出現冷場,學生積極性不高的現象。上述案例教學其價值實現,就必須依靠活躍的課堂氣氛。因此高校將“出門”的門檻拉高,將課堂上表現作為成績評定標準,如果學生不積極應對,課前不做大量準備,那么他就會掛科,而將掛科與畢業的標準掛上鉤,掛上一門課學生就畢不了業,這樣就會督促學生努力配合老師搞好學習。再者大班教學問題,要發揮案例教學的實質意義,小班教學是毋庸置疑的,然而這就對高校師資力量提出了考驗,而在中國法學教育出現尷尬境地的今天,相應的縮小法學教育的招生數量,不失為一個良策。

問題式教學案例范文4

關鍵詞:市場營銷;案例教學;教學改革

中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2013)49-0079-02

案例教學最早出現在法學教育中。1870年,哈佛大學法學院院長C.C.Langdell教授將案例教學引入法學教育中,法學案例教學的成功運用,促成了案例教學在醫學、商學、管理學、教育學等學科領域的逐步推廣,而市場營銷課程的教學亦離不開案例教學。

一、案例教學概述

在市場營銷教學中,案例教學法是指一種以某些典型市場營銷事實與現象為教學信息載體,通過體驗再現真實的企業營銷情景,引導學生進行討論,開啟創新思維,打造合作精神,提高分析問題,解決問題能力的教學方法。其本質是以學生為中心的、理論與實踐相結合的體驗式、互動式教學。案例教學具有以下特點。

1.從教學載體上看,案例是基本教學信息載體。這是案例教學的顯著特征。案例教學所使用的案例不應是拘泥于教材內容的信息,應是具有一定拓展性、真實性、具體性的市場營銷信息;另外,由于教材內容具有一定的滯后性,所以,教師每年都應對所選案例進行一定比例的更新。

2.從師生關系上看,案例教學中應建立以教師為主導、學生為主體的平等互動的師生關系。傳統的教學中,教師以個人為中心,單向向學生灌輸理論知識,課堂缺乏互動,教學效果較差。而案例教學著重討論,教師和學生相互平等,學生需主動積極地閱讀材料,查閱相關信息,分析案例,討論和展示自己的分析結果,而教師則是學生學習的合作者、參與者和引導者。

3.從教學目標上看,案例教學以培養學生分析、合作和實戰能力為主要教學目標。傳統教學主要要求學生背誦和記憶基礎知識和概念,而案例教學則強調學生對基礎知識的理解和應用,并側重于學生的合作和實戰能力的培養。

4.從成績評價上看,案例教學的答案呈多元化,應綜合評價學生表現。傳統教學中,問題答案往往是唯一的。在案例教學中,案例中的問題往往沒有唯一正確的答案,學生對案例和案例中的問題可自由提出各自的觀點與解決辦法,教師既可引導學生進行獨立思考,也可倡導學生進行團隊合作,同時鼓勵學生的創造性思維。

二、市場營銷案例教學的問題分析

根據對我校管理類專業學生的多次座談和問卷調查發現,學生普遍認為市場營銷課程中的案例教學未達到應有的效果,究其原因,主要表現在以下幾方面。

1.缺乏合適案例。目前,在市場營銷教學中,案例非常貧乏,尤其是缺少真正有效的國內案例。教師們主要通過公開發行的書籍、報刊、案例庫等獲得案例,這些案例雖然主要由重點高校的知名專家和職業經理人撰寫,案例質量較高,但案例的時效性較差,大多數能夠免費獲得的案例多為五六年前的,甚至10年前的案例。而市場營銷的理論和知識體系在最近10年來變化很大,若直接照搬,教學效果可想而知。若對已有案例結合實際進行研究改編,需要教師投入很多精力。并且單個教師各自為戰,也很難開發出好的合適的案例。

2.缺乏教師的重視和引導。案例教學并不僅僅體現在課堂教學中,它更多地要求教師在學生進行案例學習和分析的整個過程中對學生進行指引,這對教師的素質和教學強度都提出了更高的要求。而教師在主觀上對應用案例教學法的動力不足,主要是由于目前國內高校對教師的考核激勵機制重科研輕教學,教師花時間和精力去引導學生,展開案例教學,對教師而言費力不討好,自然難以重視案例教學。

3.缺乏互動與合作。案例教學的整個過程,實際上是教師與學生、學生與學生、學生與案例材料之間不斷互動的過程。課前師生準備案例,課中師生討論分析案例,課后教師評價和更新案例,師生共同總結案例。但在現實教學中,教師和學生缺乏互動,學生之間的互動也僅限于分工合作,并沒有深層次的思想的碰撞,創意的溝通。另外,在學生小組合作過程中,往往主要依靠團隊中個別同學來完成案例分析,其他同學則搭順風車,失去了案例教學的本意。

4.缺乏合理全面的成績評價體系。案例教學側重于學習的過程,這就使得學生的分析討論過程充滿了不確定性,因此,案例的討論沒有所謂的“標準答案”,關鍵是看問題的思路是否正確合理。另外,由于案例教學中往往是以學生小組的形式進行成績考評,如何對每一位學生在小組中的表現進行評價,也需教師多與每位同學交流互動。因此,需要對案例教學中學生的表現和成績進行全面的考評。目前教師對學生案例分析的成績考評主要以提交的案例分析報告為主,重結果輕過程;而且,若是小組作業,則以學生小組為單位進行打分,小組內成員分數一樣,難以避免濫竽充數的現象。

三、提高市場營銷案例教學效果的對策

從上文的分析中可以看出,目前的市場營銷案例教學中還存在不少問題。市場營銷教學的目的是提高學生實際營銷水平,增強學生解決實際營銷問題的能力,為了提高市場營銷案例教學的質量,本文提出以下建議。

1.大力開發案例。案例的開發,尤其是本土案例的開發要任課教師們的共同努力,以及教學單位的支持才能實現。一個好的案例首先要有明確的教學目的,要與一個或數個市場營銷理論點對應;第二要有豐富真實的企業數據,齊全的行業背景,要具有典型性、時效性;第三案例的內容與撰寫要注意難易結合,要具有趣味性,以吸引學生的關注;第四案例要讓學生經過深入的討論才能得到答案,要具有啟發性。此外,要注意校際間的案例交流,使開發出的案例可以得到廣泛地使用和傳播,切忌敝帚自珍。

2.進行案例教學培訓。教學單位應對教師,尤其是剛上崗的青年教師進行案例教學培訓,由資深教師隨堂聽課并提出改進意見。此外,教學單位應組織教師與企業合作,培養教師的企業經驗或商業感覺,這樣才能提升教師的實踐素質,從而教好市場營銷這門實踐性很強的管理類課程。

3.提升教師的案例教學組織能力。在進行案例教學前,教師應對教學有一個完整的規劃,解決以下問題:配合市場營銷理論教學,課外閱讀案例的材料來源和要求,課堂討論的組織和安排計劃,如何調動學生進行充分思考和討論。教師不僅應制定一個完整的案例教學計劃來指導自己,還應向學生發放學生版教學計劃,以便學生理解教學安排并配合。

問題式教學案例范文5

一、市場營銷學案例教學中遇到的問題

西方發達國家在營銷學的教學中,非常注重引導學生對各種案例進行分析、思考和討論,且不設標準答案,充分發揮學生的想象力和創造力,不但使學生把問題理解透徹而且使每位學生都能掌握多種解決問題的方法。這種教育方法培養出來的學生,一旦步入社會,往往都能獨當一面,有很強的適應能力。目前,我國的一些高等學校,在《市場營銷學》的教學中開始探討應用案例教學的方法。案例教學在運用的過程中遇到了以下一些問題:

1.案例與實際營銷崗位存在一定的差距

盡管案例的依據是真實的營銷管理情景,但學習者看到的仍是書面文章,這與實際的營銷管理過程存在很大的差距;學習者閱讀案例之后一般是根據自己的假設和想象就作出決策,同時所作出的決策并不實施,效果很難進行檢驗,學習者也不承擔相應的責任,這就造成課堂討論的過程不能完全仿照實際發生的情況,學習者角色不一定完全的轉換過來,設身處地地站在管理者的角度來分析問題,再者學習者個人的閱歷可能并不豐富,所討論出的結果也只能是“紙上談兵”。這些都造成了本科教學中案例教學的效果達不到預期的效果。

2.事件發生的背景不同

目前在國內的案例教學中所選擇的案例來源有兩個,一個是引用國外的成型的案例;第二就是自己選編國內企業的案例。這樣在分析的時候就有一個事件所處的背景問題。每一個營銷決策的作出都是在特定的背景下進行的,脫離了特定的大環境去分析問題,決策的結果很難預料,尤其是在使用國外的案例進行分析的過程中,對事件發生當時的背景,學習者缺乏自身的體驗,尤其是作為一名本科生,他很難去想象當時的社會背景給企業經營帶來的影響,而且問題考慮的可能也不太全面。因此就會導致討論出的結果缺乏深度。

3.學習團隊成員之間存在“搭便車”現象

在案例教學過程中,因為更多地強調合作而不是競爭,很容易產生學習團隊成員之間有“搭便車”問題,以致于減弱團隊發展的動力,直接影響案例教學的實施效果。學習團隊成員之間“搭便車”是指由于個體對團隊的學習貢獻很難衡量,致使成員在群體中的工作付出比自己單獨工作時的付出要少,進而產生相互依靠。導致這一問題出現的原因是:管理學習者在主觀上割裂了管理學習與管理實踐,認為管理學習過程就是學習管理知識的,只有管理學習過程之外的領域才是使用管理知識進行管理實踐的領域。其實,就案例教學本身而言,管理學習的過程就是管理實踐的過程,案例教學過程中的學習團隊成員之間的合作、知識的分享、相互之間的溝通以及共同的決策等與組織中的管理實踐并沒有差別。如果管理學習者從觀念上認識到這一點,學習團隊成員之間“搭便車”問題就可以從根本上解決。

4.教學組織不夠靈活

在案例教學過程中,學習者應是學習團隊的主體。但是在國內的課堂教學中,由于受傳統教學方法的影響,教師往往希望通過客觀科學地引導使自己所講授的知識系統化,避免學生的主觀性,于是自己就控制了案例教學的過程并在整個學習過程中處于主導地位,這樣一來,案例教學就成為以教師為中心的案例討論,大大降低了其他學習者的參與程度和參與積極性。另一方面,學習者有時深信“老師懂得比自己多”,自己被動等待教師用專業知識和經驗來充實,這種期望會影響課堂上的案例教學;同時,學習者害怕自己的觀點、經驗受到教師、團隊成員的質疑,有時也認為自己零散的知識在案例討論中所起作用不大,因此導致參與討論的興趣不高,這都影響了案例教學的開展。

5.教學過程缺少批判性思考

管理者的核心素質是創造力,管理者的重要技能是發現問題和解決問題。管理教育的批判性思考就是鼓勵學習者提出問題、研究問題,最終解決問題,從批判過程學習知識。我國的傳統教育注重結論的獲得,輕視得出知識的探索過程。在此傳統支配下,以往的教學方法首先把結論呈現給學習者,然后幫助他們理解這些結論,最后就是鞏固訓練和熟練運用這些結論。這一知識的獲取過程缺少學習者自己的探索和批判性思考。案例教學本身包含了批判性思考,例如案例討論的結果不是唯一的。但是,很多案例教學卻陷入了誤區:無論是教師還是其他學習者,很少會主動對所傳授的知識提出疑問。在案例教學過程中,教師有時保持著絕對控制權,教師看重的是如何完善傳授管理知識的方法,而學習者的著眼點放在了通過“案例”或是“舉例”來加深對所學知識的理解。這種簡化的案例教學最終的結果還是簡單的理論傳授。

二、解決的對策建議

1.精編營銷案例

案例作為案例教學的基本材料,它的質量對教學效果的影響至關重要。由于寫書和出版需要一定的時間,教材和學員見面時,書中案例已經過時,這就要求教師要積極參與社會調查,關注新聞媒體,精心選編。在選編過程中應注意以下問題:

①案例要新。營銷教學案例要不斷更新,與時俱進,舍棄已有的定論、情節過時的案例,對已采用的還有價值的案例要不斷賦予新的內涵,使案例體現出時代的特色。

②案例要實。這一方面要符合客觀實際,要在體現教學目的、要求的基礎上從實際社會和工作中精心選編,反復推敲,案例表述要有血有肉,數據精確,真實可靠。另一方面要從本地出發,盡量選擇離學員生活最近的案例,從而激發學員的興趣。

③案例要深。案例本身要有深度。如果案例本身內容膚淺,學員用課本的基本知識就能得出統一結論,則失去了它的意義。要選編能揭示事物的本質和規律,涉及改革和發展的深層次問題的案例。這樣才能形成見解紛呈,觀點不一的案例教學應有的氛圍,以促使學員積極思維,深入探討,共同思考和理解問題的實質,從而在較高層次上分析和解決問題。

2.有效組織

采用案例教學法必須處理好案例教學與理論教學的相互關系,一般來說,理論教學為案例教學提供分析的基礎和框架,而案例教學為加深對于理論教學的理解,提供分析背景和討論對象。在實際中采取三種方式來處理二者的關系:第一,講授部分理論概念,利用這些概念分析幾個案例,接著再講授部分理論概念并據此分析幾個案例;第二,先分析幾個案例,使學生獲得企業經營管理實踐的感性認識,再回頭來講授部分與此案例分析有關的理論概念,然后再接著分析幾個案例,講授部分與這些案例分析相關的理論概念;第三,先講完課程的所有理論內容,接著再將剩下的時間全部用于案例分析。

為了達到比較理想的分析效果,案例的選擇工作就必須做好。對于案例的選擇,目前有兩種典型的做法:一是哈佛式的冗長而細節俱全的案例,二是選擇管理大師彼德?德魯克所倡導的短小精悍的案例。這種案例往往擷取的是企業全貌的縮影或某個側面情況,這既為學生了解企業實際經營管理情況提供了機會,又可以使他們在較短的時間內接觸更多、更廣泛范圍的案例,提高對于各類案例的適應能力,免使學習者陷入繁雜的數據資料之中而不知所措,從而能夠更好地抓住問題的本質。

根據案例教學的組織方式、需要分析的內容多少和重要程度,在教學中可把案例分為口頭案例和書面案例兩種。

第一,口頭案例分析。口頭案例分析通常在分組討論中進行,在各小組討論組織中,典型的做法是:每個成員負責整個案例分析的一個方面,事先做好準備在小組內做口頭分析報告;討論完了之后,組長則還需代表小組參加課堂討論發言。

第二,書面案例分析。書面案例分析報告通常能夠比一般考試和測驗更能反映學生對于管理課程的掌握情況,在安排學生撰寫之前,可提出相應的要求:

①要有自己的分析。避免僅僅重復或羅列案例所提供的事實,而要通過分析案例所涉及的問題并加以有邏輯的組織,以此提出有關建議。

②所提建議要有特色。邏輯嚴密地導出特別建議并通過分析加以論證,避免使用口號式的陳詞濫調或含糊不清的語句。

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1、關于本專題的教學實施情況調查

在新課程的培訓過程中,筆者常聽一線教師談起大家對這個專題不重視。為了了解本專題的教學實施情況,筆者以網絡訪談和電話訪談的方式做了調查,訪談了包括遼寧、北京、廣東、山東、安徽、河南等省市的十余所重點學校的一線教師和部分省市的教研員。對于本專題具有代表l生的教學實施情況如下:

(1)“區里建議,將這個專題的內容分散到其他不同的專題,比如關于轉基因引發的倫理問題,分散到基因工程這個專題。教師們都靈活處理,本專題占不了多少課時,也就2個課時左右吧。”

(2)“如果是新課,我們在某些內容上互動一下,比如一起辯論和探討克隆人的問題、設計試管嬰兒的問題等等;如果是復習課,則主要是教師歸納學生背知識點。”

(3)多數教師表示:“在課堂上簡單地講講,有時也讓學生說幾句,一課時完成。”

(4)還有很多老師表示,剛進行新課改的第一年講了,后來幾屆壓根就都不上了。

至于不上這個專題的原因,教師們都表示是因為“考綱沒有明確的要求”。有的老師還說:“涉及的這些內容在通用技術、政治課上都講,所以生物課就不講了,節約課時。”

由此可見,絕大多數學校和教師沒有認真落實“課標”的這條要求。但也有一位教師說:“我按照課標和教材的要求讓學生辯論了,收到了意想不到的效果。而且這個學期我開始帶高三復習班,又在復習班進行了這個專題的辯論課,效果同樣很好”。但同時他也表示,“我所知道的其他學校,這部分內容都不上”。

2、實施本專題的重要性

實施本專題的教學既是“課標”的要求,也是培養學生社會責任感的重要途徑,對于學生的終身發展來說具有不可或缺的教育意義。

“課標”在前言部分這樣寫道:“發展學生的科學素養和人文精神……社會責任感與人生規劃能力,對國家的興盛、社會的進步、個人的終身發展都具有重要意義。”還強調,本模塊的教學以專題講座和學生討論為主。在實施建議部分的“教學建議”中更是用大量篇幅強調了要落實科學、技術、社會相互關系的教育。關注和參加與生物科學技術有關的社會問題的討論和決策是生物科學素養的重要組成部分,也是培養學生對自然和社會的責任感的重要途徑。

人教版選修三模塊的教材,緊密結合著社會生活、生產和發展的現實需求來引導學生的學習,不僅能較好地喚起學生的學習興趣,更重要的是培養學生對社會問題的關注以及對生物科學技術在社會應用中正負兩方面影響的認識,增強學生的社會責任感。如基因工程、細胞工程、胚胎工程不僅是生物科學技術的熱點,也是社會關注的熱點。在這三大工程教學內容之后,生物技術的安全性和倫理問題的教學更是直指科學技術的社會責任問題。因此可以說,這部分內容與前幾個專題既是一個有機的整體,又是對前面內容的升華。

社會責任感是一切有理智、有能力的人對自身在社會中所應承擔的責任的一種意識以及對在履行責任中做出的行為選擇、行為過程及后果是否符合內心需要而產生的情感體驗。研究表明,當今青少年社會責任感總體情況良好,符合社會主流價值需求,但仍存在一些值得注意的問題,突出表現就是他們的社會責任感淡薄。由此來看,《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010~2020年)》把“服務國家、服務人民的社會責任感”作為素質教育的第一個重點,有著深刻的意義。雖然造成學生社會責任感缺乏的原因有很多,但作為學校,應該責無旁貸地擔負起加強學生社會責任感教育的重任,而且學校教育在這方面能起到主導作用。新課程不僅強調德育課程的建設,更明確要求各門課程要結合自身特點,向學生滲透世界觀、人生觀、價值觀等方面的教育。這就要求社會責任感教育不僅體現在德育課中,還要蘊涵在各科課程中。在生物學科中涉及的相關內容很多,選修三的這個專題更是如此。

(1)為什么要時論生物技術的安全性和倫理問題?

通過討論生物技術的安全性和倫理問題,可以向學生乃至公眾傳播正確的科學知識,從而造就正確的倫理輿論導向。生活在不同社會中的人類群體,其價值觀取向存在差異,對同一個生物技術安全性和倫理問題都有不同的看法。但是經過討論,能夠引導得出正確的社會輿論,而正確的社會輿論將引導出正確的措施、法規、政策和社會效果,有利于科學技術的發展;再者,經過討論人們看待問題的角度會更加全面。比如對社會上關于代孕母親、庫、安樂死等問題的討論能夠碰撞出許多不同的火花,能使相關的法律法規往更加全面的方向發展,從而更加符合某一個歷史階段民眾普遍的倫理道德。

例如,當試管嬰兒在三十幾年前誕生的時候,曾遭遇來自教會、政府、新聞媒體,甚至是科學屆的強烈抵制;但是今天,試管嬰兒已經被社會普遍接受了,而且“試管嬰兒之父”羅伯特·愛德華茲也榮獲了2010年度的諾貝爾生理學和醫學獎。在這個過程中,各國都制定了相關規定來規范相關人員的行為,比如我國衛生部制定的《體外受精一胚胎移植及其衍生技術規范》。但是,近些年來,又出現了“設計”試管嬰兒,這可能與目前民眾普遍的倫理道德是不一致的,更需要教師引導學生討論。

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