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低成本的營銷方式范文1

一、引言

運籌學是是管理科學和現代化管理方法的重要組成部分，該學科強調運用數學方法研究各種系統的優化途徑和方案，為決策者選擇最優決策提供定量依據[1]。而管理運籌學課程是從管理實際出發的一門課程，它把運籌學看作是一種解決實際問題的方法和工具，以培養學生解決實際問題的能力為核心。[2]

根據重慶三峽學院現行的人才培養方案，管理運籌學課程是信息管理與信息系統專業的專業主干課，學分3.0，包含理論教學40課時，上機實踐8課時。該課程系統地介紹線性規劃、運輸問題、整數規劃、目標規劃、動態規劃、圖論、存儲論、排隊論、決策分析、博弈論等領域的基本概念、基本原理和基本方法；以案例分析為切入點，重點探討生產管理中比較實用的數學模型和方法，培養學生基于實際問題建立數學模型、求解數學模型、分析模型求解結果并進行綜合評價的能力。因此，該課程考核的目的在于評價學生理解和掌握管理運籌學的基本概念、基本原理和基本方法的程度，測試學生建立模型、求解模型、分析求解結果并應用于實際問題的綜合能力。

根據重慶三峽學院現行的人才培養方案及其它相關規定，該課程的最終成績由期末筆試成績（60%），實驗成績（20%）和平時成績（20%）三部分組成。然而，現行的考核方式距離實現“管理運籌學”課程考核的目標尚有距離，有必要盡快實施考試改革。究其原因，主要在于現行考核方式有3個亟待解決的問題：

1.管理運籌學的基本內容包含了線性規劃問題的單純形方法、運輸問題的表上作業法、分配問題的匈牙利算法、最小支撐樹求解、最短路求解、最大流求解等需要長時間、多步驟計算的知識點，多數例題的手算時間超過30分鐘，而且無法借助計算器縮短時間。受筆試時間所限，不得不采用抽考的出題方式，客觀上加劇了筆試成績的偶然性，不利于全面、公平的考察全班學生的學習效果。

2.在筆試考試環節，計算量大且集中和知識點抽考等問題加劇了學生的記憶負擔和緊張情緒，導致發揮不穩定，進而產生了部分學生的平時成績、實驗成績和期末考試成績大相徑庭的現象。這一現象違背了教育教學的科學規律，說明現有的傳統考核方式沒有充分反映學生的能力水平。

3.由于需考察的知識點計算內容較多，所以對學生解決問題的綜合能力只能分散考察。目前主要在筆試環節考察問題分析、數學建模和文字表達能力，實驗環節考察模型求解能力，課堂提問環節考察學生的創造力和協作能力。事實上，把綜合能力分開考察并不嚴謹，也不利于引導學生重視和加強綜合能力的鍛煉。

二、管理運籌學課程考核方式的改革方式和內容

鑒于上文提出的三個問題，有必要對管理運籌學課程的教學和考核的全過程進行改革。

首先，對于期末考試時長所限無法全面考察所有知識點（問題1）和計算量較大導致學生記憶負擔重、情緒易緊張（問題2）的情況，可以采取“隨講隨考，分段測試”的方法予以解決。事實上，該課程中線性規劃問題的圖解法和單純形方法、運輸問題的表上作業法、分配問題的匈牙利算法、最小支撐樹求解、最短路求解、最大流求解等計算量較大的知識點，其計算方法相對獨立，可以在一個知識點（或章節）講解完畢后用30分鐘左右的時間進行一次當堂測驗。測試所需的課時，可以安排在周末、晚上，也可以通過減少課上習題講解、增加課后作業的方式部分解決。如果學校資源緊張，隨堂測試難以實現學生間隔就坐、多個教師監考，那么可以由出題教師對每位學生的測試題目給出隨機參數并科學設置考試時長，保證任何兩個學生的題目均不相同且沒有作弊時間，從源頭上杜絕作弊的可能性。

其次，對于綜合能力測試無法集中考察（問題3）的情況，可以參照大學生數學建模比賽的形式，采用學生組隊解決開放式、綜合型問題，教師團隊評分的形式加以改革。改革后，教師在理論教學的最后階段布置若干開放式、綜合型問題，學生隨后在上機實踐環節結成2-3的小組，組隊對某一問題完成從分析、建模、求解到方案寫作的全部任務。在此過程中，任課教師僅對全體學生加以適當提示和引導，并根據學生在團隊合作中的表現評定其綜合能力個人成績；在學生團隊方案文檔質量的評價環節，再次參照大學生數學建模比賽，采取2-3名本專業教師分別打分后取平均的方式進行。

最后，各環節測試在期末總成績中的體現：課堂小測試的總次數預計不低于4次，約占總成績的50%；綜合能力測試成績約占總成績的40%，其中個人評定與方案文檔質量比例大致相當；考慮到綜合能力已有單獨的考察環節，平時成績將只體現學生上課期間的出勤、紀律和作業情況，占比將壓縮到總成績的10%左右。

三、管理運籌學課程考核方式的預期效果

學生的平時表現與考核總成績的一致性普遍增強。一般而言，在課堂教學階段出勤良好、積極回答問題、作業細致認真的學生，其期末考試成績優良的概率相對較高。但是，由于管理運籌學課程需考察的知識點計算量大、計算周期長，且算法種類多、獨立性較強，導致部分學生在現行的筆試考核框架下發揮不穩定，出現了不少平時成績和試卷成績大相徑庭的案例。改革后，該課程采取“隨講隨考，分段測試”的方式，弱化記憶負擔和緊張情緒對學生成績的影響，根除知識點抽考帶來的不合理偶然性，實現平時表現與考核總成績的一致性普遍增強，更為科學的評價學生的學習效果和能力素養，并為有類似困難的課程摸索改革道路、積累改革經驗。

強調綜合能力、減少死記硬背，提高“大學生數學建模比賽”等專業比賽的參賽率和獲獎率，提高學生的就業質量和考研熱情。上述改革措施在學生的綜合能力評價環節，引入了類似“大學生數學建模比賽”的組織形式和評價機制，可以作為學生參加類似比賽的小型預演，也可以為工作或讀研后參與研發項目樹立信心。

參考文獻 

[1]胡運權.運籌學基礎及應用（第六版）[M].北京：高等教育出版社，2014. 

低成本的營銷方式范文2

每到歲末年初，都是各大市場的旺季，國內外廠商紛紛瞄準這一黃金促銷時段，備戰每年一度的促銷大節。

差異化營銷，是在市場細分的基礎上，針對目標市場的個性化需求，通過品牌定位與傳播，賦予品牌獨特的價值，樹立鮮明的形象，建立品牌的差異化和個性化核心競爭優勢。其核心思想是“細分市場，針對目標消費群進行定位，導入品牌，樹立形象”。

案例1　創新營銷的經典。南方李錦記專設一支“專業化、一體化、系統化”的中草藥健康顧問隊伍對消費者進行健康知識方面的教育。這些健康顧問堅持理性宣傳，不夸大產品功能，他們主要是幫助消費者掌握更多的保健知識，告訴消費者選購產品的注意事項。這一營銷方式，不僅在保健品行業罕見，在其它產品的市場營銷上也不多見。南方李錦記的教育式營銷為廣大消費者提供指導與幫助，他們的做法無疑會受到消費者的稱贊。但愿這一營銷模式能被更多的企業所效仿，希望有更多的保健品生產企業重視企業公信力的樹立和培育，在為消費者提供優質產品的同時也能肩負起向消費者普及健康知識的責任。

案例2　差異化營銷的經典。2007年最早啟動寒假促銷市場的，要數國內PC老大聯想了。寒促期間，聯想主打“組合拳”，將“用戶體驗”理念徹底地深入到產品營銷各個層面，展開以“創逸生活，引領非凡體驗”為主題的體驗活動和“創意+動力?筆記本冬季大促銷”活動相結合，以體驗營銷方式結合產品促銷，吸引消費者參與，并借互動活動，促使消費者接受品牌所傳遞的信息。

第二，渠道多元化營銷方式

渠道多元化、扁平化已成為本土企業的必然格局，依靠單一渠道制勝的時代已成為過去。在競爭日益激烈、買方驅動的市場中，企業不僅應通過渠道扁平化獲取成本優勢，還必須通過實現渠道扁平化來加強對目標市場的了解和控制，增強企業的競爭能力。

營銷渠道是傳統上的流通規劃任務，就是在適當的時間，把適量產品送到適當的銷售點，并以適當的陳列方式，將產品呈現在目標市場的消費者眼前，以方便消費者選購。

案例　娃哈哈堪稱由單一化渠道成功轉型多元化渠道戰略的典范。公司創立之初，限于人力和財力，主要通過糖煙酒、副食品、醫藥三大國有商業主渠道內的一批大型批發企業，銷售公司第一個產品兒童營養液。隨著公司的穩健發展和產品多元化，其單一渠道模式很快成為企業的銷售瓶頸，娃哈哈開始基于“聯銷體”制度(聯銷體制度是娃哈哈和商之間建立的一個共同經營產品的渠道體制，從廠家、經銷商到終端每個環節的利益和義務都會得到明確)的渠道再設計：首先，娃哈哈自建銷售隊伍。擁有一支約2000人的銷售大軍，隸屬公司總部并派駐各地，負責廠商聯絡，為經銷商提供服務并負責開發市場、甄選經銷商：其次，娃哈哈在全國各地開發1000多家業績優異、信譽較好的一級商，以及數量眾多的二級商，確保娃哈哈渠道重心下移到二、三線市場。這充分保證了娃哈哈渠道多元化戰略的實施。娃哈哈針對多種零售業態，分別設計開發不同的渠道模式：對于機關、學校、大型企業等集團顧客，廠家上門直銷：對于大型零售賣場及規模較大的連鎖超市，采用直接供貨：對于一般超市、酒店餐廳以及數量眾多的小店，由分銷商密集輻射。這種“復合”結構，既能夠有效覆蓋，又能夠分類管理，有利于在每種零售業態中都取得一定的競爭優勢。

從娃哈哈案例可以看出，渠道多元化是實施企業戰略多元化的必然結果，也是企業生命周期發展的必然階段。娃哈哈渠道多元化戰略對于公司的快速發展功不可沒。

第三，低成本營銷方式

2008年的市場風起云涌，經濟低迷更是使得幾家歡樂幾家愁。有錢的企業，仍舊一擲千金，呼風喚雨：沒錢的企業，卻只能節衣縮食，小心經營。在這種情況下，“家境清貧”的小企業如何突出重圍，脫穎而出?答案只有一個，低成本營銷。

低成本營銷，顧名思義就是力爭盡可能以最小的投入來獲取最大可能的產出回報，讓有限的資金通過營銷手段和市場資源的充分整合，裂變成巨大的核能效應。

案例　十年前，谷歌(Google)是一個只有十幾個員工的小企業，短短十年時間，它成為了全球市值最高的互聯網公司。谷歌取得的巨大商業成就，得益于它秉持了“用戶為先”的企業價值觀，堅持了“用戶低成本營銷”思想為顧客提供信息服務，找到了成功的商業模式，并始終與合作伙伴共贏。企業的成功不可復制，但谷歌成功的堅持“用戶低成本營銷”思想的商業模式卻可以幫助千千萬萬中國的中小企業找到成功之道。

第四，網絡營銷方式

近兩年來，隨著網絡技術的不斷發展，選擇在網上購物的人越來越多，不僅服裝、日用品等在網上銷售火熱，調味品也紛紛尋找新的銷售門路，搭上了網絡營銷的快車，并且顯現出越來越旺的銷售態勢。其中，2008年網絡營銷的幾個經典方式口碑營銷、論壇營銷、病毒式營銷及數據庫營銷。

網站營銷最有效的手段就在于提供個性化，互動式服務，企業網站只有提供特色化、個性化、實時化和互動時，才能聚集人氣，培養忠實顧客，發揮商業功能，真正做到深度營銷。

案例1　目前國際市場對調味品需求的潛力很大，我國的很多調味品生產廠家也認識到了，也積極尋求各種營銷方式。然而在國內如此多廠家的競爭當中如何才能脫穎而出，占得先機呢?除了傳統的如國際會展手段以外，吳江天水味精廠開拓國際市場的過程中，還采用了先進的網絡營銷手段，最終選擇了阿里巴巴網絡營銷平臺。并通過合作，實現了預期的市場效果，為企業創造了可觀的經濟價值。

該公司的周經理回憶說“我們曾經與其它的一些電子商務平臺合作過，對電子商務模式也比較認同，最重要的就是為我們企業進軍海外開拓市場提供無限商機，從網站認識了很多新的買家，也贏得了訂單。目前成交了9萬多美元，金額雖然不是很大，但卻充分體現了如今網絡營銷在開拓客戶方面對企業的幫助。”

案例2　立頓公司的網絡營銷也是標新立異的。立頓在網站立意上以一種人人都熟悉的超市食品貨架為背景，以飲食為切入點，定位于居家過日的普通民眾，創意新穎、視覺形象生動、感召力強。

案例3　最近三星F308手機進行了一次典型的網絡口碑營銷活動，使我們得以一窺社區口碑營銷之道。顯而易見，在一個專注某個產品或品牌的圈子里去推廣這種產品的時候，市場局面更容易打開。三星的手機類論壇推廣活動正是瞄準了這樣一個特定的消費群體。只要目標消費者進入這個論壇，或者說參與到這個話題中來，營銷活動就開始了。這種營銷模式與傳統的營銷模式區別就在于：明確了口碑傳播的內容和價值：口碑傳播渠道可控制，目標明確。

案例4　寶潔公司與某部門網站健康頻道合作創建了一個針對女性消費者的網站Capessa，旨在成為女人們討論諸如減肥，懷孕與育兒話題的論壇。該社區不僅成為寶潔公司和產品的品牌營銷平臺，而且成為顧客對某種產品或品牌發表看法的信息收集地，成為建立數據庫繼而研究消費者行為的信息來源。

案例5　通過制作一個教消費者怎樣在必勝客的自助沙拉中一次性盛得最多的圖解，引起人們饒有興趣地去研究，使得“吃垮必勝客”的圖解在網絡上迅速流傳開來，有很多人看后當即就去必勝客的店里親身實驗。

第五，社區體驗營銷方式

體驗營銷是指企業通過采用讓目標顧客觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式，使其親身體驗企業提供的產品或服務，讓顧客實際感知產品或服務的品質或性能，從而促使顧客認知、喜好并購買的一種營銷方式。這種方式以滿足消費者的體驗需求為目標，以服務產品為平臺，以有形產品為載體，生產、經營高質量產品，拉近企業和消費者之間的距離。包括知覺體驗、思維體驗、行為體驗及情感體驗四種形式。

案例　在調味品行業，體驗式營銷還處于起步階段，但是，自從雞精產品的老大“太太樂”開展了體驗式小區推廣成功之后，體驗式營銷已經開始逐步被眾多的企業采用。太太樂在此次的小區推廣的主要流程設計是：以“讓每個家庭都可以分享太太樂雞精帶來的鮮美享受”為主題，安排廚師現場使用太太樂的雞精制作菜肴，讓消費者親口品嘗，再配合專業促銷人員的介紹，另外還進行搭配買贈活動促使消費者采取購買行動。于是，太太樂就憑借了該次的體驗式推廣的成功進行了全國的“貼身”體驗式營銷活動，因此，吸引了不少以前從未用過太太樂產品的消費者，提高了品牌知名度，同時也增加了產品的銷量。

低成本的營銷方式范文3

關鍵詞：微博營銷；效果提升

中圖分類號：F27文獻標識碼：A文章編號：1672-3198（2012）23-0098-01

1微博營銷的概念

在當今，微博已成為最流行、最重要的網絡應用方式。國內各大網站也都非常看好其發展前景，紛紛開通微博應用。微博的用戶量也因主流媒體的關注開始直線上升，用戶量從幾百萬躍升至如今的上億數量。同時由于微博在信息傳播中的作用、對網民行為的影響，使得微博給互聯網應用格局所造成的沖擊越發的顯著，龐大的用戶量必然引起了眾多精明商家的關注，企業通過微博這一新穎的平臺創造大家感興趣的話題討論、與跟隨者舉行有獎互動、發起對某一事件的投票等方式與跟隨者進行雙向交流等，從而吸引他們的參與，建立受眾對品牌的忠誠度。

于是，面對當前市場的光明前景，隨著微博的迅速發展微博營銷以一種全新的網絡營銷方式而產生。微博營銷就是以微博作為營銷的平臺，這樣則所有微博用戶都成為了潛在消費者。企業通過各自的微博賬戶向其他微博用戶傳遞企業產品信息，進而擴大企業的知名度，樹立和維護企業形象和產品形象。

2微博營銷的特征

2.1操作簡單，傳播迅速

由于是“一句話”博客，借助手機渠道傳播更加可行，具備病毒式傳播的前提。微博操作非常簡單，已經成為企業互聯網營銷的一扇新窗口。它既可以利用電腦上網信息，也可以通過手機上網信息，查看信息也非常方便。同時，發微博字數在140　個字之內的都可以，即我們俗稱的“一句話”微博，在發文字中也可以插入圖片，文字，視頻等進行展示，同時同傳統的廣告行業相比，微博營銷接入方式多樣化，且門檻低，信息的主體則不需要經過繁復的行政層層審批，從而節約了大量的時間。而且微博轉發方便，用戶可隨時將感興趣的內容轉發給自己的粉絲。借助手機渠道傳播更加可行，具備病毒式傳播的前提。總之，微博營銷成為當前所有營銷手段中速度最快，傳播范圍最廣的一種方式。

2.2即時溝通，互動性強

由于微博體現的即時性，使之成為直播性價比最好的營銷方式；而微博同時具有的交互性特征，不但促成了一種天然的口碑傳播，同時也培養了企業和用戶之間一種超越買賣的持久的情感關系，微博營銷只要多與粉絲或是被關注的人互動，這樣才能更好的運用好微博營銷。

2.3成本低，受眾面廣

與傳統營銷方式相比，微博營銷幫助企業節約了推廣費用，還節省了大量的人力成本和時間成本。這一切都歸功于微博營銷對受眾定位的精準性。在營銷學上我們得知，在對企業進行宣傳之前首先要對受眾進行定位。根據人口特征、客戶心理和偏好等細分變量進行市場細分，進而確定目標市場。在微博上受眾一般會主動關注自己感興趣的企業，并將其推薦給自己的親朋好友或粉絲。而且微博上的受眾他們具有不同的年齡、來自不同的人群和具有不同的行業背景，同時很多潛在的消費者在關注和對話微博的過程中獲得了很多企業信息，同時使他們轉化為現實的受眾。由此可見，微博營銷師一種全新管理目標客戶和低成本的營銷方式，非常值得推廣。

3提升微博營銷的效果

3.1借鑒微博營銷成功的企業經驗

在當今競爭形勢下，企業要想單單依靠品牌活動信息或聚攏品牌消費者進行微博營銷已沒有多大的價值。在國內微博營銷經驗并不成熟的基礎上，我們企業應該多將眼光轉移國外企業的微博營銷上看看它們是如何利用微博進行品牌信息等。在微博營銷上較為成功的企業有星巴克、戴爾、福田汽車等等。國內企業可以多向這些成功的企業借鑒微博營銷的經驗。

3.2完善微博營銷平臺

網民普遍反映，我們國內的微博平臺大都是相對封閉的。當企業選擇了微博平臺之后，營銷對象的范圍也就固定下來了。如果要讓更多平臺的微博用戶接收到營銷信息，就必須要注冊對應平臺的微博賬戶，這必然會增加企業微博營銷的難度和營運的成本。

同時，企業還應該整合多種渠道，將企業微博進行對外推廣。因為對一個企業來講，若沒有一個很好的平臺，及時再好的內容和信息都沒法進行有效的推廣。企業可以選擇一些網民信賴度較高的門戶類網站，如百度推廣、Google　Adwords等企業微博的廣告，這樣會使普通網民對企業關注度增加，同時也可以用郵件或其他方式，邀請一些企業的客戶或潛在客戶早指定的鏈接上注冊，這樣將是新注冊的客戶自動關注企業的微博。另外樂意讓微博平臺的工作人員將企業微博的賬號添加到“公司機構”，等欄目上，并對其設置通過實名身份驗證。這樣既有利于通過多渠道對企業進行宣傳和推廣，也可以給受眾更多的方便。

3.3提高企業微博專業化水平

對于“　微博營銷”　這個新興模式來說，企業不能陷入“　唯粉絲論”　的誤區中，僅僅依靠粉絲的數量來衡量一個微博的價值是一件很危險的事情。企業微博定位很重要，但是專業更重要，只有專業才有競爭力，才可能超越對手，在市場競爭中取得優勢地位。

低成本的營銷方式范文4

一、現代定制營銷含義及優勢

1、現代定制營銷的含義

現代定制營銷概念認為，在大規模生產的基礎上，將市場細分到極限程度——把每一位顧客視為一個潛在的細分市場，并根據每一位顧客的特定要求，單獨設計、生產產品并迅捷交貨的營銷方式。它的核心目標是以客戶愿意支付的價格并以能獲得一定利潤的成本高效率地進行產品（服務）定制。相對于傳統的定制營銷，現代定制是大規模定制，是根據每個用戶的特殊需求，用大規模生產的效益完成定制產品的生產，從而實現用戶的個性化和大規模生產的有機結合。正因為綜合了大規模生產和多品種生產的優點，能夠同時達到產品的低成本和品種多樣化的目的，目前大規模定制已經從技術前沿變成行業的必然趨勢，成為企業競爭的重要手段，規模定制成為了21世紀的主流生產模式。

2、現代定制營銷的競爭優勢

與傳統的營銷方式相比，定制營銷體現出其特有的競爭優勢。首先，能體現以顧客為中心的營銷觀念。從顧客需要出發，與每一位顧客建立良好關系，并為其開展差異，實施了一對一的營銷，最大的滿足了用戶的個性化需求，提高了企業的競爭力。由于它注重產品設計創新與特殊化，個性化服務管理與經營效率，實現了市場的快速形成和裂變發展。在這種營銷中，消費者需要的產品由消費者自己來設計，企業則根據消費者提出的要求來進行大規模定制。其次，實現了以銷定產，降低了成本。在大規模定制下，企業的生產運營受客戶的需求驅動，以客戶定單為依據來安排定制產品的生產與采購，使企業庫存的最小化，降低了企業成本。因此，它的目的是把大規模生產模式的低成本和定制生產以客戶為中心這兩種生產模式的優勢結合起來，在未犧牲經濟效益的前提下，了解并滿足單個客戶的需求。可以這樣說，它將確定和滿足客戶的個性化需求放在企業的首要位置，同時又不犧牲效率,它的基本任務是以客戶愿意支付的價格并以能獲得一定的利潤的成本高效率地進行產品定制。最后，在一定程度上減少了企業新產品開發和決策的風險。

二、定制營銷的時間競爭問題

1、時間競爭的表現

盡管定制營銷在提供個性化產品、消費者的主動性得以施展上有著獨特的競爭優勢，但也存在著速度與客戶化服務之間的矛盾：即實施定制營銷的企業對市場的變化作出快速反應，迅速將顧客化產品推上市場，以最快的速度滿足顧客的交貨期和顧客需求的產品。因此，時間競爭成為定制營銷必須面對的問題。

所謂時間競爭主要在這樣的兩個方面，一是時間上的快捷與否的競爭，二是時間上的適時與否的競爭。在效率就是金錢、時間就是生命的高科技時代，時間競爭是市場競爭中的重要因素，有時甚至對競爭具有決定性的意義或影響。由于競爭環境的變化，僅僅依靠傳統的成本、質量方面的競爭不足以使企業與企業之間拉開距離，競爭優勢已逐漸轉移到品種與時間上，于是時間已經成為形成競爭優勢的一種新的重要資源，基于時間的競爭優勢受到了人們廣泛的關注。

2、定制營銷在時間競爭方面的壓力

從定制營銷的實施流程上看，通常是通過最前端的顧客訂單流，對供應鏈中的物流、信息流、資金流、工作流進行合理的計劃、協調、調度與控制，即顧客定貨——定單處理——個性化要求設計——加工制造——物流——用戶；顯然較之于傳統營銷流程，定制營銷并沒有簡化甚至更繁瑣。

從營銷實施的起點看，定制營銷是“零起點”營銷，而傳統營銷是“非零起點”營銷，傳統營銷通常是利用較多的庫存縮短供貨時間，而定制營銷的庫存較少甚至為零，導致供貨周期較長，時間優勢不明顯。而客戶在通過定制化獲得優質的個性化產品和服務的同時，更希望企業提供的產品和服務準時、快捷，以減少其購買決策的的不確定性，降低購買決策的風險。這就要求企業在較短的時間內作出快速的反應，正如Raymond等提出的“零時間”企業運作管理模式，“零時間”就是指能夠立即滿足顧客的需要，即意味著你的組織能即時行動和響應市場的變化。對于實施定制營銷的企業而言，能否在“零時間”內——最短的時間內或者在最準確的時間點上，提供顧客所需要的產品或服務，即時滿足顧客的需要。因此，構建基于時間競爭的定制營銷系統對顧客滿意度、顧客忠誠、顧客終身價值、顧客關系、顧客服務價值鏈的提升有十分重要的意義。

三、形成定制營銷時間競爭優勢的途徑

1、信息化是定制營銷的基礎

企業信息化是指企業在科研、生產、營銷和辦公等方面廣泛利用計算機和網絡技術，構筑企業的數字神經系統，全方位改造企業，以降低成本和費用，增加產量與銷售，提高企業的市場反應速度，提高企業的經濟效益。定制營銷的一個重要特征就是數據庫營銷，通過建立和管理比較完全的顧客數據庫，向企業的研發、生產、銷售和服務等部門和人員提供全面的、個性化的信息，來深刻地理解顧客的期望、態度和行為，以能夠協同建立和維持一系列與顧客之間卓有成效的協同互動關系，從而可以更好更快捷地為顧客提供服務，增加顧客價值。在這個網絡平臺上，公司能夠了解每一位消費者的要求并迅速給予答復，在生產產品時就對其進行定制。企業根據網上顧客在需求上存在的差異，將信息或服務化整為零或提供定時定量服務，顧客根據自己的喜好去選擇和組合，形成“一對一”營銷。因此，沒有暢通的信息渠道，企業無法及時了解顧客的需求，顧客也無法確切表達自己需要什么產品，就無從談定制營銷。Internet、信息高速公路、衛星通信、聲像一體化可視電話等的發展為這一問題提供了很好的解決途徑，是企業電子商務、網絡營銷和定制營銷的基礎平臺。利用信息技術能夠提高定制營銷的時間競爭優勢，例如，摩托羅拉的銷售員攜帶筆記本電腦，根據顧客設計要求定制移動電話；該設計通過網絡轉送至工廠，在17分鐘內開始生產，兩個小時后，顧客設計的產品就生產出來了。

2、選擇合理的定制營銷方式

企業要根據自身產品的特點和客戶的需求情況，正確地選擇定制營銷方式，以取得時間優勢。一般來說，定制營銷的方式有以下幾種：合作型定制、適應型定制、選擇型定制和消費型定制。例如，當產品的結構比較復雜時，消費者一般難以權衡，不知道選擇何種產品組合適合自己的需要，在這種情況下可采取合作型定制；企業與消費者進行直接溝通，介紹產品各零部件的特色性能，并以最快的速度將定制產品送到消費者手中。如果消費者的參與程度比較低時，企業可采取適應型定制營銷方式；消費者可以根據不同的場合，不同的需要對產品進行調整，變換或更新組裝來滿足自己的特定要求。而當產品對于顧客來說其用途是一致的，而且結構比較簡單，顧客的參與程度很高時，可以采用顧客設計方式。在有些情況下，企業需要通過調查，識別消費者的消費行為，掌握顧客的個性偏好，再為其設計好更能迎合其口味的系列產品或服務，如金融咨詢、信息服務等行業可以采用這種方式。因此，不同的定制營銷方式適用于不同特點的產品，也對應于不同需求的顧客，定制營銷企業要充分考慮自身產品及企業服務顧客的需求差異，采用不同的定制營銷方式，贏得時間競爭的優勢。

3、企業業務的外包

業務外包（OutSouring），也有人將之譯為“外部委托”或者“資源外包”，其本質是把自已做不了、做不好或別人做得更好、更安全、更快捷的事交由別人去做，業務外包是一種經營策略。它是某一公司（稱為發包方），通過與外部其他企業（稱承包方）簽訂契約，將一些傳統上由公司內部人員負責的業務或機能外包給專業、高效的服務提供商的經營形式。業務外包被認為是一種企業引進和利用外部技術與人才，幫助企業管理最終用戶環境的有效手段。業務外包的精髓是明確企業的核心競爭能力，并把企業內部的智能和資源集中在那些有核心競爭優勢的活動上，然后將企業非核心能力部分的業務外包給最好的專業公司。由于發包方和承包方專注于各自擅長的領域，更高的生產效率提供了更快捷的產品和服務，取得了時間競爭的優勢。例如：通用汽車公司通過采用業務外包的策略，把運輸和物流業務外包給理斯維物流公司（Leasewaylogistics）,通用汽車公司則集中力量于核心業務上——制造轎車和卡車，始于1991>年的合作節約了大約10%的運輸成本、縮短了18%的運輸時間、提高了響應速度和反應能力。當然，這種機制的高效性是以信息技術為基礎的。否則，需求放大的信號，需求信息扭曲的“牛鞭效應”就會產生。因此，信息協調，增強企業之間的信息共享程度，增強決策信息的可獲性、透明性和可靠性，增強企業間的合作是十分必要的。

4、構建敏捷柔性的生產制造系統

低成本的營銷方式范文5

搜索營銷作為一種投入低、回報大的網絡營銷方式，能有效突破中小企業資金、規模、市場等多方面受限因素的制約。作為全球領先的中文搜索引擎，百度始終致力于為廣大中小企業提供低成本、高回報、高附加值的搜索營銷服務。“百度推廣真正讓我們實現了精準營銷，百度統計工具將營銷效果量化，比如各個不同的關鍵詞帶給企業網站的流量，自動生成柱狀的圖表，讓人一目了然。它甚至可以告訴你，流量是怎樣帶來的，這樣就可以優化我的投放。這些全方位數據資源，形成了完整的營銷統計報告以及形象的圖表，真正讓我把營銷做到了心里有數。”廣州東奧電氣有限公司總經理姚旭鵬談到百度搜索營銷效果時，對營銷效果可量化價值贊不絕口。

搜索營銷的基本原理是把企業的推廣信息和目標用戶搜索的關鍵詞進行精準匹配，使企業推廣信息只在尋找該信息的用戶面前出現，企業由此獲得潛在客戶的關注和商業機會。由于用戶搜索的關鍵詞本身就代表了真實的需求，可以說百度推廣是把潛在用戶“送到”了企業門口。而且，通過搜索引擎進行企業信息的展示不收費，潛在有效點擊才收費，非常符合中小企業重視營銷投資回報率的需求。

“百度推廣能讓我們更好地把握營銷主動權。”一位中小企業主這樣解釋多年來一直擁躉百度推廣的原因。他說，“去年以來，通過百度推廣，公司再次取得了業務持續增長的可喜局面，我們在網絡營銷的投入，80%~90%都是用于百度，百度推廣可以說是我們最主要的營銷手段”。

低成本的營銷方式范文6

 

關鍵詞:電子商務　網絡營梢　戰略選擇

1我國網絡營銷發展現狀分析

    網絡營銷是隨著Internet的產生和發展，借助于互聯網絡、電腦通信技術和數字交互式媒體來實現營銷目標的一種營銷方式.它貫穿于企業網上電子商務的整個過程.是企業以現代營銷理論為基礎，利用互聯網技術和功能，最大限度地滿足客戶需求，以達到開拓市場、增加盈利目標的經營過程.自20世紀90年代電子商務引人我國，短短十幾年時間就經歷了飛速的發展.網絡與經濟的緊密結合，推動了市場營銷進人嶄新的網絡營銷時代.但是目前，在我國網絡營銷與發達國家相比，我國網絡營銷發展的總體水平還較低，主要表現在:

1.1網絡競爭意識不強，對網絡營銷認識不清.絕大部分企業還只把競爭焦點定位于實體市場，沒有充分意識到知識經濟時代搶占網絡信息這一虛擬市場對贏得企業未來競爭優勢的必要性與緊迫性.

1.2上網企業數量少，分布不均衡.目前，全國560萬家企業洽鄉鎮企業)中，上網企業所占的比例不足1.5%，并且大部分上網企業的網絡營銷只僅僅停留在網絡廣告與網絡宣傳促銷上，很少有企業擁有自己獨立的域名網址，并對企業形象及產品作具體、系統介紹，網絡利用率低.

1.3網絡營銷產品少、范圍不廣.目前，我國企業網上營銷的產品主要集中于電腦及其配件、軟件、圖書、汽車等有限的幾類特殊產品，面向大眾的服裝、食品、日用品、家電等上網者甚少.

1.4網絡營銷策略水平不高，效益不佳.對網絡營銷這一特殊營銷方式的營銷策略缺乏系統研究，還處于實踐摸索階段，沒有形成一套適合我國國情的網絡營銷策略.

2電子商務于企業營銷的競爭優勢分析

    作為一種全新的營銷方式，網絡營銷具有傳統市場營銷方式無可比擬的優越性，客觀上決定了網絡營銷必然具有強大的生命力，也必將成為21世紀企業營銷的主流.

2.1開展網絡營銷給企業帶來的最直接的競爭優勢是企業成本費用的控制.企業的業務是在一種“虛擬市場”的網絡環境下進行的，它通過因特網改造傳統的企業營銷管理組織結構與運作模式，并通過整合其他相關部門如生產部門、采購部門，實現企業成本費用最大限度的控制.

2.2互聯網上沒有時間和空間限制.由于網絡的開放互聯性質，通訊實現了信息全球化，網絡可以到達推銷和銷售渠道無法到達的地方.使得企業可以發現世界各個角落的潛在顧客，企業的潛在用戶也可以輕松廉價地了解企業的資料并達成交易.網絡營銷可以為企業創造更多新的市場機會.

2.3網絡營銷是一種以消費者為導向，強調個性化的營銷方式;網絡營銷具有企業和消費者的極強的互動性，消費者可以根據自己的需求特點在全球范圍內不受地域和時間限制，快速尋找滿意的產品，并進行充分比較，以節省交易時間與交易成本.從根本上提高消費者的滿意度.

2.4網絡為企業提供了一個真正平等、自由的市場體系，競爭在網上變得透明而清晰.任何企業都不受自身規模的絕對限制，都能平等地獲取世界各地的信息，平等地發展自己.

3電子商務對我國企業營銷產生的影響

    隨著世界經濟全球化和Internet的興起，電子商務以它本身所具有的開放性、全球性、低成本和高效率的特征，建立起了企業的網絡和信息優勢.企業要想將這種優勢轉化為商業競爭的優勢和利潤，就必須對企業的營銷戰略不斷進行創新.

3.1電子商務時代的到來，使得經濟生活完全打破文化習俗的影響，排除了語言交際的障礙和意識形態的差異，使整個世界聯為一體.而Internet條件下的企業和消費者之間通過網絡迅速連接起來，消費者成為購物的主導者，所以購買商品或服務的意愿已完全掌握在消費者的手中，這樣傳統的“銷售商向顧客推銷”的方式正在轉變為以“消費者滿意”為中心的主動的“個人營銷”.因此，現代成功的企業正在將自己的營銷觀念轉向電子商務條件下“以顧客為中心”的營銷.

3.2對企業營銷方式的影響.在電子商務條件下對營銷方式影響的一個具體體現就是“定制服務”企業根據網上顧客在需求上的差異，將信息和服務化整為零，提供定時定量的服務，讓顧客根據自己的喜好去選擇和組合，從而使網站在為大多數顧客服務的同時，變成能夠一對一地滿足顧客特殊需求的市場營銷工具.

3.3電子商務對企業經營管理帶來新的影響.電子商務是當前Internet最重要的應用，是在企業信息化的基礎上互聯網技術應用向前推進的必然結果.信息技術和系統集成技術的發展與應用，企業內部的溝通與協作將得到極大改進;Internet可以為客戶提供全天候不間斷、個性化的服務，從而提高服務質量.

4我國企業網絡營銷策略探討

    由于我國的網絡營銷尚處于起步階段，網絡對企業營銷的巨大優勢與潛力尚未被挖掘出來.企業要在激烈的營銷競爭中獲得成功，必須充分利用網絡營銷的特點，結合自身發展狀況，不斷探索適用自身特點的營銷策略.

4.1轉變營銷觀念，加強對網絡營銷的宣傳

    現代網絡的發展使消費者對商品或服務的選擇余地越來越大.所以，商家就必須轉變傳統的市場營銷觀念和營銷的視角，站在消費者的角度，制定新的市場營銷策略，千方百計地滿足消費者多樣化的需求.而強化對網絡營銷的輿論宣傳，是提高社會與公眾對網絡營銷的認識的重要手段.在電子商務條件下，打破企業傳統的市場占有率推銷模式，建立起一種全新“顧客占有率”的行銷導向是至關重要的.“顧客占有率”戰略通過對企業產品、服務、品牌不斷進行定期定量的測評與改進，以使服務品質最優化，使顧客滿意度最大化，進而達到培養顧客忠誠度和培養顧客資源的目的.

4.2加強網絡基礎設施建設

    在互聯網上設立網站是企業進行網絡營銷的基礎.網站的設計要科學合理和簡單實用，內容要經常更新，建立一個數據庫系統，及時了解市場的需求動向等.也可利用專業化的網絡營銷平臺，如阿里巴巴、慧聰網等，通過與平臺供應商的合作，節約網絡營銷運行成本，獲得更為先進和專業性的服務但是，目前我國網絡基礎設施還相當落后，需要政府發揮宏觀調控作用，如允許有線電視網經營互聯網業務，利用有線電視網強大的通訊能力和遍布全國的網絡，降低互聯網的使用費用，促進互聯網的普及，以加快網絡營銷的發展.