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服務工作情況匯報范例6篇

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服務工作情況匯報

服務工作情況匯報范文1

根據市府辦通知精神,現將我市外來務工人員服務與管理工作有關情況匯報如下:

一、主要工作和措施

我市現有外來務工人員37萬人左右,主要來自四川、安徽、江西、湖南、河南、貴州、湖北等省,大多數人員分布在生產企業和服務性行業。外來務工人員占全市勞動力總量的46.25%,已成為推動我市經濟社會發展的一支重要力量。我們按照××黨[20__]15號文件精神和要求,切實做好外來務工人員服務與管理工作,取得了積極成效。

(一)落實政策。我們認真貫徹落實市政府余政發[20__]44號文件精神,著力促進外來務工人員就業再就業、提高勞動技能和享受社會保障待遇。一是鼓勵全市職業介紹機構積極為外來人員提供職業介紹服務,規定每介紹成功1人,給予20元的職業介紹補貼。據統計,20__年共有3.5萬余名外來人員通過各類職業介紹機構實現就業再就業,共支出職業介紹補貼70余萬元。二是加強外來務工人員參加崗位技能提升培訓,規定給予每人300元的培訓費補貼。據統計,20__年有9500名外來務工人員參加了電子儀器儀表裝配、注塑工、維修鉗工等免費培訓,既提高了勞動技能,又穩定了就業,也增加了收入。三是督促外來務工人員參加社會保險,落實各類企業都要為勞動者辦理社會保險,繳納社會保險費的規定。到20__年底,全市已有30150人參加基本養老保險,有22123人參加失業保險,有97350人參加工傷保險,有31019人參加醫療保險,有6676人參加生育保險,使部分外來人員進入了社會保險安全網。

(二)健全網絡。為加強對外來務工人員在勞動保障方面的服務與管理,我們主要建立一個平臺、打造一個基地、抓好一支隊伍。一是建立了以鄉鎮(街道)勞動保障服務機構為核心、297個社區、行政村為支點的覆蓋城鄉的勞動保障服務平臺,為外來務工人員提供勞動保障政策咨詢、職業介紹、技能培訓等各種服務,外來務工人員能夠就近就地解決勞動保障方面的服務問題。二是打造了以市職業培訓技能鑒定中心為龍頭、39個培訓機構為骨干力量的外來務工人員技能培訓基地,保證外來人員有培訓場地、有授課老師、有資金保障,為提高勞動技能,實現企業與職工雙贏創造了條件。三是抓好了一支由近300名社區、行政村等干部組成的勞動保障協理員隊伍,近距離加強對外來務工人員的政策宣傳、糾紛調解和勞動保障有關業務辦理,使外來務工人員身在異鄉勝于家鄉,處處感受黨和政府的關懷和溫暖。

(三)著力維權。主要做好三件事:一是抓好外來務工人員工資清欠。我們按照上級要求,制定工資清欠考核辦法報市政府同意后印發各責任單位,建立工資清欠責任制,全市外來務工人員工資基本上能夠按時足額領取,全年未發生一起因拖欠職工工資引起的惡性事件,促進了社會安定。二是暢通維權渠道。我們向社會公布了“12333”舉報投訴專線電話,落實12小時值班制度,及時查處舉報投訴案件,維護投訴人權益;開通勞動爭議仲裁綠色通道,對外來務工人員社會保險方面的案子,做到快立案、快調解或快仲裁,維護其權益,全年共有301件涉及外來務工人員的勞動爭議案件獲得法律援助,其中群體性案件11件,累計為受援人員減免仲裁費49330元;同時開設工傷處理快速通道,委托各鄉鎮、街道勞動保障服務中心具體負責醫療費1000元以下的工傷認定,使參保人員及時享受工傷保險待遇。三是探索跨省外來務工人員維權新機制。目前,安徽渦陽、懷遠兩縣在我市建立了辦事機構,主要為在××的當地勞動力提供服務和管理,配合勞動保障部門處理和協調勞動關系,維護勞動者合法權益。據統計,20__年兩駐××機構共輸入當地勞動力2688名,協助解決當地農民工群體性勞資糾紛10多起,促進了社會穩定。

二、面臨的問題及下步打算

服務工作情況匯報范文2

加強文化基礎設施建設,公共文化服務體系框架基本建立

實施“文化強區”發展戰略,推進文化基礎設施建設。經過努力,文化基礎設施得到明顯改善,馬江劇院、船政博物館、天馬山體育休閑公園、馬江城市廣場等一大批文化基礎設施相繼建成投入使用;區圖書館、體育館、檔案館、區青少年活動中心以及區青少年校外體育活動中心等一大批與文化相關的項目正在規劃或建設之中。這些項目的建成將極大改變區公共文化基礎設施相對滯后的現象,公共文化服務體系將得到根本性的完善。

(一)天馬山體育休閑公園初具規模。該項目是區政府為民辦實事的重點工程,一期工程投資2300萬元,主要是對天馬山東部墳墓和山體進行園林景觀改造,修建四通八達的登山道、適宜運動的場所等。該工程于2009年上半年動工,同年底建成。目前,天馬山體育休閑公園已成為區人民群眾休閑的好去處。

(二)青少年校外體育活動中心建設順利推進。總投資5900萬元、建筑面積9980平方米的區青少年校外體育運動中心建設項目,自2010年12月16日開工以來,學生宿舍樓、綜合訓練館主體工程已完成,目前正在進行內部裝修等工程建設,力爭年底前建成并投入使用。區青少年校外體育活動中心建成后將成為位列全省前列的青少年校外體育活動中心,以適應新城文化發展與繁榮的需要。

(三)文化信息共享工程體系基本形成。在抓好區文化館、圖書館二級達標館建設的同時,加強兩鎮一街的公共文化服務體系建設。區財政投入500多萬元資金,建成兩鎮一街3個鄉鎮綜合文化站和12個社區文化中心(其中亭江鎮綜合文化站被省文化廳評為優秀文化站示范點);重視加強文化信息共享工程建設,先后投入了200多萬元資金,建成區文化信息資源共享工程支中心,亭江鎮等3個鄉(鎮)分中心,羅星村等47個村(居)網點,形成了覆蓋區、鄉、村的三級文化服務網絡。

(四)農家書屋建設全面完成。全區33個行政村(不含瑯岐)“農家書屋”建設任務已于2010年底前全部完成,并全部通過了省、市兩級的驗收。隨著農家書屋的建成,進一步豐富了村級群眾文化活動的內容,增加了農村群眾獲取科學文化知識的新途徑。

(五)船政文化建設取得突破性進展。在省、市、區委區政府的重視下,船政文化建設逐年加強,投入逐年增加,已初具規模。船政文化在國際、國內的影響力日益提高,成為了省、市、區的一大文化品牌。

增強保護意識,文化保護工作成績明顯

區委、區政府高度重視文物和船政文化遺產的保護、開發和利用,多次召開常委會議、專題會議,研究文物的保護、開發和利用工作。積極開展文物專題調查,定期對文化遺產進行維護。經過普查、挖掘和保護,通過上級文物部門的認證,全區現有區級以上文物保護單位80處,其中全國重點文物保護單位2處、省級文物保護單位3處、市級文物保護單位11處、區級文物保護單位64處。

為進一步加強對文物管理工作的領導,于1987年成立區文物管理委員會,并設立文物管理委員會辦公室,將文物管理工作納入各級領導責任制中,明確一位副區長分管文物工作。同時根據《市人民政府關于進一步加強文物保護工作的意見》精神,每年定期召開文物工作會議,研究文化遺產保護問題。編制了《區文物保護一覽表》,把全區的物質和非物質文化遺產全面納入保護范疇。區文物專項經費逐年增加,根據文物修繕、館所建設的實際情況,劃撥項目專項經費。

2010年以來,我區按照“保護為主,搶救第一”的文物工作方針,首先對省重要涉臺文物:閩安協臺衙門、迥龍橋、怡山院及瀕臨倒塌的朱子祠等4處文物進行修繕保護,閩安協臺衙門立項建筑工程于2010年4月動工,一期工程已基本完工;二期工程已完成圖紙設計、設計報批、資金概算等,經區評審中心、區發改局、區財政局資金確認后,預計工程可于2012年下半年動工。朱子祠的修繕工作也正在抓緊實施,目前修繕方案已報區財政評審中心進行評審,評審一結束即可進入施工。

強化指導,廣泛組織開展群眾喜聞樂見的文化活動

充分利用各種紀念日、節假日,積極開展豐富多彩的文化活動。近年來先后組織開展了迎奧運火炬傳遞活動、建黨90周年文藝匯演活動、建國60周年紀念活動、建區25周年廣場文藝演出活動,兩馬同春鬧元宵、兩馬體育聯賽、兩馬書畫展、兩馬學生體育夏令營等活動,以及“文化三下鄉”、激情廣場大家唱等大型文化活動100多場(次),在一定程度上豐富了群眾的文化生活。區文化館充分利用現有較好的場館條件,依托馬江劇院開展群眾文化服務,長期堅持向廣大群眾免費開放,承辦各類社會文藝活動,輔導下屬文化站開展群眾文化工作等。在馬江劇院內開展主歌舞表演、體育比賽、文化藝術培訓、放映公益電影、舉辦書畫攝影展等文化活動。2006年以來,馬江劇院先后舉辦了各類89場大型文體活動。同時,注意抓好基層文化站建設,加強對村級文化協管員的選聘、培訓工作,提高村級文化協管員的補貼(從每月50元/人提高到每月100元/人),提高文化協管員的工作積極性,推動文化進社區、村活動的深入開展。

在群眾文化活動的繁榮和發展過程中,涌現出一大批文化活動倡導者和愛好者組成的社團組織。如區老年大學及其合唱藝術團、激情廣場隊伍和民間文化培訓團隊。在區文化館的指導和輔導下,不斷豐富和完善活動方式與活動內容,為活躍城鄉文化作出了積極的貢獻?!凹で閺V場”的廣場集體舞和民族健身操的普及,滿足了廣大群眾自娛自樂的業余文化生活需求,拓寬了民族民間文化的保護與傳承途徑,促進了城鄉群眾文化活動的創新和發展。

文化體制改革探索和實踐初見成效

(一)綜合行政執法改革基本完成。根據文化體制改革的總體要求,組建區文化市場綜合執法大隊,配備6名專職執法人員,負責對全區文化市場進行執法檢查,確保文化市場安全。持續開展打擊制作傳播影響未成年人身心健康的文化產品專項行動,開展以學校周邊環境及網吧、游戲場所為重點的整治活動,加強日常檢查和突擊行動,建立網吧長效監查管理機制;2006年以來,區文體局等單位出動了600多人次,查處違規經營網吧28家次、取締黑網吧11家、收繳非法盜版影像制品10萬多片、非法盜版圖書1萬多冊、取締無證音像店、書店、游戲機店52家,進一步凈化了青少年成長環境,維護了青少年的合法權益、促進了青少年健康成長。

(二)區級電影管理職能實現平穩劃轉。按照國家文化體制改革的總體部署,我區于2010年完成了區農村電影管理劃轉工作,從原區文體局劃歸區廣播電視局管理,理順了管理體制,促進了事業發展。

存在的主要問題

區公共文化服務工作在區委、區政府的重視和上級部門的大力支持下,取得了一些成績,但與新時期人民群眾需求還有較大的差距,主要體現在:

一是文化服務的總體水平有待提高。公共文化服務工作在服務管理、服務方式和服務內容上,還難以適應城鄉群眾文化活動日益增長的實際需要。特別是瑯岐鎮的文化服務體系還不夠完善,文化基礎設施建設還有待進一步加強,從而制約了我區文化服務水平的提升。

二是在公共文化服務體系和文化基礎設施建設上的投入投入欠債較多。由于經濟技術開發區長期以來主要致力于經濟建設與發展,對文化基礎設施投入不多,文化建設歷史欠賬較多,遲滯了文化基礎設施建設步伐。

三是缺少各個門類專業型人才。文化藝術各個門類的工作人員,大多數年齡偏大,缺少系統學習訓練,專業人才缺乏,文化基礎知識和專業知識都存在不同程度的缺陷,由此形成各個專業門類缺乏學科帶頭人、文化建設中精品打造困難、國內知名度低的不利局面。

下一步工作計劃

隨著海西建設和新城建設的全面推進,公共文化服務體系和文化基礎設施建設任重而道遠?!笆濉逼陂g,我區公共文化服務體系和文化基礎設施建設總體目標要求是:社會主義核心價值體系深入人心;建立起功能完善、運轉正常、覆蓋城鄉的公共文化服務體系和文化基礎設施,基本滿足城鄉居民就近便捷享受公共文化服務的需求;公民思想道德素質普遍提高,依靠科技致富的能力顯著增強。我區將緊緊圍繞既定目標,全面加快加大公共文化基礎建設,為新城創造良好的文化環境和濃厚的文化氛圍。

(一)深入貫徹落實黨的十七屆六中全會精神,努力使公共文化服務體系在建設新城、建設文化新城進程中發揮應有作用。把公共文化服務體系和文化基礎設施建設與區“十二五”經濟社會發展規劃緊密結合起來,努力推動文化事業大發展大繁榮。堅持惠及廣大群眾原則,把文化事業發展重心下移,努力改善鄉村文化設施建設。堅持從實際出發,正確處理好文化發展和文化保護,科學開發文化資源,努力實現文化事業和文化產業共同發展。

(二)抓機遇、抓項目、抓重點,實現文化體育基礎設施建設快速發展和跨越發展。緊密結合“海西建設”和“新城”發展戰略,致力項目建設。積極爭取國家、省、市支持,認真組織實施公共圖書館、文化館、博物館、體育館和鄉鎮綜合文化站等重點建設項目,以滿足全區人民文化體育生活的需要。

(三)抓陣地、抓隊伍、抓活動,實現文化樂民經?;?、文化育民制度化、文化富民目標化。按照基本性、公益性、均等性、便利性原則,加大實施村級文體廣場、農家書屋、文化信息資源共享工程,加快村級文化體育活動陣地和服務設施建設,拓寬文化產品供給渠道,提高服務能力和水平;堅持政府主導和群眾自愿相結合的原則,加大對農村文藝演出隊、農村科普服務隊、民族文化傳承人等隊伍建設的扶持力度,培養好骨干隊伍,增強自主發展能力,實現經常性開展特色鮮明的文體活動。

(四)深化改革、激發活力、重在建設,加快文化人才培養步伐。通過政府主導發展加快基礎設施建設,通過經常性活動吸引更多的群眾參與,通過調動和激發群眾自身文化需求來促進文化的自主發展與繁榮。堅持送出去與請進來相結合,建立人才引進和培養機制,加快人才培養步伐,建設一支高素質文化工作隊伍,為廣大人民群眾提供豐富的精神文化產品。

(五)嚴格執法,加強文化傳承保護。認真貫徹落實《中華人民共和國文物保護法》等法律法規,繼續做好國家級和省級重點文物保護單位、非物質文化遺產名錄保護工作,重點做好各級文物保護、文物搶救維修等工作。通過努力,使我區文化遺產在新城建設中發揮更大的作用。

服務工作情況匯報范文3

尊敬的各位領導,大家上午(下午)好:

開展校內課后服務,是滿足廣大家長迫切需求,破解小學生課后監管難題,減輕家長的經濟負擔、解決家長的后顧之憂重要舉措,是強化校內教育、促進學生學習,培養學生興趣特長、豐富學生課外學習資源、鍛煉學生的身體素質、促進學生個性發展、健康成長的重要途徑,是填補學校課外教育空白、激發學校辦學活力推進教育事業健康有序發展。是進一步提高教育服務能力、政府為民辦實事增強人民群眾獲得感和幸福感的民生工程。

根據長治市教育局《關于做好中小學生課后服務工作的通知》和《長治市深化基礎教育改革十大行動》和《黎城縣落實<深化基礎教育改革十大行動>實施方案》等一系列文件精神,我校提高政治站位,從“辦人民滿意的教育”的高度出發,進一步強化責任意識和擔當意識,提高全體教師對做好學生校內課后服務工作的重要性和緊迫性,結合我校實際,創造條件、加大投入、加強管理、創新校內課后服務模式,拓展校內課后服務內容。全面推進我校課后服務工作規范化、常態化、以滿足學生課后服務需求,幫助學生家長解決實際因難,辦好人民滿意的教育。

接下來我就對我校校內課后服務工作開展的原則、形式、流程、內容、時間等情況匯報如下:

課后服務的范圍、時間、服務對象及方式與內容

(一)服務時間

(三)加強教師管理、規范教師行為。

認真分析、合理界定教師參加課后服務的工作時間和工作量,對參加課后服務的教師及輔助人員,可在符合規定的前提下予以適當補助。加強師德師風建設,規范課堂教學和課后服務行為。要以責任書、承諾書等形式,對課后服務進行責任明確和界定,嚴禁變相補課。

一、堅持原則

我校學生課后服務工作遵循“家長自愿、校內實施、成本分擔、有效監管”的原則。

1、堅持學生家長自愿原則,

學生是否參加課后服務,由學生家長自愿選擇。學校要充分征求家長意見主動向家長告知服務方式、服務內容、安全保障措施等,建立家長申請、學校審核和統一實施的工作機制。不得以任何方式強制或變相強制學生參與,嚴禁以任何方式拒絕或推諉學生參與。學生要提出參加課后服務的申請,不愿意參加的學生經家長同意,可以自動放棄。在自愿的前提下,由家長向學校提出書面委托申請,并報名登記。并簽訂自愿服務協議書。

2、規范服務內容原則。遵循教育規律和學生成長規律,圍繞培養學生興趣愛好、提高學生綜合素質,科學合理確定服務內容及形式。堅持年級不同、學生不同、安排不同,杜絕利用課后服務時間組織學科性集中教學活動,嚴禁變相補課,堅持自主學習、完成作業、個別指導的工作原則,加強監管檢查力度,建立責任學生考勤及服務班工作記錄機制。

3、公益普惠原則。堅持公益導向,不得營利。鼓勵有條件的地區以財政投入為主,為學生提供力所能及的服務。學?!绊憫獙W生發展需求、承擔社會責任”的體現。學校有責任基于現有的資源、師資等條件,通過適度的整合與拓展,不斷提高服務的質量;學校更有責任確保其“課外公益活動”的屬性,不向學生、家長收費或轉嫁任何費用。

4、安全第一原則

學校把安全放在首位,落實安全責任,完善安全管理制度和應急預案,加強安全衛生意識教育,強化安全檢查和門衛登記等管理制度,制定并落實考勤、監管、交接班制度。要確保每一項活動在教師組織下有序有質量地開展切實消除在場地、消防、食品衛生、安全保衛等方面的安全隱患,確保學生人身安全。

三、課后服務對象

本著自愿原則,確有困難需要課后服務的在校學生。

四、服務內容和形式

學校課后服務工作要遵循教育規律和學生成長規律,圍繞幫助學生全面發展、培養興趣、發展特長、開拓視野、強化實踐、提升能力,通過答疑解惑、社團活動、圖書閱覽、科普宣傳等形式,以學期為節點,以需求為依據以體藝活動、作業輔導、答疑解惑、自主閱讀、興趣小組、綜合實踐、、科普活動、團隊活動為主,對學有余力的學生進行拓展提升、對學困生進行補缺補差。提供豐富多樣的課后服務。滿足學生及家長對課后服務的需求。切實做到不利用課后服務時間開展集體教學,上新課、補課和考試訓練,不加重學生課業負擔。

4.周六下午第二節課后,以年級部為單位,以音樂、體育、美術等學科為主體,根據教師特長和學生特點組織多種多樣的社團,進行個性化教學,發揮學生的特長。

五、課后服務時間

星期六向學生免費開放校園2. 寒假可選擇1到2周開放校園。暑假原則上于8月1日以后利用不超過三周的時間開放校園。

七、課后服務實施流程(一)摸底調查,征求意見。(二)告知家長、學生申請。(三)審核公布、簽約明責(四)統籌安排,分類實施。(五)穩步推進,不斷完善。

三、具體操作

(一)畢業班“課后服務”

1.高三在周五晚(三個自習)和周六一天(包括早自習),教師在教室答疑解惑。周六下午2節課后按學科,教師在指定地點進行“輔優補弱”。 在這一時段中,學校圖書館、實驗室全面開放,為學生提供有效服務。

2.初三在周五晚(兩個自習)和周六一天,教師在教室答疑解惑。周六下午2節課后按學科,教師在指定地點進行學科輔導。在這一時段中,學校圖書館、實驗室全面開放,為學生提供有效服務。

(二)高一高二“課后服務”

高一、高二在周五晚(三個自習)和周六一天(包括早自習),教師在教室答疑解惑。周六下午2節課后以年級部為單位,以音樂、體育、美術、信息技術等學科為主體,根據教師特長和學生特點組織多種多樣的社團。在這一時段中,學校圖書館、實驗室全面開放,為學生提供有效服務。

(三)初一初二“課后服務”

初一、初二在周五晚利用兩個自習時間為住宿生在教室答疑解惑。周六一天(不上早自習),教師在教室答疑解惑。周六下午2節課后以年級部為單位,以音樂、體育、美術等學科為主體,根據教師特長和學生特點組織多種多樣的社團。在這一時段中,學校圖書館、實驗室全面開放,為學生提供有效服務。

四、存在問題

1.我校學生人數多,以社團活動為主,音樂、體育、美術、信息技術等學科教師人數不足。

2.教師組織社團活動的經驗不足,眼界不寬,水平不高,難以在深度廣度上對學生進行有效的指導。

3.教師及職工的工作日之外的薪酬由縣財政按照相關要求執行,按照什么標準執行,如何更有效調動教師的工作積極性。

服務工作情況匯報范文4

近年來,在省委、省政府的正確領導下,我市堅持以科學發展觀為統領,認真貫徹落實十六屆四中、五中、六中全會精神、國務院《關于落實科學發展觀加強環境保護的決定》和第六次全國環保大會及第八次全省環保大會精神,牢固樹立人與自然和諧的觀念,以創建國家環保模范城市、建設生態城市、構建和諧社會為目標,積極推進資源節約型、環境友好型社會建設,以落實“十一五”水污染物總量削減目標為主線,以綜合治理××河為重點,全面推進水污染防治工作,特別是今年7月18日至19日才利民副省長召開××河流域水污染防治工作座談會并對我市進行現場檢查指導之后,我市進一步加大工作力度,各有關部門明確分工,落實責任,密切配合,在保持全市經濟快速增長的同時,水環境污染惡化的趨勢得到基本控制,部分水體環境質量有了明顯改善。現將有關工作匯報如下:

一、主要工作情況

我市高度重視××河水污染防治工作,綜合采取法律、行政、經濟、技術等措施,不斷加大結構性污染防治力度,加快環境基礎設施建設,在國民經濟快速增長的情況下,水污染物排放總量得到有效控制,20*年主要水污染物cod排放量較20*年下降了11.1%;水環境質量得到一定程度的改善,地下水水質狀況良好,達到地下水ⅲ類水質標準,自2003年9月以來,實現了泉水連續三年持續噴涌,創下了1976年出現季節性斷流以來持續噴涌時間最長紀錄;大明湖達到ⅴ類水質標準;××河水質明顯好轉,出境斷面辛豐莊主要污染物高錳酸鹽指數、生化需氧量和石油類濃度分別比20*年下降了57.9%、17.3%和62.5%。

(一)加強領導,精心謀劃××河綜合整治。我市將××河流域污染綜合治理、創建環保模范城市和生態市建設工作統籌安排,先后編制了《××河流域污染綜合治理規劃》、《創模工作水污染防治專項規劃》,把××河治污納入全市經濟社會發展的總體規劃和年度計劃,一同謀劃,一并實施。今年,我市專門成立了××河綜合治理工程領導小組,鮑志強同志任組長,先后召開專題會議20多次,研究部署××河綜合治理工作?!痢梁泳C合治理突出“以人為本,人水和諧”的規劃理念,強調功能性、景觀性、經濟性、時限性、帶動性,通過各種工程措施與非工程措施,構建防洪達標、輸水安全、城水和諧、生態良好、交通暢通的××河,實現“河暢、水清、岸綠、景美”,把××河建設成為我市北部城區的清水走廊,帶動濟南市北部城區的發展?!痢梁涌v向綜合治理范圍為源頭睦里閘至濟青高速公路橋下,長約31公里;橫向治理范圍按濱河道路紅線、南水北調輸水暗渠線、規劃河道藍線、水景線、景觀綠線、河道中心線六線控制。其中,按照××河截污治污規劃,2007~2008年主要完成××河截污管網及提升泵站的建設,改建水質凈化一廠、二廠,新建灘頭污水處理廠及配套管網,確保旱季污水不進入××河;2009~2010年全面整治市區河道,完善污水管網系統和建設中水站,實現××河干、支流所有水體控制斷面水質達到ⅴ類標準目標。

(二)嚴格控制污染物排放總量,做到方案、責任、措施、監控四到位。認真貫徹第六次全國環保大會及第八次全省環保大會精神,根據省政府和市政府簽訂的《濟南市“十一五”水污染物總量削減目標責任書》的目標和要求,我市積極轉變經濟增長方式,從源頭上減少污染物排放,并切實加大治理力度,全力以赴抓好“四個落實”,確保完成“十一五”污染物總量控制任務。一是落實分配方案。按照“條塊結合,以塊為主”和“科學引導,支持發展”的原則,在可行性分析基礎上,制定了污染物總量控制分配方案,將總量指標分解到各縣(市)區政府、市直部門及高新區管委會和重點污染源企業,在10月19日召開的第七次全市環保大會上,市政府與各責任單位簽訂了“十一五”污染物總量削減目標責任書。二是落實責任。按照職責分工,各縣(市)區政府、市直部門及高新區管委會和重點污染源企業對完成本地區、本行業、本企業總量控制任務負責,制定切實可行的方案和年度削減計劃,把削減目標和責任落到實處。三是落實削減措施。各責任單位按照依靠淘汰落后生產能力騰出總量、依靠環保工程減排總量、依靠優化發展降低總量、依靠清潔生產削減總量、依靠“以新帶老”消化總量的要求,落實產業結構調整、節能降耗、清潔生產、污染治理等措施。四是落實總量監控。在各縣(市)區跨轄區斷面設置監測點位,定期進行監督考核;對重點企業安裝廢水在線監控設施,有效監管總量控制任務完成情況。

(三)增加投入,加快環境基礎設施建設。一是努力提高城市污水處理能力。2003-2005年共投資1.29億元,在城區新建設了90公里截污管網,全市污水管網長度已達731公里,目前濟南水質凈化一廠、二廠實際處理負荷均達到10萬噸/日以上。城市污水處理廠改制工作取得新進展,今年6月已與外商簽訂協議,年內即可完成改制工作。改制工作完成后的20個月內,項目運營公司將對濟南水質凈化一廠、二廠進行全面升級改造,水質凈化一廠增加除磷脫氮功能,兩水質凈化廠不僅能夠滿負荷運轉,而且出水水質由目前的城鎮污水處理廠二級排放標準提高到一級b標準。建成了處理能力2.5萬噸/日的章丘市污水處理廠一期工程,使××河流域濟南段城市污水集中處理能力達到44.5萬噸/日。二是開展城區河道綜合整治。2005年完成了護城河、玉繡河一期及工商河一期截污整治工程建設,在玉繡河沿岸建成4座總處理能力為7500噸/日的污水處理站,并全部實現了中水回用,河流水質和濱河環境得到了很大改善。今年實施了工商河、東濼河、西濼河截污整治和玉繡河綜合治理引水二期工程,建成截污管道7313米,新建水閘4座,清淤41000立方米,封堵排污口62個,2座10000噸/日和2座2000噸/日的中水處理站正加緊建設,年內即可建成。三是按照“集中處理為主,集中和分散相結合”的原則,統籌考慮污水再生利用。目前,全市已建成小型污水處理及中水回用項目63個,處理規模達8萬噸/日,回用量4.6萬噸/日,有效促進了城市污水的資源化循環利用。

(四)調整結構,加大流域污染源治理力度。一是注重調整產業結構和重點工業的產品結構,加大結構性污染防治力度。關停了19家1萬噸以下的廢紙造紙企業;對山東酒精總廠等一批重點污染企業實施了搬遷治理,在采取清潔生產工藝的同時,配套完善了水污染防治設施,污染物產生與排放量大幅下降。二是大力推進清潔生產和循環經濟。對全市51家重點企業開展了清潔生產審核試點工作,相繼建成了濟南鋼鐵集團總公司、中石化濟南分公司、山水集團和濟南圣泉化工集團等一批循環經濟試點企業,有效實現了污染物的源頭控制。三是強化了工業污染源的治理。2003年以來我市對××河流域內45家主要污染物不能穩定達標排放或污染因子不能全面達標排放的工業企業實施了限期治理,全市工業廢水排放達標率達到95%以上。四是規范重點污水排放企業的排污口建設,目前已完成流域內重點污染企業排污口的普查工作,堅決制止企業的偷排偷放行為。

(五)攻堅破難,認真解決突出環境問題。由于多種原因,濟南裕興化工總廠外排廢水和鉻渣堆場對××河的污染一直沒有得到徹底解決,成為城市環境的巨大污染隱患。在省政府的正確領導和省環保局的指導和幫助下,我市下決心徹底解決裕興化工總廠的污染問題。一是將鉻渣污染防治工作列入全市環保重要議事日程,市政府召開市長辦公會專題進行了研究和部署,并加強組織協調,認真抓好貫徹落實。二是加快整改進度,完成督辦任務。今年2月份國家環??偩謱υEd化工總廠鉻渣污染問題掛牌督辦后,我市建立督辦檢查制度,做到每天必調度,三天必到現場,每周必有小結,加快了鉻渣污染治理步伐。目前該廠已按照國家環保總局批準的整改方案,投資1200余萬元,修建了雨水收集池、鉻渣圍擋墻和導流明渠,對鉻渣堆場進行了圍擋、覆蓋,完成了全部整改事項。三是延伸循環鏈條,突破治理難點。經多方論證考察,促成了濟鋼和裕興的合作,今年4月14日,濟鋼正式通過燒結煉鐵方式對鉻渣進行處置,為困擾我市多年的鉻渣污染問題找到了有效的解決途徑,同時,也實現了企業間廢物的循環利用,成功的走出了一條變廢為寶、資源節約的循環經濟之路。目前已處置鉻渣1.51萬噸,預計2007年底前可全部處置堆存鉻渣。四是著眼徹底根治,實行整體搬遷。市政府成立了以楊佩欽副市長為組長,經委、發改委、土地、規劃、環保等相關部門為成員的濟南裕興化工總廠搬遷領導小組,定期研究解決搬遷中遇到的實際問題,組織裕興化工總廠編制完成了《濟南裕興新廠一期項目建設總體規劃》,正在進行搬遷項目的環境影響評價。五是提早謀劃裕興化工總廠搬遷后的土壤修復問題。為確保該廠搬遷后不留隱患,我市正組織專門力量,對裕興化工總廠土壤污染的種類、范圍、強度、數量和土壤修復的技術方案、修復費用等問題進行調研,為下步土壤修復工作提供科學依據。

(六)堅持源頭控制,把好建設項目環保準入關。認真貫徹實施《環境影響評價法》,從源頭上控制環境污染和生態破壞。一是在項目審批中認真貫徹國家產業政策,積極鼓勵和支持科技含量高、經濟效益好、資源消耗低、污染排放少的項目;對不符合國家產業政策、不符合城市發展總體規劃和環境保護規劃的建設項目堅決拒批。二是在建設項目環境管理工作中,把清潔生產標準納入環境影響評價,引導企業從原材料選用、產品方案、能源資源消耗、污染防治措施等各個環節選用清潔生產技術,并以循環經濟理念為指導,最大限度實現廢物資源化,減少污染物排放量。三是切實抓好“以新帶老”,對重點行業和重點企業,通過技術改造,增加環保投入,促進企業對原有污染源進行治理,削減污染物排放量。三年來,全市共審批各類建設項目2149個,拒批各類不符合國家產業政策,能耗高、污染重的小印染、小電鍍、小煉油等建設項目60多個;驗收各類建設項目407個,新增廢水處理能力13970噸/日,削減cod排放量8960噸/年,實現了增產不增污的目標。

今年我市按照國家清理固定資產投資的要求,對建設項目環境影響評價制度執行情況進行了全面檢查,共檢查各類建設項目459個,檢查發現違法項目41個,其中屬于國家和省管的14個項目已上報省環保局;屬于市管的27個項目全部依法進行了處理。今年三季度又對上半年新開工的142個項目環境影響評價制度執行情況進行了重點清理,對無環評批復文件的16個建設項目,責令停止建設并全部落實到位。

(七)依法強化監管,嚴查環境違法行為。近年來,我市相繼組織開展了“嚴查水環境違法行為遏止污染反彈專項行動”、“嚴查××河流域水環境違法行為專項行動”、“整治違法排污保障群眾健康環保專項行動”、“環境安全大檢查”等多項執法活動,采取定期檢查和巡查相結合、專項檢查和普查相結合、明查和暗訪相結合,加大了監測和現場檢查頻次,對違法超標排污企業依法進行了嚴肅查處,始終保持了對不法排污行為的高壓態勢。在今年的環保專項行動中,全市共出動檢查人員7101人(次),現場檢點排污單位3715家(次),市政府對8家環境違法案件進行了掛牌督辦,對15家不正常使用水污染物處理設施超標排放的單位進行了通報批評,各縣(市)區政府也對37家重點環境違法案件進行了掛牌督辦,并通過新聞媒體予以曝光,接受社會的監督,對違法排污企業產生了極大的震懾作用,有效打擊了環境違法行為。

(八)依靠科技手段,對重點污染源進行實時監控。為進一步加強對××河流域排污單位的監督管理,2005年我市組織開展了廢水污染源在線自動監控系統改造建設工作,首先在××河流域廢水排放量占市區廢水排放總量60%的10家排污單位安裝了11套廢水污染源在線自動監控裝置,實現了對××河流域重點排污單位污染物排放情況的實時監控。今年又對14家重點廢水污染源企業下達了安裝廢水污染源在線自動監控設施的計劃,年底可完成安裝工作,并實現聯網運行,進一步強化對××河流域重點排污單位污染物排放情況的實時監控。

(九)發展生態農業,努力減輕農業和農村面源污染。近年來,我市共認證國家級無公害農產品78個,綠色食品30個,有機食品6個。以噴、滴、管灌、渠道防滲為主要形式推廣節水新技術,發揮示范項目的帶動效應,發展節水灌溉面積33.33萬畝。全市有13個鄉鎮完成《環境優美鄉鎮建設規劃》的編制工作。近期完成了全市140家規?;笄蒺B殖場污染狀況的摸底調查工作,并制定了污染治理計劃,實現畜禽糞便和污水的無害化處理和資源化利用,有效降低面源污染,改善××河水質。

二、存在的主要問題

近年來,盡管我市在××河流域污染防治方面做了大量的工作,但由于歷史欠帳等多方面因素的影響,仍存在一些問題:一是××河濟南段水質與過去相比雖有好轉,但除源頭區外,其他河段仍為劣ⅴ類水體,××河綜合防治任務仍然十分艱巨。二是城市水污染控制基礎設施不完善,污水處理能力不足,收集管網不配套,雨污混排,現有污水處理廠不能滿負荷運行;市政污水處理設施管理和運營市場化程度低。三是結構性污染問題仍然存在,個別企業違法排污的現象還時有發生。對于這些問題,我們將認真研究并逐步加以解決。

三、下一步的工作安排

濟南是××河的發源地。實現“××河變清”的目標,是省委、省政府的明確要求,也是廣大人民群眾的共同愿望。今后,我們將重點抓好以下工作:

(一)全面落實“十一五”水污染物總量削減任務。按照《濟南市“十一五”水污染物總量削減目標責任書》的要求,加大監督檢查力度,做到責任到位、措施到位、工作落實到位,確保各項目標任務落到實處,實現水污染物總量削減目標。

(二)進一步加快環境基礎設施建設。一是開工建設××河濟南段綜合治理工程。結合“南水北調”東線輸水工程的實施,對××河濟南段進行全面綜合治理,使××河水變清,實現防洪、生態、景觀的有效結合,建立起人水和諧的流域生態環境。二是加快市內主要河道截污步伐。在今年工作基礎上,2007年完成市區內興濟河、柳行河、全福河部分河段的截污整治工作;2008年完成市區內工商河、東濼河、西濼河、興濟河、柳行河、全福河等六條河道所有河段的截污整治工作;2009年完成臘山河、大辛河的綜合整治工作。三是今年完成濟南水質凈化一廠、二廠改制工作,并使污泥得到無害化處理;加快章丘污水處理廠二期工程建設,年底前竣工投用,新增污水處理能力2.5萬噸/日、中水回用量1萬噸/日;2008年底前建成灘頭污水處理廠,同時完成污泥處置設施和配套污水管網建設,城市污水集中處理率達到80%以上。四是堅持城市污水集中處理與分散處理相結合的原則,根據城市污水管網的建設情況,因地制宜,建設區域性污水處理站,以利于中水回用,實現污水資源化。今年年底前,力爭完成11個在建的區域性小型污水處理站的建設,新增中水處理能力3.1萬噸/日,全市區域中水處理能力達到11.1萬噸/日。

(三)積極推行清潔生產,大力發展循環經濟。加快產業結構戰略性調整,扶持發展污染小、耗水少、效益高的生態環保型和高新技術產業,制定重點匯水區禁止、限制、發展產業名錄并向社會公布。制定有利于推進產業結構調整的地方性法規和配套政策,體現鼓勵類、限制類、禁止類的政策導向;進一步完善資源開發管理制度,完善資源開發利用補償機制和生態環境恢復補償機制,引導水資源的循環利用。大力推行清潔生產,加強清潔生產審核,推動企業走新型工業化道路。

(四)繼續嚴把環境保護準入關,大力推行排污許可證制度。進一步加強環境影響評價工作,實行建設項目環境保護管理自上而下的監督檢查責任制、環境影響評價終身負責制,切實加大源頭控制力度。對河流沒有環境容量、嚴重缺水和地下水超采的地區,不得新上增加排污總量、影響水環境質量和耗水量高的項目。按照水環境容量和水資源保證能力,對污染源排污量進行分配核定和動態管理,嚴格控制排污總量。大力推行排污許可證制度,依法按總量控制要求發放排污許可證,把總量控制指標分解落實到排污單位。2007年底前,對重點排污企業和投運的城鎮污水處理廠發放排污許可證。2008年底前,完成所有排污單位排污許可證發放工作。自2009年起,所有排污單位實行持證排污。

(五)繼續加大工業污染防治力度,解決突出環境問題。對不能穩定達標排放的工業企業實施限期治理,在規定的時間內完不成治理任務的,實施停產治理,對經停產治理不能實現穩定達標排放、污染嚴重的企業予以關停。2007年底前,全市工業廢水排放達標率達到100%。積極督促裕興化工總廠全面落實國家環??偩謷炫贫睫k和省政府提出的搬遷要求。

(六)深入開展嚴查違法排污專項行動。進一步加大環境執法力度,把整治違法排污保障群眾健康專項檢查活動引向深入。著重解決企業“守法成本高、違法成本低”的問題,嚴厲打擊環境違法行為,對不能穩定達標、超標排污或偷開偷排、嚴重污染環境、損害人民群眾身心健康的不法企業,堅決依法予以嚴肅查處,實施限期治理、責令停業整頓直至關閉,并通過新聞媒體予以公開曝光,加強宣傳和警示教育,達到處理一個、震懾一批、影響一片的效果。建立健全污染事件責任追究制度,實行單位主要負責人問責制,對造成環境污染單位的上級分管領導、單位主要負責人和責任人,依照有關規定予以嚴肅處理;造成環境污染事故的,依法追究其刑事責任。

四、幾點建議

我市××河綜合治理工程是××河流域污染防治工作的重要內容,對整體改善××河水質將產生十分重大的作用。為做好這項工作,提出如下建議:

一是××河綜合治理工程與南水北調工程密切銜接,同步實施。南水北調輸水暗渠自西向東穿越濟南市區,目前,渠頂標高偏高,這將對我市北部沿河道路橋梁、市政管線、城市景觀等產生不利影響。建議省南水北調工程主管部門采取技術措施,盡量降低渠頂標高;考慮到部分暗渠渠頂與規劃道路重合,建議將重合部分按城市道路設計;暗渠的外立面也要盡量考慮城市景觀的要求。

二是按照“自求平衡、滾動發展、良性循環”的指導思想,××河綜合治理工程將帶動兩岸城市建設,通過土地開發收益平衡綜合治理工程投入,以減輕政府財政負擔。建議省里在用地指標以及土地開發政策方面予以支持,并將××河兩側拆遷安置納入經濟適用房計劃,同時幫助協調解決高壓線遷建等問題。

三是××河綜合治理工程不僅將改善我市城市環境,同時對于改善整個××河流域水環境質量、減輕渤海灣污染以及促進××河流域經濟社會的可持續發展也將起到積極作用。懇請省政府適當給予資金支持。

服務工作情況匯報范文5

船形山社區衛生服務站自2019年9月20日開業以來,至今已營業近三個月,現將船形山社區衛生服務站的基本情況簡單匯報如下。

一、基本情況

船形山社區,始建于2011年,轄區面積4.06平方公里,目前共有住宅22棟,常住人口2560人。轄區內有北津學院、金奧湘江公館、和達濱江花園等高校、小區。其中北津學院已經開學,今年下半年在校教職工近6000多人,遠期規劃教職工17000人。

船形山社區衛生服務站,坐落于船形山社區,建筑面積208.77平方米,使用面積180余平方米,于2019年09月20揭牌,《醫療機構衛生許可證》已辦理?,F已正式營業,目前船形山社區衛生服務站工作人2名,二人為正式在編人員,人事關系均掛靠在和平街道衛生服務中心。

二、設備配備情況

根據黨工委、管委會對全區衛生健康工作的整體布局,船形山社區衛生服務站是按照全國規范化衛生服務站設計建設。區教育文衛局希望以本站的建設帶動一批規范化衛生服務站的設立,同時積極促成九華衛生服務中心的建設。秉承這一目標,根據《湖南省城市社區衛生服務站基本標準(試行)》的要求,規范化城市衛生服務站的配置要求,船形山社區衛生服務站已具備:

(一)基本功能。為轄區居民提供相應的社區基本公共衛生服務和基本醫療服務,主要是一般疾病的診療和配合衛生服務中心做好健康教育、慢性病管理工作。

(二)證件要求?!夺t療機構執業許可證》已辦理。部分執業醫生、護士、藥師等執業資格證書和注冊證書已辦理。

(三)科室設置。設有全科診室、治療室、處置室、預防保健室、健康信息管理室。

(四)人員配備。1名全科醫生、1名中醫醫生、1名注冊護士。

(五)床位設置。不設病床。設日間觀察床2張。

(六)基本藥物。常用搶救藥品(20種),基本藥物(55種)實行零差價銷售。

(七)基本設備。診斷床、聽診器、血壓計、體溫計、身高體重計、出診箱、急救箱、供氧設備、電冰箱、脈診枕頭、必要的消毒滅菌設備、藥品柜、檔案柜、電腦及打印設備、等通訊設備、健康教育影像設備。

三、業務情況

根據服務對象的需求我站開展了基本醫療、慢病管理、居民健康檔案的管理、健康教育四項基本服務。其中:

(一)基本醫療,以北津學院和吉利職院的學生為主,三個月以來,診療常見?。ㄉ虾粑栏腥荆\動外傷)患者90例,并對患者的病情及用藥后的療效進行了電話跟蹤回訪,均已取得了滿意的效果。

(二)慢病管理83例,以社區居民為主。配合北津學院開展健康教育活動2次,開展社區居民健康教育知識講座1次,協助江麓醫院婦科專家為社區婦女開展婦科病普查。在不耽誤正常工作的前提下,積極與市醫保局溝通聯系開通醫保定點醫療機構相關事宜。

四、困難和建議

(一)人員不達標,存在明顯法律風險。

目前社區衛生站實有人員2人。根據標準至少缺1名中級職稱執業醫生(全科醫生)、1名執業護士。同時還缺少藥學工作人員、收費工作人員、保安人員。

現有2人中,一名執業中醫,注冊范圍針灸推拿專業,一名執業藥師兼執業護士。而根據《中華人民共和國執業醫師法》第十四條:醫師經注冊后,可以在醫療、預防、保健機構中按照注冊的執業地點、執業類別、執業范圍執業,從事相應的醫療、預防、保健業務。未經注冊的醫師、超過法定允許的地點執業、超越法定執業類別或范圍執業,均屬違法。即根據法律規定,現有人員都是超范圍執業,是違法行為,一旦產生醫療事故,風險不可估量。

建議:通過基層全科醫生培訓、抽調和外聘方式解決。

(二)北津學院缺少專門醫務室室,我站無法代替履行學校醫務室職能。

《國家學校體育衛生條件試行基本標準》規定:寄宿制學校必須設立衛生室,寄宿制學?;?00名學生以上的非寄宿制學校應配備衛生專業技術人員。衛生專業技術人員應持有衛生專業執業資格證書。

《學校衛生工作條例》第二十條:普通高等學校設校醫院或者衛生科。校醫院應當設保健科(室),負責師生的衛生保健工作。

據高校大學生非正常死亡原因的調查統計分析報告,自殺占第一位,猝死占第二位。隨著生活節奏的加快,“猝死事件”發生頻率在不斷提高,根據“黃金搶救四分鐘”原則,患者發生危急情況時,在四分鐘內做出專業判斷,能為患者爭取最大的存活機會。而北津學院占地達500畝,從我站到北津學院最近的入口最少需要12分鐘,到宿舍、教室時間更長,從理論上喪失了急救的黃金時間。

建議:請領導高位協調,建議北津學院設立醫務室并配備一定數量專職衛生專業技術人員。減緩我站壓力,避免意外事件發生。

三、現有消防設施不合格,有滅火設備,無應急燈,安全通道。

建議:盡快安排專業隊伍進行消防改造,并申請消防驗收。

服務工作情況匯報范文6

煙臺市統計局辦公室以爭創一流工作水平為目標,克服人員少,任務重的不利因素,充分發揮辦公室參與政務、管理事務、搞好服務的綜合職能,做好領導的參謀和助手,做統計工作的推進器,為全局爭創一流統計工作水平做出較大貢獻。連續9次以第一名的成績被省統計局授予全省統計系統辦公室工作先進集體稱號,省統計局連續兩次在煙臺召開全省辦公室工作現場會,推廣煙臺市統計局辦公室工作經驗,連續10次被評為市統計局先進科室,1999年獲全市政府系統辦公部門先進集體稱號。

一、政務服務不斷上檔次,為統計工作發展獻計獻策

政務服務是辦公室職能的核心內容,我們堅持把政務服務放在突出位置。認真學習統計業務知識、相關理論及統計工作重要文件,深入調研,掌握統計工作發展方向,提高政務服務水平,滿足領導決策需要。負責起草全局工作要點、總結、考核辦法、工作責任目標細化等一系列文件,均能提出切合工作實際的見解和觀點,為領導決策提供參考依據。同時還參與統計改革、統計法制、第五次人口普查、全市統計工作會議等一系列活動的研究籌備及文字材料起草工作,均能圓滿完成任務,辦公室參與政務職能得到較好地發揮。

二、督查工作力度大,為全局工作順利進展提供保障

督查工作是政務服務的一個重要方面,對于確保各項任務的完成起著至關重要的作用。我們建立健全了督查工作制度,落實督查工作人員,使督查工作落到實處。在工作中,總結出"點線結合、突出重點"的督查工作思路,即以全年工作要點為主線,以月度工作安排為基點,將督查工作貫穿于統計工作始終,對于重要工作、重要決定、臨時性工作等實施重點督查。按月編制月份工作計劃,根據全年工作要點,逐月落實工作進度,并在月底進行督查,看哪些工作完成了,沒有完成的要說明原因。加大對統計改革、統計法制、普查等重要工作的督查力度,采取跟蹤督查、隨時督查、全程督查等各種工作工作方式,保證各項工作任務的圓滿完成。

三、充分發揮綜合協調職能,做好連接上下、聯通內外的紐帶

(一)積極與市委、市政府辦公室聯系,掌握上級領導意圖,提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口,是聯系內外的紐帶,在很大程度上代表著統計部門的工作水平。我們保持與市委、市政府辦公室,特別是市府辦相關科室的暢通聯系,經常到相關科室走訪,請教問題,掌握信息,從而能夠抓住上級工作重點,用以明確思路,指導工作。

(二)搞好與業務上級協調。通過積極與業務上級聯系,掌握業務上級意圖和工作思路,為領導提出建議,使煙臺市統計工作能夠在思路上始終保持全省的領先地位,從而在一流道路上不斷取得進展。

(三)搞好與有關部門協調。加強與有關部門的聯系,既為統計工作開展提供便利,又提高了統計知名度。

(四)加強內部協調。辦公室代表局領導管理事務,既堅持原則,不循私情,又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術,充分發揮協調作用,正確處理好辦公室與科室、科室與科室的關系,在協調工作中堅持以誠待人,以理服人,使各項工作能有序順暢地開展,我們在工作中以身作則,廉潔自律,嚴格管理,周到服務,為領導分憂,為科室同志服務,增強了全局人員凝聚力。

四、搞好行政接待工作,較好地宣傳煙臺和煙臺統計工作

煙臺市做為一個迅速發展的沿海開放城市,吸引著大批的外地客人,煙臺統計工作近年來取得的成績,也吸引了統計部門領導、同行來煙考察、指導。做好接待工作,讓來煙客人滿意,是宣傳煙臺、提高煙臺知名度的一個重要手段。我們在接待工作中堅持嚴謹、節儉、周到、熱情的原則,讓來煙客人住的下,吃的好,走的了,在接待過程中,不失時機地宣傳煙臺,宣傳煙臺統計工作,使來煙客人高興而來,滿意而去。兩年來,先后承辦了全國國民經濟核算會議、全省第五次人口普查工作會議、全省第五次人口普查試點工作會議等大型會議。接待處級以上干部帶隊的外地客人1200多人次,國家統計局原局長劉洪、副局長邵宗明、副省長林書香,各省統計局長及省直有關部門領導,均對我局接待工作給予肯定。"11.24海難"后,我們根據市委、市政府安排,承擔了海難家屬的接待工作,工作人員不辭辛苦,忍辱負重,圓滿完成接待任務,海難家屬贈送錦旗表示感謝。

五、發揚團結協作精神,形成爭創一流的強大合力

我局辦公室是一個綜合性辦公室,全局所有非專業性工作都由辦公室承擔,政務信息、政工人事、督查、財務、行政接待、文書檔案、統計職稱、統計教育、固定資產管理、黨建、保密、婦女、工會、值班、社會治安綜合治理等等,共計20余項工作,都要由辦公室來完成。辦公室人員共有6人,既要作 好這些工作,又要完成全局的后勤服務工作和領導交辦的其他工作,人手少,任務量大,在這種情況下,就要求辦公室人員充分發揮通力合作精神,互相協助,互相補臺。我們每個同志在作好本職工作的基礎上,都努力熟悉其他工作,務使辦公室工作不斷檔,保證在任何情況下,辦公室成員都能代表辦公室整體,完成工作任務。

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