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手術室的優質護理范文1
手術室(operatingroom)是醫院重要的組成部分,是搶救和治療患者的場所,其手術過程要求遵循相關的規章制度,并在無菌環境中進行,以提高工作效率,預防感染[1,2]。隨著醫學技術的進步,外科手術的發展,患者對護理要求也越來越高。當前,我院在手術室護理中實施優質護理服務,取得良好效果,現報告如下。
1資料與方法
1.1一般資料
將我院2015年7月—2016年7月92例手術患者隨機分為護理組(46例)與對照組(46例),護理組女16例,男30例;年齡最小17歲,最大76歲,平均年齡(49.92±10.47)歲;其中,肢體手術15例,泌尿外科手術11例,胃腸手術14例,其他手術6例。對照組女15例,男31例;年齡最小18歲,最大76歲,平均年齡(49.97±10.58)歲;其中,肢體手術16例,泌尿外科手術11例,胃腸手術13例,其他手術6例。2組患者一般資料差異無統計學意義(P>0.05),具有可比性。
1.2護理方法
對照組采取常規護理,如:身體檢查、飲食調整、用藥指導等。護理組實施優質護理服務,具體如下:①術前管理:手術前為患者講解手術的相關知識,使患者了解手術流程,減輕其煩躁不安情緒,進而調整不良心理狀態;護理人員與患者多溝通交流,并熱情、耐心地解答患者與家屬的困惑,解除其顧慮;認真對患者的身體狀況進行檢查和評估,并有針對性地為患者制定出符合其情況的護理方案;手術前1d探視患者,給予患者術前減壓建議,以輕松愉快的聊天方式減輕患者的心理壓力。②術中管理:護送患者進入手術室,護送過程中盡可能保持速度平緩、有序,避免顛簸、碰撞,調節手術室的溫度、濕度適宜;手術麻醉中保持室內安靜,護理人員在一旁嚴密觀察患者的生命體征(血壓、脈搏、心率、呼吸等),保證輸液管道無打結、無堵塞現象,確保輸液通暢;及時備好可能需要的急救藥品,默契配合主刀醫師傳遞器械,并嚴格將手術中所使用的藥物、器材、設備等做好記錄。③術后管理:為患者提供舒適、安靜的護理環境,將患者需要的物品放于床前,使患者隨手能拿到;加強術后護理,密切觀察患者的手術創口情況,護理人員及時使用生理鹽水擦拭患者創口周圍皮膚表面的血跡和消毒液;增加探視、巡回次數,詢問患者的身體感受,對疼痛劇烈的患者給予相應的止痛藥進行治療,并給予患者心理上的安慰,安撫其不良情緒。
1.3觀察指標
觀察2組患者護理后的心理狀況和護理滿意度情況。心理狀況采用焦慮自評量表(SAS)進行評估,分數越高表示焦慮程度越高;滿意度使用問卷調查表進行評定,滿分為100分,分數越高表示越滿意[3]。
1.4統計學方法
計量資料以x±s表示,采用t檢驗,P<0.05為差異有統計學意義。
2結果
護理組患者的SAS評分低于對照組,護理滿意度高于對照組,差異均有統計學意義(P<0.05)。見表1。
3討論
手術室是醫院的重要技術部門,是救死扶傷的重地,因而對各方面的要求均十分嚴格,如:要求儀器設備齊全,環境清潔滅菌[4]。優質護理服務是一種較為新型的護理干預措施,能較好地滿足患者的各方面護理需求,進而最大程度上為患者提供滿意的護理服務[5,6]。本次研究中,對護理組手術患者進行術前管理,可減輕和消除患者的焦慮、緊張情緒;而手術過程中嚴密觀察患者的生命體征可減少意外風險的發生;嚴格做好記錄,認真填寫相關的數據表格,可以減少漏項的發生,避免操作失誤造成手術事故;對患者進行術后管理,可有效減少創口感染,降低術后并發癥發生率。本研究結果顯示,采取優質護理服務的護理組患者護理后的心理狀況改善優于對照組,且滿意度高于對照組,差異均有統計學意義(P<0.05)。可見,與常規護理相比,優質護理服務不僅可以緩解患者的緊張、焦慮情緒,還可以提高患者滿意度,值得推廣。
參考文獻
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手術室的優質護理范文2
關鍵詞:手術室;優質護理服務;患者滿意程度
手術室是一所醫院非常重要的部分,在手術室內醫患人員對患者進行救治【1】,其意義重大,手術室是具有嚴格的規范制度,醫護人員均需要遵守。手術室的護理不僅僅是在手術室內,而是圍繞手術一定的時期內對患者的護理,也就是包括術前、術中、術后護理,現全國均開展優質護理服務,手術室護理也是其中的一大部分。評價一所醫院的醫療服務治療與信譽的良好的重要指標就是患者滿意程度【2】。本院手術室也進行服務制度的改革,采用優質護理服務,從整體到每個護理人員均進行優質化服務的培訓,在術后的隨訪中對患者以及家屬進行調查其滿意程度大大提高,醫患糾紛也有所減少,效果非常好,現報道如下:
1資料與方法
1.1一般資料:選取本院2012年5月-2013年5月在本院進行手術治療的患者200例,本組為未實施手術室優質化護理服務組,為對照組,其中男性123例,女性77例,手術類型:呼吸體統手術11例、消化系統手術77例、循環系統手術10例、生殖系統手術31例、骨組織手術24例,五官手術47例,年齡最小為6歲,最大為83歲,小于16歲患者21例,大于60歲患者49例;選取本院2013年6月-2014年6月在本院進行手術治療的患者200例,為實施手術室優質化護理服務組,為觀察組,其中男性135例,女性65例,手術類型:呼吸系統手術9例、消化系統手術69例、循環系統手術11例,生殖系統手術28例,骨組織手術31例,五官手術52例,年齡最小為5歲,最大為81歲,小于16歲患者29例,大于60歲患者51例。
1.2方法:對照組為未采用手術室優質護理服務組,研究組為采用手術室優質護理服務,優質護理服務由以下幾點進行。
1.2.1術前護理工作:為提供優質化護理服務,手術應該提供連續、全程的護理服務,做好術前的訪問工作,在手術之前患者會出現緊張焦慮的情緒,所以手術室護理人員在進行探訪時需要與患者以及家屬進行溝通,安撫患者的焦慮,應該向患者介紹自己,介紹手術室的環境,以及手術的流程,讓患者了解麻醉的方式以及需要的,可在床上幫助患者做好演示,讓患者做好練習。告知家屬在進入手術室后的具體事宜,針對不同病情的患者做好心理護理,了解患者的心里顧慮,對于手術的注意事項以及可能會出現的情況做好交待,向患者與家屬講述相同疾病手術的成功病例,讓患者安然度過術前的夜晚,和病房護士使用一些正性暗示語言,避免一些語言與字眼對患者造成刺激,了解患者的病史,向主治醫生與護士了解患者的詳細病情,仔細閱讀患者的病歷與病程,對于患者使用的藥物以及過敏等情況做好確認,做好術前評估,制定好詳細的護理計劃;護理人員應該做好術前的準備,認真填寫術前訪視單,以及患者核查清單,護理人員要準備到病房接患者,準備器械的護士做好術前物品的擺放,做好清點,節約術前的準備時間,以便手術能夠準時進行。
1.2.2術中護理:進入手術室后護理人員應該盡快幫助患者適應手術室環境,在手術開始前可以放一些舒緩的音樂,讓患者心情平復,加強護理,防止被患者由于緊張而影響手術,造成麻醉不良,術后并發癥的發生;護理人員做好患者病歷的交接與核對,做好患者手腕上信息的核對工作,檢查好術前需要的準備,建立好靜脈通路;手術室內應該避免閑談,無手術無關的話題不要談論,患者在沒有進入麻醉狀態時工作人員的交談語氣要輕柔些,當患者進入麻醉狀態后,護理人員不能離開手術室,將手術室的溫度調整到最宜,保證患者的體溫,做好心電監護,出現異常情況要思維清楚,做好相應的對策,術中協助醫生做好各個方面的監護工作;手術結束時護理人員應該與麻醉師一起等待患者的清醒,做好術后整理與患者的穿戴等工作,在與病房護士進行交接時應該告知術中情況,并且交待時候護理的注意事項。
1.2.3術后護理:術后隨訪1-3天,在術后次日,護理人員應到病房做好術后探訪,向病房護士了解術后患者情況。見到患者及家屬時應該做好自我介紹,向患者講述手術情況,交談時要注意患者的精神狀態,了解患者有無術后并發癥等情況,耐心的回答患者及家屬的問題,讓患者放心,術后的探訪促進患者的康復,對患者以及家屬提出一些術后康復的建議,幫助家屬照顧患者,詢問病患對手術室服務的建議以及滿意程度,離開之前祝?;颊咴缛湛祻汀?/p>
1.2.4手術室優質服務的設備建設:手術應該在等候區做好溫馨的建設,為等候的家屬提供舒適的環境,很多手術時間過長,家屬焦急的心里在外等待手術結束,所以在等候區應該做好舒適的等候區,陳列一些健康的宣傳冊以刊物,供家屬們閱讀,了解健康知識度過枯燥焦急的等待;在手術的休息區建立飲水間與閱讀間,在醫生護理人員休息時可以舒緩下心情,由于長時間在手術時工作,人們的壓力越來越大,所以為了緩解疲憊感,讓工作人員有個舒適的休息環境;
1.3統計學處理 本實驗使用SPSS16.0統計學軟件對數據進行統計。兩組的患者及家屬的滿意程度以及醫患糾紛發生情況之間差異比較使用方差分析χ2檢驗, P
2結果
對照組在手術室護理期間發生護理錯誤與醫患糾紛問題例數為14例,患者非常滿意116例,滿意14例,比較滿意20例,一般23例,不滿意27例,滿意度為75%;研究組護理錯誤與醫患糾紛問題7例,患者非常滿意129例,滿意19例,比較滿意24例,一般15例,不滿意13例,86%,兩組之間比較其差異具有統計學意義(P
表1 滿意程度比較
注:兩組比較統計學差異顯著,具統計學意義(P
3討論
優質化服務是新一代護理服務的模式,開展醫院優質化護理服務已經在全國范圍內開展,由于近些年來醫院之間的競爭力加強,除了在醫療設備以及技術上要提高之外,最重要的就是在護理方面有所提高,讓患者感受到醫院的專業化,手術室是醫院中非常特殊的部分,手術室最容易發生醫患糾紛問題,所以為了提高患者的滿意度,降低醫患糾紛問題發生率,良好的改善護理、醫生、患者之間的關系,對手術室進行優質化服務。
手術室優質化服務的開展主要從手術室工作人員的自身管理、手術室的規章制度加強、手術全程的優質服務、以及手術室設備的建設。加強手術室護士的專業技能,提高工作人員的基本素質,管理人員要了解每位工作人員的特點,發揮其所長,實現護理人員的自我價值,提高工作人員的工作熱情;加強手術室的規章制度,完善各方面的制度,在圍手術期間連續的、全程的為患者服務,一切以患者為中心【3】,術前、術中、術后都要給予患者溫馨舒適的優質化服務,提高患者對護理人員的信賴,工作人員使用正性暗示語言,使用原則【4】是醫護人員之間使用,對話時候要自然,使用時不能使用過度肯定的語言,以免發生醫患糾紛問題。在基礎設施建設上,為患者家屬提供舒適的等候區,為工作人員提供溫馨的休息區,年齡小的患者提供母親般的服務,避免患兒的過度哭鬧。
本院通過研究表明手術室提供優質化服務,提高了本院的信譽,贏得了患者的信賴,提高了患者及家屬的滿意度,減少了醫患糾紛發生的問題,讓患者感受到專業的醫療技術,優質化的服務,手術室優質化服務的開展效果非常好,值得應用。
參考文獻:
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手術室的優質護理范文3
優質護理服務是2010?年衛生系統護理模式改變的核心,幫助患者滿足他們的基本需要,它體現的是以患者為中心,以現代護理觀為指導,以護理程序為基本框架,并把護理程序人性化、規范化地運用到臨床護理中,“以人為本、關愛生命”,為患者實施生理、心理、社會性的一種動態、完整、連續的綜合護理過程。我院手術室積極響應開展這項活動,以“零缺陷,為患者提供水平一致的品質護理,為手術醫生提供高品質的配合,最終達到患者滿意,醫生滿意,護士滿意的目標”為活動目標,在系統化整體護理的基礎上,為擇期手術患者實施術前訪視、術中支持和術后回訪的規范化護理服務,使患者在入院到出院的全過程中都能享受到人性化、系統化、規范化的優質護理服務,而不在手術期間出現斷層。我們通過關愛病人、關愛醫生、關愛護士“三個關愛”的活動,來實施手術室優質護理服務,現報告如下。
1 關愛病人
1.1 細微之處體現溫馨服務
我院是綜合性的醫院,剖宮產手術全過程病人是清醒的,針對病人的需要我們積極開展溫馨的護理服務,當病人進入手術室時,手術室環境、設備對于病人來說非常陌生,使其處于恐懼緊張狀態下,此時護士一句溫馨的問候,一個細小的動作都可以使其消除恐懼的心理,緩解其緊張的情緒。因此手術室護士主動給病人以熱情的關懷,態度真誠,親切,語言溫柔,委婉,安慰體貼關心照顧病人,用通俗易懂的語言介紹環境,告知他對儀器設備發出的聲音不要緊張以及需要病人如何配合,麻醉時的感覺以及麻醉產生的效果,手術過程中安慰、關心病人,使病人舒適、安全的度過手術期。積極響應我院的“我為病人做一件事”的活動,手術室開展了冬天為手術推車加電熱毯,使病人在轉運過程中享受溫暖服務;為腔鏡手術病人縫制手術褲腿,保護減少腔鏡手術病人的腿痛的發生率,得到病人及家屬的好評。
1.2 強化術前訪視工作
對擇期手術病人進行術前訪視工作,幫助病人緩解不良情緒,解答病人疑慮,督促病人做好術前準備工作,打消病人顧慮,積極配合醫務人員進行手術治療;術中設立手術等待間,安排高年資專職人員對病人進行護理,盡力完善全程無間隙服務;術后進行術后回訪,解答術后病人及家屬的疑慮,對手術室的護理服務進行反饋,針對反饋意見給予相應解答,并結合科室實際情況進行整改,進一步加強患者及其家屬間與醫護人員的交流,和諧醫患、護患關系。
2. 關愛醫生
我們建立每位醫生的手術習慣檔案,根據各醫生的工作特點進行手術配合。建立手術室??谱o士配合組,提高護士配合手術的工作質量。在這種管理模式下,手術配合護士相對固定,能夠加強護士與術者的溝通,了解術者的需要和習慣,使配合工作得到持續性改進。
定期對手術醫生發放手術意見和建議表,征求手術醫生對手術器械、護士配合工作的意見和建議,不斷地提高手術醫生對護理服務的滿意度。
3 關愛護士
3.1 人性化管理
手術室護士工作特點是勞動強度大,時間不規律,使體力、精力發生經常性透支;精神高度集中,長期處于應激狀態,致使護士的心理長期處于緊張壓抑狀態,如遇有急重癥搶救及復雜手術,則更為明顯。作為手術室的管理者,在管理中應重視人的因素。在護士對病人實施人性化服務的同時,護士應受到護士長人性化的關愛,從而充分發揮積極性、主動性、創造性。形成護理人員工作舒心、護士長放心的和諧狀態。
合理排班,處理好個人與集體的關系:實行彈性排班制度,不將日工作時間定為8小時,而是以手術占用時間為依據,完成手術后護理人員即可下班,手術多時,安排休息的人上班,手術少時即把休息時間補給她們,使護士最大限度地參與工作時段的安排,兼顧個人與集體雙方的需要。
專科分組管理:隨著現代外科手術技術的??苹l展,許多高精設備及新技術在外科手術中的應用,手術室護理人員的手術配合技術面臨著新的挑戰。傳統的隨機性輪轉式手術配合安排已經不能滿足現代外科??剖中g技術發展的需要。因此,對我們提出了由綜合性手術配合向專科手術配合的技術要求,使手術室護理人員的手術配合業務能力,與外科??聘呔馐中g技術得到同步發展。為此,我科實行護士??品纸M,更加熟練地配合醫生,提高了工作效率。
3.2 人性化關愛
手術室的優質護理范文4
【關鍵詞】優質護理服務;手術室;應用
【中圖分類號】R472.3 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-6851(2014)04-0267-01
手術室是醫院救治患者的關鍵科室,手術室的環境及治療護理工作的質量對患者的治療有著重要的意義[1]。近年來,醫療水平顯著提高,患者對治療及護理工作的要求隨之提高,傳統的常規護理已經不能滿足患者對醫療服務的要求,全面有針對性的護理被逐漸引入臨床并廣泛應用[2]。本次研究為探討優質護理服務在手術室的應用效果,回顧性的分析了我院外科手術室120例患者的治療及護理情況,將其隨機分為研究組和對照組,分別接受優質護理和常規護理,現報告如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料 將我院外科手術室自2012年9月至2013年4月進行手術的120例患者作為研究對象,按照隨機分組的原則將其分為研究組和對照組,每組各60例,對照組男34例,女26例,年齡為14-84歲,平均年齡49.5歲;研究組男37例,女23例,年齡為13-85歲,平均年齡為48.9歲。為對照組實施常規護理,研究組實施優質護理服務。兩組患者的基本情況無顯著差異,P>0.05,差異無統計學意義,有可比性。
1.2 方法
1.2.1 對照組護理方法 為對照組患者實施常規護理方法,遵醫囑輔助各項治療。
1.2.2 研究組護理方法 為研究組患者實施優質護理服務,包括以下方面(1)為患者營造舒適的環境,建立護患交流活動場所,促進護患之間的交流,病房保持整潔安靜,設置宣傳欄,張貼健康宣教海報宣傳畫等。(2)管理制度規范化,為使護理人員的素質不斷提高,定期為護理人員進行培訓,指導其規范的操作,明確工作職責,加強業務熟練度,保持積極的工作態度,對待患者應親切和藹,有耐心,和患者交流時應根據患者的文化程度等選擇適當的交流方式,保證有效的溝通。(3)進行健康宣教,護士應向患者講解疾病相關知識,宣傳防病治病的知識及術后的注意事項,緩解患者緊張焦慮的情緒,鼓勵患者積極的面對疾病,配合治療及護理工作。(4)將責任制護理工作落實,為保證護理工作的質量,應明確每位護士所負責的患者,為患者制定有針對性的全面的護理計劃,保證患者入院至出院各項護理工作的優質服務[3]。
1.3 評價標準 根據患者的住院時間,患者對護理服務的滿意度、患者術后的的并發癥情況判斷護理服務的效果。
1.4 統計學方法 采用SPSS17.0 統計學軟件處理所獲得的數據,其中計數資料采用卡方檢驗,計量資料采用t檢驗,當P
2 結果
在院接受治療護理后,研究組患者對護理服務的滿意度顯著高于對照組,且住院時間明顯縮短,并發癥的發生率降低,兩組差異顯著,P
表1 兩組患者護理服務效果對比
3 結論
作為一種人性化的護理服務模式,優質護理越來越受到患者及醫護人員的關注,手術室作為患者手術治療及護理的主要場所,對患者的預后有重要的影響,合理有效的護理措施對患者的恢復有著良好的促進作用,同時能改善護患之間的關系,有利于護患之間的溝通,減輕患者因疾病及醫院內的環境而產生的緊張焦慮等不良情緒[4]。優質護理要求規范護理操作,嚴格落實責任制護理制度,使護理人員的專業技術、理論知識水平進一步提高,減少護患糾紛,保證患者術前、術中、術后均得到良好的護理,增強患者戰勝疾病的信心,使患者在良好的治療護理環境中恢復健康,積極配合醫生的手術。
本次觀察可知,研究組護理滿意度為96.67%,平均住院時間為26.14±1.43天,術后并發癥發生率為8.33%;對照組患者護理滿意度為71.67%,平均住院時間為34.21±3.63天,術后并發癥發生率為41.67%。研究組患者對護理服務的滿意度顯著高于對照組,且住院時間明顯縮短,并發癥的發生率降低,兩組差異顯著,P
由以上研究可知,手術室護理服務中實施優質護理工作對患者的恢復有重要的意義,應進一步推廣應用。
參考文獻
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手術室的優質護理范文5
方法:隨機抽取來我院就診的手術前患者112例分為優質護理組與普通護理組,采用先進護理理念,進行全方位,縱貫術前、術中、術后的全程護理。分別比較兩組患者護理滿意度及平均住院天數。
結果:優質護理組患者滿意度為98.21%,明顯高于普通護理組的80.36%;此外優質護理組平均住院天數為(8.1±1.4)d,低于普通護理組的(15.9±3.2)d,所有數據差異有統計學意義(P
結論:先進護理理念對手術室優質護理具有促進作用,提高患者滿意度,加快患者術后恢復,具有實際臨床意義。
關鍵詞:護理理念 手術室優質護理 滿意度
Doi:10.3969/j.issn.1671-8801.2013.08.315
【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】B 【文章編號】1671-8801(2013)08-0280-02
手術是現代醫學重要的治療手段[1]。隨著手術的發展,越來越多的難治的疾病得到有效的治療,極大地推進了人類社會的前進,提高了人們的生活質量。此次我院對護理理念對手術室優質護理服務的影響進行研究,具體分析如下:
1 資料與方法
1.1 病例選擇。抽取來我院2009年4月至2011年5月手術前患者112例,隨機分為優質護理組與普通護理組各56例,其中優質護理組,男34例,女22例,年齡在21歲-66歲之間,平均年齡(42.6±4.9)歲,手術時間(167±14)min;普通護理組男31例,女25例,年齡在20歲-67歲之間,平均年齡(43.2±4.6)歲,手術時間(170±12)min。患者在年齡、性別、手術時間上均具有可比性,P>0.05。
1.2 護理方法。兩組患者給予不同護理方法。其中優質護理組護理如下:
1.2.1 術前護理:①及時分發被褥及生活用品,保障熱水供應,為患者提供優質的飯菜,滿足患者及家屬的各項需求,使患者住得安心。②采用生動、細致、熱情的手術介紹,如可采用圖片,音像資料向患者介紹手術過程,消除患者對手術的擔心。③手術畢竟是一種有創治療方法,患者產生焦慮、恐懼等心理非常普遍。護理人員應當對患者進行必要的心理疏導,耐心講解手術的過程,可能出現的情況及醫護人員的對策。盡可能消除患者不良情緒,保證手術順利進行[2]。④對患者做好各種術前準備,耐心、熱情地向患者做好術前飲食、生活作息規律教育,講解其對手術成功的意義取得患者理解。保證患者做好各種術前檢查,為手術順利進行提供保障。
1.2.2 術中護理:手術中應給患者提供舒適的手術環境,調節手術室溫度。仔細查對手術器械、藥品。檢查導尿管是否通暢。
1.2.3 術后護理:①術后密切檢測患者生命體征,如出現異常,應及時報告主治醫師,做出對應的處理。②做好手術切口護理,觀察切口局部有無紅、腫、熱、痛及傷口愈合情況。做到常規消毒,每天及時換藥。如出現切口感染,應及時報告主治醫生做出處理。③熱情細致地講解術后注意事項及術后康復方法。普通護理組采用常規護理方法。術后分發表格,請患者及家屬對護理服務進行評分。
1.3 療效評價療效標準。滿意度評分從0-100分,90分以上為非常滿意,60-90分為滿意,60分以下為不滿意[3]。滿意度=(總病例數-不滿意人數)/總病例數×100%。
1.4 統計方法。本實驗所有統計學計算采用SPSS16.0統計學軟件完成。計量數據采用t檢驗,各組間差異比較采用方差分析X2檢驗,以P
2 結果
2.1 患者滿意度。所有患者出院后對護理服務做出評價,記錄滿意人數,數據記錄如下,見表1,所有數據差異有統計學意義(P
2.2 兩組患者平均住院時間。兩組患者經上述不同護理服務,記錄患者住院天數,數據如下,見表2,所有數據差異有統計學差異(P
3 討論
醫學是具有濃重的人文氣息[4,5]。醫護工作者每天面對的不僅是各種各樣的疾病,更是形形的人。護理人員應摒棄高高在上的姿態,踏踏實實為患者提供優質服務,解除患者病痛。在此過程中踐行自己的誓言,實現職業價值。
此次我院將先進護理理念落實到手術室護理服務當中,以患者為中心開展人性化、個體化護理。扎實的專業技能是優質護理的基礎,護理人員應苦練各項護理技術,更好為患者服務。以患者為中心是優質護理的核心理念[6-8]。首先要服務態度要做到熱情、周到,主動為患者提供各種貼心幫助,使其客服對環境的陌生感。優良的服務態度可增進患者與護理人員的關系,患者對護理人員的信任增加,便于工作的開展。其次在術前用通俗的語言講述手術過程,消除其緊張心理,為患者的住院生活提供保障。術中應做到認真、仔細,輔助醫生順利做完手術。術后做好各種教育工作,使患者能夠盡快恢復。優質的護理是患者與護理人員溝通的橋梁,不僅可改善醫患關系,同時也為手術治療效果提供了保障。
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手術室的優質護理范文6
關鍵詞:優質護理服務;基層醫院;手術室;應用研究
【中圖分類號】R471【文獻標識碼】A【文章編號】1672-3783(2012)10-0434-01
優質護理服務的本質是在基層醫院的日常工作中,強化手術室的基礎護理服務,改善手術室護士的服務態度,緩解患者與醫院之間的關系,從而提升患者對醫院手術室的滿意度。因此,在基層醫院手術室運行發展的過程中,加強對優質護理服務的研究,是當前擺在人們面前的一項重大而又緊迫的任務。
1設立質量控制小組
要加強對基層醫院手術室的優質護理服務的研究,就需要在手術室的運行過程中,設立質量控制小組,由質量控制小組整理并制定手術前的規范探訪程序,全程由護士陪同患者,這既可以提升護士的基本功,又可以在實踐中對護理細節進行改進。