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新的歷史條件范文1
一、全身心地愛學(xué)生
沒有愛就沒有教育,班主任更要在班級(jí)管理中付出情感。要讓班級(jí)的每一個(gè)學(xué)生都感知到班級(jí)的溫暖和關(guān)懷,可以說(shuō)在班級(jí)管理中,班主任的情感付出是班級(jí)管理的催化劑,也是打開學(xué)生心靈的法寶。新時(shí)期的班主任要把對(duì)教育的忠誠(chéng)之心和對(duì)學(xué)生的熱愛之情熔鑄于班級(jí)管理之中,要全身心地投入班級(jí)管理中,發(fā)自內(nèi)心地關(guān)心和愛護(hù)班級(jí)學(xué)生,積極營(yíng)造溫暖而和諧的班集體,從而讓班級(jí)產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力,使學(xué)生喜愛這個(gè)班級(jí),進(jìn)而喜愛這個(gè)班的班主任。這樣師生同心,還有什么困難是不能克服的呢?要做到這一點(diǎn),班主任要從以下幾個(gè)方面努力。
1.班主任要充分發(fā)揮個(gè)人的人格魅力和品德感召力。“學(xué)高為師,身正為范”,班主任一定要以身作則,給學(xué)生樹立良好的榜樣。班主任的個(gè)人品格包括思想、道德、人格、作風(fēng)、性格、態(tài)度等,它具體反映在班主任的一言一行之中。榜樣的力量是無(wú)窮的,說(shuō)的就是這個(gè)道理,中學(xué)生正處于生理和心理的發(fā)育成長(zhǎng)階段,他們有較強(qiáng)的向師性,也喜歡模仿和學(xué)習(xí)老師的一言一行。據(jù)科學(xué)調(diào)查表明,學(xué)生時(shí)代,大約有近百分之三十的學(xué)生都有暗戀老師的情況,這更有力地說(shuō)明了老師的榜樣作用之大。因此,班主任是學(xué)生的學(xué)習(xí)模范,班主任應(yīng)從各方面嚴(yán)格約束自己,做到言行一致,為人師表。在班級(jí)管理之中,凡是要求學(xué)生做到的,班主任必須首先做到。例如:班級(jí)管理規(guī)定學(xué)生什么時(shí)候到教室,那么班主任也要按時(shí)到達(dá),要求學(xué)生著裝要整齊規(guī)范,那么,班主任也要注意自己的著裝規(guī)范。只有這樣班級(jí)管理和教育才能達(dá)到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的效果。
2.班主任要用自己的能力和才能影響感染學(xué)生。有著較強(qiáng)才能的班主任往往更能讓學(xué)生信服,才能是指班主任擁有并帶到教育情境或教育活動(dòng)中去,并直接影響教育活動(dòng)的成效和質(zhì)量,決定教育活動(dòng)的有效實(shí)施和順利完成的多種素質(zhì)綜合能力。如:班主任對(duì)事物敏銳的觀察力,對(duì)知識(shí)精確的記憶力,都會(huì)使學(xué)生為之贊嘆不已;班主任豐富的想象力,會(huì)使學(xué)生受到啟迪;班主任思維的深刻性、邏輯性、批判性、靈活性也會(huì)給學(xué)生留下難忘的印象。除此之外,班主任還應(yīng)具有多方面的興趣和愛好,如班主任在音樂、美術(shù)或體育運(yùn)動(dòng)等方面擁有一定的興趣和愛好,這將感染學(xué)生,同時(shí)班主任會(huì)擁有更多的機(jī)會(huì)深入學(xué)生,和有相同喜好的學(xué)生打成一片,更深入地了解他們的學(xué)習(xí)、生活和近階段的思想,這樣就能及時(shí)地了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),把學(xué)生之間的矛盾和沖突扼殺在萌芽階段。要給學(xué)生一杯水,自己就要有一桶水,這樣看來(lái),優(yōu)秀的班主任哪能有一桶水就夠的呢?
二、建立和諧友好的師生關(guān)系
師生關(guān)系是學(xué)校環(huán)境中最基本的人際關(guān)系,建立良好的師生關(guān)系可以為師生提供一種心情舒暢、氣氛融洽的心理環(huán)境。建立良好的師生關(guān)系,要求在“情感”建立的基礎(chǔ)上,與學(xué)生更近一步。建立和諧的師生關(guān)系,就要注意以下幾方面。
1.要主動(dòng)走進(jìn)學(xué)生,走進(jìn)學(xué)生的生活,走進(jìn)學(xué)生的心靈,怎么才能走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心呢?班主任要多與學(xué)生接觸,深入學(xué)生中,多關(guān)心了解學(xué)生,當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí),切忌急躁,要包容學(xué)生,用自己寬廣的胸懷包容學(xué)生。要允許學(xué)生犯錯(cuò),也要允許學(xué)生改正錯(cuò)誤。
當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)后,班主任切記不分青紅皂白就是一陣狠批,學(xué)生犯錯(cuò)往往事出有因,班主任一定要心平氣和地和學(xué)生交談,了解學(xué)生犯錯(cuò)的具體原因,有針對(duì)性地加強(qiáng)教育,教育的時(shí)候還要注意方式方法,要本著幫助關(guān)心學(xué)生、從學(xué)生的本身發(fā)展出發(fā),以教育為主,處罰為輔。
班主任還要多與學(xué)生接觸,多關(guān)心學(xué)生。要和師生平等相處,只有學(xué)生對(duì)班主任具有充分的依賴和期望,學(xué)生才能信服,受到感染,產(chǎn)生相應(yīng)的情緒反應(yīng),“親其師,信其道”說(shuō)的就是這個(gè)道理。
2.要充分利用學(xué)生周記這個(gè)平臺(tái),及時(shí)了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)。師生一般靠口頭表達(dá)方式進(jìn)行交流,但在某些情況下進(jìn)行書面交談,效果會(huì)更好,這是因?yàn)閷W(xué)生有些事情是不便和老師面對(duì)面交流的,在這樣的情況下,就只有通過書面的形式交流。在具體的管理中,我發(fā)現(xiàn)學(xué)生在語(yǔ)文老師所要求的周記中反映了很多的情況,有的學(xué)生性格內(nèi)向,不善言談,即使在僅有兩人的情況下,也不愿意或不善于表達(dá)自己的想法;有的學(xué)生性格倔強(qiáng),犯了錯(cuò)誤矢口否認(rèn),強(qiáng)詞奪理,而在周記中往往會(huì)把他們的內(nèi)心所想如實(shí)地記錄下來(lái)。
從此以后,我就養(yǎng)成了翻看學(xué)生周記的習(xí)慣,這樣可以多渠道地了解學(xué)生的想法,只有深入了解學(xué)生的所思所想,才能有針對(duì)性地進(jìn)行教育。
3.要做到班級(jí)民主。學(xué)生是班級(jí)的主人,更是班級(jí)活動(dòng)的主角,只有學(xué)生成為班級(jí)活動(dòng)的主體,他們的巨大潛能才能得以充分發(fā)揮,而傳統(tǒng)的班級(jí)管理往往忽略學(xué)生獨(dú)具的個(gè)性特征,漠視學(xué)生豐富的內(nèi)心世界,挫傷學(xué)生的積極性,久而久之就形成一種“我管你從”的指令性的、專斷性的管理格局,并最終形成一種對(duì)立的、依附的、單向的、封閉的、惡性的師生關(guān)系。這種師生關(guān)系嚴(yán)重地壓制了學(xué)生的主動(dòng)性、積極性,扼殺了學(xué)生的個(gè)性和創(chuàng)造性,與現(xiàn)行的素質(zhì)教育格格不入,因此,班主任在班級(jí)管理中,給學(xué)生一定的空間,充分做到班級(jí)管理的民主,如班級(jí)班規(guī)的制定、班級(jí)評(píng)優(yōu)評(píng)先的方案等都可以通過學(xué)生民主的形式制定出來(lái),這樣就可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性,有利于打造和諧的班級(jí)。
參考文獻(xiàn):
新的歷史條件范文2
過去很長(zhǎng)一段時(shí)間,社會(huì)對(duì)醫(yī)學(xué)和醫(yī)生期望過高,認(rèn)為良醫(yī)救所有病人。事實(shí)并非如此,醫(yī)學(xué)對(duì)當(dāng)今臨床很多疾病,特別是威脅人類健康和生命的各種慢性疾病并未全部獲得解決。能做到的往往只是控制或緩解癥狀而已。世界衛(wèi)生組織(WHO)的專家們?cè)缭?0年前就提出,在20世紀(jì)85%的醫(yī)生在從事臨床診斷與治療工作,而到了21世紀(jì),85%的醫(yī)生將從事保健工作,所以當(dāng)時(shí)就確定了“人人享受醫(yī)療保健”這一世界性的醫(yī)療發(fā)展目標(biāo)。由此可見,重視老年人的自我保健具有深遠(yuǎn)意義。根據(jù)自己30年臨床工作的經(jīng)驗(yàn),深知人們常常高估醫(yī)學(xué)和醫(yī)生的能力,同時(shí)又低估自身在保健方面的主觀能動(dòng)性和巨大潛能這一誤區(qū)的存在。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究表明,目前危害人類健康最為嚴(yán)重的許多慢性疾病,如心腦血管病、惡性腫瘤,2型糖尿病等,其發(fā)生發(fā)展都與患者的心理狀態(tài)和生活方式密切相關(guān)。
老年人全身的各種臟器的功能均有不同程度的衰退,生理和心理方面或多或少總有些改變,少數(shù)人常常表現(xiàn)情緒低落、容易生氣、生活不自在。一方面希望得到社會(huì)的尊敬、家庭晚輩的孝順,能夠自由自在地安度晚年;另一方面,時(shí)常為腦力、體力衰退而煩惱,有的又為一些小事反復(fù)思考,不能自制,與年輕人合不來(lái),對(duì)社會(huì)的變化難以適應(yīng)。凡此種種極大地影響了一些老年人的健康和晚年生活質(zhì)量,加快了衰老過程。
在現(xiàn)實(shí)生活中,我們發(fā)現(xiàn)有的家庭中父母與子女相互關(guān)心體貼,夫妻相敬如賓,是和睦家庭;而有的家庭中孩子與父母對(duì)立明顯,夫妻之間水火不容,婆媳之間的矛盾尤為突出,是不幸家庭。為什么會(huì)發(fā)生如此截然不同的現(xiàn)象呢?心理學(xué)家指出:這可能是由于“心理位置互換”不當(dāng)所致。社會(huì)中的人與人之間、人與群體之間、群體與群體之間由于所處的地位和位置差異,彼此存在不同的要求和期望,當(dāng)兩者之間發(fā)生矛盾時(shí),每一方應(yīng)站在對(duì)方的立場(chǎng)上,從對(duì)方的角度考慮問題,這就是所謂“心理位置互換”。這一概念,首先起源于管理心理學(xué)的研究,現(xiàn)在將它引入家庭,用來(lái)解釋家庭矛盾中人的心理的作用,對(duì)我們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)心理狀態(tài)對(duì)人特別是對(duì)老年人健康的影響是有關(guān)聯(lián)性的。
在傳統(tǒng)的家庭關(guān)系中,子女必須無(wú)條件服從父母的教導(dǎo),即使子女已成家立業(yè)后仍不能改變,否則就是“大逆不道”。這種家庭關(guān)系所形成的“長(zhǎng)輩權(quán)威心理”模式在當(dāng)今老年群體中仍普遍存在。但隨著時(shí)代的進(jìn)步,傳統(tǒng)家庭關(guān)系受到了相當(dāng)大的沖擊,子女接受新事物的能力強(qiáng),獨(dú)立意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)都和以往大不相同。這樣,不僅“家長(zhǎng)制”作風(fēng)的父母權(quán)威發(fā)生了動(dòng)搖,即便有些是“民主制”家庭,也出現(xiàn)了不同程度的“代溝危機(jī)”。不少做父母的老年人,一時(shí)難以適應(yīng)變化了的情境,心理上從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端,形成一系列的消極心理,在行為上表現(xiàn)為要么喜歡嘀嘀咕咕,對(duì)新生事物抱懷疑態(tài)度,堅(jiān)持要按自己的標(biāo)準(zhǔn)衡量判斷;要么心灰意冷,總感到自己是個(gè)多余的人,整天沉浸在對(duì)往事的回憶之中。這樣既會(huì)影響家庭的和睦相處,也給老年人的身心健康帶來(lái)了相當(dāng)大的危害。
現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究表明,人的心理狀態(tài)與健康密切相關(guān)。進(jìn)入老年后,人的心理狀況日趨下降,如記憶力(特別是近記憶力)差了、體力大不如從前了、器質(zhì)性的疾病增多了;環(huán)境也發(fā)生了變化,如退休了、子女長(zhǎng)大了甚至離家了、老伴先走了、經(jīng)濟(jì)狀況改變了,等等。這些變化都會(huì)對(duì)心理產(chǎn)生影響,而心理上的變化,又會(huì)對(duì)人類帶來(lái)一系列的作用。首先影響神經(jīng)系統(tǒng),表現(xiàn)為發(fā)怒、急躁、失控、高血壓病等,接著是內(nèi)分泌系統(tǒng),常常表現(xiàn)為代謝紊亂、2型糖尿病等,然后再影響其它系統(tǒng)。據(jù)最新報(bào)道,心理已對(duì)免疫系統(tǒng)產(chǎn)生直接作用。對(duì)此,必須引起我們足夠的重視。
其實(shí)我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,老年人的許多心理誤區(qū)的產(chǎn)生是由于有些老人自己不注意社會(huì)多方面的發(fā)展,忽視了情隨的道理和晚輩年齡增長(zhǎng)及思想成熟等變化。現(xiàn)代社會(huì)快速發(fā)展,新生事物不斷涌現(xiàn),年輕一代接受教育的程度、對(duì)新事物的理解接受程度、對(duì)未來(lái)的判斷能力都較老一輩有很大提高。隨著他們年齡的增長(zhǎng)和適應(yīng)社會(huì)和事業(yè)的發(fā)展需要,不會(huì)也不可能長(zhǎng)期依賴長(zhǎng)輩和家庭,這是歷史的必然。老年人若堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)是“老正確”,除與自身過不去外,也不會(huì)給社會(huì)與子女帶來(lái)任何好處。
我的退休生活快5年了,雖然時(shí)間不算長(zhǎng),而自己是個(gè)醫(yī)生,也算是幾經(jīng)坎坷、幾經(jīng)風(fēng)雨,體驗(yàn)到人生路程上一些特殊經(jīng)歷。但我終于找到調(diào)節(jié)心理適合自己的生活方式,這就是:既然退休了,就要接受這個(gè)事實(shí)。
新的歷史條件范文3
隨著我國(guó)水平的快速發(fā)展,人們物質(zhì)生活水平的不斷提高,不僅對(duì)健康的意識(shí)增強(qiáng),而且對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求也隨之提高。加之醫(yī)療體制不斷深化改革,護(hù)理人員尤其是從事老年人的護(hù)理及健康工作,日常的工作中承擔(dān)較多的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)性,他們的心理健康狀況如何,是我們值得關(guān)注的問題。
1 對(duì)象和方法
1.1 對(duì)象 被調(diào)查者均為我科從事臨床護(hù)理工作的護(hù)理人員。
1.3 調(diào)查方法 將護(hù)士集中在一起,現(xiàn)場(chǎng),受試者根據(jù)自身實(shí)際情況, 采取不計(jì)名形式獨(dú)立完成。
1.5 及結(jié)果分析 總分為90個(gè)單項(xiàng)分相加之和,因子分分別為各因子所包含的單項(xiàng)分相加之和。總分反映了病情的嚴(yán)重程度,因子分則反映了癥狀群的特點(diǎn)。
1.6 問卷 共發(fā)問卷16份,收回有效資料數(shù)16 份,有效率為100% ,具備較好的代表性。
1.7 一般資料 在16例中, 程度:中專1人,大專6人,本科9人;婚姻狀況:未婚7人,已婚9人。
2 結(jié)果
臨床護(hù)士(SCL-90)評(píng)分與國(guó)內(nèi)常模比較,臨床護(hù)理人員在強(qiáng)迫癥狀、人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮四個(gè)因子得分較高,與國(guó)內(nèi)常模相比,具有顯著性差異,說(shuō)明他們存在較大的心理問題。
3 討論
心理健康是指?jìng)€(gè)體心理在本身及條件許可范圍內(nèi)所能達(dá)到的最佳功能狀態(tài),而并非指絕對(duì)十全十美的狀態(tài)。人是心-身-境相互影響的統(tǒng)一體,即人作為一個(gè)生物體,不斷地與自然和社會(huì)環(huán)境相互作用,具有復(fù)雜的心理活動(dòng),同時(shí)人的心身、身境及心境之間相互影響,密切聯(lián)系。人以心身作為統(tǒng)一體來(lái)應(yīng)變一定現(xiàn)實(shí)生活環(huán)境變化。科學(xué)家在研究維護(hù)健康人的因素時(shí),就已經(jīng)注意到某些心理上的工作負(fù)荷參數(shù)。眾多的流行病學(xué)研究表明,健康與工作時(shí)的社會(huì)心理因素有關(guān),工作環(huán)境對(duì)軀體的刺激可引起疾病,多種因素可導(dǎo)致心理不健康,一個(gè)人能否有健康的心理決定于一個(gè)人對(duì)社會(huì)環(huán)境和工作負(fù)荷等的承受能力及適應(yīng)能力。國(guó)外有關(guān)此方面的研究報(bào)道認(rèn)為:職業(yè)責(zé)任大、工作繁重、壓力大、地位低、護(hù)患關(guān)系緊張等是常見的心理應(yīng)激因素。護(hù)理人員由于職業(yè)的特殊性其所承受的壓力已成為一種職業(yè)性的危險(xiǎn)[2]。國(guó)內(nèi)張氏[3]、劉氏[4]等對(duì)護(hù)士心理健康的潛在因素進(jìn)行了大量研究,結(jié)果是當(dāng)外部壓力過大,超過心理承受的能力時(shí),便會(huì)產(chǎn)生心理問題,嚴(yán)重時(shí)影響身心健康。本研究的結(jié)果是護(hù)理工作由于其服務(wù)對(duì)象的特殊性,經(jīng)常面對(duì)病人的痛苦與死亡等不良刺激;護(hù)理人員為減輕病人的痛苦、挽救病人的生命日夜工作;臨床護(hù)士人員缺編,多變的應(yīng)激環(huán)境,使護(hù)理人員應(yīng)激源增加;有效支持系統(tǒng)的不足和護(hù)士多種角色與病人多種需要使護(hù)士經(jīng)常發(fā)生內(nèi)心的沖突等均易使護(hù)理人員心理失衡。可以說(shuō),張和劉氏的研究與本研究的結(jié)論基本一致。
護(hù)士作為實(shí)施護(hù)理工作的主體,除了要有良好的專業(yè)技術(shù)外,健康的狀況對(duì)護(hù)理工作有著積極的作用,而不良的心理健康狀況,則有負(fù)面和消極的影響。因此,對(duì)護(hù)理工作者進(jìn)行心理健康干預(yù),不僅有利于護(hù)理人員的身心健康,同時(shí)更有利于病人的早日,其意義十分深遠(yuǎn)又及其重要。
本研究結(jié)果提示:臨床護(hù)士在強(qiáng)迫癥狀、人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮、四個(gè)因子分明顯高與國(guó)內(nèi)常模,提示由于臨床護(hù)理工作的特殊性、高風(fēng)險(xiǎn)性及繁重的工作壓力等,已經(jīng)在一定程度上影響了護(hù)理人員的身心健康。為了提高臨床護(hù)理人員健康水平,以下措施將是有所裨益的。
3.1 培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神 ,建立良好的護(hù)患關(guān)系 關(guān)心病人,設(shè)身處解病人,盡可能了解每一個(gè)病人的病情,家庭成員關(guān)系等。每天與病人交談,了解其病情變化,及時(shí)向醫(yī)生反映,有針對(duì)性物治療,并針對(duì)其心理因素及家庭情況實(shí)施個(gè)別心理輔導(dǎo),建立良好的護(hù)患關(guān)系,有利于保護(hù)病人及自身的安全。
3.2 轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)新形勢(shì)下社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)業(yè)的需求 以病人為中心,理解家屬的情感困擾,當(dāng)家庭成員得知親友患疾病時(shí),他們往往顯得無(wú)助和無(wú)能為力,各種情緒反應(yīng)都是可以理解的,家屬的指責(zé)和抱怨,正是他們無(wú)奈的表現(xiàn),是他們內(nèi)心的一種投射,理解了這一點(diǎn),護(hù)士便可以以此為切入點(diǎn),與家屬更好地溝通與交流,并適時(shí)地向家屬講解疾病的相關(guān)知識(shí),可幫助家屬更好地配合治療。
3.3 合理處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系 工作時(shí)以完職工作為主,全身心投入到工作中。業(yè)余時(shí)間成立學(xué)習(xí)興趣小組,每人分配專題,每周集體學(xué)習(xí)1次,以了解本專業(yè)國(guó)內(nèi)外最新信息和知識(shí),積極參與討論,這樣既提高了專業(yè)水平,增進(jìn)了學(xué)習(xí)興趣,又節(jié)約了大量的時(shí)間,同時(shí)也可減輕因?qū)W習(xí)負(fù)擔(dān)過重帶來(lái)的壓力。
3.4 參與減壓活動(dòng) 以集體治療的形式每周1次。每個(gè)人應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)體驗(yàn)身體感受和情緒感覺,識(shí)別自身的負(fù)性情緒,了解負(fù)性情緒產(chǎn)生的原因,通過言語(yǔ)的方式表達(dá)出來(lái)。或以角色扮演,重新經(jīng)歷當(dāng)時(shí)的情景。這樣,有利于負(fù)性情緒的表達(dá)和釋放,并學(xué)習(xí)放松訓(xùn)練的技巧,使身心放松,有利于身心健康。
3.5 從事有利于身心健康的活動(dòng),如唱歌、跳舞、書法、繪畫、養(yǎng)花種草等。既可以修身養(yǎng)性,同時(shí)又豐富了自身的業(yè)余生活,這些積極向上的活動(dòng),不僅和諧人際關(guān)系,同時(shí)也使身心愉悅,以更好的狀態(tài)投入工作。
參考文獻(xiàn)
[2]劉玉馥,周莉.護(hù)士壓力研究進(jìn)展.國(guó)外護(hù)分冊(cè),1998,17:37.
新的歷史條件范文4
[關(guān)鍵詞]中學(xué)教師;心理健康;癥狀自評(píng)量表(SCL-90)
[中圖分類號(hào)] R194.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]B[文章編號(hào)] 1673-9701(2011)20- 09-02
Analysis on Mental Health of Middle School Teachers
CHENLijiangHUANGXiaoyunHUANG DanyuZHU ChangWUYufang
Houjie Hospital of Dongguan City in Guangdong Province, Dongguan523945,China
[Abstract] ObjectiveTo investigate mental health status of middle school teachers. MethodsUsing SCL-90 questionnaire to assess 325 middle school teachers and compare the obtained result with the norm of China. Results The mental health status of middle school teachers are better than the mean value in China. The result also reveals that the mental health status of primary school teachers does show correlation with gender and teaching environmentof teachers. ConclusionSchools and social should pay attention to mental health of middle school teachers.
[Key words]Middle school teachers;Mental health; SCL-90
中學(xué)教師肩負(fù)著培養(yǎng)跨世紀(jì)人才的使命,教師的心理健康不僅關(guān)系著教學(xué)質(zhì)量,更影響著學(xué)生的身心健康和人格發(fā)展。因此,開展中學(xué)教師心理健康的相關(guān)性研究對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)有極其深遠(yuǎn)的意義。本研究應(yīng)用癥狀自評(píng)量表(SCL-90)為研究工具,進(jìn)行團(tuán)體測(cè)試,調(diào)查厚街鎮(zhèn)中學(xué)教師的心理健康狀況,為提高中學(xué)教師素質(zhì)、有針對(duì)性地開展心理健康教育以及有關(guān)部門在制定相關(guān)政策時(shí)提供依據(jù)和參考,現(xiàn)分析如下。
1資料與方法
1.1研究對(duì)象
選取東莞市厚街鎮(zhèn)中學(xué)教師共325名進(jìn)行心理健康狀況調(diào)查。
1.2方法
采用統(tǒng)一癥狀自評(píng)量表(symptom check list 90,SCL-90)[1]進(jìn)行心理健康狀況調(diào)查。該量表已在國(guó)內(nèi)外廣泛應(yīng)用,具有較高的信度和效度,量表共有90個(gè)項(xiàng)目,包括9個(gè)因子:軀體化、強(qiáng)迫癥狀、人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮、敵對(duì)、恐怖、偏執(zhí)、精神病性及其他等。分5級(jí)評(píng)分,1=從無(wú),2=輕度,3=中度,4=偏重,5=嚴(yán)重。得分越高,表明心理健康水平越差。本次研究共發(fā)放問卷345份,回收332份,其中有效問卷325份,回收率96.2%,有效率94.2%。
1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)分析
采用SPSS12.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,其中均數(shù)比較用t檢驗(yàn),以P< 0.05為差異有顯著性。
2結(jié)果
2.1一般情況
被調(diào)查的中學(xué)專職教師共325名,其中女教師186人,平均年齡(31.12±9.26)歲,男教師139人,平均年齡(30.35±10.21)歲。普通中學(xué)236人,職業(yè)中學(xué)89人;中專學(xué)歷21人(6.5%),大專學(xué)歷143人(44.0%),本科及以上學(xué)歷161人(49.5%)。
2.2中學(xué)教師SCL-90各因子評(píng)分與全國(guó)常模比較
本研究之SCL-90各因子與全國(guó)常模比較,其中軀體化、抑郁、敵對(duì)、偏執(zhí)因子分較常模略高,差異無(wú)顯著意義(P> 0.05);其余各因子分均較常模低,差異有顯著意義(P<0.05)。見表1、2。
2.3不同性別教師SCL-90各因子比較
教師的心理健康與性別有關(guān)。女教師的心理健康水平較男教師差,其中“人際關(guān)系敏感”因子差異具有顯著意義(P<0.05)。見表3。
2.4普通中學(xué)與職業(yè)中學(xué)教師SCL-90各因子比較
本研究發(fā)現(xiàn),普通中學(xué)與職業(yè)中學(xué)教師的心理健康存在差異,其中“焦慮”因子差異具有顯著意義(P<0.05)。見表4。
中學(xué)教師的心理健康狀況一直倍受關(guān)注。教師心理健康狀況對(duì)教師自身和學(xué)生身心健康及教育的整體發(fā)展都十分必要[2]。
3.1厚街鎮(zhèn)中學(xué)教師總體心理健康狀況
本研究結(jié)果表明,中學(xué)教師總體心理健康水平高于一般人群,特別是人際關(guān)系存在問題少于常模,與國(guó)內(nèi)外部分研究結(jié)果一致[3,4]。分析原因,可能與我鎮(zhèn)地處珠江三角洲較發(fā)達(dá)地區(qū),教師的社會(huì)地位較高,受人尊重,獨(dú)立性強(qiáng),教師隊(duì)伍受教育程度較高,個(gè)人素質(zhì)不斷提升,同時(shí)教師有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入及可靠的社會(huì)保障,因而我鎮(zhèn)中學(xué)教師心理健康較常模高。國(guó)內(nèi)外亦有報(bào)道,中小學(xué)教師心理健康狀況較差[3,5-7],可能與教師所處的環(huán)境等因素有關(guān)。 一般而言,隨著教齡增長(zhǎng),教師的健康狀況不斷提升[8]。
3.2不同性別的中學(xué)教師心理健康狀況
性別與教師的心理健康相關(guān)。有研究表明男性中學(xué)教師的生活事件評(píng)分顯著高于女性。本調(diào)查則顯示女教師的心理健康水平較男教師差,尤其“人際關(guān)系敏感”因子有顯著性差異。究其原因,心理壓力主要源自人際關(guān)系壓力、環(huán)境壓力、工作壓力、經(jīng)濟(jì)壓力等方面。
造成中學(xué)女教師心理問題的原因主要來(lái)自職業(yè)的壓力,教育的改革、升學(xué)、科研等因素導(dǎo)致教學(xué)壓力上升。同時(shí)作為職業(yè)女性,家庭問題往往加重女教師心理負(fù)擔(dān)。女教師付出的代價(jià)與得到的回報(bào)常低于男性,由此造成的不公平感與挫折感嚴(yán)重影響其心理健康,導(dǎo)致人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮等心理問題發(fā)生。因此中學(xué)女教師的心理問題應(yīng)引起社會(huì)及教育界的重視。
3.3不同教學(xué)環(huán)境的中學(xué)教師心理健康狀況
環(huán)境因素是影響心理健康的要素之一,相對(duì)來(lái)說(shuō),職業(yè)中學(xué)和普通中學(xué)的教學(xué)環(huán)境不盡相同,前者升學(xué)的壓力較少,但學(xué)生水平參差不齊,難以管理;后者升學(xué)、教研的壓力更大。本研究通過比較普通中學(xué)與職業(yè)中學(xué)教師的心理健康狀況,發(fā)現(xiàn)職業(yè)中學(xué)教師的心理健康狀況略差,尤其焦慮因子,可能與職業(yè)中學(xué)生源有關(guān)。
我鎮(zhèn)地處沿海發(fā)達(dá)鎮(zhèn)區(qū),職業(yè)中學(xué)的學(xué)生通常素質(zhì)偏低,如今社會(huì)環(huán)境復(fù)雜,學(xué)生極易出現(xiàn)行為偏差,如何保障學(xué)生的健康、安全必然是擺在老師面前的難題,同時(shí)構(gòu)成教師的焦慮壓力。
教育關(guān)系到國(guó)家的未來(lái),教師作為靈魂的工程師,他們的心理健康問題應(yīng)引起社會(huì)和學(xué)校的高度重視。學(xué)校應(yīng)該創(chuàng)造條件開展有針對(duì)性的教師心理健康疏導(dǎo),針對(duì)不同教師的不同需要采取靈活多樣的激勵(lì)措施,提高教師的工作愉悅感, 最大限度地實(shí)現(xiàn)心理滿足。同時(shí)鼓勵(lì)教師自身重視心理健康方面知識(shí)的學(xué)習(xí), 關(guān)注自身的心理健康。在面對(duì)來(lái)自工作的壓力時(shí) 能夠適時(shí)調(diào)整自己的情緒,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)、完善自身,與時(shí)俱進(jìn)。而對(duì)于從事心理健康的醫(yī)療教育工作者應(yīng)盡可能多方位掌握教師的心理動(dòng)態(tài),結(jié)合教學(xué)的實(shí)例, 切實(shí)關(guān)注教師心理健康,為提高中學(xué)教師素質(zhì)而努力。
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新的歷史條件范文5
[關(guān)鍵詞]協(xié)調(diào);理念;原則;方法;機(jī)制
將監(jiān)理的職能簡(jiǎn)潔地概括為“四控制、兩管理、一協(xié)調(diào)”,在我國(guó)監(jiān)理行業(yè)得到了廣泛的認(rèn)同。在工程監(jiān)理的理論研究和實(shí)踐中人們對(duì)“四控制”、“兩管理”的認(rèn)識(shí)比較透徹,應(yīng)用比較熟練。相對(duì)而言,對(duì)“協(xié)調(diào)”的認(rèn)識(shí)則欠缺一些。在工程監(jiān)理實(shí)踐中,對(duì)協(xié)調(diào)的重視也不夠。事實(shí)上,在工程監(jiān)理過程中,協(xié)調(diào)是至關(guān)重要、不可或缺的一項(xiàng)重要工作。從某種意義上說(shuō),協(xié)調(diào)工作的好壞,決定監(jiān)理工作的成敗,協(xié)調(diào)工作的水平?jīng)Q定監(jiān)理工程師的水平。
1、協(xié)調(diào)的理念
管理學(xué)認(rèn)為,管理就是一種協(xié)調(diào)活動(dòng),管理者的任務(wù)之一就是協(xié)調(diào)關(guān)系。同樣可以說(shuō)監(jiān)理的任務(wù)之一就是協(xié)調(diào)關(guān)系。協(xié)調(diào)是一種無(wú)形的活動(dòng),滲透在監(jiān)理工作的方方面面,常常不被人重視。作為監(jiān)理工程師要將這種無(wú)形的活動(dòng)變成有聲有色的實(shí)踐,體現(xiàn)監(jiān)理工作的特色,提高監(jiān)理工作的績(jī)效,進(jìn)一步拓展監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展空間。
要使監(jiān)理水平達(dá)到一個(gè)更高的境界,我們不僅要把監(jiān)理當(dāng)成一種工程管理模式來(lái)看待,而且要把監(jiān)理當(dāng)成一門管理藝術(shù)來(lái)研究。在監(jiān)理工作中要充分認(rèn)識(shí)和發(fā)揮協(xié)調(diào)的重要作用,樹立協(xié)調(diào)是監(jiān)理工作的核心和靈魂的理念。
工程建設(shè)是一個(gè)牽涉政府部門、建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位、供貨單位等方面的復(fù)雜系統(tǒng),監(jiān)理在其中憑什么來(lái)凸顯自己的身份和地位,我認(rèn)為:協(xié)調(diào)工作是監(jiān)理方區(qū)別于其它建設(shè)方的身份標(biāo)志。監(jiān)理工程師運(yùn)用專業(yè)技術(shù)和工程經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行協(xié)調(diào),在工程建設(shè)中起到整合、協(xié)同、的作用,使建設(shè)各方形成合力,從而實(shí)現(xiàn)工程目標(biāo)。
樹立協(xié)調(diào)是監(jiān)理工作核心和靈魂的理念,要做到以
第一、強(qiáng)化協(xié)調(diào)意識(shí)。協(xié)調(diào)不僅是監(jiān)理單位領(lǐng)導(dǎo)、總監(jiān)理工程師的職責(zé)范圍,也應(yīng)該是每一個(gè)監(jiān)理工程師必須具備的基本工作能力。長(zhǎng)期以來(lái),監(jiān)理工程師偏好運(yùn)用專業(yè)技術(shù)、建設(shè)程序、技術(shù)規(guī)范、驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等要素開展監(jiān)理工作,而忽視協(xié)調(diào)工作的綜合作用,協(xié)調(diào)意識(shí)不強(qiáng);在項(xiàng)目監(jiān)理部,專業(yè)監(jiān)理工程師之間、監(jiān)理工程師與建設(shè)各方的協(xié)調(diào)缺乏主動(dòng)性、建設(shè)性。因此,樹立協(xié)調(diào)是監(jiān)理工作核心和靈魂的理念,首先要強(qiáng)化協(xié)調(diào)意識(shí)。
第二、增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)能力是一種管理能力,是超越專業(yè)技術(shù)的一種綜合能力。它包含監(jiān)理工程師的人際交流、分析判斷、臨場(chǎng)應(yīng)變和語(yǔ)言技巧等能力。有些監(jiān)理工程師對(duì)專業(yè)技術(shù)、監(jiān)理實(shí)務(wù)很精通,但不善于協(xié)調(diào),不善于與各方面溝通,處理問題和矛盾的能力不夠,語(yǔ)言和文字表達(dá)能力欠缺,影響了監(jiān)理效果。
第三、提高協(xié)調(diào)效果。協(xié)調(diào)效果的好壞決定監(jiān)理工作質(zhì)量的好壞。判斷協(xié)調(diào)效果的好壞,關(guān)鍵在于建設(shè)單位對(duì)工程建設(shè)的整體水平是否滿意,對(duì)監(jiān)理的工作效果是否滿意。有的監(jiān)理工程師在工程建設(shè)中監(jiān)理程序控制的好,發(fā)現(xiàn)和糾正了不少問題,但因?yàn)闆]有發(fā)揮協(xié)調(diào)的核心作用,監(jiān)理工作淹沒在施工現(xiàn)場(chǎng),建設(shè)單位聽不到監(jiān)理的聲音,看不到監(jiān)理的作為。致使監(jiān)理的工作得不到認(rèn)可,失去了監(jiān)理應(yīng)有的地位。事實(shí)上,協(xié)調(diào)工作產(chǎn)生的效能遠(yuǎn)比監(jiān)理工程師忙于一般事務(wù)產(chǎn)生的效能要大得多。
2、協(xié)調(diào)的原則
監(jiān)理協(xié)調(diào)應(yīng)遵循必要的原則。
第一、循規(guī)蹈矩的原則。俗話說(shuō):沒有規(guī)矩,不成方圓。監(jiān)理工程師協(xié)調(diào)的依據(jù)是法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、監(jiān)理合同、工程合同等文本,依法依規(guī)協(xié)調(diào)是監(jiān)理工作的法寶,是協(xié)調(diào)必須堅(jiān)持的首要原則。這一原則對(duì)隨后提出的顧客至上、未雨綢繆、以柔克剛等原則及協(xié)調(diào)的方法具有統(tǒng)攝作用。只有對(duì)法律法規(guī)領(lǐng)會(huì)得深,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范理解得透,對(duì)建設(shè)各方的意圖把握得準(zhǔn),才有可能在復(fù)雜的局面中游刃有余,從容應(yīng)對(duì)。
第二、顧客至上的原則。監(jiān)理工程師要有市場(chǎng)意識(shí)和顧客至上的服務(wù)意識(shí)。建設(shè)單位是監(jiān)理企業(yè)服務(wù)的對(duì)象,讓顧客滿意是企業(yè)追求的目標(biāo)。建設(shè)單位在工作過程中的決策、觀點(diǎn)、意見、建議等也是監(jiān)理協(xié)調(diào)的重要依據(jù)。對(duì)于建設(shè)單位的決策,監(jiān)理工程師要認(rèn)真領(lǐng)會(huì),抓住實(shí)質(zhì),作為協(xié)調(diào)的依據(jù),并有效地貫徹。
第三、未雨綢繆的原則。古語(yǔ)說(shuō):“宜未雨而綢繆,毋臨渴而掘井”。任何工作都要有超前意識(shí),要未雨綢繆。監(jiān)理協(xié)調(diào)更要有超前意識(shí),監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)自己的專業(yè)知識(shí)和工程經(jīng)驗(yàn)對(duì)可能出現(xiàn)的質(zhì)量、進(jìn)度、安全等問題預(yù)先提出建議和意見,對(duì)可能產(chǎn)生的不良后果采取相應(yīng)的預(yù)防措施,要求制定應(yīng)急預(yù)案。在質(zhì)量和安全問題上,做到見微知著,居安思危,防患于未然。
第四、以柔克剛的原則。老子說(shuō):“上善若水”、“天下莫柔弱于水,而攻堅(jiān)強(qiáng)者莫之能勝”。意思是說(shuō),看似柔弱的一方,只要有韌勁,最終能戰(zhàn)勝看似強(qiáng)大的一方。協(xié)調(diào)是一門藝術(shù),要學(xué)會(huì)以柔克剛。有時(shí)面對(duì)建設(shè)單位的盛氣凌人、施工單位的咄咄逼人,監(jiān)理工程師適當(dāng)?shù)娜棠汀⑼俗?可以緩和氣氛,有利于問題的解決。以柔克剛并不是不講原則,而是講究方法的靈活性,堅(jiān)持具體問題具體分析;只有做到有理有據(jù)有節(jié),才能使協(xié)調(diào)工作有效開展。
3、協(xié)調(diào)的方法
監(jiān)理協(xié)調(diào)應(yīng)掌握適當(dāng)?shù)姆椒ā?/p>
第一、運(yùn)籌帷幄之謀。“運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外”是古人對(duì)軍事統(tǒng)帥智慧的贊賞。在工程協(xié)調(diào)中,監(jiān)理也要有運(yùn)籌帷幄之謀。協(xié)調(diào)是監(jiān)理工作的核心和靈魂,監(jiān)理工程師應(yīng)是一個(gè)智者形象,項(xiàng)目監(jiān)理部是工程管理的參謀部,對(duì)工程建設(shè)的總體安排進(jìn)行策劃,審核重大措施,批準(zhǔn)重要方案,解決疑難問題,充分顯示監(jiān)理高智能高技術(shù)的特征。
第二、提綱挈領(lǐng)之策。監(jiān)理需要協(xié)調(diào)的問題很多,關(guān)系很復(fù)雜。只有提綱挈領(lǐng),抓住主要矛盾,注意輕重緩急,才能帶動(dòng)整個(gè)工程順利進(jìn)行。在工程投資、進(jìn)度、質(zhì)量三大目標(biāo)之中,因?yàn)檫M(jìn)度能更直觀、更簡(jiǎn)明、更形象地反映工程的動(dòng)態(tài),成為各級(jí)決策者、管理者關(guān)注的焦點(diǎn)。作為監(jiān)理,只有抓住關(guān)鍵線路的進(jìn)度,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,達(dá)到三大目標(biāo)的平衡,才能形成建設(shè)單位所渴望的局面。
第三、先聲奪人之勢(shì)。監(jiān)理是受建設(shè)單位委托開展工作的,監(jiān)理工作的順利開展與建設(shè)單位協(xié)調(diào)好關(guān)系是十分必要的。監(jiān)理工程師要贏得建設(shè)單位的信任,獲得建設(shè)單位的支持和理解,必須第一時(shí)間向建設(shè)單位的領(lǐng)導(dǎo)和主管人員提供第一手情況,要主動(dòng)為建設(shè)單位提供咨詢、做好參謀、嚴(yán)格把關(guān),讓建設(shè)單位對(duì)工程的各項(xiàng)目標(biāo)心中有數(shù)。在工程建設(shè)過程中,要以口頭、書面、電話、傳真等形式及時(shí)向建設(shè)單位匯報(bào)工程情況,讓建設(shè)單位了解現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài);對(duì)一些突發(fā)性事件要第一時(shí)間向建設(shè)單位報(bào)告,并征求建設(shè)單位對(duì)事件的看法和處理意見。總之,監(jiān)理協(xié)調(diào)要先知先行,搶占先機(jī),先聲奪人。
第四、慎思明辨之智。在工程建設(shè)中經(jīng)常發(fā)生各種問題和矛盾,監(jiān)理協(xié)調(diào)處理這些問題和矛盾,應(yīng)有慎思
明辨之智。首先要頭腦冷靜,心態(tài)平和,掌握情況,客觀分析。然后才發(fā)表看法,做出判斷,形成結(jié)論。監(jiān)理的言行,在協(xié)調(diào)中具有舉足輕重的作用,被協(xié)調(diào)方會(huì)引以為據(jù)。一旦出錯(cuò),會(huì)導(dǎo)致更多的矛盾,失去協(xié)調(diào)的信任基礎(chǔ),給工作帶來(lái)諸多不便。因此,監(jiān)理協(xié)調(diào)要處變不驚,慎思明辨,先抑后揚(yáng),始終處于進(jìn)退有據(jù)之地。
4、協(xié)調(diào)的機(jī)制
協(xié)調(diào)要建立有效的機(jī)制。
第一、統(tǒng)籌安排,分工負(fù)責(zé)。要做好協(xié)調(diào)工作不能只靠總監(jiān)理工程師,而要形成從監(jiān)理公司到項(xiàng)目監(jiān)理部到總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師各盡其責(zé)、步調(diào)一致的協(xié)調(diào)機(jī)制。要將協(xié)調(diào)的內(nèi)容和職責(zé)分解到現(xiàn)有的監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)中,讓監(jiān)理人員明確認(rèn)識(shí)到自己的職能中所負(fù)有的協(xié)調(diào)責(zé)任。一般來(lái)說(shuō)公司領(lǐng)導(dǎo)層和管理層根據(jù)工作分工應(yīng)有人代表公司參與協(xié)調(diào)工作,其主要職責(zé)是與總監(jiān)理工程師一起與建設(shè)單位高層進(jìn)行溝通,在高層建立信任關(guān)系,主要是在重大問題上進(jìn)行協(xié)調(diào)。對(duì)于監(jiān)理過程中出現(xiàn)的需要協(xié)調(diào)的問題,應(yīng)實(shí)行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制,由總監(jiān)負(fù)責(zé)搜集并綜合專業(yè)監(jiān)理工程師提供的信息,然后與建設(shè)單位的中高層管理者溝通;專業(yè)監(jiān)理工程師在總監(jiān)的授權(quán)、授意下,按照項(xiàng)目監(jiān)理部的共識(shí)與建設(shè)單位管理人員溝通。監(jiān)理工程師與施工單位、設(shè)計(jì)單位、供貨單位等的協(xié)調(diào),可以按照專業(yè)、分工等由專業(yè)監(jiān)理工程師與相關(guān)人員溝通。
第二、針對(duì)培訓(xùn),提高實(shí)效。有的監(jiān)理人員缺乏必要的口頭和書面表達(dá)能力。其實(shí),說(shuō)和寫是監(jiān)理協(xié)調(diào)的兩大法寶。在協(xié)調(diào)工作中不能只是埋頭苦干,要能言善辯、能說(shuō)會(huì)道,將自己處理問題的想法、觀點(diǎn)、態(tài)度進(jìn)行口頭的、書面的傳播,以求得建設(shè)單位的支持和認(rèn)同。但說(shuō)和寫的能力需要培養(yǎng),需要經(jīng)常鍛煉。監(jiān)理公司、項(xiàng)目監(jiān)理部在安排專業(yè)培訓(xùn)時(shí)要增加協(xié)調(diào)能力培訓(xùn)的內(nèi)容,在項(xiàng)目監(jiān)理部?jī)?nèi)部會(huì)議、培訓(xùn)時(shí)要求每個(gè)監(jiān)理工程師都要發(fā)表意見,并寫出書面材料,由總監(jiān)進(jìn)行修改、審核。凡遇到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和建設(shè)單位到現(xiàn)場(chǎng)了解工程情況,監(jiān)理工程師都要熱情主動(dòng)介紹。在介紹時(shí)既要抓住要領(lǐng),又要用數(shù)據(jù)、圖表、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)例說(shuō)話,讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程進(jìn)展有清晰、直觀的認(rèn)識(shí)。在公開場(chǎng)合,監(jiān)理工程師都要發(fā)表自己的看法,要有自己的見解,而不能只當(dāng)聽眾、觀眾。
第三、建立渠道,有效溝通。協(xié)調(diào)的方式有很多,可以根據(jù)具體的情況選擇適當(dāng)?shù)姆绞健?huì)議是監(jiān)理進(jìn)行協(xié)調(diào)的一種很好的方式,要充分認(rèn)識(shí)會(huì)議協(xié)調(diào)的作用,提高會(huì)議的質(zhì)量和效果。多方參與的會(huì)議協(xié)調(diào)形式,矛盾各方在桌面上各抒己見、暢所欲言,然后由會(huì)議主持者總結(jié)歸納出存在的問題、解決的方法,形成決議要求各方去執(zhí)行。譬如,第一次工地會(huì)議、監(jiān)理例會(huì)、專業(yè)性監(jiān)理會(huì)議及建設(shè)單位組織的有關(guān)會(huì)議。會(huì)前要充分準(zhǔn)備,盡可能掌握各方面的信息和第一材料,將存在的問題明確提出來(lái),會(huì)上要求各方對(duì)涉及到自己的問題要有明確的態(tài)度;會(huì)后要按照會(huì)議要求檢查落實(shí);下次會(huì)議對(duì)上次會(huì)議提出問題的落實(shí)情況要進(jìn)行總結(jié)。要多采用書面匯報(bào)的形式。建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)雖然工作繁忙,但對(duì)工程建設(shè)都關(guān)心和重視。要讓他們對(duì)工程情況有一個(gè)清晰直觀的了解,離不開書面匯報(bào)。目前使用的比較多的是監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理周報(bào),也有采取日?qǐng)?bào)形式的。無(wú)論是月報(bào)、周報(bào)還是日?qǐng)?bào),其目的就是為了滿足建設(shè)單位了解工程的需求心理。溝通的渠道有很多,口頭、電話、傳真、電子郵件、專項(xiàng)報(bào)告等,可以根據(jù)情況進(jìn)行選擇。除此之外,和諧的人際關(guān)系是最有效的溝通渠道。
在工程建設(shè)中,對(duì)監(jiān)理而言,立項(xiàng)報(bào)批我們不如建設(shè)方,勘察繪圖我們不如設(shè)計(jì)方,建構(gòu)安裝我們不如施工方,惟有協(xié)調(diào)才是我們的“獨(dú)門暗器”。
新的歷史條件范文6
一、關(guān)于應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的情形。這是對(duì)于工傷的定性問題,也是工傷認(rèn)定的范圍。
《新工傷保險(xiǎn)條例》第三章第十四條規(guī)定:職工有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷:
(一) 在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi),因工作原因受到事故傷害的;
(二) 工作時(shí)間前后在工作場(chǎng)所內(nèi),從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的;
(三) 在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi),因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的;
(四) 患職業(yè)病的;
(五) 因工外出期間,由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的;
(六) 在上下班途中,受到非本人主要責(zé)任的交通事故或者城市軌道交通、客運(yùn)輪渡、火車事故傷害的;
(七) 法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的其他情形。
這里需要特別注意幾個(gè)問題:關(guān)于(一)一是對(duì)“工作時(shí)間”的理解,是指法律規(guī)定的或者單位要求職工工作的時(shí)間。勞動(dòng)法規(guī)定,勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過8小時(shí),平均每周工作時(shí)間不超過40小時(shí)。一般而言,每個(gè)企業(yè)都會(huì)根據(jù)本單位工作特點(diǎn)、流水線等設(shè)計(jì)本單位的作息時(shí)間表,這個(gè)經(jīng)過實(shí)踐中執(zhí)行的,并且廣泛為企業(yè)管理層和職工接受的時(shí)間表,即為工作時(shí)間;二是“工作場(chǎng)所”的理解,是指職工日常工作所在的場(chǎng)所,以及單位臨時(shí)指派其所從事工作的場(chǎng)所。這里不僅僅單純局限在工傷職工工作崗位,職工所在的工作區(qū)域和為了延續(xù)生產(chǎn)去倉(cāng)庫(kù)取必要的生產(chǎn)資料也應(yīng)當(dāng)視為工作場(chǎng)所;三是因工作原因受到事故傷害的,這里應(yīng)理解為和工作內(nèi)容有必要關(guān)系的,例如保安阻止小偷偷單位的東西,造成的傷害屬于工傷,如果同樣是保安,但其發(fā)生傷害因鄰里之間的個(gè)人恩怨,雖然其發(fā)生在工作場(chǎng)所,但因其“非工作原因”就不能認(rèn)定工傷;關(guān)于(二)“與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的” 是與工作有直接關(guān)系并且在合理的時(shí)間段內(nèi)的準(zhǔn)備材料、準(zhǔn)備工具、清理工作場(chǎng)所、職工本人的洗理等,如下井工人上井后在本單位澡堂洗澡時(shí),自然摔傷也應(yīng)認(rèn)定工傷;關(guān)于(四)患職業(yè)病的,勞動(dòng)者在職業(yè)活動(dòng)中,因接觸粉塵、放射性物質(zhì)和其他有毒、有害物質(zhì)等因素而引起的疾病。目前職業(yè)病包括十類:塵肺,職業(yè)性放射性疾病,職業(yè)中毒,物理因素所致職業(yè)病,生物因素所致職業(yè)病,職業(yè)性皮膚病,職業(yè)性眼病,職業(yè)性耳鼻喉口腔疾病,職業(yè)性腫瘤和其他職業(yè)病。關(guān)于職業(yè)病,現(xiàn)實(shí)操作中應(yīng)特別注意“接觸史”,如果按照職業(yè)病防治法的規(guī)定被診斷、鑒定為職業(yè)病,但是該職工所在單位不存在導(dǎo)致該職業(yè)病發(fā)生的職業(yè)危害因素,在這種情況下,該職工雖然患的是職業(yè)病,但不能依照本條規(guī)定認(rèn)定為工傷,該職工不能按照本條例的規(guī)定享受工傷保險(xiǎn)待遇。那么職工應(yīng)當(dāng)怎么維權(quán)呢,一種途徑按照舉證倒置的原則,讓所在企業(yè)提供不支持工傷認(rèn)定的證據(jù);另一種途徑追索以往工作過的單位是否存在該導(dǎo)致該職業(yè)病發(fā)生職業(yè)危害因素,如果能證明在此期間產(chǎn)生職業(yè)病,可以向責(zé)任方主張權(quán)利,一般正規(guī)企業(yè)在招用或者解雇員工前,都要做相應(yīng)的職業(yè)健康查體,以規(guī)避這方面的勞動(dòng)爭(zhēng)議;第三種通過司法途徑加以解決,而不能按工傷保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。關(guān)于(五)因工外出期間,由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的,主要把握 “外出”含義:一是指到本單位以外,但是還在本地范圍內(nèi);二是指不僅離開了本單位,并且到外地去了。“由于工作原因受到傷害”,是指由于工作原因直接或間接造成的傷害,包括事故傷害、暴力傷害和其他形式的傷害。這里的“事故”,包括安全事故、意外事故以及自然災(zāi)害等各種形式的事故。例如:李某因公出差,返程途中,在火車站下樓梯過程中,因下雪路滑,不慎摔斷左側(cè)三根肋骨,經(jīng)勞動(dòng)部門調(diào)查取證,李某有單位簽發(fā)的出差證明,事發(fā)時(shí)間和地點(diǎn)有車票和車站監(jiān)控錄像相佐證,因此做出了工傷認(rèn)定。但是有些情形也存在不予工傷認(rèn)定的判例,如在出差目的地賓館洗澡時(shí)不慎滑到、出差途中睡臥鋪時(shí)不慎摔傷等等;關(guān)于(六)在上下班途中,受到非本人主要責(zé)任的交通事故或者城市軌道交通、客運(yùn)輪渡、火車事故傷害的。雖然與原條例相比,新條例擴(kuò)大了認(rèn)定為工傷的情形。但是必須要注意如下限定條件:必須有交警部門出具的《交通事故責(zé)任認(rèn)定書》;必須經(jīng)交通管理部門作出“非本人主要責(zé)任”的認(rèn)定。這里順便提一下,交通事故的賠償我們現(xiàn)行政策支持“雙賠”及交通責(zé)任的相對(duì)方經(jīng)調(diào)解對(duì)傷害職工進(jìn)行了賠償后,不影響工傷賠償。政策依據(jù)是《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問題的解釋》,該解釋第十二條第二款規(guī)定:“因用人單位以外的第三人侵權(quán)造成勞動(dòng)者人身?yè)p害,賠償權(quán)利人請(qǐng)求第三人承擔(dān)民事賠償責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。”對(duì)“上下班途中”的理解,應(yīng)作“合理時(shí)間”和“合理路線”的限定。“上下班途中”,包括職工按正常工作時(shí)間上下班的途中,以及職工加班加點(diǎn)后上下班的途中。例如,按規(guī)定職工上午9點(diǎn)上班,職工在9點(diǎn)前來(lái)到單位的途中應(yīng)屬上班途中。如果職工應(yīng)該下午5點(diǎn)下班,但是由于單位安排加班,職工晚6點(diǎn)才從單位走,那么職工在6點(diǎn)后從單位回到家的途中,也應(yīng)屬于下班途中。包括上下班途中一些合理其他情形,如接送孩子、買菜、必要的探望父母、岳父母等,政策依據(jù)是最高法《關(guān)于審理工傷保險(xiǎn)行政案件若干問題的規(guī)定》(2014年9月1日實(shí)施)。
二、關(guān)于視同工傷的情形及相應(yīng)的待遇
第十五條 職工有下列情形之一的,視同工傷:
(一) 在工作時(shí)間和工作崗位,突發(fā)疾病死亡或者在48小時(shí)之內(nèi)經(jīng)搶救無(wú)效死亡的;
(二) 在搶險(xiǎn)救災(zāi)等維護(hù)國(guó)家利益、公共利益活動(dòng)中受到傷害的;
(三) 職工原在軍隊(duì)服役,因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘,已取得革命傷殘軍人證,到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的。
職工有第(一)項(xiàng)、第(二)項(xiàng)情形的,按照本條例的有關(guān)規(guī)定享受工傷保險(xiǎn)待遇;職工有第(三)項(xiàng)情形的,按照本條例的有關(guān)規(guī)定享受除一次性傷殘補(bǔ)助金以外的工傷保險(xiǎn)待遇。
1、在工作時(shí)間、工作崗位突發(fā)疾病死亡的。
這里的“工作時(shí)間”,是指法律規(guī)定的或者單位要求職工工作的時(shí)間。這里的“工作崗位”,是指職工日常所在的工作崗位和本單位領(lǐng)導(dǎo)指派所從事工作的崗位。這里的“突發(fā)疾病”,是指上班期間突然發(fā)生任何種類的疾病。
根據(jù)條例規(guī)定,職工在工作時(shí)間和工作崗位突發(fā)疾病當(dāng)場(chǎng)死亡的,以及職工在工作時(shí)間和工作崗位突發(fā)疾病后沒有當(dāng)時(shí)死亡,但在48小時(shí)之內(nèi)經(jīng)搶救無(wú)效死亡的,應(yīng)當(dāng)視同工傷。職工雖然是在工作時(shí)間和工作崗位突發(fā)疾病,經(jīng)過48小時(shí)搶救之后才死亡的,不屬于視同工傷的情形。根據(jù)筆者工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,這里存在著三條與傷者密切相關(guān)的問題:1、對(duì)于職工發(fā)病后是否必須立即送醫(yī)院搶救問題,2、對(duì)“48小時(shí)之內(nèi)經(jīng)搶救無(wú)效死亡”的時(shí)間起算點(diǎn)問題,3、對(duì)于死亡的確定問題。關(guān)于第一個(gè)問題,因?yàn)閭呒捌浼覍贈(zèng)]有足夠的能力判斷其疾病足以導(dǎo)致死亡,而且現(xiàn)實(shí)生活中,疾病的初始癥狀并不特別明顯,一般職工在單位可能僅僅感到身體不適,而到了家中,病情隨著時(shí)間的推移而進(jìn)一步加重,因此延誤治療所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任并不能與所獲得工傷保險(xiǎn)權(quán)益必然聯(lián)系;關(guān)于第二個(gè)問題,是以醫(yī)療機(jī)構(gòu)初次診斷時(shí)間為突發(fā)疾病的起算時(shí)間,而不是從職工發(fā)病時(shí)起開始計(jì)算(勞社部函【2004】256號(hào)第三條);關(guān)于第三個(gè)問題醫(yī)學(xué)界一直以心跳是否停止來(lái)判斷是否死亡,刑事案件的審理過程中,一般以腦死亡為標(biāo)準(zhǔn),司法部門在審理案件時(shí),通常是心跳停止死亡和腦死亡并存。在工傷認(rèn)定實(shí)踐中,常常以臨床死亡即心跳停止死亡作為標(biāo)準(zhǔn)。
2、在維護(hù)國(guó)家利益、公共利益活動(dòng)中受到傷害的。
為了幫助廣大職工和社會(huì)保險(xiǎn)行政部門從事工傷認(rèn)定的人員更好地理解和掌握哪種情形屬于維護(hù)國(guó)家利益和維護(hù)公共利益,條例列舉了搶險(xiǎn)救災(zāi)這種情形,這里涉及到一個(gè)“認(rèn)定”的問題,通常認(rèn)為民政等行政部門依法對(duì)“維護(hù)國(guó)家利益、公共利益”作出認(rèn)定的,社保部門原則上不再審核認(rèn)定,而沒有相關(guān)機(jī)關(guān)認(rèn)定的,社保部門可以根據(jù)事實(shí)自行對(duì)“維護(hù)國(guó)家利益、公共利益”進(jìn)行認(rèn)定。需強(qiáng)調(diào)的是,在這種情形下,沒有工作時(shí)間、工作地點(diǎn)、工作原因等要素要求。
3、職工原在軍隊(duì)服役,因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘,已取得革命傷殘軍人證,到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的。
按照1988年國(guó)務(wù)院頒布的《軍人撫恤優(yōu)待條例》以及1989年4月民政部頒布的《革命傷殘軍人評(píng)定傷殘等級(jí)的條件》,“因公負(fù)傷致殘”,是指在執(zhí)行公務(wù)中致殘,經(jīng)醫(yī)療終結(jié),符合評(píng)殘條件的情形,具體范圍包括:一是在從事軍事訓(xùn)練、施工、生產(chǎn)等任務(wù)和上下班途中,遭到非本人責(zé)任和無(wú)法抗拒的意外致殘的;二是在執(zhí)行任務(wù)中被犯罪分子致殘的;三是在維護(hù)社會(huì)治安,搶救保護(hù)人民生命、國(guó)家和集體財(cái)產(chǎn),被犯罪分子致傷或遭意外傷害致殘的;四是因患職業(yè)病致殘的;五是因醫(yī)療事故致殘的。
“舊傷復(fù)發(fā)”,是指職工在軍隊(duì)服役期間,因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘,并取得了革命傷殘軍人證,到用人單位后其在軍隊(duì)服役期間因戰(zhàn)、因公負(fù)傷的傷害部位(傷口)發(fā)生變化,需要進(jìn)行治療或相關(guān)救治的情形。
職工原在軍隊(duì)因公負(fù)傷致殘,到用人單位后舊傷復(fù)發(fā),按照工傷的基本精神,不宜認(rèn)定為工傷。但是,在這種情況下,職工是為了國(guó)家的利益而受到傷害的,其后果不應(yīng)由職工個(gè)人而應(yīng)由國(guó)家來(lái)承擔(dān)。為了保護(hù)這部分人的合法權(quán)益,條例將其規(guī)定為視同工傷的情形。
三、關(guān)于不得認(rèn)定為工傷或者視同工傷的情形
第十六條 職工有下列情形之一的,不得認(rèn)定為工傷或者視同工傷:
(一) 故意犯罪的;
(二) 醉酒或者吸毒的;
(三) 自殘或者自殺的。
上述三者,很容易理解,本文不再贅述,但是有一個(gè)現(xiàn)象應(yīng)該注意,就是重大責(zé)任事故罪,雖然也是造成人員傷亡的犯罪,但是不屬于故意犯罪的范疇,如果職工自己也同時(shí)在事故中受到傷害,因其屬于過失犯罪,仍可以認(rèn)定為工傷。
四、工傷職工應(yīng)享受工傷保險(xiǎn)待遇(以山東省棗莊市為例)
(一)治療工傷的醫(yī)療費(fèi)用和康復(fù)費(fèi)用,所需費(fèi)用符合工傷保險(xiǎn)診療項(xiàng)目目錄、工傷保險(xiǎn)藥品目錄、工傷保險(xiǎn)住院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
(二)經(jīng)確認(rèn)安裝配置傷殘輔助器具所需費(fèi)用。
(三)住院伙食補(bǔ)助費(fèi):市內(nèi)12元/天、市外15元/天。
(四)經(jīng)批準(zhǔn)到統(tǒng)籌地區(qū)以外就醫(yī)、配置輔助器具的交通食宿費(fèi),交通費(fèi)指一次往返交通費(fèi)。住宿費(fèi)院外不超過5天,150元/天;伙食費(fèi)50元/天,超過5天按15元/天補(bǔ)助。
(五)生活不能自理的,經(jīng)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)確認(rèn)的生活護(hù)理費(fèi)。按照生活完全不能自理、生活大部分不能自理及生活部分不能自理3個(gè)不同等級(jí)支付,其標(biāo)準(zhǔn)分別為統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資的50%、40%及30%。
(六) 因工死亡的,其遺屬領(lǐng)取的喪葬補(bǔ)助金、供養(yǎng)親屬撫恤金和因工死亡補(bǔ)助金。喪葬補(bǔ)助金標(biāo)準(zhǔn): 6個(gè)月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資;供養(yǎng)親屬撫恤金標(biāo)準(zhǔn):配偶每月40%,其他親屬每人每月30%,孤寡老人或者孤兒每人每月在上述標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上增加10%,但是核定的各供養(yǎng)親屬的撫恤金之和不高于死亡職工生前工資。一次性工亡補(bǔ)助金標(biāo)準(zhǔn):上年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的20倍,例如棗莊市2014年度職工月平均工資3844元*6=23064元,2014年全國(guó)城鎮(zhèn)居民可支配收入28844元*20=576800元,兩者相加599944元。
(七)一次性傷殘補(bǔ)助金和一級(jí)至四級(jí)傷殘職工按月領(lǐng)取的傷殘津貼。一級(jí)傷殘為27個(gè)月的本人工資,二級(jí)傷殘為25個(gè)月的本人工資,三級(jí)傷殘為23個(gè)月的本人工資,四級(jí)傷殘為21個(gè)月的本人工資; 按月享受傷殘津貼:一級(jí)傷殘為本人工資的90%,二級(jí)傷殘為本人工資的85%,三級(jí)傷殘為本人工資的80%,四級(jí)傷殘為本人工資的75%。傷殘津貼實(shí)際金額低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的,由工傷保險(xiǎn)基金補(bǔ)足差額。這里的本人工資是指?jìng)?2個(gè)月的平均月工資。
(八)五級(jí)、六級(jí)傷殘待遇。(1)享受一次性傷殘補(bǔ)助金:五級(jí)傷殘為18個(gè)月的本人工資,六級(jí)傷殘為16個(gè)月的本人工資;保留與用人單位的勞動(dòng)關(guān)系,由用人單位安排適當(dāng)工作。難以安排工作的,由用人單位按月發(fā)給傷殘津貼,五級(jí)傷殘為本人工資的70%,六級(jí)傷殘為本人工資的60%,并由用人單位按照規(guī)定為其繳納應(yīng)繳納的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。(2)經(jīng)傷殘職工本人提出可以與用人單位解除或終止勞動(dòng)關(guān)系,以統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資為基數(shù),獲得一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金:五級(jí)傷殘為22個(gè)月、六級(jí)傷殘為18個(gè)月。一次性傷殘就業(yè)補(bǔ)助金:五級(jí)傷殘為36個(gè)月、六級(jí)傷殘為30個(gè)月。
五級(jí)六級(jí)的保留與用人單位的勞動(dòng)關(guān)系,由用人單位安排適當(dāng)工作,傷殘津貼實(shí)際金額低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的,由用人單位補(bǔ)足差額。
(九)七級(jí)至十級(jí)傷殘待遇。(1)享受一次性傷殘補(bǔ)助金:七級(jí)傷殘為13個(gè)月的本人工資,八級(jí)傷殘為11個(gè)月的本人工資,九級(jí)傷殘為9個(gè)月的本人工資,十級(jí)傷殘為7個(gè)月的本人工資;(2)傷殘職工依法與用人單位解除或終止勞動(dòng)關(guān)系,以統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資為基數(shù),獲得一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金:七級(jí)傷殘為13個(gè)月;八級(jí)傷殘為10個(gè)月;九級(jí)傷殘為7個(gè)月;十級(jí)傷殘為4個(gè)月;獲得一次性傷殘就業(yè)補(bǔ)助金:七級(jí)傷殘為20個(gè)月;八級(jí)傷殘為16個(gè)月;九級(jí)傷殘為12個(gè)月;十級(jí)傷殘為8個(gè)月。
五、關(guān)于申請(qǐng)工傷認(rèn)定的主體、時(shí)限、受理部門及工作流程。
第十七條 職工發(fā)生事故傷害或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷、鑒定為職業(yè)病,所在單位應(yīng)當(dāng)自事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起30日內(nèi),向統(tǒng)籌地區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。遇有特殊情況,經(jīng)報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門同意,申請(qǐng)時(shí)限可以適當(dāng)延長(zhǎng)。
用人單位未按前款規(guī)定提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)的,工傷職工或者其近親屬、工會(huì)組織在事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起1年內(nèi),可以直接向用人單位所在地統(tǒng)籌地區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。
(一)工傷認(rèn)定申請(qǐng)的主體
根據(jù)本條的規(guī)定,工傷保險(xiǎn)的申請(qǐng)主體有兩類:一是職工所在單位,二是工傷職工或者其近親屬,以及工傷職工所在單位的工會(huì)組織。
(二)申請(qǐng)工傷認(rèn)定的時(shí)限
1、對(duì)用人單位而言,申請(qǐng)時(shí)限一般為在事故發(fā)生之日或者由省級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門指定的職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)確診為職業(yè)病之日起30日內(nèi);特殊情況的,經(jīng)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門批準(zhǔn),可以適當(dāng)延長(zhǎng)。
2、對(duì)個(gè)人而言,工傷認(rèn)定的申請(qǐng)時(shí)限為事故傷害發(fā)生之日起或者被確診為職業(yè)病之日起的1年內(nèi)。如果超出一年的有效期限,則勞動(dòng)管理部門將不再受理工傷認(rèn)定申請(qǐng),這一點(diǎn)一定要謹(jǐn)記。
需要說(shuō)明的是,為了督促用人單位及時(shí)向有關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)行政部門提出工傷認(rèn)定的申請(qǐng),對(duì)用人單位逾期未提出認(rèn)定申請(qǐng)的,在此期間發(fā)生的工傷待遇等有關(guān)費(fèi)用由該用人單位負(fù)擔(dān)。
(三)工傷認(rèn)定機(jī)構(gòu)及流程