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企業信息化建設調研范文1

為了貫徹落實黨的**大關于走新型工業化道路的精神，用信息化帶動工業化、工業化促進信息化，實施《北侖區數碼港規劃》，推進北侖區產業結構優化升級，提高工商企業市場競爭力和經濟效益，進一步摸清我區企業信息化建設工作的現狀和有關問題，根據區領導的指示精神，決定對我區企業信息化建設工作的現狀和相關問題做一次全面調研，以便更好地指導我區企業信息化工作。

二、指導原則

1、政府引導、效益驅動、市場運作

2、政府為主體、產學研相結合

三、調研目標

1、了解企業信息化現狀，找出亮點

（1）企業上網工程(企業寬帶接入、信息、企業建站、電子商務、網絡郵箱、網絡傳真等)

（2）企業內部管理(財務管理、進銷存管理、倉庫管理、ERP/CRM/SCM、人力資源和資產管理等)

（3）企業設計制造(CAD/CAM/PDM等)

（4）企業信息化取得成績

2、了解企業信息化需求，研究對策

（1）企業在信息化過程中所關心的主題

（2）企業信息化發展計劃

（3）企業信息化建設的設想、今后的重點及目標

（4）企業信息化建設對政府相關部門的要求

（5）企業對信息化建設有什么建議

3、篩選項目，推進企業信息化

在統計數據分析、典型案例分析的基礎上深入評價剖析目前企業信息化建設的現狀、存在問題、政策導向，在政府宏觀導向和政策、支撐平臺體系建設、普及和培訓、宣傳、技術推介等方面提出方案和規劃，為政府正確引導企業信息化建設提供政策依據和決策支持，為企業提供多層次、行業針對性強、面向效益提升的企業信息化建設解決方案。

四、組織機構

為了加強調研的組織領導，經研究，決定成立北侖區企業信息化調研領導小組，下設辦公室。

組長：**

副組長：**

辦公室主任：**

辦公室成員單位：區政府信息辦（信息中心）、發展改革局、科技局、統計局、外經貿局(經發局)、工商分局

其它成員單位：建設局、貿糧局、旅游局、科技創業園和新唇值賴?個街道、鎮鄉。

五、調研方式

由上述19個相關職能部門和街道、鎮鄉抽調人員，邀請寧職院等高校及科研院所專家、信息化企業，成立企業信息化調研課題組和推進工作專家顧問組。

調研課題組和推進工作專家顧問組將根據北侖區產業特色，由熟悉行業發展規律的、不同學科的專家隊伍組成。充分利用專業信息技術公司、行業協會、中介機構和政府渠道的力量。采取問卷調查和座談等方式進行調研。

（一）行業調研

行業調研以各行主管、分管口為主，街道、鎮鄉屬地為輔，負責各行業《企業信息化調查問卷》的發放、回收和行業調研報告的編制工作。要力爭抽取2000家以上企業填報《企業信息化調查問卷》，其中規模以上企業基本覆蓋，規模以下企業至少1500家，并在詳細分析回收的《企業信息化調查問卷》的基礎上編制行業企業信息化調研報告。

（二）實地調研

實地調研分成10個調研小組，選擇重點行業、典型企業進行實地調研（每組原則上跑200家），主要召開企業信息化工作座談會、赴企業調研，了解企業信息化建設情況和企業信息化需求。

六、實施步驟

（一）啟動階段：20**年12月5日—20**年12月31日，完成前期準備工作，分解調研任務，全面動員，由經發局、發改局和街道、鎮鄉等各職能部門發起，分行業、區域發放《企業信息化調查問卷》到相關企業，同時采用紙面問卷和網上填報兩種方式，自上而下展開一次全方位的普查；

（二）實施階段：20**年1月4日—2006年2月28日（法定節假日除外），分10個調研小組開展實地調研；

（三）匯總階段：2006年3月1日—2006年4月30日，其中小組匯總：3月1日—3月30日，回收《企業信息化調查問卷》，錄入數據庫，詳細分析調研情況，編制并提交行業、區域企業信息化調研報告；大匯總：4月1日—4月30日，4月1日前各調研組將收回的《企業信息化調查問卷》匯總表及小組調研報告報送區信息辦；5月底編制完成全區企業信息化調研報告。

七、責任分解

1.調研責任分解表：

組別行業負責單位

第一組外資企業200家（規模以上100）經發局（魏朝暉）、街道鎮鄉（聯絡員）

第二組外資企業197家（規模以上171）經發局（鄭麒麟）、街道鎮鄉（聯絡員）

第三組制造業（塑機）273家（規模以上57）科技局（鄭輝）、街道鎮鄉（聯絡員）

第四組1.制造業（文具）96家（規模以上21）2.制造業（汽配）80家（規模以上28）科技創業園（虞雁）、發改局（張楠）、街道鎮鄉（聯絡員）

第五組制造業（服裝、針織）128家（規模以上34）發改局（劉磊）、街道鎮鄉（聯絡員）

第六組制造業（模具）428家（規模以上75）科技局（周瑾）、科技局（儲曉峰）、街道、鎮鄉（聯絡員）

第七組1.交通運輸物流業80家

2.郵電、通信業38家

3.賓館、餐飲業38家（規模以上12）信息辦（王寧山）、旅游局（徐文輝）、街道鎮鄉

第八組批發和零售貿易520家（規模以上59）

工商分局（俞全紅）、貿糧局（陳華）、街道鎮鄉（聯絡員）

第九組建筑業220家，其中建筑101（規模以上47）、房產77家（48）、監理設計42家建設局（曹育人）、街道鎮鄉（聯絡員）

第十組其它753家（規模以上146）工商分局（章頁）、發改局（殷光亮）、街道鎮鄉（聯絡員）

企業信息化建設調研范文2

［關鍵詞］企業；信息化建設；管理水平；關系

從哲學的角度來講，任何一個獨立的系統內部之間各個部分之間是相互依賴，相互影響的，都是通過部分的相互作用從而促進整體的發展與進步。那么，就這一方面而言，企業在利用企業內部及外部的各種因素進行信息化建設的過程中，都在有形無形地受到其他發展部分的影響，尤其是一個企業管理水平的高低，如企業管理者對信息化建設認識程度的高低、企業整體的文化建設、企業的人才隊伍等與管理水平直接相關的因素將會直接或間接地影響企業信息化建設的進度及程度。而企業信息化建設的水平對企業管理的影響也是突出的，如直接影響企業管理的方式及模式。所以，企業信息化的建設與一個企業管理水平兩者之間有著深刻的關系，在現今社會主義市場經濟轉型發展的過程中，分析兩者之間的關系，協調兩者的發展，可以為企業總體的發展奠定基礎。

1企業管理水平與企業信息化的概念

1.1企業管理水平

企業管理水平是一個綜合的衡量指標，其具體體現在企業管理人才隊伍的建設、企業決策水平的高低、企業生產經營管理、企業生產營銷管理等方面。

1.2企業信息化

企業信息化是企業需要長期持續進行的一個綜合性的過程，其主要指的是企業能夠將內部和外部的資源在信息化技術的引導支持下有效的整合起來，有效的促進企業市場經濟效益和自身競爭力的提高。

2企業信息化建設與管理水平之間的關系分析

2.1企業信息化建設對管理水平的作用

企業的信息化建設已成為現今全球經濟發展過程中的一個必然趨勢。我國企部分企業的信息化建設已經初具規模，已經逐漸深入到企業人員管理、作業操作、內部溝通交流、外部合作等方面。當前我國部分總體發展較好的企業其信息化的建設明顯地對企業管理水平產生了影響。其中突出的影響是促使企業的管理向著現代化管理的方向轉變，極大地提高了管理的效率和質量，內部管理信息化的形成能夠有效地在企業內部形成一種開放、創新的文化氛圍，無形之中強化了企業管理的人文基礎。此外，企業信息化建設能夠促使企業在變化多樣的市場經濟中獲得更好的適應性，能夠及時地獲取有效的經營信息，并通過數據的模擬分析促進企業管理的積極轉變，有效地避免了傳統管理給企業帶來的信息滯后、信息失真、科學依據欠缺、管理危機等現象。

2.2企業管理水平對企業信息化建設的作用

企業管理水平作為一個能夠體現企業總體發展水平的重要指標，對企業信息化建設的作用是非常突出的，尤其對于企業信息化建設的支持度、積極性及建設的總體規劃的作用是非常突出的。一個企業擁有較高的管理水平，能夠深刻地反映在企業經營發展中的各個方面，對于企業信息化的建設來講，優秀的管理水平勢必是在優秀人才管理隊伍的協同作用下形成的，這樣高質量的管理隊伍對于市場發展的風向能夠很好地觀察并預測，也能夠認識到企業進行信息化建設的必要性。這樣，按照常規的操作順序進行展開，優秀的管理隊伍能夠共同商討出科學的信息化建設的步驟、模式，并且能夠合理地引導企業員工積極為企業的信息化建設作出貢獻。最重要的是，企業高管理水平的存在能夠合理地分配企業用于信息化建設的資源，為其提供強有力的資金支持。綜上所述，企業信息化建設與企業管理水平之間有著相互作用、相互依賴、相互影響的關系，他們共同存在于企業這個發展的系統之內，兩者之間的關系是比較密切的。

3從企業信息化建設角度分析兩者之間的關系

3.1時展背景下企業信息化建設的要求

當前，時展促使信息化發展的水平不斷提高，同時也提高了信息化建設服務于生產生活領域的要求。正確分析企業信息化建設與管理水平之間的關系，提出科學的建設措施，能夠為現代化企業的全新發展奠定基礎。企業進行信息化建設要能夠最大限度地整合資源，避免資源的浪費，信息化的建設能夠聚合企業的發展效應，從而提高企業應對市場變化的競爭力。企業信息化建設具體體現在企業的內部環境中，例如：企業基礎設施建設改革的過程中（企業局域網的覆蓋、企業辦公自動化條件的形成）、企業專業應用軟件的建設（這是進行信息化建設的基礎，例如通訊技術、計算機網絡技術的應用）、企業產品技術含量的提高（企業產品技術含量的提高反映在生產應用技術的先進性、生產設備的信息化利用方面）、企業內部管理流程的建設（以網絡通信技術為基礎的管理模式及管理流程的建設）、企業管理制度的創新（企業信息化的建設能夠使管理制度更加趨向于知識與信息管理的結合，提高管理的應對性與預測性）。

3.2企業信息化建設的現狀分析

3.2.1企業信息化建設的成就當前我國部分企業已經進行了信息化的建設并取得了初步的成就，尤其表現在電子商務發展的市場領域，其基本上實現了生產信息化、技術信息化、管理信息化和商務流通信息化等。雖然我國現今與國外企業信息化的建設存在一定的差距，但是也不能否認我國加入世貿組織后在信息化建設取得的成就。（1）企業辦公自動化基本上已經實現。黨的十以后，我國強化了信息技術在全國生產生活各方面的應用。部分企業在進行信息化建設的過程中著重于信息技術在企業基礎設施建設過程中的應用。這就是所謂的辦公自動化，企業內部生產經營管理信息通過計算機網絡上傳下達，有效地提高了辦公的效率，對于企業的現代化管理起了積極的促進作用。（2）據相關調查研究發現，我國目前企業的信息化應用水平已經達到了世界信息化應用的平均水平。我國的企業基本上已將信息化技術應用在生產、供應等方面。最為普遍的就是生產供應鏈的創新應用，能夠有效地整合供應鏈上部環節和下部環節之間的信息集成和共享應用。改變了傳統的信息隔絕、閉塞的現象，有效地促進了生產供應鏈的有序進行，提高了生產的效率，對于生產力的革新也是有著突出的作用。3.2.2企業信息化建設的不足目前，我國社會主義市場經濟正趨于成熟展，當前的轉型發展更是力圖能夠打造現代化的企業，尤其是加大信息化技術的利用程度及深度。所以分析當前我國企業信息化建設的職業因素是非常必要的。（1）企業信息化缺乏專屬的研發團隊，信息化的應用工具主要依靠具體的供應商。這是我國當前企業進行信息化建設過程中普遍存在的一個問題。軟件供應商在設計開發軟件的過程中，主要依靠的是市場發展的大方向，而未能根據具體使用軟件的企業的要求進行設計，與企業信息化建設的實際方向相脫離，這對于企業來講并不利于信息化的建設，是一種隱形的限制。（2）企業信息化的應用程度比較淺，尤其是中小企業對于信息化系統的利用率較低。目前，我國企業在基礎設施建設方面有著明顯的優勢，但是在高級應用方面特別是在大型信息化工程的建設還是比較缺乏的。此外，企業的技術應用部門已經初步實現信息化等方面的應用，但是就企業的決策管理而言，信息化建設還是比較薄弱的。企業信息化建設最大的支撐就是資金，但是由于我國地區經濟發展水平的參差不齊，所以造成部分經濟比較薄弱的地區的企業進行信息化建設困難性比較大，尤其是資金、技術等都不占優勢的中小企業。

3.3企業信息化建設的不足對企業管理水平的影響

（1）企業信息化建設中缺乏專屬的研發團隊會對企業管理水平產生影響。這一方面表現在企業缺乏專屬的研發團隊，依靠購買供應商的信息軟件、設備，造成企業管理外撥資金費用額度的上升，而且信息軟件的加密度及保護度也比較低，對于企業管理會形成潛在的危機；另一方面，企業信息化建設中缺乏專屬的研發團隊也是企業管理存在缺陷的一個表現。（2）企業信息化應用程度淺對管理水平的影響。企業信息化應用程度的高低與一個企業管理水平的高低有著直接的關系，信息化應用程度比較淺，特別是在決策管理方面將會降低管理信息的集合利用程度，信息滯后性、缺乏科學性對于決策管理是非常不利的。

4從企業管理水平建設角度分析處理兩者之間的關系

4.1時展下企業管理的發展方向

在時展下，企業管理逐步向現代化管理的方向發展。現代化管理的突出特點就是能夠在人性化管理基礎上最大程度提高效率和質量，尤其體現在效率管理等方面。憑借高效率的管理模式及方式提高管理水平，最終促使企業實現現代化企業管理。

4.2企業的管理現狀

4.2.1企業管理的成就以中國神華煤制油化工有限公司或國有企業為例進行分析，中國神華煤制油化工有限公司或國有企業的管理正在積極向著現代化管理的方向改革進行，在改革方向的把握上比較準確。此外，國有企業的管理決策的集中程度比較高、決策管理的信息利用率也比較高，同時部分國有企業也擁有高素質的人才管理隊伍。4.2.2企業管理的困境（1）當前我國部分國有企業面對市場經濟轉型的情況，陸續進行管理方面的改革。但是對于國有企業，尤其是中國神華煤制油化工有限公司這種大型的企業來講，現代化管理的改革創新與持續經營之間存在碰撞，如何能夠既促進管理的改革發展，又不會對市場化的持續經營造成極大的波動影響，是需要考慮的問題。但是不能因為兩者效益無法很好地同時把握，就擱置管理的改革創新。（2）企業管理的習慣與新型管理理念、模式推廣使用之間的矛盾。國有企業由于其存在特殊性，所以其長期的管理環境形成的慣性與非國有企業相比是比較大的，而且利益相互牽連，使其在推行新型管理理念方面存在很大的困難。新型管理理念及模式的推廣使用勢必要減少一群人的既得利益，而且固化的管理環境的改變是非常困難的。

4.3企業管理的困境對信息化建設的影響

（1）管理改革的創新與持續經營之間的矛盾對企業進行信息化建設的影響：這種困境造成企業在進行信息化建設過程中資源的獲得與利用率比較低，尤其是資金支撐方面，企業進行信息化建設過程中如果沒有足夠的資金支撐，那么專業的團隊建設與信息化應用程度的加深是比較困難的。（2）管理環境與新型管理理念之間的沖突。企業進行信息化建設在很大程度上依賴于擁有前瞻性的、時代性的管理人才隊伍。如果，新型管理理念無法正常地推行使用，那么企業信息化建設及其相關決策的出臺就會有所擱置。

5從協調發展，共同作用的角度提高企業信息管理水平，加強企業信息化建設

5.1促進企業管理水平提高的措施

企業管理水平的提高一方面要緊緊依靠管理需求的發展進行改革創新，如當前管理需求主要是向信息化管理的方向靠攏，那么在管理水平提高方面，打破管理困境，加強調研，深入學習，互助合作，在企業徹底落實信息化管理的需求；另一方面，在落實需求的基礎上，科學規劃，共同協商，明確決策及未來管理發展方向，有序的、有計劃地推進企業管理的改革創新。

5.2加強企業信息化建設的措施

一方面，企業進行信息化建設要依靠專業的精英團隊，積極地發揮人員的主觀能動性，營造信息化建設的管理氛圍，加強融資渠道，為其提供強大的資金支撐；另一方面企業進行信息化建設要主動地尋求與軟件供應商的合作，加強內部溝通與交流，積極借鑒信息化建設成就突出企業的經驗，多方聯動、多面合作，促進企業信息化的建設。協調發展，雙方聯動，建立長效的發展機制。企業管理水平的提高與企業信息化建設之間有著密切的關系，兩者共同致力于企業的可持續發展，所以要在兩者之間尋找協調平衡發展的點，把握建設、改革創新的度，從生產經營、產品流通、市場影響等方面建立長效的發展機制，在企業管理與信息化建設之間建立良性發展的合作關系。

6結語

企業信息化建設與管理之間存在著相互作用、相互聯系的密切關系，高水平的管理能夠為信息化建設提供資金、資源方面的支持，信息化建設能夠促進現代化管理方式的運用，提高管理水平，所以企業應讓雙方聯動發展，協調合作，提高企業的市場競爭力，促進企業的持續發展。

主要參考文獻

［1］徐櫻櫻.企業管理與企業信息化建設的關系分析［J］.經營管理者,2012(22).

企業信息化建設調研范文3

信息技術條件落后。現如今，信息技術的應用已經相當普及，很多教育機構也社會輸送了大量的信息技術人才，為企業的信息化管理提供有力的技術支持，當前的信息技術產品突飛猛進的發展，更新速度達到前所未有，信息技術產品的價格不斷下降使得信息化網絡技術也在飛速發展，但同時我們應該看到，我國國產信息化技術軟件和產品的能力還較弱，我國國產的信息化管理系統也不多，在終端、服務器和交換機各個方面都缺乏既懂得信息技術了解管理技術的高層人才，這種表面上的光鮮亮麗并不能夠掩蓋我國對信息技術產品的支持能力。通過實地調研發現，很多安裝有信息化管理系統的企業由于缺乏后期維護和協調的人才，而被迫進入企業信息化發展緩慢的境地，嚴重影響了企業信息化的建設。

企業信息化管理投資匱乏。調查發現，很多企業尤其是大中型企業近年來逐年加大信息化資金的投入，但從整體來看，我國企業信息化建設資金投入不足，仍處于資源緊缺的狀態，遠遠沒有達到國際先進企業的標準，這也是影響我國企業信息化管理推進的一大問題。

推進我國企業管理信息化的措施和途徑

通過以上分析，我們從宏觀上對企業管理信息化有了一個整體的認識，要想盡快實施企業信息化建設，要制定相對應的戰略，在具體的信息化管理實施中，充分了解相應的對策有助于企業達到事半功倍的效果。為實現企業管理信息化的戰略目標，提高企業的競爭力，應努力營造政府推動下各企業信息化管理穩步進行的策略。

1．企業應制定長遠的信息化管理的目標。企業信息化是一個長遠的、需要長期堅持的、不斷完善的過程。這就要求我們用發展的眼光看問題。隨著信息化時代的發展，未來的企業關系越來越傾向于相互協作又隨時能分離重組的既競爭又合作的關系，企業要參考成功案例，明確自己的發展形勢，了解信息化管理的有利之處，分析未來的信息化管理對企業有哪些方面的支持，要從企業的實際情況出發，不要一味的追新求大，以目前企業的目標為依據，為企業制定合理的信息化管理目標。企業要在發展的過程中協調好信息化管理與企業核心業務的關系，將信息化建設與企業整體規劃結合起來，制定大的目標后在一步一步確立詳細的發展計劃，實現信息化建設與企業發展共同進行，以信息化管理模式推動企業的進一步發展。

2．明確政府對企業發展的推動作用。政府應加大對企業信息化管理系統的促進力度，為企業信息化建設提供有力的技術支持、人才支持和資金支持，重新明確各高校培養信息化高級人才的目標，將信息化技術與管理藝術相結合，為企業繼續輸送大量高級信息化管理人才，為企業信息化管理系統提供后續人才支持，使信息化系統處于長期有人維護的狀態，培養專業化的人才隊伍。促進企業管理觀念的轉變，腳踏實地輔助企業信息化建設穩步進行。

3．保證企業信息管理系統對核心業務的支持。企業在實現信息化管理的同時，要保證將資金用在“刀刃”上，企業信息化管理的實質就是幫助企業在核心業務上獲取更大的利潤。每個企業都有自己的核心業務，正是這些關鍵的核心業務才使企業立于不敗之地，在規劃信息化建設時，要將企業的核心業務和主要競爭力考慮進去，在稀缺的資金中獲取最大的技術支持，進一步提高企業競爭力，集中精力將核心業務處理完善，在企業的信息化管理培訓中，也要鼓勵員工自己創造有利條件，將自己部門的業務融入到企業信息化建設中去。

4．在企業信息化過程中進行科學決策。企業要采取謹慎的投資策略，保證信息化建設的可持續發展。企業的經營者要充分的認識到企業信息化建設的長期性和艱難性，在每個合適的環節要進行正確的決策才能使企業信息化建設后顧無憂的進行下去。決策者要綜合考慮企業的自身管理因素、企業的核心競爭力、市場因素和資金情況，綜合處理可能遇到的各種意外和問題，規避信息化過程中可能遇到的財務困境或破產風險。在企業進行決策時，要綜合信息化管理系統提供的多種信息，分析企業的競爭環境和主要競爭對手的狀態和動向，了解自己和對方真正的競爭優勢，知己知彼方能百戰百勝。在條件允許的情況下，企業在進行決策時可獲得第三方咨詢機構的支持，根據企業信息化的不同階段制定不同的策略方針，選擇有質量保證、安全風險小和可擴展性強的信息化管理系統，保持企業信息化建設的有序進行。

企業信息化建設調研范文4

中小企業數量眾多，普遍存在著信息化人才缺乏的問題。以重慶市中小企業為例，調研顯示，約有九成企業表示企業缺乏信息化專業人才，要求加強人才培訓。為此，針對性的開展中小企業信息化人才培訓具有重要意義，對企業而言，具體體現在以下幾個方面：

①中小企業實施信息化過程中需要信息化人才。在信息化建設中，許多成功企業的經驗表明，在推進企業信息化的過程中最根本的是人。信息化建設不僅需要一批優秀的信息技術管理人才，而且需要一大批信息化素質較高的執行層人員。

②員工信息化水平對信息化實施具有反作用。企業實施信息化系統，對企業的全體人員來說，不僅僅是更換了一種技術，更重要的是其管理、操作、思考問題的出發點、解決問題路線的轉換。員工的信息化水平、對先進技術的認可和接受程度直接影響著信息化建設的實施效果。

③員工信息化水平的提高是企業擁有持續競爭優勢的有力保障。企業實施信息化的核心問題是企業管理人員適應并學會利用新系統完成工作的技能。能夠給企業帶來持續競爭優勢的不是系統本身，而是系統實施過程所積累的管理技能以及所形成的信息處理能力。員工信息化水平的提高才是企業擁有持續競爭優勢的有力保障。

2中小企業信息化人才市場分析

據統計，中小企業占我國注冊企業總數的99%以上。在當今電子商務特色突出的市場浪潮中，信息化發展是一場不可逆轉的潮流，2006-2020年國家信息化發展戰略中明確指出，要大力培養信息化人才，以滿足市場的需求。以重慶為例，重慶市中小企業數量眾多，分布的行業、地域十分廣泛，重慶市將在“十二五”期間實施“萬戶中小企業成長工程”，著力培育一批競爭優勢明顯、社會貢獻突出的高成長性中小企業。就人才支持方面“，每年組織1000名以上企業高層管理者參加國內外培訓、進修”“、1萬名以上企業中層管理人員參加各項知識更新、提高能力的專業技術培訓”“、10萬名以上企業技術工人參加提高操作水平和技術等級的崗位技能培訓”。全市中小企業數十萬計，全國中小企業數千萬計，按上述比例計算，人才培訓需求的數量龐大。由此分析可知，中小企業信息化人才培訓有著巨大的市場需求。

3中小企業信息化人才培訓服務平臺建設

尊重信息化人才成長規律，以信息化項目為依托，培養高級人才、創新型人才和復合型人才，是中小企業信息化建設的必經之路。企業信息化建設需要各個層次的人才，對于開展信息化的企業來講，人員結構需求呈現出“金字塔”型，“塔尖”是負責整個企業信息化全盤規劃的CIO，一般由企業高層管理人員承擔；“塔基”是一般技術人員，負責數據輸入等具體操作工作；“塔身”就是被稱為企業內部IT管理咨詢顧問的項目負責人，即各模塊的項目經理，其作用一般是代表企業用戶方負責具體項目的需求調研、規劃及實施，負責代表用戶表達自己的需求，并進行項目描述。結合中小企業數量多、分布廣、發展程度不一的特點，構建中小企業信息化人才培訓服務平臺，綜合制訂多主題、多層次、多形式的人才培訓措施。針對信息化建設中需要的決策層、管理層和執行層等不同層次的信息化人才需要，結合各類信息化主題知識，開展集中授課、專家講座、現場指導、電教普及等各種形式的培訓。從而推動和促進中小企業信息化建設，促進經濟發展。

3.1培訓面向層次

經理(廠長)班：面向中小企業經理(廠長)、企業最高決策人員開設。培訓內容以企業家的視角，包括企業信息化對企業的機遇和挑戰，信息化和企業發展戰略、企業創新的關系，信息時代的領導和管理藝術等方面內容。專業培訓班(高級班)：面向企業信息化主管、主要技術人員開設，培訓完善信息化知識結構。課程內容從信息化戰略規劃、系統選型、系統建設、組織實施等方面展開?；A培訓班(普及班)：面向信息化相關技術人員。從普及的角度，提高整體信息化水平。主要強調具體的系統基礎知識和應用技能。舉辦專題技術講座：針對性開展集中區域、集中領域、集中行業、集中應用需求等方面的專題技術培訓。培訓內容隨需求而定。

3.2培訓組織形式和管理方案

培訓工作思路是“抓關鍵，重普及，利用多種手段全面開展信息化培訓”。培訓組織形式和管理方式可以結合政府企業組織、培訓機構參與、社會團體輔助等多種方式，采用針對主題的靈活形式開展。不定期舉辦中小企業經理(廠長)信息化的培訓班。定期開辦中小企業信息化專業人員培訓班。組織相關力量，借助遠程教育中心安排普及企業信息化教育課程。組織國內外專家學者、行業領先者進行技術講座。

4結論

企業信息化建設調研范文5

忽視信息化人才培養所造成的實際后果是花巨資建設好的企業信息化系統不能得到很好的維護和開發，不能得到充分的應用，甚至造成企業運行的混亂，豈不是“賠了夫人又折兵”。企業已關注到這樣一個現象，越來越多的錢投向了信息化改造，但信息化卻難以創造商業價值。人們原以為企業信息化的投資是有百利可圖的，但大多數卻走向了反面。即由于項目實施的失敗將企業拖入無底的信息化“黑洞”。

企業信息化建設呼喚信息化人才

企業信息化項目的成功率不高，總結信息化項目失敗原因的時候總會把愿因歸結于企業信息技術人才缺乏。實際上這種觀點還需要深入分析。首先要弄明白的是企業信息化項目為什么失敗。目前在企業信息化建設過程中，吸引企業目光的往往是需要什么樣的硬件，網絡環境如何搭建，系統應用是否能達到本企業的要求，系統的集成工作能否成功、滿足設計目標等等，而對信息化人才的培養關注不夠。技術和設備甚至應用系統都是可以用錢買來的，也就是說是可以“拷貝”的，但是企業信息化過程卻是單純靠錢買不來。

我們往往看到一些企業花了錢，廠商出了力，而結果信息技術和系統與企業實際運營不適應，技術系統和業務應用“兩張皮”，貼不到一起，企業收不到信息化應用的實際效果。有時候我們可能會把失敗歸因于技術和信息化應用系統軟件廠商的系統有問題，但是客觀地分析一下就會發現，大多數情況并不是這樣。因為同一個廠商的或者系統為什么在有些企業就能獲得成功，有些則會失??？這也說明企業信息化項目的失敗并不是技術問題，至少不完全是。就像早期的系統一樣，有的企業應用的很好，提高了設計質量和效率，有的則沒有什么效果。技術是一樣的，甚至軟件都是同一個版本，關鍵是如何用，如何與自身的業務流程和模式很好地結合。也就是說成敗的關鍵是需要有人能夠正確實施和應用問題。因此，企業信息化應用項目真正需要的是那些善于“化”且愿意“化”的信息化人才。版權所有

轉變觀念才能“化好人”

目前，我國企業中仍有相當一部分人還持有傳統觀念和傳統的經營思想，他們對計算機不感興趣，對網絡也不信任。在他們看來，以前沒有計算機也沒有網絡的時代企業照樣能開展業務，我們不難看出我國一些企業利用計算機及網絡的熱情和程度。這種陳舊的觀念必然會阻礙企業信息化的建設。另外，企業信息化建設初期，信息技術人才和專家主導企業信息化過程。人們往往看到的是穿墻打洞、架線布網，是交換機、服務器，看到的是信息技術人員忙碌的身影。這樣產生出一個錯誤的觀點，把信息化人才和信息技術專家人才劃上等號。實際上從應用需求調研、應用分析到系統選型、實施規劃都離不開業務人員的協同工作。只有既熟悉企業管理運營和業務流程，又熟悉信息技術和應用的人才是名副其實的信息化人才。

在傳統行業里，領導是信息化的關鍵。然而很多領導還沒有認識到信息系統的主導作用要靠他來直接參與、直接領導。要運用實例，使企業領導認識到企業信息化是推動企業現代化的關鍵手段，讓他感覺到肩上的歷史重任。在運籌、策劃、組織、實施的全過程中，要強調最高領導自始至終的參與。違反了這個原則，就注定會失敗。企業領導者應充分認識到企業信息化建設是對管理模式、組織結構、思維方式進行的一場“自上而下”的創新和變革。經驗表明領導者的重視、支持和參與不夠是制約企業信息化的首要因素。由于領導者擁有實現企業目標的人、財、物等方面的控制權，能夠決定投資、組織結構調整、人員配備、確定企業信息化的建設水平等，因此，只有領導者成為企業信息化建設的積極倡導者、支持者和參與者，才有可能實施和推進企業信息化建設。可以說，有信息化觀念的企業領導是企業信息化人才隊伍建設成功的關鍵和決定性因素。

企業信息化建設調研范文6

關鍵詞：信息化　建設　系統開發　風險管理

1.風險管理在信息化建設中系統開發的必要性

在經濟飛速發展，環境紛繁復雜的今天，為提升企業管理水平，帶動企業各項創新能力的提高，各大型企業都在投入大量的人力、物力、財力來進行自己的信息化建設。一個高效可靠的信息化系統不但能夠提升管理水平和競爭力，同時也可以把先進的管理思想落實到具體的生產經營管理過程中，帶來企業的組織結構創新、流程優化和管理變革。信息化建設的目的就是固化企業規范，提高管理水平，提升工作效率。在信息化建設中存在大量的系統開發工作，在系統開發過程中往往遇到開發進度與預算、系統應用與預期目標之間的矛盾問題。因此，在企業信息化建設中對系統開發項目實施風險管理就顯得尤為重要。

2.風險管理在企業信息化系統開發中的應用分析

所謂風險管理即指如何在一個存在風險的環境里將風險降低到最小的管理過程，風險管理是一個過程。風險管理的內容包括風險識別、風險衡量和風險處理。風險管理就是不斷地將可能引起風險的因素排隊、優化，排除或降低風險因素，使其引起的損失最小，用最小的資源來化解最大的危機。文中對企業信息化建設中系統開發的四種風險管理進行分析。

2.1系統建設需求分析階段的風險

系統開發是建立在需求部門的需求之上，需求分析是系統開發的基礎，需求分析的準確與否，將直接關系到系統上線后能否滿足需求部門使用需要。為降低風險，需求分析階段必須做好以下工作。首先是需求調研摸底的全面性，在此階段要面向使用者特別是管理層了解其要達到的預期目標，在只言片語中尋找、總結、提煉出要素。第二是勤于交流，在摸底調研的基礎上拿出初步方案后，再與需求部門進行交流，改進流程和方案，此項工作要反復多次，直至達到認識上的統一。第三要注意需求的變化，因受固有工作習慣和思維方式的影響，經常會遇到需求部門需求變化的情況，在需求調研的初期階段往往會出現需求變化，甚至前期需求。因此為規避風險必須充分考慮需求變化的因素。

2.2企業流程再造的風險

企業信息化是企業提高工作效率、降低運營成本的手段，是運用信息化技術對企業進行全面、系統和科學的管理。系統的開發建設打破了企業固有的觀念和傳統的管理方法。目前許多企業在觀念上、內部組織結構和管理流程上，都有許多不適應信息化建設要求的地方，成為企業推進信息化建設的制約因素。因此，企業信息化建設必然會對原有的規章制度、觀念、管理方式進行改變，對流程進行再造，否則，信息化管理難以推進。在流程再造過程中必然要受到來自各方面的阻礙，所以在流程再造的過程中一定要有企業決策層參與，流程再造必須得到管理層的認同，否則流程再造的風險極大，造成開發階段出現系統大范圍的修改和大量重復性工作產生，既影響項目開發的進度又浪費了資源。

2.3一體化平臺建設的風險

大部分企業開始建設辦公、財務、營銷、人力資源系統始于上世紀90年代末至本世紀初期，由于受到當時信息技術和管理模式的制約，一般來說上述系統都為獨立運行的系統，各系統間無法實現橫向的數據共享，導致產生許多“信息孤島”、“信息煙囪”的現象，數據難以實現集中管理。同時由于信息系統的分散及系統缺乏集成也造成資源的極大浪費。

因此，企業在信息化建設中自然而然地要遇到將諸多已經獨立運行的系統進行整合即“一體化平臺”建設的問題，門戶系統建設是實現用戶單點登錄，通過門戶系統實現各個應用系統的數據集成，使用戶在查看其關注的數據和內容變為可能，并更加方便和快捷。由于涉及到多系統的整合并實現數據橫向互通，就必然會為平臺門戶建設帶來很大的開發風險，

為了減少開發風險，就要采取措施來減少風險發生的因素，主要從以下幾個方面入手。首先，充分了解已經運行的各系統的架構和數據結構，弄清用戶數據現狀，找出用戶數據的“基準”，將其它系統的用戶數據均由“基準”中同步，實現統一用戶數據。其二，選用適合的開發工具，構建合理、科學的門戶架構。其三，統一授權。一部分內容可以通過控制列表（ACL）策略進行授權。對于需要認證后才能訪問的內容，首先對用戶能夠訪問的Dortlet進行授權，訪問權限相同的用戶進行分組，避免大用戶數的授權。不同的用戶只能瀏覽和使用該權限的數據業務內容。

2.4數據中心建設的風險

數據中心是企業的業務系統與數據資源進行集中、集成、共享、分析的場地、工具等的有機組合。許多企業在信息化建設初期不重視數據管理，沒有對數據中心進行統籌規劃，導致企業的數據都分布在不同的信息系統中，海量數據難以整合，并生成合理的數據報表，難以對企業的決策提供數據支撐。因此，對數據中心建設的風險管理尤為重要，主要從一下幾個方面入手。第一，建立企業整體數據模型，實現統一數據元素標準和信息編碼。通過對數據的規范化定義，保證數據的唯一性、準確性、完整性和實效性，實現數據的共享共用，解決數據層面的孤島問題。第二，完善數據體系。第三建設企業統一的開放數據模式（ODS），充分共享各系統軟硬件資源。第四，管理并制定信息資源的建設、管理標準，規范各子系統建設，第五，建立統一的安全防護體系，保證數據及子系統的訪問安全。

3.總結

企業信息系統建設系統開發是一項存在風險的活動，如不加強風險管理的意識，就會在進度、投資特別是應用上出現問題，嚴重時會造成系統上線后無法運行、造成系統癱瘓或系統應用無法推廣，致使系統開發完后被閑置不用，造成投資的浪費和企業正常經營管理活動無法正常開展的混亂局面。因此，在信息化建設系統開發過程中中引入風險管理是必要的。