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健康教育的原因分析范文1
(1)護(hù)士方面:①缺乏相關(guān)專業(yè)知識(shí):一些護(hù)理人員平時(shí)不注意積累知識(shí)、更新知識(shí),缺乏全面、系統(tǒng)的護(hù)理知識(shí),滿足于現(xiàn)狀,形成懶散、不求上進(jìn)的思想,導(dǎo)致專業(yè)知識(shí)匱乏;護(hù)理人員在社會(huì)中承擔(dān)多種角色,要履行多種義務(wù),使護(hù)士身心疲憊,無精力再獲取更多的知識(shí)。② 溝通意識(shí)不強(qiáng)：年輕護(hù)士工作經(jīng)驗(yàn)不足,認(rèn)為只要服務(wù)態(tài)度好,技術(shù)過關(guān)(硬)患者就會(huì)滿意,以至在工作中埋頭做治療、護(hù)理,忽視了與病人的有效溝通。③積極性降低，急診科患者多、流動(dòng)性大,沒有相對(duì)固定的人群,護(hù)士進(jìn)行健康教育難以了解病人掌握的程度，以及達(dá)到的效果,從而降低了護(hù)士的積極性。
(2)患者方面:①患者文化程度和接受認(rèn)知能力：部分患者文化層次低,接受事物能力差,不了解健康教育的意義,對(duì)其不感興趣，使護(hù)士難以與其溝通。②患者年齡、病情、語言表達(dá)能力及方言：老年人聽力減退,記憶力差,對(duì)教育內(nèi)容的接受和理解能力較差;疾病帶來的疼痛導(dǎo)致生理需要得不到滿足,焦慮、煩躁的心情,患者難以集中精力;語言溝通障礙阻礙了信息的有效傳遞,影響護(hù)患溝通效果。
對(duì) 策
(1)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)溝通意識(shí)。首先要激發(fā)護(hù)士的學(xué)習(xí)熱情,要讓護(hù)士從繁忙的工作中擺脫出來,掌握豐富的醫(yī)學(xué)理論知識(shí),才能提高要與患者的溝通能力,才能滿足不同年齡階段患者的需求。要讓護(hù)士認(rèn)識(shí)到通過交流，患者得到了自己所需的知識(shí),增加患者滿意度,而且提高了對(duì)護(hù)士的信任度,對(duì)防病治病及減少護(hù)患糾紛起到了積極的促進(jìn)作用。
(2)宣傳形式多樣化。健康宣教能否起到促進(jìn)作用,除了患者本身的認(rèn)知能力外,還與護(hù)理人員教育形式、教育內(nèi)容有關(guān)。①口頭宣教：護(hù)士可邊操作邊宣教,內(nèi)容要有針對(duì)性,語言通俗易懂,讓患者感到親切溫暖,可信任,愿與護(hù)理人員交流思想、情感,在雙方溝通過程中將知識(shí)傳授給患者,其樂意接受,能收到滿意效果。②書面宣教：將各種常見病、易發(fā)病的健康教育內(nèi)容制成小手冊(cè),以文字結(jié)合圖片。此方法可更好的幫助病人理解、記憶,形成健康行為。③電話宣教：電話咨詢不僅為患者提供了接受教育簡(jiǎn)便快接的方式,而且進(jìn)一步滿足了病人預(yù)防疾病,增進(jìn)健康,提高生存質(zhì)量的需要,密切了護(hù)患關(guān)系。
健康教育的原因分析范文2
>> 農(nóng)業(yè)院校研究生心理健康教育的有效途徑研究 農(nóng)業(yè)院校研究生心理健康問題及對(duì)策 高等農(nóng)業(yè)院校研究生思想政治教育的策略分析 工科院校研究生心理健康教育探析 高等農(nóng)業(yè)院校研究生黨建帶團(tuán)建工作研究 高等農(nóng)業(yè)院校國際貿(mào)易學(xué)研究生培養(yǎng)模式研究 理工科院校研究生心理健康教育的實(shí)效性分析 高等農(nóng)業(yè)院校計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)研究生管理模式的研究 淺論高校研究生的心理健康教育 面向創(chuàng)新教育的高等農(nóng)業(yè)院校研究生數(shù)學(xué)課程教學(xué)改革的探討 提高地方高等農(nóng)業(yè)院校生物類研究生課程教學(xué)質(zhì)量的方法與途徑 淺析研究生導(dǎo)師在研究生心理健康教育中的作用 地方農(nóng)業(yè)院校研究生教育質(zhì)量保障體系建設(shè)研究 農(nóng)業(yè)院校研究生思想政治教育模式的調(diào)查與分析 管理方式對(duì)農(nóng)業(yè)院校研究生創(chuàng)新能力的影響研究 研究生心理健康教育工作淺析 淺析當(dāng)代研究生心理健康教育 研究生心理健康教育工作探析 論高等農(nóng)業(yè)院校心理健康教育與思想政治教育的有機(jī)結(jié)合 農(nóng)業(yè)院校農(nóng)學(xué)類研究生的就業(yè)問題及其應(yīng)對(duì)策略 常見問題解答 當(dāng)前所在位置：中國 > 教育 > 高等農(nóng)業(yè)院校研究生心理健康教育的研究 高等農(nóng)業(yè)院校研究生心理健康教育的研究 雜志之家、寫作服務(wù)和雜志訂閱支持對(duì)公帳戶付款！安全又可靠！ document.write("作者： 孫華 張東彥")
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研究生教育是我國培養(yǎng)和儲(chǔ)備高素質(zhì)創(chuàng)新型農(nóng)業(yè)人才的重要途徑。研究生心理健康教育作為重要組成部分，對(duì)于培養(yǎng)全面健康的農(nóng)業(yè)人才具有舉足輕重的作用。然而，當(dāng)前的研究生心理健康教育由于種種原因而存在一定的問題。本文試圖分析高等農(nóng)業(yè)院校（以下簡(jiǎn)稱“農(nóng)業(yè)院校”）研究生心理健康教育存在的問題及原因，并形成對(duì)策。
一 農(nóng)業(yè)院校研究生心理健康的現(xiàn)狀分析
國內(nèi)學(xué)者從不同角度、對(duì)不同專業(yè)和背景的研究生心理健康狀況進(jìn)行研究，得出了有普遍借鑒意義的結(jié)論。研究者發(fā)現(xiàn)，當(dāng)下研究生總體心理健康狀況良好，絕大部分研究生能夠?qū)ψ陨砗铜h(huán)境有正確的認(rèn)知，能通過調(diào)整心態(tài)、端正認(rèn)知來改變不合理的信念。然而，與本科生相比，農(nóng)業(yè)院校研究生群體具有知識(shí)結(jié)構(gòu)豐富、年齡段高、生源情況復(fù)雜、社會(huì)化程度高、就業(yè)壓力偏大等特點(diǎn)，這使研究生心理健康狀況呈現(xiàn)出一定的特點(diǎn)。
中國人民大學(xué)心理科學(xué)研究中心對(duì)2005級(jí)、2006級(jí)新生心理健康狀況的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，研究生群體中心理異常的比例低于本科生，然而心理異常的個(gè)體，其異常的程度卻比本科生嚴(yán)重;何長(zhǎng)才（2005年）在研究發(fā)現(xiàn)，對(duì)研究生威脅最大的三種心理健康問題依次是強(qiáng)迫、人際敏感和抑郁，分別占被測(cè)研究生總數(shù)的22.85%、17.48%、15.94%。在農(nóng)業(yè)院校研究生群體的研究上，李梅等（2002年）在對(duì)農(nóng)業(yè)院校為主的397名研究生的調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)，研究生在強(qiáng)迫癥、焦慮、恐懼、偏執(zhí)以及精神異常上顯著高于成人常模。這些問題的出現(xiàn)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)研究生心理健康教育工作，預(yù)防問題發(fā)生、及時(shí)解決問題。
二 農(nóng)業(yè)院校研究生心理健康教育工作存在的問題及原因分析
關(guān)注研究生心理健康，改善研究生心理健康教育工作，其重要性不言而喻。然而，由于種種原因，這項(xiàng)工作在實(shí)際開展中存在一定的問題，現(xiàn)將問題和原因剖析如下：
1.重視不夠，缺乏對(duì)應(yīng)的教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)
農(nóng)業(yè)院校心理健康教育輔導(dǎo)中心大多歸屬于學(xué)生工作（部）處管理，研究生（部）處沒有成立相應(yīng)的教育機(jī)構(gòu)。由于對(duì)研究生心理健康狀況的了解不夠深入，大部分師生認(rèn)為，研究生群體是同齡人中的佼佼者，與本科生相比，他們?nèi)藬?shù)少、學(xué)歷高、知識(shí)面廣、就業(yè)機(jī)會(huì)多，因此也應(yīng)該具備相對(duì)較好的心理素質(zhì)，對(duì)研究生心理健康教育工作的重視程度不夠，心理教育工作普遍偏重于本科生。
2.認(rèn)識(shí)偏差，將心理健康教育德育化、問題化
農(nóng)業(yè)院校的心理健康教育有三項(xiàng)任務(wù)，宣傳和普及心理健康知識(shí)、增強(qiáng)學(xué)生心理適應(yīng)能力;排查心理問題、預(yù)防和及時(shí)治療心理疾病;維護(hù)心理健康、培育學(xué)生良好的性格品質(zhì)和完善的人格。三者相輔相成、平衡發(fā)展，促進(jìn)教育工作的發(fā)展。然而，現(xiàn)實(shí)中由于心理教師隊(duì)伍的缺乏、心理疾病的危害性較大、心理健康知識(shí)宣傳和普及的成效較慢等原因，農(nóng)業(yè)院校心理健康中心極其容易將關(guān)注點(diǎn)主要放在減少心理問題的發(fā)生、預(yù)防重大心理危機(jī)事件的發(fā)生方面，日常工作中主要以盡早發(fā)現(xiàn)和識(shí)別有心理疾病的研究生、穩(wěn)定研究生心理為核心，嚴(yán)重偏離了心理健康教育的初衷。
另外，農(nóng)業(yè)院校的心理教育工作者由心理健康教育中心的專業(yè)教師、各級(jí)政工干部和輔導(dǎo)員組成，政工干部和輔導(dǎo)員由于專業(yè)知識(shí)的缺乏，在心理健康工作中，往往容易將研究生心理問題和德育問題混淆起來，分析心理問題時(shí)運(yùn)用思想政治教育的觀點(diǎn)，從世界觀、人生觀、價(jià)值觀的角度去疏導(dǎo)，結(jié)果可能越疏越堵，并可能因?yàn)榈⒄`了對(duì)心理疾患的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和轉(zhuǎn)介治療而耽誤了患病研究生的最佳治療期。
3.缺乏系統(tǒng)化的心理健康教育機(jī)制
心理健康教育工作由許多環(huán)節(jié)組成，如宣傳、預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、轉(zhuǎn)介、研究、跟蹤調(diào)查等過程，每個(gè)環(huán)節(jié)相互配合，形成系統(tǒng)化，教育效果才能彰顯。然而，由于重視程度不夠、經(jīng)費(fèi)不足、場(chǎng)所限制、師資隊(duì)伍不夠強(qiáng)大、研究生擴(kuò)招等原因，目前農(nóng)業(yè)院校開展心理健康教育工作缺乏一個(gè)整體協(xié)調(diào)的系統(tǒng)，工作的方式和途徑集中在開展心理健康教育講座、心理咨詢、心理小游戲等方面，雖然也受到廣大研究生的歡迎，但是本質(zhì)是數(shù)量不少、質(zhì)量不高，多是以說教、灌輸、游戲?yàn)橹鳎瑳]有形成全員化的關(guān)注，沒有結(jié)合農(nóng)業(yè)院校研究生的專業(yè)特點(diǎn)、個(gè)性特點(diǎn)開展教育，心理活動(dòng)過后難以堅(jiān)持跟蹤調(diào)查，只是轉(zhuǎn)向被動(dòng)地等待、發(fā)現(xiàn)心理問題，很難引起研究生情感的共鳴。
三 農(nóng)業(yè)院校研究生心理健康教育工作的對(duì)策
1.加深認(rèn)識(shí)，重視研究生心理健康教育工作
農(nóng)業(yè)院校研究生心理健康教育關(guān)系到人才的健康和全面發(fā)展，對(duì)于國家人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的實(shí)施有著重要的影響。因此農(nóng)業(yè)院校全體師生應(yīng)更加深刻地認(rèn)識(shí)到這種教育的重要性和緊迫性，從師資隊(duì)伍建設(shè)、教育機(jī)構(gòu)的完善、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的增加等方面，加大對(duì)研究生心理健康教育工作的投入力度。
2.科學(xué)認(rèn)識(shí)，樹立正確的心理健康教育工作目標(biāo)
農(nóng)業(yè)院校研究生心理健康教育工作的目標(biāo)是宣傳和普及心理健康知識(shí)，提升研究生心理水平，最終達(dá)到建立健全人格的目的，這與德育教育工作、甄別和發(fā)現(xiàn)心理問題的工作，本質(zhì)上是不同的。因此，研究生心理健康教育工作既不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為是發(fā)現(xiàn)心理問題，也不能直接等同于德育教育、觀念問題，應(yīng)該樹立正確的工作目標(biāo)，提高教育工作的針對(duì)性和有效性。
3.全面認(rèn)識(shí)，健全研究生心理健康教育體系
農(nóng)業(yè)院校研究生心理健康教育，包括宣傳、引導(dǎo)、咨詢、跟蹤、干預(yù)等環(huán)節(jié)，需要建立健全研究生心理健康教育體系，提升教育效果。第一，系統(tǒng)地開展心理課程建設(shè)，安排專業(yè)教師、一線心理輔導(dǎo)工作者編寫農(nóng)業(yè)院校研究生心理教育書籍，并開設(shè)心理健康教育的選修課和必修課，為本校研究生提供專業(yè)的指導(dǎo);第二，健全心理健康咨詢體系，每學(xué)期定期對(duì)研究生開展排查工作，逐步完善研究生心理檔案，對(duì)學(xué)業(yè)困難、經(jīng)濟(jì)困難、心理障礙、身體患病、家庭突發(fā)狀況等需要重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)生進(jìn)行跟蹤、了解;第三，建立和完善的預(yù)警機(jī)制、危機(jī)干預(yù)機(jī)制，對(duì)研究生的壓力源、出現(xiàn)的行為和心理問題，進(jìn)行有針對(duì)性的危機(jī)干預(yù)，及時(shí)給予適當(dāng)?shù)男睦碓怪M快擺脫困難;第四，以加強(qiáng)研究生干部隊(duì)伍建設(shè)為契機(jī)，倡導(dǎo)研究生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的能力，讓他們能夠樹立正確的觀念，學(xué)會(huì)更好地調(diào)控情緒，提高抗挫折能力，保持心理平衡。
4.加強(qiáng)研究生心理健康教育隊(duì)伍建設(shè)
目前，從事研究生心理健康教育工作的教師通常包括心理專業(yè)教師、心理咨詢中心指導(dǎo)老師、政工干部、輔導(dǎo)員等，這是從院系到學(xué)校都有的專門隊(duì)伍，看似十分完備，其實(shí)還有不少提升的空間。第一，需要充分發(fā)揮研究生導(dǎo)師在心理健康教育中的重要作用，農(nóng)業(yè)院校中，研究生導(dǎo)師與學(xué)生的接觸較多，對(duì)于學(xué)生的心理健康教育有著不可低估的影響。然而在現(xiàn)實(shí)中，導(dǎo)師對(duì)于研究生心理健康教育的關(guān)注力度不大，農(nóng)業(yè)院校對(duì)于研究生導(dǎo)師的心理健康教育作用的認(rèn)識(shí)也不夠，應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)導(dǎo)師的教育、引導(dǎo)和示范作用;第二，需要加強(qiáng)研究生班級(jí)里的朋輩心理輔導(dǎo)員的作用，朋輩心理輔導(dǎo)員是心理危機(jī)預(yù)警體系中最基層的部分，他們可以以同學(xué)和好友的身份了解心理狀況、進(jìn)行危機(jī)干預(yù)、做好預(yù)警工作。
5.建設(shè)健康向上的校園文化
健康教育的原因分析范文3
【關(guān)健詞】影響；健康教育；效果；原因；對(duì)策
隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們文化水準(zhǔn)及生活質(zhì)量的提高,對(duì)健康的認(rèn)識(shí)和要求越來越高，醫(yī)院的職能由單純的醫(yī)療服務(wù)向預(yù)防、治療、護(hù)理、康復(fù)一體化保健服務(wù)轉(zhuǎn)變。患者在住院期間對(duì)護(hù)理要求已不僅僅滿足于護(hù)理技術(shù)服務(wù)，同時(shí)還希望護(hù)理人員為其傳授自我護(hù)理技能與預(yù)防保健知識(shí)。為患者實(shí)施健康教育是社會(huì)對(duì)護(hù)理工作的要求，也是護(hù)理模式轉(zhuǎn)變所必需的。開展健康教育，已成為臨床護(hù)理工作中的重要內(nèi)容。我院實(shí)施健康教育三年多來，從季度定期檢查和隨機(jī)口頭調(diào)查結(jié)果來看，健康教育覆蓋率已達(dá)100%，但知曉率不足60%。
1 原因分析
1.1護(hù)士方面
1.1.1 護(hù)士觀念陳舊，對(duì)護(hù)士角色認(rèn)識(shí)有偏差，只注重執(zhí)行各項(xiàng)治療與護(hù)理，對(duì)健康教育的執(zhí)行是應(yīng)付任務(wù)式的完成，沒有用患者接受教育后行為改變的角度來衡量健康教育質(zhì)量。
1.1.2對(duì)患者健康教育的需求評(píng)估不夠。對(duì)患者進(jìn)行健康教育的形式、時(shí)間和方式，多由護(hù)士來決定，護(hù)士和患者對(duì)健康問題認(rèn)識(shí)的分歧，是影響患者教育的消極因素，當(dāng)護(hù)士的評(píng)估與患者的需求有差異，可導(dǎo)致患者的教育無效。
1.1.3護(hù)士缺乏健康教育知識(shí)和時(shí)間。自從有了醫(yī)療，就有了健康教育，只是一直未被引起重視[1]。臨床護(hù)士缺乏系統(tǒng)的健康教育相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，現(xiàn)有的健康教育知識(shí)，大多是從有關(guān)整體護(hù)理知識(shí)中獲得或工作經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出來。而健康教育的過程是多學(xué)科知識(shí)的應(yīng)用過程。護(hù)士現(xiàn)有的知識(shí)結(jié)構(gòu)和溝通能力，影響了健康教育效果。同時(shí)由于護(hù)士人員不足，工作量大，使護(hù)理人員忙于應(yīng)付治療，缺乏足夠的時(shí)間來進(jìn)行健康教育。
1.2 患者方面
缺乏接受教育的知識(shí)和能力。受患者文化程度的影響，接受知識(shí)的能力以及需求的不同，對(duì)護(hù)士所講的內(nèi)容理解不同，產(chǎn)生不同的教育效果.
1.3 教育內(nèi)容及方式
由于人們不同的文化背景，生活方式、個(gè)性修養(yǎng)、個(gè)體差異以及疾病不同的階段。接受教育的方式存在差異，對(duì)健康教育的需求不同。統(tǒng)一單調(diào)的宣教式教育模式，影響健康教育的效果。
2對(duì)策
2.1 加強(qiáng)健康教育相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高教育能力
成立院內(nèi)健康教育管理小組，各科室選派一名專業(yè)知識(shí)過硬，溝通能力強(qiáng)的護(hù)士參加，組織小組成員參加省內(nèi)健康教育專題培訓(xùn)學(xué)習(xí)，參觀學(xué)習(xí)外院健康教育小組管理經(jīng)驗(yàn)，，各科室制定專科疾病健康教育標(biāo)準(zhǔn)資料，組織護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)，院內(nèi)舉辦學(xué)習(xí)班，外請(qǐng)護(hù)理專家進(jìn)行專題講座，鼓勵(lì)護(hù)士參加各種繼續(xù)教育，注重加強(qiáng)教育學(xué)、行為學(xué)、心理學(xué)和溝通技巧等多學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的知識(shí)結(jié)構(gòu)和教育能力，使護(hù)士能得心應(yīng)手地將知識(shí)傳授給患者，以達(dá)到患者增進(jìn)知識(shí)和改進(jìn)不良行為的目的。
2.2 正確評(píng)估，因人因病、因需施教
由于患者在不同的階段，存在和潛在的護(hù)理問題不同，對(duì)教學(xué)的需求不同[2]。加強(qiáng)與患者的溝通交流，建立一個(gè)相互信任的朋友式的人際關(guān)系非常重要。護(hù)士通過與患者的交流獲得信息，正確評(píng)估患者學(xué)習(xí)的需求，接受教育的能力，根據(jù)疾病的不同階段，采用患者需要的教育方式讓患者獲得知識(shí)，進(jìn)而改變行為，達(dá)到教育的目的。
2.3 規(guī)范管理，保證健康教育計(jì)劃落實(shí)
建立三級(jí)質(zhì)控管理體系，由健康小組成員擔(dān)任科室健康教育宣傳員，制定每位患者必須完成的健康教育項(xiàng)目，基本內(nèi)容為入院初期介紹環(huán)境和疾病概況，住院期間藥物作用、檢查事項(xiàng)、手術(shù)前后注意點(diǎn)、飲食指導(dǎo)、活動(dòng)要點(diǎn)及并發(fā)癥的預(yù)防，出院前期自護(hù)技能和預(yù)防保健知識(shí)的教育。每天檢查健康教育內(nèi)容是否按時(shí)逐條逐項(xiàng)落實(shí)，責(zé)任到人。護(hù)士長(zhǎng)每周1～2次檢查患者住院期間各階段的教育內(nèi)容。護(hù)理部組織健康教育小組成員每月抽查一次，以患者對(duì)健康教育內(nèi)容掌握程度為衡量標(biāo)準(zhǔn)，檢查健康教育的實(shí)施效果，并將檢查結(jié)果納入病區(qū)工作質(zhì)量考核。實(shí)行健康教育三級(jí)質(zhì)控，無形中增加了約束機(jī)制，確保了健康教育的有效性[3]。
通過以上做法，護(hù)士與患者建立了和諧的護(hù)患關(guān)系，使患者掌握了疾病相關(guān)的知識(shí)，更加自覺的配合各種檢查治療，促進(jìn)了疾病的康復(fù)。同時(shí)提升了護(hù)士的業(yè)務(wù)能力和教育水平，增強(qiáng)了患者對(duì)護(hù)士的信任感和敬佩感，極大的提高了對(duì)護(hù)士服務(wù)態(tài)度和技術(shù)水平的滿意度。
參考文獻(xiàn)
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健康教育的原因分析范文4
1.1一般資料
2012年01月～2014年05月，在我科住院的急性腎盂腎炎患者158例，其中男48例，女110例，年齡19～88歲，平均年齡45.3歲。文化程度:大學(xué)及以上15例，占9.5%，高中文化38例，占24%，初中及以下文化105例，占66.5%。將患者隨機(jī)分為試驗(yàn)組和對(duì)照組，每組79例，兩組在年齡、性別、文化程度、疾病程度等方面比較差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＞0.05)，具有可比性。
1.2方法
1.2.1對(duì)照組
患者入院后當(dāng)班護(hù)士對(duì)患者進(jìn)行常規(guī)入院宣教，護(hù)士機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑，臨床工作中對(duì)患者隨機(jī)實(shí)施健康教育，實(shí)行功能制護(hù)理。
1.2.2試驗(yàn)組
由科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)、病區(qū)護(hù)士組成臨床研究小組，制定工作職責(zé)、計(jì)劃。科室進(jìn)行臨床護(hù)理路徑的培訓(xùn)，制定臨床護(hù)理路徑表。以時(shí)間為橫軸，以護(hù)理流程為縱軸，根據(jù)專科特點(diǎn)細(xì)化分級(jí)護(hù)理內(nèi)容，按計(jì)劃制定健康教育內(nèi)容，包括:飲食指導(dǎo)、檢查指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)、疾病知識(shí)宣教等。由專科醫(yī)生、床位護(hù)士制定臨床治療、護(hù)理計(jì)劃。按臨床護(hù)理路徑實(shí)施連續(xù)動(dòng)態(tài)的有計(jì)劃性的護(hù)理服務(wù)。向患者講解CNP的流程及特點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)。按計(jì)劃進(jìn)行健康教育活動(dòng)，完成后由護(hù)士在計(jì)劃表相應(yīng)欄內(nèi)打鉤并簽名。臨床工作中及時(shí)觀察患者變異因素，及時(shí)分析資料，查找原因，不斷優(yōu)化護(hù)理流程。護(hù)士長(zhǎng)參與指導(dǎo)，督查工作。及時(shí)發(fā)放患者滿意度調(diào)查表，并記錄兩組的住院時(shí)間、健康教育知曉率及患者滿意度。在患者出院后收集護(hù)理路徑表，評(píng)價(jià)臨床實(shí)施效果。
2結(jié)果
從匯總的數(shù)據(jù)結(jié)果來看，患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度試驗(yàn)組高于對(duì)照組;患者健康教育知識(shí)知曉率試驗(yàn)組顯著高于對(duì)照組，試驗(yàn)組的住院天數(shù)也顯著低于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.01)。
3討論
3.1應(yīng)用CNP提升患者對(duì)相關(guān)知識(shí)的掌握，急性腎盂腎炎是腎盂粘膜及腎實(shí)質(zhì)的急性感染性疾病，主要是大腸桿菌感染，另外還有變形桿菌、葡萄球菌、糞鏈球菌及綠膿桿菌等引起的感染。治療不及時(shí)易合并休克和毒血癥。住院患者初中及以下文化者占66.5%，健康教育知識(shí)理解力低下，接受能力差。對(duì)患者進(jìn)行隨機(jī)健康教育，患者疾病知識(shí)掌握率低。通過應(yīng)用臨床護(hù)理路徑，使床位護(hù)士按計(jì)劃對(duì)患者實(shí)施健康教育，使護(hù)士知道何時(shí)對(duì)患者實(shí)施何種內(nèi)容的健康教育，使健康教育程序有章可循。護(hù)士長(zhǎng)不斷抽查了解患者疾病知識(shí)掌握程度，不斷分析原因，總結(jié)健康教育實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題，提出整改措施，進(jìn)行效果評(píng)價(jià)，不斷提高健康教育質(zhì)量。患者通過有計(jì)劃的健康教育過程，熟悉疾病病因，掌握各項(xiàng)檢查注意事項(xiàng)，健康教育知識(shí)知曉率提高，積極配合治療。
3.2通過CNP的實(shí)施，提高了患者的滿意度，細(xì)化了分級(jí)護(hù)理內(nèi)容，促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)施，體現(xiàn)了以人為本的護(hù)理服務(wù)理念。把護(hù)理健康教育內(nèi)容細(xì)化到每一天，護(hù)理人員根據(jù)計(jì)劃有步驟地實(shí)施工作，減少了護(hù)理不良事件的發(fā)生，提高了護(hù)理質(zhì)量。按照計(jì)劃不斷分析患者變異因素，積極尋找原因，與患者進(jìn)行溝通交流，提出改進(jìn)措施，不斷完善護(hù)理計(jì)劃。實(shí)驗(yàn)組滿意度優(yōu)于對(duì)照組。
健康教育的原因分析范文5
關(guān)鍵詞 農(nóng)村中小學(xué)校；學(xué)校心理健康教育
關(guān)于農(nóng)村中小學(xué)心理健康教育的問題分析
城市中小學(xué)心理健康教育發(fā)展不完善，在農(nóng)村中小學(xué)中的問題就更加嚴(yán)重，尤其是在貧困不發(fā)達(dá)的農(nóng)村。即使有心理學(xué)畢專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生在校任職，也都是被安排教授其他的學(xué)科。在一些西方發(fā)達(dá)國家，每400名學(xué)生就配備一名心理學(xué)教師。而在中國，根據(jù)國情要求每個(gè)學(xué)校安排至少一名心理教師，但這都無法實(shí)現(xiàn)。
1.1 農(nóng)村中小學(xué)存在的問題主要有以下幾點(diǎn)：
1.1.1 師資力量嚴(yán)重不足
心理健康教育是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，它需要從教人員具備一定的心理健康理論素養(yǎng)和心理健康教育能力。心理健康教育教師的專業(yè)化程度是心理健康教育專業(yè)化水平的主要標(biāo)志。目前，城市學(xué)校從事心理健康教育的專業(yè)教師匱乏， 專兼職教師一般為1-2名，而農(nóng)村中小學(xué)更是嚴(yán)重匱乏。中小學(xué)心理健康教育的問題是缺乏具備心理學(xué)專業(yè)知識(shí)的教師，大多數(shù)的教師都沒有經(jīng)過系統(tǒng)的心理健康教育的培訓(xùn)，不能自覺地運(yùn)用心理科學(xué)知識(shí)幫助學(xué)生，無法滿足學(xué)校心理健康教育的開展。
1.1.2 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善
基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)是開展心理健康教育的基礎(chǔ)，展現(xiàn)了心理健康教育的水平，側(cè)面放映了心理健康教育的受重視程度，包括教材建設(shè)及設(shè)施建設(shè)。在農(nóng)村中小學(xué)中，該設(shè)備的匱乏程度嚴(yán)重。無法達(dá)到心理健康教育的標(biāo)準(zhǔn)，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。這就無法滿足開展心理健康教育的條件。
1.1.3 對(duì)心理健康教育沒有充分的認(rèn)識(shí)
人們對(duì)心理健康教育沒有過多的了解，不了解心理健康教育是干什么的，更不要說心理健康教育的內(nèi)容和它的作用了。這樣就無法使人們接受心理健康教育，心理健康教育的開展就無法進(jìn)行。
從以上三點(diǎn)看出，農(nóng)村中小學(xué)心理健康教育存在的嚴(yán)重問題，這不僅僅是在開展心理健康教育中出現(xiàn)的各種復(fù)雜問題，連基本的問題都尚未解決。只有找出原因才能有針對(duì)性的進(jìn)行解決。
1.2 根據(jù)以上的問題，分析一下農(nóng)村中小學(xué)心理健康教育存在問題的原因。
1.2.1 經(jīng)濟(jì)方面問題
經(jīng)濟(jì)是基礎(chǔ)，各項(xiàng)事業(yè)都離不開經(jīng)濟(jì)的支撐，心理健康教育亦是如此。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)普遍落后，尤其農(nóng)村還是以農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)為主，還無法使人們重視心理健康教育的發(fā)展。精神需求是以物質(zhì)需求為前提的。
1.2.2教師名額。
在中小學(xué)一般都有一定的正規(guī)教師名額，數(shù)量有限。學(xué)校更傾向于將這些名額分配給上其他科目的教師，認(rèn)為這些教師是學(xué)校不可或缺的，而心理教師則是占用了名額，這是很多人無法接受的。寧愿放棄心理健康教育而滿足其他學(xué)科教師的要求。
1.2.3 思想觀念。
思想決定行動(dòng)。落后的思想就決定了無法有先進(jìn)的行動(dòng)，即使國家有要求，但是無法深入人心，行動(dòng)力自然遲緩。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村，人們的觀念依然陳舊，無法認(rèn)識(shí)到心理健康教育的重要性，還是以學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)來判定學(xué)生的素質(zhì)。學(xué)習(xí)好就已經(jīng)是達(dá)到學(xué)校教育的目的了，而是否有心理問題都是以后的事。這就決定了心理健康教育很難在鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村發(fā)展起來。
1.2.4 對(duì)心理的看法。
人們對(duì)心理的認(rèn)識(shí)已經(jīng)漸漸深入人心了，很多人都能說出自己的看法。但這種認(rèn)識(shí)更多的來自電視和網(wǎng)絡(luò)，很少有人真正的接觸到它。電視和網(wǎng)絡(luò)帶來的認(rèn)識(shí)又是片面的，無法使人們真正的看到心理的作用。而且心理健康教育帶來的作用是漸漸積累才能顯現(xiàn)出來，人們不能很直觀的看到它的作用。這就使人們的真正認(rèn)識(shí)大打折扣。也使學(xué)校心理健康教育無法得到發(fā)展。
這些原因的綜合因素造成了農(nóng)村中小學(xué)的心理健康教育無法得到發(fā)展，當(dāng)然還有很多因素，原因復(fù)雜多樣。但這些主要因素占了主導(dǎo)地位，直接影響了心理健康教育的發(fā)展。
2.農(nóng)村中小學(xué)的心理健康教育的問題導(dǎo)致的結(jié)果
首先，學(xué)校心理健康教育有利于學(xué)校整體素質(zhì)的提高，心理健康的發(fā)展標(biāo)志著素質(zhì)教育的發(fā)展，是在應(yīng)試教育基礎(chǔ)上的進(jìn)一步提升，這是學(xué)校教育向上發(fā)展的標(biāo)志。而農(nóng)村中小學(xué)校心理健康教育無法得到提高，那么學(xué)校從整體上就無法提高。這就影響學(xué)校的發(fā)展。
其次，從學(xué)生個(gè)人的角度來看，心理健康教育有利于學(xué)生身心的健康，同時(shí)也關(guān)系到學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的提高。這些是直接相連的。學(xué)生的心理健康和身體健康一樣，都是基礎(chǔ)，基礎(chǔ)打好，學(xué)習(xí)才有可能提高。但農(nóng)村中小學(xué)的心理健康教育存在嚴(yán)重問題，使得學(xué)生的整體身心素質(zhì)無法得到很好地發(fā)展。學(xué)習(xí)成績(jī)也不如發(fā)達(dá)城市的學(xué)生。
最后，導(dǎo)致生源外流。學(xué)生是一個(gè)學(xué)校的基本，沒有學(xué)生，學(xué)校就不能開設(shè)。學(xué)校有希望有更多的好學(xué)生來到學(xué)校，尤其是中學(xué)，好學(xué)生代表學(xué)習(xí)基礎(chǔ)好，發(fā)展更容易。有利于學(xué)校的發(fā)展。反之學(xué)生希望到好的學(xué)校去，給自己一個(gè)好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。繼而由于農(nóng)村的中小學(xué)本身發(fā)展不利，導(dǎo)致一些家庭條件較好的學(xué)生還有學(xué)習(xí)非常優(yōu)異的學(xué)生都尋求好的學(xué)校，那些好的學(xué)校接受好的學(xué)生，學(xué)校自然越辦越好。反之本地學(xué)校，由于惡性循環(huán)，學(xué)校越辦越差。
解決問題的對(duì)策
3.1 政府加強(qiáng)對(duì)學(xué)校心理健康教育的支持
地方的發(fā)展少不了政府的政策支持，應(yīng)該針對(duì)農(nóng)村學(xué)校心理健康教育的特點(diǎn)，給予相應(yīng)的支持，包括經(jīng)濟(jì)和政策上的支持。有了政府的支持，學(xué)校開展心理健康教育會(huì)更加順利。并且不用擔(dān)心經(jīng)濟(jì)上所帶來的困擾。所以相應(yīng)的政府應(yīng)該給與一定的支持，使學(xué)校面臨的種種問題等到解決。
3.2 轉(zhuǎn)變教育觀念
這里的轉(zhuǎn)變教育觀念意味著實(shí)現(xiàn)由應(yīng)試教育向素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)變，把學(xué)生的心理健康和心理素質(zhì)的提高作為教育的重要目標(biāo)，并努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
3.3 改革與完善教育評(píng)估的內(nèi)容與辦法
在應(yīng)試教育背景下，不論教育行政主管部門考核學(xué)校，還是學(xué)校考核教師、教師評(píng)定學(xué)生，都把學(xué)生的考試成績(jī)和升學(xué)率作為最主要的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，甚至是唯一的標(biāo)準(zhǔn)，這直接導(dǎo)致過分重視智育，不重“心”育。因此，取消把升學(xué)率作為評(píng)價(jià)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，改革和完善目前教育教學(xué)的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，是普及和有效實(shí)施心理健康教育的一個(gè)重要突破口。
3.4 加強(qiáng)師資建設(shè)
要想辦好農(nóng)村中小學(xué)的心理健康教育，師資是必不可少。這就需要我們有相應(yīng)的政策來吸引心理教師。例如提高教師工資，保證在農(nóng)村中小學(xué)教課的老師的生活質(zhì)量。還應(yīng)分配給心理老師一些硬性的教師名額。
3.5 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
針對(duì)農(nóng)村中小學(xué)校的要求，建設(shè)這里需要的基礎(chǔ)設(shè)施。教材建設(shè)也是必要的，并且根據(jù)當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)進(jìn)行教材建設(shè)，而不是直接利用現(xiàn)有教材。還要有硬件設(shè)施的建設(shè)，讓學(xué)生有相應(yīng)的活動(dòng)場(chǎng)所。
3.6 加強(qiáng)心理健康教育的研究工作
我國中小學(xué)心理健康教育目前還處于探索階段，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村的中小學(xué)更是如此。現(xiàn)在主要是借鑒國外的理論和做法，探索適合我國國情的心理健康教育的理論和方法。近幾年，這方面的研究雖然明顯增多，但農(nóng)村的研究還是匱乏。因此，今后要加強(qiáng)對(duì)心理健康教育的研究，特別是對(duì)農(nóng)村中小學(xué)心里健康教育的研究。
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The Mental Health Education of Primary and Secondary School in Country
Li Xiao Fei
（College of Education， Hebei Normal University， Shijiazhuang 050091， China）
健康教育的原因分析范文6
關(guān)鍵詞：知曉率；健康教育；精神分裂癥
精神分裂癥是一種常見的、病因尚未完全闡明的重性精神病，一般無意識(shí)和智能障礙，病程多遷延，患者在發(fā)病期自知力均受到不同程度的損害，往往否認(rèn)自己有病，不愿意住院治療，約占精神科住院患者的一半以上，最終結(jié)局約一半左右患者出現(xiàn)精神殘疾，給社會(huì)以及患者和家屬帶來嚴(yán)重的負(fù)擔(dān)[1]。文獻(xiàn)報(bào)告，精神分裂癥患者的自我保健意識(shí)和治療依從性差是一個(gè)普遍現(xiàn)象，占29%～89%，平均為50%左右[2]。因此幫助精神分裂癥患者了解掌握相應(yīng)的疾病知識(shí)，增強(qiáng)治療疾病的信心，是整體護(hù)理的一項(xiàng)重要工作。品管圈（Quality Control Circle，QCC）活動(dòng)是以全員參與的方式，持續(xù)不斷的對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行改善與管理，提高護(hù)理質(zhì)量的管理方法，從尊重人性出發(fā)，通過輕松愉快地管理方式，使員工自動(dòng)自發(fā)的參與管理活動(dòng)，在工作中獲得滿足感與成就感[3]。在臨床護(hù)理工作中開展QCC活動(dòng)，發(fā)動(dòng)全體護(hù)士參與，使每位護(hù)士在質(zhì)量控制中即是參與者，又是管理者，不斷發(fā)揮護(hù)士的積極性和主觀能動(dòng)性。我科從2014年7月起，將QCC的工作方法應(yīng)用于精神分裂癥的健康教育工作中，以提高住院精神分裂癥患者健康教育效果，提高治療的依從性，同時(shí)提高住院患者滿意度，收到了滿意的效果，現(xiàn)總結(jié)如下。
1 資料與方法
1.1成立品管圈小組 在全科進(jìn)行QCC理論培訓(xùn)，讓科室護(hù)理人員了解QCC工作方法及作用，于2014年7月22日由科室護(hù)士自發(fā)成立品管圈小組，圈員合計(jì)12名。經(jīng)過召開圈會(huì)，投票將圈名定位"彩虹之家"，寓意為：追求一種積極、健康的生活觀是我們的目標(biāo)，用我們的愛心、熱情使患者的生活猶如雨后彩虹般斑斕，充滿色彩。
1.2主題選定 提前通知每位圈員，要求從大家的關(guān)注點(diǎn)出發(fā)，提出需要改進(jìn)的問題。召開圈會(huì)時(shí)，提案量有5件。組織全體圈員在"上級(jí)政策、重要性、迫切性、圈能力"4個(gè)維度上進(jìn)行主題評(píng)價(jià)，最終選定"提高住院精神分裂癥患者健康教育合格率"作為本期的活動(dòng)主題。
1.3計(jì)劃擬定 明確分工，責(zé)任到人，活動(dòng)周期定為2014年7月～12月共為24w，制定具體活動(dòng)的時(shí)間甘特圖，活動(dòng)過程中主要運(yùn)用頭腦風(fēng)暴、柏拉圖、雷達(dá)圖、關(guān)聯(lián)圖等品管工具。
1.4 現(xiàn)況把握 利用自制"健康教育知識(shí)知曉率"查檢表，從"對(duì)責(zé)任護(hù)士的知曉、服藥知識(shí)、出院后的注意事項(xiàng)、各項(xiàng)檢查注意事項(xiàng)"四個(gè)大項(xiàng)進(jìn)行隨機(jī)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，調(diào)查對(duì)象診斷均為"精神分裂癥"，符合《精神與行為障礙分類》（ICD-10）精神分裂癥的診斷標(biāo)準(zhǔn)，女性，住院時(shí)間≥1w，收集2014年7月在院病例共61例，調(diào)查表得分在80分以上算知曉。將資料進(jìn)行整理后，健康教育知曉率現(xiàn)況值為52.46%。
1.5要因分析 了解現(xiàn)狀后，運(yùn)用特性要因圖對(duì)健康教育不合格的原因進(jìn)行分析。分析過程中遵循腦力激蕩原則，將12名圈員作為調(diào)查對(duì)象，分別從人、環(huán)境、方法方面進(jìn)行全面剖析，查找可能的原因，獨(dú)立完成要因問卷表，問卷有效回收率為100%。分析導(dǎo)致患者健康教育知曉率低的主要原因有：①護(hù)士的主動(dòng)教育意識(shí)不強(qiáng)。低年資的護(hù)士較多，對(duì)于精神分裂癥患者健康教育需求不重視，甚至有護(hù)士認(rèn)為在精神分裂癥患者中進(jìn)行健康教育是多余的工作，意識(shí)不足；②護(hù)士的知識(shí)不全面。部分護(hù)士在學(xué)校未進(jìn)行系統(tǒng)的精神科知識(shí)的學(xué)習(xí)，醫(yī)院組織的健康教育知識(shí)培訓(xùn)量少；③健康宣傳形式單一。以口頭講解為主，且未對(duì)講解的內(nèi)容進(jìn)行持續(xù)的后續(xù)檢查；病區(qū)內(nèi)的健康教育宣傳內(nèi)欄較少；④管理者督促檢查不力。檢查以每月一次為主，次數(shù)較少，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，也未能起到督導(dǎo)鞭策護(hù)士的作用。
1.6對(duì)策擬定與實(shí)施 小組成員針對(duì)要因，再次開會(huì)討論分析，列舉對(duì)策，就每一對(duì)策從可行性、經(jīng)濟(jì)性、圈能力等項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)策選定，根據(jù)80/20原則，共選出3個(gè)對(duì)策群組：①加強(qiáng)護(hù)士的培訓(xùn)：針對(duì)護(hù)士自身知識(shí)不足，導(dǎo)致在健康知識(shí)講解方面應(yīng)對(duì)無效的現(xiàn)象，制訂分層次、有針對(duì)性的培訓(xùn)方案。組織召開一次全科護(hù)士精神科健康教育的重要性培訓(xùn)；每周選取1項(xiàng)重點(diǎn)知識(shí)全科護(hù)士培訓(xùn)；對(duì)于年資在3年內(nèi)的護(hù)士每2w進(jìn)行一次精神科知識(shí)培訓(xùn)，隨后在晨會(huì)中進(jìn)行提問；②使用輔助工具：通過翻閱書籍、查找資料，編制科室"健康教育知識(shí)"口袋本，由3名護(hù)士負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，并在2w內(nèi)完成。以方便護(hù)士隨時(shí)對(duì)患者進(jìn)行知識(shí)講解和護(hù)士隨時(shí)學(xué)習(xí)。選取健康教育視頻資料，播放視頻資料1次/w；③優(yōu)化宣教模式：組織1次/w患者集體健康知識(shí)競(jìng)賽，對(duì)于發(fā)言積極和知識(shí)掌握好的患者給予小禮品進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以調(diào)動(dòng)患者的積極性。在知識(shí)競(jìng)賽規(guī)程中邀請(qǐng)醫(yī)生來參與講解；④檢查考核：制定健康教育質(zhì)控表，每周隨機(jī)選取至少10例患者進(jìn)行檢查，得分在85分以上者為合格。對(duì)于檢查中出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋給責(zé)任護(hù)士，以及時(shí)完善。定期召開圈會(huì)，對(duì)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)和實(shí)施說明，讓護(hù)士了解正確的做法。
2 結(jié)果
2.1效果檢查 使用同一個(gè)"健康教育知識(shí)知曉率調(diào)查表"，進(jìn)行對(duì)策實(shí)施后的效果確認(rèn)，計(jì)算出精神分裂癥患者健康教育知識(shí)知曉率為76.53%。采用SPSS19.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn)，P
2.2標(biāo)準(zhǔn)化與改進(jìn) 經(jīng)過此次品管圈活動(dòng)實(shí)踐后，將本次活動(dòng)實(shí)施對(duì)策進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，制定了我科精神分裂癥患者健康教育的實(shí)施流程和方法，有效避免護(hù)士在執(zhí)行健康教育時(shí)的隨意性。分析此次品管圈活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)與不足，提出今后改進(jìn)的方向。
3 討論
品管圈活動(dòng)最早出現(xiàn)在20世紀(jì)60年代的日本，后在企業(yè)廣泛傳播，20世紀(jì)90年代被引入醫(yī)院管理領(lǐng)域[4]。我科將品管圈工具應(yīng)用于護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)中，以提高精神分裂癥患者的健康教育知曉率為本期活動(dòng)主題，取得了較好的效果，對(duì)這一質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工具在今后的護(hù)理工作中具有持續(xù)進(jìn)行價(jià)值。
精神科健康教育面對(duì)的是存在認(rèn)知障礙和自控能力降低的人群，有別于普通人群，護(hù)士的主動(dòng)意識(shí)、患者的病情、患者的理解力都直接影響到患者獲得健康知識(shí)的多少。通過運(yùn)用品管圈質(zhì)量改進(jìn)工具進(jìn)行健康教育管理，采取加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，制作健康教育小冊(cè)，改進(jìn)宣教模式，給患者激勵(lì)措施，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)等措施，最后將成果進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化與改進(jìn)，提高患者滿意度，同時(shí)提高了護(hù)理人員的自我管理、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
參考文獻(xiàn)：
[1]舒良.精神分裂癥防治指南[M].北京：北京大學(xué) 醫(yī)學(xué)出版社，2012：3.
[2]鄧梅，冉江峰，唐麗等.家庭干預(yù)對(duì)精神分裂癥康復(fù)治療依從性的影響[J].重慶醫(yī)學(xué)，2009，38：779.
