前言：中文期刊網精心挑選了博物館的營銷策略范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。

博物館的營銷策略范文1

一、博物館藝術品的特點

1、博物館藝術品依托館藏品，突出歷史和文化價值。

博物館的藝術品有別于一般展品和普通文化產品，既承擔著傳播歷史、民俗、文化和藝術價值的重要使命，也是博物館文化宣傳功能的有力延伸和補充。因此，博物館在開發藝術品時要依托館藏品，清晰、逼真、客觀地表現藝術品的原貌、風采和神韻，將其自身的歷史與文化價值呈現在觀眾面前。

2、博物館藝術品依托陳列展覽，并相互補充。

陳列展覽既是博物館開展一切活動的核心要素，也是進行文化傳播的重要載體和工具。博物館藝術品依托陳列展覽而存在、發展，是陳列展覽的延伸和補充，這也是博物館藝術品與其他商品區分的重要特性之一。優秀的陳列展覽會給人以美的享受，使人心曠神怡，而讓觀眾自覺地產生留住和珍藏這份美好記憶的愿望，此時與之相配套的藝術品正好使人們的愿望得以滿足。

二、博物館藝術品營銷策略

麥肯錫在《基礎營銷》中曾將營銷策略歸結為四方面的營銷因素，這也就是著名的“4P”理論：產品（Product）、價格）（Price）、渠道（Place）和促銷（Promotion）。隨著博物館事業的蓬勃發展，文化市場競爭的愈加激烈，博物館藝術品營銷也應以4P理論為依據，采取合理的營銷策略，長久立足于文化市場。

1.產品策略

博物館作為以參觀為目的的組織，其具有非營利性，同時又存在盈利項目。這二者之間不存在矛盾。博物館作為一個區域的歷史積淀，它的本質是使受眾得到精神上的養分，而非純粹的以盈利為目的的單位，因此博物館是非營利組織;但針對個體單位而言，在資金鏈上勢必會有消費，如維護展館、養護珍貴文物等，還有基本的人力、物力資金開銷等。這些單純依靠財政撥款已無法滿足，因此博物館需要自主經營，增設服務項目和開發、銷售獨具特色的藝術產品。博物館藝術品經包裝后展示在觀眾面前時，同樣代表了博物館的身份與個性。藝術品的開發要與時俱進，注重傳統文化與現代文化相結合。

2、定價策略

價格是商品價值的衡量標準。博物館在制定藝術品價格的同時要兼顧其社會職責。觀眾既具有消費者屬性，又是知識的渴求者，這也成為區別博物館營銷與普通單位營銷的關鍵。因此，博物館藝術品的價格制定標準既要有別于盈利企業，又要以盈利為目的。博物館在藝術品營銷思維上更應從文化入手，從其自身屬性入手，這樣才能使觀眾增強購買欲，獲得更大的收益。

在制定藝術品價格的過程中要注意避免“折扣店”、“廉價店”的感覺;要考慮消費群體的年齡、收入、職業等差異，為藝術品制定分級式價格區間;考慮藝術品的生產時的隱性成本，做到藝術品平價、高價相符相承。

3、銷售渠道

銷售渠道可分為實體渠道和虛擬渠道。實體渠道包括文物商店、便利商店、精品店、專賣店等;虛擬渠道主要利用電子商務進行銷售，包括網絡平臺、郵購、電視購物等。在眾多藝術品銷售渠道中，筆者將其細分為博物館直銷、代銷和利用電子商務進行藝術品營銷三種形式。

博物館藝術品直銷是自己充分扮演制造商、供應商和銷售商，自己設計、制造藝術品，再將藝術品由自己售出。

博物館內外部代銷需要與其他供應商、經銷商合作，在自己館區代銷其他博物館藝術品或文化產品，對外將自己博物館藝術品帶出館區，由其他博物館代銷，進而實現雙方共贏的效果。

電子商務藝術品營銷是利用互聯網，在網上完成訂購、下單與支付過程，最后在線下通過郵遞服務完成實際交易活動。

4、促銷推廣

博物館藝術品促銷推廣是利用各種有效方法和手段，使購買者了解和注意博物館的藝術品，進而激發其購買欲望，促使其實現最終的購買行為。博物館藝術品促銷主要包括人員推銷、廣告宣傳、公共關系、藝術品展銷和拍賣等。通過形式多樣的促銷手段，博物館要實現不以一次性藝術品銷售為最終目的，打造長期性、穩定性、社會影響力大、具有濃厚歷史背景的藝術品營銷，達到促銷目的。

三、黑河中俄藝術陳列館在藝術品營銷策略上的實踐

中俄藝術陳列館位于素有“中俄之窗”、“歐亞之門”之稱的黑龍江省黑河市，創建于2005年10月，2011年由黑河市政府投資擴大規模，同年10月內外部改造完工，對外開放。中俄藝術陳列館是以收藏、展示、研究俄羅斯藝術與龍江本土藝術為主的專題館，依托得天獨厚的東西文化交匯、交融優勢，成為黑河與俄羅斯阿穆爾州人民進行藝術教育和文化休閑的重要場所，是中俄藝術家進行作品展示的窗口、藝術交流的平臺。館藏有以俄羅斯藝術科學院院士、蘇聯人民藝術家、俄羅斯藝術家聯盟主席西多羅夫?瓦聯金的油畫作品為核心和中軸線，按前蘇聯和俄羅斯藝術史進行延伸拓展的俄羅斯油畫和雕塑、漆器、牙雕、角雕等俄羅斯藝術品，國畫、冰雪畫、樺皮畫、書法、奇石等中國藝術品3000余件，藏品種類豐富，藝術內涵深厚。

中俄藝術陳列館在藝術品營銷上抓住自身展館特點，除利用場館商服進行藝術品銷售外，還采取多種形式的營銷策略開展藝術品營銷活動。

1、創辦龍江國際文化展覽有限責任公司

2011年，中俄藝術陳列館注冊“龍江國際文化展覽有限責任公司”，以展館為平臺，開展中俄文化及藝術品的交流、展示、營銷、拍賣等文化產業業務，成為中國第一家專門經營中俄兩國文化藝術品的國有文化展覽企業。

在管理運營上，中俄藝術陳列館負責日常業務工作開展，公司負責營銷活動，二者既各有職責分工，又有業務交叉，更好地實現了博物館與商業營銷的“各司其職”和“有機結合”。

2、實踐“藝術評價+資產評估”的新模式

為探索科學、長效的發展之路，規范藝術價值與市場行情的統一，中俄藝術陳列館委托資產評估公司聘請國內油畫藝術領域權威專家，對館藏和待售的俄羅斯油畫進行資產評估，采取了權威專家組對藝術品做出客觀評價，評估公司依據專家意見出具評估報告的方式，將藝術評價與資產評估進行了有機結合。實現了國有文化資產的保值增值，不僅突破了“資產評估中介機構不具備藝術品評估資質，而專家又不能提供有效法律文書”的瓶頸問題，還在藝術品資產評估領域做出了積極探索和有益嘗試，為全省乃至全國文化產權交易市場的健康有序運營拓展了空間。

3、舉辦藝術品拍賣會

2011年10月10日，舉辦了首屆中俄藝術品拍賣會，敲響了“龍江文化產權交易第一槌”，也標志著黑龍江省文化體制改革的重頭戲之一“文化產權交易”正式啟動，得到了黑龍江省委宣傳部、黑河市委市政府和黑河市委宣傳部的高度重視與支持。在此之后，經過總結經驗和不足，又兩次成功舉辦藝術品拍賣會和競拍會，吸引了來自北京、香港、深圳、石家莊、哈爾濱等地和俄羅斯的大批收藏愛好者。

4、積極“走出去”

除依托于黑河區域優勢外，中俄藝術陳列館積極“走出去”。一方面參加“中國（深圳）國際文化產業博覽交易會”和“哈洽會”等國內省內的文化產業盛會，進行展示和營銷，擴大知名度與影響力。一方面館藏藝術品赴國內多地博物館、美術館進行臨展和巡展，參加俄羅斯遠東地區的藝術展、聯合展覽等，拓展行業交流與合作。在合作展覽的同時，按照當地市場需要開展相應的營銷活動，如：赴石家莊展覽期間，與石家莊市博物館聯合開展了集展覽、銷售、拍賣相結合的營銷形式，得到了當地公眾、藝術品愛好者和收藏者的廣泛好評與積極參與。

5、建設“中俄畫家村”

自2012年開始，在黑河市政府的支持下，啟動“中俄畫家村”建設項目，打造具有畫家創作和起居、舉辦藝術展覽、會議接待等功能，集“創作、交流、展示、收藏”于一體的藝術品創作集散地。現“中俄畫家村”項目正在進行中。

四、提升博物館藝術品營銷策略的對策

在市場經濟與精神經濟的時代背景下，我們應當抓住發展博物館藝術品的契機，加強博物館藝術品的開發與營銷工作，學習國內外相關博物館的成功模式。

1、更新理念，實現“以文養文”

通過不斷探索和完善藝術品營銷策略是一種管理手段，有利于博物館以觀眾需求為導向，通過細分市場、市場定位以及廣泛的合作，制定觀眾驅動型營銷戰略，并通過產品、定價、分銷、促銷等營銷策略，向社會大眾提供為之喜愛和追捧的優質藝術品，進而實現博物館與觀眾的“價值交換”。換言之，就是利用藝術品的營銷，活化博物館資源，實現博物館精神內容的再釋和傳播，建立起博物館與觀眾的互動關系。我們應當充分認識藝術品營銷的重要性和合理性，并積極通過實踐加以探索。

2、建立博物館藝術品發展聯盟，實現“優勢互補”

由于博物館占有的文化資源各有差異，且各自的力量單薄，因此形成聯盟，就可以有效的整合配置各方資源，使得博物館藝術品互相流通，形成規模和品牌。這樣的聯盟體系在美國和法國早已建立。美國的“博物館商店協會”和法國的“國立博物館聯合會”就是展示、整合、開發、營銷博物館藝術品的組織。2008年，我國也進行了新的探索，“中國博物館學會博物館文化產品專業委員會”的成立，就是致力于打造博物館文化產品的研究、展示、發行、宣傳平臺，挖掘和建設博物館這個龐大的藝術經濟體系的重要組織。

3、建立數字化藝術品資料庫，建立“共享渠道”

通過博物館的在藝術品營銷上的實踐不難發現，博物館若能利用數字化工程，建構一套更為開放性的藏品、藝術品、圖文資源平臺，不但可以加強版權保護，還可以打開一條共享渠道，便捷地向大眾提供博物館資源信息，實現推廣藝術品的目的。

4、加強版權保護，塑造品牌形象，發展“藝術授權”

博物館可以通過發展藝術授權產業，塑造和拓展博物館的品牌形象。廣泛地在各種商業或非商業領域授權，開發與營銷各種類型的博物館藝術品。通過藝術品展銷或拍賣等手段更好的宣傳博物館文化及藝術品資源。事實上這是對博物館資源不斷增加價值的過程，也是對博物館文化精神層面內容的不斷傳播，更是對傳統文化、民族文化的弘揚、傳承以及外來文化的吸收、借鑒過程。

5、多種開發與營銷模式相結合，發展“關系營銷”

博物館的營銷策略范文2

關鍵詞：博物館；旅游產品開發；市場營銷

一、引言

博物館是現代城市的名片，是一個城市或地域發展的縮影，同時也是展現地域文化和歷史的重要平臺。隨著我國博物館事業的不斷發展，越來越多的博物館逐漸認識到了開發產品、豐富館內資源的重要性。并逐漸將發展的重點指向了旅游產品開發與營銷上，最大限度的吸引廣大人民群眾，拓展博物館發展渠道，使博物館發展能夠緊跟時展的腳步。然而現如今博物館面臨的最大問題就是如何通過有形的旅游產品來承載博物館的文化傳承與服務能力，又采取何種營銷策略來優化旅游產品管理和運營模式。

二、博物館旅游產品開發及市場營銷現狀分析

我國博物館長期以來堅持非營利性的原則，對于館內旅游產品的開發與運營仍然處于探索發展階段，缺乏一定的運營基礎，使得博物館旅游產品開發與市場營銷整體水平不高，與發達國家相比仍然存在較大的差距。主要表現在：旅游文化產品單一且缺乏新意，與其他文化產品相比起競爭優勢不夠，沒有深度挖掘館內文化藏物的深層內涵，使得所開發和運用的旅游產品無法切實滿足現代消費的需求。其次是旅游產品之間聯系不夠緊密，難以形成聯動效應，無法吸引消費者進行二次消費。同時大多數旅游產品設計和制作粗糙，與博物館嚴謹、精致典雅的風格格格不入，容易使消費者產生低性價比的印象。此外，旅游產品開發與運營模式相對落后，過度的依賴傳統的開發與營銷手段，而忽略了對網絡開發運營與口碑開發等新型開發與運用模式的應用，使得我國博物館旅游產品開發與營銷效果差強人意。

三、博物館旅游產品開發及市場營銷策略

1.加大館內文物典藏品的宣傳力度，打造獨具一格的旅游產品品牌形象。隨著旅游業的蓬勃發展，博物館以其各種獨特文物吸引了越來越多的游客前來旅游參觀。因此，只有加強博物館和館內文物藏品的宣傳工作，讓更多的人了解和感受博物館的文化底蘊。同時深度剖析館內收藏品的文化價值，選擇最具代表性的藏品來吸引愛好者和參觀者的眼球，才能提升博物館的知名度。此外，還應立足博物館自身發展的實際，加大哪些具有獨特性、故事性、名人性以及較高觀賞性的收藏品的開發力度，打造獨具一格的旅游產品品牌形象。比如，秦始皇兵馬俑博物館開發的“中國秦始皇兵馬俑精裝紀念品”以及湖北博物館開發的“曾侯乙編制仿制品”等均體現了博物館的文化特色，且具有重要的文化價值。2.旅游產品開發應滿足消費者的心理需求。現代社會更倡導發展人民群眾所喜聞樂見的大眾文化，切實滿足大多數人的心理需求。因此，博物館在開發和運營旅游產品時，應深刻的分析和廣泛的調查大眾的心理需求，注重游客的興趣，并堅持“獨特、新奇”的原則，努力開發出不同的旅游產品，樹立鮮明的品牌形象，通過多元化的形式擴大參觀者的事業，給參觀者帶來視覺上的沖擊和文化上的熏陶，充分調動游客的所有感官，給其留下不可磨滅的深刻印象，進而達到最佳的宣傳效果。3.科學融入博物館具有內涵的文化資源，陶冶消費者文化情操。博物館在進行旅游產品開發的過程中要緊跟時展的潮流，與時俱進，將現代休閑文化引入到博物館建設中。并堅持以文化傳播為導向，以游客為中心，不斷改進傳播手段，充分的挖掘和融入館內具有內涵的文化資源，為博物館旅游產品鍍上一層文化底色，讓游客切實的感受到歷史文化的精髓和力量，陶冶他們的文化情操。此外，還用充分的利用博物館的歷史、文化等資源優勢，將其加工成“故事”，并融入到旅游產品中，讓游客將美好的記憶和故事帶回家，同時傳播給更多的人，提升博物館的市場競爭力。4.不斷拓展營銷渠道，提升旅游產品的文化品位。市場需求的不一而足，為博物館旅游產品開發和營銷提供了一定的條件。因此，博物館應依托自身得天獨厚的條件，開發出具有地域和林組特色的高檔次、高文化藝術品位的產品，賦予旅游產品以更高的文化和藝術價值，不斷拓展高端消費市場。同時，隨著旅游業和博物館免費開放趨勢的不斷推進，使得游客的數量和組成結構發生了很大的變化，消費側重點也隨著變化，逐漸由禮品和專業研究用轉向幾年和生活日用，這就為博物館營銷渠道的拓展帶來了良好的機會。因此，博物館應緊緊抓住機會，開發成本低、價格低的旅游產品，但是仍然不可忽略旅游產品的文化價值，采取多種手段和形式提升產品的文化品位，以在情感和心理上獲得消費者的共鳴，讓消費者獲得性價比高的旅游產品。由此可見，只有密切關注市場動態變化，掌握市場消費規律，從不同的角度傳播博物館文化，才能不斷的拓展博物館旅游產品的營銷渠道，開拓更寬、更廣領域的消費市場。此外，博物館的旅游產品應滿足不同消費層次游客的多元化需要，旅游產品的價格要有一定的差異化。比如在開發一些名貴高檔的仿制品和絲網印刷品的同時，也應注重包裝和規格大小不一的中低檔產品的開發與運營，以最大限度的激發游客的購買欲望。

四、結語

總而言之，面對旅游業高速發展的背景，博物館旅游日益成為人們喜愛和追捧的對象。為了進一步提升博物館的競爭力，應加大對博物館旅游產品的開發力度，不斷豐富和創新旅游產品項目，優化旅游產品開發形式和營銷模式，為博物館旅游注入新鮮的活力，進而推動博物館旅游事業的穩定、健康發展。

參考文獻：

[1]施永豐.博物館旅游產品開發及市場營銷探討[J].現代營銷(下旬刊),2016,(02):149.

[2]許漢琴.博物館旅游文化產品開發與營銷的路徑[J].學習月刊,2012,(14):149-150.

[3]段若鵬,李秋碩.博物館體驗型旅游產品開發研究——以杭州運河博物館群為例[J].哈爾濱師范大學社會科學學報,2012,(01):70-75.

博物館的營銷策略范文3

一、近年來，我國博物館門票的免費之路。

隨著人們對博物館公益性的極大認同，2002年，全國的博物館對未成年人等部分人群實行了免票；2003年－2004年，浙江率先實施博物館永久性免費開放政策；中國歷史博物館和南京博物院也實行了定時的免費開放（每月第一個周日）。全國博物館的免費趨勢似乎日漸明朗起來。

然而也就在2004年，出現了故宮等北京世界遺產景點門票漲價的風潮，故宮旺季的門票從每張60元調整為100元。時至今日，近五年下來，全國絕大多數的博物館仍然出售門票。如何來看待這些現象？可以說，門票事件看似簡單，實際上卻有著大學問，它涉及博物館的性質、博物館的終極目標以及如何開展教育工作和現代化的經營管理。業內也引發了一場關于取消門票利弊的爭論。

二、取消門票利弊的觀點

贊成免票者認為，①博物館有著“不以營利為目的的公益性”，體現了一種文化財產屬于全社會的概念，每個人都有機會平等地享有并欣賞社會文化財富；②博物館的公共性也要求博物館改變以往以“物”為中心的工作方法，而要轉向以“人”為工作中心，筆者認為此與“三貼近”與“以人為本”的精神也是一以貫之的。③國內絕大部分博物館門可羅雀，是門票把觀眾擋在了門外，取消門票，讓人們走進博物館。④博物館大多是愛國主義、社會主義、集體主義教育的基地，“接受愛國主義教育，是不應該也是沒有必要收費的”。

不贊成者則稱，①財政撥款只夠一個“溫飽”，全國絕大多數的博物館都面臨著資金匱乏，除了基本的運行開銷和人員工資外，業務工作常常是難于開展，嚴重困繞著博物館的發展。取消門票會使本已捉襟見肘的博物館，資金更加窘迫。②博物館文物和藝術品的展示具有特殊性，從文物安全和保衛的角度出發，收取門票可以過濾一些社會上閑雜人士。③對于一些人流量多的博物館，如故宮博物院、湖南省博物館等，需要通過門票為杠桿，來控制參觀人數。④不收門票費的博物館很容易與毫無價值劃上等號，反而對博物館的形象造成負面影響。

三、門票免費的必然性與現實性

筆者認為，雙方的觀點都有一定道理，但也不是完全贊同。可以肯定的是，公眾是博物館生存和發展的有效途徑，沒有觀眾的博物館就會失去存在的價值。永久免費開放是博物館發展的大趨勢，是博物館的最終發展目標。然而，在現階段，也不是一個“免”字就可以的了。

反過來推算，是不是永久免費了，觀眾就能走進博物館呢？顯然，觀眾不來博物館，門票不會是唯一因素。展品、展覽的質量、規模、更新速度，交通、互動、館舍環境、講解及服務水平、配套設施、個人興趣等等，這些都可能會成為人們不來博物館的因素。那門票會不會是這其中的主要因素呢？

這里有英國2001年的一份調查，國外和國內的情況不會完全一樣，數據不能完全照搬，但卻可以發現一些共性，有借鑒性。發現只有10％的人是由于門票太貴而不去博物館，53％的人認為博物館太枯燥，20％的人因為交通不便、距離太遠和身體原因，8％的人因為博物館開放時間不適宜，6％的人因為孩子可能沒興趣，還有6％的人因為沒時間。高達53％的人因為博物館的枯燥而不去參觀，值得我們注意。

再來看看已免費的浙江的例子。2005年4月-5月間對浙江博物館、中國茶葉博物館、中國絲綢博物館等大型博物館進行的游客問卷調查。發現即使博物館要恢復門票制度多數游客還是會來游覽，對于收費價格的接受程度上，選擇1-5元的為多數，其次是5-10元、10-15元的，選擇15元以上的也有。當然也體現了游客還是受一定價格作用影響的。在一定范圍內，價格不是游客選擇博物館作為游覽地的主要原因。

筆者認為，門票價格對于各館的影響程度是不同的，當地的經濟、人文、游客在觀眾中所占比例，這些都使得門票的作用或大或小，都要取決于是不是在人們可接受的范圍內。

四、以連云港市博物館為例，看門票的收與廢。

作為博物館的工作人員，要做的就是最大限度地提高自己的服務質量和展示水平。門票的收或廢，應當是有條件的，因館而異，因地而異，因時而異。就連云港市博物館來說，就是要分階段、分步驟地逐步完成。

連云港市博物館基本情況如下：基本陳列2臺（展出一年有余），門票20元，年門票收入2－3萬，臨時展覽中規模較大的精品展覽較少，水、電、保潔、保安、人員工資、辦公經費、業務費用等，每年花費300多萬。

在大量的事業經費比較下，年門票收入顯得非常少，甚至可以忽略。因此，表面上看，收不收門票，對連博來說影響不會太大。如果不收門票，說不定還可以增加與民眾的親和力和博物館人氣，甚至贏得財政加大對博物館的支持。然而，筆者認為，現階段下的免票，還未到火候。

發展對策（一）苦練內功

原因就在于，現階段的連博所提供的文化產品過于單一，展品、展覽的質量、規模、更新速度，交通、互動、館舍環境、講解及服務水平、配套設施等等，這些能影響人們前往博物館的因素還未達到連博可以達到的較高水平。就如同連云港文化網的試運行到內部開通，再到正式對外開通的聰明之舉一樣，連博也需要為免票做好自己的準備，苦練內功。否則，極有可能產生觀眾因博物館免費開放激發的短期參觀行為。只有內容新奇、展品獨特的多樣化展出，良好的互動，高水平的服務，才能真正吸引公眾，保證免費參觀政策的持續性。不然，博物館還會面臨一種“失信危機”。

發展對策（二）經營的跟進

在“苦練內功”的同時，博物館的經營也要及時跟進，以便在時機成熟可以免票之時，開創一個經營者與參觀者“雙贏”的局面（社會效益與經濟效益）。博物館的事業要發展，必須改變單一的財政撥款模式，增加自身造血功能，不能搞“賠本賺吆喝”。博物館經營的形式多種多樣，可以巡回展出、提供場所、文化信息服務、出售紀念品以及餐飲等。

讓我們還來看看浙江的例子。中國茶葉博物館和絲綢博物館是根據自身展覽的特點，出售相關特色產品，比如在茶葉博物館游客購買蠶繭桑葉、茶葉、茶具等，還有在絲綢博物館游客購買絲綢、織錦、絲織品（包括手袋、錢包、衣服、絲巾等）。它們的經營收入是相關可觀的，門票免費為它們帶來了大量的觀眾（顧客）。但是其他的博物館目前仍然缺少相關配套產品的出售。可以說，這些博物館就沒有為免費開放做好準備。

同時，根據已有的數據顯示，博物館免費之后，觀眾參觀行為會發生一些變化，如觀眾在館中停留的時間縮短。因此，經營也是博物館免費后的一個重大實踐課題。

發展對策（三）免費前，讓門票成為一種營銷手段（技術手段），培育觀眾市場，為免費打好基礎。

現階段，對于連博來說，門票恰恰要作為一種營銷手段而存在。“門票收入”四個字只需要考慮“門票”二字，從博物館的公益性和連博以往的門票收入看，談“收入”二字都意義不大。即單從社會效益出發，制定門票政策。

連博現階段的門票形式是：散票。同時也在做年卡（尚未完全推廣），定價20元。在這里，我們可以借鑒浙江省博物館的優秀營銷策略。

1997年和1998年，浙博推出了成人20元和學生10元的記數參觀年卡，一張年卡可參觀博物館10次。但此舉推出后觀眾回升率不明顯，加上各種因素，試行兩年后就停止了。2000年，浙博再次啟動年卡發行機制。與前次不同，這次成人年卡10元，學生年卡5元，比參觀博物館（含西湖美術館）一次的票價還低（一次參觀成人聯票15元，學生票7元），且不記數，結果廉價年卡非但帶來了觀眾量的大幅增長，還帶動了門票的銷售，較往年幾乎翻了一番。筆者看到這個成功范例，不由想到我市花果山的年卡推廣同樣也是運用了這種營銷手段，以20元的年卡來抵100元的門票，這種手段是相當成功。

表面上看，浙博僅僅是調整了年卡發行的辦法和價格，但從市場經濟發展規律的深層次總結，浙博恰恰是正確運用了門票價格與年卡價格兩者之間的關系，一年展覽的年卡價比一次展覽的門票價高，實屬正常之舉，但因為是正常之舉，對社會群體消費的刺激就不大；反之，年卡價低于門票價時，刺激力就大大加強，這就是散票和年卡比價經濟杠桿作用的體現。而且這次調整完全把著眼點落在社會效益上，面向相對固定的觀眾群，如學校、社區和老年大學發放的年卡擴大了博物館的宣傳，擴大了博物館的觀眾群體，從而培育了觀眾市場。看來，若從爭取更大的社會效益出發來制定散票和年卡的比價，既可激活了市場，又保障了博物館日常開放的良好秩序，值得借鑒。

這里所談的只是年卡，門票營銷手段還有許多，如通票、打折、優惠套餐票、會員制等。《博物館實務基礎入門》一書中指出：“費用的平衡是博物館管理困難度最高的工作，但門票的價錢是混合行銷之主要關鍵，成功的博物館確定其門票價錢時不會損壞其市場。”

同時，要特別指出的是，營銷的重點之一要放在青少年群體。因為，這一代青少年就是博物館以后的觀眾，培養青少年的博物館意識，從現在做起，是博物館工作者的重點工作。當參觀博物館在這一代的青少年身上成為一種習慣，一種自覺的意識，博物館就一定大有希望。

綜上所述，門票最終聯結的是博物館公共性的社會理念，反映的是博物館面向市場化的問題，深刻理解門票問題，有利于最終真正搞好博物館各項工作。我們要做的，連云港市博物館要做的，就是公益性與市場化的完美結合。

主要參考文獻：

張婉真:《博物館門票的訂價策略與營運》，《博物館學季刊》2004年18卷2期。

甄朔南:2002年，《文化與自然遺產營銷學:以博物館為例》，刊載于《文化遺產的保護與經營》一書，徐篙齡等主編。社會科學文獻出版社出版。

甄朔南：《論博物館門票及其相關問題》，《中國自然科學博物館協會通訊》2004年第4期。

宋向光：《英國國立博物館免費開放的反思》，《中國文物報》2005年9月16日6版。

陳莉麗：《“愛國教育基地護照”護送廣大青少年——尋覓中華文化之根》，《教育觀察》2006年6月第35期。

成彩虹：《降低門檻，走向大眾——略論博物館的平民化之路》《博物館研究》2005年第2期(總第90期)。

周飛強：《門票問題與博物館公共性》，《博物館研究》，2007年第1期(總第97期)

張樂：《浙江：博物館免費帶給我們什么》，新華網。

博物館的營銷策略范文4

[關鍵詞]博物館；網上商店；開發經營；文化商品；文化產業

[中圖分類號]G269.25 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-3115（2014）18-0067-03

隨著文化產業發展的逐漸深入和博物館事業在我國的興起，博物館網上商店對博物館文化產業發展的作用日益顯現。所謂博物館網上商店是指博物館利用網絡技術在網上展示和出售博物館文化商品的現代電子商務新模式。它利用大量的在線圖、文、聲、像和現代網上支付手段幫助有消費需求的博物館觀眾挑選和購買商品，從而推動博物館文化的廣泛和高效傳播。博物館網店是從英文“Museum e-Shop”翻譯過來的。①

一、博物館網上商店的特點與優勢

隨著銀行網上支付業務的發展和現代人消費方式的轉變，人們對網購產生了極大的興趣。為實現自身價值，博物館開始積極營建網上商店，這與網店自身的特點和優勢是分不開的。

（一）交易范圍的無限擴大

可以毫不夸張地說，博物館做的是全球的生意。博物館網上交易借助無所不在的國際互聯網為載體，通過高速、有效的信息流動，從根本上突破了地域的限制，能極大地緩解博物館消費需求地域分布不均的矛盾，將身處各地的博物館消費者有機地聚集在無形的交易市場中，使得博物館消費者能在全國甚至全球任何能上網的地方進行網購交易，并使那些有網購欲望卻無暇或不便前往博物館進行購買的人士進行購買成為可能。以蘇州博物館為例，該館2011年在淘寶網上開了一家網店。當初只是抱著試探性的經營以便探索博物館網店的經驗，可時隔兩年后，他們發現“網絡購物深入人心，網店上網風起云涌……網絡營銷是博物館文化產品發展壯大的必由之路”。②博物館網上商店的顧客可以是全國乃至全世界的網民，進行的服務是不限地域的服務，極大地擴大了交易的時空范圍。

（二）提供更多的商品信息量

博物館網上交易通過國際互聯網，克服了在博物館內購買商品信息不充分的缺點，有助于提高博物館市場的資源配置效率。它使博物館消費者可以在網上主動、及時、有效地獲取和篩選相關感興趣的文化商品進行信息咨詢，使博物館消費者對信息的獲取從單向式的被動獲取向雙向主動交互式的信息獲取轉化。這是其他傳統方式不可比擬的，它使博物館網上消費＼全面獲取博物館商品信息成為可能。網店可以提供文化商品的產品規格、典藏來源、文化價值、文物常識、保修期限、注意事項等方面的信息。與實體店不同，網店集圖、文、聲、像于一體，提供更直接、更充實的商品信息，在促進博物館商品出售的同時也加深了觀眾對博物館的記憶。

（三）交易的便捷靈活性

“The old is new”（古典即前衛）是博物院提出的口號，前衛不僅包括文化衍生品的前衛，也包括購買過程的前衛。博物館開設網店這種新型經營模式，必然要選用與之相適應的便利、快捷、安全的結算平臺。網店的運營基本不受營業時間、營業地域、營業面積等因素的影響，具有低投入、高回報的優勢，市場也遠大于實體。只要網上商店的商品具有文化特色、宣傳得當、價格合理、吸引他人，網店當有不錯的訪問量，繼而大大增加銷售機會、獲取收入。博物館通過網絡向民眾傳遞館藏文物的復制商品及文化衍生商品信息；通過博物館網店挑選實物、付款、確認、評價，幾乎只需點擊幾下鼠標便可完成。民眾足不出戶且無需親臨便可獲得自己想要的商品，節約了大量的時間、人力和金錢。

相比實體店而言，博物館網店具有低投入、24小時不間斷、不限地域的服務和多種設備靈活接入等特點。同時，博物館網店的運營是高端精細性的活動，還需要專業的技術人才來管理，以保證在涉及消費者隱私安全、交易過程、售后服務等事務時能順利持續進行。

二、博物館網上商店的功能

博物館網上商店是對擁有博物館典藏、研究、保存維護、教育、展覽、休閑六大功能除去典藏和保存功能之外的繼續延伸和擴展，同時還為博物館獲取了數量可觀的發展資金。

（一）延伸了博物館的教育功能

博物館是文物藏品信息的傳播者。博物館是社會歷史文化遺產的收藏研究機構，因其收藏和研究的目的是為了教育傳播及長久利用，所以教育傳播是其主要社會功能。③博物館商店及其商品會延伸博物館職能，博物館網上商店以其自身優勢更加擴展了博物館的教育職能。教育職能是博物館三大職能中最基本也是最重要的職能，貫穿博物館展示、研究、傳播的全過程。④依托博物館開發的文化商品，是博物館文化的縮影，是可以被帶回家的“博物館”。⑤博物館單純依靠陳列展覽作為宣傳手段的作用是很有限的，由于受陳列條件的限制和觀眾去博物館的幾率的影響，許多博物館精品很難欣賞到全貌。同時，人們參觀博物館的時間總是有限的，即使講解員講得再好，走馬觀花在所難免，更談不上對其深層文化內涵的了解。博物館網店的運營恰恰為博物館觀眾提供了一個了解的平臺，網上商店可以提供給觀眾關于此商品完整的信息背景、商品典故、文物出處等知識，兼具教育與購物需求。

（二）深化了博物館的研究功能

博物館是藏品內涵的挖掘者。市場經濟條件下，為了實現博物館網上商品的盈利和博物館自身文化商品的利潤最大化，就必須關注博物館消費者的價值取向和文化商品自身潛在的價值，因為這些文化產品價值的實現必須以博物館藏品的深入研究為依托。這無形中就深化了博物館的研究功能。這種對文物的深層認知加大了文化衍生品的價值，同時也會吸引更多感興趣的博物館消費者。作為網上文化商品的介紹，都是基于對文物深層認知的基礎上得出的比較準確的結論。因為這些都是要與更多的不同文化層次的人見面的，可能還會遇到專業人士，所以網上商店中商品的售出與否，都要求文博界深化對文物的深層認知。

（三）開拓了博物館的展覽功能

博物館網店突破了時間和空間的限制，開拓了博物館的展覽空間。通過互聯網連接到博物館，任何人都可以欣賞到豐富的館藏文物信息和網店中琳瑯滿目的文化商品。通過文字、圖像、動畫、聲音和視頻等信息從中挑選自己喜愛的文化商品。同時還可以將文物實體和文化衍生品作進一步的比較，從而明白文化衍生品的文化價值來源，而且有可能的話還可以展示二者各自制作的工藝流程，盡最大可能地了解文物的前世今生；這就比在博物館漫無目的地瞎轉，或者聽著講解員流利的講解而自己一知半解要進步得多。在市場經濟條件下，博物館利用自身的文化優勢開發適合消費者的文化商品，開設特色的博物館商店，是提高博物館文化產品展示和出售有效手段。博物館網店開拓了博物館的展覽功能。

（四）豐富了博物館的休閑功能

博物館具有休閑功能，博物館網上商店在一定程度上豐富了這種功能。購物是博物館觀眾游覽過程中一個重要的環節，游客出游時或多或少會買一些紀念品以留作紀念或贈送他人，但他們不想帶著厚重的博物館文化商品疲憊地輾轉于各大旅游城市之間，于是網購成為他們的首選。同時，網店集圖、文、聲、像于一體，更易吸引博物館觀眾，滿足其購物休閑的生活需求。例如，博物館網店提供給消費者的考古影像，讓消費者可以身臨其境地感受考古發掘現場的場面，觀察文物剛出土的樣子等。同時，博物館網上商店及時報道與博物館有關的重大事件和持續的內容更新，以便增強博物館網店的黏著力，吸引博物館消費者的注意力，并提供與博物館展示有關的展品詳細信息、各項展期資訊和特展推介等，讓觀眾在家也能感受到博物館各項展品內在的藝術性與文化價值，給博物館觀眾以吸引，從而刺激網上瀏覽者前往博物館或博物館網店購買商品的心理。

（五）獲取更多的發展資金

在市場經濟條件下，博物館不能單純依靠政府和社會的資助，應加強自身的造血功能，尋求新的資金渠道，⑥充分發掘自身的市場潛力。故宮博物院副院長李文儒就曾說過：“開發博物館文化產品，不從文物、博物館中尋找、發掘創新的原料元素，是失策；文物、博物館界沒能充分提供豐富厚重的優質資源，是失職。”⑦博物館網店可以為博物館帶來更多的經濟利益，成為新的資金來源渠道。而外國的博物館網店已走在我們的前面，如位于美國紐約的大都會博物館，博物館商店營業額到2002年已經突破1億美元。⑧2008年，其博物館商店運營收入占營運總成本的30%，成為維持博物館正常運營、實現博物館未來發展的重要資金來源。⑨由此觀之，作為大都會博物館網店的經濟貢獻雖不能說占到運營收入的一半，但也應該是一筆數量可觀的發展資金。博物館網店的收入作為博物館商店收入的重要組成部分，為博物館進行文物保護、科研和宣傳提供了更多的資金來源，對博物館未來的開發意義重大。

博物館網店功能的具體實現需要多方努力，然而它最需要的是對博物館文化的挖掘，對博物館特色文化產品的開發，只有這樣才能帶動博物館文化產業的發展。

三、博物館網店的開發運營對博物館文化產業發展帶來的積極作用

只有堅守博物館的文化特質，博物館文化產品才具有良好的發展前景，才會吸引大量社會資金的關注。博物館為實現其經濟效益，必然加大對博物館文化商品的深層開發和研究。博物館網店的成功開發運營會對博物館文化產業帶來積極的推動作用。

（一）拓展了銷路，加快了博物館文化商品研發和傳播的速度

博物館大量的在線圖像幫助遠距離的消費者挑選商品，有利于推動博物館文化的國際傳播和高效傳播。⑩企業開發的是商品，博物館開發的是文化商品。而“當博物館要躋身于市場而披上經濟色彩的時候，就注定要要運用市場學原理來探索博物館管理方法”，（11）要運用市場學原理探求博物館文化產品的研發和出售。博物館文化產品的研發者要確定文化產品能夠真實準確反映博物館藏品的基礎上進行研發，要開發經營具有特殊性質和意義的文化商品。有必要時可參考現代企業的營銷觀念和手段，關注社會需求，根據公眾對精神文化生活的需要，設計區別于館外的一般文化產品和推銷具有自身特色的文化產品，追求最佳的社會效益和經濟效益，以吸引消費者的購買欲。更為重要的是，博物館文化商品的品質已成為博物館形象的外在表現。通過文化產品的研發和網上營銷，樹立博物館在廣大觀眾中的品牌，讓博物館文化產品不再是被簡單定義的紀念品，而且成為真正的文化品牌。

（二）擴大了博物館文化傳播的人群和范圍

一般來說，博物館商店不可能具備遍及全球的銷售網絡渠道，應如何規避這一缺陷，博物館網店的開發為我們指出了一條道路。博物館網店以國際互聯網為載體，通過高效的信息流動和日益便捷安全的網購，很大程度上，突破了時空、地域的限制，將身處全球的消費者聚集于無形卻又真實的博物館網店中。同時，根據對消費群及其消費需求的分析，針對目標顧客“細分市場”， （12）分析消費群體的消費心理，制定出相應的營銷策略。目標顧客的確立，使得博物館經營從盲目走向秩序化，做到有的放矢，文化產品的開發更有針對性。博物館消費者消費與否，在博物館網店的瀏覽中都或多或少地接受到了知識，獲得了教育，得到了娛樂。另一方面，則擴大了博物館文化傳播的人群和范圍。

（三）宣傳博物館文化的重要窗口

博物館網店作為網民購物的一種經濟實體，在一定層面上也承擔著博物館文化產品的宣傳，是宣傳博物館文化的窗口和發展博物館文化產業的展示窗。在現今世界，廣告無處不存在，博物館文化商品作為商品的一種，也必然要采取廣告宣傳的手段促進其商品的銷售。博物館網店通過網絡這一便利資源是另一種行之有效的宣傳方式，無形中增強了文化商品的知名度和美譽度，既起到了促銷博物館文化商品的作用，也樹立了博物館良好的社會形象。同時向外界展示博物館文化、推廣文化商品，從而吸引外來資金參與開發。博物館要充分利用好網店這一窗口，使其在發揮自身職能之外成為展示城市和地區精神文明的特殊陣地和展示地區歷史文明成就的文化陣地。

（四）以文促產、“以文養文”的重要手段

眾所周知，自實施博物館免費開放后，許多博物館在經濟上陷入了窘境，業務經費十分緊張，阻礙了博物館事業的發展；而博物館網店通過銷售文化商品，所得到的利潤可以彌補博物館經費的不足，起到以文促產、“以文養文”作用。擴寬博物館商店經營的領域，實現“以文養文”是現代博物館商業經營的新理念。（13）博物館網店的收入作為博物館商店收入的重要組成部分，為博物館進行文物保護、展覽、科研和宣傳教育提供了更多的資金來源，對博物館未來之路有重大意義。以臺灣國立故宮博物館為例，2011年，博物院委托員工工商貿合作社代辦業務權利金收入1.3億元，其中一部分便是來自網絡商城的盈利。（14）以歷史資源為依托，整合文物資源，將資源優勢變為經濟優勢，變文化資源為文化資本，在博物館網店這塊小天地中弘揚中華民族的優秀文化。

四、結語

新的時代賦予博物館新的特征、新的發展、新的使命，博物館不應再逃避經營，而應以市場為導向，以大眾為本位，以文物為中心，自我開拓創新，加強在文化市場中的競爭力和影響力；而博物館文化產品的開發正是博物館產業繁榮的一個重要途徑。根據國家文物局在2011年底公布的《博物館事業中長期發展規劃綱要（2011-2020）》，今后十年間的一項重要發展戰略是著力培養一批博物館發展的示范工程、品牌活動，發揮示范引領作用，帶動博物館事業的整體繁榮。當今博物館網店所擁有的各項優勢無一不為博物館文化商品的開發提供了便利，為博物館文化產業的發展提供了有利條件，也為博物館事業的的繁榮開拓了思路。

[注 釋]

①（14）雷若新、丁龍慶：《關于博物館網上商店的思考――以國立故宮博物院的e-Shop為例》，《邢臺學院學報》，2012年第2期。

②曹煒芳：《博物館文化產品營銷中的幾個關系――從蘇州博物館談起》，《中國文物報》（博物館周刊），2013年11月27日。

③⑥鄒霞：《文化產業與新時期博物館的走向》，《襄樊學院學報》，2004年第3期。

④方百壽、喬雪華、趙英如：《軍事博物館商店發展探究》，《洛陽師范學院學報》，2012年第10期。

⑤馮林英：《關于博物館商店的思考》，《中國博物館》，2003年第1期。

⑦劉修兵：《博物館文化產品開發路漫漫》，《中國文化報》，2010年2月23日。

⑧李金亮：《博物館商品店的經營策略》，文物出版社2002年版。

⑨蔣晟：《博物館商品營銷研究》，復旦大學2010年碩士學位論文。

⑩鄒宇：《試論博物館購物服務質量之提升――兼論博物館商店經營》，《北京第二外國語學院學報》，2006年第9期。

（11）陳德聲：《論博物館文化產業的開發經營》，《中國博物館》，2006年第4期。

博物館的營銷策略范文5

本刊對唐娜?拉芙黛，英國設計博物館首席策展人進行了采訪。

DESIGN vs.唐娜?拉美黛

DESIGN：能否向我們介紹倫敦設計博物館的收藏歷史?

唐娜：在建館的21年中，設計博物館已經享有很高的國際聲譽，同時也成為幫助公眾欣賞和理解設計與建筑領域創意的前沿陣地。通過各種展覽、國際巡回項目、學習項目、收藏和在線展示，博物館旨在提供一種批評的視角，深入了解當今世界的變化驅動力。設計博物館的主題已經吸引了大量新觀眾，每年的訪問者超過25萬人，其中包括設計專家和對設計感興趣的大眾，每年有將近兩百萬人訪問博物館的網站。博物館的目標是通過設計達到廣而告之和教育激勵的目的，幫助人們理解設計對他們日常生活的影響，使其成為更具有知情權的消費者。

為了達成這一目標，設計博物館使用的重要資源是館內的藏品。這些藏品約有2500件，講述了大規模生產中的設計史，包括家具、照明、家用電器和通訊技術。設計博物館的收藏記錄了形成現代世界的關鍵性設計。二十五年以前，特倫斯?考倫爵士(Sir Terence Conran)建立了設計博物館的前身，地點位于倫敦維多利亞和阿爾伯特博物館的地下室。1989年，設計博物館正式成立，外觀建筑也有了驚人的轉換，遷到了靠近倫敦塔橋的一個倉庫，毗鄰泰晤士河。在鍋爐房舉辦的系列展覽成了設計博物館現有收藏的基礎。

博物館的目標展品集中在特定的領域，符合博物館的目標、并且能補充完善現有的約2500件20世紀和21世紀的藏品的目標展品，包括以下類別：建筑模型和規劃、工業陶瓷、玻璃和餐具、家庭娛樂產品、電話和通訊產品、辦公設備、家用電器、家具、圖片和印刷品、玩具和為兒童設計的產品與家用和辦公照明產品。

DESIGN：設計不無關如何選擇設計作品?具體的程序是什么?在不同的歷史階段，設計博物館是否直不同的選擇標準?

唐娜：設計博物館的收藏是其同類收藏中最為可觀的，它記錄了二十世紀以來英國設計在國際背景下的發展歷程。英國的設計師對我們的時代文化做出了特殊的貢獻，而博物館的收藏記錄了這些貢獻，并激勵新一代的設計師在此基礎上取得更高成就。

設計博物館對于是否需要征集展品由館長批準，如果認為一項征集有比正常情況下更多的長期保存需要，則必須由董事們批準。被征集的物品必須在以下方面有所創新：技術或生產過程，生產的材料選擇方面、美學或造型方面、藝術品是否商業成功方面，或是與其推廣相關的營銷策略方面。

除了物品外，設計博物館還征集能在博物館學習和研究項目中發揮重要作用的素描、開發圖樣、原型和概念模型。博物館還考慮收集相同或相關領域或主題領域的其它博物館或組織的收藏政策。對于征集物品，博物館有一個優先清單，每年進行審閱回顧。在博物館藏品的管理方面，有時需要進行處理。在這方面的管理中。博物館有一項政策，以確保其過程的公開和透明化。

DESIGN：目前設計收藏的標準是什么?通過設計作品能看出什么樣的設計趨勢?

唐娜：當代設計的收藏是一個快速發展的領域，極大地改變了設計師、教育家、博物館和商界的面貌。設計博物館推動了設計業內對收藏經濟這一當代話題的討論和探討，同時預計于2011年10月召開一次會議，解決以下問題：圍繞當代設計收藏的關鍵問題：例如什么人或什么因素在驅動從博物館到拍賣行的這些發展?這些改變對現在和未來有什么影響?公立機構作為設計委托者的作用是什么?如何變得更有效?獨立畫廊中一次性或限量版展品的興起問題。

DESIGN：您個人對好的設計和設計收藏的意義有什么看法?設計博物館未來的發展規劃是什么?

唐娜：設計博物館的目標就是成為一個改變世界對設計理解方式的地方，同時展示對經濟和社會做出貢獻的關鍵性設計。博物館將使人們理解從一個想法到一種產品這個復雜的過程。設計博物館收藏的發展對于實現這個目標很重要。博物館不打算支持好的設計或壞的設計，而是提出關于展品的一系列問題，幫助訪問者成為對設計了解更多的消費者。

博物館的營銷策略范文6

論文關鍵詞：整合營銷傳播；美特斯邦威；營銷策略

整合營銷傳播不僅考慮的是銷售職能在傳播過程中的作用，注意將產品、人員、廣告、促銷等職能內因素協調一致，更是要其他部門也都接受以消費者為中心的觀念，從產品的研發、生產到銷售和服務都最大限度地為消費者考慮。

美特斯邦威品牌自1995年創立以來取得了一系列的成就，多次躋身中國服裝行業百強，曾榮獲“中國青年最喜愛的服裝品牌”、“中國女性消費者最滿意的品牌”等諸多稱號。在美特斯邦威的成長道路上，一直離不開遠見卓識的營銷傳播。可以說正是整合營銷傳播的成功運用成就了美特斯邦威的不走尋常路。分析美特斯邦威的整合營銷傳播策略，也可以給諸多國內服裝品牌提供一些思考和建議。

1 品牌定位

美特斯邦威品牌定位于16至25歲時尚而有活力的年輕人，傾力打造的是“一個年輕活力的領導品牌，流行時尚的產品，大眾化的價格”。這一點從其看似西化的品牌名稱就可以看得出來。在“美特斯邦威”這五個字中，每個字都代表著品牌的一種特性：其中，“美”是指美麗，時尚；“特”是指獨特，個性；“斯”是指在這里，專心，專注；“邦”是指國邦，故邦；“威”是指威風。獨特的品牌名稱正說明美邦專注于為消費者提供時尚個性的服飾，立志成為中國休閑服飾的領導者，以揚國邦之威。美特斯邦威還用自己設計的廣告語“美特斯邦威，不走尋常路”為自己塑造了桀驁不馴的性格。這一切，都在消費者心目中造就了美特斯邦威年輕時尚特立獨行的品牌形象。

2 產品關注

為了讓產品引領時尚，符合品牌的前衛形象，美特斯邦威早在1998年就在上海成立了產品設計中心，還從法國請來一位頂級服裝設計師擔任集團設計總監，建立培養了一支具有國際水準的設計師隊伍，與法國、意大利、香港等地知名設計師展開長期合作，每年設計服裝新款式3000多款。美特斯邦威對產品的關注還體現在對休閑裝市場進行細分，針對T恤、牛仔、羽絨服三個目標市場分別建立MTEE、MJeans、M.Polar三個產品類別，這三個產品系列分別樹立了自己在各個品類專業而又時尚的產品形象。

3 形象塑造

美特斯邦威對品牌形象的塑造一直不遺余力。在明星代言上，美特斯邦威在不同發展階段先后花重金聘請了郭富城、周杰倫、潘瑋柏、張韶涵等當紅明星為品牌代言，切合品牌形象的明星和大規模的廣告投入讓美特斯邦威從品牌建立之初就站在了行業的前列。在品牌發展壯大之后，美邦集團將更多的注意力放到了與消費者接觸最多的專賣店，耗資一億多元建立了一個系統使總部大廈可以隨時調取系統內各地任意一家專賣店的實時圖像，通過這個系統，美特斯邦威可以集中管理全國各地的旗艦專賣店，隨時掌握各地專賣店是否做到了統一形象，統一宣傳。

4 文化沉淀

文化是一個企業內在的特質，只有通過文化的整合才能將企業糅合成一個整體。為了凸顯文化的內涵，美特斯邦威投資兩千多萬元建成國內首座民間服飾博物館，藏有從元朝至今服飾文物共五千余件，服飾博物館的建成為企業的國際化之路注入了強大的文化力量。美特斯邦威還在企業內部建立了員工俱樂部，創辦了《邦威報》。為了培養員工和加盟商的職業素養和綜合素質，美特斯邦威甚至建立了自己的企業大學。深厚的文化沉淀成為了美特斯邦威發展不竭的動力。

5 營銷創新