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商品屬性?xún)?yōu)化策略范例6篇

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商品屬性?xún)?yōu)化策略

商品屬性?xún)?yōu)化策略范文1

度量分析法的應(yīng)用研究

度量分析方法在商品防損管理分為四個(gè)階段:選擇度量,對(duì)度量集,數(shù)據(jù)項(xiàng),來(lái)源及收集頻率進(jìn)行定義;數(shù)據(jù)分析,針對(duì)所收集的數(shù)據(jù)采用柱狀圖,石川圖等方法進(jìn)行分析并給出結(jié)論;策略采取,根據(jù)數(shù)據(jù)分析得出的結(jié)論,確定并跟蹤相應(yīng)的改善措施;效果檢證,對(duì)所采取的改善策略進(jìn)行檢證,并把檢證的結(jié)果反饋到第一個(gè)階段中去。形成良性循環(huán)。1.選擇度量。通常來(lái)說(shuō)選擇度量的原則就是簡(jiǎn)單,對(duì)于分析來(lái)說(shuō)是合理且有效的,而且能夠方便的預(yù)測(cè)商品損耗屬性的發(fā)展趨勢(shì),所以要根據(jù)需要的領(lǐng)域來(lái)關(guān)注相應(yīng)的指標(biāo),不要太多,也不要太復(fù)雜。2.數(shù)據(jù)分析。根據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)對(duì)于中國(guó)零售行業(yè)近幾年的調(diào)查結(jié)果抽取下面數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,自從2008年以來(lái)零售行業(yè)的平均損耗率水平呈逐年升高的態(tài)勢(shì),2011年我國(guó)零售業(yè)的平均損耗率達(dá)到0.46%,而2008年平均損耗率只有0.31%。因此零售行業(yè)的防損工作還有很大的提升空間,防損的工作還需投入更多的研究。(1)從商品損耗的構(gòu)成比例來(lái)分析,外盜占有35%,內(nèi)盜占有30%,營(yíng)運(yùn)及流程、倉(cāng)儲(chǔ)損耗及供應(yīng)商因素等其他原因引起的損耗共25%,所以主要損耗的因素在于外盜與內(nèi)盜,是要采取改善的主要對(duì)象。(2)從高損耗商品的范圍及數(shù)據(jù)來(lái)分析,高損耗的前三位商品分別是洗發(fā)水、口香糖和奶粉,而像錄像機(jī),名酒,IPAD等雖然單位價(jià)值很高。但通常不易被盜竊,所以損耗的金額在總體損耗中占比很小。目前只有56%的企業(yè)將超過(guò)75%的高損耗商品納入防損保護(hù)的范圍。部分企業(yè)未將大部分的高損耗商品納入防損工作的保護(hù)范圍。(3)從生鮮類(lèi)商品的損耗類(lèi)型來(lái)分析,生鮮產(chǎn)品的自然屬性是保質(zhì)期短、品質(zhì)差異大,與普通日雜產(chǎn)品相比,其損耗程度更高。生鮮類(lèi)商品的損耗分為實(shí)際損耗與機(jī)會(huì)損耗,實(shí)際損耗即因?yàn)榻祪r(jià)處理及廢棄所產(chǎn)生的損耗,占總損耗的77%。而機(jī)會(huì)損失為顧客來(lái)店時(shí),因?yàn)槿必浀仍蚨斐傻膿p失,占總損耗的23%。所以生鮮商品防損的環(huán)節(jié)主要在于流程的控制。3.策略采取。通過(guò)數(shù)據(jù)度量分析給出的損耗原因,針對(duì)其中不同的原因需要實(shí)施不同的策略來(lái)應(yīng)對(duì)。作為商品損耗的主要原因,對(duì)外盜與內(nèi)盜的策略除了增加技術(shù)性的防損能力外,對(duì)企業(yè)全員防犯意識(shí)的培訓(xùn)、管理流程的改進(jìn)以防止盜竊發(fā)生、加強(qiáng)高損耗商品的監(jiān)管等方面都要進(jìn)行充分的考慮,制定策略降低損耗,提升企業(yè)效益。4.效果檢證。策略效果的檢驗(yàn)作為必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),經(jīng)常被企業(yè)所忽視。定期而及時(shí)地對(duì)各種商品防損措施進(jìn)行評(píng)估,并把本期的商品損耗統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與上期的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,用數(shù)據(jù)分析來(lái)驗(yàn)證防損措施是否有效,進(jìn)而在下一個(gè)方案中把這些反映出來(lái),可以大大地提高度量分析的效果,提高企業(yè)的效益。

商品防損工作的主要建議

1.加強(qiáng)流程控制和改進(jìn)。對(duì)于收發(fā)貨流程,收銀流程,工作交接流程,庫(kù)房管理流程等進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)的前提下,可以顯著降低企業(yè)受到的盜竊比例。同時(shí)企業(yè)還要加強(qiáng)商品盤(pán)點(diǎn)工作的細(xì)度與頻度。2.學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),提升防損績(jī)效。通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的優(yōu)秀防損經(jīng)驗(yàn),可以了解自身企業(yè)的不足,從而可以在下一步的防損方案設(shè)計(jì)提升績(jī)效。3.最佳防損實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)化。通過(guò)分享企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理措施,共享相應(yīng)的內(nèi)外盜數(shù)據(jù)庫(kù),把成熟的防損實(shí)踐逐步標(biāo)準(zhǔn)化,在企業(yè)范圍內(nèi)及企業(yè)之間進(jìn)行推廣。從而使成熟的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)達(dá)到最佳的效果。

本文作者:李志波工作單位:大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院

商品屬性?xún)?yōu)化策略范文2

一、經(jīng)濟(jì)與藝術(shù)的關(guān)系

經(jīng)濟(jì)與藝術(shù),這原本是兩個(gè)不同領(lǐng)域的學(xué)科,也不是同一范疇。但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的作用下,這兩方面逐漸緊密聯(lián)系起來(lái)。藝術(shù)生產(chǎn)是重要的經(jīng)濟(jì)手段,藝術(shù)產(chǎn)品是重要的商品。對(duì)于藝術(shù)科學(xué)的商品化傾向與商品屬性,中外專(zhuān)家曾經(jīng)一度持否定的態(tài)度。但是這并不能阻止藝術(shù)科學(xué)作為商品,參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。相反,藝術(shù)科學(xué)的商品化趨勢(shì)越來(lái)越明顯,逐漸成為發(fā)展前景廣闊的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。甚至,人們?cè)谒囆g(shù)中發(fā)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)的影子。在農(nóng)業(yè)文明社會(huì)中,藝術(shù)家們、作曲家們、音樂(lè)家們是為任何有需要的消費(fèi)者而服務(wù)的。而藝術(shù)與經(jīng)濟(jì)的間接關(guān)系和藝術(shù)生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)的不平衡關(guān)系,都不能否認(rèn)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)活動(dòng)制約藝術(shù)活動(dòng)、藝術(shù)影響經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的事實(shí)。因此可以說(shuō),音樂(lè)藝術(shù)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,與社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活有著密切的聯(lián)系。

二、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下音樂(lè)藝術(shù)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)作用

(一)音樂(lè)藝術(shù)的商品價(jià)值在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,一般來(lái)說(shuō),現(xiàn)代音樂(lè)藝術(shù)不像嚴(yán)肅音樂(lè)通過(guò)學(xué)術(shù)的途徑傳達(dá)給受眾,也并非與主流音樂(lè)一樣通過(guò)政治途徑強(qiáng)制性地傳達(dá)給受眾,而是像大眾音樂(lè)一樣通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)作的途徑深入到受眾的工作、學(xué)習(xí)生活中。大眾參與音樂(lè)藝術(shù)活動(dòng)實(shí)際上是一種市場(chǎng)行為。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,音樂(lè)藝術(shù)的價(jià)值得到拓展,它不僅僅具有審美價(jià)值,還具有商業(yè)價(jià)值,擁有投資的意義。滿足大眾需求,不斷被生產(chǎn)與銷(xiāo)售,具有極大的商品價(jià)值。

(二)音樂(lè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與音樂(lè)商品音樂(lè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主要是指在音樂(lè)活動(dòng)領(lǐng)域內(nèi)的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng),或者是與音樂(lè)活動(dòng)相關(guān)的商務(wù)活動(dòng)。在音樂(lè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,音樂(lè)商品是核心內(nèi)容,它包括音樂(lè)的生產(chǎn)、分配、消費(fèi)等環(huán)節(jié)。音樂(lè)商品屬于意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域,深刻地反映了社會(huì)生活。綜合音樂(lè)的傳播特點(diǎn)與應(yīng)用范圍,可以把音樂(lè)商品分為流行型、凍結(jié)型、媒體型與隱伏型音樂(lè)商品等四大類(lèi)。

(三)現(xiàn)代音樂(lè)文化對(duì)社會(huì)資本的作用許多人對(duì)現(xiàn)代音樂(lè)存在這樣的看法:現(xiàn)代音樂(lè)是灰暗的,缺乏積極的因素,不利于社會(huì)弘揚(yáng)道德。只有市場(chǎng)才是流行音樂(lè)發(fā)展的唯一方向。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),現(xiàn)代音樂(lè)文化是一種演奏者與聽(tīng)眾共同參與的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)集合體。它打破了傳統(tǒng)音樂(lè)的表達(dá)方式,超越了傳統(tǒng)美學(xué)范疇,對(duì)社會(huì)資本產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響

三、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下音樂(lè)藝術(shù)的發(fā)展策略

從前文可知,音樂(lè)藝術(shù)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值已經(jīng)得到了一致的肯定。通過(guò)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),音樂(lè)藝術(shù)發(fā)展的資源更多了。目前音樂(lè)市場(chǎng)還存在許多不良現(xiàn)象,如音樂(lè)學(xué)術(shù)研究造假、音樂(lè)作品剽竊、音樂(lè)表演欺詐等,嚴(yán)重?cái)_亂音樂(lè)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)秩序,阻礙了音樂(lè)藝術(shù)的健康發(fā)展。因此必須提出相應(yīng)的策略,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下發(fā)展健康的音樂(lè)藝術(shù)。

(一)構(gòu)建科學(xué)的評(píng)估體系在音樂(lè)藝術(shù)發(fā)展過(guò)程中,既要重視音樂(lè)藝術(shù)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值,又要重視音樂(lè)學(xué)術(shù)研究,通過(guò)課題申報(bào)的形式使得更多的人都投入到音樂(lè)藝術(shù)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的科研工作中來(lái)。同時(shí),充分發(fā)揮市場(chǎng)調(diào)節(jié)的作用,建立科學(xué)的評(píng)估體系,不斷促進(jìn)音樂(lè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的順利開(kāi)展。

(二)建立音樂(lè)市場(chǎng)監(jiān)控體系這就需要充分發(fā)揮政府的宏觀調(diào)控作用,通過(guò)建設(shè)多渠道、多層次的監(jiān)督平臺(tái),完善監(jiān)督制度,對(duì)于那些違法市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的不良行為要堅(jiān)決打擊,把那些違法活動(dòng)扼殺在搖籃里,避免音樂(lè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)出現(xiàn)過(guò)分、過(guò)量、過(guò)激的現(xiàn)象。

(三)加大對(duì)音樂(lè)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的宣傳目前音樂(lè)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)堪憂,相關(guān)部門(mén)應(yīng)該加強(qiáng)宣傳。重視構(gòu)建與音樂(lè)行業(yè)相關(guān)的導(dǎo)報(bào)等媒體,及時(shí)對(duì)音樂(lè)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的調(diào)查情況、發(fā)展空間、發(fā)展現(xiàn)狀,并設(shè)立專(zhuān)家門(mén)診,把調(diào)研成果及時(shí)反映到經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中去,增加音樂(lè)經(jīng)濟(jì)的透明度,在音樂(lè)經(jīng)濟(jì)各行業(yè)中實(shí)現(xiàn)資金資源和人力資源的優(yōu)化配置。

四、結(jié)語(yǔ)

商品屬性?xún)?yōu)化策略范文3

遭遇大起大落之后,中國(guó)電商也該回歸理性本質(zhì),燒錢(qián)地毯式營(yíng)銷(xiāo)可以說(shuō)前期戰(zhàn)略性虧損,但生意的本質(zhì)要賺錢(qián),所以垂直電商逐步開(kāi)始從規(guī)模導(dǎo)向轉(zhuǎn)為利潤(rùn)導(dǎo)向。電商都在節(jié)衣縮食,首當(dāng)其沖就是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用也精打細(xì)算,將目前垂直電商推廣經(jīng)典招數(shù)一一做個(gè)歸納和點(diǎn)睛,以便為電商企業(yè)低成本營(yíng)銷(xiāo)思路做個(gè)梳理。

第一路:流量導(dǎo)入型:

其核心在于“數(shù)據(jù)分析”,“精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)”,通過(guò)大量數(shù)據(jù)分析,通過(guò)持續(xù)的反復(fù)數(shù)據(jù)分析、測(cè)試、調(diào)整之后形成精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。其精準(zhǔn)在于渠道(有固定的人群習(xí)慣)推送精準(zhǔn)的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)高ROI。

第一招:搜索引擎截流:用戶搜索是主動(dòng)需求的,轉(zhuǎn)化會(huì)明顯。

1.SEO自然搜索站內(nèi)搜索優(yōu)化:其核心在于商品名的優(yōu)化,通過(guò)詳情頁(yè)和列表頁(yè)的關(guān)鍵詞密度布局來(lái)體現(xiàn);其次在于商品名與導(dǎo)購(gòu)文章資訊的配合;作弊的手段盡量不用,出來(lái)混總是要還的,也有一些SEO迫于KPI指標(biāo)壓力鋌而走險(xiǎn)。

2.SEM付費(fèi)搜索精準(zhǔn)投放關(guān)鍵詞:基礎(chǔ)在于品牌詞、網(wǎng)購(gòu)?fù)ㄓ迷~的優(yōu)化以確保ROI,而突破點(diǎn)在于競(jìng)品詞和商品詞的數(shù)據(jù)分析再優(yōu)化。競(jìng)品詞是直接搶用戶的,商品詞是直接抓新用戶潛客的。

第二招:購(gòu)物入口占位:“占位理論”其實(shí)很重要,有位置就有機(jī)會(huì)。中國(guó)網(wǎng)民比較懶惰的(估計(jì)女性比重更多),不愿意記你的英文域名,很多在網(wǎng)址站或搜索品牌詞點(diǎn)進(jìn)來(lái)。在很多網(wǎng)址導(dǎo)航,購(gòu)物導(dǎo)航站的分類(lèi)中占有位置就能有穩(wěn)定的流量進(jìn)來(lái)。

1.網(wǎng)址導(dǎo)航站:目前比較好的360導(dǎo)航、hao123、2345(流量開(kāi)始下滑)等等,很多上市公司也都在搶這塊資源。分析不同網(wǎng)址站的人群屬性,你的投放位置和入口投放詞非常重要。

2.購(gòu)物導(dǎo)航站:這里是指很多比價(jià)網(wǎng)站、社會(huì)化媒體點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站等等。如一搜、有道搜索、聰明點(diǎn)、美麗說(shuō)蘑菇街之類(lèi)的等等。

第三招:CPS借聯(lián)盟之力:很電商網(wǎng)站流量將近20~30%來(lái)自CPS聯(lián)盟,但前期知名度不高的網(wǎng)站獲得站長(zhǎng)投放的收益不高。品牌知名度的電商自建聯(lián)盟現(xiàn)在機(jī)會(huì)也很少。

1.CPS聯(lián)盟:在前三家億瑪、領(lǐng)客特、成果等投放的電商企業(yè)很多,CPS的維護(hù)重點(diǎn)在于不斷地通過(guò)站長(zhǎng)激勵(lì)來(lái)圈地。億瑪導(dǎo)流量比較大,分析其有效投放位置還是以網(wǎng)址導(dǎo)航站為主,其中應(yīng)對(duì)對(duì)策我暫時(shí)不說(shuō)了,針對(duì)站長(zhǎng)類(lèi)型不同的平臺(tái)其CPS投放的物料設(shè)計(jì)也非常有技巧。

2.返利網(wǎng):返利網(wǎng)的合作逐步會(huì)變成騎虎難下的局面,早前就聽(tīng)說(shuō)很多大站停止返利網(wǎng)站的合作,這里過(guò)來(lái)的用戶非常精明的,很多用戶依賴(lài)的是返利網(wǎng)本身。作為電商運(yùn)營(yíng)者更希望從中導(dǎo)來(lái)新用戶,而不是老用戶從返利網(wǎng)過(guò)來(lái)享受疊加優(yōu)惠,所以其中的投放合作也有策略。

垂直電商過(guò)冬逐步開(kāi)始從規(guī)模導(dǎo)向轉(zhuǎn)為利潤(rùn)導(dǎo)向,電商都在節(jié)衣縮食,首當(dāng)其沖就是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用也精打細(xì)算,聶國(guó)輝將目前垂直電商推廣經(jīng)典招數(shù)一一做個(gè)歸納和點(diǎn)睛,上文講了第一路:流量導(dǎo)入型,現(xiàn)在接上講第二、三路。

第二路:用戶互動(dòng)型:

其關(guān)鍵詞在于“互動(dòng)”,讓用戶參與進(jìn)來(lái),讓用戶感受到獨(dú)特的尊重,建立企業(yè)和用戶之間的“情感交流”。中國(guó)歷來(lái)是重情的國(guó)度,在大家都不差幾毛錢(qián)的情況下,和誰(shuí)交易就看誰(shuí)“順眼”了,自己在誰(shuí)那里感覺(jué)“爽”了。

第四式:數(shù)據(jù)庫(kù)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo):

數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)和直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)是兩個(gè)概念,國(guó)內(nèi)前期更多的是數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)而很少真正的直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)。

1.老用戶個(gè)性化郵件營(yíng)銷(xiāo):現(xiàn)在很多電商的用戶EDM運(yùn)營(yíng)已經(jīng)走到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的階段了,而不是簡(jiǎn)單要求發(fā)送達(dá)到率,這是第一層級(jí)的EDM;前面千辛萬(wàn)苦讓用戶進(jìn)來(lái)注冊(cè)了都需要當(dāng)成財(cái)神來(lái)跟蹤服務(wù),所有注冊(cè)戶的過(guò)程都通過(guò)郵件營(yíng)銷(xiāo)跟蹤,啟用站內(nèi)用戶生命周期管理郵件系統(tǒng),比如:注冊(cè)多少天就給個(gè)提示,放入購(gòu)入車(chē)沒(méi)購(gòu)買(mǎi)的也跟蹤到給個(gè)郵件互動(dòng)提示等等,這是第二層級(jí)的EDM;第三層級(jí)的現(xiàn)在很多郵件服務(wù)公司在推廣的是更智能化的直復(fù)郵件系統(tǒng),根據(jù)用戶購(gòu)買(mǎi)行為和用戶點(diǎn)擊郵件的行為自動(dòng)細(xì)分用戶屬性,再根據(jù)用戶細(xì)分熟悉推送個(gè)性化的郵件,估計(jì)亞馬遜早就在用這個(gè)了。

2.新用戶AIDA模式營(yíng)銷(xiāo):急功近利的營(yíng)銷(xiāo)人員往往從外面采購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)并且以為一次群發(fā)就讓人來(lái)買(mǎi)東西,這是千分之幾的小概率事件,命中率很低。這跟大街上碰見(jiàn)窈窕淑女就約她看電影沒(méi)啥本質(zhì)區(qū)別,回頭要抱怨她憑什么呀免費(fèi)的電影為啥不去呀,呵呵,所以這里的郵件推送策略需要有不同,按照傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)AIDA推銷(xiāo)模式來(lái)進(jìn)行,先吸引其好感和興趣,根據(jù)其反應(yīng)再給以差異化推送。

第五式:用戶忠誠(chéng)度營(yíng)銷(xiāo)管理:

電商網(wǎng)站客持續(xù)發(fā)展在于用戶粘性,提升復(fù)購(gòu)率,也需要在此處下功夫用心研究策略,而不是簡(jiǎn)單的依葫蘆畫(huà)瓢。

1.積分返券運(yùn)營(yíng):分級(jí)管理用戶積分和根據(jù)當(dāng)季商品特性返券是電商用戶粘性運(yùn)營(yíng)的必殺技。

2.相關(guān)商品個(gè)性化推送:這點(diǎn)也是亞馬遜在做的比較好,淘寶天貓也在優(yōu)化個(gè)性體驗(yàn)。根據(jù)用戶已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)的、搜索過(guò)的商品在用戶中心推送個(gè)性化商品,也有采用“猜你喜歡”等搜索推薦鏈接,同時(shí)在EDM中也個(gè)性化推送相關(guān)商品及配件,更有愛(ài)心的會(huì)推送,商品使用維護(hù)提醒,商品使用關(guān)懷調(diào)研等等。

第六式:社會(huì)化媒體優(yōu)化:

簡(jiǎn)稱(chēng)SMO,不同的行業(yè)對(duì)社會(huì)化媒體的利用產(chǎn)出效果不一樣。如化妝品、美食、電影等需要有人需要?jiǎng)e人體驗(yàn)而有人喜歡炫耀的產(chǎn)品,通過(guò)這個(gè)吸引人去嘗新轉(zhuǎn)化率很高。很多網(wǎng)站通過(guò)微博、開(kāi)心、人人、QQ空間等持續(xù)做口碑滲透有一定成效。SMO的涵蓋面很多,這里只說(shuō)兩點(diǎn)有實(shí)效的。

1.微博運(yùn)營(yíng)定位:目前微博營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的水分很大,電商官方微博運(yùn)營(yíng)在于定位在于知名度提升還是銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。是做老用戶互動(dòng)情感維護(hù)還是發(fā)展?jié)摽托掠脩?,不同定位其策略和考核指?biāo)都需要不同。目前有成效的還是在提升品牌知名度,事件營(yíng)銷(xiāo),而直接實(shí)現(xiàn)電商轉(zhuǎn)化的也有一些淘寶店,甚至只通過(guò)微博來(lái)做外部推廣效果不錯(cuò)?,F(xiàn)在官微后臺(tái)也有數(shù)據(jù)中心,一段時(shí)間后可以分析粉絲高轉(zhuǎn)發(fā)的是哪些,短鏈點(diǎn)擊高的是哪些,進(jìn)而進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。之前阿里巴巴入股新浪微博的坊間傳言并非空穴來(lái)風(fēng),新浪微博會(huì)加大電商應(yīng)用的支持,將流量變現(xiàn)。

2.問(wèn)答點(diǎn)評(píng)疏導(dǎo):這塊也可以歸納為搜索優(yōu)化的一部分;搜索引擎對(duì)社會(huì)化媒體的內(nèi)容越來(lái)越有好感,目標(biāo)用戶搜索品牌詞、相關(guān)網(wǎng)購(gòu)?fù)ㄓ迷~、優(yōu)勢(shì)商品詞等優(yōu)先進(jìn)入百度百科、百度問(wèn)答、百度文庫(kù)、點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等等,首先需要確保正面信息優(yōu)先露出,其次人工主動(dòng)傳播好評(píng)。一些醫(yī)療行業(yè)企業(yè)在這塊投入工作量很大就做得有些過(guò)了。

第三路:資源整合型

垂直電商運(yùn)營(yíng)持續(xù)下來(lái),需要能沉淀一些資源,品牌資源、供應(yīng)商關(guān)系資源、行業(yè)合作資源、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)資源、團(tuán)隊(duì)人才資源等等;網(wǎng)站存在的價(jià)值在于持續(xù)為用戶帶來(lái)增值,簡(jiǎn)單的倒賣(mài)商品通過(guò)流量導(dǎo)入是沒(méi)有東西可以沉淀,這樣的電商倒了沒(méi)有人會(huì)懷念。資源的價(jià)值在于運(yùn)用,品牌的價(jià)值在標(biāo)簽化記憶并傳播。

第七式:BD拓展大樹(shù):

很多小的BD合作,互換廣告位轉(zhuǎn)化產(chǎn)出效益不大,中型電商網(wǎng)站更多需要能傍大樹(shù),從大流量網(wǎng)站的合作中導(dǎo)流量。

1.大流量渠道合作:拓展網(wǎng)上銷(xiāo)售,這里有很多行業(yè)合作:銀行渠道產(chǎn)品合作(積分兌換和商城),電子支付公司宣傳渠道(接入支付換對(duì)方用戶推廣機(jī)會(huì)),電信航空攜程等規(guī)模用戶運(yùn)營(yíng)積分合作,門(mén)戶商城內(nèi)嵌頻道合作等等,需要一定的關(guān)系資源爭(zhēng)取到比較好的合作機(jī)會(huì)。

2.優(yōu)惠券廣泛占位:很多電商返利導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站,都有專(zhuān)門(mén)的優(yōu)惠券頻道,這里需要地毯式占位放置優(yōu)惠券導(dǎo)流量型。

第八式:活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)借機(jī)會(huì):

除了在自己站內(nèi)定期發(fā)起活動(dòng)之外。

1.聯(lián)合活動(dòng):垂直網(wǎng)站可以借用供應(yīng)商資源聯(lián)合進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),借供應(yīng)商的廣告投放資源,實(shí)現(xiàn)流量引入;其次是相同目標(biāo)人群但商品品類(lèi)不沖突的電商網(wǎng)站、電商網(wǎng)站與實(shí)體門(mén)店之間都可以靈活地進(jìn)行聯(lián)合互動(dòng)。其操作要點(diǎn)在于“互信、互惠”,兄弟之間合作一開(kāi)始相互猜忌是做不好事情的,即時(shí)對(duì)方多占便宜自己沒(méi)啥損失的事嘗試下又何妨。

2.第三方平臺(tái)活動(dòng)參與:很多電商同時(shí)進(jìn)入淘寶天貓、京東等綜合平臺(tái),爭(zhēng)取不斷參平臺(tái)方的活動(dòng)是能帶來(lái)銷(xiāo)量驚喜突破的,聚劃算曾經(jīng)給很多網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)者帶來(lái)驚喜;同時(shí)一些電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)也有大型活動(dòng)不能錯(cuò)過(guò),如360和一搜在2012年雙十二的活動(dòng)。

第九式:品牌推廣差異化:

節(jié)衣縮食首先減少的是這塊,這里不談門(mén)戶banner投放、視頻貼片等CPC燒錢(qián)式樣投放。在用戶媒體接觸點(diǎn)非常多的情況下,再有錢(qián)的主也需要提煉出USP獨(dú)特賣(mài)點(diǎn),差異化傳播才能留在用戶心里,并且聶國(guó)輝認(rèn)為品牌推廣時(shí)持續(xù)化的事情,如何持續(xù)地潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地滲透才是高手,一把火燒過(guò)只留下灰燼那就不是持續(xù)做品牌運(yùn)營(yíng),這里只提兩點(diǎn)省錢(qián)的做法:

1.事件營(yíng)銷(xiāo):除了純公益活動(dòng)之外,電商的事件營(yíng)銷(xiāo)和媒體網(wǎng)站的事件營(yíng)銷(xiāo)不同,電商事件營(yíng)銷(xiāo)最好和商品巧妙結(jié)合來(lái)炒作,舉幾個(gè)例子就明白了,莫言諾貝爾獎(jiǎng)一宣布,馬上列出莫言專(zhuān)輯;北京暴雨汽車(chē)救生錘特價(jià)送;“哥”事件汽車(chē)貼膜可以熱推;最近的末日營(yíng)銷(xiāo)也很多商家大作文章。當(dāng)然事件營(yíng)銷(xiāo)也有風(fēng)險(xiǎn),需要考慮品牌關(guān)聯(lián)度、品牌匹配度等,事件營(yíng)銷(xiāo)的傳播也需要階段性策略并全方位進(jìn)行的,媒體、視頻、SNS、微博等等。

2.全網(wǎng)搜索優(yōu)化:除了幾大搜索引擎之外;搜索可以?xún)?yōu)化的地方有:自己站內(nèi)搜索優(yōu)化(相關(guān)性匹配度、智能分詞);第三方電商平臺(tái)站內(nèi)搜索(商品優(yōu)化,價(jià)格排序搜索,地區(qū)搜索等等);其他的大流量網(wǎng)站如視頻搜索、求職站搜索等等都可以?xún)?yōu)化品牌關(guān)鍵詞擴(kuò)大曝光量。以前用聰明人免費(fèi)或只花大概5元錢(qián)在電影院播放尋人啟事“尋xx公司XX速到門(mén)口有人找"也就是同樣的道理。

商品屬性?xún)?yōu)化策略范文4

[關(guān)鍵詞]視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo);商品詳情頁(yè);網(wǎng)店商品

[DOI]1013939/jcnkizgsc201614020

1引語(yǔ)

近年來(lái),隨著電子商務(wù)廣泛滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)領(lǐng)域,網(wǎng)絡(luò)零售份額的不斷擴(kuò)大,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為大眾消費(fèi)的日常行為習(xí)慣。在網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)家數(shù)量快速增長(zhǎng)的同時(shí),網(wǎng)店賣(mài)家數(shù)量也日益劇增,賣(mài)家之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,消費(fèi)者對(duì)商品圖片和店鋪裝修風(fēng)格等視覺(jué)要素的要求也越來(lái)越高。這對(duì)淘寶天貓商城、淘寶個(gè)人網(wǎng)店、其他電子商務(wù)購(gòu)物平臺(tái)等商家來(lái)說(shuō),越來(lái)越需要優(yōu)化自己的店鋪視覺(jué)效果,從而吸引更多的消費(fèi)者進(jìn)入店鋪和詳情頁(yè),增加店鋪的轉(zhuǎn)化率和成交率。換句話說(shuō),網(wǎng)店已經(jīng)成為一種重要的營(yíng)銷(xiāo)媒介。在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)推廣中,主圖決定了點(diǎn)擊率,詳情頁(yè)決定了轉(zhuǎn)化率。買(mǎi)家在網(wǎng)店上買(mǎi)東西,摸不到材質(zhì),嘗不到味道,看不見(jiàn)客服,聽(tīng)不見(jiàn)聲音,唯一能看到的就是網(wǎng)店中的圖片和文字。因此,如何實(shí)現(xiàn)商品詳情頁(yè)的圖文良好視覺(jué)效果可謂是重中之重,它也直接決定了客戶是否愿意下單購(gòu)買(mǎi)商品。

2認(rèn)識(shí)視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)

21視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的含義

相關(guān)傳播學(xué)研究成果顯示:人的信息來(lái)源中視覺(jué)方面占了70%,聽(tīng)覺(jué)方面占了20%,其他方面占了10%,可以說(shuō)視覺(jué)是一種影響人行為的重要先決因素。視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)(VMD)是一種行之有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,起初許多商家把它用于服飾行業(yè)終端賣(mài)場(chǎng),商家們?cè)跈还裰芯年惲幸路褪罪椀瘸S梅椨闷?,用?lái)引起顧客的視覺(jué)關(guān)注,激發(fā)顧客的內(nèi)心興趣,吸引顧客走進(jìn)店鋪再進(jìn)一步觀察了解,最終引起顧客購(gòu)買(mǎi)的欲望直至發(fā)生購(gòu)買(mǎi)行為。在網(wǎng)店應(yīng)用中,視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)就是利用色彩、圖像、動(dòng)畫(huà)和文字等營(yíng)造的視覺(jué)沖擊效應(yīng)來(lái)吸引潛在顧客的關(guān)注,達(dá)到提升商品銷(xiāo)量和增強(qiáng)店鋪的吸引力的營(yíng)銷(xiāo)目的。

22視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)在店鋪經(jīng)營(yíng)中的作用

隨著網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,網(wǎng)店賣(mài)家急需破解的難題就是如何才能把顧客眼球吸引過(guò)來(lái),把店鋪的商品信息、服務(wù)理念和品牌文化等信息傳達(dá)給顧客,同時(shí)還要促進(jìn)商品銷(xiāo)售和樹(shù)立品牌形象。在破解此難題過(guò)程中,視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)起著不可或缺的作用。在營(yíng)銷(xiāo)學(xué)里有一種著名的 AIDA 模式,它分四步走:首先,引起顧客視覺(jué)關(guān)注;其次,喚起顧客內(nèi)心興趣;再次,激起顧客購(gòu)買(mǎi)欲望;最后,促成顧客發(fā)生購(gòu)買(mǎi)行為。網(wǎng)店視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)是以塑造網(wǎng)絡(luò)店鋪的良好形象和促進(jìn)銷(xiāo)售為根本目的的,那么網(wǎng)店賣(mài)家可以把視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)用在商品展示中,形成一個(gè)自己店鋪引力“磁場(chǎng)”,從而把潛在顧客的關(guān)注吸引過(guò)來(lái),并把顧客的興趣和購(gòu)買(mǎi)欲望激發(fā)出來(lái),讓顧客愿意在網(wǎng)店中加長(zhǎng)瀏覽商品的時(shí)間,這樣不但能在顧客心目中樹(shù)立起良好的店鋪形象,而且會(huì)促成顧客購(gòu)買(mǎi)行為,達(dá)到最終營(yíng)銷(xiāo)的目的。

3網(wǎng)店商品詳情頁(yè)設(shè)計(jì)存在的主要問(wèn)題

現(xiàn)在的網(wǎng)店詳情頁(yè)設(shè)計(jì)制作中都會(huì)存在或多或少的問(wèn)題,它們都會(huì)直接影響買(mǎi)家對(duì)商品本身的關(guān)注程度,從而影響買(mǎi)家對(duì)店鋪的整體印象,進(jìn)而會(huì)影響到買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)行為和店鋪的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。具體的問(wèn)題總結(jié)如下:

(1)頁(yè)面結(jié)構(gòu)布局主次不分。例如,商品屬性、圖片等重要的信息與郵費(fèi)咨詢(xún)、服務(wù)承諾等次要的信息擺放位置顛倒,造成顧客不能第一時(shí)間獲得所需要的信息而失去興趣直接跳離頁(yè)面。

(2)幫助顧客判斷的商品內(nèi)容展示不充分。例如,顧客非常想了解商品的材質(zhì)、尺寸、顏色、寓意、真?zhèn)伪鎰e、普及知識(shí)、使用與保養(yǎng)、贈(zèng)品、消費(fèi)承諾、付款方式等信息不夠齊全,從而降低顧客購(gòu)買(mǎi)的信心。

(3)頁(yè)面字體和顏色選擇及使用缺乏統(tǒng)一感,造成視覺(jué)混亂。例如,有些賣(mài)家為了突顯一些重要信息,要么使用紅色的大號(hào)字體,要么底塊使用鮮艷的顏色,這樣做達(dá)到醒目的目的,但卻付出失去了頁(yè)面的整體性和視覺(jué)美感的代價(jià),進(jìn)而降低店鋪的檔次和品牌質(zhì)感。

(4)廣告在頁(yè)面中所占篇幅過(guò)長(zhǎng),影響用戶體驗(yàn)。主要體現(xiàn)在頁(yè)面前幾屏以大量的文字或其他廣告為主,客戶不能第一時(shí)間看見(jiàn)商品主體,另外廣告圖片過(guò)多會(huì)造成頁(yè)面加載速度大大降低。糟糕的用戶體驗(yàn)將會(huì)消耗客戶的熱情和耐心,降低客戶的購(gòu)物沖動(dòng),甚至引起客戶跳離頁(yè)面。

(5)商品圖片品質(zhì)過(guò)低,降低了商品品質(zhì)。如商品圖片模糊不清,影響客戶對(duì)商品的把握和信任。

(6)頁(yè)面設(shè)計(jì)為了視覺(jué)藝術(shù)感,忽略商品介紹。一味追求華麗或個(gè)性的設(shè)計(jì)效果,沒(méi)有結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)思維去突出商品本身的圖片和介紹信息。

4運(yùn)用視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化網(wǎng)店詳情頁(yè)設(shè)計(jì)的策略

成功經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)店鋪,不僅要有獲得客戶認(rèn)可店鋪的商品,還需要有讓客戶輕松掌握簡(jiǎn)潔的頁(yè)面結(jié)構(gòu)布局,使用能引起客戶對(duì)商品集中注意力、激起購(gòu)買(mǎi)欲望的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)。運(yùn)用視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化網(wǎng)店詳情頁(yè)設(shè)計(jì)的策略具體如下。

41運(yùn)用視覺(jué)設(shè)計(jì)的策略

(1)網(wǎng)店商品詳情頁(yè)應(yīng)遵循店鋪品牌視覺(jué)規(guī)范來(lái)選擇字體和顏色,保持與店鋪主頁(yè)風(fēng)格相一致,實(shí)現(xiàn)整齊劃一的視覺(jué)效應(yīng),從而保持整個(gè)店鋪的品牌視覺(jué)形象。例如,選擇字體首先要選擇品牌企業(yè)視覺(jué)形象識(shí)別系統(tǒng)(VI)自身設(shè)定的字體,其次可以選擇能避免視覺(jué)疲勞、自然醒目的字體。

(2)商品圖片應(yīng)選擇一定畫(huà)質(zhì)的、統(tǒng)一而單純的背景,整體畫(huà)面要顯得清晰明亮。為了讓消費(fèi)者能夠從全方位連貫地瀏覽商品,并形成全面的商品印象,那么需要每個(gè)商品都使用不同大小和角度的配圖。例如,細(xì)節(jié)圖是詳情頁(yè)當(dāng)中必不可少的模塊,也是消費(fèi)者相對(duì)比較關(guān)注的圖片模塊,細(xì)節(jié)圖建議放置 3~6 張多角度特寫(xiě)圖片,如圖1所示。

(3)頁(yè)面的廣告輪播圖應(yīng)符合整體頁(yè)面風(fēng)格。

42運(yùn)用視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)提升用戶體驗(yàn)的策略

(1)根據(jù)不同行業(yè)商品類(lèi)別,從客戶角度去思考問(wèn)題,把客戶想了解的商品屬性信息通過(guò)詳情頁(yè)的圖文設(shè)計(jì)出來(lái),從而解開(kāi)客戶心中的疑問(wèn),這樣做才是有的放矢,才能達(dá)到吸引顧客和促進(jìn)銷(xiāo)量的目的。例如,女裝、數(shù)碼兩大典型行業(yè)消費(fèi)者對(duì)于圖片的需求程度前3位,如圖2所示。

(2)對(duì)圖片大小和質(zhì)量要進(jìn)行嚴(yán)格控制。由于商品圖片色彩不同,其容量大小也隨之不同,進(jìn)而引起相應(yīng)的問(wèn)題(如無(wú)法達(dá)到原先的設(shè)計(jì)效果或影響網(wǎng)速),最后影響了整體頁(yè)面使用效果。

(3)對(duì)頁(yè)面長(zhǎng)度要做好充分的計(jì)劃控制,為了不影響商品本身的關(guān)注度,那么商品展示圖片之前的廣告描述就不宜過(guò)多了。相關(guān)買(mǎi)家在詳情頁(yè)的停留時(shí)間數(shù)據(jù)的權(quán)威調(diào)查,如圖3所示,在設(shè)計(jì)詳情頁(yè)時(shí)要充分考慮這個(gè)因素。

經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明:PC 端淘寶詳情頁(yè)通常為 20 屏,如果詳情頁(yè)屏數(shù)過(guò)多,容易讓買(mǎi)家失去耐心,跳離詳情頁(yè);手機(jī)淘寶詳情頁(yè)通常為 4 頁(yè) 10 屏;詳情頁(yè)圖片不宜超過(guò) 25 張,圖片寬度不宜超過(guò) 750px,高度不宜超過(guò) 1500px,單圖最大不宜超過(guò) 300KB。

(5)對(duì)頁(yè)面的信息內(nèi)容要一目了然,并有助于客戶的判斷。要以客戶身份多思考問(wèn)題,例如商品尺碼不合適如何處理?有色差如何處理?這些客戶比較關(guān)注的問(wèn)題要給出相應(yīng)的質(zhì)量保證、服務(wù)承諾和售后服務(wù),從而消除客戶的購(gòu)物顧慮,獲得客戶的信任和認(rèn)可。

5結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前,在電子商務(wù)快速發(fā)展的背景下,研究運(yùn)用視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)制作網(wǎng)店商品詳情頁(yè)面的策略是相當(dāng)有必要的,它將有助于網(wǎng)店在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中立于不敗之地,并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)店可持續(xù)健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]維索基?簡(jiǎn)信息設(shè)計(jì)[M].南京:譯林出版社,2009

[2]張靖靖網(wǎng)絡(luò)商店展示設(shè)計(jì)探析[J].湖北師范學(xué)院學(xué)報(bào):哲社版,2013(5).

[3]劉娜娜以用戶為中心的設(shè)計(jì)理念在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中的運(yùn)用[J].廣東科技,2013(8).

商品屬性?xún)?yōu)化策略范文5

我們統(tǒng)計(jì)多款不同類(lèi)目的爆款產(chǎn)品的成交量,得到下圖所示的商品的交易量曲線:

我們可以很清晰的看出一個(gè)成功爆款必然要經(jīng)歷緩慢的原始銷(xiāo)量積累的孕育期,銷(xiāo)量急速拉升的成長(zhǎng)期,銷(xiāo)量很大且穩(wěn)定的成熟期,成交量持續(xù)下降的衰退期;加上開(kāi)始的選品和最后宣判死亡就是一個(gè)完整的商品生命周期。

當(dāng)然我們展示的是運(yùn)營(yíng)的比較成功的商品交易曲線,可能很多商品在孕期期就夭折了,可能銷(xiāo)量一直不溫不火,也可能快速的進(jìn)入的成熟期但也很快的衰退,不能很好的給店鋪帶來(lái)回報(bào)。

那么如何打造這樣的爆款?

如何讓爆款的價(jià)值最大化?

本文將揭曉如何通過(guò)數(shù)據(jù)化精細(xì)運(yùn)營(yíng),把握好商品生命周期的每一個(gè)環(huán)節(jié),低成本打造爆款;然后通過(guò)深度數(shù)據(jù)挖掘最大化爆款的價(jià)值!

生命周期規(guī)劃

兵法曰:多算勝,少算不勝。戰(zhàn)爭(zhēng)是這樣,同樣的商品的周期管理也要做好規(guī)劃和布局。世界上沒(méi)有兩片相同的樹(shù)葉,也沒(méi)有完全相同的生命周期的商品。類(lèi)目的差異,時(shí)令的變換丶消費(fèi)者的需求以及市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變都會(huì)導(dǎo)致生命周期變化,我們的戰(zhàn)略規(guī)劃就是要找出其中的規(guī)律做好規(guī)劃然后提前布局。

首先找出我們將要規(guī)劃商品的有完整生命周期的類(lèi)似商品,最好是自己或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的爆款,統(tǒng)計(jì)該商品的每日交易量,即可得出類(lèi)似上圖的交易量曲線圖。這樣我們就大致掌握了商品大致的生命周期。

把握這個(gè)趨勢(shì),通過(guò)數(shù)據(jù)化手段,在合適的時(shí)機(jī)選擇合適的策略,做好整個(gè)商品生命周期的管理規(guī)劃。我們可以提前成功地選品;快速而且有策略的培育原始銷(xiāo)量和評(píng)價(jià);接下來(lái)使用組合拳迅速拉升,通過(guò)數(shù)據(jù)監(jiān)優(yōu)化調(diào)整策略建立爆款防御體系,做大做好關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)和客戶二次開(kāi)發(fā);在衰退期做好庫(kù)存管理和下一代爆款培育;在商品死亡后做好數(shù)據(jù)標(biāo)本建設(shè)和客戶關(guān)系管理。

然后我們將店鋪內(nèi)爆款的生命周期曲線都做出來(lái),繪制在一個(gè)時(shí)間軸上則得出商品生命周期全景圖:某女裝店鋪的全景圖

某女裝店鋪的商品生命周期全景圖

大家不難發(fā)現(xiàn),該店鋪每個(gè)階段都有爆款在賣(mài),可謂生生不息。我們?cè)诿恳粋€(gè)商品做好規(guī)劃的基礎(chǔ)上,做好整體的布局:每一款新品借助老爆款拉升,然后在成熟期后期和衰退期孕育新的爆款,環(huán)環(huán)相扣,就可以做到爆款不斷,流量丶銷(xiāo)售額自己就來(lái)了。

選品

很多人會(huì)說(shuō):“這還不簡(jiǎn)單,魔方上看什么賣(mài)的好我就賣(mài)什么。”這樣沒(méi)有錯(cuò),但是已經(jīng)有賣(mài)家在搜素丶銷(xiāo)量丶評(píng)價(jià)丶直通車(chē)質(zhì)量得分等等方面占了先機(jī),而且會(huì)有大量的店鋪蜂擁而上,前有猛虎后有餓狼你有多少勝算?

最好的辦法是我們成為那個(gè)引領(lǐng)趨勢(shì)占領(lǐng)先機(jī)的賣(mài)家,如何做?首先,分析商品的歷史成交記錄,從商品的屬性上尋找爆款的潛質(zhì);然后,結(jié)合市場(chǎng)情況及行業(yè)趨勢(shì)選擇擬選擇的商品;接下來(lái),頁(yè)面展示,老客戶調(diào)研(郵件丶幫派丶sns);最后根據(jù)客戶的點(diǎn)擊和收藏以及老客戶反饋,結(jié)合市場(chǎng)因素綜合選擇種子商品。

孕育期

蘋(píng)果不是從土里長(zhǎng)出來(lái)的,我們已經(jīng)選定了一個(gè)很優(yōu)秀的種子,還需要精心的培育讓他生根發(fā)芽,細(xì)心的呵護(hù)才能長(zhǎng)大,開(kāi)花結(jié)果。

兵貴神速,為了占領(lǐng)先機(jī),我們快速的完成原始銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)的積累,越快越好!

但是一款新品,沒(méi)有銷(xiāo)量,更沒(méi)有評(píng)價(jià),自然搜索很難看到,付費(fèi)推廣不會(huì)有效果,淘寶客也不理你,怎么辦?數(shù)據(jù)會(huì)告訴你答案!

首先我們找到所有購(gòu)買(mǎi)過(guò)類(lèi)似商品的客戶,尤其是這些商品上新后第一周購(gòu)買(mǎi)的客戶,通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘這些客戶的自然屬性(地域丶性別丶年齡等),購(gòu)物行為(下單時(shí)間,rfm指標(biāo)丶活動(dòng)偏好丶瀏覽記錄等),客戶需求(購(gòu)買(mǎi)的商品)等。

數(shù)據(jù)挖掘

然后我們就可以得到一系列非常精準(zhǔn)的老客戶營(yíng)銷(xiāo)方案:哪些客戶(地域丶性別丶年齡以及購(gòu)買(mǎi)過(guò)的商品)會(huì)在什么時(shí)間(下單時(shí)間)通過(guò)什么樣的活動(dòng)(活動(dòng)偏好)購(gòu)買(mǎi)我們的新品。

接下來(lái)通過(guò)crm軟件發(fā)起活動(dòng)通過(guò)短信丶郵件丶微博等等以合適的方式通知到客戶并給與客戶一定的讓利,從而快速完成原始銷(xiāo)量的積累。

最后做好個(gè)性化的售后維護(hù)和如好評(píng)送禮丶評(píng)價(jià)抽大獎(jiǎng)等活動(dòng)刺激這些客戶快速回評(píng),從而快速的實(shí)現(xiàn)原始銷(xiāo)量和好評(píng)的積累。

成長(zhǎng)期

接下來(lái)我們的任務(wù)是快速的拉升銷(xiāo)量,迅速鎖定自然搜索前幾位的豆腐塊,要求有三個(gè):快,快,快!

我們需要在頁(yè)面的流量?jī)A斜丶精準(zhǔn)的付費(fèi)推廣丶老客戶讓利購(gòu)買(mǎi)和爆款搭配銷(xiāo)售等聯(lián)合作戰(zhàn)。

一丶在店鋪的頁(yè)面流量上做傾斜,為這款商品提供合適的入口,為將來(lái)的爆款提供流量,同樣的我們也需要做好數(shù)據(jù)分析,不同的入口會(huì)在流量和轉(zhuǎn)化率上有差異,我們需要做好平衡,盡量在不浪費(fèi)流量的情況下做大化銷(xiāo)量。

二丶根據(jù)上面的數(shù)據(jù)分析定向(地域丶年齡丶性別)等投放廣告,低成本高效率的拉升銷(xiāo)量。

三丶給與老客戶專(zhuān)屬優(yōu)惠,通過(guò)crm軟件定向通知合適的客戶(有了原始銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)之后響應(yīng)率會(huì)更好),并通過(guò)活動(dòng)繼續(xù)積累好評(píng)。

四丶根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果匹配現(xiàn)有的爆款,在爆款頁(yè)面做好搭配套餐和關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售頁(yè)面引導(dǎo),如下圖:

成熟期:爆款的維護(hù)和價(jià)值的開(kāi)發(fā)

經(jīng)歷了短暫的快速的成長(zhǎng)期之后,商品的銷(xiāo)量增長(zhǎng)會(huì)逐漸放緩然后維持平穩(wěn),這個(gè)時(shí)候我們需要做好戰(zhàn)略防御和爆款價(jià)值的開(kāi)發(fā)。

一款熱銷(xiāo)的寶貝免不了被很多賣(mài)家抄襲,打價(jià)格戰(zhàn),我們需要提前構(gòu)建戰(zhàn)略防御體系,保衛(wèi)我們的勞動(dòng)果實(shí)。

首先,及時(shí)做好購(gòu)買(mǎi)過(guò)客戶的屬性丶購(gòu)物行為丶需求分析,以及客戶評(píng)價(jià)反饋,結(jié)合注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向以及市場(chǎng)的變化做好寶貝頁(yè)面的優(yōu)化。

其次,每天做好該商品的流量和銷(xiāo)量及庫(kù)存統(tǒng)計(jì),一旦異常及時(shí)調(diào)整策略。爆款做好之后帶來(lái)的不僅僅是該款商品的銷(xiāo)量,我們通過(guò)關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售和客戶二次開(kāi)發(fā),做好價(jià)值開(kāi)發(fā)可以帶來(lái)2倍甚至更多的收益。

關(guān)聯(lián)商品銷(xiāo)售,通過(guò)數(shù)據(jù)分析找到與該商品關(guān)聯(lián)最緊密的3-5款商品,做好搭配套餐或者頁(yè)面的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售,提升客戶的客單價(jià)從而提升店鋪的銷(xiāo)售額。另外選擇與之相關(guān)度較高的爆款強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合還可以構(gòu)建完美的防御工事;選擇擬推廣的爆款搭配銷(xiāo)售可以協(xié)助打造新的爆款。哇,這是一石幾鳥(niǎo)?

客戶二次開(kāi)發(fā),通過(guò)挖掘客戶需求及相應(yīng)的老客戶營(yíng)銷(xiāo)方案,有針對(duì)性的推薦相應(yīng)的產(chǎn)品,既能實(shí)現(xiàn)客戶的二次回購(gòu)襲擊又能滿足客戶需求提升客戶的滿意度。

衰退期:孕育下一代爆款

花無(wú)百日紅,任何一款商品都逃不過(guò)衰退甚至死亡的命運(yùn)。當(dāng)一款商品的日成交量連續(xù)下降,且幅度較大,說(shuō)明該商品進(jìn)入了衰退期。我們要做的就是順應(yīng)規(guī)律,按照商品周期的規(guī)劃,做好貨品的清倉(cāng)和下一代爆款的孕育。

商品的整個(gè)生命周期我們都要密切的關(guān)注庫(kù)存狀況,當(dāng)進(jìn)入衰退期之后要根據(jù)之前的銷(xiāo)量曲線預(yù)測(cè)銷(xiāo)量,能否在商品死亡時(shí)消耗完庫(kù)存。但是現(xiàn)實(shí)總是沒(méi)有想象中的完美,大家有疑問(wèn)的可以加微信94687并贈(zèng)送上千套高點(diǎn)擊率直通車(chē)主圖PSD文件。很多時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)庫(kù)存遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于可能的銷(xiāo)量,這個(gè)時(shí)候我們就要開(kāi)閘發(fā)水,清倉(cāng)甩賣(mài)爭(zhēng)取在商品死亡前消耗完庫(kù)存。如果不購(gòu)買(mǎi)怎么辦?提價(jià)!最大化你的利潤(rùn)。

另外衰退期商品在保證清完庫(kù)存的情況下,要在流量丶關(guān)聯(lián)搭配丶套餐丶價(jià)格策略為下一代爆款讓步,從而完成店鋪商品的整體布局。死亡:終結(jié)也是開(kāi)始!

清空庫(kù)存,培育好下一代爆款之后,這款商品完成了它的歷史使命,可以下架了。同時(shí)它給我們留下了兩個(gè)重要的東西:大批的優(yōu)質(zhì)客戶和完整的尸體。我們要用好他們。

商品屬性?xún)?yōu)化策略范文6

而搜索營(yíng)銷(xiāo)就是這樣一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)入口,是廣告主在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)上的一個(gè)收口。無(wú)論用戶何時(shí)何地看到什么樣的信息,當(dāng)他想要繼續(xù)去了解的時(shí)候,他就會(huì)進(jìn)入搜索引擎輸入關(guān)鍵字。搜索營(yíng)銷(xiāo)作為數(shù)字化時(shí)代最有效的營(yíng)銷(xiāo)方式之一,一直都是廣告主最為重視的廣告平臺(tái)。

對(duì)于電商類(lèi)廣告主來(lái)說(shuō),搜索營(yíng)銷(xiāo)所凸顯的效果營(yíng)銷(xiāo)和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)越來(lái)越極致化,為電商平臺(tái)的銷(xiāo)售額和新客導(dǎo)入帶來(lái)不可小覷的貢獻(xiàn),能夠幫助廣告主獲得更高的投入產(chǎn)出比,因此越來(lái)越多的廣告主把投放的重點(diǎn)放在搜索營(yíng)銷(xiāo)上。這就要求服務(wù)商無(wú)論在營(yíng)銷(xiāo)策略和服務(wù)方式上需要持續(xù)創(chuàng)新,派瑞威行正是看到了這種需求和變化,專(zhuān)門(mén)組建了團(tuán)隊(duì)為客戶提供有針對(duì)性的搜索營(yíng)銷(xiāo)及優(yōu)化服務(wù)。

隨著移動(dòng)時(shí)代的飛速發(fā)展,用戶的行為越來(lái)越多樣化、碎片化,如何能覆蓋到最多的用戶、減少營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)中用戶的流失,是廣告主和廣告服務(wù)商們不斷探索的話題。派瑞的搜索團(tuán)隊(duì)利用多年服務(wù)電商廣告主的資源和經(jīng)驗(yàn),結(jié)合技術(shù)手段,打造出派瑞搜索4S環(huán)形壁壘營(yíng)銷(xiāo)模型并加以實(shí)踐。

派瑞搜索4S包括了SEM(搜索引擎營(yíng)銷(xiāo))、SEO(搜索引擎優(yōu)化)、CROSS(跨屏營(yíng)銷(xiāo))和ANALYSIS(數(shù)據(jù)分析),其中SEM是基礎(chǔ),SEO是補(bǔ)充,跨屏是延展,數(shù)據(jù)是支撐。4S模型會(huì)貫穿于用戶從搜索到轉(zhuǎn)化到分享的各個(gè)環(huán)節(jié),幫助在相對(duì)封閉的營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)圈中建立完整的分析體系,減少客戶流失,通過(guò)品牌滲透和用戶培養(yǎng),最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售并刺激用戶分享的閉環(huán)營(yíng)銷(xiāo)。

SEM通過(guò)選擇合理的關(guān)鍵詞結(jié)構(gòu)、吸引人的創(chuàng)意文字、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析、繼續(xù)優(yōu)化并循環(huán)形成一個(gè)小閉環(huán),在搜索、展現(xiàn)、來(lái)訪、交互、轉(zhuǎn)化和分享的各個(gè)環(huán)節(jié)中將品牌價(jià)值和產(chǎn)品信息向用戶不斷滲透,刺激用戶轉(zhuǎn)化并積極分享。SEO則通過(guò)和SEM相配合,通過(guò)技術(shù)手段,完成搜索關(guān)鍵詞和移動(dòng)H5網(wǎng)站的著陸頁(yè)的匹配,最大化提升用戶覆蓋度和精準(zhǔn)度。

日常生活中常遇到這樣的情景,我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上搜索了一個(gè)商品,當(dāng)下次玩游戲或者打開(kāi)APP的時(shí)候,就看到了正在賣(mài)之前我們搜索的商品的店家信息。也許我們覺(jué)得這樣的跨屏廣告很平常,但對(duì)于廣告服務(wù)上來(lái)說(shuō)并不是一件簡(jiǎn)單的事情。因?yàn)橐谟脩舢a(chǎn)生搜索行為時(shí)就建立用戶臉譜,進(jìn)而在移動(dòng)端定制相應(yīng)的廣告??缙辆褪沁@樣從前期品牌認(rèn)知引導(dǎo)用戶一直到后期產(chǎn)生轉(zhuǎn)化,不會(huì)讓用戶從中流失。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,大數(shù)據(jù)一直都支撐著行業(yè)的發(fā)展。數(shù)據(jù)分析作為搜索4S的支撐,貫穿于整個(gè)SEM、SEO和跨屏營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程當(dāng)中。用戶搜索的關(guān)鍵詞就體現(xiàn)了他的內(nèi)心所需,根據(jù)搜索詞和性別、年齡、收入、地區(qū)等屬性信息,派瑞通過(guò)自有的智能分析工具,讓這些數(shù)據(jù)和問(wèn)題可視化,構(gòu)建精準(zhǔn)的用戶畫(huà)像和廣告、網(wǎng)站、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)模型,讓優(yōu)化有理可依。

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