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防震減災會議紀要范文1

[關鍵詞]工程建設 監理人員素質 監理工作質量

中圖分類號：TE94 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）40-0175-01

一、建立企業的質量管理體系

質量管理體系就是建立質量方針和質量目標，并為實現這些質量目標確定相關過程、活動和資源建立的一個管理體系。建立的目的是使監理工作質量能滿足客戶和相關方的需求和期望。作為一個監理企業必須建立自己的質量管理體系，確定質量方針，制定質量目標，并且在企業內廣泛宣傳，動員員工積極參與，并自覺執行程序文件的規定。要使每一個職員都能夠熟悉自己的職責，權利，對單位的內部管理制度、工作程序、環節、內容心中有數。規范從業人員的思想和行為，使之其按部就班地、有條不紊地完成自己的工作任務，提高監理工程師的工作質量，提高監理企業的整體水平。

二、加強對從業人員的培訓

培養一支高素質的監理工程師隊伍，是每個監理企業的當務之急，是市場經濟對監理企業的必然要求，也是提高監理服務整體水平的關鍵。監理工程師工作應以有關工程建設和監理方面的法律、法規為準繩，以合同為依據。因此監理人員上崗前，監理單位應組織從業人員認真學習國家、行業、企業所頒發的有關工程建設和監理方面的法律、法規、政策和技術管理制度，熟悉有關技術標準、規程、規范、有關合同和監理單位的質量管理體系文件，主要應學習和熟悉《建筑法》、《合同法》、《招標投標法》、《防震減災法》、《建設工程質量管理條例》、《建設工程監理規范》、《旁站監理》等以及監理單位有關管理制度，使監理人員熟悉自己的權利和職責，工作內容、工作依據、工作程序、工作的方法等，促進監理工作的規范化、制度化，最終提高工作水平和工作質量，贏得市場，贏得社會的認可。

三、教育從業人員具有良好的職業道德

具有良好的職業道德，謹慎、勤勉地為業主服務，為工程服務，這是一個監理工程師自身素質的主要方面。同時，也是全社會對監理工程師工作的必然要求。監理單位應加強對監理工程師這方面素質的教育與培養。主要有以下幾個方面：樹立社會主義榮辱觀；有高度的事業心和責任心，顧全大局，維護國家的榮譽與利益；正確處理國家、集體和個人三者的利益關系；熱愛監理事業，自覺維護監理企業的榮譽和形象；按照“守法、誠信、公正、科學”的準則執業；執行有關工程建設的法律、法規、規范、標準和制度；履行監理合同規定的義務和責任；努力學習專業技術和建設監理知識，不斷提高業務能力和專業水平；堅持獨立自主地開展工作。國際咨詢工程師聯合會（FIDIC）分別從對社會和職業的責任、能力、廉潔、公正、對他人公正、反腐敗這6個問題計16個方面，規定了咨詢工程師的道德行為準則。中國工程咨詢協會于1996年代表中國正式加入該組織，因此，我國的監理工程師可參考執行。

四、培養從業人員高度責任心和團隊協作精神

具有高度的責任心和良好的團隊協作精神是一個監理工程師素質的重要方面，否則，是搞不好監理工作的。有些項目監理部團隊協作差，有些監理工程師責任心不強，往往造成無法彌補的后果，給建設單位帶來一定的經濟損失，同時也給監理單位和自己帶來一定的損害。這一點應引起監理單位的高度重視。

監理工作往往是由多個監理工程師協同完成的，監理工程師的責任心和協作精神就顯得尤為重要，因為每位監理工程師的工作成果都與其他監理工程師的工作有密切聯系，任何一個環節的錯誤都會給整個監理項目帶來嚴重后果，因而每位監理工程師必須先確保自身監理工作質量，并對自己的工作成果負責，才能確保整個監理項目的質量。總之就是要時刻抱著認真負責的態度，在團隊協作的大前提下積極主動參與管理好工程項目，為業主提供良好的服務。

五、引導從業人員善于學習、總結、提高

監理是一種高智能的服務，其性質決定了監理工程師必須要有善于學習、勤于思考、時刻總結提高、不斷開拓進取的精神。現代科學技術日新月異，新思維、新理論、新技術、新產品、新方法等層出不窮，這些都對監理工程師提出了新的挑戰。監理單位要引導監理工程師保持旺盛的進取心和創新能力，不能停留在原有知識水平上，一勞永逸，而要與時俱進，不斷更新知識，擴大知識面，熟悉與建設工程相關經濟、法律、組織管理等方面的理論知識，學習了解新技術、新工藝、新材料、新設備，不斷總結，形成精湛的專業水平和豐富的工程實踐經驗，要不斷提高自身的業務素質和管理水平，使自己成為一位一專多能的復合型人才，持續保持較高的知識水準。只有這樣，才能使監理工程師在飛速發展的社會中不斷擴充現代化的管理理論、方法和手段，用科學的工作態度和嚴謹的工作作風，創造性地開展工作，為業主提供更加優質的監理服務。

六、信息管理工作不容忽視

建設工程監理的主要方法是控制，控制的基礎是信息，信息管理是工程監理任務的主要內容之一。及時掌握準確、完整的信息，可以使監理工程師耳聰目明，更加卓有成效地完成監理任務。信息管理工作的好壞，將會直接影響監理工作的成敗。監理單位應要求監理工程師重視建設工程項目的信息管理工作，掌握信息管理方法，應要求從業人員認真填寫監理日志，包括：對監理工作范圍內的工程情況及監理意見和建議；本專業當天發生的質量、進度、投資、安全、合同、信息等方面問題，監理工程師對發現的問題所采取的措施和處理意見；專業配合中存在的問題及處理結果；本專業所簽審或檢查的文件名稱及主要內容；對外發出的文件函電名稱及主要內容以及當天的氣候情況；其他監理范圍內的事項等。監理單位應要求監理工程師注意書面聯系，在起草文件、下達指令、答復請示、作出決定時，應注意其正確性、完整性和嚴肅性。要求監理工程師必須及時整理保存好工程實施過程中的有關文件資料，特別是自己在現場獨立采集的工程監理資料，并保證這些資料的真實完整、分類有序。包括有關合同、監理規劃、監理實施細則、各類報告報表、計劃、監理聯系單、會議紀要、來往函件、監理日記、監理月報、監理工作總結、驗收資料、變更資料等等。所有這些將對工程索賠和后期管理具有重要的作用。

監理工程師個人也應自覺努力使自己成為一種復合型人才，具有較強的質量安全意識、扎實的專業能力、豐富的實踐經驗，較高的政策水平，適宜的交流溝通藝術，良好的品德，能對工程建設進行監督、管理、提出指導性意見，而且能夠組織協調工程參建各方共同完成建設任務。

監理單位只有通過行業和企業有針對性地對監理工程師進行培訓，進行有效的交流溝通以及不斷總結完善，才能提高監理工程師的素質，提高監理企業的競爭力，提高監理行業的整體水平。

參考文獻

[1] 中國建設監理協會《建設工程監理概論》2007.