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電子商務發展范文1

關鍵詞：電子商務；互聯網；經濟結構；交易方式；發展對策

作為以信息技術為主導的信息化社會，借助現代化信息技術發展起來的電子商務不僅深刻影響并改變了傳統商務活動的開展，提高了各種貿易活動的效率，大大降低了貿易成本，而且還加速了各個產業之間的聯盟或融合，讓整個社會的經濟結構與運行也產生了巨大改變。[1]在經濟全球化持續發展、信息技術不斷更新、互聯網普及率提高的背景下，我國電子商務也呈現出了爆炸式的發展趨勢。電子商務不僅是我國信息化產業的重要組成部分，更體現著一個國家以及一個地區的創新能力，因此不論是出于提高我國綜合國力，開拓更加廣袤的市場，還是出于更好地適應人們已經改變的消費習慣與消費方式，研究探討電子商務發展及發展對策都是很有必要。

1我國電子商務發展現狀

我國的電子商務雖然較國外而言起步較晚，但是后期發展迅猛，尤其是隨著大數據、云計算、互聯網等信息技術的快速發展，以及公共服務、標準規范、網絡化生產、流通等支撐環境不斷趨向完善，如今電子商務已經滲透進各個行業與領域，并與這些行業不斷深化融合，跨境電商、行業電子商務、農村電子商務等均加速發展。根據中國“互聯網+產業”智庫中國電子商務研究中心（）《2015年度中國電子商務市場數據監測報告》顯示，2015年，中國電子商務交易額達18.3萬億元，同比增長36.5%，增幅上升5.1個百分點。其中，B2B電商交易額13.9萬億元，同比增長39%。網絡零售市場規模3.8萬億元，同比增長35.7%。報告還顯示，在電子商務從業人員上，中國電子商務服務企業直接從業人員超過270萬人，同比增長8%。由電子商務間接帶動的就業人數，已超過2000萬人，同比增長11%。2015年，中國網購用戶規模4.6億人，同比增長21%。中國移動網購交易規模達到20184億元，2014年9285億元，同比增長117.4%。2015年，農村網購市場規模達3530億元，同比增長94.3%。預計到2016年將達4675億元。2015年，中國B2B電子商務市場交易額達11.4萬億元，同比增長14%?？梢哉f近些年來電子商務的發展主要由于我國基礎商業水平較為落后，而商業零售的發展又受限于商業地產與人力成本的雙重上升因素，出現緩慢甚至倒退的增長勢頭，而電子商務恰到好處地滿足了人民日益增長的消費需求。

2信息技術對我國電子商務發展的影響分析

2.1物聯網技術對我國電子商務發展的影響伴隨電子商務市場的規模不斷擴大，如何有效實現全國物流促進電子商務獲得進一步發展成為了一項新的問題，而物聯網的建立恰好對這一不足予以了很好優化。[2]目前在電子商務的各個領域，互聯網已經獲得了廣泛的應用，不論是對電子商務企業還是對消費者而言，都產生了深刻地影響。具體表現如下：首先，電子商務企業通過物聯網可以實時監控產品，并分析、處理以及預測產品在供應鏈各個階段所產生的信息，從而在這些信息的幫助下提高企業的市場變化應對能力。其次，電子商務企業通過物聯網能夠對產品生產、流動等整個環節予以清楚地記錄，從而便于企業及時發展以及處理產品在生產與流動過程中出現的質量問題。最后，物流企業也能夠憑借物聯網有效提升自己的服務質量，進而很好地解決電子商務產品在物流過程中產生的各種問題，這無疑能夠大大減小或避免電子商務企業與消費者之間的糾紛與矛盾，最終提高消費者對電子商務企業的滿意度，使電子商務企業贏得更多信譽度。2.2云計算技術對我國電子商務發展的影響云計算技術在電子商務領域的運用，能夠對電子商務市場與服務范圍不斷擴大所導致的系列問題予以有效解決。[3]主要體現在以下三個方面：首先，云計算技術能夠進一步提高電子商務的安全性，減輕或消除消費者的網上交易安全顧慮。其次，由于云儲存的容量可以說是無限的，因此它能夠通過相關應用軟件使網絡中存儲的大量設備連接企業協同工作，眾多計算機的聯合能夠為電子商務企業提供極其強大的信息數據計算與處理能力。最后，電子商務應用憑借云計算更加具有專業性與靈活性，因為電子商務企業不必投入大量計算機和網絡設備來構建電子商務系統，完全可以依賴云計算企業提供更加專業且經濟的電子商務系統與相關軟件服務，幫助電子商務企業有效降低自己的生產成本以及設備設施的后期維護，從而讓電子商務企業能夠將更多的資金用于為消費者提供更多的服務以及增強消費者的消費體驗。

3促進我國電子商務發展的對策及建議

3.1構建健全完善的法律體系電子商務要想實現穩定運轉以及健康發展，無疑需要一個良好的外部環境，而良好的外部環境就需要一個健全完善的法律法規體系[4]來予以保障。尤其是在微店、網店、團購等各種電子商務模式層出不窮的情況下，通過健全的法律法規來最大程度減輕或解決目前電子商務運行過程中存在的混亂無序情況無疑是勢在必行。因此我國政府應當在電子商務相關法律法規的制定上加大力度，不僅要展開充足的調研，還應當廣泛聽取社會各個階層各個群體的具有建設性的意見，以提高相關法律法規的制定效率，確保電子商務法律體系的健全完善。電子商務行業那些具有代表性的龍頭企業，也應當制定嚴格的企業內部規章制度，為整個電子商務行業起到一個很好的帶頭作用以及約定俗成作用。比如全國政協委員、華潤集團董事長傅育寧就稱，由于電子商務相關法律法規的缺位，網上零售出現退貨率高、假貨率高、普遍偷稅漏稅的問題，不僅侵害了消費者和被假冒商家的權益，也給實體企業帶來巨大沖擊。建議盡快制定《電子商務法》來完善電子商務監管，加大對網絡銷售的打假力度，并追究平臺經營者的責任，大幅提高其違法成本。3.2構建健全完善的信用體系信用是電子商務交易中的身份證，更是社會進步的無形資本。建立完善信用獎懲、信用服務市場、信用主體權益運行機制是保障社會信用體系各系統協調運行的基礎，其中守信激勵和失信懲戒機制直接作用于各個社會主體的信用行為，是社會信用體系的核心機制。電子商務行業也應當構建一套完善的信用體系[5]來有效評估商家與客戶雙方的信用。一方面，從行業自身特征與特點出發，建立起相應的信用評估系統來評估商家與客戶雙方的信用。比如淘寶網的信用等級，淘寶網會員在個人交易平臺使用支付寶服務成功完成每一筆交易后，雙方均有權對對方交易的情況作一個評價，這個評價將影響會員的信用等級。一方面，電子商務企業應當注重客戶信息資料的收集工作，以及開展客戶財務報表評估工作，這些都是能夠有效降低應收賬款逾期率和壞賬率的得力措施。此外，還應當構建健全的網絡安全防御體系，為網絡交易提供安全的平臺，以真正保障電子商務的安全性。3.3構建健全完善的物流體系物流服務體系是制約電子商務進一步發展的重要影響因素，因此必須積極探尋可行對策對現有的物流服務體系予以不斷健全完善。比如上海市近日的《上海市現代物流業發展“十三五”規劃》就提出上海將按照《規劃》著力構建創新引領、暢通高效、綠色安全、內外開放、便民惠民、標準規范的“六位一體”現代物流服務體系?！兑巹潯防镞€明確，物流業將依托海空港樞紐、陸路交通門戶，結合上海制造業和服務業布局，加強與全市交通組織和城市空間的協調銜接，進一步完善三級城市配送網絡和重點區域物流配套服務；物流業營商環境進一步與國際接軌，具有國際競爭力的物流市場主體更加聚集；提升物流業服務長三角地區、服務長江流域、服務全國的輻射能力，跨區域物流資源整合與協調能力進一步提升，與長三角地區、沿江地區的物流通道銜接更加通暢；城市配送、快遞末端網絡布局更加健全，農產品、食品、藥品等冷鏈物流服務品質顯著提升、流通損耗進一步降低；實現物聯網、互聯網、云計算、大數據等技術在物流領域廣泛應用。

作者:畢永蕓 單位:瀘西縣電子政務管理中心

參考文獻：

[1]馬雪巍.我國電子商務的發展現狀、問題及對策探討[J].中小企業管理與科技,2016(2):35.

[2]孫超.經濟全球化背景下我國電子商務發展動態及創新研究[J].價格月刊,2016(5）：55-59.

[3]王洪艷,吳楠.我國電子商務發展策略研究[J].信息與電腦,2016(7):20-21.

電子商務發展范文2

一、我國中小企業電子商務發展現狀

（一）我國中小企業電子商務發展的機遇

1、互聯網的蓬勃發展，為中小企業電子商務發展提供了堅實的基礎。根據CNNIC于2006年1月公布的第十七次《中國互聯網發展狀況統計報告》中指出，到2005年12月31日我國網民數已達1.11億，域名總數為2592410個，商業機構的域名數已占61.3％，網站總數為694200個，商業網站數已占62.7％。從這些數據可以看出，我國互聯網的發展狀況為中小企業電子商務發展提供了堅實的基礎環境。

2、對于電子商務本質的認識加強。經過了電子商務泡沫的破裂以后，人們終于認識到了電子商務的本質是商務，而不是技術，把電子商務的發展引入到了良性的發展軌道。

3、國家政策的支持。從1993年起國家開始實施的“三金”工程，到2005年4月1日起正式實施的《電子簽名法》，政府從多個方面對電子商務的發展提供支持幫助。

4、學術界的研究工作支持。專家學者們不斷對電子商務的發展提出行之有效的方案想法，為廣大中小企業發展電子商務提供了智力支持。

（二）我國中小企業電子商務發展存在的問題

1、意識不夠，思路不清晰。目前大部分中小企業已經認識到了發展電子商務的好處，但真正發展起來的很少，就算有的中小企業真的有了自己的企業郵箱，有了自己的網站，但他們對于自己的郵箱幾個月不去查看一次，同時他們的網站也是一年也沒有什么變化。

2、專業人才缺乏。對于中小企業來說，很多企業沒有專業的電子商務人才。一是沒有想到去用電子商務人才；二是招不到，電子商務人才不想進入中小企業工作。

3、投入不足，信息化程度不高。目前相當多的中小企業信息化程度不高，雖然用計算機處理一些商業事務，但利用集成化的信息系統來對生產經營進行組織管理，特別是利用電子商務為企業生產經營服務等方面投入不夠。

二、我國中小企業電子商務發展對策

（一）更新意識，改變對電子商務的認識。電子商務的發展環境已經相對成熟，對于中小企業來說，一定要改變過去對電子商務的認識，樹立發展電子商務的決心，加強對本企業電子商務發展的探索。

（二）加強人才引進。電子商務作為一個專業性要求很強的工作，要發展電子商務，就必須加大對人才的引進，缺乏專業性的人才，中小企業電子商務發展可能要走很多的彎路。

（三）加大企業信息化程度建設。信息化是電子商務發展的一個基礎條件，作為中小企業在自己能力許可的前提下，加大對信息化的投入，為企業電子商務的發展準備條件。

（四）向同類企業學習。作為中小企業發展電子商務，可以從本地同類發展電子商務成功的企業那里學來經驗，作為本企業電子商務發展的參考。同時，從失敗的同行發展電子商務的事例中吸取教訓。

（五）對電子商務模式進行創新，注意與企業業務的結合。從一般的電子商務模式中尋找新的發展模式，同時結合本企業的實際情況，把傳統產業與電子商務的發展整合，從企業業務發展與電子商務發展中尋找電子商務模式的創新，來發展中小企業電子商務。

三、我國中小企業電子商務發展具體運作

（一）從網絡營銷做起。作為中小企業，資金、技術、人才有限，如果按照一般的發展電子商務思路，從建設網站開始，不是現實的事情。而目前發展網絡營銷的環境已經成熟，也沒有什么門檻，中小企業發展電子商務應從網絡營銷做起。中小企業通過網絡營銷來發展電子商務，最好的一個途徑，就是在成熟的B2B平臺，如阿里巴巴、慧聰網、買賣網等，或是專業的B2B平臺，公司的產品信息，從而擴大公司產品的知名度。這樣，公司的產品不只是走出了傳統的市場，而且走進了面對全球的廣大虛擬市場。同時，我們也可以通過這些B2B平臺來找到合意的原材料供應商。

（二）建立中小企業網站。對于中小企業已具備一定實力的前提下，可以考慮建立自己的網站。在建立過程中，可以按照以下步驟開展：（1）結合企業的實際，對企業的網站進行整體規劃和分析。（2）選擇注冊一個與企業產品或名稱相關的，容易記憶、簡單生動的域名，同時在域名注冊之前一定要進行商標檢索，避免卷入域名糾紛。（3）選擇以虛擬主機的方式來架設企業網站。如果企業實力強，也可以選擇其他的方式，如主機托管、自己購置服務器等方式來架設企業站點。（4）按照網站的整體規劃設計網頁，上傳，并在Internet上。（5）經常對網站內容進行更新維護，即時企業最新的產品、新聞等信息。（6）對企業網站進行宣傳推廣。

電子商務發展范文3

機技術從本世紀40年代有了一個飛越發展，開始在各個領域，計算機軟、硬件日益飛速發展，并引發了各個領域的應用革命，創造了新的生活工作模式。90年代以來，引領應用系統的是EDI，其中的"E"便是電子商務。

通訊網經過長期建設，已形成了由電子網、數據網、移動網、圖像網、多媒體網組成的六網格局。技術上實現了人機網到自動網、模擬網到數字網、單一化網到多元化網的發展歷程。

進入Internet的路徑分別通過6個授權網實現，即：

1.中國部主管的中國教育科研網，即CERNET；

2.中國院主管的中國網，即CSTNET；

3.中國電信主管的ChinaNET，它也是目前擁有最多帶寬的；

4.中國吉通公司主管的ChinaGBN；

5.中國聯通公司主管的UNINET；

6.中國網通公司主管的、正在建設的中網。

授權網輸入口分設在北京、上海和廣州，某種意義上充當著"信息海關"的作用，對來往信息進行監管、過濾。

目前，Internet已進入多個國家和地區，半個小時便有一個新的網絡加入，相比聯合國成員國的規模而言，Internet的觸角更廣，幾乎延伸到了世界上的各個角落。聯網的主機有4500多萬臺，用戶有1億5～1億8千萬戶，據不完全統計，中國的用戶數已超過400萬戶，并且正在以飛快的速度增長。

中國的Internet發展很不平衡，北京因其特殊的地理人文環境，集結了眾多的黨政軍機關、科學院所、大專院校、及外國使館、商社等，因此擁有21.02％的上網人數，而廣東為11.77％，其次為上海、江蘇，但可喜的是，31個省、自治區、直轄市已無Internet盲區，一些邊遠地區，如等也已進入Internet世界。

國外電子商務發展狀況

電子商務的重要角色由客戶和商家擔當，他們的聯系樞紐由網上交易中介完成，而認證中心（CA）則負責交易的安全認證及監管，銀行、機構負責資金流通。

參與電子商務的主要角色是企業（Business）和消費者（Consumer），因此在企業之間、企業與消費者之間的網上交易構成了B－B、B－C兩種主要的商務模式。可以這樣預測，在不遠的將來，每個人都不可避免地會成為電子商務領域中的角色。

美國是電子商務開展較早的國家，在許多領域處于全球領先水平，成為其它國家開展電子商務的示范，其中B－C涉及的領域十分廣泛，如股票交易、PC、Modem、金融、中介服務、鮮花禮品等等；而B－B大多發生在企業之間的大宗交易中，如電子元器件、服務、商業抵押、證券、電機、網絡產品、解決方案等。電子商務觸及到了各個行業，各種商品和各類服務，發展速度和規模十分迅速。但是全球的電子商務發展很不平衡，美國因開展較早，基礎設施完善，人們消費觀念、方式進步，并積累了大量的經驗，因此始終占據著主導地位，占電子商務市場的79.1％，其次為西歐、日本和加拿大等國。而亞洲的電子商務發展相當滯后，只占了1.9％，因此在這個區域電子商務正醞釀著巨大商機和挑戰。

根據最保守的估計，到2002年，網上交易額將達到4300多億美元，電子商務將以指數曲線的速度發展。

中國的電子商務近況

就整體而言，中國電子商務仍處于初級階段，交易手段、范圍、交易人數、安全認證等均處于初級探索過程，從已知的情況看，中國在1994年開始出現電子商務模式，到目前為止，證券公司、金融結算機構、民航訂票中心、信用卡發放等領域均已成功進入電子商務領域，并進行了大量的、可靠的交易，這些已構成電子商務發展的基礎，同時也為進一步發展積累了豐富的經驗。

中國做為發展中國家，要順利開展電子商務活動，存在7個障礙：

1.傳統購物觀念、方式陳舊；

2.缺乏電子商務的大環境，包括缺乏一些相關法規、網上安全保證措施等；

3.網絡基礎設施不完善；

4.Internet質量有待提高，一些非技術、非的困擾仍然存在，并制約著網絡質量的提高；

5.網上安全保密有待完善，這是個全球普遍存在的，但在中國卻更為嚴峻和困難；

6.管理體制、運營機制落后，很難實現全球的、全國的網上互通與交易；

7.缺乏知識的支持。

雖然存在種種障礙，在某種程度上甚至嚴重制約著商務的，但我們應該有信心并切實做好改進、準備和建設工作，以縮短與先進國家的差距。應該采取的對策包括：

1.建立中國的電子商務初級體制，現正在醞釀"電子商務聯盟"的確立；

2.建立良好的支撐環境，從國家、和個人三方角度加強信息化建設；

3.有選擇地開展預測和攻關活動，不能把整個技術產業基礎放在國際技術發展之上，要有的放矢地選擇關鍵技術，進行力所能及的預測和攻關；

4.有重點地開展示范工程的建設，切忌一哄而上，無序發展；

5.鼓勵電子商務領域的國際合作；

6.培養電子商務領域的專業人才。

眾所周知，電子商務創造了一種新的商業模式，因其簡捷方便、快速有效、選擇范圍廣而受到商家和消費者的喜愛。同時，因其依附的操作平臺的特殊性，電子商務的全球化發展成為必需和關鍵。而各國政府及有關國際組織都在著手制定和細化統一的、全球性的電子商務規則，所涉及的條款、范圍、規定十分繁雜，而其中能夠保證電子商務全球化的三個最基本的條件分別是：

1.防止網上交易服務的財政歧視；

2.防止不同國家對同一交易行為的雙重征稅；

3.確保電子商務在公正、中立環境下進行。

應該有理由相信，隨著電子商務國際規則的確立，電子商務終將改變人們的生活觀念和方式，并將成為下一世紀引導全球的主要的商業模式。

國際電子商務立法備忘錄

1996年，聯合國國際貿易委員會通過《電子商務示范法》

1996年12月11日，美國政府發表《全球電子商務政策框架》

1997年4月15日，歐盟《歐洲電子商務倡議書》

1997年5月30日，美國GIIC電子商務工作委員會提出《關于電子商務最佳實施方案調查的》

1997年7月1日，美國政府發表《全球電子商務政策框架白皮書》

1998年，美國參眾兩院分別通過《互聯網免稅法案》

1998年，歐盟發表《有關電子簽名的框架指南》

1998年4月，新加坡政府《電子商務政策框架》

1998年5月，WTO在部長級會議上通過《關于全球電子商務宣言》

1998年9月，WTO總務理事會通過《電子商務工作方案》

1998年10月，合作與發展組織（OECD）電子商務部長級會議在加拿大渥太華召開，被譽為"全球電子商務里程碑"

1998年10月，英國政府發表《電子商務——英國的稅收政策指南》

1999年1月，電子商務全球商家對話（GBDe）在美國紐約成立，公開明確了電子商務九大。

1999年9月，GBDe在法國召開第一屆大會，發表《巴黎倡議》

電子商務發展范文4

一、基本原則和發展目標

依托我市縣域特色產業和傳統優勢產業，按照“因地制宜、突出特色；重點突破、以點帶面；先易后難、分類實施”的原則推動我市電子商務健康發展。力爭到“十二五”末，電子商務交易總額突破60億元,培育3-5家電子商務龍頭企業，建設1-3家電子商務交易平臺，為我市企業從事網絡經營提供全方位、個性化服務，滿足企業不同層次的電子商務需求。

二、主要任務

（一）著力打造玻璃產業電子商務交易平臺。依托玻璃巴巴、玻璃網等現有玻璃產業電子商務專業平臺，加快中國玻璃交易平臺建設步伐，爭取建成1-2家玻璃產業電子商務交易平臺。

（二）建設機械通用零部件電子商務平臺。依托機械通用零部件市場，支持哈迪威在線等緊固件企業通過網絡銷售開拓市場。加快建設機械通用零部件電子商務平臺，打造機械通用零部件電子商務銷售網絡。

（三）推動電子商務集聚發展,創建電子商務基地。依托市經濟開發區、金百家民營工業園區產業聚集的優勢，進一步吸引市內外電子商務企業和相關配套企業入駐，形成集商品貿易、平臺建設、物流配送、融資支持等多功能、多業態的電子商務園區，帶動全市電子商務產業集聚發展。

（四）龍頭企業帶動，創建示范企業。在我市重點行業和縣域特色產業中，篩選一批經營模式完善、發展狀況良好、企業組織健全的企業，作為重點扶持對象，鼓勵企業應用電子商務進行技術創新、管理創新和服務創新，發揮電子商務龍頭企業帶動作用。爭取用2-3年時間，培育1-3家省級電子商務示范企業。

（五）擴大商貿流通業電子商務發展規模。鼓勵商場超市創新經營模式，開展網絡購物和網上交易，實現實體商店和網上商城有效結合，促進傳統商貿流通方式向現代商貿流通方式轉變，提高流通效率，降低經營成本，增強企業核心競爭力。

（六）構建對外貿易電子商務網絡。依托建材（玻璃）出口聚集區、綜合性外貿公司和外貿骨干企業的優勢，支持吉恒源實業集團和志河玻璃等企業發展外向型電子商務平臺，與國內外知名外貿網站實現鏈接，展示產品，洽談合作，開展網上國際貿易，開拓國際市場。

（七）拓展電子商務便民服務領域。加快推進社區便民服務平臺，支持社區便利店等整合購物、繳費、家政、社保等服務資源，發展社區電子商務，構建便民服務體系。

（八）推動農村及農業產業化的電子商務的發展與應用。利用我市成為全國依托黨員干部現代遠程教育網絡開展農村商務信息服務試點縣（市）的契機，不斷普及、宣傳電子商務應用知識，通過新農村商網等平臺開展農產品網上營銷。提高萬村千鄉市場工程信息化水平，構建連接農家店、農產品和日用品配送中心的新農村電子商務服務體系。加大扶持農業產業基地、農產品規模種植產品和家庭農場等應用電子商務平臺，進行市場營銷。

（九）鼓勵旅游業應用電子商務。大力發展旅游電子商務，支持我市秦王湖、北武當山、王硇等風景名勝區開展網絡營銷、網上預訂、網上支付等在線旅游業務，形成涵蓋住宿、餐飲、購物、娛樂、交通等要素的一體化數字旅游綜合信息服務體系。

三、工作步驟

（一）2013年12月31日前。重點抓好并完成玻璃巴巴、玻璃網電子商務平臺建設,實現中國玻璃交易平臺在線交易功能，加快推動機械通用零部件電子商務平臺建設，初步構建玻璃、機械通用零部件電子商務平臺體系。制定我市電子商務相關扶持政策，加大招商引資力度，鼓勵引進國內外知名品牌的電子商務企業來我市開展業務，支持企業開展電子商務，推動我市電子商務發展。

（二）2014年1月1日——12月31日。開展我市電子商務園區規劃工作，完成機械通用零部件電子商務平臺建設,加快推進電子商務園區建設，重點建設好電子商務公共服務平臺，創新服務方式，提高服務水平，培養和引進電子商務專業人才，開展電子商務培訓，吸引電子商務企業和相關配套技術支持企業入駐電子商務示范園區，實現電子商務產業化，力爭將園區創建成省級電子商務示范基地。

（三）2015年1月1日——12月31日。進一步完善園區建設，為入駐企業提供完善的辦公環境、基礎網絡、數據中心、倉儲物流等保障和服務。積極引入第三方網上支付、移動支付、安全認證、信用評價、數據存證、物流、代運營等服務企業，形成較為完備的電子商務服務體系。加大引進人才投入，推動我市與高校、企業開展聯合培訓。

四、工作措施

（一）加強組織領導。成立市電子商務工作協調領導小組，市政府主要領導任組長，主管市長任副組長，商務局、發改局、財政局、人行、銀監辦、國稅局、地稅局、工商局、質監局、工信局、旅游局、統計局、農業局、經濟開發區、金百家民營工業園區和機械通用零部件市場管委會等負責同志為成員，共同推動、協調電子商務工作。

（二）明確部門職責。商務部門負責牽總電子商務工作的推進；發展改革部門負責與省市發展改革和財政部門開展對接，推進電子商務、物流及服務業等重點項目建設；財政部門負責對于本轄區電子商務項目給予資金支持，積極會同相關部門爭取上級專項資金；人行負責電子商務金融支付應用創新，為企業使用或引進第三方交易結算方式提供便利，搭建合作平臺；銀監辦負責推動金融機構與電子商務企業的合作對接，提高對電子商務企業的貸款比重；稅務部門負責相關稅收優惠政策的落實；工商部門負責監督管理網絡市場、經營性網站主體資格和經營行為；質監部門負責做好網絡交易商品及服務的質量檢測、產品認證及產品質量仲裁檢驗等工作，對全市電子商務交易中產品質量監督檢驗提出實施意見；工信部門負責引導推動工業行業企業積極開展電子商務應用，建立工信行業企業電子商務應用數據庫，跟進做好重點項目征集、儲備和匯總工作；旅游部門負責提高旅游業電子商務應用水平，從多方面對旅游電子商務的發展予以支持，完善旅游電子商務的軟、硬件環境；統計部門負責穩步開展全市電子商務發展及應用統計工作；農業部門負責發展農業電子商務，推動農業產業化的步伐，鼓勵農村經紀人、種養大戶、家庭農場開展農產品網上購銷；經濟開發區和金百家民營工業園區負責利用園區產業集聚的優勢，吸引電子商務企業和相關配套企業入駐園區，為入園電子商務企業營造良好的發展環境；機械通用零部件市場管委會負責開展機械通用零部件電子商務交易平臺建設工作。

（三）加大政策扶持

1.發揮政府投入的鼓勵引導作用，市財政每年安排電子商務發展專項資金300萬元，用于支持我市企業利用電子商務開拓國內外市場、重點電子商務企業發展、電子商務園區建設和入園企業享受的各項扶持政策、電子商務項目孵化、扶持龍頭企業、獎勵示范單位和個人、組織培訓、創新性的電子商務工作、人才引進和公共服務平臺建設。

2.鼓勵有條件的單位和個人投資興建電子商務集聚區或電商中心。積極引入具有獨立法人資格的第三方電子商務交易平臺和全國知名電商企業在我市注冊，支持能夠帶動我市電子商務整體發展的電子商務企業入駐集聚區或電商中心。對上述具有帶動性強、成長性好的單位和做出突出貢獻的個人采取“一事一議”辦法予以扶持和獎勵；

3.對申報批準成為省級電子商務示范企業和園區的給予一次性獎勵20萬元，成為國家級電子商務示范企業和園區的給予一次性獎勵30萬元。

電子商務發展范文5

中國通訊網經過長期建設，已形成了由電子網、數據網、移動網、圖像網、多媒體網組成的六網格局。技術上實現了人機網到自動網、模擬網到數字網、單一化網到多元化網的發展歷程。

目前進入Internet的路徑分別通過6個授權網實現，即：

1.中國教育部主管的中國教育科研網，即CERNET；

2.中國科學院主管的中國科技網，即CSTNET；

3.中國電信主管的ChinaNET，它也是目前擁有最多帶寬的網絡論文；

4.中國吉通公司主管的ChinaGBN；

5.中國聯通公司主管的UNINET；

6.中國網通公司主管的、正在建設的中網。

授權網輸入口分設在北京、上海和廣州，某種意義上充當著"信息海關"的作用，對來往信息進行監管、過濾。

目前，Internet已進入多個國家和地區，半個小時便有一個新的網絡加入，相比聯合國成員國的規模而言，Internet的觸角更廣，幾乎延伸到了世界上的各個角落。聯網的主機有4500多萬臺，用戶有1億5～1億8千萬戶，據不完全統計，中國的用戶數已超過400萬戶，并且正在以飛快的速度增長。

中國的Internet發展很不平衡，北京因其特殊的地理人文環境，集結了眾多的黨政軍機關、科學院所、大專院校、企業及外國使館、商社等，因此擁有21.02％的上網人數，而廣東為11.77％，其次為上海、江蘇，但可喜的是，31個省、自治區、直轄市已無Internet盲區，一些邊遠地區，如等也已進入Internet世界。

國外電子商務發展狀況

電子商務的重要角色由客戶和商家擔當，他們的聯系樞紐由網上交易中介完成，而認證中心（CA）則負責交易的安全認證及監管，銀行、金融機構負責資金流通。

參與電子商務的主要角色是企業（Business）和消費者（Consumer），因此在企業之間、企業與消費者之間的網上交易構成了B－B、B－C兩種主要的商務模式?？梢赃@樣預測，在不遠的將來，每個人都不可避免地會成為電子商務領域中的角色。

美國是電子商務開展較早的國家，在許多領域處于全球領先水平，成為其它國家開展電子商務的示范，其中B－C涉及的領域十分廣泛，如股票交易、PC、Modem、金融、中介服務、鮮花禮品等等；而B－B大多發生在企業之間的大宗交易中，如電子元器件、會計服務、商業抵押、證券、電機、網絡產品、解決方案等。電子商務觸及到了各個行業，各種商品和各類服務，發展速度和規模十分迅速。但是全球的電子商務發展很不平衡，美國因開展較早，基礎設施完善，人們消費觀念、方式進步，并積累了大量的經驗，因此始終占據著主導地位，占電子商務市場的79.1％，其次為西歐、日本和加拿大等國。而亞洲的電子商務發展相當滯后，只占了1.9％，因此在這個區域電子商務正醞釀著巨大商機和挑戰。

根據最保守的估計，到2002年，網上交易額將達到4300多億美元，電子商務將以指數曲線的速度發展。

中國的電子商務近況

就整體而言，中國電子商務仍處于初級階段，交易手段、范圍、交易人數、安全認證等均處于初級探索過程，從已知的情況看，中國在1994年開始出現電子商務模式，到目前為止，證券公司、金融結算機構、民航訂票中心、信用卡發放等領域均已成功進入電子商務領域，并進行了大量的、可靠的交易，這些已構成電子商務發展的基礎，同時也為進一步發展積累了豐富的經驗。

中國做為發展中國家，要順利開展電子商務活動，存在7個障礙：

1.傳統購物觀念、方式陳舊；

2.缺乏電子商務的大環境，包括缺乏一些相關法律法規、網上安全保證措施等；

3.網絡基礎設施不完善；

4.Internet質量有待提高，一些非技術、非經濟的困擾仍然存在，并制約著網絡質量的提高；

5.網上安全保密有待完善，這是個全球普遍存在的問題，但在中國卻更為嚴峻和困難；

6.管理體制、運營機制落后，很難實現全球的、全國的網上互通與交易；

7.缺乏網絡知識的支持。

雖然存在種種障礙，在某種程度上甚至嚴重制約著電子商務的發展，但我們應該有信心并切實做好改進、準備和建設工作，以縮短中國與先進國家的差距。目前應該采取的對策包括：

1.建立中國的電子商務初級體制，現正在醞釀"電子商務聯盟"的確立；

2.建立良好的支撐環境，從國家、企業和個人三方角度加強信息化建設；

3.有選擇地開展科學預測和攻關活動，不能把整個技術產業基礎放在國際技術發展之上，要有的放矢地選擇關鍵技術，進行力所能及的預測和攻關；

4.有重點地開展示范工程的建設，切忌一哄而上，無序發展；

5.鼓勵電子商務領域的國際合作；

6.培養電子商務領域的專業人才。

眾所周知，電子商務創造了一種新的商業模式，因其簡捷方便、快速有效、選擇范圍廣而受到商家和消費者的喜愛。同時，因其依附的操作平臺的特殊性，電子商務的全球化發展成為必需和關鍵。而各國政府及有關國際組織都在著手制定和細化統一的、全球性的電子商務規則，所涉及的條款、范圍、規定十分繁雜，而其中能夠保證電子商務全球化的三個最基本的條件分別是：

1.防止網上交易服務的財政歧視；

2.防止不同國家對同一交易行為的雙重征稅；

3.確保電子商務在公正、中立環境下進行。

應該有理由相信，隨著電子商務國際規則的確立，電子商務終將改變人們的生活觀念和方式，并將成為下一世紀引導全球的主要的商業模式。

國際電子商務立法備忘錄

1996年，聯合國國際貿易委員會通過《電子商務示范法》

1996年12月11日，美國政府發表《全球電子商務政策框架》

1997年4月15日，歐盟《歐洲電子商務倡議書》

1997年5月30日，美國GIIC電子商務工作委員會提出《關于電子商務最佳實施方案調查的總結》

1997年7月1日，美國政府發表《全球電子商務政策框架白皮書》

1998年，美國參眾兩院分別通過《互聯網免稅法案》

1998年，歐盟發表《有關電子簽名的法律框架指南》

1998年4月，新加坡政府《電子商務政策框架》

1998年5月，WTO在部長級會議上通過《關于全球電子商務宣言》

1998年9月，WTO總務理事會通過《電子商務工作方案》

1998年10月，經濟合作與發展組織（OECD）電子商務部長級會議在加拿大渥太華召開，被譽為"全球電子商務里程碑"

1998年10月，英國政府發表《電子商務——英國的稅收政策指南》

1999年1月，電子商務全球商家對話（GBDe）在美國紐約成立，公開明確了電子商務九大問題。

1999年9月，GBDe在法國召開第一屆大會，發表《巴黎倡議》

電子商務發展范文6

結合電子商務在國內外的發展情況，大致可以給出這樣一個定義：電子商務是基于計算機網絡的一種開放性、交互式交易活動，它包括詢價、訂貨、支付、送貨四個環節，涉及商品提供者、購物服務提供者、消費者等多種角色。就目前發展水平而言，只要一個或一個以上的環節在網上完成，即可視為電子商務的雛形。從廣義上講，電于商務不僅包括以因特網為信息交換平臺的交易，還包括以因特網、內聯網、外聯網以及其他廣域網、局域網為工具進行交易的形式。目前，電子商務主要分兩種：一種是網上直接進行，交易對象主要是軟件、文藝作品以及廣告等以服務為主的無形商品；另一種是網上訂貨，但仍以傳統方式交貨，交易對象主要是各種有形商品。目前在發達國家(主要是美國)能夠在網上開展電子貿易的產品主要集中在三大類：實體商品(hardgoods)，數字化商品(softgoods)和聯機服務(onlineservice)。

二、電子商務在我國的發展現狀及存在的問題

目前電子商務在中國才剛剛起步，電腦網絡在中國還遠未普及，實施電子商務還有許多障礙。如基礎設施薄弱，人才缺乏，相關的法律法規還不完善，網絡安全技術問題和物流問題有待解決，這些問題和困難都制約著我國電子商務的發展。

1.網絡安全問題。安全問題是制約電子商務發展的首要因素。主要有兩個方面，一是基礎設施的安全。網絡“黑客”四處出擊，世界上許多先進網絡系統都能被“黑客”暢通無阻地進出。二是商業機密和個人隱私的保護。由于網絡的虛擬性，目前信息的真實性、客戶身份的合法性、支付信息的完整性、支付信息的不可否認性、整個網上交易的合法性等都無章可循，無法可依,嚴重制約著電子商務的正常發展。

2.互聯網基礎設施建設問題。改革開放20年來，我國的信息基礎設施、網絡的規模以及技術水平、服務水平都實現了質的飛躍，這為電子商務的發展奠定了必要的物質基礎。但目前，網絡基礎設施仍制約我國電子商務的發展。由于我國在網絡基礎設施建設方面投入不足，網絡基礎設施的發展與電子商務發展的要求相差很遠。近年來我國互聯網用戶直線上升，但傳輸速度沒有相應跟上，網上購物成了漫長等待，將電子商務迅捷的特性瞬間化為烏有。目前全國性的金融網還未形成，金融業自身的電子化還未實現，商業電子化又落后于金融電子化，制約了電子商務的生存和發展。3.相關的法律法規還不完善。由于市場和公司的虛擬性，使網上信息變得真假難辨，任何人都可以以一定的身份一定的信息。電子商務活動中很難避免糾紛的產生，而網上糾紛又有其獨特性?；ヂ摼W是一條缺乏管理的信息高速公路，缺少管理和協作，跨地區跨國家的信息傳輸難以公證和仲裁。如果沒有相關完善的法律法規，糾紛就不可能解決，沒有法律法規的規范，電子商務將攪亂我們的社會、經濟、政治秩序。

4.我國電子商務人才缺乏。一個真正成功的互聯網企業的運營，除了融資和市場推廣這兩個因素外，有一批復合型的人才是互聯網企業可持續發展的基礎。在互聯網公司，技術和資金都不是最重要的，技術更新得很快，而資本據說現在在中關村的資金就有20億美元，好的項目不愁找不到資本，最重要的就是人才。

三、我國電子商務發展應采取的措施

1.需進一步更新觀念，培養復合型人才。網絡人才越來越受到重視，各網絡公司紛紛采取措施，吸引人才。許多公司對網絡人才不僅在工資待遇上有優厚的措施，而且給他們更多的發展空間和學習的機會，還向員工贈送公司的股票期權，讓員工與公司共同發展。目前，我國的計算機人才比較短缺，特別是企業的計算機人才十分短缺，這與我國快速發展的經濟不相稱，對我國經濟的后續發展不利。我國的企業要想在世界經濟中占一席之地，就必須重視計算機普及教育，重視培養熟練掌握計算機網絡技術和相關知識的復合型人才。

2.網上支付的安全性。在由交易環節和支付結算環節組成的整個交易過程中，支付環節起著決定性的作用，能否交易成功完全由它決定。同時，支付環節是由支付網關、收單行和發卡行的金融專用網絡完成的，因此銀行能否對電子商務的運作提供支持對于實現真正意義上的電子商務是至關重要的。安全問題又是電子商務實施中的關鍵技術問題，也是技術難點。客戶一般要求的安全業務主要是電子信息內容的完整性和保密性，而且要能準確識別電子信息發送方和接收方的身份等。

3.應盡快制定和完善相關法律法規。電子商務的交易過程涉及商戶、銀行、電信、公證、ISP和消費者，其中任何一個環節出問題都可能引發糾紛。要制定相關的電子支付制度、電子商務規則，對其中引起的糾紛做到有章可循、有法可依，建立完備的法律體系和權威的認證機構，維護整個電子商務的交易秩序，促使更多的人放心在網上購物。