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英文信件格式范文1

如今，市場經濟不斷發展，社會中的競爭也越來越激烈，大學生雖然仍舊身處在校園中，但是卻面臨著來自社會層面的巨大壓力，在這些壓力中，就業壓力和學業壓力占據著首要的地位，這些壓力的長期堆積，如果沒能很好的內化，就會對大學生的心理健康造成影響，學生的性格也會隨著壓力的增大變得抑郁、逆反等。影視藝術會對處于這個階段的大學生的心理治療在不同程度上產生積極的作用，大學生通過參加影視藝術的教育活動，既可以緩解自己的壓力和提高自己的修養，又可以陶冶自己的情操。影視藝術可以使大學生的心態得到一定的調整，釋放潛在的壓力，讓大學生以積極的心態和良好的精神狀態投入到自己的學習和生活中。

1.影視藝術有利于大學生塑造人格人格是在環境的影響下形成的，不同的生長和生活環境下所形成的人格存在很大的差距。具有固執、自卑、抑郁以及孤僻等性格特征的人，一般生活在苛刻、貧困、壓抑以及愚昧的環境中。許多研究結果表明，大學生心理處于不健康狀態的主要原因是情感偏激或者個性固執，如果大學生的性格隨和的話，他們適應環境的能力就會很高，在與別人溝通交流等方面也會表現的很好。人的防御心理在影視藝術的創作和欣賞過程中會比較低，因此，人們會受到影視藝術的影響，將潛藏在自己內心里的不良情緒、壓迫的情感釋放出來，并重新構建，會形成對未來的憧憬和展望。對于大學生這樣一個特殊階段的特殊群體來講，影視藝術中的優秀作品無疑就是很好的教材，不僅具有的凈化心靈和塑造人格的作用，也可以寓教于樂，起到良好的教育效果。大學生在汲取美的視覺盛宴的同時，反思自我，疏導心理，塑造自己的人格。

2.影視藝術有利于大學生保持良好的心理狀態影視藝術所帶給人們的微妙的情感，會讓人們保持協調穩定的情緒，會讓人們保持積極的心理狀態。影視藝術傳達給我們的是愛、友情、親情以及善良等情感，這就使處于當今快節奏生活下的人們在精神層面得到了需求的滿足，豐富和彌補了人們的精神生活，調節了人們的不良的情感與情緒。欣賞影視藝術的同時，不僅可以幫助大學生放松和釋放自己一直壓抑的情緒，身心放松，而且可以為大學生的情緒宣泄提供一定的渠道和途徑，這樣大學生的心理狀態就能得到很好的調整。

3.影視藝術有利于大學生的全面發展影視藝術可以教育大學生人生的很多道理，培養他們的拼搏奮斗的精神，促使大學生全面、自由的發展，提高大學生的整體素質和促進大學生的全面發展。影視藝術中的勵志題材的作品，對于大學生樹立正確的價值觀、人生觀有著示范、引導作用。

二、影視藝術對大學生心理健康與人格塑造方面的消極影響

并不是所有的影視作品都適合觀看，部分影視藝術作品違背了我國的文化發展的需要，宣傳推廣不健康的思想和觀念，這些影視藝術在大學生中的流傳致使大學生受到錯誤的引導，對于大學生正確價值觀的形成很不利。大學生由于受影視藝術作品中所宣傳的“拜金主義”、“英雄主義”、“享樂主義”的影響，在生活中表現的很自我，認為自私自利并不是合作觀念和集體意識的缺失等等。大學生是一個特殊群體，也是一個正在成長的群體，影視藝術對大學生的消極影響主要體現在對大學生人格塑造的影響，這種消極的影響只要科學的引導和教育，就可以避免大學生受到這些東西的污染，可以幫助大學生健康良好人格的形成。因此上，教育從業者和學校、社會要對影視作品進行把關，對待一些影視藝術傳播領域中的不良傾向要及時發現與制止，而影視藝術從業者不能因為收視率或票房的因素而媚俗、低俗，要有大局觀與職業道德。正如所說：“文藝作品不能作市場的奴隸。”

英文信件格式范文2

【關鍵詞】 中職學生 英文求職信 寫作

在現代社會日益國際化的今天，英語課程在各中小學、各大中院校的學習中的地位也日漸重要，并受到各教育部門的廣泛重視。同樣，對于職業中學的學生來說，英語學科作為一門文化基礎課程，無論是對于就業班的學生還是對口班的學生來說，都有著舉足輕重的作用。筆者在多年的英語教學實踐中，發現英文求職信也是中等職業學校英語教學大綱中的一項重要內容，而且英文求職信很具有寫作代表性。那么，我們應該如何寫好一封英文求職信呢？筆者總結了一套簡單易學的英文求職信的寫作方法，現拋磚引玉，淺談如下：

一、注意英文信件的格式

英文信件的寫作在格式上與中文信件有所不同。一封完整的英文求職信由寫信日期、收信人地址、寄信人地址、稱呼、正文和署名等幾個部分組成。收信人地址和日期寫在右上角；寄信人地址寫在左上角，并且要在收信人地址和日期下方。稱呼寫在寄信人地址下面，空一至二行，頂格寫。筆者在多年教學中發現，學生們在寫地址、日期、稱呼及署名時更容易出錯。下面舉幾個例子加以說明：地址的書寫要注意從小地點到大地點排列，例如：江蘇省南通市海安縣人民東路58號，英文可以表述為：No. 58， Renmin East Road， Hai’an， Nantong， Jiangsu。日期的書寫一般為月、日、年，“日”后面要加逗號，例如：September 27， 2012。稱呼后一般用逗號，例如：Dear Sir，。而學生們很容易將逗號標成冒號，所以平常教學中對此點要經常加以強調。署名一般寫在右下角，署名上方要寫上禮貌語，并加上逗號，一般為：Yours sincerely，； Sincerely yours，； Yours truly，； Truly yours，等。這些在英文信件寫作教學中都不能忽視。英文信件正文應在稱呼下面空一至二行，在書寫格式上又有齊頭式和折中式兩種書寫方式。如用齊頭式格式書寫，每段第一句頂格寫，不需空格，一般用在商業等正式信件中使用；如用折中式格式書寫，第一段第一句第一個單詞應寫在Dear后的正下方，以后每段第一個單詞都必須與第一段開頭對齊。

二、掌握英文求職信正文的構成

英文求職信正文的構成一般為：第一段，你想申請的職位以及從何獲得招聘信息；第二段，自我介紹，包括所受教育程度，個人能力，個人所擁有的與這一職位相關的經驗等；第三段，說明你會隨信寄出的附件，比如履歷表，照片等；第四段，表達謝意。

提到寫英文求職信，好多同學都反映不知如何寫起，寫些什么。通過多年的求職信寫作教學，考慮到職中學生英語基礎薄弱的現狀，筆者總結出了一套讓學生易學易寫的方法。在每次練習寫作求職信之前，我會讓學生提前做好準備，讓他們課前到圖書館、網絡等地方搜集一封英文求職信，加以閱讀并初步了解正文是由哪些方面構成的。學生想不到的部分，我會在課上用啟發的方法引導學生說全并加以整理板書。

二、 熟悉英文求職信正文的句式

正文內容的構成同學們還比較好掌握，可是要將它很好地用英文正確地表述出來，對于大多數職中學生來說還是個難題。因為英文的寫作需要平時詞匯、語法及思維等各方面能力的積累，而中職學生由于英語基礎較差，想要順利獨立完成，顯然還是有一定難度的。

針對這一情況，筆者將英文求職信的寫作方法加以歸納，總結出了一些學生易掌握好記憶的固定的基本句式。事實上，英文求職信的寫作有一定的固定模式，其中的句式也有一些基本句型。例如在第一段中要提及你想申請的職位及何處獲得招聘信息，常用句式及例句為：In reply to your advertisement in today’s newspaper， I wish to apply for the position of secretary.或者I’m writing to apply for the position of sales manager in your advertisement in yesterday’s Nantong Daily. 等。

第二段自我介紹部分要介紹自己所畢業學校，所學專業，學習成績，所擁有的與這一職位相關的能力。例如想應聘一份計算機操作員的工作時，需要寫清楚以下內容：I graduated from Shuanglou Vocational High School and majored in Computer Science. （畢業學校、所學專業） During my study， I got straight A’s in all my subjects.（學習成績） I have the certificate for National Computer Test Band 2. I won the first prize in CAD in our school.（與所應聘職位相關專業的能力） During the summer holidays， I worked in Hengxuan Clothing Company and served as a computer operator. It enables me to apply what I’ve learned in the book to the work. And I also learned how to cooperate with others in the work. （相關工作經驗） 對于中職學生來說自我介紹部分是最難寫的，但是只要掌握這些基本內容構成及常用句式，寫好這一段并不是難事。

第三段主要提一下你會隨信寄出的附件。一到兩句話就可以了。例如：I am enclosing a brief resume as you requested.（應你們要求，我附上了一份我的簡歷。） 還可以加上一句：Please send any application forms that you want me to fill out and let me know if you want an interview.（請寄給我我需要填寫的表格，而且如果我需要面試，也請你們告知我。）

第四段要客氣委婉地表示想要獲得這一職位的心愿以及表達謝意。例句如下：I look forward to hearing from you and appreciate your consideration of my application. （我期待你們的回復；如若考慮我的申請，我將不勝感激。） 或者 I would be very appreciated if you can take my application into consideration. （如果你們能考慮我，我將不勝感激。）或者表決心I will do my best to do the job if you can give me the chance to work for your company.（如果你們能給我這份工作的機會，我將盡我最大努力來做這份工作。）

英文信件格式范文3

關鍵詞:中心城市;應急道路運輸體系;建設問題

中圖分類號:F540.8 文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)29-0059-02

近年來,我國地震、冰雪災害、水災和泥石流等突發性自然災害事件頻發,給國家和人民生命財產造成了巨大的損失。在應對各類重大突發性公共事件實踐中,我國已經逐漸具備了較高應急保障能力,但如何在第一時間把應急救災物資運送到事件突發地,最大限度地搶救人民生命財產、降低各類損失的能力還有待進一步加強。因此,應急物流體系建設刻不容緩,尤其是中心城市應急物流道路運輸體系建設由于其特點和地位更需要重點加強建設。

一、應急物流和應急物流體系的概念

應急物流是指以提供重大自然災害、突發性公共衛生事件及公共安全事件等突發性事件所需應急物資為目的,以追求時間效益最大化和災害損失最小化為目標的特種物流活動。應急物流體系,就是圍繞著應急物流目標,由相關人員、技術裝備、應急物資、信息管理、軟硬件基礎設施、相關主體以及法律、法規、政策等因素共同構成的特殊物流系統。

二、中心城市應急物流道路運輸體系建設的作用、地位和特點

中心城市應急物流道路運輸系統是應急物流體系的重要組成部分,它負責突發事件時中心城市的應急物流道路運輸保障或跨區域應急物流道路運輸保障任務。從經濟安全、社會安定的角度來看,中心城市應急物流道路運輸系統平時必須要保證城市經濟與社會生活的物流供給,在發生自然災害等緊急狀態下,也必須在確保應急物流道路運輸的前提下,保證城市經濟與社會生活的正常進行和普通物流功能的發揮。由于目前我國應急體系的實際布局重心集中在中心城市,這里各種應急專業人才、物流企業、物資、設備資源集聚,所以其應急物流道路運輸系統往往還擔負跨地區支援性應急道路運輸的任務。因此,安全、高效的中心城市應急物流道路運輸系統在我國應急物流體系中占有舉足輕重的核心運作地位。

與普通道路運輸相比,應急道路運輸具有政府主導性、突發性、不確定性、強時效性、流量不均衡性、弱經濟性、社會公益性等不同的特點。正確認識應急物流道路運輸的特性,才能保證在突發事件發生時,以最短的時間安全、準確地把應急物資運送到應急目的地。

三、中心城市應急物流道路運輸體系建設的現狀和難點

應急物流道路運輸體系的完善和發達程度,直接影響和決定著應急物流道路運輸的保障能力。目前,中心城市應急物流道路運輸已基本形成在當地人民政府的領導和指揮下,交通運輸主管部門作為道路運輸應急保障工作的責任主體,道路運輸管理機構負責具體組織實施,將道路運輸應急保障體系與國防交通應急運輸體系相結合,體系同一、資源共享、管理聯動的應急物流道路運輸體系。形成平戰結合、快速反應、有序運轉的道路運輸應急保障組織體系和運行機制,在近期的抗災應急運輸中取得較明顯的效果。但是,與世界先進國家相比我們的應急能力還處于初級階段,同應急物流道路運輸體系建設要求相比嚴重滯后。其難點問題突出表現為:

1.指揮協調機制不健全,應急指揮機構協調難度大

應急物流道路運輸涉及到多個部門,往往屬于不同的管轄部門,跨部門、跨區域的協調,實際問題多,協調反應時間長,彼此陌生、溝通不暢,效率難以提高。應急物流中的應急物資需求量大、種類多,對運力的要求很高,單憑一個部門或企業無法獨立承擔,需要調動全社會的運力來確保應急物流的運輸要求。軍地一體,需要在制度上明確軍地雙方的權利和義務,真正保證快速響應。為了提高應急物流運輸指揮系統的協調決策能力,建議整合相關部門機構,建立常設的專業應急物流道路運輸指揮機構,專門負責應急物流道路運輸協調工作,保障應急物流道路運輸的高效運行和實施。

2.信息情報系統亟待完善

應急物流道路運輸信息網絡不夠完善,信息傳遞不及時,缺乏共享平臺。應急物流運輸信息系統是支撐應急物流道路運輸指揮組織的神經中樞。要實現應急物流運輸實時控制和應急物資精確運送,不同主體要協同合作,全面提升應急物流信息化水平。建議加強軍地一體化應急物流道路運輸信息化平臺的建設,包括應急物資信息、后備役車輛信息、應急專業人員信息、物流基礎設施信息等子系統的建設,確保應急物流運輸準確、完整、迅速、標準,信息手段較之常態下更為先進、穩定和抗干擾。

3.先進的科學技術和裝備應用程度低

運輸工具不先進、運輸技術落后、許多流程仍停留在笨重的體力操作形式中,極不適應應急運輸強時效性和流量不均衡性的要求。建議在應急道路運輸中,充分應用及時運輸技術和供應鏈管理技術,側重提高快速裝卸設備、托盤和集裝箱運輸比例,推廣應用條形碼、RFID、GIS、GPS等技術,提高先進的科學技術和裝備應用水平

4.社會動員參與組織水平亟待提高

應急運輸實踐中應急物流道路運輸體系的社會動員參與組織水平較差,參與應急運輸的企業應急業務能力和車輛設備水平參差不齊,實際操作效果較低,支出的應急物流運輸成本巨大。據統計,低效的應急物流運輸損失占災害總損失的15%―20%。盡管應急物流運輸中可以利用紀律性強、組織嚴密、反應迅速的特點,發揮其主力軍的作用,但是應急物流運輸時間緊、需求大,僅僅依靠軍隊的力量遠遠不能滿足需要。建議充分利用地方大型物流基地、設施,充分發揮大型第三方物流企業的業務優勢,實現軍地一體化的應急物資和運輸資源共享,降低應急運輸成本,提高社會動員參與組織的效率。

中心城市應急物流道路運輸體系建設是一個系統工程,在建設中要用系統的觀點綜合考量、全面整合;用系統和發展的眼光去發現問題,抓住關鍵環節解決問題,有效地促進中心城市應急物流道路運輸體系的建設。

The research of some difficult problems about central cities emergency

logistics roads transportation system

WU An-ji,MENG Qing-fang

(Xi'an Ya Ou transportation serve limited liability company, Xi'an, 710077, China)

[Abstract]there are obvious difference between Emergency logistics center city road transport and routine road transport due to its own characteristic, logistics conditions and time limit . Studying the construction of road transportation system in emergency logistics center city can ensure the efficiency of the emergency logistics. Combining the characteristics of center city road transport and center task of emergency command, we analyze coordination mechanism, the information from the support system, advanced logistics information technology application, mobilize social forces to explore how to improve and promote construction of emergency logistics transportation system in downtown city in order to meet the requirement of safety and accuracy of transport.

[key words] central cities; emergency logistics transportation system ;problem of construction

參考文獻:

[1] 謝如鶴,邱祝強.論應急物流體系的構建及其運作管理[J].物流技術,2005,(10):78-80.

[2] 王宗喜.加強應急物流研究與軍事物流研究刻不容緩[J].中國物流與采購,2003,(23):20-22.

[3] 姜開興.城市抗震減災策略[J].中國減災,2007,(11):26-27.

[4] 王堅紅,王京.國外救災物質的運作方式及啟示[J].中國物流與采購,2006,(6):56-58.

英文信件格式范文4

英語書信的寫作教學，在小學階段還是首次接觸，本文僅以筆者執教的牛津小學英語6B Unit7 Part E為例，以指導寫信為例，談談對小學英語寫作教學的實踐與思考。

一、對比書信結構，激發學習興趣

《英語課程標準》中“激發和培養學生學習英語的興趣”是基礎教育階段英語課程任務的首要要求，這足以說明“興趣”是學習的關鍵所在。六年級的教材難度加大，學生的學習興趣也有所減弱，所以，在六年級的英語教學中，我們仍需要不斷地激發和培養學生的興趣。

本課的教學內容是Unit7 Part E的一封信，學生之前從未接觸過英語書信，上課一開始，教師通過與學生復習A部分的內容引出本課的話題，從而引出這封信，引導學生觀察英文書信與中文書信的不同，讓學生初步感知英文書信的結構。如：

T：Yesterday Liu Tao wrote a letter to Peter. Let’s look at his letter.

Ss look at the letter.

T：Is this letter the same as Chinese letter？

S：No. …

T：Can you find the differences？

Ss look for the differences （heading，closing），and try to compare the differences.

對比過程中，讓學生暢所欲言，自主表達，通過對中英文書信結構的觀察與對比，學生了解了英文書信中信頭與信尾與中文書信的不同，并初步感悟了中英文書信表達上的文化差異，學生的興趣很快地被激活起來，達到了“未成曲調先有情”的效果。

二、聯系生活表達，夯實寫作基礎

要想學好英語就必須打好扎實的英語基礎，即英語基礎知識的學習，以及以聽、說、讀、寫訓練為手段的基本技能的培養。這一過程中，學生自主操練、有效表達是重要途徑，只有在真實的情境中不斷地操練，學生才能有好的知識基礎，才能更好地進行表達，才能形成技能，從而夯實寫作基礎。

在本課信頭學習劉濤的家庭地址的過程中，教師引導學生聯系自己，試著用英語說出自己的住址，學生的表達能力也隨之提高，同時也能將課堂所學知識運用到生活中去。

The teacher teach the address in English.

T：This is LiuTao’s address. It’s different from Chinese address.

12Jincheng Garden

168 Shanghai Road

Nanjing 210009

Jiangsu，China

T：Look at my address，can you translate it into English？

Teach：（室room，單元unit，樓building，小區residential area…）

S：…

Ss learn the address in English and try to say their own address.

T：It’s different from Chinese letter.

信尾學習時，筆者滲透更多的英文信件結束語，讓學生知道不同的寫信人可以運用不同的結束語。

Closing （With best wishes.）

T：We can also write like this.

Best regards.

Good luck to you！

All the best.

With love.

Good wishes.

Ss look at these sentences and know what else they can use.

三、分段概括學習，培養寫作語感

學習語言有一定的階段性，從說到寫是兒童認知能力的一個重大飛躍，絕對不能一蹴而就。高年級階段為學生寫作的輸出階段，需要教師針對學生語言發展的能力，幫助學生整理歸納出每小節的重點、難點，采取分步指導的方法，逐步培養學生的寫作能力。如，筆者在執教書信正文內容時，帶領學生分段學習并概括書信的內容，讓學生在寫信之前對信的內容結構有一個整體的感知。

Teach the letter from four paragraphs.

T：There’re four paragraphs in this letter.

Look at Paragraph 1：Ask for -What does this phrase mean？

Ss try to guess the meaning.

T： Then let’s look at Paragraph 2：Can you try to fill in blanks according to the Paragraph 2 ？

Nationality：

City：

Age：

School：

Favourite subjects：

T： This paragraph is sth. about Liu Tao. Who can introduce LiuTao？

Ss introduce LiuTao.

Paragraph 3：T： What’s this paragraph about？

S：It’s about LiuTao’s family.

Paragraph 4：T： From this paragraph，we can know LiuTao’s e-mail address and his telephone number.

T：What’s your e-mail address？

S：My e-mail address is …@ ... .com

我們知道，語言不能離開文化而存在，語言是文化的重要載體。《英語課程標準》提出要“幫助學生了解世界和中西方文化的差異，開闊學生的文化視野，發展他們的跨文化交際能力”。它告訴我們，不要單純地進行就語言而語言的教學，還要重視跨文化教學，以掃清交際過程中出現的障礙。本課涉及“寫信”的主題，筆者就將中英文信封的寫法差異和中英文信的格式滲透其中，讓學生分析并比較兩者的不同之處，這樣做既傳授了知識，又使學生了解了中西方文化的差異，提高了跨文化交際能力，有效發展了學生的語感。

四、設計真實任務，拓展交流時間

《英語課程標準》強調教師要善于創設情境，設計真實的任務，盡可能地貼近學生的實際生活，貼近真實的交際行為，讓學生在完成任務的過程中體驗英語，運用英語，以培養學生綜合運用語言的能力。在本課拓展環節中筆者創設了一個真實的情境，學校外教Hunter的來信迅速吸引了學生的眼球，勾起學生的回憶，激發了學生的表達欲望，并且再一次地讓學生對英文信件的結構深入了解，要求學生在注意英文書信規范的同時，還要盡量全面完整地介紹自己家庭、學習、興趣愛好等各方面的情況，為之后的寫信環節做好鋪墊。

教學片段：

T：Do you often write letters to your friends？

S：No.

The teacher shows Hunter’s letter to the Ss，and explains the new words.

Ss Read the letter.

T：Do you want to write to him？ What will you want to write？

Ss choose a topic and say something about it.

Then Ss write the letter.

通過話題交流，讓學生在真實自然的語境中輸出語言知識，運用語言進行表達和參與實際交流，激發學生的表達欲望和寫作熱情。教師的語言輸入轉為學生的語言輸出，由扶到放，由課堂到生活，很好地發揮學生的能動性、主體性。這既是本節課的延伸，又真正體現了英語教學中“學結構”到“用結構”的理念。

英文信件格式范文5

對公的公文函件就是所謂的政府公文，常見于各種報章雜志上的有：令、決定、通告、通知、通報、議案、報告、請示、批復、意見、函、會議紀要等。其寫作格式以《國家行政機關公文處理辦法》為依據撰寫，由各級單位所行文使用。一般企業如果是對公的業務很多，對于這類形態的公文格式還是需要留意學習。

由于經常使用的文種過多，所以在撰寫這類文書之前，可能對于某些性質和用途相類似的文件，需要仔細推敲，絕對不能出錯，比方說：條例、規定與辦法之間的區別；決定與命令的區別；指示與命令的區別；批復與指示的區別；通報與通知的區別；通報與處分決定的區別；通告與公告的區別等。

商業文書實際上來源于許多對公的文件，因此如果想要把真正的文書寫作搞好，首要工作其實是要學習公文寫作。公文寫作里面許多詞語的運用都是很考究的，必須仔細推敲。舉例來說，公文常用的稱謂詞有：

第一人稱：我（本）辦（部、所、院、校、委、站……）

第二人稱：你（貴）處（館、委、處、辦……）

第三人稱：該單位（部門、系、院、所、局……）、他、他們

公文常用的語言包括：

常用的開頭詞：根據、據、近查、最近、自、自從、為、為了、由于、關于、按照、遵照、隨著、現將、當前、目前；

常用的引敘詞：前接、近接、現接、當經、前經、現經、并經、悉、敬悉、驚悉、近悉、喜悉、欣悉、特（現）通知（通報、批示、批復、報告）如下

常用的表態詞：應、應當、似應、責成、同意、擬同意、擬不同意、準予備案、請即試行、遵照執行、即將下達、現予公布；

常用的詢問詞：妥否、是否妥當、是否可行、如無不當、如無不妥；

常用的綜合詞：為此、據此、綜上所述、鑒此、總之、總而言之；

常用的表達目的詞：批示、批復、示復、函復、函告、告知、周知、批轉、下達、遵照辦理、參照執行；

常用的結尾詞：特此報告、現予公布、為荷、為要、為盼、是荷、貫徹執行、將……報告給我們。

這些在企業公文寫作里面，也經常必須使用的，寫作者必須仔細把相關的詞匯記錄下來，才不會出錯，也才能合乎禮儀規范。

一般企業公文

企業公文的要項也并不簡單，實際說起來可以分為下列這些種類：公司決定、公司公告、公司通告、公司通報、公司報告、公司請示、公司批復、公司意見、公司函、公司會議紀要、商務信函、商務計劃、總結、講話稿等。

無論寫作何種公文，請注意寫作應該尊重三段式的寫法，并且在主題的欄目里，要能簡單扼要地寫出關鍵詞，每段文字請盡量以不要超過三至四行寫完為原則，不要過于冗長，如果有敘述性質的數據，應該以附件的方式呈現。寫公文以前，應該先與各單位口頭溝通，取得一致性的協議后，再行層層通報。

公文雖然說只有文字，但是在公文背后所隱藏的現實，才是需要捉摸透的東西。因此，在我們下筆寫公文的時候應斟字酌句，對公文的內容與形式進行必要的核實，確保其能夠通過各單位的審核而不出錯。

對內的工作報告

工作報告是每個上班族都會使用到的商業文書，它包括：情況報告、專題報告、綜合報告、答復報告、自查報告等多種形式。

報告適用于向上級機關匯報工作、反映情況、提出意見或者建議，答復上級機關的詢問。它屬上行文，一般產生于事后和事情過程中。綜合性報告是將全面工作或一個階段許多方面的工作綜合起來寫成的報告。在內容上具有綜合性、廣泛性，寫作難度較大，要求較高；專題性報告則是針對某項工作、某一問題、某一事件或某一活動寫成的報告，在內容上具有專一性。

撰寫工作報告時，最忌諱的就是把自己的問題推諉給他人。比方說，在寫述職報告這種工作報告中總結性報告的時候，與一般報告不一樣的是，述職報告特別強調個人性，對隸屬工作范疇、親身經歷或者督查的材料必須確認真實可靠。這就要在寫作上更多地采用敘述性的表達方式，如果其中夾雜了對其它人的影射或詆毀，那就失去了立場和禮儀。

除了文字報告之外，口頭報告也是也有其特定的格式用語，其最大特征即為：準確、明晰、簡練。口頭報告的語言受發言的本身性質影響，必須能夠拉近講話者和聽眾的心理距離，因此，演講稿應更為大眾化與口語化，主題句基本的層次也應力求客觀，準確反映演講稿中心內容的本質真實和客觀特色。

單位上的會議紀錄

會議紀錄是根據會議資料、文件以及其它有關材料加工整理而成的，它是反映會議基本情況和精神的紀實性公文，是會議議定事項，并要求有關單位（或部門）執行的一種文體。按照會議性質來分，會議紀錄大致有辦公會議紀錄、專題會議紀錄、協調會議紀錄、座談會議紀錄等。

初次撰寫會議紀錄的人，可以采用錄音設備錄起來慢慢聽。經驗豐富之后，就可以用筆記本電腦，進行同步記錄。會議記錄的長度應保持在1000字以內，最好能讓與會者在五分鐘內閱讀完畢。會議記錄必須在會議結束后72小時內完成，經主管確認后分發給與會者。會議記錄的寫法有很多種，如：

敘述法：就像是敘述一件事情的平鋪直敘法。

辯言式：彷佛是雙方交戰時各持己見的敘述法。

結論式：寫出會議最后的結論。

行動式：寫出會后大家所要采取的行動方案。

綱領式：寫出會議的摘要。

會議紀錄一般可分為兩大部分：其一，會議概況。包括會議進行的時間、地點、屆次、組織者、出席和列席人員名單、主持人、會議議程和進行情況以及對會議的總體評價等；其二，中心內容。即反映會議的主要精神、討論意見和議決事項等。其寫作要點有九項：

第一，要抓重點紀錄：開會時間很長，講的話雖然多，并不是每個字都寫下來，而是把要點記下來。

第二，分出何者是事實，何者為意見。雙方各執一辭的時候，可能會有言語上的沖突或不同的意見，這時就要能分辨他們真正的意思。

第三，要懂得選擇：有些你來我往的言詞，可能含有一些情緒性的說法；這時候寫紀錄的人，就要選擇非情緒的說法。

第四，挑出有問題的灰色地帶：寫作會議記錄的時候，總會遇見三方會談的問題，可能會意見很模糊，這一類不能具體的意見不要列入。

第五，要很專注：擔任會議記錄的人，必須全神貫注，特別是不能用錄音機的時候，更要專心一意地聽出問題來。

第六，根據議程紀錄：事前可以把會議議程準備一份放在手邊，根據議程的先后來紀錄會比較完整。

第七，記下發話人的姓名：如果對于與會者并不熟悉，秘書要先在開會以前，先與與會者交換名片，確實了解其姓名頭銜。

第八，聽一段記一段：寫會議記錄時，專心一意地先聽一段再用文字寫出這一段的結論，而不必贅述其討論的過程。

第九，事先復習前期會議紀錄：對于前次會議的紀錄必須先研讀一次，看看前面都討論了些甚么事情，產生怎樣的問題。

會議記錄的撰寫，無論用何種格式都必須能抓住重點，避免錯誤,也需要注意禮儀規范，請注意下列規范：

用最簡短的文字及句子完成會議紀錄。

用最直接的要點述說。

避免批評性字眼。

避免別人看不懂的辭語。

運用紀錄性口吻，而非直接引用與會者的話。

盡量避免提到人名。

展示說明的材料

展示說明的材料，有人稱為投影片或是PowerPoint(PPT)，其實制作的過程就是商業文書。因為在制作成為投影片以前，每個人都得要先制作成為word的形式，然后才轉制成為投影片。所以我們必須遵守制作的原則。

編寫展示材料的時候，首先要應考慮自己的目的是什么？是介紹組織及發展，還是對多推廣的計劃、項目或活動進行說明；是推薦新上市的產品，還是爭取資金支持等。

其次，在起草材料大綱時，需注意兩件事：

第一，絕對不能將word檔案直接貼在PowerPoint里面，而必須遵守七的原則(RuleofSeven),也就是每頁不能超過七個要點，每個要點盡量不要超過七個字。

第二，不可隨意使用網絡上的文字或圖片，因為這可能會違反著作權的原則，抄襲與竊不但是違法而且更是最不合禮儀的行為。

商務往來郵件

當今社會，最常用的商業文書就是電子郵件（E-mail）了。由于郵件的往來是通過網絡完成的，所以我們更要注重網絡世界的禮節，保持尊重他人的態度，尊重他人的隱私權，不窺探他人計算機里的文件；尊重他人的著作權，不擅自復制他人享有著作權的作品。

在國際上，對于E-mail的寫作有“7C”要求：

其一，完整（Completeness）。完整說明信件的主題、相關信息、要求、期限等，將收信人需要的所有信息包括在信文內。不論表達技巧，文章結構如何，完整說明發送郵件的原因最為重要。因此，完整也是這七項原則中，最重要且不可或缺的一項重點。

其二，具體（Concreteness）。不要使用容易造成誤會的字匯，盡量用一些通用的字匯辭藻。如：“盡速處理回復”應該用“請于三月一日中午前回復”來表述，讓收信人有可依據的行動的方向，才是具體的信件用語。

其三，簡明（Conciseness）。E-mail的溝通環境就像面對面對話，因此，文字用語宜采簡短易懂者；不需要的贅語贅詞應予以刪除；如果要使用縮寫字，也應該采用一般網絡通用的縮寫文字，才不會讓收信人不明所以，還得回信請你說明。

其四，正確（Correctness）。內文的用字和標點符號、引經據典的情境選擇、案例的引用說明等，應該要正確謹慎，以免貽笑大方。

其五，禮貌（Courtesy）。E-mail的寫作風格與應用格式較具彈性，因此，禮貌用語也偏向簡單非正式。但是一封信件給收信人的感覺，就是發信者為自己塑造的形象，所以，在用語上也應該注意，不可失禮。

其六，整潔（Clearness）。E-mail信件必須注意斷句，換行位置，因為收信人的屏幕有大有小，如果像傳統書信一般，一行到底才換行，會讓讀信者覺得很累，另一個原因則是因為收信系統環境設定不同，過長的句子會在中間斷掉，影響文章分配，使章節段落看來凌亂不堪。況且E-mail內容通常簡短數句，一行到底，會讓人覺得過于空洞。

其七，體貼（Consideration）。文章結束前，對收信人表達關心或感謝之意。對長輩或對網絡用語不熟悉者，更應該多加協助，多多使用對方較易理解的用語。

至于E-mail字段的使用禮儀要點,則需要注意下列幾點：

第一，稱謂（Salutation）不可以太隨性。E-mail的傳遞速度與傳統書信往的返效能差異極大，使用電子郵件傳遞信息的雙方，可以像日常對話般一來一回交談，因此，電子郵件的稱呼也變得草率得多。同輩之間、親朋好友或同事間可以直呼其名；對長輩或上級，最好使用頭銜加上姓氏，如：趙老師、吳總經理、Mr.Smith等:

第二，信尾客套語簡明。E-mail常用的英文信尾客套語為：“Thanks”、“BR(或Regards)”、“Cheers”、“GoodLuck”，而非一般信函中的“Sincerelyyours”、“Yourstruly”或“Bestregards”等。特別要注意的是，即使是中文書寫的E-mail，像“即頌”、“商祈”這類信尾頌候語一般都已被簡短的英文客套語所取代。

第四，多多使用附件。在E-mail的傳送過程中，由于郵件發送者用來寫作、發送、儲存、下載和接收的軟硬件可能與接受者完全不同，所以，兩者看到的郵件也并不一樣。因此，一些過于復雜的內容、圖表、數據以及其它備注資料，可以以附件的方式發出，以方便閱讀，避免內文顯示差異的問題。

英文信件格式范文6

[關鍵詞]外貿函電 教材 評析

一、 導言

近年來，為了更好地與世界貿易接軌，各高校都開設了外貿函電課，與此同時，此類教材也越來越多。但很多存在著以下問題：一是由于我國的高職教育起步較晚，高職商務英語教材不能自成體系；二是高職外貿函電教材內容陳舊，缺乏科學性、先進性與針對性，與教學目標脫節；三是由于高職外貿函電教材的缺乏，不少院校不得不采用本科院校的教材，與學習者的實際水平脫節；四是外貿函電教材缺乏實踐性，無法貼近高職教育的培養目標。

一般而言，優秀高職教材必須遵循高職教育的規律，針對高職生基礎較差的特點來編寫或選用內容編排上由易到難、連貫性、銜接性較強的教材，從而使高職生能夠較好地掌握基礎知識，適應學習者的需求與實際水平；能激活教師的思維，調動其教學積極性。具體說要有實踐性、系統性、和針對性。

筆者根據多年的外貿函電課程的教學經驗認為：在眾多的外貿函電教材中，由江峰、鄒建華主編，江西高校出版社出版的《新編外貿英語函電與實訓》當屬一部難得的好教材。主編江峰教授有二十多年的外貿函電課程的教學經驗，在中文核心期刊發表了數篇教學、教改、專業建設、課程建設等方面的論文，主持或參與過三個省級教改課題，主編過兩個系列教材，多次被評為省級先進個人、骨干教師和教學名師，全國經貿職業教育先進個人。

筆者這幾年來使用該教材在教學實踐中取得了較好的效果。我們根據本院學生的英語基礎和專業特點，從眾多教材中選擇《新編外貿英語函電與實訓》作為大家學習外貿函電的中心教材，因為該教材符合教材編寫的三個宏觀指導原則，即根據教學目標所選定的教學大綱；其二是教材編寫的主框架結構；其三是單元課程的設計模式。

本書可作為三年制或二年制高等職業技術學院、高等專科學校、成人教育學院等大專層次的財經類專業商務英語課程教材，也可作為外貿專業人員的自修用書及具備中級英語水平的其他自學者的學習用書。為更好地讓教師、學生和自修者使用該書，在此對該教材作進一步地具體剖析。

二、對《新編外貿英語函電與實訓》的評介

1.本教材基本框架分析

本教材共分六單元。第一單元“ways of communication”先介紹外貿書信的格式，并一筆帶過地介紹電報、電傳、傳真和電子郵件的知識。第二單元建立業務關系。第三單元“terms and conditions of a contract”分六個任務點來詳述包括品名、品質、數量、包裝、價格、裝運、保險、支付、檢驗、索賠、不可抗力和仲裁的十二項合同條款。第四單元 “signing a contract”教學生繕制合同。最后一單元“implement of a contract”即買方交貨、買方付款、爭議解決等任務點。每單元設置了完整的教學和學習內容，包括Introduction， Specimen Letter， Notes， Conversation， Supplement， Exercise和Practice七部分。

每個章節都是根據外貿業務流程來編寫的，涵蓋了外貿業務中各個重要環節。只有按照業務流程的先后順序來學才能更好地體會外貿業務各個階段函電往來的特點。單元編排以對外經貿商務活動的成交過程為主線，緊緊圍繞國際貿易實務的各個具體業務環節展開，語言規范、生動簡潔、可操作性強。

在教材的構架上，該書編者表現了十分獨到的眼光和非凡的見識。一般來說，這類教材的編者都是按業務流程的順序，建立業務關系之后緊接著就是業務磋商的四個環節，認為這樣學習者接受起來會十分容易，殊不知這樣就很容易讓學生走向舍本逐末的誤途。因為比如在發盤信中，勢必會有諸如此類的句子：“Payment should be made by confirmed， irrevocable L/C in your favor payable by draft at sight.” 學生要把這句子理解透徹得花多少時間呀，這需要掌握支付的三種方式、信用證的種類、支付的三種工具等支付條款中的專業詞匯及句型。學生把精力花在詞匯句式的學習中，就容易忽略信的整體布局，不利于掌握發盤信的寫作技巧。而本書編者在編寫了 “建立業務關系”一章之后，就著手系統透徹地介紹合同的條款，即第三章：“Terms and Conditions of a Contract”。第四章則重點教學生們學習如何繕制合同或確認書（Contract or Confirmation）。合同一旦簽訂，交易雙方要履行合同了，自然就有了第五章： “Fulfillment of a Contract”。按交易雙方執行合同的義務，編者把賣方交貨和買方開信用證分別作為一課來系統介紹。而對于雙方執行合同的過程中產生的誤解和引發的爭議，我們就可以在第三課中學習如何處理解決。由此，整本書的布局非常符合學生學習的心理需求，按國際貿易實務操作的步驟來編排，整體感覺是水到渠成，行云流水。

本書除了介紹外貿英語信函的業務知識外，還突出了當今英語函電文字簡明、風格自然親和的特點，更側重于學生語言運用技巧的培養，以適應當今外貿業務發展的需要。本書突出教學內容的實用性和針對性，結合我國外貿業務的實際，通過大量實例介紹了國際商務書信的特點、格式和結構、商業語匯以及有關外貿業務的英語表達方式和句型結構，通過大量的訓練把基礎英語技能和外貿英語知識有機地結合起來，使學生具備撰寫國際商務英語書信的能力，滿足時代對有效地進行國際經貿信息溝通專門人才的需求。

2.本教材的主體內容評述

（1）信例具有代表性，專業易學

要達到正確得體地擬寫英文外貿信函的水平，一方面需要具備相關的業務知識， 了解對外貿易各環節的具體做法，熟練掌握對外貿易業務中常用的基本術語；另一方面還應具備較扎實的英語語言基礎，熟悉英文商務信函的書寫形式和行文要求。因此，本教材精選了外貿實務中有一定代表性的信函作為例信，一方面可以幫助學生深入體會英文信函寫作的基礎理論知識，更重要的是通過學習例信，學生能夠熟悉外貿業務各個環節中的常用語，包括詞匯、短語、句型以及習慣表達方式等，再通過一定量的練習，從而達到掌握并熟練使用的目的。為了讓學習者了解并掌握外貿函電的基本書寫要求，該教材精選了具有針對性、實用性、可操作性，而且簡短易學的樣信，摒棄了生僻陳腐用語，句子瑯瑯上口，便于識記背誦，從而能讓學生做到胸有成竹，今后從事外貿工作很快就能上手。

1）實用性

所選樣信都有其特定的寫作背景，以及今后工作中可參考的價值。比如就索賠信而言，“保險”一課中有被保險人向保險人提出索賠的信和保險人理賠的信；而在“索賠條款”這一課中，又有買賣雙方之間的索賠、理賠。再如，發盤信有主動發盤、被動發盤、列表式發盤、實盤、虛盤等。

2）針對性

每封信都有與專業知識息息相關的閃光之處，比如L3-5-2信中，買方說：“We hope that you will accommodate us in this respect and continue supplying us with Enamelware and Basket ware on the same basis.” 這句話需特別注意，這是寫信人買方設下的陷阱，如果賣方粗心大意地回復同意，那么今后的業務都要按CAD來做，這樣對賣方就不利了，因此回信時一定要立場鮮明地指出 “下不為例”。象L3-5-3信中回復：“However， we consider it advisable to make it clear that for future transactions D/P will only be accepted if ….”。而且買方信中用CAD，賣方用D/P，這正好說明這是同一種支付方式，從不同的角度來看，說法不同而已，對買方來說是 “憑單付款”， 對賣方而言則是“付款交單”。

3）可操作性

所選樣信很多是相關的組信，比如在第三章第二課編者把一樁業務從詢盤、發盤、還盤到接受的樣信都編入一處，這樣便于理解，學生學起來更易掌握買賣雙方如何談判如何回復，串起來學習，效果非常好。 而教材中諸如“不可抗力”“檢驗”等非實質性合同條款，本書只用一封信加以闡述，做到繁簡有別。這樣充分體現編者在編排過程中做到突出重點。“仲裁”部分用對話形式出現便于學習演練。

2.詞匯示例具有拓展性，豐富詳盡

該教材的Notes部分，對外貿函電的專業詞匯作了必要補充和歸納。比如，在課文中出現“catalogue”（商品目錄）一詞，在課文后面的Notes中補充歸納相關聯的詞匯：

price-list 價格表、價目單

literature 商業文字宣傳品的統稱，不可數名詞，常有下面幾種：

manual 產品手冊

pamphlet （booklet， brochure） 小冊子

leaflet 單張說明書，廣告單

folder 折疊式印品

bulletin 產品簡報

data 產品數據表

Notes中對函電中的重點詞匯作了著重解釋，尤其是動詞的用法更是詳盡而系統。比如，在Notes2-2中講到“appreciate”表示“感激，感謝”時后面可以接名詞、動名詞和if引導的條件狀語從句，分別舉了例句解釋。

Notes中的例句簡潔精辟，能用一個例句講清該詞的用法就不用兩個句子，這樣讓學生能準確地把握重點，迅速掌握該詞、句的用法。另外，所列例句都有中文翻譯，這樣更利用學生課后復習或是外貿函電愛好者自學。同時這些例句又起到拋磚引玉的作用，便于教師自己發揮和拓展，教師可結合不同的班級，根據學生的具體情況，又選擇地適當在課堂上列舉其它例句，讓學生現場翻譯，激發學生的學習興趣，增強他們的成就感。

此外，每課后面的supplement部分涵蓋重點詞匯、句型等的補充歸納，例如：“建立業務關系”章節中的supplement歸納了此類信函的常用句式；“包裝”一課中補充了“useful sentence”。這些非常有利于學生鞏固并提高。

3.練習實訓具有可操作性，學以致用

該教材精心編排的練習非常符合高職院校的學生課后操練，題型豐富多樣難易適當，比如第三章第五課支付條款的練習有填空、改錯、句子信函的中英文互譯，這些練習既能鞏固所學知識，又能使學生在大量的練習中得以提高。中英文句子和信件的翻譯練習，很好地加強和補充了課文的內容，比如，第三章第二課練習中有發盤信的英譯中和還盤信的中譯英，有益于學習者知識和技能訓練。練習在內容安排上，語言表達準確、清楚、簡明、通俗并盡可能使理論貼近業務實際，做到準確精煉、深入淺出，突出實用性、可操作性，比如，“保險”一節中的練習第一題對“cover， insure， effect”等詞的訓練能鞏固、深化所述理論，引導學習者進行訓練并掌握重點。

每課后面的practice（實訓）更突出了高職學生的實訓環節，讓學生身臨其境地進行信件寫作，比如，第二章的practice中假設學生是某公司的業務員，根據幾點提示寫信函，學生在這種實訓中興致很高，充分挖掘潛力，效果甚佳。

4.對話部分具有可選擇性，恰到好處

雖然外貿函電是一門寫作課，但該教材每課后面都有一兩則對話，讓學生從文謅謅的句子文法中走出來，輕松愉快地操練對話，既溫習了專業詞匯、句型，又調節了氣氛。從而也為我們學生下一學期學好經貿口語課做好鋪墊。比如建立業務關系一單元中對話部分展現了雙方第一次見面時的情形，生動形象，非常適合學生在課堂或課后操練。有些對話還適當地補充了課文中內容的不足之處，比如，在有關“仲裁”一節中，信件沒涉及此方面，而對話中就提到有關仲裁地點、仲裁機構等概念，這樣就很恰如其分地起到互補作用。

在教學和學習過程中利用好“對話”部分能起到意想不到的效果。比如，筆者在教學中會讓學生將所學信函改編成對話并加以演繹，或者將對話整理改寫成往來信函，學生普遍反映這種改編改寫練習很有意思，學生積極性頗高，而且他們認為做過這種練習之后背誦信函要容易些，句型也能記得更牢。

三、本教材不足之處

該教材唯一不足的地方是實訓部分內容還是偏少，可適當增加實訓內容、操作步驟和評定標準。另外有一點提出商榷：是否可以把練習答案附在后面。

[參考文獻]

[1]徐美榮，外貿英語函電輔導用書，對外經濟貿易大學出版社，2002