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論文摘要: 英語會話課是以培養學生口語能力為主要目標,培養會話能力的過程實際上就是正確使用該語言話語模式的過程。然而,對學習英語作為目標語的中國學生來說,他們的會話能力是整個英語教學質量評價體系中最差能力之一。本文以影響話語模式的諸多因素,論述話語模式的多變性和復雜性,提出了如何習得話語模式的途徑和方法,以期達到提高英語會話能力之目的。
一、影響話語模式取向的因素
由于語言是一種社會行為,會話課中師生將以社會人的各種角色進行彼此交流,因此影響語言行為與話語模式取向的因素有很多。
1、思想體系的影響
Ron Scollon 和Suzanne Wang Scollon認為, 影響交際中的思想體系是歷史及由歷史形成的世界觀。例如:源遠流長的中國歷史決定了中國人的群體取向及對長期行為的重視;而美國人開辟新大陸的奮斗史則導致了美國人的極端崇拜個人主義和對短期行為的重視。這種定勢的世界觀會影響到建筑、藝術等文化中的各個方面。在交際中,中國人習慣于委婉,而西方人喜歡開門見山;中國人注重交際雙方的身份關系,而西方人更注重談話內容的本身。再由于中國人受儒家哲學思想影響,漢語的話語系統中處處注重“禮”, 比較主張年齡、地位、輩分、性別、等級等關系,對領導或長輩絕不會直呼其名,否則則認為是沒禮貌,無規矩甚至大逆不道。因此,中國人在說英語時常常會過多地使用表示謙遜的話語。如受到表揚贊美時會說“No, no.” “I’m far from good”等。因此,一個團體或一個民族的思想體系在話語系統中有著潛移默化的主導作用,影響到整個話語系統。
2、社會化過程的影響
來自不同文化的人其社會化的過程不同,即使來自相同文化的人由于受教育的差別其社會化過程也是不盡相同的。一個人的學習過程就是社會化過程。社會化學習過程包括正式學習和非正式學習兩種,語言學家將其分別稱為高級社會化和初級社會化。高級社會化是指社會人通過正式、連續、系統的學習方式進行社會化過程,如學校教育、培訓課程、專題研習、閱讀書籍等途徑。初級社會化是指社會人通過非正式、非系統、不定期的學習方式進行社會化的過程,如模仿、交往、生活勞作、觀察等。在交際時,語言使用者并不是隨意地使用該語言體系所提供的詞匯和語言結構,而是通過社會化掌握的一系列運用該語言的抽象原則,從而恰當地表達自己的觀點并準確地理解交際對方的意圖。因此,由于社會人經歷的社會化過程不同,導致每個人都有一種價值觀,它會形成其各自的相對固定的話語模式。如一些人說起來“優雅”,而另一些人說起來“粗俗”;有的含蓄幽默,有的則直率質樸,話語模式是與教化密不可分。
3、語言能力的影響
Noam Chomsky認為語言能力包括語法能力和語用能力。只有語法結構沒有語用目的的句子是沒有的,語法和語用是孿生的,每句話都是根據語法規則構成的,同時又蘊藏著某種語用目的,兩者又不是簡單相加。同一語法結構可以表達不同的語用目的,倒過來,不同的語法結構也可以表達同一的語用目的。如:I have the last say可能的語用目的有:一是我有決定權,有困難可找我幫你解決; 二是我說了算數,一切得聽我決定和安排,要求絕對服從。又如:Shall we go for a walk?/ Let’s go for a walk, shall we?/ How about going for a walk?三個不同語法結構均表示建議或提議同一語用目的。既然語法與語用都將影響交際過程中的話語模式運用能力,它們究竟誰先誰后?孰輕孰重?Levinson(1983)對此做過精辟的論述,他認為語用學必須是邏輯排序先于語法成分這對二語掌握不是太好的人來說無疑是種寬慰,同時也為會話課教學指明了導向。用最得體的話語模式承載最理想的語用目的,是培養會話能力的終極目的。
由于語言折射出各種社會文化、習俗、價值觀等方方面面,因此,左右語言使用者話語模式取向的因素還有許多,如語用距離、性別意識、等級制度以及性格情緒等。
二、話語模式應用策略
1、要克服三大障礙
目前的會話課中,就學生愿望而言,一方面他們急于求成,都想盡快提高會話能力; 一方面在開口講的時候卻又表現得很矜持。究其原因有三種障礙:一是“心理”障礙,怕字當頭,怕講不好丟面子,他們習慣于聽老師講,自己心甘情愿當聽眾,課堂上表現得很不活躍,會話課大多成了聽力課;二是思路障礙,一旦站起來講的時候,又覺得心中無物,口中無詞,即使話題確定和熟悉,仍不知從何說起,三言兩語了事,會話短而空;三是語言障礙,對談論話題雖有豐富的感受,有話可說,但由于掌握的詞匯太少,句型貧乏,表達起來斷斷續續,詞不成句,使人費解。
排除這些障礙的策略是要對癥下藥。對有“心理”障礙的學生,要培養他們的表現欲和成就感,課堂的氣氛、老師的褒揚、話題的熟悉度等都是影響學生表現欲的因素。老師要在課前布置學生準備的內容,會話過程中少用或不用否定性評語,改用建設性評語,鼓勵和肯定是解決“心理”障礙的法寶。思路障礙部分原因是緊張造成,人在緊張的狀態下,言路會受阻,臨陣亂腳。但從話技層面看,學生思路斷層是缺乏觀察力所致。老師要引導學生從深層次多視角分析問題,從“狹隘”的話題里善善誘導,一點一點地擴展他們的談話內容,這樣不至于無話可說,培養他們“小題大論”的能力。語言障礙實際上是語言知識積淀不夠所致,因此,擴大詞匯量是硬道理。不同的話題,不同的角色以及不同的語境,都要求有足夠的詞匯構建不同的話語模式。如問路情景中的對話,雙方免不了使用direction, distance, turn right/left, go straight, opposite, block, crossroads, traffic lights, one-way street等。相關句型有:Excuse me, can you tell me how to get to …/where…is/ the way to…? Does this bus go to…? Go that way for two blocks and then turn right. It’s only a five-minute walk等等。又如看病這一話題會涉及到temperature, fever, headache, dizzy, forehead, tongue, temple, medicine, injection, x-ray等詞匯。這些專門術語和常用句式是會話殊的語用材料,標志著該話題的特色,承載著交際的主要信息。教師在會話課前要求學生掌握足夠的相關詞匯,就能使會話主題鮮明,學生的會話就能順暢得體。從中國學生遣詞造句的病理分析看,二語學習者必須有常讀詞典的習慣,常看外文讀物的習慣,學習詞匯不能囫圇吞棗;學習語法必須對英漢句型作入微的觀察和比較,探索其同,辨析其異,慣用法表達更是需要逐個熟記。
2、要正確使用角色語
會話課中的話題是隨著教學內容和教學目標,無窮盡地變化的。廣泛的話題決定了形形的角色,不同的角色又決定了相應的角色語用行為,各角色語又有其內在的話語模式。文字只是傳情達意的載體,同一語義出自不同角色之口就會有不同話語模式。如警察對犯人說“Sit sown!”是命令,不容違抗。主人對朋友說“Sit down, please.”這是禮節,是客套語。主持人說“Ladies and gentlemen, be seated, please.”這更是一種禮貌,以示敬重。你說“Would you sit down?”這可能是一種要求或抗議,表示站在你面前的人擋住了你的視線。
角色語成為話語模式的標簽,不同社會角色有不同的語用特征。長期從事某一職業的社會人,他的話語模式定會打上職業的烙印。法官律師,語言嚴謹,富有邏輯性;明星演員的言語柔情似水,富有煽動性;流氓黑幫的言語低級粗俗,具有陰謀性和恐懼性;服務行業人員的言語禮貌友好,具有親近性;教師的言語則言簡意豐,條理清晰,以示智慧性和可信性。大多角色語言行為和話語模式是潛在于學生腦際中的生活積累,這種語言潛勢能幫助學生有效地再現生活中的各種角色,實現語言潛勢到實際語用的轉變。
3、要根據話輪選擇話語模式
話輪是指在雙方交際時的來言去語。人們交談時總是無意識地遵循著話輪轉換的規則。話輪的走向和話輪的遞增以及話輪的變化無不標志著話輪軌跡的延伸和對話的步步深入,不時地驅使著交際雙方擇用恰如其分的話語模式以適應話輪發展的軌跡。根據話輪選用話語模式是很重要的談話技巧之一,對許多職業人都有這個要求。目前全國公共英語等級考試中的對話聽力部分,雖然語言文字本身并不比相應等級的大學英語聽力材料要難,但由于公共英語聽力對話中的話輪明顯要多而曲折,因此,學生普遍感覺難度要大些。話輪少的對話走向單一,反之就變的復雜迂回。學會跟著話輪拓展,選擇話語模式的能力,就是俗話說的“鑼鼓聽聲,說話聽音”的能力。
三、結束語
要全面徹底地改變目前會話課現狀,還涉及到教師的教學理念、教學水平、教材和教學輔助設備等。學生的口語能力不列入英語學科教學質量目標量化的考核項目,即會話課地位被輕視和削弱,也是不可忽視的原因。在會話交際能力變得越來越重要的今天,這種培養聾啞英語的教學模式與教育的社會服務化功能相嚴重脫節的狀況再不能等閑視之了。
參考文獻
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關鍵詞:教師話語;英語課堂;課堂話語特點
前言:什么教師話語?是指教師在課堂上所使用的語言。教師對不同種類的學生所使用的話語也不同。研究者發現教師通常使用一些修飾來幫助語言學習者進行理解。這些修飾在老師的話語當中會產生一種新的類型,也就是教師話語。因此,英語老師的談話被視為一個寄存器,有自己特定的形式和互動性。英語老師的談話,包括英語課堂,英語教學,教師-學生的互動和教師-反饋英語。
恰當合適的語言對于一個教師來說是一個關鍵,課堂教師所使用的語言應該是富有鼓勵性、科學性、教育性并且容易理解。教師該讓學生明白他所說的內容并且通過他的語言來得到知識。教師話語是思考和交流的工具,是知識的媒介。教師所使用的語言方式可以影響到學生怎樣接受知識,接受多少知識。對于一個英語老師來說教師話語更顯得尤為重要。并且我們應當知道,教師話語并不僅僅包含課堂英語同時也包含英語教學。所以說,一個英語老師如果僅僅使用“class begin”,“stand up”在課堂上,那他不會是一個好的英語教師。
1、現今課堂教師語言的特點
現在絕大多數的課堂要求用英語來教授英語。這會對我們的教學實踐有一定的影響。我們可以看到,有三種不同的類型:A使用中國教英語,B只使用英語課堂,C使用簡單的英語,然后再一步使用普通英語。(,湖南大學 張正舉、李淑芬)我們可以發現小學和幼兒園的語言非常簡單,并且可以一遍遍的重復。有時候教師甚至用一些肢體語言來展示不同單詞的意思。當我們進入初中之后,我們可以看到教師通常會使用課堂英語或者將涉及到語法點的復雜句子進行簡化來幫助學生理解他在課堂上所講的內容。大學或者高中老師一般會使用經過修飾的和正常的英語來與學生交流。
2、中國英語課堂教師話語特點
英語不是我們的母語,大多數的英語教師也沒有國外生活的經歷。所以在教學過程當中的確存在著一些特殊的特點。1)許多教師在課堂上使用中式英語,比如說:有時會把句子里面最重要的部分放在前面,但是英語國家的人往往把這一部分放到句子的后面。2)中國的英語教師不僅僅是語言的教授者更是語言的學習者。3)中國英語教師通常會用母語和目標語混合在一起。
3、優秀教師話語的特點
對于中國學生來說,英語并不是母語,而且我們沒有好的語言環境來進行練習,可以說課堂就是學生學習英語的最主要途徑,學生的所有英語知識都來源于教師,在這樣的情況下,優秀的教師話語應該有如下的特點:
3.1基于目標:課堂時間有限,每堂課都有教學目標,我們沒有足夠的時間來和學生進行交流,所有的課堂交流都應當基于目標,教育話語應為教學目標服務。
3.2教師話語的準確性:英語教學不同于語文教學,中文是我們學生的母語,在有語文課之前已經接觸了五至六年的中文。這樣學生就已經習得了一部分的中文。但是英語就完全不同了,大多數學生在他們學習英語之前對其一無所知,部分學生僅僅知道簡單的單詞和口語,所有這些都要求教師在課堂上使用的語言必須準確,應該在每一方面都注意,使得教師的話語成為學生語言的模仿范本。
3.3教師話語簡單化:我們可以看到,許多教師課堂上很快樂地帶著學生大聲朗讀、唱歌、跳舞,這些教師的口語也很好聽,我們通常會說這種課堂很活躍,但是我們應該考慮到學生們習得了多少?教室不是教師的個人秀,應該是教師為學生提供學習語言的舞臺。如果我們想讓我們的學生得到知識,我們應該讓我們的語言更加簡單易懂。教師話語最重要的就是學生的理解。
3.4教師的評價語言:現在,教師會被要求用不同的方法來和學生交流。最重要的就是用不同的方法來評價學生。教師的課堂評價應該多種多樣同時適合每一位學生。如果課堂上一直使用“good,very good,good job”學生會對評價不感興趣甚至會喪失對英語課堂的興趣。如果我們想改進英語課堂教師話語,我們還有許多要做,我們應該讓教師話語變得簡潔、實用、靈活同時容易接受。
4.教師語言的改進
4.1多與英語為母語的人進行交流:避免中式英語確保自己所使用的語言準確,教師應該多與以英語為母語的人進行交流。通過這種交流可以使得教師掌握準確的發音、句型、語法等等。同時語言是動態的教師應當掌握現在的英語是什么樣的以及現在人們怎樣使用英語。如果條件不允許出國來進行解除的話,英語電影也是不錯的選擇。
4.2目標分析:在教師開始上課之前,應當先分析學生的特點。如果學生的英語都不太好,應該使用簡單的句子同時一點一點的往上增加難度英語教學是一個動態的過程,每一步都有自己的不同和關鍵點;所以課堂語言也應當一點點的發生變化。當面對小學生的時候可以使用“Answer the question,please”,當教授目標是初中學生就會變成“Can you answer the question?”,在高中生的課堂上則可以使用“Would you please answer the question?或者“Do you mind answering the question?”
4.3緊抓教學內容:僅僅知道學生的教學是不夠的,我們應該對所教授的內容同樣了如指掌。首先要掌握的就是教學大綱,應為這是根據不同階段大部分學生的水平來制定的,教學大綱同時也告訴了我們不同階段的學生已經掌握了多少單詞、語法以及他們應該達到的語言水平。根據這個我們就可以知道在課堂上應該使用什么樣的語言、用那些詞來進行教學。
課本是根據教學大綱來進行編排的,通過課本可以指導我們對每一單元所使用的教學語言來進行調整。例如:如果在這個單元應該教授“would you mind…”,的話,我們可以在課堂上進行練習使用比如說“Would you mind opening the book to page…”等等。在開始教學之前,應該對教學有一個清晰的計劃,教師應該清楚地知道在每一單元、每一堂課要教授什么、要是使用什么樣的語言。
4.4讓教師話語更有效:好的教師話語不是意味著教師要健談或者善于雄辯。好的教師話語應當是準確、恰當同時可以激勵學生練習英語。人們通過使用來學習一門新的語言,所以學生的語言學習過程應當是依靠自己來進行習得。教師在課堂上應起引導作用,減少教師的教授時間,增加學生的目標語使用時間。減少教師教授時間需要精心的來進行規劃。語言是交流的工具,學生的語言使用時間是學生掌握目標語的關鍵。如果教師在課堂上說得過多的話,學生的練習時間就會變少,這對改進學生的英語來說是一個氣極其不利的情況。
總之:好的教師話語是英語教學的基礎,如果教師想要課堂有效,那就必須要在教師話語上下功夫。中國的英語課堂有其特殊的特點,因此在課堂我們應該知道哪些特點可以改進我們的英語教學方法。(作者單位:陜西省體育運動學校)
參考文獻:
[1] LuQi,An analysis of Characteristic of the teacher talk in EFL classroom,語文學刊(高教?外文版) 2006年第12期p149-153
[2] 羅明剛,淺談語言教學藝術,西江大學學報,1999年第二期p44-47
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關鍵詞:陶行知;“六步導學”;淡化固定模式;初中英語教學
為了避免填鴨式教學,并進一步推動初中英語課程改革的進程,貫徹落實區教育局“課程實施發展改革”的活動要求,加強初中英語教學模式的研究,優化課堂教學結構,提高課堂效率,我校特要求試行“六步導學”的課堂教學模式。如果用一句話簡單地概述“六步導學”這種教學模式,我認為可以簡單地說成是以學生自主學習為主的課堂模式。“三案”是我校英語備課組集體推敲而得,我們深知三案相輔相成,融為一體,圍繞學生開展,說是三案,實為一案,本是同根生,針對知識點展開編寫。我們要把對六步導學的精髓表達得淋漓盡致。
鏡頭一:“六步導學”引起課堂“失控”
上公開課的那天,課堂上學生異常興奮,空前活躍,興致已被完全調動起來,平時紀律好的學生能自控,可是一些頑皮的學生就成了脫韁的野馬,在課堂上公然“胡作非為”,一位激動萬分難以含蓄的學生啃起了本節課游戲環節用的梨,啃得津津有味,最后還向我展示他本節課的輝煌成果――一個小小的梨核。性格急躁的我,最終沒有忍住在下課之時怒斥課上“行為不軌”者,聽課老師也都看到了。
于是,我的這節課,得到許多聽課教師的改進意見,被殘酷封殺,封殺理由是學生學不到東西,似乎整堂課學生在活動,教師該教的沒教,雖然未提梨之事,但也在“轉告”我,學生被寵天上去了。我開始反思,今天為什么會如此的失控?
一堂課的成功應該使自己的思路和模式融為一體,不能太執著,學完的東西老想使用一下,教授內容時還會覺得某模式第幾條我還沒有使用,沒有在課堂上展示一下。如果你老想這些東西,就偏了。因此,學為了無痕而用,如何把先進教育理論和自己的教學實際結合起來,形成自己的東西才是真正的教學。從這個意義上講“忘掉”就是進步,不被固定的教學模式禁錮思想。
鏡頭二:兩極分化帶給老師的失落
班級近50名學生,教師很難關注到每一位學生。有一些自覺性差的學生就會自我放松,注意力不集中,有時提問起來,竟然不知道老師問了什么,老師在黑板上講過的題目,答案都寫在黑板上了,許多學生交上來的作業竟然是錯的。看著寫錯的作業,真想把學生帶過來當面補課,可下一節課又開始了……看著兩極分化的學生,教師也感到失落。
因此,我覺得我們不要去硬套這“六步導學”模式,要有靈活性,靈活去運用。對于“六步導學”中的導學案,我們不要停留在少數學生身上,我們應該為不同層次、不同性格的學生提供發展的機會與空間,我們一定要在頭腦中形成尊重學生個體差異這種意識,學習策略指導不該放得太過。學習策略如果放得太過,就難免會影響學生發揮的空間了。學困生只能望而生嘆,導致他的厭學情緒感越來越嚴重。學困生與優生的差距越來越大,導致兩極分化的差距越來越大。
在英語學科教學中,應通過學習目標的展示,讓學生明白本節課要學習的重點內容,知道老師本節課會圍繞著哪些要點來展開教學;在基礎學習環節,學生會跟著老師的課堂節奏學習基礎內容,將學習的目標具體化和行動化;在達標檢測環節,我們的作業設計一定要呈階梯狀上升,因為我們的學習目標也是一步步在提高的,但在此環節中學生有可能會遇到困難。所以,如果有人告訴我,我的課現在進行到達標檢測環節了;我現在開始講解了……我會覺得不是很貼切。因為,解決任何一個問題的時候,都有可能存在著這六個環節。
綜上所述,在教學中,對于“六步導學”我們都要有一個整體的觀念,不要看成一個個單一的整體,更不能單獨地羅列出來。要像一個蜘蛛網一樣,一環扣一環,誰也離不開誰。在實際教學過程中環環相扣,相互錯綜地展開。
“六步導學”教學模式提出以來,我們學校做了一系列推進的工作,有成功的體驗,更有許多的迷茫與困惑。讓我們認真嘗試、實施、探索和創新“六步導學”教學模式,切實促進教與學方式的轉變,努力實現課內、課外兩個高效率,促進學生的全面發展和個性發展。讓學習、教學和教學研究成為我們教師的專業生活方式。更好地發揮“六步導學”這一教學模式對我們初中英語教學的指導作用。
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【本刊訊】4月13日下午,泉港區召開了全區安全生產消防工作暨第二季度防范重特大安全事故工作會議。從會上獲悉,2006年泉港區將力爭安全生產各項指標控制在市政府下達的范圍之內,確保不發生重特大安全事故。針對泉港系國家規劃建設的海峽西岸經濟區石化港口城市,各種危險化學品生產和儲存相對集中,適時開展危險化學品應急救援演練,全面提高政府應急救援能力,建立快速反應、統一指揮、分級負責、單位自救和社會救援應急機制,確保最大限度地減少人員傷亡和財產損失,把事故危害損失降到最低點。
會上,分管副區長吳世木就2006年全區和當前安全生產消防工作目標任務進行動員部署,要求各級各部門加強領導,完善安全生產目標責任制度,加強和重視安全監管隊伍建設;按照“誰主管、誰負責”的原則,嚴抓安全生產專項整治重點,根據整治重點和任務分工,制定切實可行整治方案,實行每月一報制度。同時對在4月30日前未取得危險化學品經營許可證的單位和在8月15前未取得安全生產許可證的礦山、危化企業,區政府將組織有關單位依法給予關閉或取締。
吳世木強調,各級政府、企業要加大安全資金投入,廣泛開展安全生產標準化建設,嚴格落實安全生產“三同時”制度,研究探索鄉村和非公有制企業安全監管有效方式,進一步完善重大危險源數據庫實行動態管理,鄉鎮(街道)要積極創建“創安全生產合格鄉鎮”工作,研究探索危險化學品從業單位安全費用提取、安全風險抵押金等經濟政策,籌建危險化學品運輸車輛維修點,對危險化學品運輸車輛裝置“GPS”衛星定位系統,對存在安全隱患的加油站推廣HAH阻隔防爆技術等七項基礎工作,建立健全安全生產長效機制。
常務副區長黃文成特別要求:消防工作牽一發而動全身,每個環節都關系到我區的經濟振興和社會的穩定,必須堅決落實責任,著力消除消防安全隱患,建立長效管理機制。要標本兼治重在治本,通過加強領導,嚴于執法,強化宣傳,保障經費。努力遏制群死群傷重特大安全事故的發生,為構筑和諧泉港石化新城營造濃厚的安全發展生產氛圍。
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國外研究人員最新研究發現,對嬰兒說話時帶上手勢,可使嬰兒智力超群。
美國加利福尼亞的兩名研究人員專門研究了父母們使用的手勢語言,認為手勢語言對嬰兒早期發育大有益處。
加洲大學兒童發展專家古德溫認為:學會手勢可增加大腦功能,在11個月時學會了手勢語言的嬰兒,幾個月以后語言能力就超過了同齡人。而且,這種優勢一直可以保持到三歲。
不僅如此,到八歲的時候,小時候受過手勢語言訓練的孩子,在智商測驗中也會出類拔萃。
(責任編輯:暖暖的陽光)
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韓國星巴克咖啡連鎖店非常多,因為韓國人超愛喝咖啡。他們此次創意想法來自于對于“這么多的一次性杯子要如何處理”開動的腦筋!既要方便,更要環保。沿著這個方向思考,他們想出了一個讓人們把這些杯子再利用起來的營銷策略——“用外帶咖啡杯做一個小花園”。
如果你在韓國星巴克買咖啡外帶,就會隨紙杯托贈送一包種子和混合了咖啡渣的種植土。不知道怎么種?沒關系,掃描包裝上的二維碼,就會詳細展示DIY的步驟。“用上下杯蓋做一個溫室小花盆,杯子里加上水,屬于你的小植物就能在這個花盆茁壯生長了。”這種體驗是不是很新鮮呢?難道只有新鮮嗎?
它還具備一個社會意義,那就是環保。每年韓國一次性咖啡杯的消耗量就達到約3億個,這個創意可以大大減少廢物浪費,充滿正能量。同時因為數量巨大,還具有廣泛性。這項活動從韓國開始風靡全球,有51個國家共9.7億人參與進來,DIY自己的小花園!借著互聯網社交平臺的廣泛應用和互動效果,此活動和“DIY小花園”又被曬曬曬,形成網狀傳播。劉禹含認為,“可愛、新鮮、環保、潮流”經這些詞匯冠名,活動可謂策劃的十分成功。
星巴克作為1971成立的世界級老品牌,如今仍引領潮流的原因除了咖啡品質外,還有它精準的從產品特性衍生出的花樣營銷策略。從這個案例我們可以看到幾點:1、玩新花樣——人群喜好。星巴克對應的人群是年輕群體,年輕人現在都在玩什么,玩社交網站、玩曬圖、玩新體驗。2、喜歡喝咖啡的年輕人,喜歡什么樣的體驗?關鍵字是:浪漫、文藝、可愛、潮流、時尚、新鮮……,所以有了“DIY小花園”的活動主題。3、如何體現品牌——產品聯系。將星巴克外帶杯廢物利用。4、品牌形象——呼吁環保。正能量的品牌形象宣傳,是必要的。
星巴克“用外帶咖啡杯做一個小花園”的營銷活動很具有社會化特點,操作性和互動性強,同時與產品和品牌形象對接自然順暢,營銷價值高。劉禹含把這種有極強“帶動性”的營銷方式稱為“花樣營銷”——玩出花樣、玩出風格、玩出自然的廣告宣傳。無論是大品牌還是小品牌,都需要花樣營銷。
禹含再分享一個網絡營銷案例。新浪微博上榜熱門話題#體操不再是那個操#,這個話題一看就非常具有網絡風格,“內涵、風趣、朗朗上口、疑惑、回憶童年(人群相關性)”是它的關鍵字,讓人極有點擊查看的欲望。點開后業內人一看就發現它是多拍APP的廣告。但是對于網友來說,這樣的內容即使是廣告,也很有看點。