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包裝員工自我工作總結范例6篇

前言:中文期刊網精心挑選了包裝員工自我工作總結范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。

包裝員工自我工作總結

包裝員工自我工作總結范文1

一年來,做了一些工作,也得到了部門領導的肯定,但成績只能代表過去。工作仍有許多不足之處。在新的一年里,一定要不斷提高自己的潛能,繼續努力。那么有關倉儲經理年度工作總結怎么寫?下面是小編為大家整理的有關倉儲經理年度工作總結最新范本參考,希望對你們有幫助!

倉儲經理年度工作總結最新范本參考

在領導和同事的幫助和指導下,在自身的努力下,不斷克服自己的弱點,擺正自己的位置,在工作中有明顯的進步。我深知,領導對我提出了很高的要求,崗位職責也要求我高一格、嚴一檔,來不得半點馬虎、出不得半點差錯,只有兢兢業業、扎扎實實,才能做到優質高效。時光飛逝,進入公司工作也已兩個多月就到年底了。經過在這幾個月的工作鍛煉中,得到了很多。在領導和同事的幫助和指導下,在自身的努力下,不斷克服自己的弱點,擺正自己的位置,在工作中有明顯的進步。我深知,領導對我提出了很高的要求,崗位職責也要求我高一格、嚴一檔,來不得半點馬虎、出不得半點差錯,只有兢兢業業、扎扎實實,才能做到優質高效。

一、人力的合理安排和運用

作為食品公司的倉庫管理員,雖然技術性并不高,但需要勤勞,心細,作業強度大,體力要求比較高。隨著客戶的不斷進入,業務不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,使每一作業盡量不受影響做到有條不紊。

二、人員的培訓和提高

雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現場作業的規定,及領導對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業。他們的作業效率也會有所提高的。

三、貨物的管理

要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業,日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發生,有效的利用庫存區面積。

A:易拿,易放,易看,易點的堆積方式。

B:貨物堆放不要超高堆放,要注意距離。

C:貨物入出時做好記錄。

D:對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異。

E:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢

四、衛生工作

倉庫作業量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛生。創造一個整潔的倉庫,在良好衛生的工作環境下工作。

五、自我學習和總結

每天的工作中都有很多問題發生,我們要善于發現問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業務能力。

這也要求我們不斷的學習,提升,學習業務知識和掌握專業技能;交流,了解,吸取他們的經驗;學習倉儲保管,貨物記帳等業務知識,這是我還有所欠缺的。

總的來說,由于本人工作經驗不多,能力還有欠缺。雖然敢打敢拼,能勝任本職工作,但主要還是由于“強將手下無弱兵”,受益于身處這樣一個優秀的團隊,在鞭策中得到了磨礪;今后在工作中,需要進一步增強開拓創新精神,磨練意志,提高執行力,生活上更嚴格自律,學習上加強財經專業素養,在上級的正確領導下,堅決貫徹落實上級指示精神和工作部署,努力拼搏,扎實工作,以更好的質量、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作,為我們這個光榮的集體、輝煌的事業做出應有的貢獻。

倉儲經理年度工作總結最新范本參考

本人在4月底入職泛亞公司,在此期間,在公司領導的悉心關心和支持下,取得相應的進步,但還存在不足有待改善的地方:

一、作為倉儲部的負責人,在倉儲部統籌、規劃方面還沒有完全做好

1、管理思想還不清晰。如崗位工作職責是什么?重點和次要工作是什么?

比如該做什么,不應該做什么?相應工作需要聯系的哪些人?如何聯系?要看哪些數據報表?如何更有效檢查和監督?如何處理執行不到位?

2、缺乏總體的發展規劃。比如倉儲部目前有什么特點?哪些優缺點?哪些員工需要培訓以達到整體共同進步的?如何提高倉儲整體水平?

二、做工作報告能力方面,還存在不足

1、缺乏清晰的思路,邏輯性不強。比如分析問題和改善措施沒有站在倉儲部部具有檢查、監督、反饋和改善處理角度去思考問題;

2、存在著某些喊空口號,不講做實事。空洞的理論,沒有實事求是的實際行為作鋪墊說明;

3、報告數據來源的計算方法不科學,不完整;

4、存在報告表面的小錯誤。比如數據與其它部門不統一,備注解釋不充分,造成與其它部門統計數據打架的問題;

三、溝通協調能力還有待提高

1、與業務部、采購部、設備部、生產部、翔峰捷勝廠、運輸單位、外包公司等其它部門其他單位的溝通協調,還沒有完全做到及時、有效的溝通協調;

2、溝通的技巧有待改進。對不同部門,不同的級別,不同的人沒有靈活運用不同的溝通技巧和方法。

四、自身的工作技能和員工的工作技能需要提高

1、自身的電腦水平,寫作水平還沒有達到要求;

2、員工的工作技能和知識。員工的工作方法、工作知識、電腦知識等還要改善的空間;

3、對團隊的管理還沒有跟進到位。在團隊建設、激勵、改善和考核員工方面還沒有完全做好;

五,工作計劃、組織安排、檢查監督和總結能力還有等改善

1、還沒有做到完全了解倉儲部的工作計劃,就不能對全盤工作進行組織安排、檢查監督和總結反饋,

2、員工發現問題和異常反映意識的培訓工作還完全做好。員工有問題,有異常未能及時上報;

3、對出現計劃外的問題不能及時總結,也沒有提出有效的改善措施;

六、缺少工作的前瞻性和風險管理意識

1、對一些存在員工執行不到位的困難估計不足,沒有完全了解執行難的客觀和主觀上的問題;

2、部分存在風險的工作沒有做前瞻性的風險評估,出現異常時才去檢查、分析、解決和改善;

七、對安排工作的主次要的分配方面還不清晰明確

1、對安排倉管員每天的工作先做什么,后做什么還沒有一個明確的思路,影響到工作效率;

2、還沒有時間管理意識,對日常工作的時間安排還沒有規劃和執行;

八、信息的了解不完善

對倉儲部等還沒有完全了解透徹,目前對倉儲部等的認識只是在表面的熟悉,還沒有完全了解到倉儲部整個運作流程,比如倉儲部重要數據、信息的了解熟悉程度還不夠;

九、自我發展和共同發展

1、對自己不足的地方還沒有長遠的自我改善計劃;

2、對別人的意見還沒有真正用心去改正,自身知識和技能沒有取得預期效果。

改善行動:

針對以上不足,現擬定做好如下改善行動:

一、理清管理的思路

對所有需要做的工作進行梳理,分重要次要,緊急和常規。

必須清晰清楚本身崗位工作職責,區分重點和次要工作。

復習前面的事,繼續跟進未完成的事情;計劃當前和未來的工作。

二、制定可持續發展計劃,制定倉儲部總體的發展規劃方案

在保證正常運作情況下,熟悉內部的優缺點,揚長避短,挖掘員工的潛力,采取激勵促進、培訓員工,調整崗位等措施改進不足,計劃在6月30日完成。

三、針對工作報告能力不足的問題,需要好好反思以前的出錯和需要改善的地方

報告要做到:

1、是做實事,講實話;

2、是做在檢查、處理和監督的角度分析和改善問題;

3、要做到邏輯性強,有條有理;

4、做好與涉及到的部門的數據做好提前溝通的工作,保據數據的準確無誤和統一。

四、在溝通協調方面,在團隊合作的基礎上,與協助單位或公司其它部門相關負責人

1、保持密切、有效溝通聯系;

2、注意溝通的技巧和方法。既要把事做好,又要保持和提高相互之間的配合氣氛。

五、加強團隊建設

1、員工倉儲理論和實際操作的培訓,引導員工遵守正確的規章制度和工作流程;

2、加強對員工的工作技能和知識的培訓和教導。比如員工的工作方法、專業知識、電腦知識、安全意識等;

3、在團隊團結互助、員工激勵、改善和考核員工方面制定一個可行性方案。提高員工的向心力,員工素質,鼓勵先進、推動后進員工努力趕上。

4、加強與員工的溝通和了解。定期對員工進行一對一的聊天,了解員工的想法,包括對工作和上級管理的意見和建議,以及員工對自身發展的想法

六、檢查監督、處理和反饋改善是管理工作中很重要的部分

員工的知識面、工作經驗和執行意識都有限,在執行任務中會有偏差或執行不到位的情況,員工需要相適的培訓和教導,在執行工作過程中保持檢查監督,遇到困難就要提供協助,及時反饋總結工作經驗,不斷糾正和促進員工完成工作任務

七、加強對執行工作任務的前瞻性和風險管理意識

1、對安執行工作任務前對工作任務進行風險分析,困難預測,把困難想在前面;

2、執行工作任務前估好制訂工作計劃,首先對工作任務做一個寬度和長度(縱深)的調查研究:即5W1H(誰WHO去做?在哪里WHERE做?什么時候WHEN去做?做什么WHAT?為什么WHY去做?怎樣做HOW?)評估可能出現的問題和困難,然后做相應的多種解決方案。

做到先評估,后計劃,再執行,最后糾正和總結。

八、安排工作要科學合理合情

根據員工自身特點和工作性質,合理安排工作任務。對員工在執行前和執行進行科學引導,提高工作效率。并且要求員工合理安排時間,一旦有異常,馬上向上匯報。

九、每天堅持看的報表

工作交接本、五金倉每周的盤點表、原輔料倉的主要物料庫存量(MEG、PTA、熱灌水料包材)、過磅表及各種工作異常報告等

十、自我發展和共同發展

要有自我提升的上進心,不斷去接受新挑戰,新任務,努力去嘗試做的更好;

在要求自身進步的同時,也積極組織員工自我提高活動,達到共同發展進步的效果。

小結:

入職2個月以來,在公司領導的關心和支持下,在泛亞學習到很多工作知識和技能,無論是專業知識和管理水平,都有著較大的提高,但也還存在很大的改善空間。

希望對未來充滿信心的基礎上,繼續發揚自身優點的同時,逐步改善自身的不足,努力提高綜合素質,和員工一起向前發展,與公司一起共同進步,共同發展!

倉儲經理年度工作總結最新范本參考

光陰似箭,日月如梭,不知不覺中,我已經站在20_年的新起點上了,又是一個新的開始。一年的時光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過去了,回顧這已經成為歷史的一年來的工作的點點滴滴,有太多的感嘆,想說的真是太多太多。由美國次貸危機引起的金融危機在年初的時候給了我們一些或多或少的擔憂,但事實證明這似乎沒有對我們的企業造成更壞的影響,反而是訂單不斷,創歷史新高。

走過了20_,踏過了20_,我已經從一個初到倉庫什么都不懂的毛丫頭,逐步到輕車熟路,人生的路在前進,工作依舊。回顧20_年所經歷的風風雨雨,現對我_年的工作做如下的總結。

20_看似平凡之中卻透著不平凡,我依然認認真真,勤勤懇懇,每天將自己該做的本職工作很好的完成。

物料部是一個事務繁雜的部門也是一個重在配合的部門。身在一個服務性的部門,我每天的工作重點就是將收貨和發貨的品種、數量能夠及時錄入erp。在出庫方面,嚴格按照各車間領料單上所填寫的實際領用數量出庫;在入庫方面,按照送貨單上的品種、規格、實際接收數量,確保數據的及時性、準確地,以便于采購及時了解車間的領用和倉庫的庫存情況,方便采購及時采貨、作相應的備貨。對于已經錄入erp的送貨單和已經出庫的領料單做好相應的標記并簽字,避免重復出入庫。雖然偶爾也又出錯的地方,但是都能及時的調整過來。另外,在各物管收貨點驗好的送貨的品種、數量之后,按照實際收貨的廠家、品種、數量寫好原材料送檢報告交進料檢驗人員檢驗材料。

包裝員工自我工作總結范文2

超市零售業發展的潮流勢不可擋,但零售業同時面臨著機遇與挑戰并存。在超市工作的人員除了做好工作之余也要及時做好總結。下面是小編為大家整理的關于超市個人工作總結范文,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

超市個人工作總結范文1年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在好麗友這個大家庭里有太多的感慨和感動。領導的關懷和指導,同事的友愛和互助,顧客的理解和體諒,每一個讓我心暖的瞬間都記憶猶新,未敢忘懷。也因為這些,我一直兢兢業業工作,沒有絲毫懈怠,服從領導安排,積極配合同事,熱心待客,微笑服務,為我們這個大家庭做出了應有的貢獻。為更好的做好下一步的工作,總結經驗汲取教訓,現對一年來的工作總結匯報如下:

一、工作方面:

作為員工,只要在工作崗位上,我就堅持規范著裝,禮貌待客,熱情服務,盡自己最大的努力讓每一位顧客高興而來,滿意而歸。作為一名理貨員,我一方面不斷加強專業知識的學習,積極閱讀相關資料,虛心向經理請教。一方面主動和各相關部門的同志及時交流問題,爭取有問題能盡快解決。衛生、陳列、庫房、接貨、上貨,補貨,搬貨,每一個細節我都對自己都嚴格的要求,使所負責商品區域氛圍有了明顯改觀。理貨員的工作看似簡單,實際上瑣碎而復雜。要熟練掌握我們經營商品的食品知識;要經常性記錄商品的缺貨情況,及時補貨;要對商品和貨架及時進行清潔;還要熟悉市場信息,掌握消費者需求,及時上報主管等等。每天的工作有辛苦也有收獲!

二、服務方面:

我個人覺得作為一名服務工作者,首先要具備有服務意識。我時刻牢記著好麗麗“創造價值,奉獻社會”的服務宗旨,認真做好各項服務。作為超市中的理貨員,是與顧客接觸最直接的人。我們的一舉一動,一言一行無不體公司的整體服務質量和服務水平,我們素質的好與差將直接影響到門店的生意與聲譽。

三、不足方面:

俗話說:冰凍三尺非一日之寒。市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。在獲得不少收獲的同時,自己也沒有忘記自己本身的不足,比如創造性的工作思路還不是很多,有時候容易墨守陳規,流于形式,個別工作做的還不夠完善,在和別人的接觸中有時表現得很不自信,抱著的心態也是得過且過。

四、努力的方向

1、嚴格遵守公司的各項管理制度

不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規定統一著裝,佩戴服務證章,嚴格遵守公司的管理制度,積極努力工作。

2、進一步端正工作態度,認真完成本職工作

工作中能夠服從店長、組長的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領導及時勾通。尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,扎實工作。

3、努力提高業務能力

進一步積極參加公司組織的培訓,認真學習,細致了解每種商品的信息,更加熟悉產品,提高服務質量。不懂得多向店長、組長請教,力爭使自己的業務能力更是一個臺階,更好的干好本職工作。

4、團結同事,互幫互助

我始終堅持,做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,公司是個大家庭,我要積極主動和同事處理好關系,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人,一同積極做好工作,為公司的發展做出應有的貢獻!

總之,一年來,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極完成了領導安排給我的各項工作,盡管有了一定的進步,但也存在諸多不足。俗話說:“活到老,學到老。”今后,我還會繼續努力,努力發揮自己的優勢,把自己的劣勢轉變成為優勢。把和同事的合作當做是自己學習的機會,把別人的理念結合到自己的思想當中,更加注意工作中的細節問題,把自己所負責的各個工作做到更加完美。

超市個人工作總結范文2在充滿機遇、競爭、挑戰、艱辛中與祥瑞香山緣共同度過了我20--。通過上級領導的幫助和指導,加上全體員工的合作與努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以有了新的發展。

盤點20--,有得有失,有關于公司競爭戰略上的問題;關于以顧客服務為導向方面的問題;關于企業品牌價值認可的問題;關于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售開店速度、整合零售營銷傳播方面的問題,更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題,我經歷了從無到有、從小到大的過程。可隨著經濟的發展和形勢的變化,零售市場到處生根發芽,面對這種局面,我深知要完成角色轉換,必須抓緊學習,從實際出發,加強調查研究,探求解決錯綜復雜問題的途徑。對20--年的工作總結如下:

一、銷售業績

20--下半年,我店共計實現651萬元的銷售業績,日均客流量1647人,日均客單價39.88元,全年中,12月份銷售表現突出,占下半年銷售份額的29.94%;生鮮鮮肉組從聯營轉為自營后銷售達成最好,生鮮區銷售業績占門店業績的40%。

下半年、銷售業績亮點主要體現在以下幾個方面

1、10月對生鮮的調整和改造,特別是對生鮮區:散裝大米、散糖、蜜餞、蔬菜和水果的調整工作調整完成后;

同時百貨區的陳列位置調整后讓整個超市的視線更開闊,使我店賣場形象得到了極大的提升。對門店銷售的增長也產生了重要的影響和推動作用。

2、遵循公司的服務理念惠民、便民、利民制定促銷方案突出,圍繞民生生活中柴、米、油、鹽、醬、醋、茶選擇商品。

在11月2次超低限時促銷活動中,對銷售業績和人氣起到了很重要拉動的作用,其力度和頻率都很不錯,也取得了一些較好的業績。

3、12月生鮮鮮肉組從聯營轉為自營后,在12月地方土貨“灌香腸”的季節中對全年影響深遠。

無論是從銷售業績、客流量都起到了帶動和增長。但人流量的實際增長幅度很小,主要是買肉使得客單價有了很的提高;超市外路邊小販的清理使得蔬果組都有了很大的業績提升。因此本店在區域內的市場占有率并不高,還需經一步加強管理提高服務質量。本年度,銷售缺失的原因主要來源于以下幾個方面:

1、開業后,對區域內消費者的消費習慣和消費水平分析力不夠沒有做出我們的'經營亮點,9月社區便利店家益在附近開張競爭對手的頻頻出擊,客流量有所下降,以致至10月份銷售有大幅度的下降。

2、9月19中秋節特價力度不大,“中秋節”月餅團購客戶不多,近年來月餅市場整體下滑企事業單位的團購行為越來越與經銷商廠家靠近。

在中秋節月餅銷售方面,除集團公司外團購,團購筆數屈指可數。更多的是國家對過禮品節的控制,大企業、大單位則向月餅生產企業直接購買,以降低采購成本。

3、DM活動效果總體較差。

前期由于我司DM促銷活動方案、促銷商品選擇上沒有突出量,準備工作不到位;供貨商支持力度不大;進貨渠道狹窄,部分供貨商結款賬期太長;故而大部分DM商品價格吸引力不夠。價格高導致了商品銷售效果不明顯,供應商不愿超低特價上DM,從而導致DM促銷品項、價格受到牽制。有的商品長期連續多檔做DM促銷,從而使DM失去了人氣提升和業績提升的作用。

4、周三雙倍積分。

下半年公司開展的周三雙倍積分活動對銷售的提升不大。周三雙倍積分活動中存在活動的宣傳力度不夠,積分兌換沒有讓顧客感覺到,沒有舉行過換購活動,不知道到積分的作用。

全年的促銷活動主要以買贈主題促銷、商品驚爆價促銷、類別折扣促銷、大型節假日返利促銷等活動為主,輔以店促和市調跟價開展。在商品價格促銷中,主要以“超低限夠時搶”活動為最優秀。12月28日是至開業以來一天銷量最多的一天,共計達成18.89萬元的銷售業績,生鮮糧、油、面的增長,為打造自由品牌商品做了鋪墊:

1、生鮮區鮮肉組突破了一天20頭生豬的銷量。

(價格和銷量在同行中都是名列前茅)

2、湖北新優米突破了一天22000斤的銷量。

(價格和銷量在同行中都是名列前茅)

3、農村手工面突破了一天10000斤的銷量。

(價格和銷量在同行中都是名列前茅)

二、營運工作開展情況總結:

全年,本店除根據季節變換作出相應的應季商品陳列調整外,還根據消費者需求的變化、商品展示特性的需要,進行了多項商品陳列調整和優化,具體情況如下:

A、9月應顧客需求新增“紅蜻蜓、魯花”油脂的上架,對瓶裝調味醬進行了陳列壓縮,并增加烹調油一組貨架。12月應顧客需求新增巴山夜雨系列方便食品。

B、對調味品、休閑食品、飲料、不銹鋼、紙巾、居家用品等都進行了局部的商品陳列優化,保持了門店商品陳列整齊規范的形象,提升了員工商品陳列技能。

C、11月對食品處端架位的調整,將靠收銀臺前的端架做突出陳列一時樹立了良好的品牌形象,二是提高了主通道端架的利用率。前排端架全部簽訂陳列協議每月新增端架陳列費用1600元/月;堆頭商品陳列費用1500元/月;貨架品牌特殊陳列要求問題的解決,新增貨架商品陳列費用600元/月。對生鮮區進行調整,擴大了大米、蔬菜、水果陳列區域,生鮮區業績提升顯著。

D、此外本店完成了一次商品結構優化工作。目前,我店的商品結構仍存在一些問題,不斷地根據市場的變化優化商品結構是營運工作的一項基本的、重要的工作,在20--年的工作中,我們將繼續圍繞消費者需求,把握市場脈動,不斷優化商品結構。

超市個人工作總結范文3新年的腳步越來越近,新的一年又將充滿期望和挑戰在等待著我們。回顧沉思,憶舊思今,過去的一年,站領導的英明指導,同事們緊密配合,我們公司經過變革重新組合了兩大車站,新的順和客運公司應運而生,我們超市也隨之得到了良性的發展壯大。一年里,我們超市的領導獨具眼光,不斷開拓新的產品,新上市的手抓餅、麻辣燙等都給給超市增加了可觀的效益。但我們也就應敏銳的看到,雖然取得一些成績,不足之處也亟待更正。為了超市未來能有更大的發展空間,我本人現將工作總結如下:

一、用心主動學習各方面知識。能熟練掌握各種商品的屬性、功能、價格,以便更好的引導旅客消費。例如,在收銀工作中,我能熟練運用微機操作,用準確、快速的收銀速度,以及持續主動和熱情的服務態度,為旅客節省時間的同時也能給超市帶來更多的收益。

二、遵守車站的各項規章制度,端正工作態度。在理貨工作中,我堅持把貨架排列的井然有序,一目了然,做到隨時查看商品的缺貨和補貨狀況。我還會隨時查看商品日期,保證食品的安全性,認真清潔貨區和餐車,制造良好的視覺效果和溫馨感受,給旅客帶給一個舒心的環境購物。

三、服從管理聽從指揮,一切工作都按照決策認真執行。今年和站后,新出臺的6s管理方法使我的行為更加規范,和新成員融洽相處、互相協作,幫忙他們更快的掌握了工作流程,從心理上和工作上雙重融入到我們的大家庭中來。

以上是我的上一年簡略的工作總結,金無足赤,人無完人,只有持續不斷的自省精神才能更好地成長、工作,所以我也不避諱自我的不足之處,并在此提出解決方法,期望得到領導和同事們的不吝指正。

一、工作中缺乏細心和耐心,在搭配銷售法方面缺少用心的探索精神。今后我會更加緊緊追隨總站先進的步伐,從整、學、變、升中不斷學習,從而到達提高自身整體的業務素質、營銷技巧的目的。

二、思想上有時很懶惰,不愿意動腦筋思考問題,處理問題缺乏靈活性,不會找技巧,一板一眼的工作,缺乏創新意識。今后針對這些問題,我將克服自我的不足,把所學的企業文化和企業精神運用到實際的工作中去。

除此之外,為了更好的應對新的一年的機遇和挑戰,我還將在儀容儀表方面加強學習,打造淄博城市的窗口;服務態度方面禮貌禮貌,和聲細語;按照張站提出的“十字”方針和“三字”規范,真正把企業管理對我們的要求慢慢變成一種良好的習慣;發揮老員工的帶頭實干精神,充分發揮經驗豐富這一優點,盡力像愛護自我的家一樣愛護自我的工作站點。

我深信,我們的領導的高瞻遠睹,我們的同事團結一致,我們的明天必須會更加完美!

超市個人工作總結范文4我從事超市收銀工作的時間不是太長,自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有必須的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,用心的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發展作出了自我應有的貢獻。現針對自我在工作中遇到的問題談談自我的心得和體會,也算是對自我工作的一個總結吧。

作為與現金直接打交道的收銀員,我認為務必遵守超市的作業紀律。

收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自我的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業利益來圖利于他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜"現象。

(1)在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。

不啟用的收銀通道務必用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的狀況,以防止和避免不利于企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

(2)認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節,不要以為該頂工作是最容易但是的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。

裝袋作業的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的狀況發生。

(3)注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙務必隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。

上面就是我在實際工作中的一點想法,請各位領導和同事批評指正。

超市個人工作總結范文5曾幾何時,我從夢里一回回驚醒,卻以為自我仍在工作中,也許像我們這樣的人真就應叫做工作狂才對,但我們卻務必應對現實,不僅僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化。

從而在百尺竿頭,與日俱增進一步,到達新境界,創造新篇章!經過這樣緊張有序的鍛煉,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底。基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象,

我是一名大四的學生,我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多,作為一個大學生沒有社會經驗的人是不完整的,因此我務必緊密地和社會聯系在一齊,和它成為一個整體。透過工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴團結在一齊,挖掘每個人的優勢,發揚團隊精神,高質量地完成任務。要明白一個人的力量是弱小的,群眾的力量是強大的。

換句話說,積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也務必盡可能的幫忙我們團隊里的成員,一旦某個成員遇上了困難,我們就應毫不猶豫的去幫忙他,使他感到群眾的溫暖。這時他就會有這樣的想法:因為我的團體好溫暖,定要好好努力。假如群眾中的某一成員在那邊努力的工作,那么其他群眾的成員也會受到感染。

在團隊中我們要絕對服從上級的命令,一個有紀律的團體本身就是一個好的團體,我相信在紀律保證下的團體無論他的質量還是速度,絕對是優秀的。你看在軍隊里,哪個隊沒有紀律,norule,nosuccess。

在學到工作經驗的同時,我也懂得了市場的重要性,這也是因為經濟體制結構所影響的,社會主義市場經濟占主導地位的狀況下,經濟的發展要密切聯系市場這個大的環境,沒有它,一切也不用談,因為沒有市場也就沒有顧客,那沒有顧客我們去賺誰的錢呢?

在我看來,大型超市是將來的社會發展趨勢,因為超市有幾大優點:

一、購物方便;

二、物品的種類繁多;

三、環境優雅;

四、總體服務水平比較完整;

五、衛生貼合國家標準。

我在易初蓮花擔任盤點小組長的工作中,明白了作為一個領導要想下屬贊同你,你務必及時地發現下屬的困難,及時地進行幫忙,這是十分重要的。在檢查他們工作質量的時候,發現工作中的錯誤時,我都會及時地糾正,并且教育他們,這是我的職責,也是我務必做的,而在實際工作中我更多的是去諒解他們,這可能與我工作的時間長短有關。

在工作中,我也發現了更多好的推薦能夠用在易初蓮花經營上:

一、我個人覺得樂購與易初蓮花的價格相比上還是樂購好,原因有很多,首先我覺得樂購的地理位置比較好,我計算過晚上在樂購,每半小時單單進入的顧客平均為600人;其次他們門口時常有大型的活動,通常有舞蹈、音樂,這些極大的吸引了顧客源;

二、會員卡制度,他們實行的會員卡號中這樣的,會員價與商品的實際價是一樣的,只是看會員卡上的積分,根據積分的多少能夠兌換禮品,在過年過節的時候贈送禮品,這對顧客來說是十分溫暖的,雖然贈送的商品并不多。這個在商品管理中就是充滿了人性化。

包裝員工自我工作總結范文3

20XX年,在公司領導的正確指揮、各部門的積極協助配合下,倉庫的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數據準確、作業標準規范化、運營配送高效率、熱情服務高質量的目標開展工作。

首先建立建全了各崗位工作職責,規范了各項業務流轉程序;結合公司經營實踐,完善了票據管理和財務庫存數據的執行標準;與此同時,還對庫區建設進行了改造:倉庫照明電路改造后為公司降低了能源消耗,節約了成本;倉庫設備也進行了改造,從而消除了設備運行過程中貨物吊籃滑輪跑偏,鋼絲繩磨架的安全隱患;庫區消防系統的建設完成和消防設施的配套落實,為庫區防火能力的提高奠定了基礎;對庫區暖氣、環衛系統的改造,進一步改善了公司辦公環境;倉庫分區、貨物分類、管家婆的使用及臺帳、標識建設的完成,標志著倉儲管理標準化,科學化進程的全面啟動。特別是倉庫現場管理的5S標準的實施,徹底杜絕了過去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見,雜亂無章的現象。

對貨物堆碼,分揀拆包無標準,造成的二次包裝物的損耗,也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質的學習開展成為歷史。貨物的收、發、存管理工作,伴隨著崗位責任制的貫徹落實,得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報廢貨物、返廠貨物進行了徹底清理,并建立了相應的殘次品庫,為今后此項工作的順利開展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發貨物(含退貨入庫)數據準確率為98%以上。針對前期貨物出庫配送效率不高的情況,對作業流程每個環節、崗位進行了認真的跟蹤調查,結合實際情況,出臺了各崗位詳細的績效考核標準,并嚴格加以檢查、實施。抓落實的結果就是;進出貨物裝卸車及時,基本無壓車現象,作業開始時間都能在核定的15分鐘以內實施;進出貨物嚴格遵循先進先出原則,進行辦理出庫發貨,并按輕重緩急分揀貨物,時間消耗都在45分鐘以內;加強配送車輛管理的同時,還對各配送車輛的油料消耗進行了核算,制定出了單車油料考核標準加以實施。

倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行,并按分類、規格型號擺放,編號與貨位基本保持一致;過去那種打號筆、膠帶、噴漆、包裝箱、袋等亂放現象也得到了有效控制。各項作業完畢,能及時清理工具、包裝物。工完料盡場地清的意識已經深入人心,并貫穿于整個倉儲管理作業過程。在嚴格遵循公司的相關制度及作業流程的同時,積極配合采購部完成貨物進庫驗收工作,及時處理貨物及包裝破損問題;積極配合財務部對庫存數據進行修整,保證了庫存貨物原始數據的準確性、真實性;積極配合銷售和門市,在規定時間內,保質保量完成貨物出庫的分揀、復檢、包裝、配送作業任務,服務滿意基本無投訴;特別是在貨物裝卸量大,缺少裝卸工,人員相對緊張的情況下,全體員工充分發揮積極主動性,在其他部門、同事的大力支持下,圓滿完成了裝卸任務,其中11月份完成裝卸11200件,創下了月歷史記錄。倉庫在完成本部門任務的同時,還擔負著公司后勤服務、環境衛生等諸多事務性工作,給公司整體運營起到了不可低估的作用,樹立了公司是我家的良好形象。

工作的進步、素質的提高、能力的發揮、所有成績的獲得,都取決于態度的轉變。針對倉庫員工知識結構低、缺乏倉儲管理專業技能等情況,充分利用公司抓管理,促發展的契機,結合公司運營的實際,組織員工認真學習專業知識、職業技能,通過面向行動的學習,進行道德、素質、技能等培訓。一分耕耘,十分收獲,從被動工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動、精誠團結、熱情奉獻,倉庫的精神面貌,工作態度都產生了質的飛躍。質變必將代來量變,余愛平同志的勤勞好學,薛興發同志的認真負責,白敬宇同志的任勞任怨,王志平同志的敬崗愛業,曹軍海同志的熱情主動,馮艷東同志的周到細致,黃龍德同志的默默奉獻,都是這種變化的具體工作表現。而有效的溝通,熱情的服務也使的倉庫同事、部門間協調能力都得到了加強。配合積極,服務熱情,不推諉、扯皮,充分顯示出了倉庫團隊的協作精神和凝聚力。

倉庫工作的進步是顯著的,然而,也存在許多問題和錯誤。接收貨中的數量短缺、貨物損壞,包裝破損;出庫配送中的串貨錯發、交接不明、貨物丟失;保管中的編號不符,防范不嚴,數據不實等都有錯誤發生。貨物堆碼不標準,進貨計劃性不強,導致的庫存貨物積壓、呆滯現象;庫容存量超標壓力;帳帳、帳物對應數據不符;作業流程的不暢;部門協調不力;執行力低下;本位主義思想及家族傳統影響等問題。

而08年存在的主要問題:

1、因裝卸工的缺少,造成倉庫管理員的崗位職責劃分不明確,再加上工作態度上的被動性,從而導致責任心不強,所以出現問題較多。如接收貨中的數量短缺、串貨錯發、貨物丟失、裝卸貨物不及時,配送延誤等。責任心的大小,源與責任感的高低,而責任感的高低,則取決于個人意識對企業文化(包括規章制度、績效考核、競爭機制、薪酬管理、獎罰標準、成本觀念、時間管理及自我管理等)的認知度。

2、傳統習慣與科學管理間的觀念差異,造成制度、流程的執行力低下問題:倉庫管理中出現的部分問題都是因在制度執行中未按規范及標準操作,用傳統習慣方法取代科學計劃而發生的。如,票據的流程管理,安全庫存的合理性,采購進貨的審批,調貨價格的審查,盲目購進造成的庫存積壓、庫容存量超標壓力等問題。

3、部門、崗位間協作接口部位的責任共性,引發的失誤和錯誤:如,進貨的驗收由采購部協助倉庫共同完成,對發生的數量、包裝規格錯誤;貨物出庫過程中倉庫管理員與點貨員串貨錯發產生的錯誤,相關責任難于具體化,增加了管理成本和難度。通過上述問題,可以看到未來倉庫管理

工作的任務是艱巨的,許多工作有待于加強、落實。面對轉型時期的企業改革,還會出現新的矛盾和問題,如何解決當前管理工作中的問題和錯誤,應對出現的新矛盾和問題,是擺在我 們每一個人面前的課題。對當前出現的問題和錯誤,首先應當加強認識,培養敢于承擔責任的勇氣,培養敬業精神,層層落實崗位職責。

堅持三不放過原則,規章制度面前人人平等,獎罰分明;繼續加強素質培訓和進行有效溝通,引導、幫助員工端正態度,施教于心,心系于業;繼續加強專業知識,產品知識,職業技能的學習培訓,理論與實踐相結合,避免工作失誤及問題的出現,提高服務質量。然而所有學習、工作的重點,都取決于行動的落實,如何培養創新的落實意識,如何打造高效落實的團隊,如何創建良好的執行文化,如何管理好時間促落實,如何為落實制定制度保障,并掌握有效落實的重要方法,這都要求我們要有堅持不懈的韌勁,要有堅定不移的意志,真正以實際行動,一步一個腳印去實踐目標,實施計劃,最終達到設定的目標和標準。

倉庫20XX年度的工作目標:

1,倉儲管理作業流程達到標準化要求。

2,庫容庫貌、現場管理符合5S標準。

3,員工專業知識水平、崗位技能達到中級(結合崗位績效考核,應知應會程度)。每月組織進行一次知識測試和勞動技能競賽。

4,專注時間管理。分揀、復核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內。

5,庫存數據的核算進人實施階段,完成基礎數據的收集、整理、匯總、上報,為企業經營提供必要的決策依據。

6,倉庫定位為效率年,效益年。將倉庫作業成本核算鈉入績效考核,細化進、銷、存系統中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。

7,建立有效溝通、商務禮儀執行標準。公司整合后的關鍵就是溝通融會,要強化有效溝通意識,并且進行制度化,滿足公司發展需要。

總結的目的是為了更好的計劃,謀定而后動,因此,我們必須根據公司及倉庫的實際情況,制定和實施相應的改進和創新計劃,跟蹤改進和創新計劃的實施進展,驗證改進和創新計劃的效果,并將行之有效的改進和創新成果在公司各部門進行分享和推廣。通過我們不斷改進和創新的行動去超越自我,實現倉庫管理工作的持續改進,實現卓越。

倉庫年終優秀工作總結【二】

20XX年倉庫管理工作在公司領導的正確領導和大力支持下取得了較大成績,倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階,庫容庫貌得到有效改善,服務生產的效率繼續得到提高。為了總結經驗,提高自己,以至于把工作做的更好,我現對過去一年的工作進行簡要的總結現將全年工作總結如下:

一、工作回顧:

1.了解各倉管員的所管區域物料擺放后,對物料現場的大面積區域劃分進了相應的調整再次細分與標識,根據用途品別進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況,在改善公司形象的同時也為后續物資清查工作奠定了基礎,干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。

2.為了倉管員的工作能做到帳、卡、物一致,出異常時能做到有帳可查,有據可依。逐步建立起手工帳,電子帳。避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高工作效率,要求他們對倉庫貨位進行重新編排劃分,為新進倉管員走到物料區短時間內也能及時的找到所需物料。

3.規范了報廢品處理流程及盤點后產生的盤盈盤虧系統調整流程,最大程度的避免公司資源浪費,保證了倉庫庫存的準確性。

二、工作不足

1.處理單據不夠及時,物料入庫滯后。

2.盤點速度較慢,而且盤盈盤虧率較高。

3.倉庫庫容庫貌沒做到位,顯得雜亂。

三、20XX年工作目標

1.努力提高倉管操作技能水平,爭取倉管員每月的工作失誤次數≦1次。儲發料不及時率每月≦0次。

2.物料現場所有標識清晰,明確,要求倉管員備料一定要做到批次管理,先進先出為原則。

3.每天對所有倉管所管物料庫存稽查,要求倉管員的庫存信息準確率100%。

4.現場管理與目視化管理的不斷完善與維持。時時做好倉庫的6S工作,保持環境整潔,所存放的物料井然有序。

5.當天的帳及時完成,勿必做到日清月結。為提高物料的管理,對所有進出倉物料按《倉庫管理規定》執行,對供應商嚴格把關來料數量。為確保采購部、生產部及營銷部部能及時了解物料庫存情況,對電腦數據及手工賬實時錄入,確保數據的準確性與及時性。

四:需求建議

為在新的一年里更好開展工作,特提出以下幾點建議:

1,開展關于《倉儲管理》的相關培訓,便于增加大家的知識。

2,增加倉儲人手。

倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導以及各位同事的大力支持和配合,在新的一年里我將繼續加強學習,認真履行職責,全方面提高工作能力和綜合素質,克服不足,以更高的標準嚴格要求自己,爭取做得更好。

倉庫年終優秀工作總結【三】

20XX年,在公司領導的正確指揮、各部門的積極協助配合下,倉庫的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數據準確、作業標準規范化、運營配送高效率、熱情服務高質量的目標開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責,規范了各項業務流轉程序;結合公司經營實踐,完善了票據管理和財務庫存數據的執行標準;與此同時,還對庫區建設進行了改造:倉庫照明電路改造后為公司降低了能源消耗,節約了成本;倉庫設備也進行了改造,從而消除了設備運行過程中貨物吊籃滑輪跑偏,鋼絲繩磨架的安全隱患;庫區消防系統的建設完成和消防設施的配套落實,為庫區防火能力的提高奠定了基礎;對庫區暖氣、環衛系統的改造,進一步改善了公司辦公環境;倉庫分區、貨物分類、(轉自范文大全)管家婆的使用及臺帳、標識建設的完成,標志著倉儲管理標準化,科學化進程的全面啟動。特別是倉庫現場管理的5S標準的實施,徹底杜絕了過去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見,雜亂無章的現象。對貨物堆碼,分揀拆包無標準,造成的二次包裝物的損耗,也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質的學習開展成為歷史。貨物的收、發、存管理工作,伴隨著崗位責任制的貫徹落實,得到了全面提升。

對倉庫歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報廢貨物、返廠貨物進行了徹底清理,并建立了相應的殘次品庫,為今后此項工作的順利開展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發貨物(含退貨入庫)數據準確率為98%以上。針對前期貨物出庫配送效率不高的情況,對作業流程每個環節、崗位進行了認真的跟蹤調查,結合實際情況,出臺了各崗位詳細的績效考核標準,并嚴格加以檢查、實施。抓落實的結果就是;進出貨物裝卸車及時,基本無壓車現象,作業開始時間都能在核定的15分鐘以內實施;進出貨物嚴格遵循先進先出原則,進行辦理出庫發貨,并按輕重緩急分揀貨物,時間消耗都在45分鐘以內;加強配送車輛管理的同時,還對各配送車輛的油料消耗進行了核算,制定出了單車油料考核標準加以實施。倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行,并按分類、規格型號擺放,編號與貨位基本保持一致;過去那種打號筆、膠帶、噴漆、包裝箱

、袋等亂放現象也得到了有效控制。各項作業完畢,能及時清理工具、包裝物。

工完料盡場地清的意識已經深入人心,并貫穿于整個倉儲管理作業過程。在嚴格遵循公司的相關制度及作業流程的同時,積極配合采購部完成貨物進庫驗收工作,及時處理貨物及包裝破損問題;積極配合財務部對庫存數據進行修整,保證了庫存貨物原始數據的準確性、真實性;積極配合銷售和門市,在規定時間內,保質保量完成貨物出庫的分揀、復檢、包裝、配送作業任務,服務滿意基本無投訴;特別是在貨物裝卸量大,缺少裝卸工,人員相對緊張的情況下,全體員工充分發揮積極主動性,在其他部門、同事的大力支持下,圓滿完成了裝卸任務,其中11月份完成裝卸11200件,創下了月歷史記錄。倉庫在完成本部門任務的同時,還擔負著公司后勤服務、環境衛生等諸多事務性工作,給公司整體運營起到了不可低估的作用,樹立了公司是我家的良好形象。

工作的進步、素質的提高、能力的發揮、所有成績的獲得,都取決于態度的轉變。針對倉庫員工知識結構低、缺乏倉儲管理專業技能等情況,充分利用公司抓管理,促發展的契機,結合公司運營的實際,組織員工認真學習專業知識、職業技能,通過面向行動的學習,進行道德、素質、技能等培訓。一分耕耘,十分收獲,從被動工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動、精誠團結、熱情奉獻,倉庫的精神面貌,工作態度都產生了質的飛躍。質變必將代來量變,余愛平同志的勤勞好學,薛興發同志的認真負責,白敬宇同志的任勞任怨,王志平同志的敬崗愛業,曹軍海同志的熱情主動,馮艷東同志的周到細致,黃龍德同志的默默奉獻,都是這種變化的具體工作表現。而有效的溝通,熱情的服務也使的倉庫同事、部門間協調能力都得到了加強。配合積極,服務熱情,不推諉、扯皮,充分顯示出了倉庫團隊的協作精神和凝聚力。

倉庫工作的進步是顯著的,然而,也存在許多問題和錯誤。接收貨中的數量短缺、貨物損壞,包裝破損;出庫配送中的串貨錯發、交接不明、貨物丟失;保管中的編號不符,防范不嚴,數據不實等都有錯誤發生。貨物堆碼不標準,進貨計劃性不強,導致的庫存貨物積壓、呆滯現象;庫容存量超標壓力;帳帳、帳物對應數據不符;作業流程的不暢;部門協調不力;執行力低下;本位主義思想及家族傳統影響等問題。而XX年存在的主要問題:

1、因裝卸工的缺少,造成倉庫管理員的崗位職責劃分不明確,再加上工作態度上的被動性,從而導致責任心不強,所以出現問題較多。如接收貨中的數量短缺、串貨錯發、貨物丟失、裝卸貨物不及時,配送延誤等。責任心的大小,源與責任感的高低,而責任感的高低,則取決于個人意識對企業文化(包括規章制度、績效考核、競爭機制、薪酬管理、獎罰標準、成本觀念、時間管理及自我管理等)的認知度。

2、傳統習慣與科學管理間的觀念差異,造成制度、流程的執行力低下問題:倉庫管理中出現的部分問題都是因在制度執行中未按規范及標準操作,用傳統習慣方法取代科學計劃而發生的。如,票據的流程管理,安全庫存的合理性,采購進貨的審批,調貨價格的審查,盲目購進造成的庫存積壓、庫容存量超標壓力等問題。

3、部門、崗位間協作接口部位的責任共性,引發的失誤和錯誤:如,進貨的驗收由采購部協助倉庫共同完成,對發生的數量、包裝規格錯誤;貨物出庫過程中倉庫管理員與點貨員串貨錯發產生的錯誤,相關責任難于具體化,增加了管理成本和難度。通過上述問題,可以看到未來倉庫管理工作的任務是艱巨的,許多工作有待于加強、落實。面對轉型時期的企業改革,還會出現新的矛盾和問題,如何解決當前管理工作中的問題和錯誤,應對出現的新矛盾和問題,是擺在我們每一個人面前的課題。對當前出現的問題和錯誤,首先應當加強認識,培養敢于承擔責任的勇氣,培養敬業精神,層層落實崗位職責;堅持三不放過原則,規章制度面前人人平等,獎罰分明;繼續加強素質培訓和進行有效溝通,引導、幫助員工端正態度,施教于心,心系于業;繼續加強專業知識,產品知識,職業技能的學習培訓,理論與實踐相結合,避免工作失誤及問題的出現,提高服務質量。然而所有學習、工作的重點,都取決于行動的落實,如何培養創新的落實意識,如何打造高效落實的團隊,如何創建良好的執行文化,如何管理好時間促落實,如何為落實制定制度保障,并掌握有效落實的重要方法,這都要求我們要有堅持不懈的韌勁,要有堅定不移的意志,真正以實際行動,一步一個腳印去實踐目標,實施計劃,最終達到設定的目標和標準。

倉庫20__年度的工作目標:

1,倉儲管理作業流程達到標準化要求。

2,庫容庫貌、現場管理符合5S標準。

3,員工專業知識水平、崗位技能達到中級(結合崗位績效考核,應知應會程度)。每月組織進行一次知識測試和勞動技能競賽。

4,專注時間管理。分揀、復核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內。

5,庫存數據的核算進人實施階段,完成基礎數據的收集、整理、匯總、上報,為企業經營提供必要的決策依據。

6,倉庫定位為效率年,效益年。將倉庫作業成本核算鈉入績效考核,細化進、銷、存系統中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。

包裝員工自我工作總結范文4

一、負責區域的銷售業績回顧與分析

(一)、業績回顧

1、整年度總現金回款110多萬,超額完成公司規定的任務;

2、成功開發了四個新客戶;

3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;

(二)、業績分析

1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:

a 、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉“天元副食”,已近年底了!

b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);

c、公司服務滯后,特別是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;

2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。

3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中,最終于09年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。

二、個人的成長和不足

在公司領導和各位同事關心和支持下,09年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在著許多不足之處。

1、心態的自我調節能力增強了;

2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;

3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;

4、對整體市場認識的高度有待提升;

5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。

三、工作中的失誤和不足

1、平邑市場

雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,商又接了一款白酒——沂蒙老鄉,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。

2、泗水市場

雖然經銷商的人品有問題,但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。

3、滕州市場

滕州的市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:

(1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;

(2)、沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;

4、整個09年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!

四、10年以前的部分老市場的工作開展和問題處理

由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商,以“和諧發展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。

1、滕州:雖然公司有費用但必須再回款,以多發部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;

2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;

3、泗水:同滕州

4、嶧城:尚未解決

通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩,徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。四、“辦事處加經銷商”運作模式運作區域市場

根據公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開始就倡導的“辦事處加經銷商”合作方式運用好,但必須符合以下條件:

1、市場環境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重、地方酒太強等; (1)

與本篇 2010年市場銷售年終工作總結 內容有關的:

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2、經銷商的質量一定要好,比如“實力、網絡、配送、配合度”等;

辦事處運作的具體事宜:

1、管理辦事處化,業務人員本土化;

2、產品大眾化,主要定位為中檔消費人群;

3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;

4、重點扶持一級商,辦事處真正體現到協銷的作用;

五、對公司的幾點建議

1、加強產品方面的硬件投入,產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺,在沒有品牌力的情況下一定要體現出“產品力”;

2、完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性;

3、集中優勢資源聚焦樣板市場,真正做到“重點抓、抓重點”;

4、注重品牌形象的塑造。

總之2010年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的2010年,站在10年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!

與本篇 2010年市場銷售年終工作總結 內容有關的:

包裝員工自我工作總結范文5

一是開展“當主人、獻一計”增收節支活動。針對去年下半年來大米和各種原材料價格大幅度漲價,工會及時在員工中提倡和開展了增收節支“十二個一”活動,即節約:一粒米、一滴酒、一只埕、一只瓶、一方水、一方氣、一只袋、一只箱、一度電、一張紙、一斤煤、一升油。為調動員工參與的主動性,工會以“企業興衰、職工有責;增收節支,時不我待”為題在員工中開展大討論,廣大員工踴躍參與,各工會小組和員工在這次活動中表現出了主人翁的思想,如公司鍋爐組提出了“自己再辛苦一點,煤耗再降低一點”的口號;軟包裝組在酒袋包裝和塑箱使用上盡量減少包裝物的不浪費,塑箱壞了班組修理;淘酒組則把“技術在我手中、質量在我心中”兩句話寫在班組黑板上,并組織全組人員針對生產中的薄弱環節進行了技術攻關。上半年通過該項主題活動,工會共收到了員工合理化建議近百份、涉及內容廣泛,有些建議得到公司采納后效果顯著,也受到公司黨政領導重視和好評。

二是樹立典型,弘揚先進。工會積極配合支部行政開展追蹤報道在冬釀生產期間生產、銷售一線人員忘我的工作,無私奉獻的感人事跡,通過黑板報等形式及時進行宣傳報道,以此來激勵廣大員工的工作熱情。年初,對在XX年度作出突出貢獻的1個模范班組、4個先進班組、3名公司級勞模、12名優秀員工和1名綠化先進個人進行了表彰獎勵。并在公司內樹立以機修班組為典型的公司模范班組,作為各部門和班組學習身邊人、做好身邊事的榜樣。目前公司員工中學先進、比先進、趕先進、人人爭做優秀員工良好氛圍濃厚,各部門班組和員工都能以飽滿的工作熱情和主人翁責任感,與企業同呼吸、共命運,為今年公司開展各項工作再創新佳績奠定了良好的基礎。

三是積極開展“送溫暖”活動。工會主動為員工排憂解難,特別對哪些生病住院和生活處于困難的員工,工會及時伸出援助之手。對員工生病住院的,工會親自上門探望,送去慰問品,同時在精神上給予安慰。年初,對4名生活上確有困難的員工家庭分別給予每人XX元經濟補助。春節期間工會及時走訪退休人員家庭,并親自為他們送去節日的慰問品和慰問金,傾聽他們對工會工作的意見和建議。由于工會組織的關心,也使他們真正感受到了企業大家庭的溫暖,從內心中表露出了對公司未來充滿希望。

四是積極參與企業文化建設開展創建學習型企業活動。上半年根據市委組織部《關于在全市非公有制企業開展爭創先進企業文化50強活動的工作方案》和公司制定的爭創先進文化工作計劃,工會積極主動參與配合企業創建工作,利用公司現有的宣傳陣地,黑板報、宣傳窗、廣播等形式加強宣傳活動,在員工中營造了爭創先進企業文化50強活動的良好氛圍,引導員工把自覺學習和參加培訓作為履行崗位職責,提高自我奮發向上的第一需要。工會制訂了員工學習培訓計劃,上半年,通過建立學習周,組織讀書活動,開展崗位練兵和技能競賽等形式和載體,增強對創建活動的針對性、實效性和吸引力。為結合創建活動繼續改善員工工作環境,完成了改建200平方米員工更衣室和浴室。同時利用各種節日和生產淡季,組織員工開展了一系列豐富多彩具有企業文化特色的寓教于樂和文體娛樂活動,活躍了職工的文化生活,為企業員工營造了良好的文化氛圍,增強了企業員工的團隊精神。

包裝員工自我工作總結范文6

在設備廠長及檢驗班長的帶領下,我們檢驗班組發揚實干加巧干的精神,使得日常檢驗工作有條不紊的開展著,并且出色的完成各項檢驗任務。小編和大家分享相關的設備檢驗工作總結資料,提供參考,歡迎參閱。

 

 

總結一

時光荏苒,x度轉瞬之間又到了歲末。回顧過往一年的工作歷程,在公司及分廠的正確領導下,在化工、包裝工段的支持下,我們檢驗班組全體員工齊心協力,奮勇拼搏,圓滿的完成了公司及分廠交給的各項檢驗工作。實現了技改項目完成率100%,日常檢驗工作完成率100%,為公司的奮斗目標做出了明顯的貢獻。

硝銨分廠檢驗班現有員工名,歲以下青年名,青工比例占%,其中具有本科學歷人,大專學歷名,高級技工人,技師人。整個班組主要以年輕化、學歷化、多面化為基礎構成,始終布滿朝氣和青春活力!

在即將過往的一年里,我們主要做了以下幾個方面的工作:

一、安全方面

我們檢驗職員除了嚴格遵守公司及分廠的各項規章制度,并且認真學習公司的安全報,始終堅持“安全第一,預防我為主”的方針,搞好員工的安全知識培訓。在安全生產方面做到了以下幾點:第一,從思想上熟悉到安全生產的重要性;第二,進步檢驗技術能力,熟悉各種設備的安全操縱規程;第三,發揚良好的團結協作和相互監視的精神。

所以只有端正了自己的思想作風,樹立起了“安全重于泰山”的責任意識,熟練把握了安全專業知識。我們才能做好各方面的安全防范措施。我們檢驗職員作業的場合是處在易燃、易爆、高溫、腐蝕的場所,因而時時刻刻都存在著危險,所以我們在作業不但需要團結協作,而且需要同事支持和監視。

x年里,在我們檢驗職員的共同努力下,化工、包裝工段的監護下,班組的安全形勢取得了有目共睹的成績,班組實現了全年“零事故”,沒有發生過一起人身輕傷以上安全事故。

二、生產方面

巡檢工作:我們檢驗班組制定了具體的巡檢制度,推行“人人都是設備的主人”的治理理念,在大型設備及易損設備上實行分片負責,做到了設備到人,責任到人。在巡檢工作中,對發現設備故障的員工,我們檢驗班組給予一定的獎勵,因而在早上巡檢中,我們檢驗職員用耳朵往聽設備是否異常響動或噪音大,用眼睛往觀察設備是否損壞、松動,用手往感慨設備是否高溫缺油或震動。所以我們檢驗職員用自己的慧眼、聰耳、巧手為設備正常運行提供了強有力的保障。

日常檢驗工作:在設備廠長及檢驗班長的帶領下,我們檢驗班組發揚實干加巧干的精神,使得日常檢驗工作有條不紊的開展著,并且出色的完成各項檢驗任務。我們檢驗職員在炎熱的夏季,鉆進多孔工段溫度高達50℃滾筒干燥器里面焊接隔板和筒體裂縫,每一次焊接完成出來,我們檢驗職員都像洗過一次“桑拿浴”一樣,全身濕完。我們檢驗職員在易燃、易爆、腐蝕等惡劣的環境中,克服重重困難,按質按量的拆檢粉硝工段的中和器。

我們檢驗職員在時間緊,工作量大的情況下,發揚艱苦奮斗、團結的精神和爭著干、搶著干的作風,僅用9天的時間獨立完成包裹機拆卸和回裝工作,為設備的長期運行提供了強有力的保障。我們檢驗職員不但有過硬的技術,而且有能吃苦,能戰斗的優良作風,讓硝銨分廠各項工作跨上新的臺階。

技改項目工作:我們檢驗職員緊圍繞著公司的發展大計,根據公司及分廠的要求,制定了周密的技改計劃,并保質保量的完成任務,使分廠的技改緊張、有序的進行。在公司的領導下,我們檢驗職員獨立完成了多孔工段1#離心式抽風機和4#鼓風機,使得多孔的產量由原來的80噸/班到現在的噸/班。

在包裝工段,我們檢驗職員新安裝了新庫水平皮帶,使得庫房堆保量增加,利于轉包。在粉硝工段,我們多增加安裝了2臺真空泵和完成改進結晶機鍋門等技改項目,使得粉硝的產量由原來的h/m3到現在的h/m3。我們檢驗職員本著愛崗敬業,干一行愛一行的精神,為公司的發展做出了自己的貢獻。

三、節能降耗及現場衛生治理方面

我們檢驗班組深刻領會公司的節能降耗精神,積極響應公司的口號,從“節約一個螺栓,一個螺帽,一個墊片”做起,努力降低本錢,為分廠降低能耗,節約材料。我們檢驗班組在強化班組治理,提倡不浪費,不浪費的節約方針。在滿足生產及安全要求的條件下,使用廢舊的鋼管、閥門、彎頭等,為公司和分廠節約材料,進步了公司的能源使用率,降低了企業運行本錢。

檢驗班組在現場做工完成之后,做到了“工完,料盡,場地清”的要求,及時的清理現場,使現場看起來清潔,美觀。在檢驗班組,我們以高標準來要求自己,堅持天天打掃衛生,穩定扔垃圾及廢物,讓我們檢驗職員時刻處于一個整潔,溫馨的環境中。

四、班組活動方面

我們檢驗班組積極,主動的參與公司及分廠的各項集體活動,并在檢驗班組開展相互學xxx步員工的技術能力和綜合素質。我們檢驗班組積極的參加了公司舉行的職工氣排球比賽,并助分廠取得了“第三名”優異成績。我們檢驗班組樂觀,主動的參加分廠舉行的“慶國慶,迎中秋”的燒烤活動,與化工,包裝工段密切交談,搞好關系,為以后的檢驗工作,打好堅實的基礎。同時,我們檢驗班組自己也開展相互學習,相互促進的學習活動,使我們檢驗職員的技術上一個新的臺階。

五、未來展看方面

新的一年意味著新的出發點新的機遇新的挑戰,我們檢驗班組端正作風,發揚團結互助、艱苦奮斗、頑強拼搏的精神,以樂觀、積極的精神面貌迎接新的檢驗和技改項目,并以過硬的本領來完滿的完成工作,為公司及分廠做出自己的貢獻。

總結二

作為收費所最基層的主要骨干——收費班長,應該在所長的領導下,全面負責班組的各項工作,充分發揮兵頭將尾的作用,努力搞好班組建設,確保收費過程安全暢通。

班組建設的著力點:加強思想文化建設,提高業務素質,關心員工生活以及搞好群眾關系。

加強思想文化建設是做好各項工作的必要前提和根本保證。“思想是人的靈魂”。思想健康靈魂才健康。班長要帶頭樹立正確的人生觀和世界觀,不輕視自己的能力,也不輕視自己的崗位。其實不管崗位如何,大家都要確信,我們的工作是有利于企業,有利于社會的。要認識到自己工作的重要性,以本職工作為榮,以盡職盡責為榮。

提高業務素質是做好各項工作的必要條件和堅實基礎。“榜樣的力量是無窮的”,“火車跑得快,全靠車頭帶”。所以班長首先得以身作則,有過硬的業務水準,才能做好模范帶頭作用,才能比較地檢查全班人員的工作質量操作規范,才能發現問題并及時準確地處理。班長應以實際行動帶動班組成員全面提高業務知識,把知識點盡可能地分門別類,幫助收費員熟悉掌握。首先,找一些記憶竅門。比如站點站碼的記憶,同一條高速線上的站點代碼前兩位數字基本一致,后兩位數字也基本可以依次類推。但是要結合地圖,那樣的記憶才不至于過于抽象,會比較具體,也不容易忘記。其次,把握一些操作規律,比如一些特殊車輛的處理,有相應的操作規程,我們只要把操作流程和文明用語作有機結合而后進行程序化操作,又快又準確,服務質量又高。再次,重視上下班講評和班務會議。每天上下班講評時對當班的工作情況作一些分析和探討,抽查一些業務知識,包括車型的判別,特殊事件的處理等;每月班務會議時要回顧和分析當月的收費工作情況,各自總結工作經驗,再把經驗所得運用到以后的工作中去,從而“溫故而知新”,形成良性循環,切實做到精益求精。

關心員工生活是抓好各項工作的重要基礎,是員工之間相互團結的紐帶。物質生活我們暫且不說,精神生活的貧困也會讓人精神空虛,人心不穩,“窮則思變”,但“變”卻不一定“通”,所以很有必要加以關心。生活中遇到不順心的事在所難免,如果鬧著情緒來收費發卡,顯然不能文明服務,影響工作質量,一些問題就會接踵而來。班長要用心觀察員工狀態,及時引導他們正確地看問題,要引導他們做對的事情并把事情做對,在失誤和挫折面前,用樂觀的心態、發展的眼光看問題,分析問題原因,掌握改進之道,通過溝通,自我反省,積蓄經驗,把工作做得更實更好。同時可以多多舉行一些班組娛樂活動,豐富精神生活。也可以結合收費所的實際工作,有的放矢地開展如業務交流、技術探討等活動,使班組內形成“比、學、趕、幫、超”的工作氛圍,還可以鼓勵員工不斷地自我充值,不斷地豐富文化內涵,那樣每個收費員都會感覺到其實工作也不是那么枯燥乏味,每一天都是不同的一天,是上進的一天,是收獲的一天,都會感受到成長與發展的快樂。

搞好群眾關系是各項工作順利進行重要保障。作為班長,要協調處理好收費員與管理員之間的關系,特別是與稽查員之間的關系。要與收費員一起了解領導的良苦用心,也要講究方式方法,多與領導溝通。作為班長,還要處理好收費員與司乘朋友的關系,特別是和一些不講道理尋釁滋事的司機人員的關系。我們文明接車微笑服務,我們善待每一個人,但是我們不卑不亢。遇到尋釁的人我們也放高姿態,不與其一般見識,盡量避免與其發生正面沖突,以理服人,切實做好收費工作的應征不漏。

       作為收費班長,還要處理好班長自身與班成員的關系。班長要在生活上切實地關心他們,在工作中嚴格地要求他們。班長的管理要大膽,但是要講究方式方法,更要嚴于律已。管理要講科學,工作要講帶頭,作風要講民主,批評要講方法。要有耐心,以理服人,一事一議,切勿以情取人,以權壓人,更不要在班成員出現問題的時候全盤否定,要用辯證的眼光看問題,分析問題原因,而后解決。班長要處事講人情,處處講風格。班成員之間我對你好,你對我好,做知心人,做貼心人,特別是在班組成員有困難的時候,給予幫助,排憂解難。“人心換人心,八兩對半斤”,很快班成員就會融化為班組的同一元素,統一思想,統一行為,不斷創新,不斷進取,共同致力于班組建設,讓班組永葆蒸蒸日上的活力。

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