前言：中文期刊網精心挑選了教務系統論文范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。

教務系統論文范文1

1、各分院各科室之間數據流通不暢。

2、教務處與各教學單位存在數據交換形式不統一、不科學、效率低下的現象。

3、現有的教務管理軟件下不能滿足當前教學的工作需要。所以如何更好的開發教務管理系統，以此來滿足教務管理的當前需要是我們迫切要解決的。充分的運用信息技術，使學校信息運用將變得輕而易舉，故此，信息技術走入高校管理已是必然趨勢［2］。

二、綜合教務管理系統

1、系統概述

本系統是一個作用于教務管理工作各項環節的功能性軟件，是面向全校各教學部門使用的多模塊的綜合管理信息系統。

2、系統相關技術

本系統主要運用了．NET開發技術架構、ASP．NET開發技術、SQLServer數據庫系統、C/S與B/S系統架構等相關技術。

3、教務管理系統的組成

3．1學籍管理

學籍管理是教務管理活動中最基礎工作，它由學籍信息管理、學籍日常管理、學籍異動管理三大塊組成。學籍信息管理是學生到校入學，根據學生的基本信息建立個人數據信息庫，包括姓名、性別、出生日期、身份證號碼、家庭所在地、入學時分配的分院、專業、班級、學號、宿舍號等個人原始信息。學籍日常管理則是記錄學生在校學習期間的各項情況，如記錄學生的學習成績、教師評價、獎懲信息、入黨情況等。學籍異動管理主要是記載學生學籍狀態的變動情況，包括休學、復學、退學、留降級、轉學等等。系統設置了姓名、性別、身份證號、分院、專業、班級、學號等相關的關鍵字段，管理人員輸入相關信息得以建立學生信息庫，用來區分學生的基本信息，并為后期成績登入、選課、評教做好相關基礎數據。做了集中、統一管理，可避免數據重復，統計數據更加準確、及時、全面。

3．2考試管理

學校都是通過考試來檢測學生的學習情況和教師的教學水平，根據學生成績來評估教學過程是否全理，如何改進和完善。考試管理主要任課老師出題，教務處組織考試、學生根據考試安排應考。系統設定考試時間、考試課程、考場號、座位號、班級、姓名、監考老師等關鍵字段，管理人員制定好考試信息，即可隨機安排監考老師，學生上網查詢考試時間，從容應考。

3．3教材管理

教材是學生學習的藍本，是教師授課的依據，所以教材管理要十分謹慎。首先由任課老師挑選出符合教學計劃的教材，報教務處核準教務處向供應書商進行采購，課本入庫后發放給學生，最后入庫結算。系統包括教材選定、教材征訂、教材發放、教材入庫四大方面，設定課程名稱、教材名稱、作者、出版社、版次、ISBN編號、單價、使用班級、訂購數量等關鍵字段。教師填寫教材書目信息，教務處審核，批量出成征訂書目報送，教材入庫都在系統上完成，做到數據統一，審核環節完善。

3．4成績管理

成績是學生學習成果的重要憑據，它直接影響到學生是否能畢業。但為了更加公平公正、客觀的評價學生成績，光看考試成績是不夠，就要將學生的平時表現、日常參賽、評優評先等都納入考核的依據，才能更有效地調動學生的積極性，客觀的評價學生。系統設定課程名稱、班級、學號、姓名、考試成績、平時成績、總評、補考時間、補考考場等關鍵字段，通過教師錄入成績，系統即可按6:4的比例得出總評成績，學生可在教務處公布成績上查到自己的相關成績是否合格、是否要補考、在哪補考等相關信息。

3．5選課管理

本校院校均采用學分制管理，而選課則是學分制的中心。課程分為必修課和選修課，學生在校期間修完足夠總學分方可申請畢業，這校保證了學生學習了必須掌握的知識，又靈活地滿足了學生自己的意愿，最大程度上調動了學生的積極性，使教學質量得到很大的提高。學校公布開設的課程，學生根據自己的愛好進行選擇，教務處匯總選課結果，公布未成功選課的學生姓名和不達標準人數的課程，讓學生進行課程重選，仍未到人數下限的課程取消不予開設。系統設定了課程名稱、課時、考核方式、任課教師、教室號、開班人數、選課結果等關鍵字段。學生在規定時間內，在校園網的任何電腦上都能看到開設的相關課程，進行選課，在教務處匯總后，再進行重選、補選，最后完成全校的選課活動。

3．6評教管理

為了更加公平、客觀的考核教師，學校將評教管理進行改革，從以前由領導單一對教師評價改為領導對教師評價，學生對教師評價、教師自評相結合的模式。這樣可以更全面、客觀的對教師工作給予公平的評價，讓教師從中找到問題，并合理的改進及不斷的完善，以此來提商教學水平和業務能力。系統設定教師姓名、所授課程、所授班級、總課時、評分等關鍵字段。領導、教師、學生在規定時間上，在網上進行相關評比，教務處匯總，避免了手工評分的數據錯誤、缺失，保證了數據的全面性、真實性、公正性，讓教師更好的發現問題，改進問題。

3．7教學計劃管理

學校根據各個專業的培養計劃和教學目的來設定總的課程安排、學習形式。二級學院根據總綱性的教學計劃來制定大綱，并分配教學任務，組織教師制定出詳細的教學授課計劃。系統設定了課程名稱、課程代碼、所在院部、年級、學分、學時、考核形式等關鍵字段，工作人員對課程的基礎信息進行輸入維護，二級分院再來創建教學任務，生成班級課表。

三、教務管理系統在教學管理中的作用

1、促進數據信息的規范化、統一化，保證數據的準確性

教務管理系統建立起統一的規范代碼，并且整個系統都使用同一個，保證信息的一致性、規范化。專人分級進行管理，從而保證數據準確性。

2、彌補傳統管理方式的不足，大大提高了工作效率和質量

隨著學校的辦學規模不斷壯大，學生人數不斷增加，傳統的手工管理方式易出錯，不堪重負，而教務管理系統讓工作人員從手工操作出解脫出來，大大減少了重復工作，減少了人為差錯，共享信息資源，全面提高工作效率。

3、統一了管理模式，促進教務信息的共享性

教務管理系統借助信息化手段，建立完整地信息庫，利用網絡技術迅速、及時傳遞，最大程度上實現了教學信息共享。

4、促進管理人員的整體素質提高

如何更好的操作教務管理系統，這就要求操作人員明確定位和分工，統一思想認識，積極去學習相關知識，不斷培訓，提高業務水平，充分發揮教務管理系統的強大功能。

5、方便整理匯總、妥善保存

教務系統論文范文2

論文關鍵詞：開放教育，服務文化，培育

 

開放教育服務文化是我們電大人在開放教育事業中，通過創業、開拓和發展，由師生員工創造、傳承、積累和共享的服務理念、行業精神、服務方式、制度規范、行為準則與組織架構等的總和。建設體現遠程開放教育特點和規律的服務文化，是遠程開放教育貫徹落實科學發展觀的內在要求，是開放教育的改革與創新的迫切需要。開放教育服務文化以文化為載體，著眼于精神文明教育與物質文明教育相結合，系統服務文化與校內服務文化相結合。一方面賦予學生一種文化意識和文化底蘊，直接服務于學生的全面發展。另一方面，引導系統共同創建協作共贏的服務文化。

在實踐中我們深深體會到，創建開放教育服務文化，需要建立和完善高質量的學習支持服務體系。其中優化網絡服務環境，有利于打造開放教育服務文化特色；服務于學生的自主學習與協作學習，是遠程開放教育服務文化建設的重要內容；引導基層電大系統共同創建協作共贏的服務文化，增強系統競爭的軟實力；服務地方經濟是實踐科學發展觀的重要途徑。

一、優化網絡服務環境，突出開放教育特色

服務文化建設離不開環境。良好的學習環境就是教育服務。從遠程開放大學的角度看，首先要以網絡環境為基本載體，發揮網絡環境的作用，構建網上服務文化平臺和服務文化氛圍。充分體現開放教育“網絡環境育人”的特色。例如，湖州電大利用網上教學的優勢引導學生上網，做到“以網帶學”； 數字圖書館建設；教師在網上為學生提供了豐富的學習資源，有的課程一個欄目下的學習材料就有百篇之多；還有的教師為學生提供了大量教材以外的學習內容，列出了多個相關知識的網站名稱，方便學生自學，培養學生“會學”；還積極探索網上實踐訓練小論文，嘗試通過形式多樣的網上模擬實訓，增強學生的動手能力。

二、引導系統共同創建，形成協作共贏服務文化

電大系統的服務文化，是以服務價值觀念為核心，以學員和社會滿意為目標，以形成系統上下共同的服務價值認知和行為規范為內容的文化。筆者在實踐中體會到：引導系統共同創建，形成協作共贏服務文化，需要始終堅持以不斷提高全電大系統的服務質量和文明水平為目標，堅持“條塊結合、以塊為主、責任到條、組織到塊”的文化建設原則。在工作中體現先進的服務理念、真摯的服務精神和高超的服務藝術。構建結構合理、發展均衡、網絡健全、服務優質、惠及全社會的電大服務文化體系。

例如，湖州廣播電視大學把電大系統的服務文化建設工作落到實處，確保文化建設的創建活動健康發展。他們圍繞各階段電大的中心工作，密切結合各自的實際情況，制定實施方案，明確目標責任，使文化建設的創建活動，工作有目標性、目標有階段性、措施有操作性，增強了創建工作的計劃性、科學性。為落實創建規劃，實現創建目標。比如，圍繞創建開放大學的熱點主題，組織下屬分院開展征文和評優活動，并在征文活動過程中加強指導服務，為基層電大創造一個良好的科研工作平臺。又如，縣級電大基本的教學、管理和技術隊伍不夠完善，因此在教學輔導等學習支持服務上需要市級電大的大力支持。湖州電大為縣級電大提供師資庫信息，并主動幫他們做好教師聯絡服務工作。為了調動開放教育師生員工的積極性，增進了相互之間的溝通、交流和協作，展示電大的系統凝聚力，電大積極組織和參加了各類文藝活動。與德清電大、長興電大舉行教工籃球比賽。各個班級則在班主任的帶領下，積極開展促進同學間互相交流的聯誼活動等。通過各類活動的開展，營造出了和諧發展的電大系統協作氛圍。

三、服務地方經濟，實現有為有位

電大作為成人教育高等學校的重要組成部分。具有服務社會這一重大功能和責職。電大在服務地方經濟社會發展中如何發揮作用是個重大課題。電大要主動融入區域經濟和社會發展，服務于市委（縣委）市政府（縣政府）的中心工作，成為當前經濟轉型升級的“助推器”，大力培養技術型、復合型、知識型技能人才，為地方經濟提供強有力的人才支撐，為本地區的發展和經濟轉型升級做出應有的貢獻。在服務地方經濟的過程中實現有為有位，爭取得到政府的幫助和支持。

例如，湖州廣播電視大學為進一步加強農民大學生培養項目的內涵建設，切實提高農民大學生各項技能，培養有文化、懂技術、會經營、講文明的農村實用人才，分院通過講座、送教下鄉、送書下鄉等形式，在觀念創新、體制創新、思維創新和調整農村產業結構等方面給予了大力的幫助。如今年的4月，聘請浙江大學地方合作處副處長張明方教授為300多名農民大學生作了題為《科學技術與現代農業》的專題講座；分院黨員在近幾年中，多次下鄉在法律咨詢、信息服務、平臺建設、渠道聯絡等方面進行了幫扶；在學校圖書館的配合下，在菱湖成校、埭溪成校建立首批“農民大學生圖書室”試點，為廣大農民提供良好的文獻信息資源保障服務。特別是針對不少學員地處偏僻、交通不便的具體情況，多年堅持帶電腦、帶光盤、帶資料下鄉，將面授課堂設在鄉鎮小論文，設在村組，設在企業，集中時間、集中資源、集中精力實施現場教學，為學員提供最體貼、最周到的教學支持服務。

四、為學生學習提供優質服務，培養合格的應用人才

電大開放教育是以學生自主學習為主要的教學模式。我們要為學生的自主學習提供優質服務。因此，在教學過程中我們要注重培養學生的學習能力，讓學生真正學會學習。比如，在學校和教師指導下，學生自主制定學習計劃和學習進度，利用學校提供的多種媒體學習資源和學習支持服務開展自主學習，提高學習效率。在學習中遇到困難能夠以協作學習的方式與教師和同學溝通，得到及時幫助與解答。

學生只有學會學習，才能保證能夠按教學大綱的要求順利完成各學科的學習任務，才能夠讓學生掌握終身學習的本領。事實上，在現代化知識經濟社會里，科技和人才競爭日趨激烈，電大學生如何能夠適應社會的需求和變化，謀求更好地生存和發展。學會學習、具備終身學習的能力，是現代社會高素質人才不可缺少的基本素質。

電大班主任是學員自主學習的最好啟蒙老師。筆者在調查中發現，目前50%以上的電大專科學生是外來務工或者農民大學生，學員學習基礎普遍較差，他們的學習計劃設計、學習方法的指導、選課以及面授輔導的具體組織工作、學員和學校間的溝通等方面都需要電大班主任指導。電大班主任肩負著建構開放教育模式下師生之間以及學員和學校之間融洽、和諧、關懷、合作的學習關系。電大班主任成為開放教育師生教學關系的重要紐帶。他們的工作服務質量直接影響著電大管理的服務質量。是創造一個良好的有利于學員自主學習的學習環境的關鍵。

總之，培育豐富的電大服務文化，為學員提供高質量的學習支持服務體系，賦予學生一種文化意識和文化底蘊，直接服務于學生的全面發展。是遠程開放教育服務文化建設的重要摘要途徑。

參考文獻：

[1]鄭寧國.豐富開放教育服務文化提升電大競爭軟實力.中央電大時訊.2010.10.11

[2]中央電大.關于推進廣播電視大學文化建設的意見[N] . 中央電大時訊,2009. 03.20

[3]張瑞強,楊建立,賈金才,等.團隊精神培育與學校文化建設[J ] 文教資料.2009.05

教務系統論文范文3

1．圖書、檔案、情報同出一源，歷史上很難區分開。早在遠古時代的檔案、圖書、情報是很難區分的，三者同出一源、同為一體。古代檔案與圖書是名副其實的“一體化”，圖書館與檔案館融為一體。

2．圖書、檔案、情報具有相同特征。

圖書、情報、檔案均具有信息性、知識性、服務性這三個特征，圖書、情報、檔案工作均屬提供知識信息的服務工作。

3．圖書、情報、檔案一體化管理的系統論機理。根據貝塔朗菲發現的著名定律:整體系統的屬性與功能大于各孤立子系統的總和，即整體的發揮不是簡單地1+1=2，而是>2。應用到“一體化”研究中，即圖書、檔案、情報各自作為一個獨立的系統，有著自己的獨立功能，但這三個系統功能簡單相加的總和，是會小于“一體化”整體功能的，只有圖書、檔案、情報融為一體后，他們才能產生橫向聯系與協作，促進圖書、檔案、情報資源共享，才能產生1+1>2的系統效能。

4．信息技術的發展和信息工作人員綜合素質的提高為一體化管理提供了現實可能。

計算機設備和技術的推廣為信息綜合管理提供了初步的物質基礎，圖書館學、情報學、檔案學的綜合教育，使信息工作人員的業務素質、知識結構和工作能力有了很大提高，為實現

圖書、情報、檔案一體化奠定了初步的人才和智力基礎。

二、高校二級學院圖書、情報、檔案管理的特點分析

1.工作人員少，管理水平低

二級學院從事圖書資料管理和檔案管理的人員數量很少，特別是從事檔案管理的人員多為文秘或教務人員兼任。圖書資料和檔案管理水平普遍比較低，表現為硬件條件差，普遍缺少相應的管理和利用設施；信息化手段的應用程度低，信息共享難以實現。鑒于以上特點，各高校二級學院理應實行圖書、情報、檔案一體化管理，整合有限的信息資源和管理人員，發揮整體服務效能。同時，實行圖書、情報、檔案一體化管理與高校現有的管理體制沒有大的沖突，易于為各個方面所接受，在實際操作中障礙較少。

2.數量規模小，信息內容單一

二級學院是各高校的基層單位。由于各高校普遍設有圖書館、檔案館（或綜合檔案室）開展高校的圖書情報和檔案工作，面向全校提供圖書情報和檔案服務，高校二級學院所擁有的圖書資料和檔案的數量都比較少，內容和載體形式也比較單一。圖書資料多為本學院所設置專業的專業書籍和刊物，檔案多為本學院在教學管理中形成的教案、畢業論文等。

3.特征更為接近

檔案具有信息性和知識性等特征，但其最本質的特性在于其具有原始性，表現在載體上檔案往往是孤本，在價值上檔案具有歷史憑證作用。但對于高校二級學院來說，其保存的檔案，如教學管理中形成的教案、畢業論文，其價值更多地體現為情報價值，需要發揮歷史憑證作用的檔案比較少。因此，二級學院保存的圖書和檔案，其特征更為接近，均表現為信息性和知識性。

三、高校檔案、圖書一體化管理的應對措施

1、提升思想認識。

通過研究宣傳,使人們充分認識到,實行高校檔案、圖書一體化管理,是檔案、圖書管理工作適應時展的重要舉措,是謀求新形勢下圖書、檔案工作實現可持續發展的必然選擇。既是理論研究的重點,更是實踐要解決的問題。同時,確立高校檔案、圖書管理新的價值觀,樹立文獻資源共享,全方位開放的理念,將檔案、圖書管理工作與知識創新結合起來,使檔案、圖書工作從思想到行動實現一次大的變革。

2、統一檔案、圖書管理的業務標準。

要以一體化管理為目標,研制并應用檔案、圖書通用的信息處理方法、規范和標準,以確保彼此之間信息能互相識別、互相利用。逐步協調和統一檔案、圖書在文獻管理、檢索方面不一致的地方,組織人員編制和采用適合各系統使用的分類、著錄、標引和檢索的分類法、著錄法、主題法及文獻標引法等,達到規范化、標準化,以利于資源共享和現代化手段的實現。

3、改革管理體制。

建立統一的文獻信息管理機構,切實解決條塊分割、各自為政的問題。賦予新的文獻信息管理機構雙重職能(業務與行政管理職能),并在這一機構下設置兩個中心,即檔案信息中心與圖書文獻中心,,統一協調管理。合理配置檔案、圖書文獻資源,使其呈現出適應知識、信息社會發展需要的高度的整體性、統一性和協調性。

4、加強信息基礎設施建設。

一方面,高校要加大檔案、圖書信息基礎設施建設的投入力度;另一方面,高校文獻信息管理機構也要多渠道、多途徑等集發展資金。以此獲得在設備更新、軟件升級方面的資金保障。同時,加強網絡和數據庫的統一管理和建設,建立共同的計算機網絡管理系統,并在此基礎上形成一體化的網絡平臺,以充分利用高校豐富的文獻資源。

5、建立利益平衡機制。

實行檔案、圖書一體化管理,必須從現實出發,堅持平等、互利、互惠的原則。要通過每一項一體化活動,使原來的檔案、圖書管理機構在融合的過程中彼此平等受益,并承擔相應的責任

與義務。在利益分配上,可以投入的多少來換取收益;也可事先簽好協議,在協議中明確雙方之間的職責、權利及收益。總之,應盡量減少沖突和摩擦,激發雙方在一體化過程中的積極性。

6、培養一支適應一體化要求的文獻信息管理隊伍。

新型的一體化管理,需要精通圖書、檔案業務工作,熟悉檢索技術,并具有計算機技能的通用型管理人才。從未來發展看,以檔案、圖書為主的文獻信息業必然形成“二位一體”的緊密結合機制。面對這一發展趨勢,高校文獻信息管理機構必須培養一支適應一體化發展需要的管理隊伍,使之素質不斷加強、業務水平不斷提高、知識結構日益完善。

參考文獻

[1]鐘常青,網絡環境下圖書情報檔案一體化的探索[J],長沙鐵道學院學報(社會科學版),2005,(2)。

[2]賀于,高校圖書、情報、檔案工作一體化障礙初探[J],蘭臺世界(理論版),2007,(3)。

教務系統論文范文4

論文關鍵詞：高等學校;教學質量;質量評價;管理科學

論文摘要：在科技創新時代，為了實現低碳經濟，培養綠色的創新人才，更需要實施現代化的管理科學手段，來檢驗高校教學和科研的實踐活動，這是高校教育管理實現科學化、民主化和現代化的重要標志。高校教學質量的優劣關系到學校的發展和興衰，因此，建立一個良好的、多元化的教學質量評價體系，需要得到廣大師生積極支持和參與，才能保證高校教學質量評價的結果，促進高校教學和科研的提高和發展。

改革開放三十多年來，我國的高等教育發展得到了劃時代的進步，高等教育已經從精英化教育模式轉變為大眾化的教育模式。近些年，隨著高校招生規模的不斷擴大，國家對高校教學質量評價的研究越來越重視，開展了水平評價、專業評價、基礎實驗室評價等類型的評價工作，政府對學校的質量評價日益得到了重視。目前，在高校對大學生的質量評價，也從單一的學習成績轉變為評價大學生的素質能力。這不僅給對大學生的質量評價增加了難度，同時傳統的評價方法也不適應對大學生質量的評價。

高科技時代，人類社會對科技創新的人才觀已經發生了根本性的變化，高等教育已經轉化為素質教育的模式。建立科學的、系統的、行之有效的教學質量評價體系和運行機制，對于加強高校教學質量管理、促進教學質量提高具有重要的理論和實踐意義。我國各高校對大學生的質量都很關注，但由于各高校的基礎和水平不同，相應的教育質量評價系統也必然不同。武書連的大學排名模式雖然不是政府行為，但是他對我國大學、大學生、家長的影響力度是不容忽視的。在武書連的大學排名中，我國排名三甲的高校，無疑教學質量屬上乘，起碼近幾十年其它高校無法逾越。但還是希望通過教學質量的評價手段，用一種科學、系統、促進教學效果提高的質量評價體系，來加強教學的管理手段，提高我國高校的綜合教育水平。

課堂教學質量的評價，是多元化的復雜體系，它的基礎原理是根據學科的教學目的和教學內容，運用適宜可行的評價方法和手段，對教師的課堂教學進行全面考查，旨在探索該學科的教學規律，研究教學內容和教學方法，推廣教學經驗，對于提高課堂教學效果，提升教學質量有著十分重要的意義。這實際上是對教師教學考核的評價體系，是對高校教育結果考核的評價體系。對高校今后的發展事關重大。需要所有關心高校事業發展人的支持。因此，在科技創新時代，為了實現低碳經濟;培養綠色的創新人才，更需要實施現代化的管理科學手段，用高校內部的教學質量評價體系，來檢驗高校教學和科研的實踐活動，這是高科學時代教育科學研究和實踐的領域，是高校教育管理實現科學化、民主化和現代化的重要標志。

l.高校內部教學質量評價研究的理論依據

高校內部教學質量的評價理論，是搞好教學質量評價的理論基礎。由于評價所涉及的內容廣泛，因此，教學質量評價研究與管理學、教育學、教育統計學等有著千絲萬縷的聯系。同時哲學、系統論、控制論等方法論也是評價理論的基礎，它是以重視教學質量的理念和對質量的責任感為出發點，采用科學手段對教學工作進行設計，實施檢查及分析，以保證教學目標和教學任務實現的一種管理方式，也是高校管理者遵循教育教學規律和管理規律，對教學各要素及教學過程的環節進行計劃、指揮、協調和控制，使其規范有序，高效優質地實現教育目標的一系列職能活動。高等學校教學質量評價學是一門理論與實踐密切聯系的應用科學，在設計與使用中具有明顯的實踐特點。

高校的教學和科研工作，在理論上是互相促進的，但多年來，由于成果和利益的驅動，使教師形成重科研、輕教學的觀念。長期以來教學工作處于邊緣化的地位，使高校內部的教學質量評價工作成為“為評估而評估”，教師“為評估而教學”的現狀。

在高校負責教學質量評價工作的主管單位是教務處，它是由教務處實行自上而下，對教學質量進行檢查的評價工作。沒有注意到教育專家、教育學者、廣大教師和學生在教學評價中的重要作用，忽視了教師自身的專業發展，導致教師之間心理的不平衡，沒有達到內部教學質量評價的初衷。教師教學質量的優劣不僅反映在學生的考試成績上，對大學生質量的評價，不能僅以大學生文化課的考試分數論優劣，應該重視評價學生在大學中全面發展的基本素質發展狀況。高校教師的課堂教學是一種高度專業化又充滿個性化和創造性的科學研究、探索的結晶，高校教師在教學事務中“應當而且事實上享有相當廣泛的自主權”。只有這樣，才可以保證教學評價的目的，使高校教學質量評價促進高校的發展;而不能使評價的結果成為對教師的獎懲、考核或者評定職稱、劃分等級的依據。

評價工作旨在通過教學質量評價的手段和過程，形成科學的激勵機制，調動師生共同努力承擔教育革命的使命、提高教師的教學質量。而對教師的教學質量評價，又不是一個獨立的問題，它不應該是教師教學工作的結論，它應該是教師教學工作的延伸，它是貫穿于教學過程的發展和提高，是為了通過對教師教學活動的評價，不斷發現問題、改進教學方法，提高教學質量，促進大學生全面發展的動態過程。因此，高校內部教學質量的評價工作應樹立“以人為本”的指導思想，這是教學質量的內涵。“評估是為了更好地教學”，而絕不能僅僅是“教學是為了評估”。高校的評價工作一定要把握是“為了人的發展而評估”，不是“為了評估而評估”。從教師的思想深處改變把評價看作是人為地劃分等級、制造摩擦。應該使教師深刻的認識到教學質量評價工作是教學創新、科技創新精神的有力保障。

2.高校各部門要積極參與數學質量評價

學校教學質量的總體評價包括辦學指導思想、教學條件、師資隊伍、專業建設、實踐教學、育人環境、教學改革、教學管理、教學效果以及辦學特色等十大內容。其評價方式應采取專家組深入各院系、各職能部門實地考察的綜合評價辦法。評價的目的在于推動學校各個部門圍繞人才培養這一中心工作，通過教學質量評價，努力進行教學改革與教學的基本建設，促進高校教學質量的提高，促進高等教育的發展。

2. 1加強高校師生對教學質量評價的認識

世界上要做好一件事必須要理念一致，步調才能一致。要提高教育質量，為我國有特色的社會主義建設培養大批的勞動者，高等學校就必須重視對高校內部教學質量的評價，提高教師的教學水平，這樣才能使高等學校的教學質量得到提高。

高等學校內部教學質量評價體系，在我國高校已經實施，但是，在對教學質量評價的理念上還存在一些問題。高校師生和教學管理干部，在思想理念上對教學質量評價不重視;一些高校在教學和科研不是相互促進，而是以科研為導向的評價模式替代了對大學生教學的主線，教學與科研是高校教師承擔的主要工作，雖然教學和科研工作在理論上應該是相互促進的兩個基點，但在實踐中卻成了一輕一重的關系。而高等學校的教學質量關系到高等學校的生存和發展，因此，高校教學質量的評價標準應該重視教學和科研這兩項教育工作，切不能偏廢。

高校教學質量的評價，可以由許多途徑獲得，但全面地、系統地評價是教學質量評價的原則，因此，應將師生自評、教師評價、學生評價、領導評價、同行評價結合起來，使教學質量評價過程成為全校師生員工積極參與，使教學質量評價在運行過程不斷得到補充和完善。

高校的教學質量評價工作又是一個由教師、學生、教材、實驗條件、教學環境等多因素組成的一個功能系統，在這個功能系統中，任何因素的疏忽或變動都會對教學質量后果產生直接影響，因此，學校的教學質量的優劣與學校所有成員相關，只有依靠廣大師生員工的智慧，構建多元化的評價體系，才能對教師的教學效果進行全方位的評價。使高校的廣大師生在教學質量評價中得到收益，增加信心，積極地參與到教學質量的評價活動中來，保證教學質量評價的正確性和合理性。教學質量評價結果會促進教師的教學活動，提高大學生的質量，促進高校的發展和提高。因此，在高科技時代，要提高教學質量，就要改變傳統的評價手段，利用高科技的評價手段，對教師教學質量進行全面的評價，這種評價體系應建立在對教師教學內容全過程的評價上，也就是說，不僅要評價教師的課堂教學，同時要將對教師的評價范圍延伸到教學的其他環節。 教學質量的評價系統從設計開發到正常運行，需要大量的信息資源，評價工作實行的原則是自上而下的評價，但教學質量的評價系統的構建確是來自自下而上的信息資源，在收集信息資源和使用評價系統時，要重視領導、專家、教師、學生在教學評價中的作用和主動性。要通過采取不同的評價形式，使教學質量得到提高，使學生整體素質要得到全面的發展。

2. 2樹立教學質量評價工作的遠大目標

高校內部教學評價活動主要是大學生對教師授課的評價。這是教學質量評價的重要組成部分，因此，如何有效地使大學生的評教工作得到預期的效果，體現“以學生為主體”教育理念的基礎上，反饋教學信息，有助于提高教學質量，增強教學效果，提高教學水平，進一步深化高等教育的教學改革。這項工作是由學校主管教務的校長和教務處、各學院領導負責。但要做好這項工作，高校的團委、學生處、各學院院長、負責學生工作的副書記和學生輔導員，同樣肩負著不可推卸的責任。因為大學生的學習目的和學習態度，對教育質量評價工作起著重要的作用，而大學生正確的學習目的，是靠思想教育工作來完成的。輔導員和大學生接觸最多，最了解大學生的思想需求。教學評價的目的是為了提高教學質量，如果大學生對學習態度不端正，或厭倦學習，那么這部分大學生在評價活動中，就會有不正常的態度，結果不僅會損傷教師的積極性，也違背了高校內部教學質量評價的初衷。因此，高校輔導員在思想政治工作的教育中，要引導大學生樹立正確的學習態度，激發大學生掌握知識的渴求。這樣，當我們在以學生為主體的課堂教學評價過程中，就可以使學生按照為教師負責的態度，把教育質量評價規定的項目和程序，公正地給任課教師評定分數或劃分等級，使教師通過教學質量評價得到收益，以利今后的教學和提高。

如果參評的一些學生，不能對課堂教學評價有一個正確的認識，大學生就會以自己感情上的好惡來對教師的教學工作評價，將自己的主觀意念隨意放大，這不僅會影響教學質量評價的準確性，同時還會使教師在感情上受到傷害。長期下去就會使教師為了得到學生“好”的評價，放棄教學大綱;為了遷就、迎合學生，就會降低教學大綱的要求;為了和學生保持“友好”關系，就滿足一部分學生的要求，用原則換取評價分數。為了避免出現由于嚴格要求學生的教師得分不高，保持有好關系的教師得分高的不正常現象，只有通過高校的思想政治工作，加強對大學生的教育，使大學生樹立正確的學習目的，才能在大學生行使對教師教學質量評價的過程中，遏制這種不正常的現象。同時，高校內部教學質量評價是通過學校教務處職能部門來進行的教學評價工作，但是，這種評價的工作不僅僅是教學工作，還包括對大學生科研能力的評價，包括對大學生整體素質的評價。因此我們說高校內部教學質量評價工作是高校教育工作的重要工作。學校黨委、校長都要親自抓、親自管，在開展教育質量評價活動的初期，高校黨委和校長都要通過會議強調教學質量的評價工作的重要性，都要強調教學質量的評價工作的全員性。只有充分地估計到，高校內部教學質量評價工作對教學質量產生的影響，才能使教學質量的評價工作做到宣傳、交流工作到位;才能使學校教務處和其他相關職能部門積極參與。使大學生的評價結果成為優秀教師的標準，通過高校內部教學質量的評價工作，起到激勵教師努力教學的作用，增強教師的責任心，激發教師的工作熱情，使教學質量的評價工作促進大學生整體素質的提高，使高校內部教學質量的評價工作得到預期的目標。

2. 3教學質量評價指標的針對性和科學性

要把高校內部教學質量評價工作做好，必須把握高校內部教學質量評價指標的針對性和科學性。我國現行使用的教學質量評價指標，主要包括教師自評、同行評議和學生評教等。其中，教師自評是教師了解自己教學狀態和行為的基本手段，它往往借助于課堂錄制等技術手段實現。多所高校通過質量評價工作指出，同行評議不僅有利于被評價者提高教學，也有利于評價者提高教學。這樣就可以避免由于教學質量評價標準和規范化，使一些教師為了達標而違心地放棄個性化、創造性的教學風格，來迎合教學質量評價的要求。因此，教學質量的評價標準必須設計合理，不能只注意考核表面的、形式的、易于操作的表征現象，要重視教師內在的、積極向上的價值取向和創造性的教學經驗和科研能力，才能通過教學活動展現教師的科技創新工作。對大學生科技創新能力的培養.同樣是高校教學工作的一部分。因此，評價教學工作的主體多元化，是國外大學教學質量評價的特點。顯然，教學質量評價工作是針對性和科學性很強的工作。僅就教師在課堂上的教學質量評價而言，這種對教師教學的評價，就必須根據教學規律。例如，教師的備課情況、講課內容、重點和難點的確定、語言的表述能力、課內的時間安排等等內容，都是影響教學質量的關鍵因素，如果把這些關鍵因素進行有效的組合，利用機算機系統的編譯，就可以構建教學質量評價體系。目前，高校把教學質量評價體系劃分為:教學態度、教學內容、教學方法、教學效果。同時，我們要在教學質量評價體系中要注重黨的教育方針，要有利于進行對大學生的素質教育工作的實施。在課堂教學中應重在培養大學生的科技創新能力，使當代大學生成為綠色創新的先鋒。

教務系統論文范文5

〔論文關鍵詞〕學校心理輔導；心理輔導行政；心理健康教育 

 

學校心理輔導也稱為學校心理健康教育，是20世紀教育改革中出現的新觀念，它作為現代學校的一個標志，逐漸受到心理教育研究者和工作者的關注。近十多年以來，在心理輔導工作者的不斷努力下，我國中小學心理輔導已初具規模。然而，目前從整體上看，我國大陸地區的學校心理健康教育還是缺乏規范性和系統性，缺乏明確統一的指導思想和方針政策。換言之，從區域教育或整體管理角度看，學校在如何開展心理健康教育上依然存在著隨意性、盲目性，缺乏規范性、統一性、科學性、實效性。另外，盡管各級各類學校均已開始重視心理健康教育，但心理健康教育工作依然沒有得到有效的保障。 

從管理的角度，對該問題進行分析，我們發現我國大陸當前的學校心理健康教育缺乏心理輔導行政，導致了學校沒有獨立的心理健康教育機構，其負責人沒有明確的責權和地位，心理健康教育工作者往往孤軍奮戰，沒有吸引廣大班主任和學科教師積極參與。 

學校心理輔導行政是指根據學校心理輔導的目標，建立學校心理輔導組織，選擇合適的心理輔導教師，擬訂切實可行的心理輔導計劃，運用領導、溝通、協調等現代行為科學的原理、原則和方法，切實有效地執行，并評估其成效，以實現心理輔導的工作目標。美國、日本以及我國臺灣地區在學校心理健康教育上積累了豐富的經驗，他們在學校心理輔導行政上也進行了大量的實踐和探究。因此，本文回顧和分析了國內外關于學校心理輔導行政的現狀，總結和吸納國內外心理輔導行政經驗，并對我們當前學校心理健康教育提出新的展望。從而為我國大陸地區開展學校心理輔導行政的實踐建設奠定基礎。 

 

一、國內外學校心理輔導行政的歷史與現狀 

 

（一）國外學校心理輔導行政建設的歷史與現狀 

吳增強指出：“在美國學校心理輔導的發展過程中，政府的參與作用不可忽視，美國的一些州通過立法來支持學校心理輔導。”1946年通過的《喬治—巴登法案》（the george barden act）促使美國聯邦政府制定了一個心理咨詢人員的培養計劃。1957年，美國聯邦政府推出《國防教育法》（national defense education），規定學校要推行輔導及評估計劃，識別天才及遲緩的學生并因材施教，而大學也不斷增設輔導訓練課程，并給輔導工作提供專門的經費，這一法案極大地刺激了學校心理輔導工作的發展。20世紀60年代，美國心理學會(apa)下屬的學校心理學分會(dps)和國家學校心理學學會（nasp）制定了從事學校心理輔導的人員必須達到專業標準。 

20世紀70年代初期，美國一些心理健康研究者提出在學校建立學校心理健康中心(school-based mental health center)，由學校自己實施心理輔導。1970年，德克薩斯州的達拉斯率先在學校設立學校心理健康中心，為全校學生、員工及家長提供心理健康服務。1976年，弗吉尼亞州第一個通過立法，實行心理咨詢執照制度，美國的學校心理輔導逐步走上專業化道路。 

基于學校心理健康計劃的成功，1980年美國社會掀起了一股“學校心理健康運動”的熱潮，越來越多的學校心理健康中心為學生提供綜合的有利于學生心理健康發展的服務，給學生創造一個完整、協調、健康的學習環境。 

20世紀90年代開始，學校心理健康教育中心與各種社區服務機構和社會專業機構加強了合作，獲得了更多的資源和專業支持，加快了學校心理輔導的發展。1990年，全美32個州的中小學只有178個學校心理健康中心，1993年約500個。1995年，美國聯邦政府出資在加州和馬里蘭州成立了校本心理健康援助中心，并且提供資金幫助、教師培訓、技術指導，有效地促進了校本心理輔導的發展。在政府的支持下，校本心理健康中心快速發展，1998年已經超過了1150個，到2000年，全美45個州有1400個學校心理健康中心。目前校本心理健康教育仍在不斷地發展，追求整合的學校心理輔導將仍是美國中小學今后努力的方向。 

在美國，幾乎每所學校都設有心理咨詢或學生心理輔導室，即使是條件較差的農村學校在所屬的學區內也有這樣的機構為學生服務。學校心理教育人員的職能形式日趨多樣，職能范圍也不斷擴大和延伸，由最初的篩選者角色，發展到修復者角色和咨詢師角色，以及現在的“工程師”角色。 

現代學校心理輔導在美國的興起和發展，廣泛地影響了世界各國，亞洲許多國家和地區的學校心理輔導也得到了很快的發展。1960年馬來西亞出版了由教育部編著的《學校輔導服務》，以政府的力量推進心理輔導的發展。日本學校教育法則規定，心理輔導由地方教育部門進行管理和監督，在初級中學設立學生輔導主任，負責學生輔導；設立前途輔導主任，負責學生職業選擇和其他前途輔導事項。學校均制定周全的輔導計劃，包括學生、學業的輔導重點，各部門輔導活動的計劃等，并建立嚴密的組織網絡和專門的學生輔導部。在人員配置方面，以中小學教師的兼職輔導和地方心理學專家的專職咨詢相結合，調動一切力量，重視班主任的作用，發揮生活委員等學生干部的力量。 

（二）我國臺灣地區學校心理輔導行政的現狀 

在我國，與大陸相比，臺灣地區與香港的心理學研究顯得更加成熟，在心理學的應用上也更加廣泛，尤其是學校心理輔導的應用，顯得更加完善。 

樊富珉、古怡指出，“臺灣地區青少年心理輔導走的是一條自上而下的道路。教育主管部門陸續制定并頒布了從小學到大學有關學生輔導工作的法規、條文，確定行政組織、人員編制和聘用、工作實施目標及要點等，成為學校教育的一部分，保證了輔導在學校教育中的落實。”劉華山曾指出：“臺灣地區自1954年開展學校心理輔導工作，經過了由教育學術團體倡導到教育行政當局明令建立相應制度的過程，輔導工作已步入正規化。如今，一個從小學至大學各級學校縱向貫通的輔導體系已建立起來。在學校中，輔導內容涵蓋了生活、學習與職業選擇等各個領域，形成了輔導、教學、訓導三位一體的教育模式。”

在臺灣地區，中小學設有輔導工作推廣委員會，委員會日常工作由執行秘書負責。委員會下設兩個組織，即學生輔導中心和心理衛生中心，兩個中心之下又分別設有生活輔導、教育輔導、職業輔導、心理咨詢、心理治療五個組具體負責學生的心理輔導工作。主要職責是收集并了解學生情況；建立學生的心理檔案；舉行咨詢與個案會議；進行參觀訪問與調查工作；定期舉行各種心理測驗；與家庭密切聯系，進行家訪與召開懇談會等；設計各級輔導方案，供有關教師參考實施。 

依照法令，臺灣各級學校均設有輔導組織及專職輔導工作人員。各個學校輔導組織的形態，是由學校行政首長根據對輔導工作的認識、學校的設備及學生的人數而決定的。所以，不同規模、不同地域、不同人文環境的學校，其輔導組織的類型各不相同。現以“國小”“國中”及高中輔導三級組織為例： 

臺灣的“國民小學”一般由學校輔導委員會統籌安排全校的輔導工作。它由校長牽頭，下設主任委員和執行秘書各一名，另有委員會成員3～4名，聘請專職輔導教師擔任。委員會細分為資料、輔導、聯絡和特教組，相互配合，再由各科任教師、級任教師和年級主任等共同參與，推動輔導工作的開展。 

臺灣“國民中學”的輔導工作也由學校輔導委員會統籌安排。由校長牽頭，下設推行計劃委員會、特殊個案研討會、就業輔導委員會和升學輔導委員會。這些委員會向校長負責，做好自己所承擔的輔導工作。輔導委員會的實際領導為執行秘書，負責整個委員會的工作。秘書有一人，有的也有多人。執行秘書主要抓委員會下設的幾個小組：行政業務組、生活輔導組、學生輔導組、職業輔導組、研究計劃組和測驗統計組。各年級導師參與生活、學業、職業三級活動。 

臺灣的高級中學輔導工作組織，依照臺灣“教育部”1979年公布的《高級中學法》而設置。學校的輔導工作由專設的機構——輔導工作委員會統籌規劃，校長兼主任委員，作為全校輔導工作的總負責人。委員會成員包括教務、訓導、總務、實習輔導及圖書館等處室主任，主任教官，主任輔導教師，教學、訓育、管理、衛生、實習、就業等組長，各科教師代表若干名及輔導教師。輔導工作委員會設置專任輔導教師，以每15個班設置1人為原則，由校長聘請具有專業知識和技能的教師擔任，并由校長從輔導教師中選一人為主任輔導教師，負責規劃、協調全校學生輔導工作。 

 

二、我國學校心理輔導行政建設的展望 

 

從系統論的角度看，行政組織是一個圍繞著組織目標，由若干要素組成的開放多維的有機的整體系統。一般來說，行政組織主要包括以下基本要素：組織目標、機構設置、權責體系、法規制度、人員構成、物質因素。與行政組織一樣，學校心理輔導行政組織也是由以上六大要素構成。鑒于美國和臺灣地區的心理輔導行政建設經驗，結合當前學校心理健康教育的現狀，我們認為在我國大陸地區開展學校心理輔導行政建設，可以從以下幾個方面努力。 

第一，明確各級各類學校心理健康教育的目標 

組織目標是組織建設和努力的方向。學校心理輔導行政組織的最根本目標是從學生心理成長的角度，實施對學校輔導的管理，從而促進學生心理全面而健康地發展。從具體的教育行政部門、學校、學校心理輔導室來說，各自均有不同層次的工作目標，心理輔導行政需要對各級各類學校心理健康教育形成規范、系統的組織目標體系，從而促進學校心理健康教育有序開展。 

第二，構建學校心理健康教育機構組織三級工作網絡 

在機構組織的建設上，可以采用“三級工作網絡”的組織體系。在“一級工作機構”中，由教育局成立“學校心理健康教育指導中心”，負責該區域學校心理健康教育工作的規劃、實施、管理、指導及考核工作；在“二級工作機構”中，各學區輔導中心、直屬學校成立“心理健康教育領導小組”，負責本學區、本校心理健康教育工作的規劃、管理、指導工作；在“三級工作機構”中，由各中小學成立“心理輔導室”，具體負責心理健康教育工作的運行與實施。 

第三，加強中小學心理輔導行政的權責體系的建設 

權責體系是學校心理輔導行政的核心要素之一，明確心理輔導室的核心地位和權責能夠促進學校心理健康教育的開展。我們認為應將心理輔導室作為學校的一個獨立部門來設置，使之成為一個與教務處、政教處、科教處、總務處并列的處室。換句話說，心理輔導室主任可以確定為學校中層領導。這樣做，有助于學校心理輔導室參與到學校校園環境的建設、師生心理環境的創設和學校各項教育教學工作之中，最終促進學校教學質量的提高。 

第四，加強中小學心理輔導行政法規制度建設 

法規制度的建設有助于心理輔導行政的可持續發展。法規制度的建設可以包括以下三個方面：（1）指導性文件，如心理健康教育指導綱要、運行機制、管理辦法、評估方案等；（2）教師隊伍建設文件，如提高全體教師心理健康水平和教育能力的文件；（3）評估考核性文件，如學校心理輔導室等級評估體系等。 

第五，加強心理健康教育教師隊伍建設 

教師是實施學校心理健康教育的主體。教師培訓的關鍵是要引導、鼓勵和發動廣大教師參與和投入心理健康教育工作，除了提升教師的心理輔導理念和技能外，更要提高教師參與心理健康教育工作的熱情和效能感，以及促進教師個人專業成長和心理素質的提高。在培訓途徑上可以采取多種途徑結合，如相互聽課、評課、個案研討、學術沙龍等。 

第六，加強學校心理輔導室建設 

教務系統論文范文6

關鍵詞：高校；教育技術中心；定位

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A 論文編號：1674-2117（2017）01-0099-04

引言

教育技術中心是高校電化教育事業的組織者和推動者，對高校信息化和教育教學改革起著舉足輕重的作用。在信息技術突飛猛進的形勢下，為了順應高校教學機構改革的潮流，教育技術中心經歷了拆分、合并、重組的過程。但由于先天經驗不足，同時也缺乏具有針對性的科學理論的指導，其在調整的過程中出現了中心職能定位不合理、職責繁雜模糊等問題，這在不同程度上動搖了教育技術中心在高校教育教學改革中應有的地位和作用。

本研究將通過對已有相關文獻資料的深入分析解讀，結合實地調查的情況，從高校教育技術中心定位的關鍵、突破中心面臨困境的有效途徑、強化中心持續發展的動力三個方面來深入分析研究。

已有文獻資料的分析

自該研究主題出現至今，教育技術中心職能應該如何定位更加準確合理一直是學界爭論不休的話題，學者們仁者見仁、智者見智。筆者仔細閱讀分析了可檢索到的研究文獻，經比較分析將目前學術界比較贊同的觀點歸為三類：

第一，以服務教學為核心職能的機構。持該觀點的學者認為教育技術中心的核心職能應定位在與服務有關的主題。孫祥禎教授撰文從教學過程、教學資源的建設和管理過程兩個方面論述了教育技術中心的職能和任務，并指出在教學過程中教育技術專業人員在教育技術實踐活動中不應當是主力軍，而應當是“添加劑”，積極協助教師完成已經立項的教學設計研究課題。在資源建設和管理方面，教育技術專業人員要與一線教師緊密配合，廣大一線教師是發展現代教育技術、推動教學改革的主力軍，教育技術中心要發揮指揮、協調、管理的職能。[1]

第二，以研究為核心職能的機構。陳文、李慶華等人認為在教育信息化和教學現代化的形勢下，教育技術中心的職能定位應從傳統的教學媒體技術服務型機構向媒體教學機構轉變，從單純的技術服務型機構向科研型機構轉變。[2]

第三，復合型職能機構。張小紅教授把教育技術中心置于教育信息化的大背景下，基于對高校教育技術組織機構的調查分析，論述了教育技術中心職能定位的問題，提出高校教育技術中心職能定位應具有建設、服務、教學、科研和管理的五大功能，它是平行于教務部門、設備管理部門的學校二級獨立部門，是教學服務部門也是職能部門，更是信息化環境下培養師生信息素養的實踐場。[3]

現狀調查分析

筆者通過網絡調查的方式，直接進入我國中部地區六省100所高校（15所國家985、211工程類院校，85所普通類高校）的教育技術中心網站，通過分析與統計，得出100所高校教育技術中心設置情況表，如表1所示。

由表1得知參與調查的100所高校教育技術中心的基本情況：①中心隸屬關系。參與調查的100所高校中有76所高校的教育技術中心為處級獨立機構，占調查總量的76%，此類設置的教育技術中心具有便于協調網絡、信息等部門的關系，明確不同部門間職責分工，集中技術資源開展教育技術工作等優勢，基本上定位為學校直屬單位和教輔部門；少數掛靠教務處或隸屬行政機構，占調查總量的24%，為科級設置的教育技術部門，與處級設置的中心相比該類教育技術中行政管理權限較小，基本上是所掛靠機構開展教學服務工作的技術支持部門。②985/211工程類高校與普通類高校教育技術中心的部門設置存在明顯差異。參與調查的15所985/211工程類高校中有8所高校的教育技術中心都是學校的直屬部門，占調查總量的一半以上，而在普通高校中，教育技術中心則更傾向于設置成教輔機構或其他，如將教育技術中心直接歸屬于教育學院或者信息管理部。

通過對高校教育技術中心職責范圍和權限的實地調查分析，結合前文已有文獻分析的結果，筆者將其職能主要分為教學、培訓、研究、開發、推廣、宣傳、管理、維護八個方面，并統計出參與調查的100所高校教育技術中心的職能分布表，如表2所示。

從表2可知100所高校教育技術中心職能分布的整體情況是：①教學和培訓。根據實際的調查情況，相比普通類高校，工程類高校教育技術中心的教學職能逐漸被弱化，相關方面的教學工作已交給各學院內部，他們更加注重對教師的教育技術理論、多媒體課件制作及相關技能培訓的職能。②研究和開發。從表2中的信息可以得知，86.67%工程類院校的教育技術中心具有研究和開發的職能，而普通高校的教育技術中心具有研究和開發職能的不足調查對象的一半（具有研究職能的占28.26%，具有開發職能的占42.35%），由此可以看出各高校在資源方面存在明顯的差別。③推廣和宣傳。調查中發現，幾乎所有高校教育技g中心的推廣和宣傳職能都被埋沒或誤讀。中心的推廣和宣傳職能是對先進的教學理念、教育方法等方面的推廣宣傳，而非學校新聞或政治思想宣傳的職能。④管理和維護。100%的高校教育技術中心都具有管理和維護的職能，這說明中心應具有資源管理、技術保障和維護的功能和作用已形成廣泛的共識，尤其體現在教學媒體設施的管理和維護、輔助教師應用信息技術教學等方面。

由此得知，中心在教學媒體資源管理和技術保障的基礎上，根據實際需求延伸和發展了相關職能，拓展了教育技術工作的路徑和思路，初步具備了管理維護、教學培訓和研究開發等多個層次的職能，但總的來說這類中心數量還偏少，大多數仍然以媒體技術管理和支持為工作重心，將中心定位為從事教學媒體設施資源管理、維護，為多媒體教學環境建設提供技術保障的教輔單位或業務單位，未能及時將工作范疇和內容拓展到“學習資源和學習過程”的設計、開發、利用、管理和評價。因此，中心工作需要密切聯系教學實際、深入教學過程，需要提高教育技術創新推廣的觀念和認識，進一步明確職能、找準定位。

高校教育技術中心職能定位的思考

1.中心職能定位的關鍵：服務教學

調查發現，部分高校教育技術中心其實質是網絡中心和信息中心的組合機構，承擔著校園網規劃建設和網絡環境維護方面的工作，但教育技術在教學過程中應用的相關服務幾乎缺失，如此何談推動教學改革和促進教學信息化，這樣的中心顯然是有名無實的。

教育技術的研究對象和實踐范疇是“學習過程和學習資源”，對媒體技術的應用研究固然重要，但不能脫離教學實際，不能為了追求新技術而應用技術，關鍵在于技術是否契合教學需要，是否能夠實現教學優化的效果。國內外教育技術理論和實踐的根本目的都是優化教學過程從而促進學習提高績效，要優化教學效果，前提是實現教育技術與教學發生實質性聯系，深層次整合后服務于教學過程。

明確服務教學的宗旨，樹立優化教學的目標，要從學校需要、師生需求和社會需要三個層面著手，深入調研了解，結合校情和工作實際，依據教育技術專家的建議和自身專業理論知識，圍繞師生教與學進行信息化教學環境建設、優質教學資源開發和新型教學模式構建等，并以管理和支持為保障，以教學科研為動力，通過教學和培訓等途徑，實現教育技術新型理念、方法和產品在教學過程中的推廣應用，逐步實現教學改革的任務，推進教學信息化進程。

2.突破中心生存困境的有效途徑：教學促進

傳統教育技術中心工作以“教學支持”為主，即提供技術支持和教學媒體設備維護管理服務，工作方式較為被動，一旦師生沒有信息技術方面的訴求，一些工作就難以開展，其地位和作用逐漸降低。相對于教學支持，教學促進則是一種主動性的服務，通過分析教學實際需要和挖掘師生教育技術需求，提供技術資源和智能支持等方面的服務。同時，宣傳介紹先進教育技術理念和新型信息技術或資源，激發師生應用和研究教育技術的興趣，提供及時的有針對性的咨詢服務，建立評估反饋機制，適時調整完善教學促進服務體系。此外，教學促進更關注教學效益，改變傳統重視媒體技術使用、忽略教學理念更新，重視教學形式、忽略教學效果的弊病，通過對教學目標和學習者特征的分析，選擇適當的教學和學習策略，創建適宜的學習情境，選擇和設計教學媒體資源，幫助學習者達到教學目標，提高學習效率和學習水平。

教學促進可以更好地解決教育技術與教學的關系，滿足師生教育技術需求，促進專業發展和學習成長。通過對信息技術應用教學規律、數字化學習、教學質量評估、學習者信息素養等方面的研究，為教師教學工作和學校信息化管理者提供質量評價和規劃設計方面的支持，為全校師生提供合理有效的信息化教學環境和優質教學資源。同時幫助學生提高信息獲取、處理、整合能力和素養，形成正確的媒介觀念。此外，合理有效的信息化教學環境和豐富優質的教學資源是促進師生學習的基礎保障，是教育技術理念深入人心的物化手段和顯性條件。

教育技術的環境、資源和理念存在著相輔相成的影響，教學促進可以正確處理三者之間的關系，從系統論和教育工程學的角度，將三者緊密圍繞在教學中心，提供切實需求服務，促進教學變革，提高教學質量和學習水平。

3.中心發展的持續動力：創新推廣

從前文調查情況看，大多數高校還沒有認識到創新推廣的重要性，尚未建立相應工作機制。由此，教育技術中心工作應關注教育技術理念和產品的推廣應用。

中心的任務就是建立教育技術創新理念或產品與學校師生之間的聯系，采取一系列措施，培養他們創新應用和評價的能力。中心應主要著手以下工作：①與師生建立信息交流的關系，幫助師生發現教育技術應用的需要，讓師生明白教育技術應用對教學方式和學習方式改革的重要性。②幫助師生發現應用過程中面臨的問題，找出不能解決問題的癥結。③激發師生教育技術創新的意愿。達到解決問題的目標之后，與師生探究其他可解決此類問題的方案，形成研究成果，給予一定的獎勵，使師生具有成就感和優越感，激發教育技術創新的興趣和熱情。④將師生創新意愿付諸行動，確保創新的實施。中心在對師生需求充分調研的基礎上，積極影響師生創新的決策，營造有利于創新的氛圍。在師生采納教育技術創新并應用于教學過程時，中心應盡量幫助他們將這一行為方式固化，一旦遇到類似問題可以采取相應的對策。其間可能出現創新效益不明顯或者操作程序復雜等問題，中心需要給予專業的指導和咨詢服務，避免師生中止創新應用。⑤確立師生與教育技術創新的關系，達到推廣應用目標。創新推廣的目的是培養師生教育技術創新意識和能力，幫助他們自覺地評價創新，順利地做出是否采納的決策，以及采納后對創新的再創造能力。[4]

通過創新推廣，教育技術中心與師生建立平等互助關系和面對面的聯系，可以順利地深入教學，圍繞教學需求開展針對性的服務工作，更好地解決“三深入”的問題，重新成為信息技術支持師生教與學無可替代的部門，成為構建新型教學方式和學習方式的重要支撐，進一步促進教學改革，提高教育質量和水平，避免被撤銷或重組，從而獲得持續發展的動力。

結語

教育技術中心在促進教學改革和教育信息化方面的重要性和作用是不言而喻的。無論是教學單位還是實踐基地抑或是資源中心，都應把工作的重心放在如何真正地深入教學過程更好地榻萄Х務這一問題上。教學促進和創新推廣可以更好地解決教育技術與教學和師生的關系，更好地發揮中心創新信息化教學環境、構建新型教學模式、促進教學改革的作用。創新推廣是一個長期性的社會過程，短時期效益難以體現，評價起來也較為困難，而且對于如何實現教學促進，如何開展績效評估，都需要進一步的深入研究。

參考文獻：

[1]孫禎祥.解析高校教育技術中心的職能與任務[J].現代教育技術，2003（4）：63-67.

[2]陳文，李慶華，施芝元.高校現代教育技術中心的新型職能定位[J].現代教育技術，2013（6）：47-51.

[3]張小紅，王亞琴，陸和萍.新時期高校教育技術組織機構職能定位研究――兼論“教育信息化”與“教育技術”的融合[J].現代教育技術，2013（12）：42-47.