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高效職場溝通范文1

職場英語的教學過程與通用英語在教學形式上并沒有太大的差別，依然是遵循高效學習的原則且教學過程相似，在教學內容上存在一定的差異，職場英語的教學與職業和專業的關系更為密切。就公共英語與職場英語的教學本質而言，二者均是語言實踐類的教學課程，在教學理念、教學內容及教學方法上均要遵循實用為主、夠用為度的原則，將高職公共英語向職場英語高效銜接過渡，就英語教育方面而言盡可能的培養出職業型、技能型、應用型與實踐型的高職人才。

高職公共英語向職場英語銜接的必要性與可行性

高職公共英語向職場英語的銜接是能夠實現高職高專英語教育基本要求有效貫徹的重要手段。教育部所頒發的相關規定中指出了高職高專英語教學要以英語的實用性為目的，實現高職公共英語教學要從傳統單一的知識傳授型教學模式向服務于崗位需求的實用型教學模式方向上變革。這一變革規定要求高職英語教學活動在開展過程中，要摒棄普通高等教育中大學英語的教學方式，在教學實踐中不斷思考、勇于創新，使英語教學與相關的職場環境相結合，實現公共英語與職場英語的高效銜接。高職公共英語向職場英語的銜接能更好的使職業教育符合社會及職場的現實需求。

就就業形勢日益嚴峻的現實狀況而言，高職學生所獲取的專科學歷證書以及英語應用能力相關等級證書無法為高職學生在就業競爭中贏得太大的競爭優勢，使得學生的自信心及職業前景展望受到嚴重打擊，長此以往必將影響國家高職教育工作的開展。高等職業教育是以就業作為導向、服務作為宗旨的一類教育，就業是民生的根本，職業教育在很大程度上就是就業教育，為全社會及受教育人員的就業開展服務工作是職業教育的任務，協助受教育對象科學落實就業問題是高等職業教育的根本。為了高職學生能夠在未來的職場發展中獲取更大的競爭優勢，相關的教育工作者在開展高職公共英語教學工作的過程中，就要在立足學生就業、增加其就業競爭實力等方面強化自身作為，落實公共英語向職場英語的銜接過渡。

高職公共英語向職場英語銜接的具體措施

（一） 實現高職公共英語教學機構及教材與職場英語教學的銜接。在公共英語教學工作的開展中，相關的教學組織與協調管理工作多由公共英語教學研究室負責，而職場英語的教學多由職業教育院校的各大院系的專業教師組織。在英語教學實踐的開展過程中，英語教學管理部門應該要處理好公共英語基礎性教師與職場英語教師之間的關系，組織相關的教育工作者定期的開展聯合教學研討會議等，以教學組織及機構之間的配合與銜接，實現高職公共英語向職場英語的高效科學的銜接與過渡。

我國高等教育的學科專業較為龐雜，在科學技術發展的推動之下，各學科的門類整合與劃分不斷加快，邊緣性的學科不斷產生，在較短的時間內編制出較為全面細致的職場英語等專業用途的英語教材，并不具有較大的可行性，這就需要公共英語教學工作者要與職場英語等專業用途的英語教育者加強合作，依據高職英語課程的開設要求，以專業用途的英語教學理論及實踐特點為基礎，實施英語課程的自主研發與教材的自主編寫，確定編寫出的教材滿足高職教學目標及需求。

（二） 實現高職公共英語教育師資與職場英語教學師資的銜接。想要切實實現高職公共英語向職場英語的銜接，完善的師資力量是基礎，這要求英語教師要精通相關的學科領域，具備更多的學習策略來實現教學方法科學的融入到教學策略中，能夠較為全面的掌握英語語法及英語語法的教學方法，具備一定的計劃與評價專業用途英語教學效果的能力。實現高職公共英語教師向職場英語教師的銜接，公共英語教師要與職業教育、專業課老師加強溝通協作，英語老師要具備更多的專業與職場知識，在教學實踐中適時適當的滲透更為全面的英語知識，以職場英語中的常見詞匯、語法結構與句式結構等，為學生職場英語的學習奠定基礎。職場英語老師要系統的學習英語教學的相關理論與語言知識，提高自身英語語言的駕馭能力，了解學生的英語基礎及專業知識的學習狀況，為職場英語教學工作的開展做好準備。

（三） 實現高職公共英語教育方法與職場英語教學方法的銜接。高等教育的英語教學已相對成熟，尤其是大學英語教育，教師多采用英語作為課堂語言來組織教學工作的開展，重視培養學生的綜合能力，而在職場英語的教學課堂上，老師采用漢語作為課堂語言組織教學工作的現象較為普遍，多采用翻譯法、翻譯與閱讀相結合的教學方式組織教學工作的開展，老師與學生之間以及學生與學生之間的交流互動性比較差，學生的學習興趣普遍不高，影響了英語教學工作的開展效果。

高效職場溝通范文2

職場人的壓力狀況到底如何？在壓力來襲時，我們又該如何正確應對挑戰？

壓力與跳槽，臨界點在哪里？

科銳國際近日進行的“2011職場人工作強度與壓力調查”顯示：18%的被訪者曾經有過因為工作太累而直接辭職的經歷；12%的被訪者表示雖然工作強度不是選擇辭職的最主要原因，但確實是重要的影響因素。

對于絕大多數職場人來說，加班并不是新鮮事，特別是在咨詢、投行、高科技、傳媒廣告等行業領域內，加班更是成為常態。盡管如此，每個人都有承受的底線。“2011職場人工作強度與壓力調查”顯示：30%的被訪者表示當加班時間占據正常休息時間比例超過30%時就會考慮跳槽；42%的被訪者認為能夠接受的底線是50%；僅有28%的被訪者能夠接受70%的比例。

高薪與高壓，如何抉擇？

高薪雖然讓人羨慕，但是企業要求高績效的回報，從而對職場人工作能力、抗壓能力提出要求。工作和生活能夠獲得平衡，是所有職場人的追求，但是很多情況下往往需要一方做出妥協。

在高薪和高壓的抉擇面前，“2011職場人工作強度與壓力調查”發現，16%的被訪者認為高薪就應該承受高壓，可以接受；76%的被訪者表示高薪可以高壓，但是必須要在能夠承受的范圍之內；另有8%的被訪者表示，寧可不要高薪也不愿意承受高壓。這說明絕大多數職場人能夠比較理性地看待高薪和高壓的問題，并會為自己設置承受壓力的底線和范圍。

中層成為“過勞重災區”

“2011職場人工作強度與壓力調查”發現，相對于普通的職場白領，中層職業經理人面臨的工作強度和壓力問題更令人擔憂，不少人已經觸及 “高壓預警線”，成為“過勞重災區”。

中層職業經理人群體認為自己工作強度大的比例最高，達到53%;其次是高級職業經理人與專業技術人員，分別達到了40%和30%；而普通職員則全部認為當前的工作強度“適中，能夠接受”。

中層職業經理人是每個公司都必有的崗位，也是公司的中堅階層，他們雖不直接影響企業的戰略與決策，卻是企業執行力的基本保障；同時，中層職業經理人上有上司、下有下屬、前后有同級，大多會承受來自三個方面的壓力――也就是所謂的“夾板氣”，相對于公司高層和普通員工，這一群體所面臨的工作強度、對于晉升的渴求、承受的工作壓力更加不容忽視。

人力資源專家建議：中層職業經理人應正視自己面對的工作強度和壓力，尋找適合的方式緩解。這其中，溝通的作用不可小視，包括和上級商討更加有效的解決方法 ，和下屬溝通及時鼓舞士氣，和家人溝通享受生活樂趣等。另外，從根本上而言，中層職業經理人還需從自身職業規劃上入手，搭建良好的人脈關系，這樣才能在職場游刃有余，巧妙化解壓力，讓自己遠離“過勞“威脅。

減壓有法

高效職場溝通范文3

作為商務影像輸出領域的領導品牌，佳能始終希望依托不斷推陳出新的產品，使用戶能夠擺脫枯燥乏味、效率低下的工作狀態，在辦公中找到樂趣，讓職場生活更加豐富多彩。為將佳能辦公品牌的核心理念傳遞給更多用戶，使其能夠親身體驗佳能智彩雙全的高效辦公產品，佳能于10月18日全面啟動了下半年覆蓋全國24個3-5級城市的大型巡展活動，本次活動以“精彩佳能，智能無線”為主題，從山西太原、山東濰坊、江蘇昆山、江蘇徐州、甘肅蘭州和廣西南寧六地拉開帷幕，希望更多3-5級城市的用戶能夠與佳能激光機來一場零距離的親密接觸。

本次巡展的佳能激光打印產品包括4款多功能一體機iC MF4720W/4752/8210Cn/ 8280Cw以及3款單功能打印機LBP6018/7010Cn/7110Cw。其中，iC MF8210Cn/ 8280Cw是佳能于2013年所推出的最新彩色智能激光多功能一體機產品，在色彩技術、打印、掃描、操作、管理方面都獲得了全面智能化升級。佳能希望用戶能夠通過更深入的產品體驗，感受到色彩打印與智能無線的魅力，同時也希望使用戶能夠更加了解原裝耗材的重要作用。

現代職場正在掀起一場色彩辦公的新風潮，為黑白文檔上色這個看似微不足道的改變，卻能達到意想不到的效果。彩色文檔可以體現工作的專業度、幫助理順文檔的邏輯、能夠提升39%的溝通效率。以色彩技術見長的佳能，希望能夠參與這場彩色風潮，將多項智能色彩技術應用在激光機上，以助力用戶輕松擁有高品質的彩色文檔，完成職場的色彩完美蛻變。以最新款的iC MF8210Cn/ 8280Cw為例，其能夠通過智能的屏幕色彩匹配技術，有效減少電腦顯示屏與打印實物之間的色彩差，實現所見即所得的打印效果。此外，用戶還可根據文檔特點選擇印刷品、圖形、照片、設計制圖、高清晰文本等多種打印模式，智能的佳能激光機會對圖像和文字輸出效果做出最佳的優化調整。

除色彩的魅力之外，佳能也希望用戶能夠更深入的了解佳能激光產品在智能無線打印方面的優勢。佳能激光機所配備的移動打印功能，能夠讓打印這件事兒變得更加靈活而自由， 現在iOS以及Android系統移動終端用戶只需下載免費的“佳能移動打印”APP即可通過手機與打印機相連接，輕松完成打印作業輸出，郵件、在線小說、備忘錄、圖片等想打就隨心打吧，這樣Smart的手機移動打印或許會成為新的移動辦公潮流。

計劃覆蓋全國24個城市的佳能激光機巡展活動，不僅為用戶們提供了零距離接觸佳能辦公產品的機會，現場更有精心準備的辦公講堂為大家答疑解惑。除此之外，靚麗的行政MM們還將現場為大家傳授職場辦公的秘笈，讓日常辦公變得更加得心應手、輕松高效。巡展期間參與產品體驗，還將有機會獲得精美的禮品。請大家繼續關注我們的巡展活動吧。

高效職場溝通范文4

萊昂納迪發現，規模或大或小的企業，都開始運用“企業社交媒介”來促進員工的溝通交流，使之更加透明、更加坦誠、更加高效，這種內部交流工具類似臉譜網（Facebook）和推特（Twitter）。

萊昂納迪對一家也使用企業社交網絡工具的信用卡公司進行過調查。這家公司為了消除低效工作，希望旗下1.5萬名員工都能對“自己的同事是誰”以及“他們都在做什么”有更好的了解。比如，一位員工如果撰寫了一份報告，同時發現另外一位員工已經在這樣做了，或者公司的另外一個部門已經存在這種新的成果了，這就是溝通不暢導致的效率低下，也是企業人力資源的一種浪費。

萊昂納迪說服這家信用卡公司允許他進行一項企業社交媒介效率的測試。萊昂納迪在公司內部選取了兩組樣本，一組是營銷人員，一組是管理人員。在運用企業社交網絡工具之前，萊昂納迪對兩組提了同樣的兩個問題：一、你的同事認識誰；二、你的同事知道些什么。

“提出這兩個問題是為了了解哪位員工知道一些重要的信息。但是實際上，即使我們知道員工知道些什么，我們也不能直接問員工，”萊昂納迪說。誰通過合適的人了解到了準確的信息對提升效率是至關重要的，這也是我們為什么研究社交工具的原因。

然后，營銷組被允許使用社交工具。六個月中，營銷組通過社交工具進行了大量的日常交流和溝通，而不是通過郵件或者面對面的交流。萊昂納迪想知道，營銷組是否利用這個社交工具目睹了同事的所有交流信息，是否對誰知道什么和誰了解誰有了一個心理預期？

實際上，正如預測的那樣，六個月后，使用企業社交網絡的員工，發現信息的能力提高了31%，向合適的人尋求準確信息的能力提升了71%。盡管每周員工平均只在這個網絡平臺上發出一條信息，但是發現信息和獲取信息的能力還是提升了。萊昂納迪對提升的程度感到驚訝，基準線還是出奇的低，他說，“71%實際上只意味著剛剛達到起步線。”

高效職場溝通范文5

微職業 話職場人生

隨著市場化改革以及近年來高等院校招生大規模擴張，高校畢業生的數量也呈逐年遞增趨勢。就業，已經成為了熱度不減的永恒話題。職場生生不息，新人越來越多，面對日益嚴峻的就業形勢和日趨激烈的職場競爭，走過職場初痛期的老人們迫于新人的壓力和對升職加薪的欲望，也有著不少的苦惱。對此，發揮亮劍精神，將自己打造成集白領、骨干、精英于一體的“白骨精”，成為了無數職場人的奮斗目標。

近日，記者了解到，十字舵聯合《職業》雜志社共同舉辦的“微職業?博世界?贏大獎”活動，已經于2012年2月13日在新浪微博與騰訊微博雙平臺上同時展開，為期兩個月。屆時，所有職場人都可參與到活動中來，進行每日微博職場熱點話題的互動討論，與網友們分享職場、就業經歷。與此同時，活動還邀請了涉及設計、IT、地產、教育、汽車等數十個行業的“舵手”（職場資深人士）與職場人共同探討職業發展，為職場人開啟指路明燈，真正實現“面對面交流，心貼心取經。”

據悉，此次活動的參與方式多樣，文字、圖片、視頻均可，參與的網友只需圍繞十字舵官博發起的活動內容，訴說自己的想法與相關體驗，內容原創即可參與成功，更有機會獲得由主辦方提供的《職業》雜志人物專訪機會或整年贈閱、上網卡以及充值卡等多重好禮。

博世界 贏給力龍年

當前微博已經成為最火熱的信息傳播和網絡社交工具。伴隨著微博在互聯網中的走俏，越來越多的企業在微博中開辟官方賬號，旨在進行微博宣傳。業內人士認為，企業微博的最大價值在于構建與用戶溝通的渠道，高效傳播信息。

高效職場溝通范文6

溝通是人的社會性工具，解決人與人之間的相互依存、影響，以及協同協作問題。溝通問題給職場人士帶來的影響完全是兩幅光景：一種是頗得賞識，得道多助；一種是諸事不宜，頻遭阻遏。結果有的人職場順利，平步青云。有的人卻是旅途坎坷，職場蹉跎。在有的人眼里，這純屬運氣問題，而在有的人看來這是性格問題，性格決定命運嘛！這兩種觀點從表面上看都有一定的道理，并且有無數的實例提供佐證。“運氣”這個東西本身就是可遇而不可求的，我們對它無能為力。至于性格，俗話說，江山易改秉性難移。如此看來，我們對這兩個決定我們命運的東西是無能為力了。這種看法不僅悲觀，而且消極。不僅不可取，而且要積極應對。那么怎樣應對呢？著名心理學家、哲學家威廉?詹姆斯說得好，播下一個行動，你將收獲一種習慣；播下一種習慣，你將收獲一種性格；播下一種性格，你將收獲一種命運。在這里，這個行動是什么呢？溝通，積極主動地去溝通。

問題：我怎么就處處都行不通呢？

領導怎么就不批準？

劉總怎么就不相信？

老張怎么就不合作？

小李怎么就不理解我？

他們怎么就看不慣我呢？

……

在職場中常常聽人們這么抱怨，無奈中包含著一份不解。其實，我們能聽到的有人說出來的僅僅是冰山一角，更多的是普遍存在于內心的“千萬次的問”。這種狀況使職場中人感到處處不順，效率低下，不能發揮才能，體現不了價值。

問題：討論為什么總是演變成“紛爭”、“壓服”和“屈從”？

早就決定了，還討論什么？討論不過是個形式，最后還不是李總說了算？

帶著耳朵去就行了，沒你說話的份。各有各的立場，怎么協調？

各部門都有各自的利益， 怎能一致？

……

人們討厭開會，因為會議成為立場觀點紛爭的場所。有人把這歸結為“屁股決定腦袋”，各自所處位置不同，就代表不同的利益。在組織或企業中，不同部門、不同崗位的人，不可能坐在同一把椅子上，而“屁股決定腦袋”，表現出來的就是立場、觀點的不同。一般認為，這是由于各自站在不同的立場上，為維護各自的利益而做出的選擇。代表各自利益的選擇或者行動，必然表現出差異、矛盾和沖突，組織或者企業必須解決這些差異、矛盾和沖突，以達到協調、協作和協同。

職場是一個社會，組織（或企業）是一個小社會，社會的特征是相互依存、相互影響和協作。在社會環境中生存叫做協生――協同生存，相互依賴，相互制約。能和諧與他人和環境的就順利，就發展，反之就沖突摩擦，就蹉跎。怎樣才是和諧呢？那就是與他人協商、協調、協作、協同。怎樣才能和諧呢？理解，共識。理解、共識的方法和工具就是溝通。改變和影響他人的決策和行為的方法，就是改變自己和（或）他人的認知。除非你把刀架在他脖子上采取強迫手段。比如威脅降薪、解雇、辭職等。實際上，通過溝通改變各方的理解和認知，也是達成理解與共識的唯一手段。

溝通改變和影響決策和行為

通常我們認為，人在采取決策或行動時所考慮的依據是自身的利益。這種觀點大體上是沒有錯的，但是用來分析問題的時候卻顯得過于粗糙。因為在行為選擇和最終目的之間存在著一系列的行為策略選擇。特別是在組織或企業這樣的社會化環境之中，相互依存、相互影響的協同共生關系，迫使每一個個體必須策略性地與他人合作，采取一系列策略化的行為。因此人們采取決策和行為，并非單單從自己的立場來決定，而是它基于這個立場所掌握和能“看到”的信息所決定的。根據信息產生認知，認知決定思考和判斷，選擇方案和行為。正是由于這樣的決策和行為機制，讓溝通有了用武之地――影響和改變人的決策和行為。

你想影響或者改變人家（老板、同事或者客戶）的決策和行動，就必須和他人形成共識，至少在一件事情的某些方面達成共識。比如讓人家認識到某種方案對自己有利、對大家有利或者對大家都不利。這樣做是危險的，那樣做符合你的希望等等。讓各方都了解環境、局勢和可能的未來，也讓各方了解對方。這樣各方就有了達成共識的基礎。我們無法改變各方的立場，也就是無法改變人家的“屁股”，但你有可能改變他的信息基礎，從而改變他的看法，改變他的“腦袋”，他的“腦袋”也許沒辦法指揮他的“屁股”換個位置，但可以讓他轉一個方向，換一個姿勢。

溝通的問題：失敗和僵局

筆者在中國科學院研究生院給工程碩士在職班學院講授《溝通技巧》課程的時候，曾要求學員們（大多數在企業中高層任職）列舉各自在實際工作中遇到的典型溝通案例。結果發現，大家所講述的事例百分之九十都是溝通失敗或者陷入僵局。

上司不同意營銷方案；

同事不配合工作；

財務部門不支持項目資金計劃；

技術方案選擇爭持不下；

不理解為什么項目經理要堅持一個“錯誤”的方案；

……

所聽到的幾乎都是抱怨、無奈和茫然。問題出在哪里呢？利益矛盾不可調和，性格秉性不易改變。缺乏溝通技巧，疏于培訓鍛煉。這些似乎都是問題，但這不是問題的全部，甚至不是問題的主要原因。根據筆者的觀察，許多存在溝通問題的人，通過學習技巧和方法，溝通效率并沒有得到根本性的改進。甚至有些組織，也對員工進行了溝通技巧培訓，但并沒有培育出高效的協同和協作精神。通過仔細地研究溝通失敗和打破溝通僵局的成功案例，解析溝通的過程和機制，發現很多改善溝通的努力失敗的原因在于過分關注直接的“交互”環節和“交互”的技巧，而對于“交互”之前的準備和影響人的認知與判斷的主要因素關注不夠，甚至忽視。雖然許多溝通教材的開篇部分也都介紹了認知過程、自我溝通，但在培訓過程中常常會被“精湛”的技巧所掩蓋，以至于被忽略。而對于溝通過程來講，那才是“溝”以至“通”的主要部分。

信息和理解：溝通的基礎和機制

溝通不是辯論賽，關鍵在于你必須讓他和你達成共識，或者說你必須和他達成共識。而達成共識需要建立一個共同的認知基礎――信息。改變各方的信息基礎――選擇性地提供信息，是改變認知的有效手段，甚至是唯一手段。用通俗的話講就是相互理解，你要理解對方為什么會采用這樣的立場，也讓對方了解 你為什么要求這樣，這樣的方案，這樣的行動。這就需要你了解對方的信息基礎，也幫助對方建立你期望的信息基礎。

想，不通。信息不充分。

同事也好，家人也好，上司也罷，他為什么那樣？你需要去理解。我們常常對別人的立場、觀點不理解，想不通。為什呢？信息不充分。你不知道所以想不通，所以不知道如何說服人家。你不知道人家有什么信息，也就不知道該給人家提供什么信息。在進行溝通之前，我們需要做充分的準備，搜集信息，了解情況。掌握人家對待這件事情或者做出決策，會考慮什么因素，依據什么信息。這樣的話，就能夠事先知道要準備什么樣的事實，什么樣的數據，什么樣的研究報告。當你能夠有效地改變對方的信息基礎之后，你們就具備了達成共識的基礎，你也能夠預先知道對方會做出什么樣的決策和行為。當你遇到對方的決策和行動不可理解，想不通的時候，你就知道了，你的信息不充分。當你的企業老總做出的決定你想不通的時候，你首先需要做的不是抱怨，而是收集信息。具備了充足的信息，也許你就理解了。