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技術支持范文1

乙方： 項目負責人:

地址： 郵編：

電話： 郵件：

上述甲、乙雙方，經友好協商，就甲方委托乙方進行軟件技術支持事宜達成以下協議。雙方

申明，雙方都已理解并認可了本合同的所有內容，同意承擔各自應承擔的權利和義務，忠實

地履行本合同。

第一條 甲方委托乙方為甲方網站進行有關的技術支持的項目內容。

第二條 乙方承諾在履行合同時不會進行有損甲方形象、聲譽等的行為。

第三條 甲方網站資料（如文章、圖片等資料）由甲方自行上傳。

第四條 本合同網站項目建設完成后，甲方享有委托乙方創作的全部網頁（包含文字、圖畫

及其組合）的版權；網站項目中相關程序、文件源碼的版權屬乙方所有，但乙方授予甲方對

該等程序、文件源碼的使用權。未經乙方許可，甲方不得公布文件源碼，不得復制、傳播、

出售或者許可他人使用本合同標的作品及其程序、源碼等。乙方可以在業務范圍內使用以據

本合同委托創作的作品。

第五條 雙方當事人應當保守在履行本合同過程中獲知的對方商業秘密。

第六條 任何一方違反本合同，給對方造成損失的，還應賠償損失。

第七條 雙方當事人對本合同的訂立、解釋、履行、效力等發生爭議的，應友好協商解決；

協商不成的，雙方同意向乙方主要營業地（福州市臺江區）的人民法院起訴。

第八條 本合同經雙方授權代表簽字并蓋章，自簽訂日起生效。

第九條 本合同一式兩份，雙方當事人各執一份，具有同等法律效力。

技術支持內容、協議金額。

1.項目內容：長樂消防大隊軟件技術支持服務

2.協議金額：

軟件技術支持服務費用： 整， 元；

甲方（蓋章） 乙方（蓋章）

技術支持范文2

甲方：_________________

乙方：_________________

二、協議內容

經甲乙雙方友好協商，應甲方要求乙方提供以下服務：

1.協助甲方進行圖書館系統維護并且建立系統維護記錄。

2.上門進行軟件的維護，及時發現問題并解決問題。

3.根據甲方的需要，修改系統的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統計報表輸出格式等。

4.根據甲方軟件使用情況及設備情況制定科學的數據備份方案和方法，并協助甲方進行日常數據備份。

5.協助同一版本軟件的升級工作。

6.根據甲方的要求，制作圖書館的主頁。

7.乙方負責甲方操作員現場培訓。

8.甲方免費參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓。

三、費用

其一年技術支持服務費用為所購軟件的_________％。

四、服務方式

上門及電話服務，二十四小時內響應。

五、服務期限

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期為_________年。

六、付款方式

1.自簽約之日起，甲方向乙方支付技術支持服務費。

2.乙方收到用戶支付的技術支持服務費后，即開始為甲方提供服務。

七、違約責任

按經濟法，合同雙方友好協商解決。

八、本協議一式二份，有效期為_________年，甲乙雙方各執一份，自簽訂之日起即生效，雙方均應嚴格遵守。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________

技術支持范文3

一、技術的高速發展使引入教育技術支持成為必然

職業是隨著時代的發展而變化的，在不同的社會、經濟和科技條件下同樣的職業對于勞動者的職業能力要求也是不同的。當今社會中技術的變革超過歷史上的任何時代，信息技術飛躍發展，新技術、新工藝、新設備不斷產生。有研究表明，技術進步對社會職業的種類和職業活動的內容產生了極大的影響，也導致產業結構和職業結構的不斷變化。

技術工人作為將科技轉化為生產力的終端必然帶有現代社會的烙印。對于先進技術的掌握，能夠對已有知識體系進行更新，已經成為對技術工人新的要求。

技校教師除肩負著相應的教學任務外，大多數還兼任班主任工作，工作量巨大。技術研究需要以人為核心。僅僅依靠業余時間進行自修和短期的技術培訓很難使技校教師的知識、技能的更新跟得上技術前進的速度。而且這種學習往往是盲目的、缺乏指導的、資料匱乏的，效果較差。

因此，在技工學校中建立技術支持制度為廣大的教師提供各類學習資源和幫助是必要的。除可以降低教師的學習成本、工作壓力、規劃個人專業發展，對于提高教學質量、規范教學內容、提高學校吸引力都是有莫大益處的。

二、引入教育技術支持是提高技校教師教學能力的需要

近幾年，技工教育發展迅速，招生數量有了較大的增幅。為適應教育教學的需要多數技工學校陸續從社會各界招聘了大量的各類人員從事教學工作。但是通過分析新進教師的職業經歷和教育背景可以看出，大多數人并不直接具備知識水平、教學能力以及對于教師身份的認同感。

部分學校在招收教師片面強調其專業技術能力，但是忽略了技術水平高并不等于有能力將自身的技術合理高效的轉化為教學內容。

教學質量取決于學生和教師兩方面的努力，但是擁有良好的師資仍然是取得成功的必要條件之一。如何有效地提高教師的各方面能力，保證高能力的教師為學校長期的服務使學校必須研究的課題。

通過加強教育技術支持可以有效提高技校新進教師在教學中的成長速度，是培養真正適應現代技工教育教學教師的良好途徑。

三、教育技術支持是加快項目教學法實施的必然

在面向21世紀的現代課程理論來看，教學活動應當鼓勵學生在自主狀態下學習，鼓勵學生在探索發現中學習。對于學生而言，真實的生活同樣是最好的課程，學生需要以現實生活為基礎的學習；學習活動是以個人為基礎的，不同的人有不同的學習方式，學校應該能夠提供學生較寬松的學習環境，允許學生選擇適合于他們自己的獨特的學習方式；學習不僅是對學科知識的學習，學習也應該包括了解這些知識獲得的過程、方法，了解獲得這些知識的專家、學者的情感、態度和科學價值觀等；學習是一個探索的過程，學生在學習中探索未知；學習也是一個實踐的過程，是將已經學到的知識綜合應用于實踐的過程。學校應該根據現代課程理論創造條件，提供給學生進行多種形式的學習。

而且現代技工教育正從傳統的以教師為中心，以課堂為中心，以書本為中心的教學方式轉變為以學生學習為中心，以強化個體實踐為中心，以信息交流為中心，變被動教育為主動教育，變應試教育為素質教育、變知識教育為能力教育。這在舊有教學手段下很難在得到充分實現，因此許多新的教學模式、方法和手段應運而生。

2010人社部開始在部分技工院校中進行任務驅動的項目教學法試點，希望重建技工教育的教育教學方式，從而在根本上改變技工院校的教學現狀，推動人力資源的深入開發。

以項目為驅動的教學方法是在德國等職業教育強國中的廣泛采用的教學方式，它對于指導教師提出了更高的專業能力要求。除要求教師對于本專業和相關的知識、技能掌握嫻熟外，對于構成項目內容的所有工種的知識、操作、加工工藝有深入的了解，并對教學項目理解透徹能站在設計、工藝和具體操作等多種角度針對學生需求進行指導。

技術支持范文4

一,主要工作:小陳老師工作室原創

1,對網站內系統安全進行有力保障,保障內部局域網中編輯用的計算機設備的正常運轉是本組所負責的工作的重中之重,工作設備的穩定和正常運行直接關系到各個頻道能否正常有序地開展工作,能否按時按量地完成各項宣傳報道任務.今年在總結去年的工作得失的基礎上,以及在對新的技術研究探討之后,在網站原有的安全體系基礎上成功的驗證了SUS(補丁分發)和IPSEC(端口管理)技術的應用對內網安全的管理效果.新技術的應用大大提高了內網系統的安全性,并在實際的應用中得到了檢驗.在2005年網站內部170多臺計算機沒有發生一起因病毒,漏洞等原因引起的安全問題.如:今年11月底的沖擊波變種病毒對我臺計算機網絡造成大幅度影響,而對網站的計算機沒有受到任何沖擊.同時,由于安全性的提高,今年網站的計算機維修工作,比往年相比大幅度減少,原來每天處理問題為每天7次左右,現在,一周也就是5次左右.新技術的應用,為技術支持組在人手少,任務重的情況下仍然能圓滿的完成各項工作提供了有力保障.

保障網站內部的服務器,網絡設備的正常運轉,根據去年維護的經驗,今年在條件允許的情況下,更換了FICQ服務器,域控制器等硬件配置不足的設備.

保障網站的互動和圖文直播的技術安全和穩定.今年對網站的互動和圖文直播的技術支持共XX場,其中網站內在線XX場,網站外直播XX場,臺內在線XX場.

保障視頻直播機房,視頻制作機房設備的視頻設備及計算機設備的系統級的穩定運行,對出現的問題進行及時處理.

對網站基礎設施設備予以支持和保障,如體育頻道的房間擴充工程,并對會議室設備,UPS,空調等進行日常的維護和保養.

堅持每個工作日晚8點對網站的各個房間進行安全檢查.

配合網絡電視頻道(新聞頻道,娛樂頻道)進行相關技術支持工作:

配合視頻機房改造工程,完成網絡接口點擴充改造和電力改造.

二,工作最出色的方面及取得的突出成績;

因為隨著網絡的發展,網絡安全問題逐漸成為非常重要的課題.針對這點,今年通過我及全組的共同努力,保障了網站內部計算機系統的安全穩定.全年沒有出現一起因為內網問題導致的安全問題.

三,本年工作中的尚存在問題;

因為很多工作的完成是需要各個部門配合完成的,作好相互的配合和協調是很重要的,我認為我在這方面弱一些,今后要加強.另外,因為網絡安全是一個全方面的安全,目前由技術支持組負責計算機基本上能夠保證安全的相對性,但針對目前網站存在的自維護系統對網站所帶來的安全隱患并沒有很好的辦法預防,明年將繼續尋求相關的解決方案.

四,2006年工作計劃;

因為計算機技術是不斷更新變化的,今天在網站內部建立起來的計算機安全系統不一定能夠保證明天也是安全的,因此在2006年,技術支持組要繼續不斷的學習業務知識,不斷的探討新的網絡課題,并進一步應用到實際中.另一方面注重基礎工作,不斷改進工作方式,不斷摸索更新,更有效的工作方法.初步打算如下:

技術支持范文5

職責：

1、日常桌面系統維護，各版本Windows系統、公司常用軟件的安裝、維護

2、桌面基礎網絡支持，接入交換機端口的VLAN的劃分，VLAN的調整，接口安全的配置

3、辦公硬件的簡單維修及日常維護，例如筆記本、臺式機、投影儀器、打印機

4、辦公資產的維護，設備出庫和入庫，辦公設備的采購

5、PBX程控電話交換機的維護，分機賬號的管理，分配、回收、調整

任職要求：

1、全日制本科及以上學歷優先，計算機或者計算機相關專業優先

2、具備Windows系統安裝、封裝、維護能力

3、熟悉桌面終端網絡的配置和故障處理

4、有一定的網絡基礎，能處理診斷并處理小型局域網的故障

5、至少一年的桌面維護工作經驗

6、具有團隊精神，樂于學習，善于溝通交流

it技術支持工程師崗位的職責2

職責

1、定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;

2、負責產品的售前支持、方案編寫、產品演示;

3、參與培訓用戶，提供現場指導等售后技術支持工作;

4、配合銷售做好產品市場推廣和培訓。

任職要求

1、大專以上學歷，計算機及相關專業;

2、待人誠實可信，具有親和力，語言表達能力和動手能力強;

3、有良好的人際溝通、協調能力，團隊意識強;

4、有較強的學習和思維能力，善于分析、總結。

it技術支持工程師崗位的職責3

職責：

(1)負責公司內部核心IT系統(AD域管理、終端安全管理等)的技術維護和支持工作;

(2)負責桌面操作系統和應用程序的安裝和故障支持;

(3)負責公司IT設備(PC、打印機、電話、攝像頭等)的安裝、故障診斷以及和廠商的維修協調;

(4)對常見網絡問題提供基本技術支持;

(5)定期對總部還有各分站完成各種IT資產的信息資料收集和統計;

任職要求：

(1)計算機相關專業，專科以上學歷;

(2)對Windows

10，Server

___/___，包括服務器管理，Active

Directory等具備較強的理論基礎，熟練掌握windows

shell命令，有微軟相關認證優先;

(3)熟悉主流辦公集成軟硬件產品,熟悉常見辦公軟件和外設的安裝、配置、排障;

(4)了解基礎網絡知識且能排查基本故障;

(5)具備良好的協作精神、較好的快速學習能力、出色的問題解決能力和優秀的客戶服務意識。

it技術支持工程師崗位的職責4

對外：

1、為公司客戶提供軟件產品的安裝和調試服務，診斷、故障處理與性能調優;

2、根據客戶的要求和反饋，進行使用方面的技術指導;

3、處理客戶的來電來訪，解答客戶的問題咨詢。

4、運維相關及需求文檔、手冊、流程編寫整理。

對內：

1、根據公司需要完成關于操作系統、應用軟件、通信電話、打印系統、網絡、辦公設備的安裝、管理、維護;

2、解決排除各種硬件故障，定期升級系統，保證系統順利運行;

3、桌面設備(臺式機、筆記本、打印機)安裝、調試、配置及維護;

4、定期檢測IT設備，保證設備正常運行;

5、完成領導理交辦的其它任務。

it技術支持工程師崗位的職責5

職責：

1、用戶的helpdesk支持、安裝、調試、維護

2、門店POS設備及外設、網絡、應用軟、硬等件技術支持

3、配合各品牌系統項目實施服務

4、集團公司所有品牌系統支持和協調工作

職位要求：

1、計算機及相關專業

2、軟硬件技術維護工作經驗者優先

3、有零售餐飲業或流通業服務經驗者優先

技術支持范文6

【關鍵詞】民機運營；技術支持；適航要求

1 民機運營中工程技術支持適航要求概述

民用飛機作為目前世界上技術含量最高、復雜程度最高的交通工具，由于其運行環境的特殊性使得其運營過程不同于一般交通設備，而需要根據中國民用航空局（以下簡稱“民航局”）制定的法規進行運營，工程支持便是民機運營中重要的一環。民機運營中工程技術支持適航要求是以保障民機的安全性為目標的技術要求，確定民機運營過程中的工程技術問題解決的限度，對主制造商研發中心制定的技術解決方案進行審查，確保民機安全運營。

2 國產民機運營中工程技術支持適航要求特點

國產民機從上世紀八十年展至今，民機運營中工程技術支持方面的適航要求經過不斷的發展，呈現以下兩個特點：

1）標準高 民航局針對民機運營中工程技術支持的適航要求明確規定以保障飛機安全作為第一指標，所有的技術支持必須做到嚴格審查、安全可靠，確保飛機的事故率在極低水平。

2）范圍小 由于長期以來國產民機規模較小，國產民機的工程技術支持方面的適航要求未能得到大規模實踐基礎的支持，使其在地方民航局對轄區范圍內的機隊工程保障的要求和機隊工程保障應對不同故障類型的處理規定等方面缺乏相應的規章要求。

3 國產民機運營中工程技術支持內容

國產民機在投入運營以來，依據客戶提出的工程需求，積累了一定工程技術支持工作的經驗，具體來說，主要涉及以下篩齜矯媯

1）超手冊問題修理方案制定 對機運營過程中出現的超過持續適航文件規定的問題時，主制造商編制相應的技術解決方案，并將方案提交局方審查，在通過局方審查后，運營人根據此方案實施維修工作，主制造商將相應的維修方案增加入相關的排故手冊中。

2）信息收集和處理 民機主制造商搜集運營人運營飛機過程中提出的工程技術問題，連續記錄民機的有關技術問題，為構型升級提供技術輸入。同時，建立民機運營故障數據庫，為民機的設計、制造和維修提供豐富的經驗數據。

4 國產民機運營中工程技術支持適航要求

對機運營過程中出現的超過持續適航文件規定的問題，根據CCAR-91R2第91.313 航空器的要求：

當航空器所有權人或者運營人對其航空器及其部件實施超過持續適航文件規定的修理或改裝時，如果超出了航空器或者航空器制造廠家持續適航文件的規定，應當就修理和改裝方案的內容向民航局申請批準后才能實施。

針對民機主制造商的信息搜集，民航局明確要求主制造廠家應當建立全面的使用信息收集和處理體系，并達到以下要求：

1）能夠全面及時地收集、記錄和處理用戶反饋的信息，并且能夠提供及時的快速響應；

2）建有全面的可靠性數據管理系統。

5 國產民機運營中工程技術支持適航要求發展趨勢

為適應逐漸形成規模的國產民機運營工程技術支持隊伍和不斷出現的運營工程問題，針對其適航要求的發展趨勢可描述為：

1）完善化 完善不同區域民航的工程技術適航規定，盡可能全面明確工程技術支持所遇問題的處理程序。如此可避免因規章缺失導致的問題處理復雜化的問題以提高工程技術保障的效率。

2）國際化 國產民機在發展的過程中一定會走向國外市場，針對國外市場的飛機運營環境及人文因素，工程技術支持的適航要求也要適應當地的運營需要制定相應的適航規定。

3）實時化 隨著國產民機規模的不斷擴大，相應的工程技術支持的隊伍也在不斷壯大，為不斷壯大的支持隊伍及時傳達相關適航要求，不斷提高民機技術支持的效率。

6 小結

國產民機在發展的過程中，適航要求成為保障民機隊伍發展的有效的法律依據，為民機的工程技術支持提供了必要的指導要求，使得民機得到有效的技術支持。同時，面對不斷發展的民機機隊和相應的保障隊伍，工程技術支持的適航要求也應不斷地出現變革，不斷完善職責范圍，以適應不斷發展的民機事業。

【參考文獻】

[1]CCAR-91 一般運行和飛行規則[S].中國民用航空局.2007.