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崗位描述范文1

一、崗位職責及要求

1.負責物資采購工作

（1）掌握所負責物資的儲備情況、生產物資使用情況及物資到貨周期，根據物資采購計劃，把握物資需求情況；

（2）執行公司物資采購管理辦法，遵守公司相關制度規定，依計劃完成物資采購任務；

（3）物資的采購要按公司規定做到先計劃后執行，因生產急需先行購置的部分物資，要及時補簽《材料計劃》。

2.負責物資到貨驗收工作

（1）根據采購合同的約定事項，跟蹤貨物，督促到貨，保證生產物資正常供應，對逾期到貨的物資根據采購合同約定做出相應處罰，并將該客戶誠信等級降級；

（2）根據公司相關規定、物資采購合同，組織相關人員對到貨物資技術參數、外觀質量、檢驗合格證等進行現場查驗，并辦理物資驗收手續；

（3）對驗貨過程中出現的問題進行妥善處理，積極與供貨商溝通，對不合格物資進行退換貨處理，并與相關部門積極協調溝通，保證生產物資正常使用。

3.負責物資入庫管理工作

（1）根據合同內容及物資實際到貨情況，及時將驗收合格的物資入庫，并辦理物資入庫各項手續；

（2）根據公司相關規定和程序、供應商提供的增值稅專用發票，核對物資名稱、型號、價格正確無誤后，辦理物資到貨結算手續；

（3）到貨物資與合同約定內容不一致的，不能辦理入庫，如實際數量多于合同數量、型號不一致、技術要求不一致等。

4.負責物資質量反饋工作

（1）定期深入一線使用單位調研物資使用情況，不定期從材料員、庫管員手中得到第一手物資使用信息，跟蹤記錄物資使用周期；

（2）在質保期內的物資質量出現問題時，及時與供貨商協調按“三包”協議進行處理，保證生產物資的質量狀況；

（3）根據物資質量反饋體系，建立質量信息庫，從而給供應商排隊建檔，進一步加強供應商管理。

5.協助物資退庫管理工作

（1）根據公司物資退庫管理辦法，協助提出物資退庫申請的單位，做出退庫準備，將退庫物資整理放在待驗區；

（2）組織相關部門對需退庫物資進行驗收，經驗收合格的物資進行退庫處理，并做好相關賬務處理；

（3）對申請退庫的物資，未經過驗收不準予退庫的物資，根據公司制度規定，找出原因，對問題責任人做出相關處罰。

二、作業標準

1.根據生產狀況、施工進度、物資使用周期，把握物資需求情況，核對物資采購計劃，合理掌握物資儲備，及時了解庫存動態，保證礦井生產物資供應。

2.嚴格按照《合同法》及公司物資采購管理辦法，遵守法律法規和公司各項規章制度，把握煤礦物資市場價格變化情況、堅持原則不徇私舞弊、努力降低采購成本，組織相關人員進行物資采購合同談判工作。

3.嚴格按照物資驗收制度對到貨物資組織驗收，保證到貨物資質量符合采購合同約定事項，滿足生產物資需求，嚴把質量關，杜絕不合格物資驗收入庫。

4.嚴格執行物資入庫管理制度，協助相關人員進行入庫管理工作，確保入庫物資質量，保證合格物資按時入庫，并及時辦理結算手續。

5.深入基層調研物資質量，跟蹤記錄物資使用情況，及時做好質量問題解決工作，堅持質量至上原則，保證礦井生產物資質量良好、正常供應。

6.嚴格執行公司物資退庫管理制度，進一步準確反映生產成本，規范物資積壓、滯留或多余時的退庫管理，規范物資采購程序，敦促退庫物資的及時處理，創造健康、健全工作流程。

三、事故案例

天水采油公司“2·23”爆炸事故

（一）事故經過

2002 年2 月23 日甘肅天水采油公司,凌晨開始，聚乙烯新線工藝參數不正常，降負荷生產，值班班長發現懸浮液接受罐壓力急速上升，于是安排3 名操作員到現場關閥門，進行停車處理。不到1 分鐘，新線就發生了劇烈爆炸，造成8人死亡，1 人重傷，18人輕傷，事后統計，公司直接經濟損失高達400多萬。

（二）事故原因

1.直接原因：經事故調查取證分析，認定這起事故的主要原因是一塊不合格的玻璃視鏡。是物資采購人員、驗貨人員嚴重失職，使不合格的視鏡安在了裝置上，埋下了事故隱患。

2.間接原因：本次事故屬于采購、驗收人員嚴重失職，監管部門監督不力，造成的安全責任事故。

（三）防范措施

1.加強物資采購管理，嚴禁采購不合格產品。

2.嚴格遵守公司物資驗收制度。  

崗位描述范文2

關鍵詞：文本挖掘；中文分詞；銷售類崗位；核心能力

隨著我國市場經濟的不斷完善和經濟結構的調整，現代服務業快速發展，銷售類崗位供需兩旺，此類崗位包括銷售員、推銷員、業務員、銷售代表、業務代表等，這些崗位有很多優勢，比如求職門檻低、收入高、機會多等；但也存在不少問題，包括工作壓力大、技能要求高、人員流動性大等.現階段，銷售類崗位信息已成為大學生就業、高校人才培養、企業人力資源等關注的焦點［1］.

1文本挖掘概述

互聯網時代大量的信息以網頁方式呈現，網頁內容又多以文本表示，傳統的信息檢索技術已難以適應海量文本數據處理.如何高效地從大規模文本資源中提取符合需要的數據，這就涉及到文本挖掘［2］.文本挖掘技術涉及多個學科，包括數據挖掘、自然語言處理、數理統計、可視化技術等，具體是指運用相關技術從文本數據中發現和提取隱含知識，形成用戶可理解的信息的過程，通常包括文本預處理、文本挖掘和質量評價等三個階段［3］.

2數據來源及質量

本次數據為智聯招聘的銷售代表崗位數據，招聘信息時間為2017年1月14日至2月13日共計31天，原始采集數據超過10萬條，以招聘標題、招聘企業、時間為去重依據，經過整理共有98970條招聘數據進入分析范圍.在SPSS中對空格統計，發現空格缺失值計數不足100，占數據量千分之一，故對缺失值采取不計入統計量處理.在SPSS中對數據進行描述性分析，沒有發現非常嚴重的異常數據.故總體而言，本次數據采集結果圓滿完成，數據質量較高，真實性較高.

3銷售類崗位招聘企業基本信息分析

3.1銷售類崗位工作城市分布

據圖1所示，招聘銷售類崗位的企業提供的工作地點主要集中在東南沿海區域，以京津冀、珠三角和長江經濟帶等發達地區為主，而在西部及東北地區分布較少.招聘崗位數量的多少一定程度上反映了地區經濟的發展熱度，也為應聘人員提供了就業區域參考.

3.2銷售類崗位最低學歷要求分析

圖2可以看出，企業招聘的銷售類崗位對學歷要求主要集中在大專層次，占比為40.3%，同時對學歷沒有任何要求的比率為43.2%，這就為大專及以下學歷的高等院校畢業生群體提供了有利的市場就業機會.而招聘本科及本科以上學歷要求的比率低于5%，可見高學歷層次的人才在選擇銷售類崗位就業時不具有明顯的學歷優勢.3.3工作經驗要求分析由圖3分析，工作經驗“不限”出現的頻率最高，占到總數的71%，其次為“1-3年”，占22%.企業招聘銷售代表崗位“不限經驗”和“1-3年”工作經驗的要求比率較高，充分說明銷售代表崗位入職門檻較低.

4基于文本挖掘的銷售類崗位人才關鍵詞描述及核心技能分析

通過對數據中的職業描述內容進行文本挖掘分析，利用Python中jieba分詞模塊編程，實現分詞處理，得到分詞后的詞類詞庫構建、詞性標注、詞頻統計、鄰近詞查找等.在分詞過程中使用了用戶字典功能，也對部分詞語進行了停用詞處理.

4.1銷售類崗位素質要求與崗位技能關鍵詞詞類與詞庫構建

對數據源中問卷開放性問題結果“職業描述”進行jieba分詞后，得到分詞和詞性標注，分別按照名詞、動詞和形容詞進行銷售類崗位專業關鍵詞詞庫建設.如表1所示，不論詞性，高頻詞往往都是銷售類崗位技能的核心關鍵詞.名詞一般表示銷售類崗位事務的中心，例如，“客戶”是銷售中的關鍵詞語，因為作為企業市場營銷活動和銷售都要以客戶為中心，作為銷售員要抓住客戶，為客戶做好服務等；動詞，也是表示銷售類崗位的行動核心，例如，“溝通”說明銷售人員要善于做好溝通工作，包括與客戶溝通、與其他崗位溝通等；同時，形容詞，也是表示銷售類崗位的達到程度，例如，“積極”表明銷售人員要有積極的行動、積極的心態和積極的表現等.

4.2銷售類崗位職位描述詞頻分析

銷售類崗位職位描述經過jieba分析后，完成詞頻統計，進行文本可視化畫出詞云圖，如圖4，圖中關鍵詞字體越大說明詞頻越高.由圖4看出，“銷售”“能力”“客戶”“負責”“培訓”等詞出現頻率較大，說明銷售代表一職要求從業人員擁有較強的銷售能力，能負責地為客戶服務，需要經過相應的崗位培訓.同時，“團隊”“產品”“完成”“經驗”等所占比例也比較大，這要求銷售代表應具有團隊協作精神，具有相關的銷售經驗，并能完成產品的銷售任務.

4.3銷售類崗位核心關鍵詞鄰近詞共現分析

利用jieba分詞中詞序功能，將“產品”和“能力”等確定為核心關鍵詞后，通過查找核心關鍵詞周邊鄰近詞，來分析核心關鍵詞鄰近詞共現結果，以此對職業描述進行深度精準挖掘.核心詞鄰近詞結果以表的方式呈現，經過Excel統計后，得到關鍵詞左右詞，如表2所示.在產品鄰近詞共現時，根據自然語言分析，產品左詞和右詞都有一定的實際意義，因此，對左右詞都進行了詞頻統計，見表3.根據統計結果，在產品左詞方面，“公司”“增加”“負責”“擴大”等是高頻關鍵詞，進一步體現出銷售類崗位人才要圍繞公司產品、著力增加產品銷量、負責產品市場，擴大產品銷售區域等.在右詞方面，“銷售”“推廣”“知識”“市場”“信息”和“宣傳”等是高頻鄰近詞，通過右詞可以了解到產品的銷售能力、產品的推廣方式以及掌握產品相關知識、認知產品信息、提高產品市場占有率等成為銷售類崗位的核心事務［4］.通過對上述左右詞精準分析，可以使從業人員進一步把握銷售類崗位核心事務，深刻認同企業產品思維并作出行動決策.在能力鄰近詞分析方面，根據自然語言判斷，能力主要是偏正結構，即左詞具有實質性含義，因此僅對左詞進行統計.由表4可得，“溝通”“學習”“抗壓”“協調”“分析”和“表達”等為高頻關鍵詞，說明在銷售類崗位上要具有溝通能力、學習能力、抗壓能力、協調能力、分析能力以及語言表達能力等等.這些鄰近詞精準分析可以讓從業人員充分理解崗位素質要求與關鍵技能點.

5結論和建議

崗位描述范文3

關鍵詞：微課；崗位培訓；教材

中圖分類號：G434 文獻標志碼：A 文章編號：1673-8454（2016）16-0023-05

一、微課的內涵與特性分析

微課（Micro-lecture），是目前國內較為新穎的教育技術研究熱點，是以“微”為標志的現代傳媒技術下的重要概念之一。很多學者從不同角度出發對微課進行理解和闡釋，因此學術界對微課的定義描述不一。對微課的描述，主要存在以下觀點[1]：

黎加厚：“微課程”是指在10分鐘以內，有明確的教學目標，內容短小，集中說明一個問題的小課程。

焦建利：微課是以闡釋某一知識點為目標，以短小精悍的在線視頻為表現形式，以學習或教學應用為目的的在線教學視頻。

鄭小軍：微課是為支持翻轉學習、混合學習、移動學習、碎片化學習等多種學習方式，以短小精悍的微型教學視頻為主要載體，針對某個學科知識點或教學環節而精心設計開發的一種情景化、趣味化、可視化的數字化學習資源包。

張一春：微課是指為使學習者自主學習獲得最佳效果，經過精心的信息化教學設計，以流媒體形式展示的圍繞某個知識點或教學環節開展的簡短、完整的教學活動。

胡鐵生：微課以“微視頻”為核心，包含與教學相配套的“微教案”、“微練習”、“微課件”、“微反思”和“微點評”等支持性和擴展性資源，從而生成一個半結構化、網頁化、開放性、情景化的資源動態生成與交互教學應用環境。

中國微課大賽：微課是指以視頻為主要載體，記錄教師圍繞某個知識點、技能點開展的簡短、完整的教學活動。

雖然在微課定義的描述上有差異，但可以看出在內涵上有許多共同點，表現在“以視頻為載體，集中反映一個知識點或者一個技能點，教學目標單一，教學內容短小，教學用時短，教學活動完整”六個方面，其特性集中表現為“教學內容短小而具體、用視頻媒體呈現、結構良好”三個方面，是信息技術與課程整合和教學設計理論的有力實踐。因此，微課可以這樣描述：微課是就單一的知識點或者技能點進行精心地教學設計，在信息技術的支持下，在較短的時間內進行視頻媒體直觀呈現，以使學習者在教學中充滿興趣地進行學習，以達到快速掌握知識點或者技能點的目的。

二、基于微課的崗位培訓教材建設思想

傳統教材的建設往往以學科為本位，追求學科理論的系統性和完整性，對人才培養的針對性、應用性和實踐性關注度較低，教育以全面發展和全體發展為主。以微課作為方式方法建設教材，關注的是崗位知識點或者技能點，其教材建設追求的是理論的應用性和崗位實踐的操作性，對人才培養的針對性、應用性和實踐性關注度較高，教育以實踐技能和實際工作能力培養和發展為主，符合崗位培訓目的。而實踐技能和實際工作能力往往由具體的行為來表現和呈現，因此，基于微課的崗位培訓教材應變學科體系的建設為行動體系的建設。由于行動體系是由一個個具體的行動構成，培訓教材是以微課作為方式方法，因此，一個個具體的行動可用微課呈現，若干具體行動構成的一個完整行動可看作由多個微課組成的一個教學微單元，若干教學微單元組成基于微課的培訓教材，如表1。

基于微課的崗位培訓教材建設思想的優點體現在以下四個方面：一是就一個教學微單元而言，內容單一具體，教學重點突出，教學目標明確，教學內容編制起來較為快速，若增加了新設備，增添了新技術，可以在短時間內動態更新教學內容，使新知識、新技術、新設備快速轉化為教學內容，進入教材和課堂，滿足培訓教學中應急響應的需要。二是以微課作為教學形式和資源呈現教學內容，教學主題更加突出，教學指向性更加明確，其時間短的特點，使得媒體較為容易編輯制作。三是以微課作為媒體資源的教學，時間較短，能夠有效保持培訓學員學習的積極性。四是教材結構清晰，層次分明，教學內容突出。

每一個教學微單元都應有明確的教學目標，每一次微課也應有明確的教學目標。美國著名的首創“一分鐘的微視頻”課程的“一分鐘教授”戴維?彭羅斯（David Penrose）認為，在微課中，把教學內容和教學目標緊密地聯系起來，能夠產生“更加聚焦的學習體驗”。另外，要對完成教學目標和教學內容的教學環境、微課類型、微課腳本設計、微課制作準備等內容進行深入思考和前期設計，以保證教材建設的有序進行。

三、基于微課的崗位培訓教材建設方法

按照教材建設思想和結構設計，教材由若干教學微單元構成，教學微單元由若干微課構成，因此教材建設需要關注基于教學微單元的教材內容編制方法和基于微課的教材內容呈現方法。

1.基于教學微單元的教材內容編制方法

基于教學微單元的教材內容編制方法可依據表2模式實施。

根據表2，教材建設可按照以下十三個步驟進行：

第一步，在調查研究基礎上，深入了解崗位工作對應的知識和技能需求情況，將必需具備的崗位操作技能進行細致地設計、劃分和規整梳理，形成若干個教學微單元。按照從急需到一般、從重要到一般的原則，將若干教學微單元進行順序排列。認真分析每一個教學微單元知識和技能，編制出較為具體的可操作性的教學目標，將每個教學微單元的編號、名稱和教學目標添加至“教學微單元”欄目中。

第二步，認真分析每一個教學微單元的知識和能力目標，按照知識點和能力點，對教學微單元進行細致劃分，劃分成多個微課。按照從急需到一般、從重要到一般的原則，對微課進行順序排列，連同編號和教學標題依次添加至表格相應欄目中。

第三步，認真分析每一次微課的知識和能力目標，編制出具體明確且可操作的教學目標。將編制的教學目標添加至微課的“教學目標”欄目中。

第四步，依據微課教學目標，認真分析每一次微課的崗位理論知識和操作技能，將崗位理論知識合理貫穿或者融匯到操作技能的教學內容編制中，編制出具有可操作性的教學內容。將編制的教學內容添加至“教學內容”欄目中。

第五步，為突出崗位培訓的實戰性，對完成教學目標和教學內容的教學環境進行設計，盡量使教學環境真實或接近真實。將設計的教學環境添加至“教學環境”欄目中。

第六步，根據教學內容和教學環境，確定微課類型。將確定的微課類型添加至“微課類型”欄目中。

第七步，根據微課類型特點，對微課進行精心的腳本設計。腳本如同電影中的劇本，需要精心構思和設計，一般需要單獨編制，因此在該欄目中不需進行過程描述，但要將編制完成的腳本設計文件添加至“微課腳本設計”欄目中。文件包括文件名和文件擴展名。

第八步，根據微課腳本設計，對微課的制作進行前期準備。將要做的準備工作添加至“制作準備”欄目中。

第九步，結合前期準備，對微課進行制作。包括素材的搜集、處理與制作，多媒體信息的合成等。由于制作過程繁瑣復雜，因此在該欄目中不需進行過程描述，但要將制作完成的微課文件添加至“微課制作”欄目中。微課文件包括文件名和文件擴展名。

第十步，針對微課內容，編制具有實際意義的思考題與操作題。將編制出的思考題與操作題添加到“思考題與操作題”欄目中。

第十一步，根據通用教材的格式設置，以及藝術字、插圖等媒體信息的優勢，制定出詳細而又明確的教材編制格式要求。

第十二步，根據表2中構建好的教學微單元、微課、教學目標、教學內容、思考題與操作題等內容，按照教材編制的格式要求，利用Word軟件進行內容整合，形成基于微課的崗位培訓文字教材。

第十三步，按照文字教材結構，綜合運用多媒體技術，利用Flash等多媒體合成軟件，將表2“微課制作”欄目中的視頻文件進行整合，形成基于微課的崗位培訓電教教材。

2.基于微課的教材內容呈現方法

教學微單元包括名稱和教學目標兩個要素，微課主要包括教學標題、教學目標、教學內容、教學環境、微課類型、微課腳本設計、制作準備、微課制作八個要素。根據教材構建思想，教材內容由行動體系構成，而行動體系由一個個具體的行動構成。因此，教材內容的呈現需要關注以下九個方面的編制方法和要求：

一是微單元名稱的編制要求。一個微單元通常包含多個微課，因此，微單元名稱應該是該單元內容的高度概括，向學生指明學習的內容或者范圍。應以最恰當、最簡明的詞語反映微單元要表現的特定內容，力求簡潔、高度濃縮。比如焊接冷裂紋試驗方法。

二是教學標題的編制方法和要求。教學標題應以最恰當、最精煉、最簡潔的詞語經邏輯組合表達教學中最重要的特定內容。可將教學要進行的行為或途徑契入標題，關注行為方式的表達：采用動賓式結構描述，強調做什么，比如，話說網絡安全。采用提問式結構描述，強調要解決的問題，比如，如何使用數字萬用表？采用主謂賓式結構描述，強調具體某一件事，比如，焊接鋼管的螺紋連接方法。采用問答式結構，強調某事及解決該事情的方法，比如，什么儀表既能測電壓又能測電流和電阻？萬用表。

三是教學目標的編制方法和要求。教學目標是對教學活動后學生預期達到的學習結果或者效果的描述。對操作技能的教學目標描述，通常采用可觀察、可檢驗、可操作的句子，使用簡短、精煉的語言來陳述或描述。可從三個要素考慮進行編制：一是行為。指明學習者通過教學之后將能夠做什么，能夠有什么樣的行為變化。比如：柱型散熱器組對。二是條件。指明影響學生產生學習結果的環境或條件因素。比如：兩人一組，在20分鐘之內完成10片柱型散熱器組對。三是標準。指明合格行為的最低標準。比如：散熱器單組水壓試驗合格。這樣，由以上三個要素構成的教學目標舉例就是：兩人一組，在20分鐘之內完成10片柱型散熱器組對，散熱器單組水壓試驗合格。

四是教學內容的編制方法和要求。教學內容的編制要突出崗位操作技能，用于指導操作的崗位理論知識是合理貫穿或者融匯到操作技能的教學內容中的，需要考慮以下三個方面的因素：第一，聚集崗位操作技能，以崗位操作技能的操作方法為主線進行內容描述，解決“怎么做”的問題。第二，關注崗位理論知識，將崗位理論知識點恰當地貫穿到操作技能的內容之中，解決“為什么這么做”的問題。第三，強調崗位操作注意事項，將完成操作特別注意的或者需要說明的事項，恰當融入到操作過程當中，或者作為強調內容附于操作過程之后，解決“不應或不該發生”的問題。微課“結構良好”的特性集中體現在課程的有序性和完整性，因此對教學內容的編制，還需要關注以下三個方面的要求：第一，快速引題?？焖僖胛⒄n題目，使學生知道馬上要學習什么，并能夠迅速產生興趣。該部分描述上要富有生動性和感染力，語言上力求通俗易懂，內容上力求簡潔明了。若朗讀這段內容，時間可控制在半分鐘到一分鐘之間。第二，清晰而簡練地表達教學內容。按照制定的教學目標，進行教學內容的闡述。闡述過程中，需要重點關注內容的層次性、邏輯性和完整性，主線要明確，內容要簡潔且客觀準確，能使用句子的不使用段落，能使用詞語的不使用句子，能使用一個字表達的就不使用詞語。語言上也力求通俗易懂，語句最好朗朗上口。若朗讀這段內容，最長時間應控制在八分鐘以內。第三，干練收尾。教學內容表述完要迅速進行總結，總結不在于長而在于精，要到位，起到畫龍點睛的功效。若朗讀這段內容，時間可控制在半分鐘到一分鐘之間?？傊?，按照黎加厚教授觀點，教學內容的用時盡量控制在十分鐘以內。

五是教學環境的編制要求。要明確地列出傳統教室、真實場地、模擬真實場地三種教學環境中的某一種環境，列出教室應具有的條件，場地的位置和應具有的條件。除此之外，還需列出教學中所需教具準備等。

六是微課類型的編制要求。微課根據展示形式劃分，分為錄制屏幕式、實景拍攝式、動畫虛擬式三種類型。微課類型的編制要求，就是要列出每一次微課的具體類型。微課類型可從以上三種類型中進行選擇。一次微課一般只對應一種微課類型，但也可以同時屬于兩種或者兩種以上的微課類型的組合，給教學的創新性賦予開拓的空間。比如“管道工識圖基本知識”微課，微課類型可設置為：錄制屏幕式。

七是微課腳本設計的編制方法和要求。微課腳本是制作微課的基礎和前提。一部完整的微課腳本，可以使教師（制作人）有步驟地、較為輕松順利地制作出一節微課。微課腳本設計是指依據教學目標、教學內容、教學環境和微課類型，對教學思路和教學過程進行精心地構思、設計和編制。微課腳本設計可參考表3和表4的微課腳本設計模板進行編制。

模板中的“微課名稱”，是指表2中微課對應的教學標題，“內容”是指對教學內容進行精細劃分而得到的多個小片段內容，“畫面”是指小片段內容的媒體表現，“景別”是指畫面主體占畫面空間大小的描述，“教學反思”是指教員對教育教學實踐的再認識、再思考。設計的表格文件要進行單獨保存，文件包括文件名和文件擴展名，可采用“微單元X_微課X_文件名.文件擴展名”的形式呈現，比如“微單元1_微課1_神奇的蒙版腳本設計.doc”，便于對微課的教學支持資源進行有序整合。

八是制作準備的編制要求。制作準備是根據微課腳本設計對微課制作進行的前期準備。對于錄制屏幕式微課，需要依據微課腳本設計和恰當的媒體素材，制作出精美的PPT課件；對于實景拍攝式微課，需要依據微課腳本設計，進行視頻畫面的拍攝，收集有價值的視頻素材；對于動畫虛擬式微課，需要依據微課腳本設計，利用多媒體技術制作出能夠反映真實情境的虛擬動畫素材。由于媒體素材制作過程繁瑣復雜，因此在該欄目中不需進行過程描述，但要將已準備好的媒體素材文件添加至欄目中。素材文件包括文件名和文件擴展名。

九是微課制作的編制要求。微課制作是對已準備好的媒體素材，按照聲畫同步的基本要求，進行再創作，生成微課文件。由于微課制作過程更加繁瑣復雜，因此在該欄目中不需進行過程描述，但要將制作完成的微課視頻文件添加至“微課制作”欄目中。微課文件包括文件名和文件擴展名，可采用“微單元X_微課X_文件名.文件擴展名”的形式呈現，比如“微單元1_微課6_冒泡排序法.mp4”，便于對微課進行后期整合，使生成的電教教材中的微課有順序地排列。

崗位描述范文4

數碼印刷設計與制作崗位能力標準：數碼印刷設計與制作崗位是目前數碼印刷設計公司的發展規模越來越小，但在數量上增長很快，3—4人的噴繪店面遍布很廣，多以噴繪、寫真、名片、易拉寶、樣本、說明書、布標、書籍裝訂等數字印刷為主，對中等層次的平面設計人才需求量大，從而加大了平面設計人才的需求量。崗位描述：根據客戶的要求和創新設計制作各種名片、卡片、菜單、易拉寶、展板展架、公司樣本、宣傳冊、刻字、布標印制等批量小的印前設計。職業標準要求：職業技能：電腦操作及輸出設備操作，熟練使用Photoshop、CorelDraw、Illustrator等軟件進行數字印刷前的準備工作，掌握寫真噴繪機、刻字機、復印機、噴墨、激光打印機等數碼印制設備的操作與維修，校正與調制印刷設備色彩和精確度，確保印刷的質量。印刷后制作包括覆膜、裁切、裝訂等設備操作與加工制作。素質要求：具備豐富的想象力；具備較高的文化修養；具備較強的勾畫草圖能力；對于廣告創意的策略和方法有較深刻認識；對于圖形、文字、色彩、版面構成有一定的研究；對于流行文化元素有了解；熟練掌握各種電腦噴繪、寫真、布標、刻字等輸出設備有了解，并能夠操作；能夠不斷地自我完善，追求完美；能夠具有敏銳的觀察力和捕捉力，獨立完成工作的能力。

二、廣告傳媒為主的企業

1．廣告設計與制作崗位能力標準

廣告設計與制作崗位分布在中大型設計公司內，大部分這類公司主要從事房地產廣告策劃、品牌形象推廣、經濟營銷咨詢、會展策劃等活動，部門分工細致，對電腦平面設計崗位一般要求比較高，對中等層次設計人員的需求也是比較多。崗位描述：根據廣告客戶的要求進行廣告各種項目的設計工作，與客戶進行有效的溝通，并為客戶打印樣稿。包括廣告招貼（海報）、宣傳卡，樣本，包裝設計、標志VI設計、路牌廣告、展牌展架、名片標牌、菜單、展示等設計。職業標準要求：職業技能：熟練掌握平面設計軟件；對于廣告創意的策略和方法有較深刻認識；對于廣告的圖形、文字、色彩、版面構成有一定的研究，對于廣告設計的流行文化元素有所了解；對于各種電腦輸出設備有所了解，并能夠操作；能夠不斷地自我完善，追求完美，具有敏銳的觀察力和捕捉力，獨立完成工作的能力。素質要求：具備豐富的想象力；具備較高的文化修養；具備較強的勾畫草圖能力；對于廣告創意的策略和方法有較深刻認識；對于廣告的圖形、文字、色彩、版面構成有一定的研究；對于廣告設計的流行文化元素有了解；對于各種電腦輸出設備有了解，并能夠操作；能夠不斷地自我完善，追求完美；能夠具有敏銳的觀察力和捕捉力；獨立完成工作的能力。

2．新聞出版物設計與制作崗位能力標準

新聞傳媒出版企業新聞出版物設計與制作崗位屬于平面設計的范疇，主要是編排文字、圖片、版面設計，需要的話，還要有攝影翻拍工作。崗位描述：根據出版物的不同性質，對報紙、雜志、書籍、宣傳冊頁等出版物進行圖文編排、攝影、字體設計等設計工作，懂得排版印刷工藝制作流程相關知識。職業標準要求：職業技能：能夠對圖片進行處理，使其符合印刷標準，對人們的視覺流程有較深刻的研究，熟練掌握各種排版軟件及存儲格式等技術，懂得無版印刷和有版印刷相關的技術知識，具有較強的溝通能力和團隊協作能力，有細致、認真、負責對待工作的態度，獨立完成設計工作的能力。素質要求；具備豐富的想象力；具備較高的文化修養；具備較強的勾畫草圖的能力；懂得印刷設計知識；對于不同類別的書籍裝訂、材料選擇；對于書籍內容有較強的理解能力；對于書籍插圖有較強的繪制能力；能夠掌握數字印刷設備的操作能力；具有較好的精益求精的意識；獨立完成工作的能力

三、室內裝飾（家庭裝飾）為主的企業

1．裝飾設計與制作崗位能力標準

裝飾公司與建筑公司的裝飾設計與制作崗位，主要工作范圍包括：建筑識圖與制圖、建筑藝術、建筑識圖設備、構造、預算、設計理念、客戶心理、語言表達、推銷藝術，家居空間設計、辦公空間設計、商業空間設計、酒店空間設計的不同風格。崗位描述：根據客戶的要求進行室內裝飾設計，與客戶進行有效的溝通，并為客戶打印效果圖。包括家庭裝飾（餐廳、衛生間、起居室、玄關、臥房、書房、廚房等）、寫字樓裝飾設計、酒店設計、娛樂場所、店鋪設計等。職業標準要求：職業技能：對房屋結構建造有比較清楚的了解，掌握最基本的房屋使用功能，能夠完成現場測量使用計算機軟件完成房屋面積的計算，對各種裝飾材料的用途了解，了解當前的設計趨勢和勾畫草圖的能力；熟練掌握Photoshop　AUTOCAD、3dsmax軟件，熟練掌握施工監理和工程預算，熟悉工程施工程序和應對變更設計。素質要求；獨立完成工作的能力；具備較強的理解能力和豐富的想象力；具備較強的觀察能力；與業主溝通能力強，親和力強，懂得裝飾設計風格與業主的職業、興趣、愛好和社會地位相符，掌握國家對裝飾設計的各種標準和規范，具有較好的團隊合作意識。

2．展示設計與制作崗位能力標準

展示設計類公司中的展示設計與制作崗位，主要工作范圍包括：展會布局與策劃、公共標識設計、廣告宣傳、展示照明布局、會議場地設計崗位描述：根據客戶的要求進行會展場地設計、展臺展位設計，具備較強的理解能力和豐富的想象力，具備較強的觀察能力，了解當前的設計趨勢和勾畫草圖的能力，對各種展板、展臺、展位的材料、燈位、通道等了解職業標準要求：職業技能：獨立完成設計工作的能力，了解當前的設計趨勢和勾畫草圖的能力，對各種展示材料的用途了解，熟練掌握Photoshop　AUTOCAD、3dsmax軟件，熟練展示材料掌握施工監理和工程預算，熟悉工程施工程序和應對變更設計。素質要求；具有較高的文化修養，具備較強的理解能力和豐富的想象力；具備較強的觀察能力；對各種展示材料的用途了解；熟練掌握數碼印刷設備進行展示裝飾制作，熟悉掌握圖紙的各種標識及展廳的公共標識的設計，具有較強的溝通能力，具有較好的團隊合作意識。

影視編輯與制作崗位能力標準在動畫公司中的動畫合成編輯和影視傳媒公司中的影視編輯設計制作崗位，主要工作范圍包括：片頭設計與制作、片尾設計與制作、字幕設計、影視拍攝、剪輯、特效設計與制作。崗位描述：根據客戶的要求進行影視剪、編輯與影視作品設計與制作，熟悉AE、PR、PS、AI、3Dmax、maya、Cinema　4D等軟件進行節目包裝；企業形象宣傳片；影片片頭、片尾設計；婚紗攝影等，懂得視聽語言的表達方式。職業標準要求：職業技能：具有良好的影視鑒賞能力，獨立設計與制作能力，溝通、團隊協作能力強，對音效和音樂的感悟能力，熟練操作攝影攝像器材，撰寫分鏡頭腳本、有一定的策劃能力。熟練掌握動畫運動規律并能靈活運用；能夠使用三維動畫軟件進行動畫角色的設定；熟練使用三維軟件動畫制作模塊；能夠獨立完成后期合成和制作特效。素質要求：獨立完成工作的能力；具備豐富的想象力和一定的表演技能；具備較強的觀察能力；了解動畫的歷史，熟悉動畫流程；對各種生物或物體的運動敏感，能夠很好地把握運動的節奏；具有較好的團隊合作意識。

五、IT設計制作企業

網頁設計與制作崗位能力標準IT類公司中的網頁設計與制作崗位。主要工作范圍包括：網站界面設計、網頁策劃和維護，網頁動畫、廣告、版面編排、字體設計崗位描述：根據客戶的要求進行網站界面設計，確定風格、色彩、交互方式等設計工作，與客戶進行有效的溝通，確定是靜態網頁還是動態網頁，并為客戶制作出樣式。包括頁眉、導航條、按鈕、欄目刊頭、版面排版設計、網頁主頁、分頁、廣告界面、視頻編輯、特效、flas等工作。職業標準要求：職業技能：熟練使用Photoshop、CorelDraw、Dreamweaver、Authorware、Flash等軟件，進行網頁策劃、界面設計、網頁版面設計、網頁交互技術、網導航條設計、網頁廣告設計、網頁內容更新、網標志設計、各種教學課件設計等工作，能夠使用攝影攝相設備獨立完成影視素材的拍攝。素質要求：具有良好的文化修養；具有較強的分析和解決問題的能力；能夠獨立完成設計任務；具有較強的美術鑒賞能力；設計出與眾不同的網頁風格能力；能夠熟練使用多種的設計軟件；能夠對網頁設計有一定的策劃能力；具有較好的團隊合作意識。

六、其他設計公司

1．產品設計與制作崗位能力標準

產品設計與制作工作崗位一般包含在廣告類的公司之中，主要工作范圍包括：新產品造型設計、對舊的產品造型進行翻新和改造崗位描述：根據客戶的要求對客戶產品進行外觀設計，結構設計、包裝設計，模型設計與制作，有獨立創意設計的能力。職業標準要求：職業技能：能熟練使用工業造型Rhino、Photoshop、CorelDRAW及HyperShot、KeyShot渲染等設計軟件，了解autoCAD，Pro／E等結構軟件文件格式的輸出導入，掌握3dsmax、autoCAD、Photoshop、軟件技術進行設計。有一定的設計理念，熟悉產品開發設計流程、能掌握產品工程結構可行性、了解產品色彩搭配之合理性及產品表面加工工藝。并能夠根據公司需要負責產品開發項目，擁有開發潛力、預見產品風格走向經驗，能夠獨立開發設計方案并負責項目工程管理。素質要求；具備較強的勾畫草圖的能力；理解產品設計的理念；懂得產品材料材質，產品結構與人體工學的關系，產品生產工藝過程，產品設計圖的繪制，參與產品的制作過程，具備一定的創新開發和探索研究精神。以上標準是依據對天津地區電腦平面設計崗位的調查結果，不同的企業中電腦平面設計工作內容有很大的區別，我們對有電腦平面設計崗位的企業進行了分類，研究匯總了各類企業中的電腦平面設計職業的主要工作內容、崗位技能和素質標準，共同構成了電腦平面設計崗位能力的標準，有了這個標準對于我們今后的職業教育培養人才目標的方向，課程設計、教學內容、方法有著及其深遠的重大意義，其中有很多不足之處請專家提出指正。

2．婚紗影樓

崗位描述范文5

軟件開發過程包括需求分析，系統分析與設計，編碼測試過程等。而構建復雜多變的系統，難度主要體現在需求分析過程。需求分析人員通過與用戶溝通，獲得詳細全面的需求描述，即與系統相關的“問題域”；系統分析師需要理解用戶想要的系統、評估權衡不同的解決方案，即與系統相關的“求解域”。面向對象的方法把“問題域”與“求解域”管理二一四•十二企業管理Case為解決建模問題提供了標準的可視化表示法和面向對象的建模語言。

二、信息技術系統建模

（一）信息技術功能模型

用例模型描述了系統的整體功能需求，使開發人員站在軟件使用人員的角度，從系統宏觀上理解系統的功能。以確保在后期開發中，真實系統不會偏離用戶的需求。用例圖主要是刻畫整個系統功能和環境約束，它由一組用例、執行者、執行者與用例間的關系以及用例間的關系組成。一個用例就是系統一個功能單元。根據用戶需求，確定系統的邊界，中煤平朔勞保物資發放系統的外部執行者可分成四個角色(Actors)：系統管理員、卡務管理人員、采購計劃管理人員、倉庫管理人員，然后根據角色的使用功能確定用例。系統管理員是系統的全局角色，除執行基礎數據管理以及其他角色的管理模塊之外，還負責系統權限設置、系統數據備份和恢復、系統相關參數設置等。行政單位設置用例是企業內部按照等級劃分和按照不同職責劃分的各級部門基本信息的增加、刪除和修改功能。工種設置用例是企業按生產勞動性質來劃分的種類基本信息的增加、刪除和修改。崗位設置用例是企業內部在特定的時間段內，由特定的人或小組所擔負某項任務的組織基本信息的增加、刪除和修改。員工崗位任職設置用例是在具體的崗位中指派特定的員工基本信息的增加、刪除和修改。用例圖同時劃分了清晰的系統權限。

崗位權限設置用例說明系統的權限由崗位來劃分，不同的員工登錄系統后?？▌展芾砣藛T是在信息卡逐步代替手工單據、票據的制作、保管下應運而生的一類角色?？▌展芾砣藛T負責系統軟件與卡信息的交互，即讀取芯片卡內信息錄入軟件或將系統數據設置到芯片卡中。單位資金賬戶和員工資金賬戶是系統為企業內部開設的虛擬錢包，作為部門或員工領取勞保品的一種電子貨幣形式。單位資金往來明細和員工資金往來明細中記錄了資金的存入和消費?？▌諗祿美少徲媱澒芾韱T角色因物資的需求計劃而設立。工礦企業的工種科目種類繁多、崗位職務分類復雜；員工領取勞保品的標準各不相同；并且物資類別豐富多樣等諸多原因加大了制定物資需求計劃的難度。物資類別用例和物資標準品種用例是采購計劃管理員對物資的分類管理和別名管理。供應標準是企業根據一定的原則為員工領取勞保用品所指定的發放標準。供應標準明細用例和供應標準品種用例進一步說明了發放標準中的詳細信息。采購計劃管理員在設置特定的時間段內，根據員工的供應標準和供應標準明細生成領料計劃及領料計劃明細。倉庫管理人員負責入庫、盤點、調庫、發放，以及實時查看倉庫庫存和庫存變動情況。系統管理員可以增設倉庫信息，指派相應的倉庫管理員。倉庫管理員接收供貨商的物資，執行入庫操作。倉庫管理員可以對倉庫執行調庫操作?？梢詫崟r查看庫存情況，盤點庫存的盈虧。在物資發放上倉庫人員采取按計劃發放和零售發放兩種方式。庫存、發放管理用用例描述模板描述了角色和系統交互的事件流。卡務管理員資金賬戶明細管理，包括添加、修改、刪除三個用例描述。添加員工資金賬戶明細的用例描述，

（二）信息技術靜態模型

Class框圖是UML建模中的一個基本要素，類圖用于描述系統中類的靜態結構，描述了類、接口、協作以及它們之間的關系。主要內容包括類、接口、協作、依賴（一個類使用另一個類）、泛化（一個類是另一個類的特殊化）、實現（一個類是另一個類的實現）和關聯關系（彼此之間存在聯系）。類的組成包括類的名稱、類的屬性和方法?；A數據類圖和采購計劃管理的類圖，以及類之間的關聯。行政單位是企業內部劃分的主管部門，可以根據上下級別劃分成二級行政單位和三級行政單位等；工種是根據勞動管理需要，以企業的專業分工和勞動組織基本狀況為依據進行的劃分；崗位是企業根據具體的勞動強度、勞動環境和技術要求而進行的劃分，比如：同樣是司機，對于170噸重型卡車司機和普通司機的技術要求是不同的，同樣是管鉗工，對于井上管鉗工和井下管鉗工的作業環境、安全要求是大不相同的。不同的崗位就決定了福利、獎勵的差異。供應標準及供應標準明細是企業為員工發放福利所制定的供應標準。供應標準依據是員工的崗位制定，企業還可以根據行政單位、工種、崗位供應類別及員工崗位任職來制定供應標準，這樣就要求系統設計適應需求的變動。領料計劃是由計劃管理員定期制定的，包括計劃的起始和結束時間，領料計劃明細是根據領料記錄信息與供應標準計算得出，包括物品的使用起始時間，使用結束時間，可領數量等。

卡作為卡務管理中的核心部分，包含了卡的基本信息和卡的設置參數，以及卡的類型?？ǖ念愋陀袃煞N：單位卡和個人卡。單位卡用于單位資金賬戶的操作，因此每個行政單位至少具備一個單位資金賬戶，單位資金賬戶明細反映了單位資金賬戶的上賬記錄和消費記錄。個人卡用于員工資金賬戶的操作，每位員工至少具備一個員工資金賬戶，員工資金賬戶明細反映了員工資金賬戶的上賬記錄和消費記錄。發放管理的類圖。入庫單、入庫單明細反映了倉庫庫存的入庫操作，出庫單出庫明細反映了倉庫庫存的出庫操作，倉庫庫存反映了當前庫存的實時情況。根據需求在實際發放中分為兩種發放形式，一種是計劃發放形式，另一種是零售形式。領料單反映了員工在某一階段內的領料狀態，領料單明細反映了某一階段內該員工可以領用的物品及數量，領料記錄反映了已經領用的信息。銷售單銷售明細反映了零售方式的員工領用情況。描述的是參與者與對象之間的時間交互順序。順序圖是對用例圖的細化和擴展。參與者通過軟件完成一項特定的功能，需要與相關的類產生交互，所有參與類都要產生自己的實例，并提供相應的方法，對象調用其他類的方法是按照時間順序排序的，在圖上是以從左到右的方向顯示，同時每一次調用都要有反饋消息。采購計劃管理員生成某階段的領用計劃用例的系統工作順序圖。其中生成領用計劃的是采購計劃管理員。它首先向領料計劃類對象發送生成計劃消息，領料計劃類對象通過調用自己的方法檢查當前的計劃是否已經生成，如果未生成，領料計劃類對象會調用行政單位類的方法獲取相關的行政單位信息，行政單位類對象調用崗位類方法獲得相關的崗位信息，崗位類對象調用供應標準類的方法獲得相關的供應標準信息；崗位類對象調用員工崗位任職類的方法獲取相關的員工崗位任職，員工崗位任職類對象調用員工的方法獲取員工的信息。根據供應標準信息為每個員工生成領用計劃。

三、結束語

崗位描述范文6

關鍵詞：高校發展愿景　人力資源開發與管理體系工作流程

企業以盈利為根本目的，為了達到這一目標，人才的合理使用至關重要，因此，人力資源開發與管理在企業的管理過程中發揮著越來越重要的作用。高校的經營與企業的管理運作是一樣的道理。高校的品質是學生選擇進入的標準，高校之間的競爭越來越激烈，針對此高校應通過ISO9000體系或是通過教育部門的評估，不斷完善其內部管理，在規范化構建的過程中，充分重視人力資源開發與管理體系。本文將就此進行論述。

一、明確高校發展的基本思路――人力資源開發與管理體系的搭建基礎。

上圖是高校管理簡略圖。不論是企業還是學校的管理都像是在建造一所房子，從上往下看，首先一所高校應該知道高校發展愿景，即高校辦學的思路、宗旨、文化，最終要成為一所怎樣的高校，有了這些藍圖后再考慮近幾年中如何發展，以怎樣的戰略達到發展目標，要通過怎樣的組織架構構筑一個合理的管理平臺，在戰略的引導下形成哪些管理部門來支持，最后憑借每一個教職工認真的工作態度和自身的技能達到這個目標，只有這樣，這個“大房子”才會牢固，才會不斷發展。

人力資源開發與管理體系是高校整體思路和戰略的一個組成部分，是管理平臺中十分重要的一部分，因為對學校的設想是由人來完成的。學校的發展思路和平臺的搭建使人力資源開發與管理體系有了一個明確的指導思想。為人力資源開發與管理體系中具體工作的開展和搭建奠定了基礎。

二、明確人力資源開發與管理體系的組成及相互關系。

學校的人力資源開發與管理體系依上圖所示，大致可分成幾大模塊，從上往下看：(1)學校的愿景和戰略，(2)組織結構建立，(3)部門的職能，(4)崗位建立，(5)職位描述及評價，(6)甄選錄用，(7)績效考核，(8)薪資福利，(9)員工關系，(10)教育培訓，以下對這幾個模塊進行說明。

(一)學校的愿景和戰略

正如上文所說，人力資源開發與管理戰略是高校發展愿景的一部分，因此，在構筑高校的原景和戰略時，人力資源部門應結合學校的規劃和現狀進行這一方面的描述，形成人力資源開發與管理體系戰略。

(二)組織結構建立

任何的上層思想都需要一個組織來幫助它實現，人力資源部門應根據學校的整體思路和戰略。配合管理層完成學校整體組織架構的搭建。使各部門之間的工作配合有效合理，為實現組織的戰略服務。

(三)部門的職能

有了組織就要明確其職責。部門的職能就是完成對每個部門職責的描述，通過描述找出工作的重疊部分，進行合理的分工合作。

(四)崗位的建立

部門職能要得以實現必須設立相應的崗位，完成部門的職能需要有相應的崗位配備才能達成。

(五)職位描述及評價

學校的每個崗位都是根據部門職能而設置的，通過對每個崗位職責的描述能較為清晰地了解其工作的內容，同時通過職位評價能了解不同崗位對學校工作的重要程度，從而為薪資設置奠定基礎。

(六)甄選錄用

有了職位描述作基礎，就可以使學校在招聘新人時能清晰地明白崗位的職責，從而使招聘工作有的放矢，也為評價應聘人員提供依據。

(七)績效考核

績效考核是以職位描述基礎進行的，通過對崗位職責的說明，采用可操作的方法對學校員工的崗位勝任

程度進行評價。

(八)薪資福利

通過職位評價說明每個崗位的重要度，再結合一定的條件可以獲得靜態工資；同時通過績效考核的結果?？梢垣@得動態工資，兩方面結合就形成了薪資福利。

(九)員工關系

從員工進入學校起，勞動合同關系在建立的同時也產生了員工關系，這個關系將伴隨著員工在學校的每一天。學校員工既指本校教職工，又包括最終客戶，即學生，所以學校員工關系比起企業有其特殊性，因為客戶在我們這端，如何既管理好又能讓他們滿意是一個難處理的問題。

(十)教育培訓

教育培訓工作的基礎是職位描述和績效考核。因為職位描述中對員工的基本工作條件和職責進行了說明，也就對如何勝任這個崗位提出了一定的要求，通過考核方式沒有達到要求的部分就是教育培訓需要了解的，當然通過員工關系環節同樣也可以了解培訓的信息。學校的教育培訓的內容可以多樣化，比如聽課、校內組織的學習、進修或是校外的交流活動都可以被列入教育培訓的內容。

以上的十個環節構成了人力資源開發與管理體系，它們彼此之間互相配合、互相聯系，環環相扣，在工作過程中，任何一個問題都不可能是獨立的，有可能是上面諸多環節出現問題的結果，因此，在日常管理過程中要根據實際情況加以分析，只有這樣才能使這個體系完善。

三、從工作流程中實現人力資源管理體系各環節的建立。

人力資源開發與管理體系的十個環節，可以從上往下走，也可以從下往上走，高校也像企業一樣，在發展的初期關注自身的生存，因而不可能將上層做得完善；而日常工作均在開展，當發展到一定階段或是迫于外部的壓力必須對學校的發展進行改革時。才會更多地考慮愿景和戰略，因此，構筑人力資源開發與管理體系，實行從下往上的方式可能更有利于達到，也就是從已形成的日常工作流程人手，不斷去完善它，并結合學校上層的管理步伐的前進配合較好的辦法。

(一)理順現有人力資源管理工作流程

學校日常工作中人力資源的工作照常在開展，也形成了一定的工作流程，因此，從這部分工作人手，將會更實際。

1　表單整理

表單是工作流程體現的載體，根據學校的要求，比如IS09000體系中的表單或是評估中涉及的部分，將需要使用的表單有意識地按照十個環節中的相關部分進行整理分類，在原來沒有設計但評估中要求的表單先接受，并使用幾次，根據各部門反映的問題最后加以修改，形成學校自有的適用的表單。

2　工作流程的確定

表單為工作的開展提供了依據，接著根據現有的工作流程結合評估或ISO9000要求進行工作流程的描述，在描述過程中能更清晰地了解現有工作中的漏洞，是不是有走不通的部分。

3　工作流程中涉及配套文件的制定

工作流程中使用表單。必然會出現由于無法理解表單中相關內容導致無法填寫，或填寫有困難，這就要求形成與工作流程相配套的標準文件，這樣才能使工作流程進行得更順暢，更有效果。比如說招聘中，要填寫對應聘人員的評價，準確填寫的必須有職位描述，如無則需要補充；對新人進行培訓時需要有學校的架構、職責說明、規章制度，這就需要補充一個入職培訓的教材，讓各塊更明確。

4　不同工作流程關系的配合

在現有的工作流程理順后，任何一個環節的工作流程出現問題時就可以去思考深層次的原因：也許是其他環節的不完善而導致的，也許就是這個工作流程本身不夠清晰。找到問題后去補充和改善，并在這個過程中不斷總結不同環節之間的關系，這樣就能初步形成順暢的工作流程。

(二)了解學校各部門職責和工作流程

人力資源體系并不是獨立的，其工作開展需要其他部門的支持，要想在學校的管理中發揮作用，必然要了解學校其他部門的工作，以及自己和其他部門工作的結合點，當別的部門提出問題時要能聽得明白，并通過自己部門的努力，解決他們的問題，這是人力資源部門最終價值的體現。同時也只有了解學校的整體情況，才有可能對學校的人力資源戰略、組織架構設計及崗位設計等各個環節提出有建設性的意見，為最終實現整個體系的構建作出貢獻，讓人力資源開發與管理體系得到完善。

(三)整合人力資源管理部門