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杜甫的詩歌范文1
一、杜甫生平簡介
杜甫，字子美，出身于一個“奉儒守官”的家庭，受儒家傳統思想的熏陶很深。杜甫是我國唐代偉大的現實主義詩人，因為他的詩歌反映了當時廣闊的社會現實，所以他的詩歌被后人稱之為“詩史”，他本人也被后人尊稱為“詩圣”。杜甫的一生大致可以分為四個時期：讀書與壯游期、困居長安十年、陷身安史叛軍和奔赴鳳翔以及漂泊西南這四個時期。本人在此探討的主要是安史之亂時期杜甫對待官軍和叛軍的態度，以及從中表現出來的對于人民的態度。
二、相關史實
唐玄宗天寶十四年十一月，爆發了安史之亂，次年六月潼關失守，玄宗倉惶奔蜀，長安被叛軍攻破。同年七月，太子李亨即位于靈武，即唐肅宗。這是大唐帝國由勝轉衰的轉折點，是天下大亂，人民茹苦的劇變時代。變亂發生時，杜甫正在奉先，隨即經白水向陜北流亡，將家眷安置在州羌村。杜甫聽到肅宗新立的消息，他即奔赴靈武，途中被叛軍俘虜解至長安。至德二年四月，杜甫從長安逃出謁見肅宗與鳳翔，官拜左拾遺。不久因營救房，觸怒肅宗，閏八月放還州省家。這年兩京收復，十一月杜甫扈從換京。乾元元年六月，出為華州司功參軍，是年歲末由華州望洛陽理事，遇上相州會戰、九節度兵潰。乾元二年春，又折回華州。這一時期的作品凝聚著作者和廣大人民的血淚，思想性和藝術性達到高度的統一，也是杜詩現實主義發展的最高峰。
三、杜甫詩歌儒家精神之體現
從杜甫經歷安史之亂時期的詩歌中我們可以看出，杜甫對于官軍的態度是復雜的。對和安史叛軍作戰時的失敗有“哀其不爭、怒其不幸”的味道，詩人對他們的為國奮戰是大加贊揚的，對他們的無辜遭遇是深表同情的，但對他們仗勢欺人和蠻橫無理進行了無情的鞭策。他親眼看到那些腰間濺滿鮮血的叛軍得勝歸來，在長安酒肆里縱飲狂歌的瘋狂樣子，以及長安人民愁眉苦臉的情景時，內心的痛苦與憤怒自然是不言而喻的，心中澎涌的感情不可遏止，傾吐于筆尖，寫出了詩人真實的感受。
四、杜甫的民本思想
我國古代的偉大思想家孟子曾經說過：“民為貴，君為輕，社稷次之。”可以說孟子的這種思想傾向直接啟迪了“奉儒守官”的杜甫的思想，關心民生疾苦、同情下層百姓成了他的主要思想。杜詩被后人稱為“詩史”，自然有其感人的力量，這主要來源于他深厚的愛國思想。詩人的喜怒哀樂和祖國命運勝衰緊密地聯系在了一起，他的心情隨著時代脈搏的跳動而起伏。在安史之亂中，詩人為祖國而憂慮，為戰況而失眠；同樣，當他聽到平亂的戰報時，又高興得熱淚盈眶，從這一點上來看，杜甫真不愧是一位偉大的現實主義詩人和愛國主義詩人。
反映民生疾苦，表現對人民的深厚同情，貫穿在詩人的整個創作過程中，這類作品在杜詩中占據著最大的比重。天寶后期，他預感到國家將發生變亂，人民將蒙受災難，因而“窮年憂黎元，嘆息腸內熱”。安史之亂爆發后，詩人和廣大人民一起過著顛沛流離的生活，共同經受了亂離的痛苦，使得他更加深了對人民的了解與同情，從而寫出了更多反映人民疾苦的名篇。甚至在他貧病交加的晚年，仍然用他那現實主義詩筆，表達著對人民疾苦的同情和關切。
杜詩對人民的同情，往往從詩人親身的感受、設身處地、推己及人的聯想中表現了出來，讀起來使人感到非常的親切。在“三吏”、“三別”組詩中，他一方面描寫了“急應河陽役”的老婦、“暮婚晨告別”的丈夫，以及“子孫陣亡盡”的老翁被強拉上前線的凄慘畫面，指責了戰亂和不合理的兵役制度給人民帶來的痛苦和不幸；另一方面又描寫了新娘勸勉丈夫“勿為新婚念，努力行戎事”，以及詩人自己出來安慰人民“仆射如父兄”，說明保衛國家人人有責，鼓勵人民為國效力，所有這些，都是杜甫對人民深切同情的具體體現。
杜甫的詩歌范文2
關鍵詞：杜甫詩歌;酒文化意蘊;分析
中國是一個以詩傳世，盛產名酒的古國，詩與酒交織形成了中國的詩酒文化。詩歌依托文學而生，用語言表現出人們的精神勞動生活，通過優美的文學形式將人內心與真情進行展現。古代的燦爛文化被泛稱為詩，提及民族與國家的輝煌歷史，就被稱為史詩，整個大自然中的事物、語言、情懷以及品行道德也都被冠之以詩。關于酒，傳說是舜的女兒，是某種物質在大自然的運行中，因為溫度、濕度、光照等條件下釀成了酒。古代皇帝祭祀、舉行朝廷大典，就會把詩和酒交織在一起，奉酒誦詩，從上至民間百姓，都把詩與酒看作是生活中必不可少的物質需要，同時也是人們精神生活中不可缺的需要。在古代，酒能夠活躍詩人的思維，幫助人們打開更多的想象意識，豐富人們對于生活中的審美，促使詩人產生更多的創作靈感，直抒胸臆，創造出更加浪漫，更加奇特的詩篇。酒香詩美，詩與酒有著不解之緣，當人們飲酒時就會想起詩，當人們賦詩時就會想起酒，詩酒交融，酒中有詩，詩中有酒，酒更香，詩更美。
一、詩與杜甫
杜甫在十四五歲的時候就開始飲酒，在杜甫仕途失意之時，認識了對詩歌、書法、畫、音樂以及醫藥等都知曉熟知的鄭虔，當時的杜甫與鄭虔生活都一樣困頓，也因為酒使兩人結為好友。杜甫曾經在《醉時歌》中回憶與鄭虔一起飲酒的情形：“得錢即相覓”，他們兩人只要其中一個有錢就會買上酒，找到對方，“痛飲真吾師”，兩個人一起痛飲，從來不會遲疑，喝酒喝到忘乎所有。正因為酒杜甫找到了一個志同道合的好友，兩人一起飲酒，相互交談，不僅使自己的在生活中遇到的不愉快得到發泄，同時也給杜甫積累了一些詩歌的素材，將他與好友的友情寫入詩歌中，將飲酒的情形用詩歌記錄下來永留存。在唐肅宗時期，杜甫沒有因為居官而停止飲酒，反而加倍的飲酒。在杜甫的《曲江二首》中寫到：“每日江頭盡醉歸”，從詩中我們可以看出杜甫每天都喝到江頭喝酒，喝到盡興，喝醉以后才回去，“朝回日日典春衣”，“酒債尋常行出有”，當沒有衣服典當換酒時就賒賬買酒，所以到處都有酒債，“人生七十古來稀”，從少年到老年，從老年到臨終都喜愛飲酒，從始至終都沒有改變過這份熱愛。“且看欲盡花經眼，莫厭傷多酒入唇”，從詩句中我們可以想象到杜甫對大自然中美麗的花朵的憐惜，當一片花葉落下的時候就要喝一杯酒，那當所有的花落盡之時，每一片落花他都能看到，他要喝多少酒才能將自己的情感得以釋放啊，然而他說他不怕傷酒，為了這一份春愁，愿意并且能夠滴滴入唇，由此我們可以看出對于一片落花杜甫用一杯酒來計算，那么還有多少春天的風光殘留？“莫思身外無窮事，且盡生前有限杯”，這是杜甫《絕句漫興》中所提到的，不要想身邊的無窮無盡的事情，在我們還生活在這個世界上的時候要盡情的享受有限的酒，我們足以看出杜甫對于飲酒的熱愛，在他的詩歌中，一字一句的表現出對于酒的熱愛，將他內心的情感通過詩歌，通過飲酒盡情的表達。同時也激發了杜甫的想象力以及創造力，在飲酒的過程中文思泉涌，于是杜甫抓住了在飲酒過程中的情形，形成了偉大的詩篇。
二、詩人與酒
在古代還有很多詩人也將自己的情感寄托于酒，高興的、悲傷的、都寄托詩篇中，在飲酒的過程中可以不受限制的發揮自己的想象，想象美好的，想象自己所想要的生活，把所有悲傷的難過的都忘乎所以，所以魏晉時期的陶淵明、唐代詩人李白、宋代詩人蘇軾、南宋詩人陸游都摯愛酒，蘇軾在晚年與杜甫一樣是酒如命。“明月幾時有，把酒問青天”;“百歲光陰半歸酒”;“酒渴思吞海，詩狂欲上天”，從這一系列的詩句中我們可以清晰的感受到詩人對于酒的熱愛，整個生命中一半歸于歲月，一半歸于酒，對喝酒的欲望就像要吞掉整個大海的海水一樣，對于詩歌的欲望就像想上天一樣，我們也能夠感受到詩人們把詩與酒緊密的聯系起來。隨著時間流逝，時代的發展，酒雖然被人們當作釋放自己內心情感，緩解內心緊張的工具和手段，但也成了人們追求一種內心安寧舒適以及審美愉悅的清雅之飲。也正是因為詩人愛酒、飲酒、詠酒，將詩人與酒聯系交融起來，并使我國的詩酒文化得以源遠流長。
酒能夠為詩人的創作助興，所以詩人愛酒、飲酒、詠酒也就成為了一種必然，而不是偶然。在我國的詩歌史上有很多關于詠酒以及涉及酒的詩歌，酒成為了文學史，成為了詩歌中一筆寶貴的財富。古代的祭祀，宴請以及日常生活中都離不開酒，至現代，酒文化也離不開我們的生活，酒能夠拉近人們之間的距離，在不同時期表現出了不同的作用與特點。詩與酒的融合豐富美化了我們人類的感情世界，詩是水中的酒，酒是文中的詩。
參考文獻：
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[2] 林繼中.杜詩的張力――忠君愛民思想在杜詩中的表現形式[J].文學遺產.2009（03）.
杜甫的詩歌范文3
［關鍵詞］杜甫詩；女性題材；女性觀
［中圖分類號］I207.22 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1005-3115（2011）024-0073-02
中國古典詩歌從最早的《易》爻辭中婦女 “乘馬班如，泣血漣如”（《屯》上六）的悲嘆和《詩經》中有關“弄璋”、“弄瓦”（《小雅?斯干》）的男女判別起，幾千年男女不平等的歷史演化，譜成一曲曲女性命運的悲歌。偉大的現實主義詩人杜甫，在其詩中多面展示了女性的命運，雖然男權的陰影并沒有消失殆盡，但他所表現出的具有積極價值的女性觀念，無疑顯示出詩圣的過人之處。
一、痛憐怨婦哀情，關注人生權利
征婦歷來是苦難婦女的代表，杜甫詩中的征婦概念突破了原有的內涵：一是征人之婦，即傳統意義上的征婦。《新婚別》中塑造的雖是一個深明大義的，然而，新婚之夜的肺腑之言中，我們感到的是她對夫君前往“死地”的絕望，是“嫁女與征夫，不如棄旁路”的凄慘。仇兆鰲注云：“此詩君字凡七見，君妻君床，聚之暫也。君行軍往，別之速也。隨君，意之傷也。與君永望，志之貞且堅也。頻頻呼君，幾于一聲一淚。”?q?生離死別，令人愴然泣下。二是征男之母。母愛相比夫婦之愛更為博大、無私，孩子是母親的心頭肉，兒子訣別赴征，而且他們還是弱冠的“中男”。《新安吏》中，杜甫描寫了這樣凄慘的一幕：“中男絕短小，何為守王城？”“肥男有母送，瘦男獨伶俜。”中男年幼，當然不可能有妻子，但為什么父親不來送呢？“縣小更無丁”，有父還用抓孩子嗎？“有母”之言外，正可見另一番慘景。真所謂“天地終無情”。再看《垂老別》：“老妻臥路啼，歲暮衣裳單。孰知是死別，且復傷其寒。此去必不歸，還聞勸加餐。”明知老伴一去不回，還在啞聲叮嚀，自我保重，努力加餐。字字血淚，讀之讓人肝腸寸斷。家庭的支柱被抓走，希望不復存在，走了的、留下的，生命是否還能延續？留給婦人的只有恐懼、悲愴、憤恨、絕望。三是婦為征人。一首《石壕吏》道出史上鮮見的悲慘一幕――老嫗赴征。當她哆哆嗦嗦地訴說：“三男鄴城戍，二男新戰死”的那“一何苦”時，內心潛藏著多少老來失子的悲慘，可現實又何至于此呢？被逼無奈的她只能“請從吏夜歸”。仇兆鰲注云：“古者有兄弟始遣一人從軍，今驅盡壯丁，及于老弱。詩云：三男戍，二男死，孫方乳，媳無裙，翁逾墻，婦夜往。一家之中，父子、兄弟、子孫、姑媳殘至如此，民不聊生極矣。”?r?詩人的視角，不再關注她們作為女性的需求與缺憾，而更關注的是她們作為一個活生生的脆弱生命如何生存的問題，詩中就黑暗社會對人性、人格、人的生存權摧殘的控訴可謂入木三分，而這一切，都發生在脆弱的女性身上。
由于大部分男子在戰爭中死亡，于是，社會上便出現了 “丈夫死百役”（《遣遇》）、“四鄰何所有？一二老寡妻”的畸形社會現實。“千家今有百家存”，但見“哀哀寡婦誅求盡，慟哭秋原何處村”（《白帝》）。連寡婦都被剝削得精光，豈不可哀，秋天收獲的季節尚且慟哭，則冬春可知。《又呈吳郎》中，詩人描寫了一位被殘酷的剝削壓榨逼向了啼饑號寒之境的老婦，為了生存，他迫不得已撲棗于鄰。詩人禁不住為之惻隱，為之落淚。詩人不僅同情她，還勸告別人善待她。這種思想感情澆注在詩歌中，呈現出一種動人心魄、感人肺腑的感染力。“窮年憂黎元, 嘆息腸內熱”（《自京赴奉先縣詠懷五百字》），對人民的深切同情和關愛，是杜甫詩歌人民性的一個主要特征。
現實生活中女性的苦難是廣泛而深遠的，除征婦和寡婦之外，還有眾多的女性生活在水深火熱之中。《負薪行》中，詩人為“一生抱恨常咨嗟”的老處女抱打不平，提出了值得注意的社會問題：“四十五十無夫家”的畸形社會到底是何原因？難道是“巫山女粗丑”嗎？不是，這里也曾出現過王昭君那樣的美女。從詩人對“土風坐男使女立，男當門戶女出入”的男女不平等現象的批判中折射出了男女平等的一線曙光。今人張錫厚評此詩云：“《負薪行》是一首值得注意的以婦女問題為題材的詩篇……這里反映出來的婦女觀帶有民主色彩，他的認識已經靠近婦女解放問題的邊緣，這是他比同時代詩人高明的地方。”?s?此詩也表現出作者對傳統落后思想的摒棄。
二、禮贊巾幗風采，反思歷史現實
現實生活中女性有悲苦而令人同情的一面，但更有其歡樂而值得禮贊的一面，在她們身上，不乏積極健康、值得稱頌的閃光點和人格魅力。杜甫在謳歌這些光輝女性形象的同時，總會發出感傷時事、慨嘆古今的慷概之氣。詩人將浪漫情懷滲透于對沉痛的歷史現實的反思之中，他的感慨和心思，總是在一詠三嘆中流露出來。《琴臺》詩中，詩人從“茂陵多病后，尚愛卓文君”凌空寫起，短短兩句，如仇兆鰲言：“病后猶愛，言鐘情之至。”?t?暗點他們琴心相結的愛情美好，并對卓文君蔑視世俗禮法的氣概給予由衷贊嘆。她那“野花留寶靨，蔓草見羅裙”的光彩照人形象，既浪漫而已飄然逝去，詩人憑吊琴臺，流露出對相如、文君反抗世俗禮法，追求美好生活的精神無以為繼的悲傷。《佳人》中，杜甫刻畫了一位冰清玉潔的佳人，也抒發了一介書生在風云際變中堅持節操的人生感喟。《聽楊氏歌》中，詩從“佳人絕代歌，獨立發皓齒”的贊美寫起，以“老夫悲暮年，壯士淚如雨”的愁緒結束，道出世無知音之感慨。仇兆鰲云：“前以佳人起，后以杰士收，感慨無限。”?u?詩人把對女性的贊美漸漸化為“民胞物與”的博愛情懷，女性意象漸次淡化。在詩《〈劍行器〉并序》中，詩人由李十二娘的舞劍勾起對昔日公孫氏的回憶，想當年公孫氏是何等的英姿颯爽，并表達了對世事滄桑的感嘆。“由此可知，杜甫對擅長舞蹈和音樂的婦女的態度是同情和歌頌的。”?v?誠如王嗣云：“此詩見劍器而傷往事，所謂慷慨也，故詠李氏，卻思孫氏，詠公孫，卻思先帝，全為開元天寶五十年治亂興衰而發。”?w?
三、勸懲狎妓世風，寄托規諷意旨
唐代社會世風開放，士子狎妓冶游成為風尚。宴會上，歌伎奏樂歌舞，勸客飲酒，賦詩助興。士子異地為官，遠離親人，身邊往往有陪伴以填補心靈的空虛。然而，唐朝還遠沒有開放到社會各階級平等的地步，歌伎、仍然在這個等級分明的社會中處于最下層，生活在如此背景中的杜甫，自然也與她們有接觸，且留下了有關攜妓的動人詩篇。在他為數不多的有關攜妓的詩中，詩人有艷羨情緒的表達：“上客回空騎，佳人滿近船，江清歌扇底，野曠舞衣前，玉袖凌風并，金壺隱浪偏。競將明媚色，偷眼艷陽天。”（《數陪李梓州泛江，有女樂在諸舫，戲為艷曲二首贈李》其一）然而，杜甫的詩言在此而意在彼，詩的結韻曰：“使君自有婦，莫學野鴛鴦？”這里表現的是詩人慣用的藝術手法――欲擒故縱，先敷衍詞章，再下點睛諷喻勸懲之筆。同樣，《宴戎州楊使君東樓》詩云：“勝絕驚身老，情忘發興奇。座從歌妓密，樂任主人為。”依浦起龍說：“所謂‘發興寄’也。”?x?表達出的是“樓高欲愁思”的意旨。從《陪貴公子攜妓丈八溝納涼遇雨二首》之二“雨來沾席上，風急打船頭。越女紅裙濕，燕姬翠黛愁”等詩句看來，“詩人已發現了受侮辱、受損害婦女精神上的痛苦”。?y?《陪王侍同登東山最高頂，宴姚通泉，晚攜酒泛江》詩中雖也寫到“復攜美人登彩舟”，但詩人亦不忘“人生歡會豈有極，無使霜露沾人衣”的規勸，仇兆鰲說：“從樂極生悲，結出規諷之意。”???無疑顯示出杜甫出淤泥而不染、卓爾不群的高貴之處，也是他老老實實做人的一貫作風。
四、愛憐糟糠之妻，譜寫人間真情
杜詩中有30余次詠及其糟糠之妻，這在一個詩人的創作生涯中，是具足夠份量的。日本學者筧久美子認為，在關于夫妻情思的詩登上公眾之堂的過程中，李白、杜甫無疑是屬于開時代之先河的人物。???
讀這些詩，其糟糠之妻的形象便浮現于眼前。如：“老妻寄異縣，十口隔風雪。誰能久不顧，庶往共饑渴。入門聞號G，幼子餓已卒。”（《自京赴奉先縣詠懷五百字》）“去年潼關破，妻子久隔絕，今夏草木長，脫衣得走西。”（《述懷》）“入門依舊四壁空，老妻睹我顏色同。癡兒未知父子禮，叫怒索飯啼門東。”（《百憂集行》）“經年至茅屋，妻子衣百結……瘦妻面復光，癡女頭自櫛。學母無不為，曉妝隨手抹。”（《北征》）詩中描繪的是一個確確實實存在于杜甫的物質與精神世界中的，任何人無法替代的、與自己在凄風苦雨中相依為命的人生伴侶式的妻子形象。他筆下的妻子衣著樸素，質樸自然。她獨撐門戶，任勞任怨，在詩句字里行間折射出的是一個普通男人的真情，愛憐、愧疚、欣慰、感激……此外，其詩中也抒寫了妻子雅致閑適的一面：“老妻畫紙為棋局，稚子敲針作釣鉤。”（《江村》）“晝引老妻乘小艇，睛看稚子浴清江。”（《進艇》）自然流露出對妻子的欣賞與贊美，使妻子的形象更加飽滿真實。可見，杜甫與妻子的關系是與支配關系無緣的，他們有著真切而牢固的感情基礎，他對妻子的知疼、知愛與他誠實做人、正直做事的一生相連，也是杜甫今天信受崇敬的原因之一。
總之，杜甫真誠地為女性唱出了一曲可歌可泣的贊歌，他那懷物博愛之心，不但為生活在那個血腥苦難的社會中的人們所需要，而且永遠是我們不朽的民族精神，屬于任何時代。然而，他那“不聞夏殷衰，中自誅褒妲”（《北征》）的“女禍”論調，作為其時代與階級局限的反映，無須諱言，必須摒棄。
［注 釋］
?q??r??t??u??w????仇兆鰲：《杜詩詳注》，中華書局1979年版，第533頁、第530頁、第808頁、第1481頁、第1818頁、第1948頁。
?s?張錫厚：《關于杜甫世界觀中的幾個問題》，《文學評論叢刊》（第三冊），人民文學出版社1979年版。
?v??y?馬錫鑒：《杜甫的婦女觀》，《溫州師院學報》，1990年第1期。
杜甫的詩歌范文4
顧客就是上帝？
我們的很多企業，在銷售一線貫徹“委屈獎”、“微笑獎”，在公司內部推行“顧客就是一切”的方針策略，卻經常遇到“上帝”的冷遇，甚至是無理取鬧。史玉柱就曾認為，民營企業的一大死法，就是遇見了“刁民”，活活被纏死……
事實上，拜顧客為上帝，卻走入泥淖的企業不在少數。遠的，有美國希捷公司，聽信顧客意見而放棄了3.5英寸硬盤驅動器的開發，錯失便捷式個人計算機的廣闊市場；近的，有一些日本一線企業，盲目地變成了“想為顧客做一切事情的公司”，背上了沉重的包袱，在經濟“寒冬”中喪失了活力。
由此，我們可以看出，信仰顧客這個“上帝”似乎并不劃算。而從經濟學角度進行思考，二者事實上也并不存在仰視或俯視的關系。因為，企業為顧客創造以商品為載體的價值，顧客用金錢作為酬勞來交換這種價值，二者的關系無論如何也上升不到人與上帝的關系。而且，從本質上來看，顧客并不需要一個虔誠的信徒，他所需要的，只是一個能為其提供問題解決方案的人。
那么，顧客不是上帝，又是什么？我認為，隨著今天的社會結構、經濟狀況、思想文化的日趨多元化，顧客的結構、特征和思想也在發生著巨大的變化。而我們可以改變以往仰視顧客的心態，從六個俯視的角度,以發現的目光，重新定義顧客的身份。
1 唯利是圖者
這里所說的唯利是圖并不是貶義詞，只是描述顧客的消費立場與消費特征。顧客付出了金錢、時間和購買風險等各種成本，目的當然是要換取自己期待的利益。顧客并不想做上帝，他們只想合理地換取自己想要的東西，你能提供，顧客自然忠誠于你；你的對手若能提供更有價值的東西，其自然也會毫不猶豫地離開你。所謂顧客的滿意與忠誠，是建立在滿足了顧客利益需求的基礎之上的。
MP3播放器的行業領導者，擁有大量高滿意度、忠誠度的顧客，但當其對手推出MP4的時候，這些高忠誠度的消費者并沒有等待這家企業生產出MP4后再購買，而是馬上把消費轉移到那家最先推出MP4的企業上。可見，顧客的滿意與忠誠是在動態變化之中的，其核心就在于誰能提供更大的價值。
因此，面對這些“唯利是圖”的“上帝”們，企業僅僅做一個虔誠的信徒明顯不夠。只有當企業持續比競爭對手做得更好，消費者沒有比選你的商品更好的選擇時，“上帝”才會對你青睞，也許，你還會成為顧客的上帝。比如，消費者對微軟操作系統高度依賴，當微軟宣布停止生產Windows XP時，成千上萬的消費者出來勸阻、搶購。這時，誰又是誰的上帝？
2 朋友
老子在《道德經》里說道：“虛其心，實其腹。”這句話放在企業與顧客的身上，便是企業讓顧客得到實惠，繼而也會讓其對企業形成依賴。一個成功的企業，往往就是“將顧客視為朋友，顧客視其為朋友”的典型。當企業為顧客提供保姆式的服務，讓他們慢慢懶得或失去選擇和思考的能力，只知道出現問題后第一個想到的就是你這個朋友時，市場便唾手可得。
IBM雖然是生產型企業，卻定位于服務業，以服務來強化企業的核心競爭力，為顧客提供各種問題的解決方案。IBM員工的上班地點并不是在IBM的公司，而是在客戶的企業，工作就是為客戶解決問題，創造價值。IBM不僅銷售他們的產品，還提供戰略建議、管理指導、產品維護、使用培訓等服務。當顧客需要一些IBM沒有的產品時，IBM甚至會幫助客戶以最低價格采購競爭對手的產品。為什么？因為客戶的所有需求IBM都幫其做到了，客戶必然對其形成依賴，有什么事自然會先想到這個“朋友”。到了這個時候，IBM再向其銷售產品，自然是一帆風順。
從本質上來說，顧客非常愿意結交一個強大、體貼、靠得住的，愿意在自己遇到困難時，提供幫助的朋友。如果你的企業做到了，顧客的忠誠自然就會產生。
3 學生
有這樣一個有趣的調查：學生對老師的信任超過對父母的信任，年紀越小的學生對老師的信任度越高。事實上，對于一些專業性很強的行業而言，顧客就等于是一個小學生，企業這時正應該發揮師長的特殊身份與作用，來教育、引導顧客，而不僅僅是只用周到的服務來等著顧客做出購買決策。
在金融界，類似招商銀行、安信期貨這樣的公司，其網站或是宣傳資料，與其說是公司廣告，不如說是一套面向普通投資者的教育手冊。很多金融類公司不僅每周提供免費的專家講座和理財指導，還想著辦法地擠上媒體，借助全國性或者區域性的平臺，對廣大公眾進行投資分析服務。而一些證券公司，更是要求旗下的研究員，每周必須在一線媒體上發表多少篇文章，露多少次臉……而當投資者將銀行、證券公司、期貨公司視為“帶頭大哥”的時候，開戶、實際交易、進行收費咨詢就成了順理成章的事情。
而在一些醫療保健行業里，顧客是學生，企業是老師的例子更是比比皆是。只不過，很多老師都被指責為“江湖騙子”、“醫托”。一般而言，將顧客視為學生有一個基本的前提：成功的老師都講誠信。這也是學生信任老師的基礎。
4 追星族
我們大多數企業每天追著顧客跑，疲憊不堪卻還業績不佳；但有很多企業卻高高在上，等著顧客擠破門檻進來消費。比如Google曾經推出一批gmail郵箱，但是不公開發行，只有接到Google公司邀請函的人才有資格擁有；或是老用戶進行推薦，審核通過了才可以獲得。這么高的門檻造成了一種稀缺效應，引得大家紛紛想擁有這個郵箱。有一段時間，在美國非常流行這樣的話：“你有Google的邀請函嗎？”“你有gmail嗎？”
勞斯萊斯汽車也是采用這種策略，使顧客趨之若鶩。一方面，勞斯萊斯的昂貴價格已經讓其高高在上，絕大多數消費者只能望車興嘆；另一方面，勞斯萊斯對車主身份有著嚴格的限制，如果你不符合身份要求，即使出雙倍的價錢也得不到車子。而越是這樣，顧客越是攪盡腦汁地想盡各種辦法來得到這款天價轎車。
由此看來，很多行業其實都可以將顧客定位于“追星族”。如果行業或產品適合，企業不妨換一種角度，讓顧客追著你跑。
5 戲弄的對象
戲弄顧客顯然是一種愚蠢的行為，不過，這里所說的戲弄，是一種善意的娛樂性方式。比如，通過獨特的、具有稀缺性的新聞及事件激發顧客獵奇的興趣；又或是以一些幽默的手段，讓顧客心甘情愿地被你“愚弄”，并為你掏出錢包。
《哈利•波特》的經營者就是其中的高手。首先，他們將作者塑造為貧困潦倒的單親媽媽，其手稿又是在廢棄書稿中找到的，增加了傳奇色彩；接著，他們又一反營銷規律，不足量供貨，造成該書的稀缺，引起市場搶購；最后，他們又勁爆書稿丟失，《哈里•波特》第五部面臨夭折危險，引起讀者、媒體的極大關注……于是，這本從來沒有經過正規渠道宣傳的書，至今依然是全球最暢銷的書籍之一。
《哈里•波特》的營銷案例告訴我們，今天的很多顧客，都是一群滿足了溫飽需求之后，即而追求更高精神需求的人們。他們喜歡新奇、刺激，甚至是一些意外。恰當地把顧客當作娛樂與戲弄的對象，他們便會樂顛顛地把商品買回家。
6 魔鬼
依據80/20法則，80%的顧客只能帶來一個企業20%的業績，其余80%的業績卻是由20%的優質顧客帶來的。而很多劣質顧客甚至會創造負價值，即所謂的“魔鬼顧客”，我們應該向這些顧客說不。
美國西南航空公司的管理者認為，寧愿得罪那些無理的顧客，也要支持和尊敬一線員工的工作，以換得員工對公司的高度認可和組織強大的凝聚力。其總裁赫伯•克勒赫甚至對“魔鬼顧客”宣戰：“你永遠也不要再乘坐西南航空公司的航班了，因為你竟然那樣對待我們的員工。”
事實上，美國西南航空公司之所以這么做，在于其將優勢資源投放在價值量更大，更有消費潛力的“白金消費者”身上，而不是在“魔鬼顧客”上大費腦筋。基于此，他們把顧客劃分出等級，越高級別的顧客，提供越優質的服務。慢慢地，能產生高價值的顧客越來越多，而低價值或負價值的顧客因為不受到重視而慢慢離去。這樣的結果促使了經營成本不變的情況下，效益卻明顯提高。看來，在當下這個完全的買方市場環境下，學會說不也是一種經營策略，同樣會為企業創造價值，提升業績。
杜甫的詩歌范文5
關鍵詞:讀經典;重實踐;幸福;教師;精神貴族
中圖分類號:G630文獻標識碼:A文章編號:1003-2851(2010)08-0077-01
一、 教師生命成長的必需
求知的目的是追求真理,教師傳道授業也就是在播灑真理的種子。但悲哀的是,有的人把求知作為追逐功利的跳板,有的教師把解惑作為解決物欲滿足的手段。可以想見,一個沒有精神追求和涵養的教師,他的弟子們將會以怎樣的人生哲學來看待眼前的這個物欲橫流的世界呢?
作為教師,我們肩負著特殊的歷史使命,我們需要在心靈層面涵養學生,通過對其潛能的開發,讓其擁有豐盈的知識與智慧,從而實現生命的飛躍。鑒于此,作為教師,就必須提高自己的修養,讀書,則是提高自己的最有效的方式之一,直接影響著一個人的精神成長,拓展著一個人的人生寬度,涵養著一個人的精神氣質,甚至改變一個人的一生。《論語》第八篇中曾子曰:“士不可以不弘毅,任重而道遠。”就是說,作為知識分子,作為老師,我們不能沒有寬闊的胸懷和剛強的毅力,我們不僅要有,而且要加以弘揚,讓我們的學生也像我們一樣,而要做到這一切,我們任重而道遠。
我在1991年就來到了目前所在的這所偏遠的農村中學,安貧樂道、光陰荏苒,教書伴隨著讀書,一晃的功夫,二十年就快過去了,但我并沒覺得有多苦,也沒覺得有什么可以抱怨的。每當花落了又開,燕子去了又飛回來的時候,每當一茬一茬的學生離開了學校,一批一批的新生又涌進校園的時候,我就在自己那間簡陋的辦公室里,面對著熠熠閃光的獎杯,面對迎風飄展的錦旗,以及那一張張可愛的笑臉,一聲聲親切的呼喚……我一邊構思著新學期的藍圖,一邊又會感到無比的滿足,無比的成就感。而這,或許就是讀書帶給我的最大收獲吧。
二、讓自己做一個精神貴族
蘇霍姆林斯基說過:“一個真正的人應當在靈魂深處有一份精神寶藏,這就是他通宵達旦地讀過一二百本書。”讀書,的確可以凈化人的心靈,讓人在精神上成為一個貴族。我一直也很欣賞工作中能堅持讀書的老師,愛讀書的人生是詩意的人生,讓我感佩。讀書,可以使人人格健全、樂觀向上、自強不息。好學的定義是什么?好學就是不斷地努力,不斷地進取,并最終獲得人生幸福。文化是什么?文化是“以文化人”,文化一旦在心靈安頓,就成為人的一生幸福的儲蓄。我很慶幸自己是一名老師,因為我覺得自己是一個有文化的人,我的富有不僅表現在我是一個有知識的人,還是一個傳播知識的人,用讀書和思考來實現自己的文化升值,“發憤忘食,樂以忘憂,不知老之將至”,我為此感到快樂和幸福。
讀書,可以豐富業余生活。把讀書當成一種習慣,把讀書當成一種需要,做起來,其實并不難,而且很快樂。讀書的取向,原則是“取法乎上”,也就是說要選取有價值的書來讀。如果把讀書當作擇師求教,就應該像《學記》中所說:“擇師不可不慎也”。讀《論語》《禮記》等經典,仿佛與先哲對話;讀散文詩歌,一樣感覺甘之如飴。以前有一個詞語叫“苦讀”,讓人望而生畏。其實,讀書也可以不苦。我們可以臨時讀不懂,但我們最終會苦盡甜來。這就好比下棋,你與高手過招,往往屢戰屢敗,但棋藝增進。如果和一個棋藝水平低下的人過招,自己棋藝不僅不會長進,反而會越來越差。
真正的閱讀,是一種內在的需求,這種需求和食物、水一樣,一生不可或缺。讀經典,就像吃大餐,不僅色鮮味美,而且營養全面。當然,偶爾讀讀《讀者》、《意林》等也未嘗不可,權當是換換口味。
讀書,可以改善人際關系。“德不孤,必有鄰”,說的是追求道德的人永遠不會孤獨,一定會有志同道合的人。通過讀書,我們也足以結識新朋老友。“君子食無求飽,居無求安,就有道而正焉,可謂好學也已”,讀書就像交朋友,讀好的書,就會交到好的朋友。所謂“物以類聚,人以群分”,一個志趣高雅的人,對待朋友也是“愿車馬,衣輕裘,與朋友交,鄙之而無憾”。通過讀書,讓我與朋友的關系變得更加融洽。也算是“談笑有鴻儒,往來無白丁”吧。
三、提高自己的幸福指數
《道德經》我也曾拜讀過,感覺比較深奧,但我贊同“人法地,地法天,天法道,道法自然。”也就是說,做人做事,要符合規律,要遵循法則。漫漫人生路,有所為,有所不為:既要自強不息,又要隨遇而安;既要目標遠大,又要腳踏實地;既要追求完美,又不要苛求完美;既要感受成功,更要接受失敗。只有保持了平和的心態,才能淡泊寧靜。當我們面對困難和挫折的時候,更要保持良好的心態。“飯疏食,飲水,曲肱而枕之,樂亦在其中矣。”就算我們工作繁忙,就算我們還有很多的困惑甚至無奈,也“不拋棄不放棄”。即使在教育的改革和發展中遇到阻力,我們也要樂觀地面對,勇敢地追求,像朱永新先生說的“帶著鐐銬舞蹈”。
杜甫的詩歌范文6
也有意想不到的荊棘刺傷
人生就是在矛盾中歷練成長
站在圍城外的向往城堡內
走進圍城內的又想逃離
那怕覓到吸一口新鮮空氣
的自由也是一種奢望
那就讓我們到虛幻的網絡世界玩吧
尋個讀懂你的人互訴衷腸
也是一種幸福安然
是寄托情感的心靈驛站
我們不為柴米油鹽惆悵
不為生活的瑣事爭吵到互相戳傷
只是覓得一份瀟灑悠閑
找一個快樂的空間玩玩
傾訴內心的憂傷
傾聽對方的彷徨
像知己朋友一樣勸說著對方
這不正是找到了心靈相交的知音嗎
默契的閑聊有利身心健康
這種純真的友情勝過名醫良方
把精神依托在沒有煩惱異國他鄉
即便沉淪在飄渺虛幻的情感世界里
不能自跋也心甘情愿這樣守望
思念了互相敲開窗戶留下墨香
也不破壞對方即成的生活軌跡
