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服裝銷售提升方案范文1
假如把品牌盈利模式中的產品定位比作是一個格局框架,而終端銷售模式就是這個大格局框架中比較粗的縱向線,商品管控、陳列以及店鋪日常流程管理是一些寬寬窄窄的橫向線。之所以把這里指的銷售模式比作重要縱向線,是因為銷售模式是產生銷售業績的核心,是一個品牌企業生存的命脈。
歸根結底,市場競爭的背后就是比拼誰更懂得消費者,能抓住消費者的需求。品牌渠道定位、商圈定位、品牌形象定位是用營銷思維來引起消費者注意,那么店內的產品結構、銷售服務便是如何獲得消費者購買。
而每一個品牌品類、風格的定位,也要跟上一個品牌銷售服務模式的定位。這個銷售服務模式會圍繞品牌商品特征和所吸引的消費者購買服裝的需求行為特征,來設定一種適合與消費者互動并有效促進成交的,便于導購銷售進度管理的銷售服務與成交的標準,以此在紛繁的競爭環境中保持自己的品牌運營特色,增加品牌的競爭力。
由于服裝商品消費最核心的商品價值是美感,然后消費者才會考慮其他因素,因此筆者以服裝的款式美感為價值中心進行多角度的服裝商品賣點銷售歸納,現摘選其中幾個與大家分享如下:
衣櫥美感銷售法
一個人在不同的場合穿著不同的服裝款式就是在展示不同的個人形象。對于服裝消費來講,管理好自己的衣櫥服裝組合就等于管理好一個人的場合形象。在社交角度來講,服裝對一個人的形象營銷是舉足輕重的。
導購員銷售服裝的方式,可以把每一個顧客必須面對的場合著裝與衣櫥結構的問題,變成具有專業角度的解決方案。比如為顧客提供不同的場合著裝如何選擇、不同的場合著裝如何搭配,如何最好的表現得體的著裝形象,如何最合理的配置各種服裝類型的數量等服裝解決方案式銷售推薦服務,以獲得消費者滿意與銷售業績提升的雙贏。
比較適合衣櫥美感銷售法的品牌形態包括:品牌產品定位所適合的穿著場合適合的較多也就是品類比較豐富;或者目標群體是年齡較成熟群體,消費比較理性,重視衣櫥款式的穿著率;或者品牌產品風格比較個性化,在場合搭配方面需要引導顧客;或者品牌影響力較強勢,希望最大化開發潛在消費群體;或者品牌定位屬于中高端品牌,品牌門店重視顧客長期連續購買和連帶購買。
衣櫥美感銷售法通過幫助顧客發現商品的衣櫥價值,抓住銷售機會并促進連帶購買,可以幫助品牌留住更多的高端消費群體。
配飾亮點美感銷售法
配飾亮點,在這里的意思是一個人著裝整體的閃光點,這種閃光點的位置、和數量的多少,會影響一個人的形象著裝是否出彩、有品味。亮點裝扮技巧在著裝搭配角度來講也可以演變成一種銷售方法,―種可以幫助顧客變漂亮的銷售技巧,一種可以帶動成衣和配飾連帶購買的銷售方法。
配飾亮點美感銷售法比較適合的品牌形態包括:服裝品牌的款式品類比較豐富、非常適合組合銷售,同時品牌的鞋包、圍巾、飾品等附加配銷品類占比較高;或者目標群體對著裝整體搭配配飾興趣較高;或者品牌的風格比較個性化,配飾搭配功能性很強;或者品牌導購對配飾搭配及圖案風格缺乏銷售方法,同時希望打造更多連帶銷售等。
配飾美感銷售法通過向顧客傳達配飾搭配的各種要點,引導顧客選擇適合自己要求的配飾搭配理念和配飾商品,同時由于配飾搭配以強調整體服裝造型美感來引導顧客,因此可以拉動店內其他成衣款式的銷售業績提升。
美感體型銷售法
每一個消費者在購買服裝時都會非常在意自己的體型優點是否被凸顯、體型缺點是否被修飾,隨著大眾審美水平的逐漸提高,體型著裝慢慢演變成衣著裝扮的基本需求。如何根據目標消費者的體型規律,結合品牌服裝款式,把專業的體型著裝搭配技巧融入到銷售流程里,是體型顧問銷售法的核心目標。
體型銷售法分為如何修正體型、如何調整局部優缺點、如何把握體型量感特征搭配衣服三方面。
美感體型銷售法比較適合的服裝品牌形態包括:服裝品牌目標群體穿著服裝很在乎體型美;或者服裝款式的關鍵在于凸顯、修飾體型;或者品牌產品款式版型賣點突出,在修飾體型和適合的體型范圍方面比較廣泛;或者服裝品牌講究顧客延續h生消費,重視會員顧客的體型規律選款;或者品牌的門店款式更新周期較長,希望用有限的款式促成更多的銷售等。
服裝銷售提升方案范文2
供應鏈最早來源于彼得·德魯克提出的“經濟鏈”,而后經由邁克爾·波特發展成為“價值鏈”,最終日漸演變為“供應鏈”,其定義為:“圍繞核心企業,通過對信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產品及最終產品,最后由銷售網絡把產品送到消費者手中。它是將供應商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈模式。”
供應鏈思想在服裝企業(本文服裝企業特指包含設計和生產的服裝企業)的直接表現之一就是商品企劃。具體來說,商品企劃就是解決企業在規定時間規定地點放置規定數量產品的問題,涉及一件商品從設計、生產、銷售等整個生命周期中的每個環節。
商品企劃貫穿企業經營的始終,可大致分為:商品設計企劃、采購/生產企劃、銷售企劃3個環節,涉及26個工作節點。其核心著眼點是:一、各個環節的最小時間限度,以確保各環節能夠在整個周期內有序展開工作;二、從商品上市時間倒推,確定各環節的時間段和時間交接點;三、多部門協同,每個環節的工作做好銜接和配合。
商品設計企劃包括兩個部分,商品需求方案的確定和設計企劃實施。
商品需求方案是由相關部門特別是銷售部門共同制定出本季服裝的具體需求,如不同品類、價格、顏色、廓型產品的比例和數量,為后繼的設計企劃提供參考依據。一個好的商品需求方案能夠很好地指導設計企劃方向,保證設計企劃的質量。而如果商品需求方案做不好甚至根本沒有,那么極可能導致設計企劃偏離實際市場需求,造成產品滯銷。
設計企劃實施是由設計部門把商品需求方案轉化為圖稿,然后由公司的技術部門和板房按設計圖稿生產制作產品樣衣。這一環節要保證設計部門設計師的計劃性,設計師晚一天交圖稿,意味著產品晚上市一天,會造成巨大的損失。另外,設計部門和板房之間的銜接工作也非常重要,圖稿轉化為樣衣是設計企劃中最重要的質的轉變,直接影響著后繼大貨的生產、質量、貨期。必須通過流程和考核控制好兩個部門的銜接和時效。
采購/生產企劃包括產品面輔料的采購和生產過程,其關鍵的環節在于采購部門按時、保質、保量完成采購工作。面、輔料、標示、包裝用品的采購到貨是否及時,直接影響后續生產排期能夠按時按量完成,并最終影響到設計好的產品能夠在整個企業價值鏈中順暢貫穿,走向市場。很多公司由于采購水平低下,導致采購周期過長,壓縮了后面的生產時間,導致實際的生產時間不足,生產趕工,要么耽誤產品上市,要么造成產品品質問題突出,這些都會對產品的銷售造成很大影響。此外,面輔料的質量對生產過程和最終產品質量也影響很大。
如果能夠保證生產周期,生產制作環節的主要問題在于生產的合理排期和上市后暢銷產品的補單。合理排期能夠降低生產成本,提高產品品質;暢銷品補單則可能打亂既定的生產計劃,考驗整個生產系統(包括采購)的柔性。
采購/生產企劃不是一個節點性工作,而是從商品需求方案制定就開始參與的工作,需要在前期就提供市場面料、價格、配飾、甚至設備,以幫助商品需求企劃達到時效的市場競爭性和產品盈利性之間的平衡。
商品銷售企劃包括推貨、調貨、清貨,涉及貨品部門(負責不同波段的產品推送、調貨、補單、退貨的工作,提高整盤貨的結構效益)、物流部門(執行貨品部門的指令)、銷售部門(配合貨品部門做好產品上市工作)。
貨品部門要做好推貨計劃,保證產品按既定波段和數量到達終端店面;商品上市之后及時判斷滯銷品和暢銷品,對滯銷品進行調貨或者退貨處理,對暢銷品安排補單,特別是補單,要充分考慮公司供應鏈的實際情況和產品售賣周期,需要公司銷售、采購、生產多個部門的共同配合。
物流部和銷售部在銷售企劃階段主要承接貨品部門的指令,配合產品上市,同時及時反饋市場信息到貨品部門。
在企業實際運作過程中,以上3個環節環環相扣。上游環節工作完成的時間和效果對下游環節工作都有著重大的影響,進而影響到最終結果。而銷售環節反饋的市場信息又是下一盤貨制定需求企劃方案的起點。因此企業在實施商品企劃的過程中,還需要配套以下3個保障機制。
第一,競爭要素排序原則。
服裝企業競爭優勢向“快、準、省、系統”方向發展,時間、成本、品質成為企業在商業競爭中需要不斷平衡的三個要素,比如ZARA是以犧牲品質來追求時間,ZARA的核心競爭力是“快”;而對于近期國內不斷提及的“輕奢侈品”概念,卻是在犧牲一定時間的前提下,追逐品質,其核心競爭力是“品質”。
在競爭日趨激烈的市場環境中,企業首先要明確自己的競爭策略,在企業競爭要素排序的原則下,決定商品企劃各個環節的時間寬度。
第二,建立標準,職責明晰,流程順暢,公平考核。
服裝企業的供應鏈工作實際上是一項系統工程,其涉及崗位之多、時間之久,只有建立工作標準、明確職責,尤其是要明確關鍵崗位的工作內容邊界,并通過流程和考核保證每個環節按既定的時間、標準完成工作,才能保證系統工程的流暢運行,提高企業的運行效率。
第三,提高企業的職業化水平。
從某種程度上看,服裝企業的庫存問題是企業在快速發展過程中被動應對市場激烈競爭的結果,因此,提高企業整體的職業化水平,擴大企業家的管理邊界,在競爭中變被動為主動,搶占市場高地。
服裝銷售提升方案范文3
針對近年來不少服裝企業普遍面臨的成本增加、利潤減少、缺乏增長力等問題,百勝軟件公司也開始嘗試在信息系統應用中引入供應鏈管理理念,并于2008年7月正式了“RFID FOR BSERP'’的快速供應鏈解決方案。
記者:現階段,服裝行業對信息系統的應用包括哪些方面?
黃飛:服裝企業的信息化絕不是單純的軟件應用問題,還涉及到企業管理架構的調整、業務流程的重組等方面。先進的信息化管理系統提供的是一個整體企業運作模塊,它蘊涵先進的經營理念、科學的管理流程和敏捷的IT技術,將引導企業進入標準化的管理運作模式。
服裝行業對于信息系統的應用主要分為三種類型:一是供應鏈管理系統平臺,支持整個供應鏈上下游管理;二是分銷/零售系統平臺,支持進銷存管理;三是服裝企業ERP系統平臺,全面管理企業的計劃、生產、物料、庫存和財務等方面的業務。
對服裝企業來說,不同的經營范圍和定位決定了其對信息化的需求不同,信息化建設的重心也不同。比如,對于品牌商而言,信息化的需求重點在于市場分析,對產品策劃的支持,以及從供應商到渠道商的整個供應鏈上下游的管理,因此信息化建設應用以供應鏈管理系統為核心;對于分銷商或零售商而言,信息化的重點在于銷售分析和商品庫存控制,其信息化建設應用以分銷/零售系統為核心;對于生產商而言,信息化建設的重點在于采購物控和生產計劃管理,其信息化建設應用以企業資源計劃(ERP)系統為核心。
記者:具體到不同類型的服裝企業對信息系統的應用需求有哪些差異?
黃飛:不同定位的服裝企業對信息化的需求差異很大,并且這種定位分類很復雜,界限模糊。單就正裝而言,男裝和女裝的特點就有明顯的區別,同時,正裝和休閑裝也有交叉,如商務休閑等。所以,企業對信息化表現出的需求是千差萬別的,在此只能進行較籠統的分析。
從市場擴展方面來看,運動休閑類企業的利潤來源集中在二線、三線城市,門店的數量一般較多,要求信息化系統具備強大的數據存儲、遠程管理和分析能力。
從營銷方面來看,運動休閑類服裝的款式變化速度很快,要求對市場信息做出更快、更準確的反應。其中,產品周期更短的時尚女裝類產品表現的尤為明顯。
從數據分析方面來看,由于產品周期不同。男裝正裝類企業對往年數據分析較少,而運動休閑類或者時尚女裝企業需要對流行趨勢進行更準確的把握,這決定了他們對數據存儲、分析等有明顯的需求。
記者:對服裝企業而言,供應鏈管理信息系統的應用具有怎樣的價值?
黃飛:信息系統從很多方面解決了服裝企業供應鏈管理中從上游到下游的連接,具體表現在以下幾個方面:
第一,終端信息的及時反饋;
第二,再訂貨周期縮短,改變過去通過電話、傳真和歸納計算的方式;
第三,優化材料庫存的控制,并降低庫存成本和倉庫管理成本;
第四,生產設計方案和產品生產得到統一管理。以往由于通過人工手段對不同的版本進行控制,如果版本發生改變,而采購人員不知道,就容易造成一些浪費;
第五,基于信息系統的強大的財務管理。以往財務核算成本是非常困難的事情,現在通過系統中生產任務的執行,就可以得到準確的生產成本,同時現金流也能得到很好的控制。
記者:服裝企業怎樣實現信息系統與供應鏈管理的完美匹配?需要關注哪些問題?
黃飛:要幫助服裝企業建設供應鏈管理信息系統,并且實現信息系統與供應鏈管理的完美匹配,首先要了解其供應鏈設計。據調查,很多服裝企業都是以設定下游為供應鏈起點的,“為顧客實現的是什么?顧客對服裝企業的滿意度怎樣?”這是很多服裝企業的最終原則,所以,很多企業首先從店鋪管理開始。
另外。對上游供應鏈的建設,對于服裝企業而言是最困難的。所謂上游的供應鏈建設,是指從采購、設計到生產整個環節的建設。眾所周知,國內服裝行業的進入門檻較低,因此有相當部分的服裝企業管理水平有限,從業人員的管理能力和理念比較落后。事實上,其上游供應商也同樣存在這樣的問題。就整個服裝行業的發展現狀而言,管理能力應該說處于中低檔水平。但是,服裝企業面臨的市場是千變萬化的。這樣的特點決定了服裝企業在實施供應鏈管理信息化過程中必須要對采購、設計、生產、終端銷售等整個鏈條進行重新審視,然儲管理是一項核心工作。
記者:曼哈特為服裝行業提供的系統解決方案包括哪些內容?
郭仁正:針對服裝行業的供應鏈管理特點,曼哈特為這類客戶提供的解決方案主要包括四個系統,客戶可以根據自己的實際需要進行選擇。
一是倉儲管理系統(WMS)。它是倉庫管理最基礎的系統,涉及收貨、鋪貨、存儲等倉儲活動,重點是實現對款式、顏色、尺碼等信息的有效管理,以降低庫存,加快流轉速度。
二是擴展企業管理系統(EEM)。該系統是一個平臺化的產品,提供實時透視度和貿易伙伴協作,以確保貨物通過最佳渠道及時流向客戶。通過供應鏈同步,擴展式企業管理系統為企業創造極大的經濟效益,并且經常帶來立竿見影的效果。無論企業是集中于訂貨過程,還是創建預期出貨通知,或是借助于全球透視度及事件管理系統對庫存進行跟蹤和控制,擴展式企業管理系統均可實現關鍵功能整合,幫助企業實現既定目標。
擴展企業管理系統的應用價值具體體現在以下方面:
1 通過統一解決方案,管理全球協作商務;
2 降低庫存總體搬運成本、運輸成本和人工成本;
3 實時提供全球貨物流透視度;
4 按時交貨率提高10%-20%;
5 訂單履行率提高5%-15%;
6 周期時間縮短2-4天;
7 安全庫存量降低5%-15%;
8 提高配送中心、物流服務商的運作透視度。
三是需求預測系統。需求預測是服裝企業做好供應鏈管理的一項重要工作,對于服裝企業而言,一方面要保證足夠的庫存以防止斷貨,另一方面又要防止過多各貨導致的庫存積壓。要做好需求預測工作,系統的支持很關鍵。借助系統實現準確的庫存需求預測,可以幫助服裝企業促進銷售,最大限度降低流動資金需求,維護客戶滿意度。
四是庫位優化系統。該系統主要是針對一
些季節性明顯的產品,解決揀選效率的問題。因為多數服裝的銷售有較強的季節性,隨著季節變換,庫位優化系統會優先考慮當季產品的出入庫,按照一定的銷售規律,向WMS傳遞揀選時間、內容、數量等信息。
記者:請您結合實際參與過的項目,介紹曼哈特系統解決方案在服裝行業的具體應用。
郭仁正:曼哈特在全球的第一個訂單就是來自服裝行業,目前在全球服裝行業的WMS項目中,曼哈特占有50%-75%的市場份額,客戶包括高級時裝、商務休閑、戶外、內衣、運動等眾多不同類型的服裝品牌。在中國市場,曼哈特2006年以來先后與達芙妮、某大型休閑服裝零售商、森馬建立了合作。其中,達芙妮在上海的倉庫建設項目于2006年10月啟動,2007年9月正式上線曼哈特的WMS系統。該倉庫面積達到1.5萬平米,SKU數量達2萬個。隨后,達芙妮在重慶、北京、福建、鄭州及沈陽也自主安裝了此系統。2007年11月,某國內大型休閑服裝零售商實施了曼哈特倉儲管理系統及擴展企業管理系統解決方案,用以優化其供應鏈來達到資源優化配置的目標。該項目已于2008年11月正式上線。去年9月,曼哈特與森馬的合作項目正式啟動,該項目也位于上海,面積達到3萬平米,該倉庫安裝了自動立體倉庫、輸送機、電子標簽揀選系統等自動化倉儲設備。預計上線時間為2009年下半年。與其他應用行業相比,為服裝行業設計和
記者:實施供應鏈管理解決方案需要重點關注哪些環節或因素?
郭仁正:單就WMS而言,每一個行業的應用都有其獨特之處,甚至同一行業的不同企業也都不盡相同。以服裝行業為例,不同檔次、不同類型的服裝在季節性、銷售量等方面都有所不同。根據曼哈特以往服務于服裝行業的經驗,我們認為有幾方面內容值得重點關注。首先,服裝產品的生命周期很短,季節性很強,因此WMS要支持不同季節庫位管理的切換;其次,服裝產品的顏色、尺寸、款式管理很特殊,為了加快揀選效率(把零揀變為箱揀),服裝行業越來越多地開始采用混碼箱操作(供應商來貨時,同一款式顏色會有數種箱。每種箱按照不同的數量比例來包裝不同的尺碼,比如25件一箱:A型箱是2件XL、5件L、13件M、3件S;B型箱是3件XL、4件L、10件M、5件S),這對WMS是個挑戰。而且,到季度末的時候,門店的補貨可能要不了一整箱25件了,那剩余的混碼箱可能就要進行拆箱、分別上架,然后按照正常的零揀來處理。這個需求的實現具有更高的難度;第三,對于一些需要進行掛裝處理的服裝企業,其供應鏈管理解決方案中還需解決與相關系統和設備的接口問題。
此外,為服裝企業設計和實施供應鏈管理解決方案還需要結合其銷售模式。目前中國服裝企業的銷售模式主要有自營店、加盟店、專柜、B2C四種,而每種銷售模式下的揀貨和配貨方式存在很大差異。
記者:曼哈特如何看待倉儲管理系統在中國服裝行業的應用前景和趨勢?
郭仁正:據了解,中國具備一定規模的服裝企業對財務軟件、CAD設計軟件、ERP系統的應用已經比較普遍,隨著他們對供應鏈管理需求的不斷增加,其對倉儲管理系統的應用前景值得看好。現在的問題在于,雖然服裝企業對倉儲管理系統有明顯需求,有實力的企業也不在少數,但既有實力又有正確認知的企業則是鳳毛麟角。就目前中國市場的倉儲管理系統用戶情況來看,多數還屬于第一代用戶,他們對倉儲管理系統的應用僅限于基礎的進銷存管理,而很少涉及與倉儲相關的所有活動管理。在應用產品方面,服裝企業大多采取自主開發軟件的方式。所以,需要我們進行大量的介紹和說服工作。我相信經過未來3-5年的探索,這些第一代用戶會從中有所領悟,真正了解并選擇適合自己的倉儲管理系統。
服裝銷售提升方案范文4
兒童節促銷可主要圍繞兒童服裝鞋帽等/玩具/學習用品/影像光碟/兒童運動品等展廳,同時因為兒童消費一般都是由家長帶領,也可推出一些針對父母展開的商品促銷。以下是和大家分享的慶祝六一兒童節銷售策劃方案資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
慶祝六一兒童節銷售策劃方案一
一、活動由來
每年的6月1日是國際兒童節,這一天為了表示對孩子們的祝賀,許多家長會帶孩子逛商店購物;而兒童的消費帶有許多特殊性,商場應把握這一良機,做好公關促銷兩方面活動。
二、活動時間
5月27日——6月4日
三、活動主題
有學有玩 歡樂無限
四、促銷公關活動
活動一、5月27日——5月31日期間,凡在本商場購物滿200元者,憑購物小票均可獲當地兒童樂園或其他游樂公園免費門票一張;
活動二、活動期間,凡在本商場單張小票購物滿200元者,均可獲可獲免費參加暑期電腦夏令營培訓機會,操作辦法:
1、憑小票領取資料卡一張,將兒童(年齡在8—14歲之間)的相關資料填上:
姓名、年齡、學校、聯系電話;一張小票限送送一張。
2、將資料卡投入商場設置的箱子內;
3、商場抽出60個名額,并通知家長,領取培訓證明。具體抽獎時間:
6月4日下午13:
00。
4、暑假時,憑培訓證明到有關電腦培訓機構進行為期一周的培訓。 活動三:
在促銷玩具、童裝等兒童用品的同時,也應該著重推出春夏季女裝、皮鞋特賣。
五、注意事項
1、第一項活動中必須保證抽獎的公證性,活動可與樂園聯合舉行;此活動的樂園或公園門票費可控制在10元/人左右,相當于商品打9。5折;
2、第二項活動的培訓時間可控制在一星期,此活動可與當地電腦培訓部門聯合舉辦,由他們負責培訓;按100元/人計算培訓費,整項活動經費為6000元;為了減少支出,可以免費為培訓單位提供商場內的場地,以讓他們進行現場咨詢,發放宣傳資料。通過互惠互利的方式讓培訓單位提供免費培訓名額。
慶祝六一兒童節銷售策劃方案二
節日分析:
1、兒童商家重要的消費群體,在兒童身上有很大的消費潛力,父母的很多消費都是圍繞兒童展開,可跟商場內的促銷活動結合起來,亦可開展兒童周活動。
2、兒童節促銷可主要圍繞兒童服裝鞋帽等/玩具/學習用品/影像光碟/兒童運動品等展廳,同時因為兒童消費一般都是由家長帶領,也可推出一些針對父母展開的商品促銷。
活動內容:
一、玩具總動員。
通過玩具這個賣點來帶動其他商品促銷,另外對兒童來說玩具,是永遠具有很大的吸引力,是一個很好的賣點。
熱力宣傳并建議招商部開辟玩具賣場,在種類上,數量上必須豐富,是能引進一些經營的特色玩具,其中包括:各種器械玩具卡通、卡通玩具、智力玩具等等,建議六一兒童節當天特價優惠。
器械玩具:各種玩具槍械、武器、汽車、飛機等。
卡通玩具:各種卡通動物、卡通人物等。
智力玩具:有助于開發智力的玩具,如一些智力小霸王游戲機、英語學習機。
跟學習用品相關的玩具:學習用品玩具的是一中國教育總網文檔頻道大趨勢,有關這樣的商品也越來越多,家長也樂意在這方面花大消費。
成人玩具:現在成人玩具也日益流行,放置一些這樣的商品對成年顧客也有很大的吸引力,有助于擴大整體銷售額。
活動時間:5月29—6月1日
活動地點:商場內兒童玩具特賣區。
活動宣傳:企劃部配合做好活動前期宣傳預熱及店內店外、POP海報的制作,負責整理廣播稿交于總臺反復播放。
二、新形象。
1、美麗童年新形象。
凡在六一兒童節當天在二樓童裝、鞋帽玩具及賣區消費滿200元,憑購物小票可獲取由商場贈送的“漂亮寶貝”兒童攝影卡一張,價值20—30元做參與可由---攝影城提供,為您寶貝的童年定格永恒的美麗。
活動時間:5月29—6月1日
活動地點:商場內。
活動宣傳:企劃部配合做好活動前期宣傳預熱及店內店外、POP海報的制作,負責整理廣播稿交于總臺反復播放。
2、“我眼中的--購物廣場”兒童繪畫作品展
選擇菏澤市區百名兒童優秀繪畫作品展,選擇商場內合適的地點,并制作展板、將作品在展板上展示,通過這些繪畫作品,向人們展示孩子眼中的商場形象,此項活動與兒童節緊密相連,更有利于提升商場形象。
三、繽紛節日、歡樂兒童。
給兒童一個特殊的時間來享受來自父母、社會的關愛,營造一個童話般的世界。讓孩子們的夢想成真,同時提升商場內兒童用品品牌的知名度,通過活動帶動銷售。
1、兒童靚裝閃亮登場。
六一兒童節歡慶酬賓特別企劃,童裝鞋帽區、玩具、書店、文化用品、賣區數十種品牌商品聯手熱賣,上百種應季新品任你挑選,全面商品全面讓利,價格優惠(建議招商部通知調整節日期間的售價,以最低的裝扮節日中最漂亮的寶寶,以此活動提升銷售。(可在中央大廳舉辦兒童用品特賣會。)
活動時間:5月29—6月1日。
活動地點:商場內各兒童用品賣區。
活動宣傳:企劃部配合做好活動前期宣傳預熱及店內店外、POP海報的制作,負責整理廣播稿交于總臺反復播放。
2、兒童新款服裝流行秀。
因今年的六一兒童節當天是星期二,相對的客流量會減少,加上兒童節當天孩子們會參加學校內組織的活動,也不能外出,商場可將六一兒童節的活動提前到5月29、30日的周六、周日來舉行,這兩天,客流量大、孩子家長也會帶著孩子來休閑購物,屆時可參與商場內的各項活動,以及提升銷售。
建議招商部參與本次活動,5月29、30日,活動當天由企劃部邀請一支專業兒童文藝表演隊,參與本次活動,由兒童模特隊為商場內各種兒童服裝品牌及兒童用品(書包、童鞋、童帽)作新款舞臺展示(所用物品由招商部負責與聯營商聯系),活動中將有精彩的兒童歌舞及器樂表演,吸引顧客的觀看,提高宣傳兒童各種用品的知名度,促進銷售。
活動時間:5月29日—5月30日。
活動地點:商場中央大廳。
活動宣傳:企劃部配合做好活動前期宣傳預熱及店內店外、POP海報的制作,負責整理廣播稿交于總臺反復播放。
活動所需提供贈品的申請,因參與表演的孩子年齡很少,為了帶動孩子的積極性,建議商場應在活動演出結束之后給孩子演員發送贈品(以鉛筆盒、書包等)。
四、讀書也快樂。
兒童節陪孩子逛書店、買圖書現在成為家長為孩子慶祝節日的首選(建議,商場-層圖書可在六一兒童節活動期間舉辦兒童圖書優惠活動。圖書以半價銷售、或一次購買滿150元即可獲贈鋼筆一支或筆記本一個。)注時間:5月29—6月1日
活動地點:商場-樓圖書區
活動宣傳:企劃部配合做好活動前期宣傳預熱及店內店外、POP海報的制作,負責整理廣播稿交于總臺反復播放。
五、六月中每六、周天準備舉辦兒童文化藝術活動,(以比賽的方式舉行,詳細方案選定。)
慶祝六一兒童節銷售策劃方案三
活動目的:
通過在商場舉行6.1活動主題相關活動,吸引人氣,同時配合場內環景布置、本著商戶自發促銷的`原則來達到營業額的提升。
一、主題:
盛夏激情慶六一,歡樂童年聚百姓
二、時間:
5月29日—6月2日
三、內容:
1、“才藝寶寶”征文及繪畫比賽————《我美麗的家園》
凡年齡在10周歲以下的小朋友均可參加此活動。小朋友本人或家長可到百姓購物廣場服務臺報名處領取資料、登記報名。
2、歡樂親子慶“六一”
新世紀電影院與商場強強聯合,在商場一次性購物滿61元的顧客,加20元可到商場四樓新世紀電影院領取電影票一張(可免1個兒童票)。四樓卡萊貝兒童游樂場活動期間充就送!
3、親子點歌會
活動期間凡攜帶兒童在商場購物者,均可到商場服務臺免費點歌一首,給您的孩子帶來歡樂、帶來健康。(根據時間及數量安排,先點先播)
4、慶“六一”歡樂禮品免費送
6月1日當天凡進店的兒童均可領取精美禮品一份(氣球)數量有限先到先得。
5、兒童用品特賣會(童裝、兒童玩具、學習用品、圖書)
5月31號至6月6日兒童專區各商家重磅出擊,優惠力度空前絕后。
6、邀請“知名幼兒園”在外廣場搭臺演出。
四、氣氛布置
1、一樓大廳天花板上懸掛小沖氣玩具、KT板樹葉、星星
2、活動立牌告知欄、活動主題門頭
3、卡通人物造型氣模2只,放置外廣場。
五、展現形式:
商場促銷廣播
服裝銷售提升方案范文5
圖1 服裝倉儲管理的基本作業任務
1 服裝物流配送
服裝行業是時尚產業,具有多品種、小批量、周期短、快交貨的特點,服裝商品的季節性和多樣性(款式、顏色、尺碼等)決定了服裝企業需要高效順暢的物流配送體系支撐。
現代化的服裝物流,從功能上講,是在傳統服裝物流的基礎上,通過自動化和信息化技術完成服裝產品的“進”“銷”“存”“配”作業流程。“進”即完成服裝產品的收貨、檢驗和入庫,該步驟處于服裝生產采購的最后階段。“銷”即銷售,完成服裝產品的發貨或出庫操作。在銷售過程中,首先要進行銷售電子訂單和客戶的確認。“存”及存貨,貨物的儲存方式多種多樣,物流倉庫可采用平面倉庫進行信息化儲存,也可采用高架立體倉庫進行自動儲存。“配”即配送,由于市場需求的多元化,服飾產品種類、規格呈現出多樣化態勢。與傳統物流不同的是,面對多元化的市場需求,必須具備在盡可能短的時間內完成盡可能多(種類與數量)的服飾貨品配送工作。
2 服裝倉儲管理
倉儲管理在整個服裝供應鏈環節中起著至關重要的作用,作為連接生產者與消費者間的紐帶,實現從生產加工到成衣入庫以及最終配送至終端銷售店鋪的系列流程。倉儲管理在發展的過程中經歷了人工階段、機械化階段、自動化階段和智能化信息集成階段。一般情況下,服裝物流倉儲管理包括入庫、儲存、分揀、配貨、出庫等基本作業流程(見圖I)。
3 案例優化探析
3.1 品牌概述及終端銷售網絡
H品牌是公司總部于2008年創立的時尚休閑女裝品牌,目標消費者為25-35歲的都市時尚女性,“愛上旅程,Dream on the Road”是品牌經營理念,H品牌產品見圖2。
2010年3月公司總部在上海設立營運中心,負責H品牌的設計和營運拓展等業務,時裝的生產加工主要依托在上海、江蘇、浙江等地的加工廠(牛仔系列產品在山東總部加工廠生產),服裝物流配送業務在山東總部完成。
圖2 H品牌產品及店鋪陳列展
2010年H品牌正式投入運營,截止2012年1月份,該品牌全國擁有20家終端銷售專柜,主要分布在華東及華北地區的二、三線城市。
3.2 配貨流程及模式
每季度在下達大貨生產計劃前,H品牌上海營運中心都會舉行服裝訂貨會,在訂貨會上加盟商和區域主管根據所轄終端店鋪銷售情況完成服裝訂貨需求。
訂貨會的訂貨流程如下:
1)設計部完成并提交季度樣衣后,營運部通知加盟商和各區域主管參加服裝訂貨會;
2)加盟商和區域主管根據上一年度的銷售數據和本季度的服裝款式提出訂貨需求,訂單經區域主管審核后提交至營運總監;
3)營運總監根據歷年銷售數據和市場行情下達大貨生產計劃;
4)生產部根據營運部的大貨生產訂單完成服裝外發加工,并運送至山東總部倉庫;
5)山東公司總部倉庫經核對入庫、人工分揀等工作完成成品服裝入庫。
圖3 H品牌終端店鋪每周在庫量與時間關系圖①
在季度服裝入庫后,H品牌物流倉儲部會定期完成服裝的配貨任務,以保證終端店鋪新款的覆蓋率,一般一周會進行兩次配貨,分別在周一和周四完成。各終端店鋪根據公司擬定的鋪貨量與庫存比設定店鋪安全庫存。當在庫量品類降到訂貨點時,提出訂貨申請,具體見圖3。
3.3 物流倉庫運作現狀
H品牌成立初期,物流倉庫配置了電腦,但以人工管理方式為主,部門也只有6個員工(H品牌倉庫和外貿倉庫合在一起)。當部門出現人員離職后,新上任的員工會花費很長的時間熟悉倉庫的貨架、貨品位置等。
H品牌運作的過程中,由于物流倉庫位于山東總部,身處上海營運中心的品牌總監及區域主管不能夠及時獲取產品的庫存信息,有時候甚至會出現倉庫有較多庫存時而各終端店鋪卻出現缺貨的現象。店鋪下達的訂貨訂單因人工分揀、倉儲配貨等環節耗時較長,錯過了最佳的銷售時機,影響了品牌的正常營運。
2011年11月份,通過對總部倉庫進行庫存統計時發現,2011前三季度庫存數量34 526件,庫存率達54.5%。較高的庫存壓力迫使店鋪通過更低的折扣來進行促銷,2011年7月份銷售數據顯示(當時店鋪數量為19家):當月實際銷售1626件,實際成交金額538 238元,單件服裝成交價格為331元(H品牌當季單品吊牌均價為762元),折扣率56.6%。除此之外,較為分散的終端銷售網絡體系也給H品牌倉庫配送部門帶來了較高的運作成本。
運作初期的H品牌,面臨著眾多品牌發展初期存在的相同問題。組織架構的不完善、專業人才的不足、企劃方案的滯后、貨品管理的混亂、較高的運作成本等都阻礙了品牌的進一步發展和提升。為此,H品牌公司擬打算經過系列優化方案改進當前發展中遇到的問題,以便延續品牌的發展。
3.4 物流倉儲的優化建議
在經過組織架構梳理、服裝產品開發流程優化、營銷方案設計規劃等系列措施后H品牌的運作已逐漸呈現良好發展態勢。現如今,以人工管理為主的物流倉儲部門已經阻礙了品牌的良性發展,較高的庫存影響了品牌運作資金的正常周轉,物流倉儲部門亟須進行結構調整和流程優化,以便品牌的正常運作和發展。
圖4 H品牌公司倉儲管理與各部門間的關系
圖5 H品牌訂貨和物流配送流程圖
3.4.1 優化建議
首先,人工管理的物流倉儲模式已經不能夠適應品牌發展的需求,引進信息化物流設備是當前的首要任務。針對H品牌運營現狀和發展規劃,增加ERP系統終端接口,將山東物流倉儲部門鏈接至ERP系統中,并導入現階段庫存數據。在服裝入庫和配貨的過程中,分揀程序耗費了較長的時間和較多的人力,(鑒于品牌的發展規模和物流對于品牌發展的重要程度)在該瓶頸處可引進條碼掃描系統,通過自動讀取服裝吊牌中的條碼信息減少分揀作業人工操作的工序和時間,以支持終端店鋪的快速配貨需求。其次,規劃整理物流倉庫的布局,設置面輔料區、外貿成衣區和H品牌服飾區域。在各自區域分別做品類劃分,如H品牌服飾區域可進一步劃分為上裝、下裝 及配飾區域,以便實施精細化的倉儲管理。再者,根據現階段物流配送周期,重新設定店鋪訂貨點和安全庫存,以保證在配貨周期內終端銷售能夠正常進行。另外,銷售旺季或天氣突變時節應適當增加配貨次數。對于暢銷款式中追單和補貨的審核要做到迅速、及時。最后,各部門的協同配合是物流倉儲部門高效運作的有力保證。鑒于H品牌營運中心與物流倉儲部門處于不同的地域,及時溝通和協同配合顯得更為必要。
3.4.2 規劃后的運作流程
規劃后的物流倉儲部門將是H品牌運作過程中的重要組成部分,實時獲取物流倉儲信息包括倉庫成衣的接收、入庫、訂單揀貨、出庫以及庫存服裝產品統計等是服裝物流倉儲管理的主要任務,它可有效串接生產部、采購部和營運部等部門(見圖4)。
方案規劃后的H品牌訂貨和物流配送流程見圖5,其中在物流倉儲部門中實施入庫管理、貨位管理、庫存管理、出庫管理等措施,以便物流配貨高效有序進行。
1)入庫管理。入庫管理是對送達的貨品進行數量核對、品質核查和單據確認等工作。入庫的產品主要有3種,加工待入庫的成衣終端銷售專柜退貨的成衣產品以及工廠加工剩余的面輔料。在H品牌物流倉儲部門接收到加工廠待入庫的電子送貨單時,相應的入庫管理工作隨即展開。物流倉儲部門根據入庫的成衣類別規劃存放的貨架、貨位等,待抵達物流倉庫時,條碼掃描系統通過讀取服裝商品吊牌中的條碼信息,核查貨品的數量,并記錄款式、顏色、尺碼等相關信息,核查無誤后將其傳送至物流倉儲部的計算機網絡系統中。若核查商品信息出現差異時,及時與加工廠聯系,再次核查并更新信息(見圖6)。終端退貨的貨品經條碼識別后歸類至同類產品存放的區域;而加工廠剩余的面輔料根據面料類別放置在面輔料區。
圖7 優化后的分揀流程
2)貨位管理。在H品牌物流倉儲部,貨位管理是根據倉庫劃分的區域和貨物的品類特性將倉庫的儲位合理安排,以便分揀員安全準確的進行貨物的存儲和提取。
H公司將物流倉庫設置為面輔料區、外貿成衣區和H品牌服飾區域后,可在H品牌服飾存取區域按照服裝季節屬性分類存放,并在季節屬性中劃分上裝、下裝、配飾等區域。服裝貨位分配時遵循“上輕下重”和“易取易放”的原則,如冬季庫存產品應放置在貨架的底層,夏季服飾置于貨架的上層;當季的暢銷服飾要放置在“易取易放”的貨位,以便快速及時地進行分揀和配貨。
分揀員在接收到揀貨單時,依照待揀的產品屬性確定貨架的位置,然后根據揀貨單的配貨要求,利用手持無線終端POS機讀取服裝商品條碼,揀選出需要配貨的產品進行集中揀選。分揀過程中,部分服飾會出現數量不足,尺碼、顏色不全等現象時,分揀員應立即反饋向上級反饋信息,根據反饋指示結果對出貨單進行修正以完成本次的分揀作業,并生成出貨單據(見圖7)。
較之隨機存放的階段,實施貨位管理有助于分揀員迅速鎖定待揀貨品的貨位,然后根據服裝品類進行揀選,分揀員的操作工序和作業時間相應減少,而作業效率可得到一定幅度的提升,同時也可避免分揀員離職后造成的混亂局面。
3)庫存管理。實施有效的庫存管理就是需要嚴格控制面輔料的庫存和成品庫存。面輔料庫存:物流倉儲部定期向采購部提供現有面輔料庫存明細,采購部在核計采購數量之前可消化掉原有庫存數量,即采購數量=需求數量-原有庫存數量。成品庫存:在每季度企劃部門企劃前,倉儲部提供歷年該季度成衣庫存的數量、面料、款式、顏色等為企劃部提供企劃參考,生產部門下達大貨訂單前應對倉庫現有庫存有清晰的了解。在季度銷售末期,針對現有庫存數量營運部可制定相應促銷計劃,消化部分庫存。另外,由于H品牌物流倉儲部門與生產部和營運部門處于不同地域,加強溝通與聯系,及時反應庫存信息尤為重要。
4)出庫管理。在H品牌的服裝出庫管理中,核對入庫票據,并依據實際情況提供配貨票據給第三方物流公司。在出貨后倉庫計算機網絡系統及時更新倉庫信息,并聯系終端銷售網絡做好貨品接收提示,貨品接收完畢后提供核實單據并反饋至物流倉庫系統。
4 結論
服裝銷售提升方案范文6
進貨時,小店老板看上一款服裝,單件發價60元,正準備成交,有朋友說在某處該款的服裝發價50元,老板奔波一圈后買下了一批50元的此款式衣服,除去路費、車費,每件衣服也不過省了幾元錢。
分析:
在該行業里,每件衣服進店,店主一般會加價50%左右。如果按照單件進價60元計算,那么每件老板要賣90元,毛利潤是30元;如果進價是50元,那么每件衣服可賣75元,毛利潤是25元,減少了5元的利潤,但這反而就成了老板的優勢。
第一種情況:如果別人的同系列服裝賣90元,老板也可以賣90元,那么毛利潤可以達到40元,老板的利潤處于最高點;
第二種情況:如果別人看到老板賣75元,也調整價格到75元,老板的毛利潤是25元,而別人的毛利潤是15元,老板的利潤依然在最高點;
第三種情況:如果該款服裝銷售順暢,別人為了成本問題而堅持賣90元,老板賣75元,那么老板的單件成交價格比別人少15元,看似老板的利潤點降低,但是由于質量、款式一樣,可比性極強,所以老板的成交量會超越別人,按照1:1.5的成交值計算,老板的利潤點依然最高,而且一般情況下,老板的價格低的時候,別的店主無法堅持高價格,那樣會滯銷的,所以只能被老板牽著走,銷售返回到第二種情況;
第四種情況,如果這系列款式滯銷的話,老板可以以55元的價格清倉,而其他店主卻要以65元價格清倉,老板的損失依然是最低的。
營銷感悟:
如今許多的大企業為了銷售產品揮金如土,有幾個能嚴謹如斯?“成本節約就是增加利潤”,如果真能在堅持產品質量情況下嚴把成本關,企業的利潤如何能不上升?
2.定位與銷售
老板店里的各款式衣服比例:適合年輕女孩的個性服裝約有35%,其余的多是既適合年輕女性,也適合中年婦女的中性服裝。而隔壁的服裝店都是個性鮮明、定位清晰的,但是上客量卻不如老板這里。
分析:
純個性服裝,一般定位比較死,就只是針對某一類人群,假設該類人群占實際購買總人群的25%,那就意味著將喪失另外的75%的客戶,而這25%的人群還有被其他店分流走的,所以成交量較小一些。
如果店里全部是適合各年齡段的女性的服裝,那么又會太沒有個性,被其他個性突出的店分流客戶,胡子眉毛一把抓,反而什么都抓不到。
25%的個性服裝加75%的共性服裝,使得年輕女性和各年齡段的女性的光顧率都能得到保證,而且因為有年輕女性的存在,不少30歲左右的女性會尾隨而來,購買或者個性或者大眾的服裝。而這些客流量的保證就是成交量的前提。
假設各店的成交比例均為20%,那么其他店每天的客流量為100人,可銷售20件服裝;老板店每天的客流量為150人,則成交量可為30件,老板的店每日盈利最高;
假設各店每天的人流量相當,均為100人,各種服裝銷售量均為20件,那么個性鮮明的店每天可銷售服裝為20件,老板的店卻可以銷售40件,依然是老板的店每日盈利最高。
營銷感悟:
對于產品的定位,不論是打主題分明牌還是定位模糊牌,都是為了提高潛在客戶的購買率,提升銷量。但要明確一點,那就是兩者之間的平衡點,否則銷售人群定位窄了,會喪失一些潛在購買者;定位過于寬泛了,又會被鮮明定位的產品搶走消費者。
3.消費者心理
在顧客上門以后,老板有時招呼銷售員上前介紹服裝、幫助選擇,有時則用眼色制止銷售員上前服務,有時自己上前噓寒問暖,真是左右逢源。
分析:
一般在商店里的有兩種人,或者購物,或者閑逛,那么就要去觀察,僅僅是閑逛的人,就不需要上前去詢問,只需要靜靜的看著就可以的,如果去絮絮叨叨試圖說服其購買,那么給這部分人留下一個不好的印象,以后再次來光顧的幾率就會降低;那些是來購買衣服的人也分為喜歡服務人員參謀建議和喜歡自己挑選的,服務人員就需要隨時觀察,發現有顧客看自己,就立刻上前解答問題,在此過程中分析判斷,該顧客是否還需要自己繼續參謀,這樣體貼的服務,回頭客的幾率就會大大提高。