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醫院人事管理工作制度范文1
組織好現代醫院這個龐大的群體,最核心、最根本的問題是提高醫院各類人員的智力、知識、能力和政治思想品德,使之與醫院各項工作的要求相匹配。因此,如何提出發展性意見、提高現代醫院人事管理工作效率,是當前首先要考慮的問題。
一、樹立正確的人事管理觀念
人力資源管理首先應該轉變把人看成工具、生產要素或者機器附屬物的觀念,要去為人才提供人力資源的產品與服務,去贏得人才的滿意和忠誠。人才不是簡單地通過勞動獲得工資性收入,而是要與資本所有者共享價值創造成果。在醫院價值創造、價值評價和價值分配中一般要掌握20:80的原則。即醫院20%的員工創造了醫院80%的價值,他們決定著醫院的未來;剩下的80%員工只創造了醫院20%的價值,他們決定著醫院的穩定。管理者應從正確的人事管理觀念著手,尋求有效、穩定、持久的管理價值。
二、改進人事管理的工作理念
人事管理者應該認識到,只有當員工在實現組織的目標和個人的需要后,他們才能夠發揮高效率,從而提高人事管理工作水平。相反,如果不能很好地滿足醫院職工的需求,則很可能使得職工產生不良的行為和態度,如退職、缺勤、調離、濫用藥物、自尊心下降、對生活不滿意等,對日常工作及醫院管理造成一定的破壞性。因此,醫院人事管理部門要實行“以人為本,以誠待人”的工作方針,不僅自身做好疏導、協調工作,還應該把新的理念傳導給業務管理部門的領導,把醫院工作安排得既保證醫院運行需要,又能夠滿足各職工的需求。
三、加強人事管理隊伍的建設
我國醫院管理雖然不單純以盈利為目的,但隨著醫療改革及醫院股份制的推行,醫院人事管理在保證工作穩定發展的基礎上越來越注重盈利化、商業化。人力資源管理隊伍要能夠對現代醫院未來發展趨勢提供可靠的保證,這就要求醫院人事管理工作者注重自身文化知識水平,同時提高專業素養及醫院管理水平,為醫院創造更多的價值。還應該廣泛涉獵人文、心理、社會、醫療等各個領域的知識,輕松應對各種人事管理難題。
四、加強人事組織管理,推進改革建設
當前我國醫院人事管理還存在不同程度的問題和弊端,如人事管理工作空泛、與各科室缺乏溝通、對基層工作缺乏跟蹤了解、管理制度不完善等,這些均制約了現代化醫院人事管理工作的發展,影響了人事管理工作效率。首先確立醫院人事管理的工作要點,通過加強與科室人員的溝通了解日常工作的重心,促使醫院人事管理工作做到實用有價值。其次,人事管理人員應注重對基層工作的跟蹤了解,主動參與承擔日常工作中相關的跟蹤隨訪工作,對基層職工的生活及工作做到心中有數,能夠及時發現可能存在的問題并給予解決。在月末進行職工工作總結時應認真評價職工的工作水平及效果,對工作范圍和缺陷做出指導和評價。最后,應逐漸完善醫院人事管理工作制度,尤其是獎金發放制度。人事管理人員應定期走訪科室工作人員,對其工作及生活意見進行統計,積極幫助解決可能存在的問題。同時在給予精神獎勵的同時還要注重物質獎勵,促使醫院獎金發送制度公開、公平化。根據醫院職工需求及具體情況不同,可給予不同的激勵方式,而不僅僅局限于物質獎勵。人事管理人員還應該注重獎勵確定過程的公開,使職工對自身的獎勵滿意,既是對自身工作的嘉獎,又能夠激發更高的工作熱情。
五、規范工作流程,提高工作效率
人事管理部門應針對醫院職工具體情況制定相關的工作方案,在例行會議期間向每個醫院員工定期通報,保證每個員工對自身的工作安排心中有數。每月底要求每個職工書寫工作報告,根據月初制定的工作安排和目的書寫本月工作心得及任務完成情況。對完成任務的職工進行表揚嘉獎,對未完成任務的給予鼓勵鞭策。對工作態度不端正、存在故意怠工的給予口頭批評,要求其定期限時完成,必要時采取扣發獎金、工資的措施。要積極應用現代化工作手段武裝人事管理工作人員,以提高日常工作效率。定期舉行科室人員的計算機技能培訓,規范計算機使用方法及時機,及時矯錯糾偏。每月進行一次人事管理人員工作匯報會議,要求每個工作人員就上個月的工作體會進行演講,提出新的有效的工作方法給予表揚嘉獎,對工作中存在的問題進行著重提醒,以杜絕錯誤的再次發生。
參考文獻:
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醫院人事管理工作制度范文2
【關鍵詞】 醫院人事檔案;管理;現狀;設想
醫院人事檔案是醫院在引進人才和對人才管理的過程中形成的,是以個人為單位集中起來保存的。它用文字、表格及其他各種形式記錄和反映了個人的經歷和表現。它真實反映了每個人參與社會方方面面的活動和自然情況,對醫院及上級機關全面地考察和了解一個人的提供了重要依據,同時也是人事管理工作的重要組成部分。因此,滿足人事制度改革的需要,加強醫院人事檔案管理,提高檔案利用率,確保檔案材料真實可靠,更好地為醫院選拔和使用人才提供詳實的依據,就顯得更為重要。
1 醫院人事檔案管理的現狀
1.1 人事檔案管理制度相對比較落后 人事檔案管理是一項政治性、專業性、機密性很強的工作,人事檔案材料需要專人負責管理,對檔案材料進行單獨存放。但由于一些醫院存在辦公用房緊張的情況,再加上醫院存放檔案的庫房結構設置不合理,防潮防火的設備不健全,設備比較陳舊等原因,多年來人事檔案一直與人事辦公室一起,不符合人事檔案管理要求。另外,由于人事管理人員不足,工作任務繁重,人事檔案都是人事管理人員兼管,往往力不從心,導致人事檔案不能及時整理并且歸檔,存在檔案資料不完整的情況。
1.2 醫院對人事檔案的管理思想和體制落后 在醫院工作中往往存在著注重本醫院的業務而輕視醫院管理的現象,醫院檔案信息資源不能在醫院的經濟建設和發展中發揮更好的作用。這是因為醫院的工作重點是提高醫療技術水平,改善醫療的條件和環境,為患者提供更全面更優質的服務,而對于人事檔案的管理僅僅是收集、整理、存放、保管檔案,很少有醫院把人事檔案信息用于人才的開發上。
1.3 人事檔案的內容不規范 醫院普遍存在著人事檔案的材料不經過嚴格審查就歸檔的問題,有些檔案內容填寫過于簡單、不合規范,有的內容前后矛盾,有的檔案資料因為歸檔不及時、存放不規范造成殘缺不全,人事檔案管理缺乏系統性、規范性。
1.4 個人檔案意識淡薄 在當今的社會中,隨著衛生事業改革制度的不斷深入,人才流動十分頻繁。大多數醫院的個人不關心自己的人事檔案問題,有些重要的檔案資料不全甚至遺漏;或者因為派遣等相關原因,原始檔案無從查找,只能回原單位補新檔案。這樣建立的資料一般內容匱乏,缺少系統性,也不利于對基本情況的核實,真實性和可靠性也容易遭到質疑。
2 改善醫院人事檔案管理現狀的對策和設想
2.1 加強檔案管理意識,重視檔案資料作用 醫院人事檔案管理在醫院發展的進程中具有十分重要的作用,然而由于醫院領導不重視,檔案資料的作用得不到正常發揮?,F代企業的發展,更加關注對人的管理,過去那種只注重成本管理的理念已無法適應新的改革浪潮,而抓好對人的管理,將大大提高企業的核心競爭力。因此,醫院只有注重人事方面的管理,才能為醫院的快速健康發展提供強有力的保障。醫院領導要帶頭在全院轉變思想觀念,重視檔案管理工作,帶領全院正確認識人事檔案資料的作用和意義。另外,檔案員如果發現有關檔案管理的問題,應及時與醫院領導溝通,盡快解決問題,使檔案工作有序良好地開展。說到底,還要求檔案員有高度的責任感、工作熱情和端正的工作態度。
2.2 提高檔案管理質量,提高檔案開發利用率 檔案人員通過積極工作所獲得的檔案材料,不但會逐漸適應全院發展的需求,而且會成為醫院的寶貴資源,最終會有更多的人加以利用,提高人事檔案的利用率,這也是對檔案人員工作的充分肯定。只有人事檔案資料被更加頻繁的使用,才能使檔案資料的功能得到全方位的實現。
2.3 提高自身素質,更新檔案管理服務理念 檔案管理人員應當具有高度的責任感,努力學習有關檔案管理的理論知識和技能,并注重學習他人的先進經驗,不斷提升自身業務素質。同時,要在思想上提高認識,轉變服務理念,從過去簡單的保管轉移到服務及使用上來,發揮主觀能動性,做好醫院人事檔案資料的服務工作。
2.4 明確人事管理責任,嚴抓檔案管理 一項工作的順利進行,離不開完善的工作機制。建立完善的檔案管理工作制度,是使檔案工作逐步實現規范化管理勢在必行的明智舉措。當前,在物質大發展的背景下,人們的內心理念也在悄悄發生變化,原有的一般行政性規章制度已無法適應新形勢下人們就業擇業的變化。為加強現有從業人員的管理,能真實、完整、準確地反映其工作狀況和專業水平,為醫院用人提供可靠依據,應當加大檔案管理力度??梢钥紤]將檔案管理工作的檢查考核納入當年的崗位責任制中,強調檔案管理部門的崗位責任,明晰檔案管理工作的宗旨。這樣能夠使工作人員嚴格按照章程、制度行事,依法治檔。
3 結 語
醫院的人事檔案是對醫務人員各種信息的重要載體,對醫院選拔人才提供了重要依據。所以,醫院應當注重培養人事檔案管理人員,人事檔案管理人員也應當在工作實踐中不斷地探索更新,改進科學技術設備,才能夠將醫院人事檔案管理工作做好,從而推動醫院的人力資源管理水平大力發展。
參考文獻
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醫院人事管理工作制度范文3
【關鍵詞】 檔案管理 完整性
1 人事檔案人員離崗離職之前認真做好檔案移交
1.1《檔案工作業務建設規范》規定:“檔案人員調動工作時,必須在辦完檔案移交手續后方能離開崗位。”然而在實際工作中經常會忽視這一工作環節,存在如下問題: 一是檔案交接不及時。老檔案人員離了崗,新檔案人員進了崗,而檔案交接手續還未辦妥,以致出現檔案數量等問題責任不明、界限不清。使得人事檔案工作前后脫節。 二是檔案交接手續不嚴密。按工作性質和崗位職責要求,檔案人員交接應是一項認真細致、手續嚴密,責任重大的工作,而在一些醫院人事檔案人員離崗或調動工作時,移交不按程序辦事,手續不按程序辦理,該檢查的不檢查,該清理的不清理,該簽的字也不簽,從而出現一些醫院人事檔案交接只有一串鑰匙的現象,忽視了檔案交接工作中的重要內容,忽視了檔案交接工作的基本要求。
1.2做好人事檔案交接工作,應采取如下措施:
1.2.1人事檔案交接要納入醫院的議事日程、工作程序和規章制度之中。做到人事檔案人員離職離崗先辦理工作交接手續,然后再辦理調動手續,對未辦理檔案交接手續的人事檔案人員,不得簽發調動工作通知,不得辦理工資轉移手續,不得離開原工作崗位,并要把檔案交接工作納入單位工作制度,列入有關人員的崗位職責之中
1.2.2人事檔案人員離崗離職之前要認真做好檔案移交準備工作。檔案交接分為移交和接收兩個方面,對于移交方來說在正式移交之前主要做到對所保管的人事檔案進行一次全面清理,做到帳物相符、心中有數;對未整理的零散文件材料要分類存放、清理排序,做到系統有序;按檔案移交要求編制檔案移交文據及表格;撰寫人事檔案移交說明。對于接收方來說,在接收之前要做到了解移交單位職能活動內容和工作活動情況;向前任檔案人員了解檔案保管和人事檔案工作情況;必要時要了解或檢查人事檔案移交準備工作情況。只有交接準備充分,才能保證交接工作順利進行。
2 醫院流動人員人事檔案管理
2.1醫院流動人員出現檔案移交不及時,已辭職、辭退、解除勞動合同等流動人員人事檔案,有些沒有及時移交當地人才服務中心,有些沒有人事權的單位擅自保管流動人員人事檔案,造成部分流動人員人事檔案丟失、材料不齊全、手續不完備等情況。有些人由于種種原因不顧組織是否同意,舍棄檔案一走了之,新用人單位還可以在當地人事部門的幫助下為其重新建檔。人事費普遍過高,也是導致“棄檔”的重要原因。
2.2為了保證醫院流動人員人事檔案的真實性、嚴肅性,促進衛生事業單位人才合理流動時流動人員人事檔案的完整性、真實性,應該加強對其的管理,認真做到以下幾點。
2.2.1加大宣傳教育的力度,營造人事檔案規范化管理氛圍要加強領導,廣泛宣傳流動人員人事檔案管理的政策規定,提高檔案管理人員整體素質,建立檔案管理人員業務培訓機制,定期對檔案管理人員進行業務培訓,努力提高檔案管理人員的業務知識和管理水平。
2.2.2明確職責,理順關系。本著對流動人員高度負責的態度及時與他們進行溝通與協調,明確各自的人事檔案管理范圍。根據《流動人員人事檔案管理暫行規定》,專業技術人員和管理人員的檔案應當移交人才服務機構管理,并建議流動人員的人事檔案應當打破身份、學歷、職稱、行業等各種限制,由政府人事部門所屬的人才服務機構統一管理。同時強化流動人員人事檔案管理的公共服務職能,應以服務為主、適當收費的辦法減少“棄檔”現象。
3 結論
人事檔案是反映個人經歷、德才能績、工作表現的真實歷史記錄。醫院人事檔案管理是為醫院人力資源管理和利用創造條件、提供相關人事數據和信息支持的重要活動,在醫院人才開發中起到了人才“信息庫”和“資政院”的重要作用。在醫院人事檔案管理工作中,增強檔案管理意識,更新人事檔案管理的服務理念,改進人事檔案管理方法,提高人事檔案管理人員素質,人事檔案人員離崗離職之前認真做好檔案移交和做好醫院流動人員人事檔案管理工作,盡可能地將個人人事信息客觀、真實、系統、全面地提供給組織人事管理部門,積極對人事檔案進行開發、挖掘和利用,使其發揮最大化地利用效力,將是人事檔案工作者努力的方向,也是今后醫院人事檔案改革的主導方向。
參 考 文 獻
醫院人事管理工作制度范文4
關鍵詞:醫院 檔案管理 與時俱進
檔案是醫院的寶貴資源,它涵蓋了財務、基建、人事、醫療、病歷等在內的各個環節的資料,檔案管理在醫院的整個管理工作中發揮著關鍵作用。而在新時期,實現醫院檔案管理的現代化建設,提高醫院檔案管理的整體水平,促進醫院檔案管理工作與時俱進,既是實現現代醫療衛生事業發展的需要,也是完善醫院社會功能的必然要求。檔案管理工作對于醫院其他工作的開展具有非常重要的作用,要做好醫院檔案管理工作必須要充分了解當前醫院檔案管理工作的現狀及存在的問題,并采取針對性的解決對策,實現醫院檔案管理工作的現代化建設,進而充分發揮醫院檔案的作用和價值,使其更好地為我國醫療衛生事業的發展服務。
一、醫院檔案管理工作的現狀及存在的問題
(一)檔案管理制度不夠完善
目前,我國很多醫院雖然已經建立了檔案管理部門,而且也制定了檔案管理相關的工作規范,但是這些制度還不夠完善和全面。有的只是為了應付檢查,制度存在形式化的現象;有的個別小型醫院甚至沒有專門的檔案管理部門,更不要說完善的檔案管理制度了;還有一些醫院在制定檔案管理工作制度時,沒有聯系醫院的實際情況,只是一味地照搬其他醫療機構的檔案管理制度,缺乏實用性和針對性。醫院檔案管理制度不完善,自然也就影響了檔案資料的科學性、完整性和真實性,大大降低了醫院檔案管理工作的水平和質量,不利于滿足時展的要求。
(二)醫院相關人員責任心不足,綜合素質不高
首先,醫院領導和管理人員對檔案管理工作重視不夠,檔案管理意識薄弱,導致醫院檔案管理工作存在很多薄弱環節。主要表現在醫院相關工作人員責任心不足,在醫院檔案管理工作中檔案資料信息填寫不完整,交接手續不嚴格,同時也缺乏必要的審批和監督,容易造成由于工作人員工作不認真帶來的失誤,而造成檔案管理中的資料錯誤,影響后期醫療衛生部門、醫務工作者以及患者對檔案資料的使用。比如在出現一些醫患糾紛的時候,醫院由于拿不到相應的檔案資料作為證據而敗訴,這都說明了不重視檔案管理工作對于醫院的穩定發展有很大的負面影響;其次,近年來,很多醫院開始進行檔案信息化建設,但是相關工作人員缺乏相應的素質,信息技術水平不高,現代化檔案管理專業知識不足,不能勝任現代醫院檔案信息化管理工作,不能做到與時俱進,大大降低了檔案管理工作的效率。
(三)檔案信息化管理建設不完善
目前,我國很多醫院之所以不能與時俱進,最主要的一個原因就是還沒有意識到檔案管理信息化建設的重要性,檔案信息化管理設施還不完善。主要表現在沒有安裝檔案信息化管理必要的軟硬件設備,局域網建設不夠完善、檔案管理人員運用計算機對數據信息進行處理的水平不高等。這主要是由于醫院的檔案管理體制和觀念比較落后,相關構建機制不健全,不能很好的適應時展的趨勢,因而也就不能很好的進行檔案管理的信息化建設;另外,在大部分醫院的檔案管理部門中管理人員普遍年齡較大,缺乏檔案信息化意識,現代化的檔案管理人才嚴重不足,這就給醫院檔案管理工作的進一步發展帶來了障礙。
二、醫院檔案管理工作的重要性
(一)醫院檔案是醫院開展各項工作的重要基礎
高效的檔案管理工作在一定程度上是醫院日常管理工作得以有效展開的必要保障。醫院的檔案包括人事、病例、醫療、財務等在內的各種信息資料,是記錄醫院日常事務的證據和資料,是醫院開展各項工作的重要基礎。比如醫院的人事檔案是醫院組織人事工作的信息庫,記錄著醫院所有人員的工作信息狀況,它是醫院培養人才、合理配置人力資源的重要依據,對于提高醫院的人力資源管理水平發揮著關鍵作用;另外,由于醫療行業的特殊性,經常由于各種原因造成醫患糾紛,這時醫院如果能夠充分利用病例、醫療記錄等檔案資料來作為證據,表明自己沒有醫療過錯,明確醫患雙方的責任,進而有效解決醫患糾紛,醫院的合法權益也得以維護。由此可見,檔案是醫院開展各項工作的重要基礎和保障。
(二)醫院檔案能真實而全面地反映醫院歷史
醫院檔案是醫院在長期發展過程中發生的各項活動的歷史記錄,包括有關醫療、科研、財務、基建、人事、管理等諸多方面的發展情況。一套完整、真實的檔案資料,能夠清晰的反映醫院的建設和發展的歷史進程,使我們更好的認識醫院、了解醫院,進而明確醫院在新時期的發展方向。
(三)檔案資料是醫院制定發展規劃的科學依據
如前文所述,醫院的檔案記載著醫院整個發展歷史,記錄著發展過程中面臨的困境和取得的成果,是我們了解醫院經營發展狀況的重要資料,在醫院的日常經營管理和輔助領導決策方面發揮著關鍵的作用。醫院的領導和管理人員可以充分利用檔案資料,總結前人的經驗和教訓,根據醫院發展的現狀,制定合理、科學的發展規劃,促進醫院能夠與時俱進,實現可持續發展。
三、促進醫院檔案管理工作與時俱進的對策
(一)轉變管理理念,提高檔案意識
目前,醫院檔案管理工作開展效率不高的一個主要原因就是相關工作人員檔案意識薄弱,受傳統管理模式的影響,檔案管理理念落后,不能適應新時期發展的要求。因此,在社會主義新時期,醫院要想取得發展,必須改進管理模式,更新檔案管理理念,不斷滿足新時期檔案使用者的個性化需求。檔案管理的最終目的就是為檔案使用者提供信息服務,這就需要檔案管理人員提高檔案意識,還要樹立服務意識和責任意識,在檔案形成和管理的過程中要嚴格按照程序和制度來進行,保證檔案資料的真實性和完整性,進而使檔案管理工作更好地為醫院的臨床醫療、人事管理、科研工作等服務,從而提高醫院檔案資料的利用率,充分發揮社會效益;另外,在信息化背景下,人們對信息的需求愈加多樣化和個性化,這就需要醫院的檔案管理工作人員做到與時俱進,提高信息化意識,樹立先進的檔案管理理念,以適應新時期檔案管理的發展要求。
(二)加強檔案管理信息化建設,提高工作人員的綜合素質
要想實現醫院檔案管理的與時俱進,必須提高檔案管理工作人員的綜合素質,才能更好的適應新時期的檔案管理工作。首先,相關工作人員除了要掌握檔案管理必要的專業知識之外,還要熟練掌握檔案信息化管理所必須的計算機信息技術,以滿足醫院日常各項檔案管理工作的需要;其次,醫院要加強對檔案管理工作人員的培訓,不斷鞏固和豐富其檔案管理專業知識和技能,更重要的是加強現代化信息處理技術和計算機技術的培訓,是他們能夠勝任醫院檔案信息化管理工作,從而推動醫院檔案管理工作能夠與時俱進,實現信息化和現代化;最后,醫院相關部門應該做好檔案管理的宣傳工作,讓醫院的工作人員認識到檔案管理對于醫院本身以及我國醫療衛生事業發展的重要性,提高檔案管理工作人員的責任感,按照相關工作流程和規范認真填寫、整理檔案,使醫院檔案部門人員全身心都投入到檔案管理工作中去,從而保證醫療檔案的完整性和真實性,最大限度的發揮檔案的價值。
(三)實行醫院檔案手工管理與信息管理一體化
隨著高科技時代的快速發展,實現醫院檔案手工管理與信息管理的一體化是促進檔案管理工作與時俱進的重要途徑。首先,檔案管理部門要充分掌握醫院各部門和科室的具體情況,然后對相關檔案進行分類,建立完整的醫院檔案管理資源庫;其次,進行檔案管理信息化建設,完善電子檔案和電子文件的建設和管理;最后,建立電子檔案生成、傳遞、處理、存儲、查閱等相關規章制度,協調好紙質檔案和電子檔案之間的關系,實現醫院檔案手工管理與信息管理的一體化,從而保證醫院檔案管理工作的高效運行。
(四)積極開發檔案資源,提高檔案的利用率
醫院進行檔案管理的最終目的就是為醫院各項工作的開展提供必要的資源支持。因此,醫院的檔案管理人員必須提供工作能力,提高檔案管理的整體水平,積極開發檔案資源,充分利用檔案信息管理系統使醫院的檔案資源更好的為相關工作人員提供服務;充分學習先進醫院的發展經驗,做好檔案館藏建設和檔案資料的分類整理工作,滿足不同檔案信息使用者的個性化需求,進而提高檔案的利用率,充分發揮醫院檔案的價值,以此來實現醫院檔案管理的跨越式發展。
檔案管理作為醫院管理工作的重要組成部分,在醫院的經營發展過程中發揮著重要作用。但是目前部分醫院在檔案管理工作中還存在一些問題,需要醫院的領導和管理者提起重視,充分認識到檔案管理工作對于醫院發展的重要性;并且采取積極有效的措施進行改善,努力提高檔案管理工作人員的檔案意識和綜合素質,實現檔案管理工作的信息化建設,提高檔案資源的利用率,使醫院檔案管理工作真正做到與時俱進,為醫院在新時期實現可持續發展提供支持。
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醫院人事管理工作制度范文5
一、認真宣傳傳貫徹執行黨的路線、方針、政策和上級紀委的各項規定。
二、大力開展黨風、黨紀和廉政、廉醫教育。堅持每年兩次黨風黨紀和廉政教育。紀檢人員每季一次業務學習,半年一次檢查考核,搞好自身建設,不斷提高自身素質,更好地完成本職工作。
三、積極接待紀檢的來信來訪,處理好群眾的舉報信件工作,做到件件有著落,事事有答復。做好登記和保密工作。[文秘站-一站在手,寫作無憂!]
四、堅持原則,按照黨的政策搞好案件的審理調查和處理工作,對上級轉來的有關案件的處理不超過一到三個月,并將結果準時報告上級。在辦案中,堅持實事求是認真搞好調查研究工作,依靠支部領導,依靠群眾支持,迅速、準確辦案,及時結案。
五、紀檢干部,要事事處處起模范作用,以身作則地執行黨的政策,遵守黨的紀律,加強黨性鍛練,做好廉政勤政、廉潔行醫工作,全心全意為人民服務,為醫院改革開放做出貢獻。抓好“三個一”活動,即一個黨員交一個朋友;中層干部每周找一個同志談心;院領導每周深入一個科室,找一個中層干部談心,解決一個問題。
醫院安全制度
一、門衛、巡邏、值班制度:
一、門衛要選派能勝任的人員擔任門衛。嚴守崗位,盡職盡責,單位內部人員憑證件出入,外來聯系工作憑證明出入,陪護、探視病人按醫院有關規定出入,物資器材和出院病人自代物品憑有關科室出門條放行,車輛出入要接受門衛查詢。
巡邏要工作責任心強,身體健康,具有一定法律知識和能處理情況的人擔任此項工作,維護醫院內部的治安和正常工作秩序。
管錢、管物品的部門必須有人值班,值班人員要有職責,不得使用弱病殘和臨時工值班。價值在人民幣10萬元以上的醫技科室也應值班。
二、生產安全制度:
1、醫療上的按照醫、護部門制定的制度遵守執行。
電工必須是經過專業培訓取得證書的方能上崗
,按規定和要求作業,而且具備一定的用電防火知識。配電房系要害部門,應按規定安裝安全防范設備和定期對設備的維修保養,防止事故發生。
鍋爐操作必須是經過專業培訓和取得證書的方能上崗位,制定操作制度和職責,按規定和要求對鍋爐進行檢修,清垢處理,防止事故發生。
要加強對車輛駕駛人員的安全教育,嚴格遵守交通法規,嚴禁違章開車。
計量管理制度
為了加強管理,切實貫徹《計量法》特根椐有關計量法規,結合我院實際情況特制定以下管理制度:
一、計量器具管理辦法
1、對于醫院使用的所有計量器具,一律使用國家法定計量單位。
2、對計量器具做到專人鑒定,做到鑒定有記錄,發鑒定證明方可使用。
3、計量器具定期送計量檢測員鑒定,做到鑒定有記錄,發鑒定證明方可使用。
二、計量人員崗位責任制
1、計量人員要堅守崗位,做到隨叫隨到。
2、計量人員要經專業培訓,持有證書。
三、計量器具周期鑒定制度
1、對于各種計量器具要定期強行鑒定,普通器械半年一次,精密器械三個月一次。
2、對于被檢器具要做出評定,如合格、降級使用和報廢等。
3、對被檢器具要做詳細記錄,建立計量檔案,發有關證書。
審計室工作制度
一、在院長領導下,對財務收入、支出及有關經濟活動,實行經常性審計監督,做到:
1、對財務收入,支出進行經常性的審計監督。
2、對經濟活動,能開展事前控制環節,事后清查性審計,并有記錄,有分析并選擇性反饋。
3、每半年進行一次初審,年終進行終審。
二、對資金、資產的安全,完善以及各項內部控制制度的健全,至少進行兩次較系統的監督檢查,并有記錄。
三、經常檢查評估資金,財產的使用效益,提出改進建議,做到每季進行一次效益分析并提供分析報告。
四、對有重大損失浪費,貪污盜竊的嚴重違犯財經法規的問題做到:
1、及時發現及時報告。
2、根椐情節提出處理建議。
五、對審計對象做到:真實、合法、合理、有效及正確。
六、對審計工作,要嚴肅認真,一絲不茍,對待問題要一分為二,實事求事,對等困難要堅定沉著,善于解決。
七、全心全意做好審計工作,為醫院的發展,擴大兩個效益,護航保架。
財務科工作制度
一、正確貫徹執行各項財經政策,加強財務監督,嚴格財經紀律,財會人員要以身作責,奉公守法,同一切貪污盜竊違法亂紀行為做斗爭。
二、合理組織收入,嚴格控制支出。凡是該收的要抓緊收回,幾是預算以外的,無計劃的開支,應堅持杜絕,對于臨時性的必須開支,應按審批手續辦理。
三、根據事業計劃,正確及時編制年度和季度的財務計劃(預算),辦理會計業務,按照規定的格式和期限報送會計報表。
四、加強醫院經濟管理,定期進行經濟活動分析,并會同有關科室做好經濟核算的管理工作。
五、一切對外采購開支,均應取得合法的原始憑證,由經手人、驗收人、 主管領導簽字后方可報銷,出差或因公借支,須經主管部門領導簽字,任務完成后及時辦理結帳、報銷手續。
六、會計人員要及時辦理債權和債務,防止拖欠,減少呆帳。
七、財務科應與有關科室配合,定期對房屋、設備、家具、藥品、器材等資產進行經常性監督,及時清查庫房,做到心中有數,防止積壓和浪費。
八、每日收入現金及時送存銀行,庫存現金不得起過銀行規定限期額,出納和收費人員不得以長補短,如有差錯,由經手人詳細登記,每月集中討論,找出原因及領導批示處理。
九、原證憑證、帳本、工資冊、財務報表等資料以及會計人員交接、均按財政部門辦理。
財產管理制度
一、固定資產的分類與計價
1、醫院固定資產一般分為類。(1)房屋及建筑物類;(2)貴重儀器設備;(3)一般專用設備類;(4)家俱類;(5)被服裝具類;(6)交通工具類;(7)圖書類;(8)其他設備類。
2、固定資產的價值不能隨意確定,必須按照有關規定計劃。
(1)新建、購入和調入固定資產,分別按造價、購價的調撥價入張。購入和調入所發生的運雜費,不計入資產原值,可直接列支有關科目。
(2)自制的固定資產,按實際開支工料費,計算入帳。
(3)無償調入和舊有固定資產,如無法查明原值,可估價入帳。
(4)調出、變賣和報廢的固定資產經院領導批準后,均可帳面原值銷帳。
二、固定資產核算的內容和方法
1、醫院為固定資產進行核算,應設置“固定資產”總帳科目。本科目下設八個一般明細科目。
2、本科目屬資金占用科目,核算固定資產原始價值的增減變動情況,本科目借方登記固定資產的增加、盤盈,貸方登記固定資產的減少、報廢、盤盈、余額反映固定資產的原始價值。
3、固定資產購入應及時驗收入庫、分類、編號、登記入帳。交付使用,應建立使用分布卡片。
4、固定資產定期、不定期進行盤點,經常深入實際了解和掌握固定資產新舊程度和完好狀況及使用狀況都有重要作用。
醫務科工作制度
一、根據院長工作計劃要求,定期擬定醫療、教學、科研、培訓等專業業務計劃,經院長、副院長批準后,具體組織實施。
二、組織各醫療、醫技科室進行正常的醫療業務工作,協調各業務科室之間的工作聯系,組織重大手術和危重病人會診搶救、督促和檢查藥品,醫療器械的采購、供應及管理。
三、具體實施技術管理。定期分析醫療質量和工作效率,不斷研究改進措施,抓好重點科技術建設,搞好協作、加強技術培訓,改善設備條件,大力開展新的診斷和治療技術,保證??萍夹g建設的不斷發展。
四、加強基礎醫療工作的管理,不斷提高基礎醫療工作的質量,尤其對病歷書寫和無菌技術操作等嚴格督促檢查。
五、督促檢查業務工作方面的規章制度,醫療技術操作常規和各級各類業務人員職責的貫徹執行。
六、積極做好醫療事故與差錯的防范工作,對已發生的醫療事故要及時調查,組織討論,并向院長提出處理意見,不斷改進醫療工作和醫療作風。
七、組織實施醫療業務干部的培訓,制定長遠和短期的培訓規劃,采取有效措施,提高業務水平,定期進行醫療業務干部的業務考核,并建立好衛生技術干部的技術檔案。
具體負責進修醫生和實習醫生的教學和管理工作。
八、組織管理醫院科研工作,督促檢查科研計劃的落實,組織科研項目的設計,人員安排,條件的提供,成果的鑒定和應用推廣,協助院學術委員會開展學術活動,活躍學術空氣,組織科技情報的收集、分析、復制、交流和利用工作。
九、經常深入醫療業務科室,及時了解醫療工作情況,向院長匯報,提供改進醫療業務活動的建意,保證以醫療為中心工作的順利開展。
十、負責處理院內外醫務行政工作的聯系,邀請專家會診,協助分管副院長派遣醫療外出任務。
十一、接待醫療業務方面的來信來訪和參觀訪問事宜。
十二、保證救護車輛醫療專用,做好調度工作。
十三、領導所屬單位的工作。
十四、管理好醫療業務方面的各類委員會的工作、發揮各類委員會的業務管理、技術監督和業務檢查、評定、考核工作。定期或不定期召開各類業務委員會研究、討論工作,不斷提高工作質量。
十五、對臨床、醫療科室的醫療質量、業務管理、工作效率等工作按即定考核方案定期給以考核,考核結果與獎金掛勾,報經財務科實施獎金發放,每月考核結果在院周會上給以講評,不斷提高工作效率。
院護理部工作制度
一、根據院長工作計劃,結合臨床醫療和護理工作實際,定期擬定醫院護理工作計劃,經院長批準后,具體組織實施。
二、經常督促檢查護理工作制度和護理技術操作常規及護理工作職責的貫徹執行,提高基礎護理和疾病護理的質量。
三、合理計劃和調配使用人員,做到護理任務和力量基本平衡,加強對護士長工作具體指導,充分發揮護士長的作用。組織護士長查房和各科之間定期交叉檢查等。
四、負責全院護理人員的業務培訓提高。開展業余教育和短期學習班。加強護理工作的技術管理,定期進行護理業務技術的考核和操作技術的訓練,統一常規技術的操作規程。開展護理工作的科研和技術革新活動,不斷提高護理技術水平。
五、做好病房管理,達到整潔、 肅靜、安全、舒適的要求。對病人進行住院指導和生活管理,搞好基礎護理,合理控制陪護,積極創造條件,搞好病房設置規格化。
六、定期對各科(病房)常備藥品、器械的請領、保管和使用情況進行檢查。
七、經常深入科室了解實際情況,督促檢查各項工作的落實,預防護理事故,減少護理差錯的發生,分析護理工作質量,發現問題及時解決,定期向院長匯報工作,提出改進工作措施。
環境保護制度
1、做好垃圾的分類管理工作,將醫療垃圾和生活垃圾分開處理。
2、對一次性醫療用品按上級有關單位要求處理。
3、嚴格控制污水處理設施的正常運行,使醫源性污水得到達標排放。
4、加強鍋爐的燃料管理,做到無煙塵排放。
人權保障制度
1、實行以人為本的管理理念,按勞動法要求執行。
2、按時足額上交養老保險金,醫療保險金、失業保險金。
3、按規定執行產婦休假及產后崗位調整。
4、尊重個人隱私,為患者保守秘密。
廉政建設制度
一、廉潔自律,遵紀守法,不循私舞弊,自覺接受監督部門的監督,維護黨紀和法律的尊嚴。
二、增強公仆意識,全心全意為人民服務,不準把職權職責范圍內的業務變為有償服務,堅決杜絕不給好處不辦事和給了好處亂辦事現象發生。
三、忠于職守,不兼任經濟實體職務,不從事有償中介活動。
四、公務活動公開,嚴禁公款大吃大喝,不準用公款旅游,不準用公款參與高消費娛樂活動。
五、嚴禁收受紅包,接受回扣、提成,嚴禁通過介紹病人、處方收取不正當利益,嚴禁開搭車藥、搭車檢查、不合理檢查。
六、不得從事任何藥品,醫療器械的推銷、中介活動、不得通過打招呼、批條子,推銷人情藥品,高價藥品。
七、嚴格遵守財會制度和人事管理制度,嚴格執行政府采購和三人會簽制度,不搞任人唯親。
八、公務接待本著節儉原則,從嚴把關,從嚴控制陪客人員。
醫院人事管理工作制度范文6
關鍵詞:醫院 人力資源管理 人才培養
醫院是一個人才、技術相當密集的經營實體,在人力資本、物質資本和貨幣資本三種資源中,人力資本是醫院最重要的生產要素,醫院要在競爭中立于不敗之地,獲得最大的社會效益和經濟效益,必須重視人力資源管理。人力資源管理貫穿于人力資源運動的全過程,其配置是否合理、管理模式是否科學、先進和具有時代特色是醫院發展的根本。而人力資源管理最重要的是人才的培養。
要抓好人才建設,在人才競爭中爭取主動,就要在觀念上與時俱進,解放思想,就要不斷去改變、調整我們的人才政策,要樹立現代人力資源觀,引入人力資源管理理念,從傳統的人事管理轉變到人力資源管理,在知識經濟時代,不僅要把人力作為一種資源,而且要把人力作為一種創造力進行經營與管理。
人力資源管理與傳統的人事管理的不同
人力資源是指存在于人體的智力資源,是推動整個組織發展的勞動者的能力的總稱。人力資源管理就是運用科學方法,協調人與事的關系,處理人與人的矛盾,充分發揮人的潛能,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現組織目標的過程,也就是人力資源的獲取、整合、激勵和控制調整的過程,包括人力資源規劃、人員招聘、績效考核、培訓、工資福利政策等。人力資源管理與傳統的人事管理有著本質的區別,人事管理是以“事”為中心,注重的是管理與控制人,將人力視為成本,是被動、靜態、孤立的管理,屬于行政事務性的管理方式。而現代人力資源管理是以“人”為核心,把人作為活的資源加以開發,人力資源被提到戰略高度,注重人的心理與行為特征,強調人與事相宜,事與職相配,使人、事、職協調統一,從而取得最大化效益,是具有計劃性、戰略性、整體性和未來性的管理方式。
建立“以人為本” 的管理思想,打造醫院核心競爭力
對于醫院來說,人才、管理、技術、市場、形象等無形資產中,人才是最核心的競爭力。
醫院的市場拓展和品牌打造都要由人來運作。因此,現代醫院的競爭,歸根到底是人才的競爭。醫院要想在激烈的市場競爭中取勝,就必須提升人力資源的價值。在管理中要以人為本,在醫院內部創造⋯個尊重人、理解人、關心人、愛護人的良好文化環境來激發職工的工作熱情,尊重人的價值和創造價值,建立一個自主自足、自我控制、自我發展、自我完善的管理機制,營造一種舒心的、和諧的良好氛圍,鼓舞員上的士氣和干勁,激發全院員工的創造力,增強醫院的凝聚力、向心力,最大限度地發揮人力資源的作用和價值。
促進人才隊伍建設的具體實踐
(一)引進與培養相結合,建立高素質的人才隊伍
為改變學科人才缺乏局面,醫院應創造條件,引進和培育一批高素質技術骨干。
1.根據學科發展需要,有計劃地廣開渠道招引人才。在人才引進工作中,堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,建立人才的智商和情商考評體系和嚴格考評程序。醫院為引進人才創造優良的工作條件和待遇,使他們能全身心投入工作,充分發揮創造潛能 近幾年來,醫院每年都招錄或引進一百多名優秀骨干人才進院工作,培養和引進了具有博士學位、高級職稱、海外工作經歷的學科帶頭人近20名,為醫院補充了新鮮的血液,逐步形成 “人才磁場”效應,增強了醫院的發展后勁。
2.培養自身人才。要充分發揮人才的聚積效應,并在一定的區域內形成具有較強競爭力的人才“高地”,引進是基礎,培養是關鍵。醫院以高科技醫療技術、特色醫療項目和解決復雜技術問題為主攻方向,重點培養一批能夠站在醫學科技前沿的學科帶頭人。培養選拔具有骨干或核心作用的中青年作為學科帶頭人,篩選基礎扎實、有創新精神的后備人才。學科帶頭人和學科骨干的培養注重長線培養,在確定培養對象后,醫院為其單獨建立業務考績檔案,優先安排外出進修、研修、國內外考察、學術交流活動,并指定1至2名專家對培養對象進行指導,使他們逐步磨練成熟。盡管內部培養業務骨干具有投資大、周期長等不利因素,但是內部培養的業務骨干大多能夠“留得住、用得上”。因為內部員工對醫院工作相當熟悉,進一步培養后,能迅速進入工作角色,而且在一所醫院工作多年后,會對醫院有比較深厚的感情,一般不會選擇離開醫院。積極鼓勵在職人員報考研究生(目前正在攻讀在職研究生20余人)。
3.強化基礎訓練,提高隊伍整體素質。以培養實用型、實干型人才為目標,采取“請進來、走出去”的方法,一方面派出醫務人員參加各種學術交流活動,赴外考察,達到開闊視野、更新觀念的目的;另一方面聘請知名的專家、教授來院授課或手術操作示范,有效地提高醫務人員隊伍的整體素質。鼓勵學科成員在學習和工作中多思考、總結和歸納,積極撰寫學術論文。(4)強化團隊觀念。隨著現代醫學的快速發展,醫學科研和技術已不單是個人行為。因此,必須培養橫向聯系、多方配合、講求協助的人才團隊,樹立團隊精神,完善團隊運行中的制度建設,培育強烈的團隊意識,為人盡其才提供舞臺,促進學科快速發展。
(二)建立崗位競聘制度,建立新型的用人機制
積極推進人事制度改革,實施崗位競聘,擇優上崗,促進人才合理流動。在人員總量控制的前提下,以解決員工總量冗余、結構性缺員和人員能進難出的矛盾為重點。按照“按需設崗,公開招聘,平等競爭,擇優聘任,嚴格考核,合同管理”的原則,推行較為靈活的聘用機制,進一步強化競爭機制。堅持“效率優先,兼顧公平”的用人原則,做到職務能上能下、薪酬能高能低、人員能進能出,改革固定用人制度,破除職務終身制和人才單位所有制。
通過建立健全公開招聘高層次專業技術人才制度、學科技術帶頭人競爭上崗制度、專業技術人員全員聘用制度、中層干部競爭上崗制度、職工雙向選擇制度等一系列工作制度,使各類人才盡顯其能、各盡其才,從而給“駿馬”一方馳騁的疆場,給“鳳凰”一片展翅的桐林,給“金子”一個發光的機會,使醫院人才隊伍建設步入了制度化、規范化的軌道。
(三)不斷完善現行的考核制度
加強分配制度改革的力度,以崗定薪,按勞定酬,優勞優酬,進一步發揮績效導向作用,實行向優秀人才和關鍵崗位傾斜的政策。一是采取全成本核算管理辦法,實行基礎工資、綜合效益工資二次分配制度;二是根據對工作數量、技術質量、勞動態度、貢獻大小等指標的考核情況,通過實行全成本核算、社會效益考核、設立崗位系數等,拉開獎金分配檔次;三是制定科學技術獎勵條例,設立青年科研啟動資金,鼓勵醫務人員搞科研,鉆技術。四是強化評聘分開職稱管理機制。這樣,醫院各種性質的勞動價值都得到了尊重,充分調動了員工的積極性,各類人才競爭進取的熱情都得到了激發,各種勞動力的積極性得以充分有效的發揮,使每位員工都能立足崗位,努力工作,奉獻社會。
明確各級職稱人員的年終考核制度,對高、中、初級各級人員建立個人考核檔案,分別從醫療、教學、科研等方面全面考核。例如醫療工作應從業務水平及操作技能、臨床工作量及質量、解決疑難問題能力分別考核;科研與教學分別從科研課題、、承擔教學任務、帶教下級醫師、是否研究生導師等方面考核;獲國家級課題及省部級成果獎、sci(按影響因子數值評分)、承辦國家級繼續教育學習班、完成指令性任務情況(援外、援藏等)等可以適當加分。
(四)樹立正確的人才觀
醫院就像一臺機器,它的每個零件都是不可或缺的,只要能在崗位上出色完成任務的員工都是人才。學科帶頭人是人才,他能使一個??瓢l生跨越式發展;一個普通員工在自己的崗位上將平凡的事情成千上萬遍的做,而不出現差錯,保證醫院的正常運轉,他們也是人才。在暫時不能提供絕對、普遍豐厚薪酬的情況下,要想吸引和留住人才,不僅要為人才的成長提供土壤,還要創造才盡其用的良好環境和平臺。對于人才,應該做到“善待人才重其才而不茍全,善用人才揚其才而避其短,善聚人才凝其心而去其疑” 。醫院牢牢把握人才引進、人才培養和人才使用這三個關鍵環節,切實做到廣開渠道招引人才,想方設法培養人才,不拘一格使用人才,從而增強我院的人才引力,激發人才活力,實現人才與單位互動共贏,和諧發展。
(五)醫院文化的重要作用
醫院文化是以人為本的人本文化,把人作為整個醫院最寶貴的資源和財富,最大限度的尊重人、理解人、關心人、依靠人、凝聚人、培養人、造就人。醫院文化與“硬性的規章制度不同”,它是一種由特定理念支撐的、滲透到醫院內在的“軟性”協調力和凝聚力。特定的醫院文化要靠醫院管理者較長時間、方向明確、堅韌不拔的主觀努力才能形成,事實證明,這種文化力量的管理所產生的協同力更有利于培養員工對醫院的忠誠度,有著更為強烈的控制力和持久力,建立在深厚文化底蘊基礎上所形成的人才機制更有生命力。
總之,在競爭日益激烈的形勢下。醫院作為一個知識密集型的組織機構, 做好人力資源管理工作,促進醫療機構管理水平的不斷提高,是當前競爭空前激烈的市場下,提升醫院的綜合實力、實施可持續發展的一項具有現實意義的工作。作為醫院管理者,必須打破傳統人力資源管理所持的狹隘觀念, 要善丁破舊立新,建立適應市場經濟和醫院發展的人力資源管理體系,應用“以人為本” 的管理理念,注重人才培養,才能有效開發、合理使用、科學管理好人力資源,使醫院獲得強大的競爭力,得到可持續的發展。
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