摘要：2020年初肺炎疫情暴發時，不少高校顯得措手不及，面臨著網絡輿情危機，廣東亦然。我國早已取得抗擊肺炎疫情斗爭重大戰略成果，目前國內疫情防控形勢總體良好。但是，全球疫情形勢依然嚴峻，外防輸入、內防反彈的壓力仍然很大。疫情影響余波未平，本文旨在探討疫情視域下高校輿情焦點、特點以及存在的問題，為高校后疫情時期更好地應對輿情提出建議，具有一定的現實意義。

關鍵詞：重大疫情；高校網絡輿情；輿情應對

高校作為培養人才的搖籃，群體年輕，人口密集，高校輿情事件近年來呈爆發式增長。據人民網輿情數據中心案例庫統計，2020年涉高校全國重大輿情同比增加33%，較2018年增幅達133%［1］，此時探討高校輿情話題具有一定的現實意義。本文以廣東高校為例，研究分析在重大突發公共衛生事件肺炎疫情面前，公眾在疫情不同階段針對廣東高校教育教學工作的關注焦點，了解疫情視域下廣東高校輿情呈現的特點和存在的問題，對后疫情時期廣東教育管理部門和各高校怎樣改進輿情引導工作、如何提升輿情應對能力具有一定的參考意義。

一、研究方法

本文借助北大方正智思信息服務平臺，運用搜索關鍵詞等方法對疫情期間網絡上有關廣東省高校的信息進行搜集。數據截取時間為2020年1月—2021年3月，平臺數據來源涵蓋門戶網站、微博、微信、APP、論壇等，包括了官方輿論場和民間輿論場，具有代表性。高校信息主體包括學生、教師、家長、教輔人員、學校保安、食堂阿姨等工勤人員以及政府教育發言人、學者和教育評論人員、教育傳媒人員等。在數據信息采集完成后，運用內容分析法對信息進行整理總結，分析得出疫情不同階段廣東高校輿情焦點及特點，發現現存問題，以便在后疫情時期加以規避。

二、疫情不同階段廣東高校網絡輿情分析

本文依據疫情不同階段將其劃分為四個階段，各個階段高校輿論焦點有所不同，疫情不同階段廣東高校輿情焦點總結如下。

1目前高校會計專業實踐性教學存在的問題

1.1缺少“雙師型”教師

高校會計專業的教師，一般學歷都很高，不是碩士畢業就是博士畢業，理論知識比較深厚，但是多數缺乏實踐經驗。因此，在授課時往往以講授基礎理論為主，難以顧及理論和實際相結合的問題，在模擬會計實務過程中往往靠掌握的理論知識和想象，紙上談兵。導致學生在學習時也只注重書本上的理論知識，缺少理論聯系實際的意識和能力。

1.2缺乏一套操作性強、高質量的會計模擬實驗教材

目前，不少高校會計教學所用的與實驗有關的教材和企業實際有著較大的區別，例如，一些過時的法規沒有及時更改、數字資料陳舊、新增加的內容沒有及時補充到教材中等，導致學生所學、所練的不能和實際接軌。有不少已參加工作的往屆會計畢業生反映:學校所學習的內容和實際不完全一樣。許多實驗教材所設計的會計綜合作業題，沒有將學生置身于企業實際的真實場景中，只是強化一下課堂所學知識而已，沒有起到理論聯系實際的效果，更談不上提高學生動手能力以及分析判斷能力的作用。教材覆蓋面較窄，多涉及企業會計事務，很少涉及其它行業，且均為現成的正確的數據，未能體現會計的審核監督職能。

1.3缺少實踐基地

很多高校的會計學院在寒假、暑假都會布置實踐類作業:自己聯系單位進行短期實踐活動。筆者發現，大型企業或事業單位一般不好進，而私企或小的服務行業所找的實習生多要求能長期任職，一般兩個月以上，并要求為大三大四學生，這樣一來大一大二學生的短期校外實踐活動很難只靠自己完成。大多數同學的實踐單位靠父母、親友幫助聯系，而一些家在農村，或父母沒有能力幫其聯系單位的同學，實踐活動就難于進行。那些找到正規實踐單位的同學，因為財務工作的特殊性，很多單位并不讓這些短期實踐的學生接觸實賬，做一些具體的會計工作，只能提水或打掃衛生，成為“辦公室的守門人”，學生也十分苦惱。

【摘要】在新工科建設的大背景下，通過新一輪土建類本科學部聯合畢業設計的再實踐，系統總結項目開展中的收獲以及存在的關鍵問題，分析并提出需要加強的方面，給出了具體的解決方案。

【關鍵詞】土建類；聯合畢業設計；實踐性環節

0引言

在前期三屆本科學部聯合畢業設計的工作基礎上[1]，新疆大學建筑工程學院在2019年和2020年開展了新一輪的工作，目前已順利結束，取得了預期的成效，項目組通過階段性總結座談會，研討交流工作經驗和體會，聚焦和反思發現的問題，分析問題和探討解決問題的方法，以期為今后工作打下堅實的基礎。

1問題分析和解決方案

土建類本科學部聯合畢業設計自從實施以來，存在的一個關鍵問題是建筑學設計的時間節點及進度對整體工作的影響，且建筑學方案在整個設計周期一直在完善調整，有些調整牽一發動全身，對后續專業工作影響很大。建筑方案對于結構設計的本科學生來說偏難，建筑學方案需要調整，人員和工作量不好確定，設備專業是在建筑出來后就可做，而工管是在結構必須出來后才能做。同時專業間也存在調整，容易造成前松后緊的現象。解決方案為建筑學專業要有充分的提前工作量。在大學五年級的第一學期，建筑學學生從11月底就開始進行聯合畢業設計的多個方案設計，選題在建筑面積1萬m2左右，能夠有一定設計深度的建筑單體，讓學生能夠發揮方案設計能力，進行方案和造型設計。第二年1月15日左右形成初設方案，經所有專業指導老師評估是否需要調整，寒假期間完善后形成定稿的建筑學聯合畢業設計方案，在春季學期開學前提交給聯合畢業設計項目組，經集體商定優選一套建筑學方案作為貫穿始終的聯合畢業設計方案，其他專業接圖后進行各專業設計。其次是項目組成員的合理構成非常重要，是聯合畢業設計順利進行的必要條件。項目組指導教師應有相關的工程技術經驗，項目進行過程中不做大的人員調整。學生在自愿申請的基礎上，遴選品學兼優的學生進入專業設計小組，尤其是各專業保研的同學，組建構成合理的聯合畢業設計團隊，有充分的時間投入方可產生有質量的產出。在項目的執行過程中，合理的管理和協調機制是聯合畢業設計運行的保障。要求實現學部聯合畢業設計制度化，制定總體目標和要求，并細化相關的程序化要求及標準化表格，實現全過程動態管理，并有清晰的記錄可追溯，綜合數據進行數據分析的可能性，制定相關標準（含細化評分標準，不同于普通畢業設計，評分標準應包括設計會商、互提條件、設計節點的分項評分標準），并對年度跨專業聯合畢業設計成果進行評估。目前尚未有各專業均接受的BIM應用平臺軟件。建筑學采用revit等設計軟件，結構采用PKPM軟件，工程管理常用廣聯達、魯班等平臺，暖通空調常用天正或鴻業等，建筑給排水常用的設計軟件為杰圖等，各專業的設計軟件均不相同，輸出的格式兼容性，或者轉換非常麻煩，學生前期基礎性準備工作和現實要求存在矛盾，目前的本科生培養課程體系中欠缺BIM等相關課程。解決的方案擬通過加強培訓，統一采用revit軟件貫穿各專業全過程的聯合畢業設計，實際執行中仍然存在較大的困難，希望隨著商業軟件的成熟和應用領域的拓展，構建完善的BIM生態環境，問題能從根本上得以解決。最后需要強調的問題是聯合畢業設計項目評價機制需要進一步完善，科學合理的考核和評價機制的建立是關系項目可持續發展的動力。客觀而言，聯合畢業設計中老師和學生工作量非常大，但工作成果不僅僅是體現在圖紙上，應該有單獨的考核標準和激勵機制。因此在最終考核上，不僅僅是看單個學生的設計成果，對于跨專業學生，在每個學生設計成果的基礎上，應綜合審閱聯合畢業設計的整體成果。制定的考評體系中，學生的分數乘以一個難度系數，并從學院層面來配套政策。本項目的實施過程中，學院領導始終給予了關心支持和幫助，而這是聯合畢業設計項目得以順利進行，取得豐碩成果的重要保障。

2線上實施方案

法學是一門實踐性很強的學科，但有律師直言：“我們的法學教育的不成功正在于學生到律師所后不能很快承擔律師所交辦的業務，對律師行業和操作規程不甚了解，因為老師并沒有教他們，從一個學生到一個律師的轉變需要律師所的重新教育和培訓，使本來應該由法學院完成的任務落在了律師所的頭上，不僅加重了律師所的負擔，也使培養出來的律師五花八門，進了什么樣的律師所就會成為什么樣的律師，選個什么樣的師傅就會產生什么樣的徒弟，從而使中國律師界形成不了學院經典派的合格律師主流。”[1]目前我國法學實踐教學的確不盡如人意，因此有必要對其進行反思，以期引發對我國法學專業實踐教學更深入的探討。   一、我國法學專業實踐教學的現狀   1.畢業實習被消解。畢業實習一般被安排在大三暑期或大四上學期，但遺憾的是多數學生并未真正到有關單位實習，而是托親友或其他途徑到公安局、法院、檢察院或律師事務所蓋一個章，回學校后應付老師對畢業實習的要求，換取畢業實習學分，這種現象近年來日趨嚴重。主要原因是就業壓力大，一部分學生希冀通過考研延緩就業或者為增強自己的競爭力，將大部分時間用于復習考研，根本無暇畢業實習；另外一部分學生在大三后到處投簡歷、參加招聘會以及各地公務員招考的筆試、面試等；還有一部分學生為參加國家司法考試、在大三暑期多數備戰司考，由于畢業實習機制固有的問題，學生為考研、司考、尋覓就業單位所累，畢業實習美其名曰實習，實則淪為“放羊式”的自選活動。更有甚者，極個別學生既不找工作、又不備考、也不去實習，隨意找個單位寫個畢業實習鑒定編造一個畢業實習報告、拿著一些積攢的發票來報銷完事。畢業實習流于形式，未能很好地體現畢業實習的價值。   2.課程實習被虛化。   由于大學急劇擴招，造成實習基地、實習單位嚴重不足，目前已經難以找到能同時容納整個班級或者小組集中實習的單位，自行聯系課程實習的人數占學生總人數的比例變得較高。   一方面，有的學生也許能找到實習單位，但對絕大多數的同學來說，聯系一個實習單位是難上加難；另一方面，以學生聯系為主的實習模式，增加了實習管理和監督的難度。集中實習有困難、分散實習存弊端，不少法學院鼓勵小團隊集中實習，對5人以上組團實習的學生學院給予一定的優惠政策。實踐中，學生只不過將課程實習鑒定等有關材料找實習單位蓋章了事，應付學院對課程實習的要求。   3.模擬法庭不到位。模擬的案件大多選擇簡單案件，只是走完步驟，把在法庭上看到的程序演練一遍。對法庭開庭的內容、目標認識不足，使得模擬法庭并沒有真實地反映出現實法庭中的對抗和辯護，以至于模擬法庭在一些學校已經蛻化為“讓外行人看稀奇”的戲劇化表演。而在英美等普通法系國家，模擬法庭一般是法學院低年級學生的必修課，所有學生都要參加模擬法庭的訓練，其課程是以較為復雜的案件為素材，組織學生在一定范圍內通過比賽，獲取像律師那樣處理、分析實際案件以及出庭辯論等經驗和技巧，并且法官和律師往往親臨現場指導。   4.社會調查顯形式。在寒假和暑假期間的社會調查，法學學生自行安排調查的選題，學院很少組織安排集體的項目。指導老師一般會就社會調查的方法給予一些提示，對調查的內容劃出一個大致的范圍；但在缺少基本的理論知識儲備的情況下，學生單槍匹馬地進行社會調查，即使很認真的學生做出實際的調查工作，撰寫的調查報告也差強人意。學生回到學院上交調查報告、指導老師給出成績，就成了一種心照不宣、真假不辨的官樣文章，也成為一種送學分的課目。   5.實習單位顧慮多。多數實習單位對管理系統數據的安全性和保密性有一定考慮，有的實習單位不愿意分出精力為實習生安排指導老師；還有的實習單位將實習生視為廉價勞動力，讓法律實習生做強度較大、且沒有什么技術含量的工作，如要求每天訂幾本、十幾本案卷。   此外，有的實習學生對自己要求不嚴，紀律散漫，說來就來，說走就走，不僅不能為用人單位創造效益，還經常給單位添麻煩；還有的實習生工作態度不端正，對工作漫不經心，利用便利條件上網聊天、打游戲等，有的甚至用單位的電話“煲粥”等。相當多的單位不愿意接納實習學生，即使愿意也顧慮重重。   二、完善我國法學專業實踐教學的具體措施   1.合理安排實踐時間。   除課程實習在教學計劃中配備合理時間外，畢業實習是否將其納入正常的教學周期是有待思考的問題，實踐證明，大四學生的專業基礎課和骨干課均已學完，是安排法學畢業實習的較佳時期；同時為更充分地利用假期社會實踐和在校課程學習時間，我們將畢業實習時間調整在第7學期司法考試后（通常為每年11~12月）進行。   2.提供實踐資金保障。法學教育的實踐化，首先需要的是教師的認真態度、精力投入和奉獻精神，但更需要法學教育主管部門和法學教育單位的資金支持，法學專業學生實習需要資金保障和教學時間方面的安排。在這方面，教育部法學學科教學指導委員會應當考慮聚集資源，引領法學教育實踐化的潮流，在學生實踐觀摩、教師實踐進修等方面提供方便；啟動全國性的模擬法庭，使之成為法學實踐教育的標志。   3.細化實踐教學流程。   （1）實習前的準備。第一，引導學生處理人際關系。學生的專業實習不僅是培養他們對法學理論知識的運用，還應磨煉他們如何融入團隊、與周圍的同事相處。因此赴實習單位前應叮囑學生：做事多一點，嘴巴甜一點，行動快一點，說話輕一點，微笑露一點，腦筋活一點。要求學生每天都提前到辦公室搞衛生、端茶、倒水，與同事和領導和睦相處，虛心請教，與他們坦誠交流，虛心學習，誠實做人。第二，指導學生了解單位情況。提醒學生通過網絡了解實習單位概況，熟悉實習單位的專業領域和業務，溫習和激活可能用到的專業知識，為實習做專業知識的準備。第三，督促學生遵守單位紀律。在校學習期間學生自由支配的時間較多，客觀上使得一些同學比較散漫，而在實習單位往往實行較為嚴格的工作作息時間，因此在實習前要求同學在實習期間嚴格遵守工作紀律，不遲到、不早退，認真完成實習單位交給的各項任務。第四，指導學生著裝準備，雖然實習單位一般不對實習生的著裝加以要求，但應引導學生著裝得體，避免與實習單位的氣氛格格不入。#p#分頁標題#e#   （2）實習中的指導。第一，引導學生端正態度。許多同學在實習之初都被安排做最簡單最外圍的工作，如裝訂案卷、記筆錄之類的看似簡單卻繁瑣的工作。這時要指導同學們端正態度，耐心細致地去完成看似沒有技術含量，卻能通過完成工作總結經驗，為下一步的實習打下基礎。一位同學在實習日志中記載：“在每次整理案卷的時候，我都去看各種法律文件是怎么寫作的，為什么要這樣寫，這個案件應該適用什么法律的哪個條款，當事人各方的利益怎么去平衡，法院在審理過程中有什么值得學習的地方等。最后整理完這些案件的時候，我感覺自己學到了學校里學不到的東西：那就是實踐經驗。”第二，引導學生享受過程。實習的工作可能是繁瑣、枯燥的，整理裝訂卷宗又看似沒有什么技術含量，實習的收獲往往也不會立竿見影，卻是學生將所學專業知識應用于實踐不可或缺的重要環節，需要引導同學們帶著收獲過程的心態完成任務，在收獲過程中享受過程，從而忙碌的實習活動變成對專業知識運用的享受，另一位同學在實習日志中記載：“不管是整理卷宗還是閱讀案例，都妙趣橫生。在制作法律文書時的仔細認真，在完成分配任務時的耐心負責，以及無時無刻應接不暇的新鮮感與壓迫感，有時候當人為了完成一件使命時所付出的努力在獲得的成果面前就都不算什么了，這種忙碌的感覺真好！”   （3）實習后的總結。學生實習結束，專業老師的實習指導并沒有結束，不僅要批閱實習日志、實習報告、實習論文，給出實習成績，更重要的是應幫助學生梳理實習收獲。通過實習，同學們找出自己的不足，哪些課程知識不夠扎實，如何彌補自己的不足，對自己的知識點查缺補漏，提高自己的能力。   4.鼓勵學生自主實踐。國外法學院對法學專業學生實習采取的是一種學生自主選擇的模式，一味地強調集中實習并不利于實現實習目的，賦予學生更大的選擇權，可以克服強行安排的弊端。如果實習單位的安排與學生的主觀意向有差異，會挫傷學生主動投入實踐的積極性，同時也妨礙了學生個體優勢的發揮。同時，在招生規模的擴張速度遠遠超出了實習基地容納能力的擴張速度的情形下，采取以學生自主選擇為主的實習模式也符合高等教育大眾化的發展趨勢。在專業實習中法學院扮演的是機會提供者的角色。   5.強化指導老師監管。指導老師應制定較為規范的指導流程，可借鑒國外法學院對學生實習的監管，通過加強學生的實習申請和實習效果評定等舉措，要求學生提出計劃詳盡的書面申請，經同意后方可進行。在對學生申請的審核方面，著重于實習單位的選擇和實習計劃安排。建立指導日志、實習效果評定記載，將實習指導納人教學過程質量管理體系中。   6.擴大法律援助范圍。目前法律援助人員缺乏，可以考慮在合理的時間內要求法學專業學生到相應地區進行法律援助活動。學生通過援助，不僅可以更好地實踐專業知識，還能學習到許多為人處事的方法與道理，學生得到了鍛煉。在援助中收集大量的一手資料，了解實踐中存在的迫切需要解決的問題，寫出調研報告，形成階段性成果，與指導老師共同署名，取得雙贏的結果。在此基礎上，畢業論文、學位論文也成雛形，不僅有理論研究，還有大量實證的數據加以支持，更有與律師的探討成果。從我國法學實踐教學的長遠考慮，賦予法律援助學生“準律師”身份，對培養法律職業道德無疑具有重要的導向意義。   認真反思我國法學實踐教學近十多年來的發展，應當在積累經驗的基礎上加以總結，完善法學實踐教學途徑，對開創我國法學教育的未來有所裨益。

［摘要］通過對土木工程專業國際本科生畢業設計的分析，總結出有效的教學方法：成立指導教師小組實行團隊指導模式，每位指導教師負責指導全班學生畢業設計的不同模塊；編寫英文畢業設計指導書；加強過程控制，分階段檢查留學生的畢業設計進度和質量。此方法的實行有力地保證了留學生畢業設計質量，達到培養目標。

［關鍵詞］土木工程；國際學生；畢業設計；團隊指導

2018年9月，教育部印發《關于狠抓新時代全國高等學校本科教育工作會議精神落實的通知》，要求“全面整頓教育教學秩序，嚴格本科教育教學過程管理”，“切實提高畢業論文（設計）質量”。畢業設計是土木工程專業最重要的綜合性實踐教學環節。旨在培養學生綜合應用所學基礎課、專業基礎課和專業課理論知識和基本技能，解決土木工程設計問題的綜合能力[1]。在畢業設計過程中，學生在指導教師的指導下，系統地完成一項工程設計，熟悉相關設計規范、標準以及繪制工程施工圖、編寫設計說明和計算書。我校土木工程專業國際本科生主要來自東南亞和非洲的發展中國家，如巴基斯坦、孟加拉國、加納、埃塞俄比亞、盧旺達、喀麥隆等。留學生的教育背景、教育經歷、漢語水平和學習習慣都各不相同。這使得對留學生的教學更具艱巨性和復雜性[2]。因此對他們的畢業設計教學也要因人施教、因材施教。本文探討了我校土木工程專業國際本科生的畢業設計教學的實踐，以尋求合適的教學方法，提高畢業設計教學質量。

一、國際學生畢業設計實踐教學面臨的主要問題

1.國際學生的知識基礎相對薄弱，發展中國家的初高中教育水平參差不齊，造成留學生在學習專業課時遇到一定的困難。畢業設計的教學任務則更加艱巨。2.國際學生紀律性不強，經常遲到、曠課，需要加強管理。

二、對土木工程專業國際學生畢業設計的實踐探索

1.確定指導教師小組和負責人，實行團隊指導模式。畢業設計既涉及理論知識又涉及實際操作技能。因此指導教師既要能從理論上指導，又能給予實踐上的幫助。國際學生的畢業設計指導教師則既要具備較強的理論知識、豐富的實踐經驗，又要有良好的英語溝通能力。我們從承擔了國際學生課程教學任務的教師中選擇既有理論知識又有實踐經驗的教師組成畢業設計指導教師小組。這些老師都能跟國際學生用英語溝通交流，且有從事建筑結構設計的經驗，因此能勝任土木工程專業國際學生的畢業設計指導工作。畢業設計內容分解成以下幾個模塊：建筑識圖、結構布置和荷載計算、內力計算和組合、結構構件設計、基礎設計、計算機繪圖和計算書編制。團隊老師對畢業設計其中的不同模塊進行集中指導和答疑，分階段對設計質量和設計進度負責[3]。畢業設計負責人負責指導教師之間的協調。指導教師在留學生畢業設計的不同階段要有階段性的指導目標，對畢業設計內容進行分析、分解細化、劃定指導內容和完成目標。團隊指導模式可以充分調動教師各自的專業特長，將教師的個人專業知識融入各設計階段，使留學生的各階段設計得到精細化指導。2.留學生分組。由指導教師把不同層次的留學生進行分組，確定留學生畢業設計小組，并選任組長負責本組的組織工作。3.編寫英文版畢業設計指導書，并明確畢業設計成果的格式要求。畢業設計指導書應包括建筑結構設計的理論和方法，以及各種規范的應用，對土木工程專業的國際學生進行畢業設計具有很好的指導作用。國際學生進行畢業設計能參考的資料不像中國學生那么多，且留學生基礎較薄弱，對畢業設計常覺得無從下手。因此相關的畢業設計指導書就顯得很有必要。我們畢業設計指導教師小組一起編寫了英文版的畢業設計指導書。實踐表明，在畢業設計指導過程中，此指導書起了很好的指導作用。4.加強過程控制。過程管理是能否保質保量完成畢業設計的關鍵。在畢業設計前一學期，畢業設計負責人和指導教師一起給國際學生召開畢業設計動員會，告訴學生畢業設計的進度安排，同時布置畢業設計任務、下發畢業設計任務書。留學生在寒假期間可以先熟悉建筑設計和相關的計算、繪圖軟件和畢業設計指導書等。根據中國學生的畢業設計跟蹤調查發現，雖然對開題、中期檢查和答辯階段進行了階段控制，但畢業設計質量還是不夠理想。因此我們要求教師每次指導前檢查留學生的畢業設計進度和質量，并填寫畢業設計工作進展表，做好記錄。這對留學生是個鞭策，有利于留學生認識到自己的畢業設計進度和質量是否滿足要求，指導教師也可以根據留學生的實際完成情況調整指導進度、加強監督，且便于后面階段的指導教師了解留學生前面的完成情況。固定教室每天安排指導時間和答疑時間。指導時按課程考勤要求一樣嚴格考勤，納入平時成績。通過細化畢業設計的進度、工作流程與規范化要求，明確設計計算書和設計圖紙等設計成果各階段的質量標準，使畢業設計成果能達到土木工程專業培養目標。5.嚴格畢業答辯過程。要求每個留學生制作幻燈片，答辯時在規定時間內介紹自己所做的畢業設計內容，然后回答評委提出的問題。對于沒有通過第一次畢業答辯的學生，給十天以上的時間整改，然后組織第二次答辯。學生也很重視答辯過程，都正裝出席。沒通過第一次答辯的學生，抓緊第二次機會，往往能在第二次答辯時有很明顯的改進。

本文作者：余景波 單位：青島求實職業技術學院建筑工程學院

民辦高職學生畢業論文存在的主要問題

從參與指導物業管理專業畢業論文來看，民辦高職學生論文普遍存在以下問題。自己東西少，抄襲嚴重現代網絡技術快速發展，為人們提供了下載各種信息的便利。從網絡上搜集畢業論文相關資料成為可能，這樣造成學生大量下載資料，大篇幅引用，而自己的見解非常少。復制率大往往造成畢業論文整體質量不高，嚴重制約學生自主解決問題能力的提高，這對民辦高職教育人才培養質量有消極影響。內容不規范，不符合要求一些學生的畢業論文盡管是自己獨立完成，但是內容和結論，大多是課本或期刊早就存在的東西，這樣造成文章內容陳舊，毫無新意。例如物業管理專業學生引用的物業管理方面法律或條例大多是上世紀90年代的，近年來的物業管理法律或條例被引用的不多。學生論文整體布局不規范，缺少論文組成要素，尤其是參考文獻書寫不規范，不符合國家相關標準，重點內容不突出，有些論文還存在“跑題”現象。師生交流少物業管理專業學生畢業論文安排在最后一學期，在理論上講時間比較充裕，然而實際上這一學期學生大多在單位實習，甚至有少數學生還在外地實習工作，因此教師很難當面給予他們針對性指導，師生之間交流互動少。交流的主要方式是郵件或QQ，這樣論文中存在問題難以解釋清楚。只是在答辯前幾天，學生才主動和教師進行面對面交流，這樣造成教師難以在短時間內給予有效指導，所發現的往往只是畢業論文中的小問題，這對論文整體質量提高沒有太大作用。

民辦高職學生畢業論文存在問題的主要原因

民辦高職學生畢業論文選題要和民辦高職院校人才培養目標一致。但是，目前民辦高職學生畢業論文基本上采用普通高校畢業論文模式，強調畢業論文的學術性和理論性而忽視實踐性。這樣畢業論文就不能充分體現民辦高職專業的職業性和崗位性要求，也不能體現民辦高職學生的專業特長。由此，造成畢業論文選題普遍偏離民辦高職教育人才培養目標，凸顯不出民辦高職教育特點，也沒有顧及民辦高職學生實際水平，在某種程度上加大了學生撰寫論文的困難度，也給學生草草了事、大面積抄襲他人論文提供了理由。民辦高職院校生源因素目前，民辦高職院校生源主要來自應往屆高中畢業生，甚至有些生源來自初中畢業生。在現行高校招生體制下，民辦高職院校往往處在高考錄取最后一個批次，在這一批次中學生分數比較低，知識基礎較差，具體表現在這部分學生文字處理能力較差，邏輯思維能力不是很高，概括、歸納、總結及提煉能力欠缺，很難把自己獨立的思想和觀點表達出來。因此，民辦高職學生撰寫理論性畢業論文存在很大難度，一些學生為了畢業，只能抄襲、找人論文，應付了事。此外，民辦高職學生學習興趣不高，學習方法、學習態度有待進一步提高。

部分學生對進入民辦高職院校學習心里不滿意，沒有個人職業規劃，因此學習缺少興趣和能動性，在畢業論文上表現為不主動聯系教師，對教師提出的修改意見不能完全理解，甚至少數學生根本不理會教師的修改意見，原封不動上交論文。民辦高職學生畢業論文管理因素民辦高職學生畢業論文，一般安排在最后一個學期，然而，學生在最后一個學期把精力大多用在找工作或畢業實習上，放在畢業論文上的時間和精力很少。在整個畢業論文期間，指導教師只能通過郵件、QQ、電話等方式與學生聯系，不能面對面交流，這種方式使得指導難以達到預期效果，往往是學生難以理解教師的意圖和要求，事倍而功半。此外，民辦高職學生沒有開題報告這一過程，學生往往不知道自己該搜集哪方面資料，教師也不能提前了解學生撰寫內容。指導老師因素民辦高職院校教師隊伍不穩定，師資水平不高，具有指導畢業論文經驗的教師比例不高，也是影響民辦高職學生畢業論文質量的重要原因。民辦高職院校教師待遇普遍不高，不能激起其指導學生畢業論文的興趣，表現為不能認真對學生畢業論文提出修改意見，往往是草草了事;民辦高職院校師生比例失衡，教師承擔繁重教學任務，一個教師指導幾十個學生的畢業論文，在時間有限情況下，教師不可能對每篇畢業論文給予針對性指導;專業教師缺乏，不能對學生畢業論文進行專業指導，往往是非本專業畢業教師指導本專業畢業論文，教師根本不能提出建設性修改意見;有些專業教師自己都弄不明白，更不可能有效指導學生。

提高民辦高職學生畢業論文質量措施

【摘要】近兩年各種職教利好政策相繼落地，技工教育成績有目共睹，技工教育得到了快速發展，但依然改變不了生源質量不盡人意的事實。學校的擴招，反而給班級管理帶來了難度。加強班級管理，提升學生職業素養，成了擺在技工院校德育工作者和班主任面前的主要工作任務。文章在分析技工院校學生基本情況和學生管理存在問題的基礎上，結合筆者工作經驗，提出了技工院校班級管理的具體策略，從而提升學生職業素養。

【關鍵詞】職業教育；職業素養；班級管理

一、技工院校學生基本情況

（一）學制多樣，學生個體差異很大

技工院校屬于技能教育，根據學生畢業取得的技能等級不同，有中級工班、高級工班、技師班；根據學生入學的學歷不同，有初中畢業起點的五年制高級工和六年制的技師班，也有高中畢業起點的三年制高級工班和四年制的技師班。學制復雜，學生層次多，學生的文化水平、個體素質、年齡段、社會經歷等都有很大差別。

（二）兜底招生，學生文化素養不高

在技工教育引來大發展的同時，高職教育也在大踏步前行。由于高職學生畢業能取得全日制大專文憑。隨著高職教育的不斷擴招，技工院校又不能在短時間解決學生的學歷問題，導致技工院校的生源質量不容樂觀。在很多地方，技工院校都是兜底招生，招收的都是中、高考落榜的學生。錄取的新生當中，上普高線或高考三段線以上的學生少之又少，他們的學習目標不明確，學習成績普遍不理想。

高職酒店管理專業與傳統專業相比兼具技能性和服務性的特點，是一個實踐性很強的專業，實習實訓是該專業教學過程中的重要環節。長期以來，高職院校酒店管理專業實習實訓管理評價缺乏科學性和規范性。如何監控和強化實習實訓過程、提升教學質量、科學評價實習實訓效果一直是高職院校和業界普遍關注和研究的課題。桂林航天工業學院（以下簡稱“桂林航院”）不斷探索，勇于實踐，建立健全了一套適合高職院校酒店管理實習實訓的管理評價指標體系。該體系對于強化和監控酒店管理實習實訓過程、提升教學質量和科學評價實習實訓效果提供參考。   1高職酒店管理實習實訓管理評價指標體系的設計理念   基于專業培養目標和市場需求，桂林航院酒店管理專業本著“以評促管、以管促改、以改促建、重在管理”的指導思想，確立了“以學生為中心，以工作任務為驅動，以模塊化項目訓練為載體，以核心職業能力培養為目標，努力實現理論與實踐結合，教、學、做一體化實習實訓管理評價指標體系”，明確了實習實訓的目標、任務、項目、步驟及保障措施、教學過程的有效管理、監控、評價、總結、反饋和改進等關鍵環節，緊緊圍繞培養“成功應用型人才”總目標，合理選擇管理評價指標要素和分值，科學確定權重系數，組織協調各種保障力量，實現對實習實訓教學過程進行科學組織、管理、監控和評價，保障實習實訓教學有序進行和持續提高。   2高職酒店管理實習實訓管理評價指標體系模式的基本內容   2．1實習實訓管理評價指標體系要以培養“成功應用型人才”為目標   桂林航院酒店管理專業始創于2009年，人才培養方案設計以專業管理技能為主要教學內容，以實習實訓為主要教學手段，通過訓練學生的酒店管理技能，提升學生綜合素質和職業發展能力。辦學定位和人才培養目標是“為當地經濟社會發展提供理論知識扎實、專業動手能力強的成功應用型人才（Successful＆PracticalTalents，SPT）”；推行“通識教育＋專業教育＋實踐教育”的基本培養模式，要求學生具有“三個核心能力”（即外語應用能力、專業實踐能力和綜合職業能力）和“四類證書”（即學歷證書、外語等級證書、職業資格證證書和公共技能證書）。專業實習實訓教學占教學總學時的一半以上，其中生產性實習實訓占實踐教學總學時的80％以上，學生畢業時實現“零過渡”就業。   2．2實習實訓管理評價指標體系要以“基于工作過程的項目模塊化教學”為基礎   桂林航院設置酒店管理專業的根本任務是培養酒店歡迎的高素質高技能應用型人才。實施基于工作過程的項目模塊化教學、強化學生能力（CompetenceBasedEducation，CBE）訓練是培養學生核心職業能力的關鍵。桂林航院酒店管理專業學生核心職業能力包括：（1）專業技能訓練。重點訓練學生在酒店前廳、客房、餐飲、酒吧和康樂等崗位的專業技能及常規操作；（2）職業綜合能力訓練。以酒店服務禮儀、語言溝通、酒店文化和團隊精神、計算機操作訓練為主；（3）英語技能實訓。以酒店外語等級考證訓練為主。專業實習實訓課程單列，實行單獨教學，單獨考核，單獨計算學分。前兩年每學期實施“16＋4”教學運行模式，即每學期理論教學及考核考試占用16周時間，剩余4周結合教學進度安排酒店見習、酒店禮儀、前廳與客房實訓、餐飲服務實訓、酒吧服務實訓、酒店業務實訓、酒店英語實訓和普通話訓練等實習實訓課程。   2．3實習實訓管理評價指標體系要以“深度校企合作2＋1模式”為途徑   桂林航院酒店管理專業聘請實習實訓基地專家和領導擔任專業建設委員會成員，對專業方向、課程設置、培養目標、培養方案等環節進行充分論證和研討，推行“深度校企合作2＋1人才培養模式”，學生在校學習兩年，在酒店頂崗和畢業實習一年。第一、二、三、四學期各有四周的企業生產性實習，第五學期（含暑假）、六學期（含寒假）分別在酒店頂崗實習和畢業實習，由酒店管理人員或培訓師承擔實踐課程的教學，與學院指派的專業指導老師一道共同實施實習實訓教學和指導，逐漸實現由學生向“員工”的角色轉換。為此，桂林航院與國內經濟發達的大都市和一線旅游城市具有國際品牌的五星級酒店深度合作，構建了5個實習實訓基地和就業網絡。其中與上海興榮溫德姆酒店、上海靜安商務酒店、上海龍之夢酒店、杭州千島湖綠城度假酒店、桂林漓江大瀑布酒店建立了長期實踐教學關系，為學生的實習實訓和就業提供了優質的基地網絡，為專業提供了全真的教學環境和條件，學生在酒店的實習實訓經歷增強了其社會就業競爭能力。   3高職酒店管理實習實訓管理評價指標體系的實施和考核   借鑒“ISO9000全面質量管理體系”、“PDCA循環”和“績效管理”模式，構建以指揮決策、過程監管、總結評價、信息反饋與持續改進為核心內容的高職酒店管理實習實訓管理評價指標體系，形成學校、系（部）和教研室三級分工負責，全員參與、全方位、全過程監管，及時解決、反饋和持續改進的運行機制。一級指標圍繞“實習實訓籌劃與設計”、“實習實訓全過程監管”和“實習實訓的考核、總結與反饋”3大項指標設定，各占分值30％、30％和40％；下設實習實訓基地建設、組織領導、巡查指導、實習生安全保障、實習實訓成果和總結反饋和持續改進6項二級指標，14項考評項目被分別委以不同的權重和評估標準，設A、B、C、D4個評估等級。評估等級分為優秀（90分以上）、良好（89～80分）、中（79～70分）、合格（69～60分）和不合格（60分以下）四個等級（附表已省略）。   3．1實習實訓籌劃與設計#p#分頁標題#e#   下設實習實訓基地建設和組織領導兩個二級指標，分實習實訓基地標準、實習實訓基地導師要求、組織機構落實、實習實訓計劃制訂、實習實訓酒店落實和實習生定員定崗、實習實訓師生比和實習實訓動員7個考評項目，重點考查實習實訓前期準備工作的落實情況。要求學校提前落實實習實訓酒店，設置實習實訓領導小組并進行責任分工，實習實訓動員全覆蓋和全員參與，實習實訓計劃規范完整、任務明確，具有可操作性，指導老師和實習生實習實訓小組合理分配，實習生和指導教師比例科學合理；要求實習實訓基地協議明確校企雙方的責、權、利，規定雙方的合作年限、實習學生人數、“工”與“學”的時間、管理制度、實習要求、工作培訓與考核、實習部門和崗位、輪崗安排、勞動條件、傷病處理、生活條件、工作報酬、相關費用支付以及實習實訓基地導師配置等。充分利用酒店真實的職業環境和培訓資源，盡量安排諸如前廳服務與管理實訓、餐飲服務與管理實訓、客房服務與管理實訓以及會議服務與管理實訓等實踐性較強的實訓課程。   3．2實習實訓全過程監管   實習實訓全過程監管是整個酒店管理實習實訓管理評價指標體系的關鍵環節，下設巡查指導、實習生安全保障和實習實訓成果3個二級指標，分領導小組成員巡查、專業教師現場蹲點指導、實習生生產安全3個考評項目，強調學校實習實訓領導小組成員定期巡訪實習實訓基地，關心和檢查實習學生工作和生活。作為實習實訓教學活動的組織者和參與者，學校專業指導教師對整個實習實訓教學過程的作用和影響至關重要，必須納入實習實訓管理評價指標體系，重點考查指導教師職責、規章制度、紀律執行情況及實習實訓的過程指導；要求指導教師通過實習實訓對專業理論教學進行反思；要求預防為主、安全第一，杜絕實習生違紀和安全事故發生。   3．3實習實訓的考核、總結與反饋   下設實習實訓成果和總結反饋和持續改進2個二級指標；分專業實習報告、實習生自我鑒定、實習實訓基地對實習生鑒定、實習實訓經驗總結和成績評定、領導小組、指導老師總結、評議5個考評項目，主要考查實習生對于專業知識鞏固、職業技能訓練、職業道德培養等方面的收獲、感悟和獨到見解，考查學校對實習實訓教學的總體評價以及實習實訓基地對實習生專業知識滿意度、專業實踐能力滿意度和核心職業能力滿意度評價。實習實訓最容易忽略的是實習實訓基地、指導教師和實習生對實習實訓的總結和反饋，而這種總結和反饋能夠為全面衡量學校實習實訓教學活動的管理、質量監控與效果，為確定專業課程設置、專業計劃和人才培養規格教改提供參考。   4結束語   基于“工學結合”的高職酒店管理實習實訓管理評價指標體系，應當兼顧學校、學生和酒店三者之間的關系，充分保障學生主體地位，實現學校、學生和酒店三贏局面，形成學校與酒店深度合作、共同指導的運作機制，完善實習實訓跟蹤制度、酒店巡訪制度和指導老師掛職鍛煉和蹲點制度，形成動態反饋與保障機制。