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［摘要］

加油站主要是經營汽油、柴油銷售以及配套服務的業務。在石油銷售企業中，它是一個終端環節，也是一個至關重要的環節。加油站是資金回籠的一個重要渠道，通過這個組織單位可以使資金更好地運行。目前，我國加油站遍布各個區域，很多石油企業還建立了連鎖加油站，銷售交易也越來越多，現金結算量大，很多加油站都24小時營業，因此，這就加大了資金管理的風險。文章闡釋了連鎖加油站資金管理風險，并分析了資金風險防控的措施，以期可以促進企業資金管理水平的提高。

［關鍵詞］

連鎖加油站；資金管理；風險；防控對策

0前言

隨著市場競爭的發展，消費者的消費需求也表現出多樣化的發展，加油站也轉變了傳統的成品油業務的經營模式，其將成品油業務看做核心部分，然后實現眾多業務的多樣化經營，比如加油IC卡充值業務等。在連鎖加油站的應用過程中，其會遇到諸多的風險要素，因此，要加強對風險因素的分析，從而可以更好地增強抵御風險的能力，促進連鎖加油站的持續發展。

1連鎖加油站資金控制的重要性

在財務風險中，資金風險是其中一項重要的部分，也是資金管理的重要內容之一。若企業資金存在著問題，則將會直接損害企業的效益，甚至難以實現企業的可持續發展。很多大型企業通過連鎖加油站的模式實現銷售的目的，其覆蓋的范圍比較多，而且開設的點眾多，而且內外部環境更為復雜，具有巨大的現金交易量，因此，連鎖加油站具有較大的現金流動量，所以，這就增大了資金管理的難度。資金是各項工作開展的核心，只有確保資金的有效管理，才能有效降低加油站資金管理的風險，從而有利于保證資金的使用安全，保證各項活動的正常運轉。

2連鎖加油站資金管理的風險

2.1加油站點多面廣，員工素質有待提高

在連鎖加油站的經營中，員工的綜合素質是一個重要的資金風險點。目前，為了滿足人們的需求，我國加油站多線廣，尤其是連鎖加油站，更是設置了很多站點，為人們帶來的極大的便利。但是，很多員工的素質不高，而且在收款的過程中，往往無法識別假幣，因此，這就給資金管理帶來了風險，刷卡時不按照先收款再充值的程序進行，若客戶的賬戶余額不充足，則可能會帶來資金損失。而對于一些思想道德素質不高的司機，還可能發生加油后跑單的情況。而且，很多員工內的思想道德素質不高，他們在獲得資金之后，可能會發生挪用公款的情況，增加了資金管理的風險。另外，很多員工借助加油站利用系統的漏洞，由于零售電子賬冊和ERP未實現數據的統一，所以就會出現少錄入資金的情況，發生了挪用資金的行為。

2.2現代收款及支付工具付款的風險

目前，隨著網絡信息技術的發展，人們加油采用直接付現金的方式比較少見，現代人主要采用銀行卡支付、微信支付、支付寶支付等方式，這些支付方式比較快捷，而且簡單、方便，可以實時到賬。但是隨著付款方式的現代化發展，很多人的作假手段也日益高明，采用網絡犯罪的行為也逐漸增多，還存在盜取賬號竊取資金的行為，容易導致賬戶的危機。而且，由于錢款是直接進入賬戶中，這就給后臺會計人員的工作加大的難度，要認真審核每一筆賬戶的情況，但是，個別人員利用職位之便，私自改動進出賬，從而產生了一些違法的行為。

2.3客戶轉賬充值存在“一款重用”的風險

目前，隨著我國經濟的發展，人們的生活水平逐漸提高，越來越多的人擁有了私家汽車，而且，由于資金使用會帶來一系列的不便，所以加油IC卡得到了普遍的使用和推廣，因此，這就增加了加油站IC卡充值的業務量，很多單位通過銀行轉賬的方式實現業務的辦理，然后工作人員會依據客戶的銀行回單，告知采取IC卡支票生效人員做好收取工作，財務收取人員然后對支票進行核查和確定。但是，很多地市公司財務部門未能建立有效的資金平臺，所以，在完成充值之后，［收稿日期］2017-02-14工作人員只能進行手工資金臺賬，這就無法及時更新一些數據，未能同步進行數據的共享，所以，一些用戶就可能發生一筆資金重復充值使用的情況，從而為加油站的資金管理帶來來的風險。

2.4加油時需要的加油和實際要求不符

在加油的過程中，由于客戶的錯誤指名或者工作人員的疏忽，出現了加錯型號的問題，從而引發顧客的不滿，出現一些糾紛。顧客受到了一定的經濟損失，而且還要投訴連鎖加油站，加油站就要賠償客戶的經濟損失，同時還要對客戶的汽車損壞的損失進行賠償。因此，為了減少這些問題，就要規范工作人員的行為，按照規章制度辦事，提高工作人員的效率，保證工作的質量。

2.5銷售行為不規范，引發財務風險

連鎖加油站在經營的過程中，為了實現業務目標，因此，會出現一些投機取巧的行為，從而給資金管理帶來了風險。比如，很多加油站為了滿足人們的方便，提供便利店服務，達到一定的金額之后，則有一些優惠活動。個別加油站為了完成既定的銷售任務之后，可能為了湊大單，從而出現低價銷售的行為，導致很多產品的滯留，進而引發了財務風險。

3連鎖加油站資金管理防控對策

3.1加強和銀行業的聯系，保證上門收款的質量

為了減少加油站資金滯留的風險，很多企業對加油站采取上門收款的方式，實現資金的流轉。對于城區、國道、省道來說，可以直接和銀行人員提出申請，進行收款。而對于一些偏遠的小站來說，銀行部門不能提供上門服務，所以，可以和保安公司建立合作關系，通過這種方式，可以將風險轉嫁給第三方，有利于減少加油站的資金安全風險。

3.2零售管理

零售管理中心是經營和管理加油站成品油零售業務的專業化中心，具有經營、管理雙重職能，其中還涵蓋著小額配送、潤滑油和非油品經營業務，對加油站實行垂直管理，完成石油公司擴大零售銷量、提高經營質量、優化營銷結構、強化規范管理、降低運營成等基本工作任務；將信息技術作為重要的支撐，推動成品油零售經營管理的現代化。

3.3財務結算管理

公司在財務資產處內部設置結算中心，作為公司的會計核算專業中心，行使一級核算職能。結算中心對各經營管理專業中心派出業務人員，負責及時核算各中心的經營成果。結算中心為全公司和各經營專業中提供優質、高效、安全的會計核算服務和資金收支服務。結算中心負責公司及所有自營加油站進、銷、移庫核算；發票管理；資金歸集、使用及相關工作；油票、IC卡的核算等。

3.4保證加油站銷售收取支票、刷卡業務的有效操作

客戶在IC卡中存入一定金額之后，在加油的過程中，費用會直接從卡里扣除，不需要現金的操作，這就省去了現金交易收到假幣的風險。充值客戶對IC卡進行充值時，會采取支票轉賬的方式，當工作人員確定支票到賬之后，才能進行操作。工作人員要增強資金安全意識，在系統上記錄好客戶刷卡的情況，同時要保管好簽名小票。

3.5加強加油站信用銷售業務管理

加油站要對客戶應收賬款的全部情況進行及時的登記，其中包括賬款的金額、回收時間和回收情況等。同時，要充分實現和ERP系統的對接，在上面更新載零售數據，保證業務對賬的準確。另外，財務人員要充分依據《加油站銷售日報表》，及時審核系統中的銷售數據，還要加強對加油站的審批和檢查，確保其信用。

3.6強化創新意識，完善資金監管機制

隨著現代科技的發展，資金監管的手段也逐漸增多，因此，要充分利用現代科學技術資源，創新管理方式和手段，不斷完善資金監管機制。具體來說，可以通過以下幾種方法：第一，要拓寬結算渠道，大力推廣使用銀聯卡刷卡，減少現金管理的風險；第二，要廣泛采用銀聯POS機結算審核系統，從而加強內部管理，有利于減少現金操作帶來的風險，保證支付結算的效率；第三，要加強和銀行之間的合作，通過利用網上銀行加強對資金的監控，保證資金監管的效果。

4結語

在企業經營發展中，資金是一項重要的要素，要加強對資金的管理，提高資金的使用效率。連鎖加油站資金管理的風險可以表現在幾個方面：第一，工作人員的素質有待提高；第二，加油員手持現金量過大，資金存在較大風險；第三，客戶轉賬充值存在“一款重用”的風險等。因此，這就需要重視和銀行之間的合作，還要重視人員的素質，強化銷售業務管理，最后要積極進行創新，建立完善的資金監管機制，推動連鎖加油站的持續發展。

作者：陳雄 單位：珠海九洲能源有限公司

主要參考文獻

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