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摘要:本文概述了知識管理的涵義,重點對知識管理在投資計劃工作中的具體實踐與應用進行了深入探討,以供參考。
關鍵詞:知識管理;投資計劃工作;應用
在當前的知識經濟時代,知識管理以一種全新的管理思想與方式存在當中,其產生主要源于信息化與知識化的共同作用。目前,知識管理的理念與方法已被引入到多數投資計劃部門的工作中,并且相關的知識管理戰略也已逐步建立,取得的成效相當顯著。
1知識管理的涵義
所謂知識管理,主要指的是規劃管理知識、知識創造過程以及應用知識的活動。一般意義下是指企業等組織對其產生的各類知識進行收集、整理、開發和利用,以達到提高活力和核心競爭力的目標,從而為其創造更多的價值和效益的管理活動。知識管理是各類組織面對生存環境發生一系列變化時,為了使其更好地適應環境的變化,對自身的生存及能力建設等方面,有針對性地采取的一種迎合性措施。整個過程屬于一種組織管理行為,主要特點包括兩個方面,一是有組織性,二是為了實現利益,其最終目的在于提高效率。
2知識管理在企業中的現狀
2.1c知識管理在很多企業容易被忽視
雖然知識管理在目前有所發展,但是總的來說還處于初始階段,水平欠佳。知識運作包含了五個環節,即沉淀、共享、學習、應用還有創新。在這幾個環節中相對比較好的一個環節就是沉淀環節,而稍微有些不足的就在于創新環節,企業員工不僅沒有較強的思想意識,而且還不夠重視。
2.2知識管理發展水平的不平衡
知識管理在與行業、機構類型的對比來看,其有著比較平均的成熟度水平,文教、電信及IT等是其較為領先的行業,同時娛樂傳媒、商貿以及能源產業和建筑房產等是其相對比較滯后的行業。目前,對于知識管理有著較高成熟度水平的有政府機構和合資企業,這是因為知識管理的發展最早是在國外的,因此,相對較好的就是合資企業;其次就是屬于國家上層建筑的政府機構;當前處于相對較低狀態的包括國有和民用企業。就現階段而言,知識管理的引入已被越來越多的企業所意識到,然而企業能夠具體實施的其實并不多。
3知識管理在投資計劃工作中的具體應用
3.1制定實施規劃方案,繪制知識管理建設藍圖
在對知識管理的方向和目標進行明確以后,投資計劃部門將對知識管理建設的藍圖進行組合繪制,用于指導實踐。在投資計劃管理實踐中主要是確立了實施知識管理“與工作目標相一致、與實際業務相結合、部門全員參與”的原則,對積累并營造良好的知識管理的氛圍、知識管理信息系統的模塊內容和展示方式,以及具體實施步驟加大重視。
3.2推進部門文化建設,營造知識管理良好氛圍
因為知識管理比較看重共享、協作及創新,因此,投資計劃部門將出發點放在了“團隊文化”培育上,對部門文化建設進行了全面推進。首先是激勵愿景目標,對思想行動進行統一;其次是部門定位予以明確,重視協作配合;然后再是暢通信息渠道,使溝通交流得以加強;最后是學習氛圍的營造,鼓勵知識共享。
3.3組織開展知識盤點,識別知識存量明確需求
對知識進行盤點是一個非常重要的過程,它能夠讓存儲信息得到過濾,對知識存量進行識別,尋找知識差距和明確知識需求。圍繞投資規劃工作流程節點挖掘知識點,整理出每個知識點的顯性成果和隱形成果,比如報告,圖紙,數據,表格等這些顯性成果以及體會,經驗,經驗,技能,教訓等這些隱形成果,對具體工作進行梳理,挖掘知識點,讓后按照工作所涉及的知識范疇對其進行分類。與此同時,在進行知識需求分析時要以履行好崗位職責所需能力及開展具體業務所必備知識為依據,明確所需知識、已有知識、知識差距。通道知識盤點,對當前知識的分布、邊界和缺少等現狀進行全面掌握,奠定好下一步知識管理的良好基礎。
3.4進行知識加工沉淀,擴大知識資源增加存量
我們在對知識進行盤點的過程中,發現還沒有完全挖掘出一些隱形的知識,并且也沒能及時總結和提煉一些好的經驗辦法和技能技巧,另外還需要從外部獲得部分知識。因此,投資計劃部門積極采取了相應措施,加工沉淀了部門內外的知識,對知識資源進行了擴大,使知識存量得到一定程度的增加。例如,總結回顧投資管理過程中碰到的主要問題及應對措施,整理成《投資項目前期推薦性做法》、《項目建設實施指引》、《竣工決算推薦性做法》、《投資計劃操作指引》等,將經驗與知識加工沉淀,并不斷更新完善。
3.5建立投資計劃管理系統,提供知識應用信息平臺
部門內部通過對知識的盤點和加工沉淀,使得大量知識被存儲積累,只有通過IT技術實現網絡化、流程控制和知識共享,才能真正有效地將這些知識資源整合成為動態的知識體系,使快速檢索查找所需知識得以實現,從而對共享=、應用和創新知識起到促進作用。投資計劃部門準備通過委托外部單位來實現投資計劃管理系統的開發,在建設系統過程中讓知識片段變得模塊化和系統化,最終使投資計劃管理知識庫能夠做到易檢索、可應用。
3.6配套相關規章制度,保障知識管理有效推進
管理制度對于有效推動知識管理有著非常重要的作用。投資計劃部門建立了《投資計劃管理制度》及配套辦法,對投資計劃管理中各個節點的實施方法和流程進行了詳細的規定。知識管理在該制度的嚴格執行下,在部門內部的正常運行得到了確保。
4結束語
綜上所述,就知識管理本身而言,其并非是一門特別高深的學問,同時它同其他管理一樣處于同一管理范疇內的一種管理方式,而不是獨立的,它需要有機結合具體的管理職能。在當前愈發激烈的市場競爭和快速的企業創新環境下,只有對知識進行不斷的獲取,并通過在企業中的運用才能為企業、顧客和社會創造好的價值。事實上目前國內現存企業基本上都有著一定程度的知識管理,但是往往不夠系統。當前處于信息爆炸的時代,現代化的知識管理需要以IT技術為依托,要將收集、存儲、共享以及再創造知識的過程完全融入到企業的整體發展過程中,通過對知識管理的深入挖掘來對企業進一步整合、應用知識起到推動作用,最終使企業的知識管理效率得到很大提高,從而提升企業的綜合競爭力。在本文中,由于知識管理的應用實踐,投資規劃部門在管理質量,工作效率,提高員工素質等方面取得了很好的效果。探索適應自身特色的知識管理實施方式對屬于技術,資金一級知識密集型的石油化工企業具有具有非常重大的戰略意義和推廣價值。
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作者:楊軍昇 單位:中海石油氣電集團有限責任公司