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1環(huán)境檢測實驗室質(zhì)量管理的現(xiàn)狀

當前針對國內(nèi)檢測實驗室質(zhì)量管理體系運行質(zhì)量保證的研究，不管是從理論，還是實踐上，都顯得略為滯后，相對國外發(fā)達國家，起步較晚；相對于已經(jīng)小有規(guī)模的實驗室檢測市場，研究成果不夠，體系不夠系統(tǒng)。而實驗室質(zhì)量管理體系的意義并非在此，要想實現(xiàn)實驗室質(zhì)量體系的穩(wěn)步運行，不流于形式，就需要加強質(zhì)量管理體系運行質(zhì)量的控制工作。其目的就是監(jiān)視檢測質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的過程中所進行的一系列測試技術(shù)和活動，并排除質(zhì)量環(huán)各階段產(chǎn)生不滿的因素，預(yù)防質(zhì)量問題的產(chǎn)生；其作用是要在測試技術(shù)和活動當中去發(fā)現(xiàn)、掌握它的變化，及時進行調(diào)整。

2環(huán)境檢測實驗室質(zhì)量管理的對策研究

只有建立和完善環(huán)境檢測實驗室質(zhì)量管理體的質(zhì)量控制措施和方法，才能真正確保實驗室提供科學、可靠的檢測結(jié)果，并通過質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進，來不斷推動檢測實驗室的質(zhì)量管理水平。

2.1環(huán)境檢測實驗室規(guī)范化

實現(xiàn)環(huán)境檢測實驗室的規(guī)范化，就是要實驗室內(nèi)的各種設(shè)備配置與人員的操作都要嚴格按照規(guī)范的要求執(zhí)行，建立相應(yīng)的實驗室管理制度。實驗室內(nèi)應(yīng)該做到每一項操作，每一個分析方法，每一個設(shè)備在使用中都能有法可依，有據(jù)可循，實現(xiàn)實驗室的科學管理。通過嚴格的制度來約束操作人員，規(guī)范監(jiān)督人員，管理制度不能僅停留在紙面上，要落到實處，深入到工作人員的心里，最大程度地減輕環(huán)境實驗室檢測中周圍環(huán)境和人員的影響。

2.2實驗室人員建設(shè)及其評價

環(huán)境檢測實驗室的操作人員必須具有相關(guān)的專業(yè)技能并已經(jīng)取得崗位所需要的資格證書，并接受實驗室設(shè)備使用培訓，合格后才能正式上崗操作。針對影響實驗室質(zhì)量的因素，要持續(xù)地對實驗人員進行培訓和業(yè)務(wù)學習，通過不同渠道來提高檢驗人員的自身素質(zhì)和檢驗水平。首先，應(yīng)讓每一個實驗人員了解和認識到環(huán)境檢測實驗室質(zhì)量控制的目的及其重要性。其次，對操作人員所具備的基礎(chǔ)知識和操作方法應(yīng)持續(xù)地改進和提高，并對各檢驗人員定期做出評價。

2.3實驗室檢驗方法、儀器和試劑

實驗室檢測應(yīng)嚴格采用規(guī)范規(guī)定的方法進行，如果出現(xiàn)爭議，可以先按照規(guī)范要求的仲裁方法和手段進行檢測。檢測實驗中，所有的儀器和設(shè)備都應(yīng)當按照規(guī)范要求進行相應(yīng)的檢驗和校準，保證所使用儀器設(shè)備及其配件應(yīng)在規(guī)范要求的精度范圍之內(nèi)。

2.4實施標準化操作規(guī)程

實驗室具體檢測項目的質(zhì)量控制往往較為薄弱。而為具體檢測項目制定標準化操作規(guī)程，可以使檢測結(jié)果的質(zhì)量得到有效控制。檢測實驗室標準操作規(guī)程(SOP)，是實驗室的工作活動的操作規(guī)范說明，目的是將與檢測工作有關(guān)活動過程中的差錯控制在最小限度內(nèi)，以保證檢測報告的質(zhì)量。

2.5實驗室設(shè)備的維修與校準

實驗室中的設(shè)備必須定期進行維修與校準，并制定設(shè)備維修與校準的制度。儀器設(shè)備是實驗室開展檢測工作的基礎(chǔ)，是獲得準確可靠依據(jù)的重要資源之一。實驗室在嚴格執(zhí)行儀器設(shè)備的檢定、維護、期間核查等程序的同時，也要加大投入力度，有選擇的購置一些先進的儀器設(shè)備，尤其是一些能提高檢測精度和效率的儀器設(shè)備，適應(yīng)標準及檢測市場的變化需求，增強檢測能力。

2.6質(zhì)量管理體系文件和文件管理

環(huán)境檢測實驗室的質(zhì)量管理體系需要大量的技術(shù)文件和記錄支持。實驗室進行操作時，應(yīng)嚴格按照規(guī)范或相關(guān)技術(shù)文件執(zhí)行，對過程中的原始實驗數(shù)據(jù)進行必要的記錄，建立現(xiàn)場采樣規(guī)程及實驗室安全操作規(guī)程。環(huán)境檢測實驗室的質(zhì)量管理水平在一定程度上取決于質(zhì)量管理體系及其文件的可操作性。質(zhì)量體系都是要經(jīng)過不斷地完善和持續(xù)地改進，因為實驗室內(nèi)外部環(huán)境在隨時發(fā)生著或大或小的變化，用戶與檢測業(yè)務(wù)也面臨著不同程度的調(diào)整，相關(guān)的管理體系及文件也必須要不斷改進以適應(yīng)各種變化。實驗室體系及文件都應(yīng)當具備動態(tài)的適應(yīng)能力，不斷結(jié)合日常質(zhì)量監(jiān)督和內(nèi)外審發(fā)現(xiàn)的問題，總結(jié)各方匯集的需決策信息，對需要改進的文件由專人負責整理，并組織質(zhì)量管理相關(guān)人員一起進行文件的修訂，保證工作中的流程與操作能夠與文件體系所規(guī)定的一致，具有絕對的可執(zhí)行性。

2.7加強質(zhì)量監(jiān)督

質(zhì)量監(jiān)督是保證實驗室質(zhì)量管理有效性的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實驗室應(yīng)定期或不定期地對實驗過程進行監(jiān)督。實驗室質(zhì)量管理體系的運行有效性，需要通過質(zhì)量控制來保證，而質(zhì)量控制的執(zhí)行主要靠質(zhì)量監(jiān)督員來完成。所以，環(huán)境檢測實驗室應(yīng)配置專門的質(zhì)量監(jiān)督負責人，并負責監(jiān)督檢驗實驗室的各項工作中是否按照規(guī)范要求，同時對檢測工作中的關(guān)鍵控制點進行監(jiān)督，對未按照規(guī)范要求的流程或人員及時予以糾正，避免存在嚴重質(zhì)量問題的檢測結(jié)果流出實驗室。實驗室質(zhì)量監(jiān)督員監(jiān)督的內(nèi)容主要有：檢驗活動是否按規(guī)定程序進行；檢驗依據(jù)是否有誤；檢測環(huán)境條件是否達標；檢測儀器設(shè)備是否異常；檢驗用樣品是否符合標準規(guī)定的要求；檢驗數(shù)據(jù)的記錄、換算、校核、修約及結(jié)論的判定是否有缺陷；檢測人員的技術(shù)能力是否有缺陷；檢測過程中各項目檢測相互之間是否有影響。

3結(jié)束語

環(huán)境檢測實驗室質(zhì)量管理體系能否穩(wěn)定有效的運行，取決于質(zhì)量管理體系的科學控制，而質(zhì)量管理體系的科學控制需要行之有效的質(zhì)量控制措施來保證。當前，我國實驗室檢測質(zhì)量管理體系及其認證已經(jīng)逐漸開展起來，實驗室質(zhì)量控制就顯得格外重要，通過文章對實驗室質(zhì)量控制措施的研究，期望能夠為環(huán)境檢測實驗室質(zhì)量控制的研究和工作實踐中提供一定的參考。

作者：蔣軍 單位：江陰秋毫檢測有限公司