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摘要：

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展，人們對(duì)于獲得更高學(xué)歷或進(jìn)行相關(guān)教育培訓(xùn)的需求不斷增加。與此同時(shí)，民辦教育企業(yè)數(shù)量不斷增加，其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。因此，提升民辦教育企業(yè)戰(zhàn)略管理水平對(duì)于提升其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)其自身良性發(fā)展具有重要作用。本文的研究對(duì)于我國(guó)目前社會(huì)上涌現(xiàn)出的各種各樣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及其他一些民辦教育機(jī)構(gòu)如何提升戰(zhàn)略管理水平具有指導(dǎo)意義，對(duì)這些民辦教育的未來(lái)發(fā)展有著重要的借鑒意義，對(duì)培訓(xùn)行業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)也有一定的幫助。

關(guān)鍵詞：

戰(zhàn)略管理；環(huán)境分析

一、背景

教育公司的戰(zhàn)略管理主要存在以下幾方面問(wèn)題：第一，戰(zhàn)略目標(biāo)不明確；第二，戰(zhàn)略選擇不清晰；第三，戰(zhàn)略控制不充分。這些問(wèn)題導(dǎo)致其戰(zhàn)略實(shí)施效果不佳。以上問(wèn)題能否解決事關(guān)企業(yè)發(fā)展，教育公司應(yīng)采取相應(yīng)措施著力解決企業(yè)在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域所存在的問(wèn)題，鞏固企業(yè)已取得的成績(jī)，并不斷發(fā)揮企業(yè)對(duì)社會(huì)教育服務(wù)所產(chǎn)生的巨大影響，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的規(guī)模發(fā)展。戰(zhàn)略管理思想及理論是一個(gè)不斷發(fā)展的動(dòng)態(tài)研究過(guò)程。隨著西方有關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略管理理論與實(shí)踐的發(fā)展，企業(yè)戰(zhàn)略管理研究問(wèn)題的核心是如何獲得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)戰(zhàn)略管理是影響企業(yè)發(fā)展的重要管理模式，在企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展的過(guò)程中，衍生出多種企業(yè)戰(zhàn)略管理的思想和方法用以指導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)踐，通過(guò)對(duì)這些思想和方法的研究，能夠幫助企業(yè)認(rèn)識(shí)到現(xiàn)有的戰(zhàn)略管理存在的問(wèn)題并運(yùn)用相應(yīng)的理論加以改進(jìn)。國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究成果影響了戰(zhàn)略管理學(xué)科的發(fā)展，近幾十年來(lái)，國(guó)內(nèi)外學(xué)者已經(jīng)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理進(jìn)行了深入細(xì)致的研究，并形成眾多學(xué)術(shù)流派，不同學(xué)派有著不同的研究方式與核心觀點(diǎn)，各學(xué)派的學(xué)術(shù)發(fā)展共同促進(jìn)了企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的整體發(fā)展。

二、存在問(wèn)題

教育公司的戰(zhàn)略管理是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，作為一個(gè)教育培訓(xùn)企業(yè)，以培訓(xùn)課程質(zhì)量以及相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量為核心，但長(zhǎng)期以來(lái)，公司缺乏對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略管理的高度認(rèn)識(shí)，具體而言，在發(fā)展過(guò)程中，教育公司在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略選擇以及戰(zhàn)略控制等方面都未能達(dá)到滿意的效果。1．戰(zhàn)略目標(biāo)不明確。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是指企業(yè)在一定的時(shí)期內(nèi)，執(zhí)行其使命時(shí)所預(yù)期達(dá)到的成果。對(duì)于教育公司而言，在實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的過(guò)程中，要將總體目標(biāo)進(jìn)行分解，形成分項(xiàng)目標(biāo)，并逐步實(shí)現(xiàn)分項(xiàng)目標(biāo)，最終完善企業(yè)戰(zhàn)略管理中的總體目標(biāo)。但就目前教育公司的戰(zhàn)略目標(biāo)而言，該公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)模糊，分項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)混淆，難以指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐。因此，分析教育公司戰(zhàn)略目標(biāo)存在的問(wèn)題并使其更加清晰和完善，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。2．戰(zhàn)略選擇不清晰。第一，加盟制與直營(yíng)制發(fā)展模式不清晰。第二，多元化發(fā)展思路不清晰。第三，產(chǎn)品優(yōu)先和效益優(yōu)先選擇不清晰。教育公司在戰(zhàn)略選擇過(guò)程中，存在意見(jiàn)不統(tǒng)一的現(xiàn)象，公司高層領(lǐng)導(dǎo)者更注重產(chǎn)品優(yōu)先發(fā)展，而分校管理者則更注重效益優(yōu)先發(fā)展，這導(dǎo)致上有政策，下有對(duì)策的戰(zhàn)略選擇十分明顯。原本在進(jìn)行戰(zhàn)略選擇的過(guò)程中，上層決策要求對(duì)于現(xiàn)有的培訓(xùn)課程進(jìn)行創(chuàng)新和改革，但是在進(jìn)行相關(guān)實(shí)踐過(guò)程中，下級(jí)卻不能夠使現(xiàn)有的戰(zhàn)略選擇被實(shí)際應(yīng)用，下級(jí)分校管理人員更為看重的是完成銷售任務(wù)獲得更多盈利，往往采用原有的課程。3．戰(zhàn)略控制不到位。戰(zhàn)略管理的模式是一個(gè)封閉的，進(jìn)而循環(huán)的整體模式。在這個(gè)模式中包含戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略控制等過(guò)程，教育公司戰(zhàn)略控制環(huán)節(jié)不到位，公司缺乏對(duì)于事前、事中、事后控制，導(dǎo)致整體上的戰(zhàn)略管理模式?jīng)]有獲得完整的閉環(huán)的形式。

三、教育公司戰(zhàn)略管理問(wèn)題產(chǎn)生原因分析

通過(guò)上文分析得出教育公司戰(zhàn)略管理過(guò)程中存在戰(zhàn)略目標(biāo)不明確、戰(zhàn)略選擇不清晰、戰(zhàn)略控制不到位的問(wèn)題，這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了教育公司戰(zhàn)略管理的實(shí)施及效果，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行原因分析。1．缺乏目標(biāo)管理。企業(yè)的戰(zhàn)略管理需要戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)體現(xiàn)，教育公司領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)管理不夠重視，僅提出籠統(tǒng)的描述性口號(hào)目標(biāo)，沒(méi)有將總體目標(biāo)具體細(xì)化，沒(méi)有提出重點(diǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)，也沒(méi)有將戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)際情況聯(lián)系起來(lái)，在一定程度上脫離企業(yè)的實(shí)務(wù)，導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略管理不能夠順利地進(jìn)行。2．缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。教育公司戰(zhàn)略選擇不清晰歸根結(jié)底是由于公司缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃所導(dǎo)致的。公司高層領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行戰(zhàn)略選擇之前應(yīng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況開(kāi)展廣泛論證，形成完整的企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，要注重企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，這樣就可以避免由于采取加盟制所導(dǎo)致的利益分歧以及企業(yè)品牌受損，也可以避免盲目進(jìn)行多元化發(fā)展給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)確立企業(yè)以產(chǎn)品為核心的理念，避免分校只注重眼前利益的短視行為。3．缺乏規(guī)章制度。教育公司戰(zhàn)略控制的缺失從根本上來(lái)說(shuō)是公司缺乏相應(yīng)的戰(zhàn)略管理規(guī)章制度所導(dǎo)致的。公司在以往經(jīng)營(yíng)過(guò)程中比較注重經(jīng)濟(jì)效益的取得，但忽視對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略管理規(guī)章制度的建立，特別是對(duì)于戰(zhàn)略控制領(lǐng)域規(guī)章制度的建立，包括事前控制、事中控制、事后控制的相應(yīng)制度以及評(píng)價(jià)、反饋等相應(yīng)制度的建立。規(guī)章制度的建立還應(yīng)考慮具體化、定量化的原則，完善其相關(guān)考核體系指標(biāo)。4．缺乏對(duì)于戰(zhàn)略管理價(jià)值的認(rèn)識(shí)。教育公司戰(zhàn)略管理存在問(wèn)題的根源在于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者以及基層管理人員對(duì)于戰(zhàn)略管理價(jià)值認(rèn)識(shí)不夠。教育公司的高層領(lǐng)導(dǎo)者往往較為重視課程及服務(wù)質(zhì)量以及各分校所產(chǎn)生的利潤(rùn)，對(duì)于公司戰(zhàn)略管理問(wèn)題不夠重視。

參考文獻(xiàn)：

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作者:申帆 單位:沈陽(yáng)理工大學(xué)