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摘要:社會主義市場經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)的市場競爭壓力顯著增加,企業(yè)需要轉(zhuǎn)變發(fā)展方式來應對市場競爭中的挑戰(zhàn),而企業(yè)的供應鏈管理是當今市場形勢下最為科學合理的發(fā)展方式。本文結(jié)合企業(yè)供應鏈的自身特點,分析當前企業(yè)供應鏈管理中所存在的問題,并提出相關的解決對策。
關鍵詞:企業(yè);供應鏈管理;供應鏈戰(zhàn)略
0引言
所謂企業(yè)供應鏈管理,就是將企業(yè)產(chǎn)品設計、原料采購、銷售和服務等內(nèi)容相統(tǒng)一,組成動態(tài)的企業(yè)同盟。這樣,企業(yè)發(fā)展方式的改變?yōu)槠髽I(yè)市場競爭力的提升提供了重要的保障。因此,企業(yè)應該加強對供應鏈管理的戰(zhàn)略研究,對供應鏈管理過程中所呈現(xiàn)的問題予以解決,加以完善[1]。
1企業(yè)供應鏈管理的基本內(nèi)容
企業(yè)供應鏈管理是對企業(yè)進行系統(tǒng)性和戰(zhàn)略性的管理。系統(tǒng)性管理主要是對不同企業(yè)之間或者企業(yè)的不同部門之間的物資進行流動性管理。戰(zhàn)略性管理是指企業(yè)要從長遠的戰(zhàn)略角度來組織管理企業(yè)的生產(chǎn)活動。企業(yè)供應鏈管理對企業(yè)內(nèi)部的財務、人事、服務等活動進行統(tǒng)一運作,有利于提升企業(yè)的核心競爭力[2]。在當今市場經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)供應鏈作為現(xiàn)代企業(yè)的重要標志,為企業(yè)的生存、轉(zhuǎn)型和發(fā)展奠定了堅實的基礎。
2企業(yè)供應鏈戰(zhàn)略的基本特征
2.1企業(yè)供應鏈戰(zhàn)略是一種互補性企業(yè)聯(lián)盟戰(zhàn)略
供應鏈戰(zhàn)略,其本質(zhì)上是一種企業(yè)聯(lián)盟,該聯(lián)盟包括原材料供應商、生產(chǎn)商、批發(fā)商等,這些企業(yè)之間存在互補關系,聯(lián)系高度緊密。在整個企業(yè)聯(lián)盟中,各個企業(yè)相互協(xié)調(diào),是實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品效益和產(chǎn)品服務等方面的最大保障,可以促進產(chǎn)品獲取最大的市場競爭優(yōu)勢。企業(yè)聯(lián)盟中各企業(yè)之間的合作,并不僅僅局限于資本流動和相互參股等形式,而是具有共同的價值利益驅(qū)動。各個企業(yè)應充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,以構(gòu)建強大的企業(yè)供應鏈。
2.2企業(yè)供應鏈戰(zhàn)略是一種企業(yè)核心能力強化戰(zhàn)略
企業(yè)的核心能力是企業(yè)生存與發(fā)展的重要基礎。當企業(yè)的自身能力和自由資源不足以支撐企業(yè)達到預期的戰(zhàn)略目標時,企業(yè)有必要尋求借助其他優(yōu)秀企業(yè)來彌補自身的不足,加強鞏固供應鏈上的薄弱環(huán)節(jié),以完成企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。供應鏈管理優(yōu)勢,就在于能夠選擇協(xié)調(diào)匹配的企業(yè)來優(yōu)化企業(yè)供應鏈聯(lián)盟。優(yōu)秀的合作企業(yè)能夠使其他處于供應鏈下端的企業(yè)避開市場波動所帶來的市場風險,拉動企業(yè)的發(fā)展[3]。
2.3良好的供應鏈網(wǎng)絡能夠提升企業(yè)的競爭承受力
企業(yè)發(fā)展的過程中都會經(jīng)歷不同的高漲和低落時期,而企業(yè)能夠根據(jù)自身業(yè)務發(fā)展的實際情況,選擇適合自身企業(yè)發(fā)展的供應鏈是決定企業(yè)生存發(fā)展的重要因素。良好的供應鏈網(wǎng)絡能夠帶給企業(yè)強大的競爭承受力,在低谷時期尋求發(fā)展的機遇,強化自身生存的能力。所以,一個優(yōu)秀的供應鏈網(wǎng)絡能夠加強企業(yè)的抗風險能力。
2.4供應鏈戰(zhàn)略是實施關系營銷的重要方面和關鍵環(huán)節(jié)
關系營銷是企業(yè)與客戶之間通過高質(zhì)量的產(chǎn)品或者服務所構(gòu)造出的一種合作模式。這種合作關系作為企業(yè)之間的聯(lián)系紐帶,直接影響供應鏈中企業(yè)在技術(shù)、經(jīng)濟和社會方面的關系。因此,市場競爭環(huán)境下,不僅僅是企業(yè)之間的競爭,也是供應鏈之間的競爭。供應鏈體系的形成,使得鏈條中各個企業(yè)組成一個利益共同體,以各個企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略為前提,最大程度實現(xiàn)利益共贏,互惠互利。
3企業(yè)供應鏈戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀和所存在的問題
3.1缺乏對供應鏈管理思想的全面認識
供應鏈管理是一種新型的現(xiàn)代企業(yè)管理方式,在國內(nèi)企業(yè)中的應尚用處于未成熟狀態(tài)。在國際范圍內(nèi),我國企業(yè)的整體管理思想和管理水平距離發(fā)達國家仍然具有一定的差距。部分企業(yè)管理者對于企業(yè)供應鏈管理的認識是片面的,甚至是錯誤的,以至于在實際的企業(yè)管理過程中仍然采用原來的縱向一體化管理思想,并不能將橫向一體化或者業(yè)務外包等供應鏈管理思想成功運用。企業(yè)管理者需要充分認識到,供應鏈管理不等同于供應管理、物流管理、電子商務等管理思想,這些管理只是供應鏈管理的一部分[4]。供應鏈管理自身所涵蓋的范圍是非常廣的,這就需要企業(yè)管理者加強對供應鏈管理思想的全面認識。
3.2供應鏈戰(zhàn)略沒有得到足夠的重視
實際管理過程中,供應鏈管理僅僅是被企業(yè)作為一種管理方法而采納,進而用來優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)和供應等環(huán)節(jié)。但是,供應鏈戰(zhàn)略并不僅僅局限于企業(yè)自身的戰(zhàn)略發(fā)展,而是對整個供應鏈進行規(guī)劃,以此來加強企業(yè)的市場競爭力。供應鏈戰(zhàn)略提升企業(yè)競爭優(yōu)勢的方式,不單純依靠所提供的產(chǎn)品或者服務,而是通過加強產(chǎn)品或者服務在整個供應鏈中的流動性管理來提升其市場價值,進而增強企業(yè)的競爭力。因此,企業(yè)應全面了解供應鏈戰(zhàn)略的本質(zhì)和意義。
3.3企業(yè)供應鏈管理內(nèi)部缺乏信息共享
供應鏈管理具有系統(tǒng)性,對各個企業(yè)和各個部門之間的合作關系要求較高。但是,在各種外界和內(nèi)部因素的影響下,整個供應鏈管理內(nèi)部信息不能實現(xiàn)有效共享,使得彼此之間信息交流不暢,這就造成了在不同的供應鏈管理環(huán)節(jié)中問題堆積的現(xiàn)狀。例如,當產(chǎn)品運輸需要涉及到一些偏遠山區(qū)時,信息的不通暢性很容易導致產(chǎn)品在運輸環(huán)節(jié)出現(xiàn)阻礙,在損害消費者權(quán)益的同時也降低了企業(yè)市場的適應能力,使得企業(yè)運營不能滿足社會需求,降低了企業(yè)供應鏈管理的經(jīng)濟價值和社會價值。
3.4供應鏈戰(zhàn)略與其他戰(zhàn)略之間的配合存在問題
企業(yè)的管理過程中會涉及到多種發(fā)展戰(zhàn)略,這些發(fā)展戰(zhàn)略需要結(jié)合企業(yè)的實際發(fā)展狀況而制定,并需要彼此之間相互配合。但是部分企業(yè)一味追求供應鏈戰(zhàn)略,而忽視了該戰(zhàn)略必須與其他發(fā)展戰(zhàn)略,如競爭戰(zhàn)略,相互配合,以促使供應鏈管理得到正確實施。企業(yè)在職能戰(zhàn)略的制定和實施過程中,不能有效地將各種戰(zhàn)略相統(tǒng)一,反而使得各種戰(zhàn)略孤立而行,這樣不僅忽視了戰(zhàn)略之間的匹配性,也為實現(xiàn)供應鏈管理制造了更多困難,不利于供應鏈管理優(yōu)勢的發(fā)揮。
3.5供應鏈戰(zhàn)略合作關系有待加強
供應鏈管理的核心內(nèi)容在于構(gòu)建企業(yè)之間的戰(zhàn)略性合作關系,其關鍵點就在于加強供應鏈各個節(jié)點企業(yè)之間的聯(lián)系與合作,并有效協(xié)調(diào)整個供應鏈在設計、生產(chǎn)、競爭方面的實施與開展。但是,目前部分企業(yè)之間的合作還停留在傳統(tǒng)的買賣關系的層面,并未將供應鏈上企業(yè)之間的合作關系加以落實,以形成一種穩(wěn)定有效的合作模式,實現(xiàn)信息資源共享和利益共享的戰(zhàn)略合作關系。更為嚴重的是,在實際生產(chǎn)管理過程中企業(yè)之間存在著一定的利益沖突,甚至影響到了企業(yè)之間的合作。
4企業(yè)實施供應鏈管理的對策
4.1正確認識供應鏈管理思想
企業(yè)只有在全面認清供應鏈管理思想的基礎上,才能夠?qū)⑵湔嬲刎瀼芈鋵崳_保供應鏈戰(zhàn)略規(guī)劃和實施的科學性和合理性。供應鏈管理思想的主要內(nèi)容就是橫向一體化和業(yè)務外包。橫向一體化的管理思想是指企業(yè)要集中資源和精力來提升企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢,而業(yè)務外包是將企業(yè)的非核心業(yè)務與其他優(yōu)秀企業(yè)進行業(yè)務結(jié)盟。供應鏈中企業(yè)之間應該形成正當?shù)钠髽I(yè)合作競爭關系,以提升顧客滿意度為最終目標,并實現(xiàn)物流、信息流、資金流、工作流和組織流等方面的集成共享。企業(yè)在實施供應鏈管理時,應全面深入落實供應鏈管理思想,以提升企業(yè)的市場競爭力。
4.2從戰(zhàn)略高度規(guī)劃供應鏈管理
供應鏈管理是從整個供應鏈的全局規(guī)劃出發(fā),從戰(zhàn)略上對供應鏈上的各個企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部各個部門之間的職能進行協(xié)調(diào)與重建,以提升供應鏈的整體效益。因此,供應鏈管理并不僅僅是指生產(chǎn)和供應上的優(yōu)化,更需要對企業(yè)做出長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)在實行供應鏈管理的過程中要注重從戰(zhàn)略高度進行規(guī)劃。
4.3實現(xiàn)信息共享
對于信息共享,可以采用利益引導的方式。例如,制造商可以通過價格激勵與供應商達成協(xié)議,以促使供應商加入到信息共享體系中。這樣不僅有利于增強制造商對于生產(chǎn)決策的準確把握,而且有利于零售商實現(xiàn)穩(wěn)定的訂貨模型。從整個供應鏈來看,這是一種互利雙贏的方式。同時,供應鏈應該制定統(tǒng)一的信息共享標準,以保證企業(yè)之間的公平競爭,并對存在利益沖突的企業(yè)加以約束。此外,健全合理的監(jiān)督體制是保證信息共享的時效性和合理性的必要手段。
4.4全面系統(tǒng)規(guī)劃供應鏈及相關戰(zhàn)略以實現(xiàn)戰(zhàn)略匹配
供應鏈戰(zhàn)略的提出與制定需要從全局出發(fā),進行全面系統(tǒng)的分析與判斷。企業(yè)供應鏈戰(zhàn)略應該與企業(yè)的競爭戰(zhàn)略等其他職能戰(zhàn)略相匹配,這樣才能夠保障供應鏈管理的順利進行。當企業(yè)具有新的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略時,也應該對兩者之間的匹配性進行分析研究。新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的主要目的在于降低產(chǎn)品成本,以提升企業(yè)的綜合開發(fā)反應能力。總之,供應鏈中各種發(fā)展戰(zhàn)略要具有一定的匹配性,不可背道而馳,否則不僅不能發(fā)揮供應鏈管理的優(yōu)勢,反而會降低其管理效果。
4.5重新組建企業(yè)的業(yè)務流程和組織機構(gòu)
供應鏈管理涉及到多個企業(yè)和多個管理部門,這些機構(gòu)部門之間存在著地域性差別和職能性差別等,這就需要對企業(yè)組織機構(gòu)進行重構(gòu),并對業(yè)務流程進行重組,以實現(xiàn)供應鏈的綠色管理。健康的供應鏈管理方式有利于提升企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢,逐步擴大企業(yè)在市場上的影響力。同時對改善企業(yè)的文化氛圍和提升企業(yè)的品牌形象,具有極大推動作用。
5結(jié)語
社會主義市場經(jīng)濟不斷發(fā)展的背景下,供應鏈管理成為現(xiàn)代化企業(yè)的管理標志,供應鏈之間的競爭成為市場競爭的重要內(nèi)容。因此,企業(yè)應該加強對供應鏈管理的深刻認識,將供應鏈管理的優(yōu)勢充分應用到企業(yè)管理中,并正視供應鏈管理過程中所存在的問題,尋求科學合理的解決途徑,以不斷優(yōu)化完善企業(yè)供應鏈管理,推動我國企業(yè)的發(fā)展。
參考文獻:
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作者:李偉峰 單位:陜西煤業(yè)化工物資集團有限公司