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摘要:經濟的高速發展對現代企業的戰略管理提出了更高的要求,企業制定何種戰略對企業的發展至關重要。我國著名的通訊設備制造企業———華為公司能在國內外眾多知名企業的競爭中脫穎而出,這與華為公司有著英明的戰略決策密不可分。文章主要從技術研發戰略、人力資源管理戰略、市場營銷戰略三個角度對華為公司的戰略管理策略進行分析,探索分析華為迅速發展壯大的內在原因,希望為其他公司的戰略管理提供參考和依據。
關鍵詞:華為;戰略管理;技術研究
隨著我國科技以及信息經濟的發展,通訊設備制造銷售企業迎來了巨大的發展空間與發展機遇,許多此類企業得以在眾多企業中脫穎而出。華為,毫無疑問是其中贏家之一。在2018年美國《財富》雜志的世界500強名單中,華為排在第72位。在2018年《中國500最具價值品牌》中華為排名第六位。截至2016年,華為公司總資產已達到653億美元,擁有17萬多名員工,產品和業務已經應用于全球170多個國家,服務全球1/3的人口。作為我國通訊設備制造業的老大,華為取得如今的成就不只有國家的政策支持,更關鍵的是華為獨特的戰略管理。華為取得如今成就的戰略管理策略主要有技術研發策略、人力資源管理策略和市場營銷策略。
1技術研發戰略
華為公司認為,核心技術對于企業生存、發展至關重要,絕不能在技術方面受制于人,所以華為一直致力于技術的開發與研究。
1.1增加研發投入。華為公司每年將至少10%的銷售收入作為研發的費用,從2008年至2017年,華為在研發方面累計投入已經超過3940億元人民幣。2017年,華為研發費用為897億元,占總收入的14.9%。數據顯示,2017年華為研發投入位列全球第六,已超過蘋果、思科等巨頭。這個研發支出比例在業界是領先的,這樣的傾向性也是有價值的。
1.2培養研發人員。技術創新開發,人才是關鍵。截至2015年,華為公司員工總數18萬,其中研發人員就有8萬余人,研發人員占總人員的比重達到45%以上。華為公司目前已在全球建立了多個研發機構,法國、日本、加拿大等15個研發中心,創新研究計劃涉及到全球20多個國家,資助項目達到1200多個。
1.3研發成果顯著。2018年7月10日,在國家知識產權局2018年上半年發明專利授權量排名中,華為獲得第一名,共有專利授權量1775件。2019年3月19日,根據世界知識產權組織的年度報告,華為公司的專利申請量在企業中位居全球第一。如今,華為已在眾多技術領域實現戰略領先,比如高端核心路由器、大型數據中心的核心交換機、第五代移動通信技術(5G)等。其中,華為在未來的石墨烯電池領域所達到的水平已經領先全球,而華為采用最新石墨烯技術所制成的電池,壽命能夠延長至傳統鋰電池的兩倍,這為5G智能芯片的使用增強了保證。先進的技術對于一家高科技企業至關重要,華為公司從很早之前就意識到這一點,并始終堅持技術研發與創新的戰略,所以華為公司不斷取得技術上的突破,實現如今的成就。也正是因為堅持技術研發戰略,當美國商務部工業和安全局將華為列入實體名單時,華為才有實力屹立不倒,多年“備胎”轉“正”,實現科技自立。
2人力資源管理戰略
人力資源,是一家企業成長的重要因素,也是企業的核心競爭力。
2.1公司組織結構設置。截至2016年,華為公司在全球范圍內設立了12個地區部,各處根據區域分布合理輻射,服務網絡在全球范圍內廣泛開展。為了實現對全球眾多市場合理有效的管理,華為設立了全面完善的組織結構,從輪值CEO到各個不同的智能平臺,從四大業務群到各地區的區域組織,層層嵌套、相互關聯。這種組織結構使公司有效實現信息溝通,使各機能的工作分工更加明確,管理更加有效,保證公司業務全面進行。
2.2全員持股。全員持股是華為在人力資源管理方面的重要特色。作為中國唯一一家全員持股的非上市民營企業,華為股份中約有99%由員工持有。員工持股對員工來說既是一種薪酬激勵,也是一種約束管理,這一管理戰略也是華為迅速發展的重要因素之一。
3市場營銷戰略
3.1產品策略。華為公司在產品策略方面主要通過實現產品的差異化占據產品市場。比如,華為手機分為Mate、Nova、P、麥芒等多個不同系列,為不同的客戶人群提供差異化選擇。與此同時,華為作為一家涉及ICT、無線電、網絡、云計算、終端等多個領域的通信設備公司,同時面向企業、運營商、和消費者等客戶群,這種“前店后廠”的經營模式為華為產品的差異化創新提供了基礎,更好地保證華為可以針對不同的客戶群提供有差異化的服務。
3.2價格策略。從華為創業初期開始,華為主要采取低價策略,這是中國企業的天然優勢。與西方國家企業相比,華為的綜合成本更低,人力資源成本更是低于西方國家,所以低價策略是華為的主要價格策略。但是,隨著經濟與科技的發展,單純的低價策略如今在高科技行業并不可行,越來越多的客戶更傾向于高科技含量的產品。因此,華為也相應地采取了不同的價格策略。比如,華為推出了Mate20、P30這一類的高科技、高性能、高價格的產品,滿足部分客戶的高端需求;同時,華為也沒有完全拋棄低價策略,比如將高端產品的創新在低端上使用,推出同系列青春版,保證產品質量的同時盡可能低價,滿足不同客戶的價格需求。
3.3促銷策略。相比來說,華為公司在廣告促銷方面可能投入并不多,但不得不提華為的“愛國營銷策略”,這一策略是華為在手機領域迅速發展的重要因素之一。隨著華為技術的不斷研發,華為手機的性能不斷提升,國內出現了“愛國支持華為”的呼聲,國內越來越多的消費者選擇購買華為手機。不論“愛國營銷策略”的具體探討,但這一策略確是華為占據手機市場的助推器。
4結論
本文通過從技術研發戰略、人力資源管理戰略及市場營銷戰略三個角度分別再詳細地對華為公司的戰略管理策略進行分析,發現合理有效的戰略管理對于一個企業發展壯大,提升核心競爭力至關重要。華為公司的成功,與他針對自身企業及產品特點正確選擇戰略管理策略密不可分。
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[3]張曉曦.華為技術有限公司國際營銷策略研究[D].碩士學位論文,天津大學,2017.
作者:高偉 單位:天津財經大學