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摘要：隨著全球經(jīng)濟的迅速發(fā)展，促使我們國家的發(fā)展計劃不斷提高，衍生了很多新興的產(chǎn)業(yè)，比如房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展。越來越多的房地產(chǎn)公司，開始著手于企業(yè)的未來規(guī)劃，不單單只注重現(xiàn)在的經(jīng)濟利益。本文通過講解目前的房產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營狀況以及發(fā)展狀況，提出了幾點關于如何提高房產(chǎn)公司運營管理水平的幾條建議，希望可以為房產(chǎn)企業(yè)的健康持續(xù)化發(fā)展帶來幫助。

關鍵詞：房地產(chǎn)公司運營管理；方法

一、引言

目前，房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展成果非?？捎^，發(fā)展的速度也日益加快。但是，房地產(chǎn)企業(yè)的管理者也要居安思危，時刻保持清醒的頭腦。房地產(chǎn)行業(yè)的社會競爭越來越激烈，所以一定要加強企業(yè)的運營管理工作，努力提高企業(yè)的經(jīng)濟利益，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)化發(fā)展。

二、房地產(chǎn)公司運營管理工作的內容

1.運營管理的系統(tǒng)目標

企業(yè)要想加強運營管理工作，就需要制定一個系統(tǒng)目標。對于房地產(chǎn)公司來說，所有的運營管理工作都要以系統(tǒng)目標為主，圍繞系統(tǒng)目標展開。房地產(chǎn)公司在進行運營管理工作的時候要認真仔細的分析所接受的信息，清楚企業(yè)在發(fā)展過程中所遇到的問題，明白企業(yè)發(fā)展的內部以及外部的環(huán)境，面對發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)要沉著應對。運營管理中的績效管理工作是重要的組成部分，因為好的績效管理可以給企業(yè)提供決定性的意見，可以推動營管理的順利開展。

2.運營管理的戰(zhàn)略

任何的房地產(chǎn)公司都要制定符合自身發(fā)展的戰(zhàn)略，只有戰(zhàn)略清晰，執(zhí)行者才可以完美的執(zhí)行相關的運營管理工作。戰(zhàn)略具體來說有三種，分別是公司的整體戰(zhàn)略、公司的經(jīng)營戰(zhàn)略以及具體職能戰(zhàn)略。在制定企業(yè)戰(zhàn)略的時候，需要每個層次的管理者以及工作者積極參與，不能只依靠企業(yè)的領導者和管理者的意見。

3.運營管理的評價對象

對于房地產(chǎn)公司的運營管理工作來說，確定評價對象是非常重要的環(huán)節(jié)。具體的信息收集和信息整理，都依賴于一個準確的對象。另一方面，在評價結果出來的時候，可以落實到具體的評價對象，那么評價結果就會真正的作用在員工身上。通常來說，有兩種績效管理評價對象在房地產(chǎn)公司中，一個是公司的整體績效，另一個是個體績效，公司的整體績效可以讓公司的運營管理工作更加優(yōu)化，更加完美，擁有更大的市場競爭力。個體績效的切實落實，可以促進員工更好的履行職責，讓員工之間形成競爭，實現(xiàn)員工職業(yè)升華。

4.運營管理的評價指標

對于房地產(chǎn)公司的運營管理工作來說，確定評價指標是非常重要的環(huán)節(jié)。一個好的運營管理工作就需要有一個正確的評價指標。企業(yè)在評價業(yè)務的時候，一方面要從多個方面進行評價，另一方面要分析評價對象，考慮到對象的多樣性。

5.運營管理的評價標準

對于房地產(chǎn)公司的運營管理工作來說，確定評價標準是非常重要的環(huán)節(jié)。在房地產(chǎn)公司的發(fā)展過程中，只是統(tǒng)計公司的績效，并沒有多大的用處，企業(yè)需要有一套屬于自己的評價標準，公司的發(fā)展情況領導者可以通過標準來了解，讓運營管理工作有更大的意義。在選擇標準的時候，房地產(chǎn)公司的運營管理工作者就要思考，哪些標準是符合公司未來發(fā)展規(guī)劃的，哪些標準是最基本的標準。針對不同的項目設置不同的標準，這樣才可以使運營管理工作更加有效的實施。

三、房地產(chǎn)公司運營管理工作的方法

有些部門的績效非常好，很好的落實了運營管理工作，但是從公司的整體績效來看，效果還不是非常好，原因是企業(yè)在制定公司戰(zhàn)略的時候，沒有考慮到公司的運營管理工作，導致運營管理工作沒有很好的服務企業(yè)戰(zhàn)略，所以房地產(chǎn)公司要做到以下幾個方面，認真學習運營管理工作的方法。

1.加強房地產(chǎn)公司戰(zhàn)略目標體系建立

制定好公司的發(fā)展戰(zhàn)略是房地產(chǎn)公司實現(xiàn)企業(yè)運營管理工作的必要內容。只有制定符合房地產(chǎn)公司自身發(fā)展的戰(zhàn)略，才可以動員起公司員工積極的參與，才可以讓公司的發(fā)展計劃更好的落實。要大力宣傳“企業(yè)是我家，發(fā)展靠大家”的理念，讓基層員工都可以參與進去，要有一個透明的強戰(zhàn)略指導。如此一來，公司的運營管理的戰(zhàn)略目標就和員工工作緊緊的聯(lián)系在了一起。這樣一來，不但加強了企業(yè)的凝聚力還提高了企業(yè)的生命力，一舉兩得。

2.加強對房地產(chǎn)公司業(yè)務鏈價值的分析

認真分析公司的業(yè)務鏈價值，對于房地產(chǎn)公司的運營管理工作是非常有幫助的。企業(yè)在明確運營績效管理工作的時候會認真分析業(yè)務鏈的價值。在房地產(chǎn)公司的發(fā)展目標已經(jīng)相對完善的前提下，高層管理者會重新評價之前已經(jīng)做好的發(fā)展方案，通過要求相關的部門以及工作人員對業(yè)務鏈的價值進行分析。對于業(yè)務鏈價值的分析結果，進行排序，作為運營績效管理工作的一個參考值。然后建立一個符合公司要求的價值體系，在提高企業(yè)的運營管理工作水平的時候，要清楚的知道各個部門和各個崗位的價值。

3.提高房地產(chǎn)公司戰(zhàn)略制定的科學性

制定一個科學合理的戰(zhàn)略，可以讓工作的效果更加明顯。在制定戰(zhàn)略的時候通常有三種制定方式，分別為自上而下、自下而下、上下結合。首先來說自上而上，這種方法通常是公司高層通過討論制定一個公司發(fā)展的總體戰(zhàn)略，然后將這個總體戰(zhàn)略進行分解，落實到每一個部門。但是這個方法缺乏公平性，因為部門會從自己的角度出發(fā)，做出對自己有利的結論。在制定運營管理戰(zhàn)略目標的時候，動員所有員工參與，經(jīng)過認真的討論以及分析之后，制定一個符合公司發(fā)展方向的戰(zhàn)略目標。這樣的戰(zhàn)略才具有可行性，科學性。所以房地產(chǎn)公司戰(zhàn)略制定的科學性，是非常重要的，需要引起公司領導的重視。

4.做好戰(zhàn)略實施中的績效管理工作

房地產(chǎn)公司的健康長遠發(fā)展離不開每一個部門和每一個員工的工作。公司的管理者在進行績效考核的時候，要清楚的知道，這個方法不僅要激發(fā)員工工作的熱情，還要對員工的工作質量進行嚴格的考核。員工要通過考核結果，發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在的問題，然后找到解決辦法，共同促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。因此，房地產(chǎn)公司在落實運營管理工作的時候，不僅要對員工工作的結果進行評價，還要考察工作的過程，進一步實現(xiàn)公司的整體戰(zhàn)略目標。

四、結語

總而言之，在我國經(jīng)濟迅速發(fā)展的前提下，市場競爭越來越激烈，房地產(chǎn)公司要提高自己的競爭力，完善自己的運營管理工作，制定符合自身發(fā)展的戰(zhàn)略目標，制定科學合理的戰(zhàn)略目標，加大績效管理工作的落實，明確房產(chǎn)公司的發(fā)展目標，員工要積極配合企業(yè)的發(fā)展，推動公司健康長遠的發(fā)展。企業(yè)要認真做好運營管理工作，激發(fā)員工的工作熱情，提高員工的職業(yè)技能，這樣有利于突出企業(yè)的競爭優(yōu)勢，加快企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

參考文獻：

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[3]朱慶祎.房地產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略的研究[J].經(jīng)營管理者,2011.

作者:趙莎莎 單位:復華集團