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1有關(guān)開放式運營管理研究理論

1．1開放式運營管理概念界定

開放式運營管理指核心企業(yè)通過并購、戰(zhàn)略聯(lián)盟、許可協(xié)議等形式建立并管理組織間網(wǎng)絡。其核心企業(yè)把那些擁有不同資源和能力的企業(yè)結(jié)合成一個整體，控制和管理其他企業(yè)的大部分關(guān)鍵能力，并尋找合適的商業(yè)模式將這些關(guān)鍵能力予以轉(zhuǎn)化。商業(yè)運作中企業(yè)的相互依賴性至關(guān)重要，改善企業(yè)的績效越來越依賴于企業(yè)外部資源。雖然組織間網(wǎng)絡在現(xiàn)有的商業(yè)實踐中作用很大，但目前還沒有一個完整的框架可以提供成功管理的準則。繼Iansiti和Levien之后，我們認為核心企業(yè)管理組織間網(wǎng)絡有兩個重要的方面:首先，核心企業(yè)必須組織和管理價值網(wǎng)絡，使其能創(chuàng)造出最多的聯(lián)合價值。其次，核心企業(yè)必須與其他參與者達成協(xié)議，分享其所創(chuàng)造的聯(lián)合價值。

1．2開放式運營管理研究內(nèi)容

組織間關(guān)系和網(wǎng)絡是開放式創(chuàng)新的一個關(guān)鍵維度。開放式運營管理是在對組織間關(guān)系與網(wǎng)絡的管理之后尋找合適的商業(yè)模式進行價值創(chuàng)造的過程，其商業(yè)模型通常和某一個具體的企業(yè)有關(guān)，但它的影響又可以跨越企業(yè)甚至是行業(yè)的界限，這時候組織間網(wǎng)絡就起到至關(guān)重要的作用。那些在企業(yè)價值體系中具有互補能力和互補地位的企業(yè)更強調(diào)合作的重要性。創(chuàng)造價值既不能只依靠單個企業(yè)單方面的努力，也不能讓網(wǎng)絡體系內(nèi)的所有利益相關(guān)者平分利益。因此，必須尋求適當?shù)纳虡I(yè)模式，使它們各自獲得最大化價值。比如，當企業(yè)將外部的創(chuàng)意引入企業(yè)內(nèi)部并創(chuàng)造出價值，或是內(nèi)部的創(chuàng)意通過外部的渠道以不同的商業(yè)模式創(chuàng)造出商業(yè)價值，當企業(yè)高度依賴其他組織提供新技術(shù)或是需要在其他組織的幫助下將其新技術(shù)投放市場時，開放式創(chuàng)新的重點是管理企業(yè)外部創(chuàng)新和企業(yè)網(wǎng)絡管理，以上兩者的管理正是開放式運營管理所要研究的內(nèi)容。

2有關(guān)價值網(wǎng)絡研究理論

2．1價值網(wǎng)絡與開放式創(chuàng)新的關(guān)系

價值網(wǎng)絡是指各利益相關(guān)者為了追尋交易價值而互相影響形成的一種關(guān)系及其結(jié)構(gòu)，這種關(guān)系結(jié)構(gòu)主要包括價值生產(chǎn)、分配、轉(zhuǎn)移和如何使用四大方面。價值網(wǎng)絡不但對價值識別體系進行改進，同時將資源的價值影響也有所擴大，同時使組織間的聯(lián)系具有交互、進化、擴展和環(huán)境依賴的生態(tài)特性。企業(yè)價值網(wǎng)絡可認為是企業(yè)為適應各種環(huán)境(技術(shù)和市場)的變化，對其價值活動進行管理，以實現(xiàn)價值最大化而形成的價值創(chuàng)造體系。這種價值創(chuàng)造的過程其實就是一個開放式創(chuàng)新的過程，其要求綜合不同的理論框架。不同的理論框架的綜合與不同的利益相關(guān)者在進行利益交易與價值創(chuàng)造的過程中，必須以價值網(wǎng)絡作為基礎，只有這樣才能使開放式創(chuàng)新理論下的企業(yè)內(nèi)外部的資源進行整合以及商業(yè)化渠道的選擇成為可能。

2．2價值網(wǎng)絡與開放式運營管理的關(guān)系

作為一種商業(yè)模式創(chuàng)新的開放式運營管理是開放式創(chuàng)新的一種表現(xiàn)形式，它對價值網(wǎng)絡的依賴性相對更大。首先，一個好的商業(yè)模式需要維持和管理價值網(wǎng)絡中成員的各種資源。因此，雖然某種商業(yè)模式通常是特指某一個企業(yè)，但是分析對象的范圍不僅僅是一個企業(yè)，因為該模式包含了多個行業(yè)、多家企業(yè)的能力。這種商業(yè)模式不再只是企業(yè)自身行為的反映，而是可以通過開放式創(chuàng)新進行分析，或者說開放的商業(yè)化更合適。其次，價值創(chuàng)造是以競爭優(yōu)勢為中心，而不是與企業(yè)或行業(yè)為中心，這種競爭優(yōu)勢的比對必須以價值網(wǎng)絡作為基礎，價值創(chuàng)造來源于企業(yè)的網(wǎng)絡和它們在網(wǎng)絡中的地位。最后，從資源的角度來解釋，當網(wǎng)絡中各利益相關(guān)者擁有新產(chǎn)品得以投放市場的各種互補資源和能力，價值網(wǎng)絡可以把它們集中起來。開放式運營管理作為商業(yè)化模式創(chuàng)新，其實就是一個開放式創(chuàng)新的過程，要求綜合不同的理論框架進行分析解釋。

3開放式運營管理與油氣行業(yè)

從理論上來說，垂直一體化的石油工業(yè)企業(yè)的勘探開發(fā)工作是可以由油田企業(yè)獨立完成的，但是縱觀石油產(chǎn)業(yè)的整個發(fā)展歷程，國內(nèi)外的油氣生產(chǎn)企業(yè)幾乎都在不同程度地尋找著合作者。這種趨勢改變了全球油氣行業(yè)價值網(wǎng)絡的構(gòu)成，同時也對封閉式創(chuàng)新的行業(yè)適用性提出了新的思考。石油產(chǎn)業(yè)在可持續(xù)發(fā)展的過程中面臨著資源、生產(chǎn)、技術(shù)、人才等方面的挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)僅憑企業(yè)自身擁有的資源是無法解決的。因此，如何通過具有推動作用的內(nèi)部創(chuàng)新機制來分享企業(yè)的外部價值，提高內(nèi)外部創(chuàng)新資源的整合能力，對于石油企業(yè)的運營管理顯得尤為重要。油氣生產(chǎn)企業(yè)要成功進行非常規(guī)油氣田的勘探開發(fā)，就必須密切關(guān)注外部市場動態(tài)，將外部資源進行有效利用和整合。尋找可以共同合作開發(fā)的企業(yè)，這些企業(yè)擁有互補的資源與能力，由此構(gòu)成了一個虛擬的網(wǎng)絡環(huán)境。各成員企業(yè)通過對價值網(wǎng)絡關(guān)系進行協(xié)調(diào)和管理，使自身的研發(fā)能力與價值創(chuàng)造過程得到跨越式的發(fā)展。相對于傳統(tǒng)的封閉式創(chuàng)新模式而言，開放式創(chuàng)新不僅有利于分散技術(shù)與財務方面的風險，而且對于企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)與技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域的合作有著促進作用，同時也能響應全球市場一體化發(fā)展的要求。所以僅從理論上來看，開放式運營管理是適用于油氣行業(yè)的勘探開發(fā)的，但是其與油氣生產(chǎn)行業(yè)的適用性與相關(guān)性還有待進一步驗證，為此本文以長慶油田公司屬下的鄂爾多斯盆地蘇里格氣田的勘探開發(fā)為例，對網(wǎng)絡環(huán)境下油田公司開放式運營管理進行分析。

4蘇里格氣田開放式運營管理案例分析

蘇里格氣田是一個“五低”①的巖性圈閉大氣藏，開發(fā)難度非常大。正因為它非常規(guī)開發(fā)的特點以及傳統(tǒng)的成熟油氣產(chǎn)業(yè)，使得對它的案例研究更加具有實踐意義，同時也為開放式創(chuàng)新以及開放式運營管理的理論研究提供參考依據(jù)。

4．1蘇里格氣田內(nèi)部價值鏈

自從2000年發(fā)現(xiàn)蘇里格氣田以來，蘇里格氣田的勘探開發(fā)道路一直崎嶇坎坷。經(jīng)過我們實證調(diào)研之后發(fā)現(xiàn):開放式運營管理的運用是其成功的“法寶”，它自身具備了開放式運營管理的先決條件———核心競爭力與吸收轉(zhuǎn)化能力。因為價值網(wǎng)絡是以價值鏈為基礎的，而蘇里格氣田的兩大先決條件使得其在網(wǎng)絡環(huán)境下開放式運營管理的應用成為可能。蘇里格氣田能夠成功勘探開發(fā)的內(nèi)部價值鏈主要表現(xiàn)在以下四個方面:(1)資源因素。蘇里格氣田是我國陸地最大的整裝氣田，它有著得天獨厚的天然氣資源，是長慶油田公司實現(xiàn)5000萬噸油氣當量戰(zhàn)略目標的堅強后盾，它的成功有效開發(fā)成了實現(xiàn)油田公司戰(zhàn)略目標最重要的依托與保證。(2)技術(shù)因素。長慶油田公司在經(jīng)過安塞油田8年和蘇里格氣田7年的持續(xù)攻關(guān)與探索后，形成了一套適合“五低”油氣田勘探開發(fā)的7項配套技術(shù)體系。并通過對該技術(shù)體系的不斷突破創(chuàng)新，形成的12項主體開發(fā)配套技術(shù)已基本應用于實踐當中。(3)科研因素。長慶油田公司圍繞其發(fā)展的戰(zhàn)略部署，不斷加強科研體系建設，整合勘探開發(fā)研究院、油氣工藝研究院和二級單位的部分地質(zhì)、工藝力量，成立了蘇里格氣田研究中心和超低滲油藏研究中心，在公司層面形成了“三院兩中心”的科研力量格局。(4)文化因素。蘇里格氣田傳承大慶精神、鐵人精神，淬煉企業(yè)品格、塑造企業(yè)形象，為油田又好又快發(fā)展注入持久的文化動力。

4．2蘇里格氣田外部價值網(wǎng)絡

開放式運營管理實踐，不但需要企業(yè)內(nèi)部具有一定的創(chuàng)新能力，還需要構(gòu)建其運營的外部價值網(wǎng)絡。蘇里格大型氣田勘探開發(fā)的困境吸引了眾多國內(nèi)外商業(yè)投資者與擁有豐富開發(fā)經(jīng)驗的國際石油開發(fā)公司，例如皇家殼牌、英國石油。另外長慶油田公司還與著名科研院校加強合作，包括清華大學、中國石油大學等，這些都為其構(gòu)架價值網(wǎng)絡提供了可能條件，詳見圖1所示。長慶油田公司在蘇里格氣田開發(fā)的過程中，創(chuàng)造出“5+l”的合作開發(fā)模式。在“5+1”模式中，長慶油田公司為甲方，中國石油天然氣集團公司內(nèi)部企業(yè)(遼河石油勘探局、華北石油管理局、四川石油管理局、大港油田集團有限公司、長慶石油勘探局)五家參戰(zhàn)單位為乙方。甲方實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一建設，并為合作伙伴提供全方位的技術(shù)支持和服務;乙方負責各自區(qū)塊鉆井、采氣的施工組織，并分區(qū)建設和管理井、站、集氣支線等。這種組織結(jié)構(gòu)形成了長期技術(shù)聯(lián)合創(chuàng)新的穩(wěn)定的戰(zhàn)略聯(lián)盟，并把所有合作方緊緊地捆在互利雙贏的同“一艘船”上。隨著世界能源市場競爭環(huán)境的日趨激烈，石油天然氣資源的勘探開發(fā)難度不斷增加，“5+l”的合作開發(fā)模式也得到了更進一步的拓展:巨型跨國油氣企業(yè)以及技術(shù)服務公司逐步進入到該戰(zhàn)略聯(lián)盟中，其中包括殼牌、康菲、哈里伯頓、貝克休斯等公司。“5+l”的合作開發(fā)模式已經(jīng)演化成一種石油企業(yè)開放式運營管理機制，在制度上保證了開放式運營管理在蘇里格氣田的實現(xiàn)。蘇里格氣田的“5+1”合作開發(fā)模式，是開放式運營管理運用最生動的例證，它是蘇里格氣田的開發(fā)運營走向網(wǎng)絡時代的里程碑，使得協(xié)作企業(yè)間的合作更賦“柔性”。蘇里格氣田的外部價值網(wǎng)絡協(xié)作平臺實質(zhì)上是一系列商業(yè)能力，并在此基礎上可以建立、連接、擴展其他能力，以此來滿足各利益相關(guān)者的需求以及進行匹配。

4．3價值網(wǎng)絡下開放式運營管理的資源配置

Powell首次提出以市場、網(wǎng)絡和企業(yè)組織為資源配置方式的“三分法”。“三分法”將網(wǎng)絡作為市場和企業(yè)之間的橋梁，突顯網(wǎng)絡能力互補的優(yōu)勢，同時強調(diào)通過價值網(wǎng)絡來配置企業(yè)資源，從而實現(xiàn)資源配置方式的跨組織協(xié)調(diào)。長慶油田公司經(jīng)過多年的實踐探索，逐漸形成了“標準化設計、模塊化建設、數(shù)字化管理、市場化運作”(簡稱“四化”)的蘇里格開發(fā)模式。其中，以標準化設計為主要設備的工業(yè)化為批量生產(chǎn)創(chuàng)造了條件，使得井站建設周期顯著縮短，生產(chǎn)時率大幅度提高。模塊化建設將原本復雜的工程建設過程分解成許多簡單模塊，并按照某一特定的生產(chǎn)組織方式再組合成原本的工程建設項目。數(shù)字化管理不僅是技術(shù)、設備的數(shù)字化，而且是數(shù)字化管理與崗位、生產(chǎn)、安全的相互結(jié)合，從而有效降低了一線工人的勞動強度，為進一步優(yōu)化和簡化生產(chǎn)組織機構(gòu)提供了良好的技術(shù)支撐。市場化運作提高了公司專業(yè)化運作水平，如今長慶油田“四化”的內(nèi)涵得到進一步延伸，從而演變?yōu)?ldquo;技術(shù)集成化、建設標準化、管理數(shù)字化、服務市場化”(簡稱“新四化”)。“新四化”進一步強調(diào)和突出了建設標準化、管理數(shù)字化以及服務市場化，它符合蘇里格氣田發(fā)展階段性特點與要求。蘇里格氣田開發(fā)模式從舊“四化”到“新四化”的轉(zhuǎn)變，是其在價值網(wǎng)絡下從企業(yè)組織、網(wǎng)絡、市場的三個角度對資源進行的重新整合與配置。

5結(jié)語

與以前研究不同的是:開放式運營管理更強調(diào)管理方面的元素，大部分要素都已經(jīng)脫離了產(chǎn)品和技術(shù)層面，關(guān)鍵是資源的獲取和轉(zhuǎn)化以及企業(yè)自身成長問題。本文通過對鄂爾多斯盆地蘇里格氣田有效開發(fā)的案例研究，打破了開放式創(chuàng)新理論只運用于高科技產(chǎn)業(yè)的適用邊界，成功地驗證了開放式運營管理與我國油氣生產(chǎn)企業(yè)的適應性與相關(guān)性。蘇里格氣田的“5+1”與“四化”的開發(fā)模式是開放式運營管理的起點，延伸拓展的過程是開放式運營管理在蘇里格氣田逐步走向成熟的具體表現(xiàn)。通過開放式運營管理的運用不僅成功解決了“五低”氣田的世界級難題，而且是開放式創(chuàng)新在我國油氣行業(yè)一次具有實踐意義的嘗試。開放式運營管理是當前新型企業(yè)管理的一個重要特征，也是創(chuàng)建新型企業(yè)的必由之路。開放式管理模式雖然在近幾年才成為企業(yè)管理理論研究與實踐的熱點，但是對與其相關(guān)的理論研究與探索，在現(xiàn)代企業(yè)管理運營演化與變革的不同階段，從來都沒有中斷過。

作者：吳曉鷗 戴士哲 楊梅 單位：西安石油大學經(jīng)濟管理學院