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企業(yè)員工培訓(xùn)管理存在的問題

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企業(yè)員工培訓(xùn)管理存在的問題

【摘要】當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下,企業(yè)發(fā)展最需要重視的就是人才的儲(chǔ)備,因?yàn)閷?duì)于企業(yè)而言,企業(yè)當(dāng)中人才的儲(chǔ)備量已經(jīng)成為對(duì)企業(yè)進(jìn)行衡量的重要指標(biāo)。基于此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)針對(duì)員工培訓(xùn)建立現(xiàn)代化以及規(guī)范化和科學(xué)化的管理體系,使得員工培訓(xùn)管理工作質(zhì)量能夠得到顯著提升,為企業(yè)提供更多的優(yōu)秀人才。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)員工培訓(xùn);管理;問題;對(duì)策

1引言

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展背景下,企業(yè)之間的發(fā)展比拼越來越多的是對(duì)人才的比拼,人才已經(jīng)成為企業(yè)自身綜合競(jìng)爭(zhēng)能力提升的主要途徑。所以基于當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展背景,以及越發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,企業(yè)本身應(yīng)當(dāng)針對(duì)現(xiàn)有的員工培訓(xùn)體系進(jìn)行全面完善,對(duì)不同工作崗位的員工進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),滿足員工的實(shí)際需求,使得員工培訓(xùn)能夠切實(shí)達(dá)到更高的效率以及更好的效果。

2企業(yè)員工培訓(xùn)管理存在的問題

2.1部分企業(yè)對(duì)培訓(xùn)重視不足。當(dāng)前許多企業(yè)本身在發(fā)展過程中,為了過快地追求經(jīng)濟(jì)效益,所以對(duì)于員工培訓(xùn)等其他相類似的管理工作并不重視,在實(shí)際工作過程中,甚至有些時(shí)候這些工作部門以及工作任務(wù)完全是形同虛設(shè),沒有任何作用。將企業(yè)員工培訓(xùn)工作認(rèn)為是人力資源部門所負(fù)責(zé)的工作,所以對(duì)后續(xù)的一系列工作推進(jìn)不聞不問。而且有一些領(lǐng)導(dǎo)干部以及管理層本身的培訓(xùn)觀念就比較落后,認(rèn)為在進(jìn)行培訓(xùn)的過程中會(huì)占用企業(yè)大量的人力、物力以及財(cái)力成本,所以如果頻繁地開展定期的企業(yè)員工培訓(xùn),那么會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益受到影響,所以經(jīng)常敷衍了事,員工培訓(xùn)沒有得到實(shí)際收益。

2.2培訓(xùn)開展深度不足。對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言,企業(yè)員工培訓(xùn)并不僅僅是一項(xiàng)培訓(xùn)工作,更多的是利用企業(yè)員工培訓(xùn),使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)以及各崗位的實(shí)際工作內(nèi)容以及工作技能需求等通過科學(xué)的方法,傳達(dá)給企業(yè)員工,使企業(yè)員工能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部的實(shí)際運(yùn)行狀況以及工作方法和發(fā)展方向策略等具有更清晰的認(rèn)知。但是就中國(guó)當(dāng)前的許多企業(yè)員工培訓(xùn)工作而言,在實(shí)際培訓(xùn)過程中并沒有深入進(jìn)行內(nèi)容的編制,所以大多數(shù)培訓(xùn)內(nèi)容都屬于泛泛而談,沒有結(jié)合員工實(shí)際需求進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的制定,缺乏實(shí)用性。

2.3實(shí)踐程度不足。企業(yè)員工培訓(xùn)工作本質(zhì)上仍然屬于是一種教育工作模式,因此在培訓(xùn)過程中,授課教師本身的技能水平以及素質(zhì)高低對(duì)于培訓(xùn)工作的質(zhì)量會(huì)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響,在許多企業(yè)開展員工培訓(xùn)過程中,采用的仍然是灌輸式的理論教學(xué),在實(shí)際培訓(xùn)過程中并沒有將理論教學(xué)內(nèi)容與實(shí)踐操作進(jìn)行有效結(jié)合,所以許多員工本身雖然對(duì)理論知識(shí)具有了清晰的掌握,但是其具體的以及實(shí)際的工作技能水平卻沒有得到真正提升。而對(duì)于現(xiàn)在的企業(yè)管理工作而言,理論與實(shí)踐相結(jié)合的工作方式已經(jīng)被驗(yàn)證,并且具有非常好的效果,所以企業(yè)本身開展員工培訓(xùn)工作重理論而輕實(shí)踐,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展而言是非常不利的。

2.4評(píng)價(jià)機(jī)制不完善。對(duì)于培訓(xùn)工作而言,其最主要的是需要將培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的工作技能以及工作素養(yǎng),所以需要在培訓(xùn)結(jié)束的最后一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)價(jià),通過評(píng)價(jià)能夠針對(duì)員工在實(shí)際學(xué)習(xí)過程中所掌握的理論知識(shí)以及崗位操作技能等進(jìn)行有效評(píng)判。而當(dāng)下許多企業(yè)在員工培訓(xùn)結(jié)束之后,是通過卷面考試的方式對(duì)員工的實(shí)際學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評(píng)價(jià),這種考核評(píng)價(jià)方式非常單一,而且考核的僅僅是員工對(duì)理論知識(shí)的掌握程度,對(duì)員工的實(shí)踐操作能力以及工作素養(yǎng)等其他情況并沒有進(jìn)行考核,無法實(shí)現(xiàn)全面評(píng)價(jià)。

3企業(yè)員工培訓(xùn)管理質(zhì)量提升對(duì)策

3.1建立健全激勵(lì)機(jī)制。對(duì)于企業(yè)員工培訓(xùn)管理工作而言,相應(yīng)制度的完善是非常必要的,這主要是為了保證企業(yè)員工管理培訓(xùn)工作能夠在制度保障下使員工培訓(xùn)工作取得更好的效果。對(duì)當(dāng)下的企業(yè)發(fā)展而言,許多企業(yè)本身所開展的員工培訓(xùn)工作,大多數(shù)都是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層以及管理層所強(qiáng)硬推進(jìn)的,企業(yè)員工本身是并不想要參加的。而有一部分企業(yè)當(dāng)中的企業(yè)員工培訓(xùn)工作,則完全是源自員工的自愿行為。對(duì)于企業(yè)員工培訓(xùn)工作而言,如果在參與的過程中只有企業(yè)的硬性要求而缺乏員工的自愿態(tài)度時(shí),那么員工培訓(xùn)的積極性會(huì)大大降低,在實(shí)際參與時(shí)并不會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí),預(yù)期的培訓(xùn)效果將難以實(shí)現(xiàn)。所以在進(jìn)行企業(yè)員工培訓(xùn)過程中,對(duì)現(xiàn)有的薪酬以及激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行全面完善,結(jié)合實(shí)際的培訓(xùn)評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)參與培訓(xùn)過程的企業(yè)員工進(jìn)行薪酬激勵(lì),能夠使員工自身的參與積極性大大提升,從而使企業(yè)員工培訓(xùn)工作效果得到提升。

3.2遵循以人為本的原則。因?yàn)閷?duì)于企業(yè)員工培訓(xùn)工作而言,其主要目的是能夠提升參與員工培訓(xùn)工作中的員工工作水平以及工作技能和工作素養(yǎng),所以本身的培訓(xùn)課程開展形式以及開展內(nèi)容,都需要以員工為核心進(jìn)行制定。這就要求在實(shí)際培訓(xùn)過程中,企業(yè)應(yīng)該從領(lǐng)導(dǎo)層以及人力資源管理部門和基層員工之間建立能夠雙向溝通的渠道,使員工本身的訴求以及在發(fā)展當(dāng)中的需求被上層管理人員以及領(lǐng)導(dǎo)層所知曉,然后管理人員以及人力資源部門能夠結(jié)合員工實(shí)際需求來制定相應(yīng)的培訓(xùn)工作計(jì)劃和目標(biāo),從而使員工培訓(xùn)更加具有針對(duì)性,實(shí)效性更強(qiáng)。

3.3因材施教,創(chuàng)新培訓(xùn)方式。要做到這一點(diǎn),首先要依托需求分析,明確培訓(xùn)對(duì)象的層次,針對(duì)不同的崗位設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)課程,由不同能力、經(jīng)驗(yàn)的講師有的放矢地進(jìn)行培訓(xùn),真正做到因材施教。其次,企業(yè)工作的多樣導(dǎo)致培訓(xùn)不能采取單一的形式,企業(yè)可以根據(jù)員工崗位不同而選取不同方式,如針對(duì)管理崗位,可以采用沙盤模擬的方式暴露員工的工作問題并提出相應(yīng)解決方案;而針對(duì)技術(shù)性崗位,可以邀請(qǐng)不同領(lǐng)域?qū)<仪皝矸窒斫?jīng)驗(yàn)等。不僅如此,員工競(jìng)賽和學(xué)習(xí)型組織的建立也可以削弱理論講授方式所帶來的枯燥性,通過互相的溝通與交流,令員工能夠樹立學(xué)習(xí)進(jìn)取、緊跟時(shí)代的先進(jìn)意識(shí)。同時(shí),企業(yè)還可以將虛擬現(xiàn)實(shí)等現(xiàn)代化信息技術(shù)應(yīng)用到培訓(xùn)里面,增添培訓(xùn)的視聽感染力,有利于員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握。

3.4強(qiáng)化規(guī)章制度的建設(shè)。沒有規(guī)矩,不成方圓。完善的企業(yè)管理體系是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要前提。規(guī)則和手續(xù)明確化。在招聘的過程中,招聘人員需要依靠公司的招聘流程來安排招聘工作的進(jìn)程,制定招聘計(jì)劃,確定崗位需求,職位信息,面試及評(píng)估等方面的工作。這對(duì)人力資源管理者提出了較高的要求,要讓員工遵守規(guī)章制度,首先在制定制度時(shí)就必須全面考慮,每一個(gè)細(xì)節(jié)都應(yīng)考慮相應(yīng)的解決方案,廣泛聽取多方面意見,并對(duì)員工進(jìn)行宣傳說明,讓每個(gè)員工都能充分理解、接受。只有員工充分理解、接受的規(guī)章制度,才能得到員工的尊重并有效執(zhí)行,這也充分體現(xiàn)了對(duì)員工的尊重。

4結(jié)語

綜上所述,基于當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景來看,企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)更多的是對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng),所以在保證人才質(zhì)量的前提下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)更多的對(duì)人才數(shù)量進(jìn)行提升。因此,企業(yè)在面向社會(huì)進(jìn)行人才招聘的同時(shí),也需要對(duì)企業(yè)自身的員工加強(qiáng)培訓(xùn),從而使內(nèi)部工作員工的工作水平以及工作技能等都得到顯著提升,從企業(yè)內(nèi)部來進(jìn)行人才的儲(chǔ)備,保障企業(yè)本身的發(fā)展水平能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展。在未來的發(fā)展過程中,人才對(duì)于企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)而言將會(huì)發(fā)揮更加重要的作用,因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷對(duì)員工培訓(xùn)工作進(jìn)行完善改革,更好地適應(yīng)發(fā)展形勢(shì)。

【參考文獻(xiàn)】

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【4】施永.企業(yè)員工培訓(xùn)管理存在的問題與對(duì)策[J].城市建設(shè)理論研究(電子版),2013(09):1-4.

作者:高天怡 單位:鐵人學(xué)院

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