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【摘要】
在醫院快速發展的新形勢下,思想政治工作的有序開展發揮著非常重要的作用,不但能夠提升醫院的整體管理水平,還可以促進醫院服務質量、醫療質量等進一步提高,對于推動醫院可持續發展有著重要意義.因此,思想政治工作應與醫院管理工作有機的結合在一起,以最大限度地提高醫院職工的工作熱情,最終促進醫院更快、更好的發展.本研究就思想政治工作在醫院管理中的滲透作用進行全面探討,以期為醫院管理工作水平的不斷提升提供可參考的依據.
【關鍵詞】
思想政治工作;醫院管理;滲透作用
0引言
綜合分析我國近幾年醫療事業的發展情況,思想政治工作在其中扮演著十分重要的角色,思想政治工作如果無法取得比較理想的效果,醫院管理工作則會出現諸多問題.因此,充分發揮思想政治工作在醫院管理中的滲透作用,才能進一步促進醫院的和諧發展,從而推動我國醫療事業全面發展.
1思想政治工作存在的主要問題
在經濟全球化發展趨勢下,我國市場經濟發展速度越來越快,使得醫院的生存面臨巨大的挑戰,而醫院發展規模的不斷擴大,給醫院的醫療環境、醫患關系等提出了更高的要求,需要醫務工作人員樹立現代化的服務理念、工作理念等,保持正確的價值觀、職業觀、人生觀等,并選擇最合適的方式開展醫療工作,才能避免各種不良思想帶來的不利影響.通過對當前醫院思想政治工作的現狀進行深入調查,對現階段存在的各種嚴重阻滯醫院發展的問題進行了如下剖析.部分醫務工作人員責任心不強、醫德素養不高,在各種醫療活動中片面追求物質利益;部分醫務工作人員將醫療服務看作是一種商品,并將自己比較擅長的技術當作商品進行出售,從而出現無利不醫的現象;有的醫務工作人員未能很好的處理與患者之間的關系,沒有工作熱情和積極性,無法讓患者感受到真情、關心等,甚至出現各種醫患矛盾、醫療糾紛等;有的醫務工作人員僅僅嚴格按照相關規定完成自己的本職工作,致使患者的滿意度無法提高,甚至出現患者病情被延誤的現象.由此可見,展開醫院管理工作的同時,必須加強對思想政治工作的重視,將其與醫療質量、醫療安全等結合在一起,才能進一步改善醫患關系.同時,必須不定期地對醫務工作人員開展思想政治教育活動,并加強他們的專業技術水平及職業素質等,以更好地滿足新時期醫療工作的需求,最終促進醫院和諧、健康、穩定發展.
2思想政治工作在醫院管理中的滲透作用
2.1確保醫院辦院方向的正確性
在醫院的各項工作中,思想政治工作占據著十分重要的地位,被稱為各項工作的“生命線”.一般是通過思想教育、理論宣傳等方式,讓醫院管理人員充分認識到自身擔負的重要責任,并要求全體工作人員按照黨的衛生工作方針具體執行,以實現醫院管理、建設、改革等與患者并重的發展目標,從而促進醫院更快、更好發展.根據實踐可知,思想政治工作的有效開展,能夠為黨的基本路線提供重要保證,如果沒有思想政治工作,黨的基本路線便無法得到清楚認識和全面貫徹,醫院職工的工作熱情、奮斗激情、進取精神等也自然也得不到有效激發,甚至醫院辦院方向的正確性也得不到保證.由此可見,在醫院不斷推進“以病人為中心”的發展戰略的基礎上,有效發揮思想政治工作在醫院管理中的滲透作用,對于實現醫院醫療治療、服務質量的不斷提高有著極大影響.
2.2有效發揮組織作用,促進管理工作有序開展
在思想政治工作有序開展的前提下,醫務工作人員的工作熱情不斷提高,其對領導提出的各項方針有了更加深刻的領悟,從而按照相關規定嚴格執行和操作.與此同時,在進行統籌策劃時,管理人員與職工保持思想一致,有利于管理人員了解職工內心的想法,使得醫院推行的各種制度也能得到全面的實施.因此,思想政治工作在醫院管理中的滲透作用,能夠使組織作用得到有效發揮,并促進管理工作有序開展,是各部門、領導、職工等緊密結合的重要途徑,對于消除各種矛盾、沖突和實現有效溝通與交流有著極大影響.
2.3提高醫院思想政治工作與管理之間的系統性和統一性
在實踐過程中,思想政治工作與醫院管理是交叉進行的.因此,它們在如下幾個方面是保持一致的.第一,工作紀律;第二,工作態度;第三,工作質量的激勵;第四,工作質量的調動等.所以,思想政治工作在醫院管理中的滲透作用,可以提高醫院思想政治工作與醫院管理之間的系統性和統一性,不但要加強對思想政治工作的重視,也要加大對醫院管理的投入.同時,在上述兩項工作有序開展的前提下,物質獎勵也顯得非常重要,精神激勵也不可或缺,這對于實現思想政治教育的最終目標有極大幫助.由此可見,想要更好的激發醫務工作人員的工作積極性和創造性等,需要思想政治教育發揮引導作用,才能真正提高醫院管理整體效用.
3思想政治工作在醫院管理中的實施策略
3.1注重以人為本管理模式在思想政治工作中的充分體現
在實際開展思想政治工作時,想要充分發揮其在醫院管理中的滲透作用,首先要注重平等和尊重這兩個前提,才能結合實際情景進行分析與交流,以便醫院職工能夠自由的表達自己的想法,從而了解他們最真實的思想情況,這對于制定針對性的解決策略有著極大作用.因此,在醫院管理過程中,思想政治工作的開展需要注重以人為本的管理模式,即將醫院工作人員看作主體,從他們的思想、工作、生活等方面進行深入分析,才能了解他們所承受的壓力、面對的風險、及擔負的責任等.同時,在進行醫院管理改革時,要從醫務工作人員的角度出發,切實聽取他們的意見、想法等,并正確引導他們友好處理醫患關系,才能進一步提高他們的工作質量、工作效率,這對于優化醫院醫療環境、醫療服務等有著極大作用.由此可見,為醫務工作人員創造一個愉悅的工作環境,有利于他們實現自我價值,并贏得患者的認可與支持,對于充分發揮思想政治工作的作用有著極大影響,是醫院可持續發展的重要保障.
3.2注重相關規章制度的有效完善,并與思想政治工作緊密結合
在醫院的各項工作中,思想政治工作是一個極其重要的組成部分.但在分析醫院管理工作時,首先想到的是行政管理,然后才是醫療質量、醫療服務等,而思想政治工作經常被忽略.所以,想要進一步加強醫院管理,更好的規范醫務工作人員的行為,并提高他們的本職工作效用,不但要嚴格實施各種管理制度,還要充分發揮思想政治工作的滲透作用,通過激勵、督促等方式挖掘他們的潛能,才能更好地促進醫院的快速發展.在實踐過程中,注重思想政治工作與醫院各種業務的緊密聯系,需要加強相關規章制度的有效完善,并提高思想政治工作的創新性,才能確保其與時俱進.因此,醫院管理必須建立一個系統的、完整的管理機制,應該不定期召開思想政治方面的會議,在LED顯示屏中播放各種醫德醫風方面的視頻,并要求醫院、科室和職工等簽訂作風建設責任書,才能在激勵制度、約束制度、投訴追責制度等有效落實的基礎上,確保醫院醫務工作人員得到公眾、患者的真正監督.與此同時,樹立現代化的工作理念,創新工作方式、工作內容等,是思想政治工作保持先進性的重要基礎,如計算機、智能化設備的合理應用,各科室之間的網絡化發展,對于全面提升醫院管理水平有著極大的推動作用.
4結語
總之,在醫院不斷發展的過程中,思想政治工作需要堅持不懈的落實下去,并與醫院管理緊密聯系在一起,才能更好的解決醫院發展過程中遇到的各種問題.同時,注重思想政治工作與時俱進,是醫院現代化發展的重要需求,不但能更好地激發醫務工作人員的工作積極性,還能推動我國醫療事業可持續發展.
作者:王歡 單位:江蘇省腫瘤醫院
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