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醫院的所有檔案由綜合檔案室負責整理、保管,因此綜合檔案室是醫院管理體系的重要組成部分。通過綜合檔案室,能夠了解醫院的管理能力和管理水平,是決定醫院等級的重要考核指標之一。所以,在醫院等級評定工作中,檔案綜合管理起到的作用是不容小覷的。
1.審核檔案資料是醫院等級評定工作的重要內容。
等級評定小組在對醫院進行考核時,除了到醫院進行調查走訪之外,還會調閱醫院的各種檔案資料,這樣可以更全面的了解醫院過去、當前的發展、建設情況,有助于對醫院作出客觀、公正的等級評定。
2.對醫院的檔案進行綜合管理,將推動醫院各個科室對自有資料的整理、總結工作。
由于本醫院具有綜合性質的特點,使得醫院在日常工作中形成的資料文件不僅種類多,而且數量大。各個科室對自有資料進行整理歸納之后交由綜合檔案室歸檔,綜合檔案室再將各個科室上交的檔案進行分類、整理、立卷等,使得醫院的全部檔案材料形成一個集合。隨著時間的推移,檔案集合還將不斷的擴展和完善,為醫院各個環節的工作積累寶貴經驗。
3.在醫院的管理體系中,檔案綜合管理是很重要的一個環節。
在《醫藥衛生檔案管理試行辦法》中明確說明:全面負責本單位的檔案整理、管理工作。綜合檔案室是醫院行政管理職能的主要承擔部門之一,是醫院進行重大決策的數據支持部門。檔案室檔案的數量、種類、利用率等都能直接或間接的體現出醫院的發展情況、對檔案的重視程度等等。
4.醫院的醫療水平也能通過檔案綜合管理體現出來。
醫療工作是一項實踐性質的工作,在實踐的過程中會產生很多實踐經驗,這些經驗對于醫院而言就是巨大的無形資產,是基層醫務工作者集體智慧的寫照。對第一手臨床醫療資料的搜集整理,再由專業的檔案管理人員進行歸檔,就形成了醫療檔案。醫療檔案能夠全面的反映出一個醫院的實際業務水平,是醫院等級評定工作的參考要素之一。
二、以檔案綜合管理來促進醫院行政管理能力的提升
(一)對當前的館藏結構進行合理調整
以國家相關法律法規為指導,以醫院的具體實際為前提,建立與醫院規模、功能、管理水平相配套的檔案管理結構體系,確保醫院的各類資料能夠被及時的搜集、整理、歸檔。對于醫院檔案而言,有兩個方面的材料屬于重點管理的范疇,即醫療管理檔案、醫院管理檔案。涉及到醫院管理的檔案類型主要有醫院人事檔案、醫院文書檔案、醫院組織管理檔案。涉及到醫療管理方面的檔案有醫療經營管理檔案、診療設備檔案、醫療質量檔案、教學任務檔案、科研檔案等等。
(二)不斷增強基礎工作的管理力度
第一,對于基礎性的工作要加強管理,確保收集資料的完整性、及時性、安全性。第二,提高檔案管理工作的信息化水平,充分利用現代化的管理方式來管理檔案,利用計算機軟件實現檔案資料的快速檢索、查詢等。第三,認真履行各項規章制度,執行檔案管理工作標準化制度,做好檔案的分類、編號工作,使醫院的檔案始終處于一個有序狀態。第四,建立和完善管理制度。對檔案資料的搜集范圍、搜集時間、搜集要求等進行明確的說明,并將各項工作的責任落實到個人,形成有效的責任溯源機制;針對檔案的管理、使用制定相應的制度,確保檔案管理工作的有序進行。
(三)做好檔案的保管工作
檔案資料大多以紙質形式保存,所以在選擇保管場地時一定要遠離可能出現的各種隱患,遠離火源、水源等等,確保保存地點的干燥。除此之外,在日常工作中還應注意檔案防盜、防蟲等。
(四)加大醫藥衛生檔案管理人才的培養力度和投入
在檔案管理工作中,起到決定性作用的是人,人的素質直接決定了檔案綜合管理工作的質量。所以要選擇責任心強、專業技術扎實、作風正派的同志從事檔案管理工作。此外,還要集聚各個方面的資源,大力培養滿足現代化檔案管理工作要求的專門人才,只有這樣,檔案綜合管理工作才會越做越好。
作者:魏崗 于強 曲靜 單位:青島大學附屬醫院