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摘要：醫院人事檔案管理工作屬于醫院日常管理的基礎工作，其工作的重要性影響到醫院的人才管理水平，可為人才晉升、人才引進與培養等提供重要憑證。在日益積累的醫療行業競爭中脫穎而出并長遠立足，需要切實加強人事檔案管理工作，穩步推進改革并創新醫院人事檔案管理制度，做到信息化、高效能、人性化的人事檔案管理。
關鍵詞：醫院人事檔案管理；人力資源；利用；管理
醫院人事檔案管理工作屬于醫院日常管理的基礎工作，其工作的重要性影響到醫院的人才管理水平，可為人才晉升、人才引進與培養等提供重要憑證。本文主要將醫院人事檔案在人力資源與相關管理中的價值綜述如下：
1醫院人事檔案管理的重要性
關于崗位調整。當前公立醫院多以事業單位編制為基礎實施崗位分配，針對公立醫院不同崗位如何實施高效的人員分配，更好地發揮專業素質人才在各自崗位中的作用，是醫院管理工作的重要組成。事業單位區別于一般企業單位，在人員崗位變動方面有著十分嚴格的制度標準，人事檔案資料則能為崗位調整提供一手資料，發揮十分重要的參考作用。在醫院日常運營過程中，部分人員在入職后需要對職位進行調度，此時人事檔案信息則是最重要的參考信息，其可對職工的年齡、工作年限、專業技術職稱、學歷等基本情況進行真實呈現，從而為崗位調整提供信息?？冃Э己说恼{整。人事檔案往往作為重要參考，為科學合理地確定薪資水平提供依據。以往研究提示，人力對工作單位的初步意向多由薪資決定，且薪資水平與工作年限、職稱晉升等呈正相關，此現象更為明顯地體現在醫院、學校等事業單位中。故以職工人事檔案資料作為依據，結合職工學歷、職稱、工作年限等對職工薪酬進行科學合理的分配，于福利津貼發放等事務具有公平公正，有據可循的效果。另外對于醫務工作者而言，在完成既定醫療任務同時，還需要進行相關教學、科研等工作，以上均應作為醫院職工績效考核的依據，并與職工個人薪酬密切相關。人事檔案則可為職工薪資與績效調整提供依據，做到有據可循，從而更有效地提高員工主觀能動性，激勵醫院職工的崗位競爭意識，在實際工作中不斷提高自身業務水平。促進新型人力資源管理模式的形成。隨著大數據信息化時代的到來，信息技術與通信技術在生活中廣泛應用，其中醫院亦不斷推進信息化建設，人力資源管理中的信息化技術亦得到長足進步。相對于傳統人工化的人事檔案管理，信息化技術中的數據庫數據能快速準確地記錄、存儲、調取醫院職工的個人信息，并對醫院職工的工作狀況、人事信息變動等做到隨時記錄，從而為醫院管理層進行人才管理提供依據。以專門的信息化人事檔案為基礎，加強對醫院職工的綜合能力進行標注，從而更好地為醫院管理者在人才培養、人才引進等管理中進行科學決策提供幫助。故可認為構建先進的醫院人事檔案系統對醫院長遠和諧發展提供重要支持，且隨著信息化技術的發展，醫院人事檔案信息的開發亦將進一步深化，重要性將進一步提升。
2醫院人事檔案管理的現狀
普遍存在認識不足。隨著我國社會經濟的不斷發展，人民生活水平的不斷改善，人民對醫療健康的意識亦不斷增強。醫院管理工作的重點由以往確保人民健康逐漸發展為提高醫療服務質量，但對醫院人事檔案管理工作有所疏忽。由于領導層對醫院人事檔案管理工作的重視程度有待提高，下屬部門在落實醫院人事檔案管理相關政策時其執行力相應也不強，導致下屬部門員工對于醫院人事檔案管理工作的積極性與主動性欠缺，思想不統一，凝聚力不強，工作效率低下等。缺乏創新性。醫院管理工作的重點由以往確保人民健康逐漸發展為提高醫療服務質量，而未重視醫院人事檔案管理工作，多數醫療單位仍沿襲以往傳統人工管理模式，對醫改提出的關于醫院人事檔案制度更新未能積極落實，亦未有效結合醫院自身發展情況制定合理的人事檔案管理制度，導致人事檔案管理上的固定化、枯燥化、單一化，相關人員工作積極性低，工作效率低下等問題。管理水平低下。目前從事醫院人事檔案管理的人員多非“科班”出身，缺乏人事檔案管理工作的系統化理念與專業知識。存在底子薄，業務能力差等缺陷。而臨時學習人事檔案管理知識耗時長、過程吃力，無法在短時間內達到有效提升醫院人事檔案管理效率的目的。另外部分人員在實際工作中浮于表面，以應對領導及上級檢查為目的，將其作為工作重點對待，從而忽略了醫院人事檔案管理工作的本質。
3如何提高醫院人事檔案的管理效率
首先轉變工作理念。加強基礎設施建設，合理配置軟硬件設施是基礎。當前多數醫院關于人事檔案管理均未能引起重視，導致人事檔案等缺失、人事信息登記與更新不及時、人員檔案管理人員素質普遍偏低等。醫院針對以上問題，首先建議從根本上轉變醫院人事檔案管理的傳統理念，加強相關制度落實，充分利用各種資源，如醫院宣傳欄、院報、公眾號、醫院網站主頁等加強對醫院人事檔案管理工作的宣傳，提高醫院職工對人事檔案管理工作的認知程度。同時重點加強基礎設施的建設，確保醫院人事檔案管理工作的順利進行，設立獨立人事檔案管理與儲存室，并配備專職人員與設備，更好地將紙質化檔案過渡到電子檔案，并加強電子檔案信息安全管理，提高檔案存儲安全性，加強專職管理人員素質培養。其次需要對醫院人事檔案進行科學分析，加強人才培養。醫院人事檔案管理工作是醫院人力資源管理的基礎，是人才選拔與晉升的重要依據。管理部門應及時并詳細了解醫院職工的人事檔案信息，建立健全人才儲備庫，從而更好地為醫院管理層進行人才選拔與培養提供依據。同時醫院人事檔案信息還可為醫院人才資源的儲備提供十分重要的依據，便于醫院人事檔案管理人員對職工檔案信息進行科學的分析，更好地為醫院人力資源規劃提供依據，從而為現代化醫院人力資源的合理科學配置打下堅實基礎。同時建議制定相關培訓計劃，加強人力儲備。當前多數醫院的人事檔案管理工作均由行管科室的非檔案專業人員專職或兼職進行，其不但缺乏檔案管理專業知識，而且對檔案管理的能力亦存在顯著不足。故醫院應制定相關的專門檔案人員培養和培訓計劃，將人事檔案管理人員的基礎知識、工作能力等與績效考核相關聯，及時進行工作總結，了解醫院人事檔案管理工作的特點與規律，通過多元化人才培養計劃，加強對工作人員的能力分析，制定針對性培訓計劃，提高其整體素質及工作能力。最后注重引進大數據的信息化系統。信息化已經深入影響生活的方方面面，醫院作為事業單位亦存在一定的競爭壓力，現代化的管理模式是在不斷創新與變革中取得進步。進而要求醫院加強對人事檔案的管理，及時進行積極改革，有效提高對醫院人事檔案管理工作的重視。在醫院管理層面應立足于醫院的實際發展及長遠利益，分析當前人事檔案工作的特點，以信息化技術大數據為背景，建立健全信息化人事檔案管理系統，不斷推進并整合醫院人事檔案信息資源，實現電子信息化管理，進而提高人事檔案管理效率。綜上所述：醫院想要在日益積累的醫療行業競爭中脫穎而出并長遠立足，需要切實加強人事檔案管理工作，以人才選拔為目的，以人才培訓為基礎，結合人員調動及人員晉升的工作實際，穩步推進改革并創新醫院人事檔案管理制度，做到信息化、高效能、人性化的人事檔案管理。
作者:常起 陳芳芳 孟君 吳樹運 單位:山東第一醫科大學第二附屬醫院人事科
