前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的傾聽管理中學校管理論文，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
（1）要有謙虛的態度。
學校管理者要具備冷靜、謙虛的態度，在工作中、生活中都不能浮躁、不能急功近利。不能認為向他人請教很丟面子。管理者需要聽取學生與教師的意見，多向他人請教，更有利于管理工作的開展，讓管理者的個人人格魅力盡顯，增強管理者的威信，樹立校長的良好形象。
（2）要具備寬闊的胸懷。
學校高層管理者在聽取他人意見的同時，不僅需要虛心接受他人的贊賞，還要多聽聽他人批評和反對的聲音，針對部分忠言逆耳的話語，管理者不應心生不滿、打擊報復。應感謝對方的熱情大膽、坦誠直率，管理者只有學會傾聽、多融入基層，才能夠了解到更多更真實的信息，聽到更多中肯的意見。
（3）要具備明辨是非的能力。
學校管理者要多聽聽他人意見，對于部分學生、教師、家長各說其詞的情況，管理者要學會根據實際情況明辨是非，不要好心辦壞事。這還應該具備獨特的思維、敏銳的眼光，用事實說話，通過客觀公正的態度來處理好每件事，對于事件所涉及人員的話語僅供參考，通過實際情況來正確、科學地解決問題。
二、對學校管理中傾聽管理的幾點思考
（1）創設良好的傾聽環境。
領導者在聽的過程中應該選擇一個適宜傾訴與傾聽的環境，因為環境對人的心理與聽覺都是有著極強影響力的，良好的環境不僅有利于管理者更好的傾聽，還有利于傾述者敞開心扉的講話，不會受到周圍嘈雜聲音的影響，傾述者和傾聽者都不會轉移注意力，以致整個雙向過程不會出現信息的缺損，只有選擇良好的傾聽環境，傾訴者才不會有威脅與壓迫感，才會敞開心扉地為傾聽者講述自己的煩惱、苦悶。
（2）在傾聽中適當提問。
當領導者與學生、教師溝通時，不能僅僅讓傾訴者獨自在旁傾訴，還應該適時給予反應、適當提問。在提問時不要選擇對方正激動的時候，待對方心情稍微平靜之時，即可提問，提問時語速要適中，不宜太快或者太慢，倘若是傾訴者誤解了某個問題，傾聽者也應該在其情緒稍微穩定時為其解釋，所解釋的內容最好具有一定的開放性，不要因為傾訴者誤解了某個問題就很激動地告訴傾訴者：“你錯了，怎么能這么認為，你這么想/這么做不對……”這樣反而會讓傾訴者對傾聽者產生不滿情緒。所以，領導在傾聽時也要學會選擇適宜的時機進行提問，提問時忌語速過快或過慢。總之，科學傾聽、科學提問，能夠提升傾聽效果和質量。
（3）掌握傾聽技巧。
①回顧自己的傾聽習慣，是否有總是打斷對方說話，自己在此說個不停？是否存在當傾訴者在傾訴時，自己在旁一味地責備傾訴者？②傾聽者要學會適時閉嘴，不宜講話的氛圍里千萬別說話，耐心、仔細地傾聽講話者所講述的內容。③用局外人公平、公正的思想態度來傾聽，消除自己對人對事的偏見。④倘若要發表言論，一定要讓傾聽者將想說的話語講完，不要過早地肯定某個事情或者還未弄清傾訴者的意圖就過早下結論。⑤對于傾訴者所講述的內容，一定要學會抓重點。⑥對于傾訴者所講述內容有疑問時，要選擇正確、適宜的時機。
（4）有效傾聽。
要成為一名優秀的學校領導者，做好學校管理，首先就需要成為一名優秀的傾聽者，并且在此過程中多與學生、教師談話，學校這個讀書育人的地方，最適宜的還是個性化、人性化的管理模式。管理者只有全面掌握了傾訴者所講述的信息，及時地聽取他人意見，并對接受的信息進行分析、證實、評估，作出正確的回應，掌握說話人的語氣、語調、表情等，在配合傾聽者的肢體動作、在傾聽時態度要冷靜，不可當成兒戲，要讓傾訴者將自己看成朋友，將自己的不滿與難處盡量訴說出來，只有這樣，才能實現有效傾聽，才能實現學校的有效管理。
三、結語
總之，作為學校的領導者，要做好學校管理工作，就需要做好有效傾聽的工作。一般情況下，教師與學生找管理者談話，肯定有自己的原因，管理者還需要多關心學生、教師，將學生與教師當成自己的朋友，積極地處理好學生、教師等生活中、學習中、教學中遇到的困難和麻煩，才能信服于大眾，做一個有權威、有擔當、有責任的學校領導者，科學地做好學校管理工作。
作者：王小平 謝長青 單位：湖南省雙峰縣永豐鎮第三中學