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【摘要】計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代醫(yī)院發(fā)展的必然趨勢(shì),對(duì)醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展具有重要影響。故此,本文對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的重要性進(jìn)行詳細(xì)分析,并具體探討網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理的強(qiáng)化措施,旨在提高醫(yī)院信息化管理水平。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;醫(yī)院管理;計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng);強(qiáng)化
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的逐漸完善和計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,傳統(tǒng)管理方式和技術(shù)與醫(yī)院管理的實(shí)際需求發(fā)生偏離,這也對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)提出了更高的要求。醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的建設(shè)和使用,是醫(yī)院信息化建設(shè)的必然發(fā)展方向,對(duì)提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。由于當(dāng)前醫(yī)院管理人員對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)缺乏正確認(rèn)識(shí),忽視了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的全面功能,導(dǎo)致醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)存在嚴(yán)重的安全隱患,醫(yī)院管理水平較低。在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,通過采取科學(xué)適宜的措施加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理,有利于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)所具備功能的充分發(fā)揮,促進(jìn)提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平。
1醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的重要性
醫(yī)院信息化建設(shè)是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)化和信息化發(fā)展背景下醫(yī)院發(fā)展的必然方向,直接影響著醫(yī)院管理水平與核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,對(duì)保障醫(yī)院的健康持續(xù)發(fā)展具有重要意義。
1.1推進(jìn)醫(yī)院現(xiàn)代化管理進(jìn)程
我國(guó)醫(yī)療事業(yè)改革的不斷深化,對(duì)醫(yī)療體系的發(fā)展具有深遠(yuǎn)影響,也對(duì)我國(guó)各大醫(yī)院的信息化建設(shè)和現(xiàn)代化管理提出了更高的要求。隨著計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境日益復(fù)雜,計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)所面臨的安全威脅不斷增加,需要依托高水準(zhǔn)的技術(shù)管理為計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行提供保障,促進(jìn)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理水平的提高。從當(dāng)前我國(guó)各大醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展來(lái)看,計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)在醫(yī)院管理中得到廣泛應(yīng)用,醫(yī)院醫(yī)療部門、財(cái)務(wù)部門等各部門、各科室對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的應(yīng)用也越來(lái)越重視,醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際財(cái)務(wù)信息的透明度大幅度提高。基于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的應(yīng)用,醫(yī)院工作人員及時(shí)將收費(fèi)信息錄入信息系統(tǒng),對(duì)醫(yī)院各科室的收費(fèi)信息進(jìn)行對(duì)應(yīng)模塊的準(zhǔn)確記錄,便于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)工作人員通過計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)信息,及時(shí)掌握醫(yī)院的實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況,從而為醫(yī)院決策和發(fā)展規(guī)劃提供科學(xué)依據(jù),推進(jìn)醫(yī)院現(xiàn)代化管理進(jìn)程,為醫(yī)院的健康運(yùn)營(yíng)和長(zhǎng)久發(fā)展提供保障。
1.2優(yōu)化配置醫(yī)院資源
在醫(yī)院管理過程中,傳統(tǒng)人工管理方式的應(yīng)用,不符合社會(huì)網(wǎng)絡(luò)化與信息化發(fā)展對(duì)醫(yī)院管理提出的更高要求,導(dǎo)致醫(yī)院管理存在局限性,人力、物力和財(cái)力的損耗較大,醫(yī)院各類資源的配置缺乏科學(xué)性、合理性,從而對(duì)醫(yī)院科研項(xiàng)目與基礎(chǔ)醫(yī)療工作的開展造成不利影響,醫(yī)院勞動(dòng)成本大幅度提高。通過在醫(yī)院管理中科學(xué)應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),制定健全且適宜的醫(yī)院信息化、現(xiàn)代化管理制度,完善醫(yī)院管理體系,規(guī)范相關(guān)工作人員的操作行為,有助于提升醫(yī)院管理質(zhì)量和效率,優(yōu)化配置醫(yī)院資源,促進(jìn)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本的降低,為醫(yī)院醫(yī)療工作的開展提供充足的物資保障,從而為醫(yī)院的健康持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。依托計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等信息技術(shù)在醫(yī)院管理中的廣泛應(yīng)用,醫(yī)院可在各部門之間建立一個(gè)安全的、用于數(shù)據(jù)信息實(shí)效對(duì)接的信息系統(tǒng)平臺(tái),加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理,在平臺(tái)上共享醫(yī)院相關(guān)資料信息,使病人家屬及時(shí)掌握病人的治療與收費(fèi)的實(shí)際情況,從而保證醫(yī)院收費(fèi)信息的公開、透明,實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院資源的合理配置。
2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理的強(qiáng)化措施
安全隱患是影響醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)用的重要因素之一,病人隱私、財(cái)務(wù)狀況等醫(yī)院相關(guān)資料信息面臨著泄露的威脅,影響到醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展,這也對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理提出了更高的要求。
2.1加強(qiáng)計(jì)算機(jī)軟件安全管理
除計(jì)算機(jī)硬件設(shè)置之外,應(yīng)用軟件與系統(tǒng)軟件也是組建計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的關(guān)鍵,屬于計(jì)算機(jī)信息管理的重要內(nèi)容,而計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件與系統(tǒng)軟件的安全管理也應(yīng)受到醫(yī)院管理人員的重視。
2.1.1應(yīng)用軟件安全管理
醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)包含的數(shù)據(jù)量較大,保密信息較多,涉及到大量病人的隱私,而應(yīng)用軟件存在的安全隱患,導(dǎo)致計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)容易遭受惡意攻擊,病人隱私、科研項(xiàng)目資料等醫(yī)院資料信息面臨外泄的威脅。復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求醫(yī)院必須加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理,借助安全審計(jì)等手段強(qiáng)化系統(tǒng)管理,及時(shí)鑒別并處理醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)存在的安全隱患,提高計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)訪問的規(guī)范性,為用戶數(shù)據(jù)提供更好地保護(hù),以便提高醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理水平。醫(yī)院業(yè)務(wù)的復(fù)雜性決定了醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)包含大量不同類型的應(yīng)用軟件,信息系統(tǒng)管理難度較大,應(yīng)用軟件安全管理與計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全審計(jì)的難度較高,需要醫(yī)院工作人員及時(shí)、準(zhǔn)確的錄入工作內(nèi)容,記錄登錄計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的用戶名、操作時(shí)間等相關(guān)信息,定期或不定期的分析和導(dǎo)出醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)信息,為醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全審計(jì)提供科學(xué)依據(jù)。基于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)在醫(yī)院信息化建設(shè)與醫(yī)院管理中發(fā)揮的重要作用,根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況以及信息化管理標(biāo)準(zhǔn)的提高,需要對(duì)系統(tǒng)應(yīng)用軟件進(jìn)行及時(shí)更新,逐步完善醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。依據(jù)醫(yī)院管理人員的工作范圍,明確相關(guān)人員訪問信息系統(tǒng)的層級(jí),利用獨(dú)立的用戶名和密碼,授權(quán)醫(yī)院工作人員不同的使用權(quán)限,將醫(yī)院工作人員與計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的訪問權(quán)進(jìn)行關(guān)聯(lián),建立相應(yīng)的角色期限,準(zhǔn)確鑒別實(shí)時(shí)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的訪問者。對(duì)已離開醫(yī)院的前工作人員自動(dòng)解除系統(tǒng)使用權(quán)限,將醫(yī)生的實(shí)際配藥錄入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),便于醫(yī)院盤點(diǎn)、核查,以便提升醫(yī)院管理水平。
2.1.2系統(tǒng)軟件安全管理
科研項(xiàng)目與醫(yī)療工作是各大醫(yī)院的兩項(xiàng)重要業(yè)務(wù),體現(xiàn)出醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用,提高了醫(yī)院管理質(zhì)量和效率,但醫(yī)院信息化管理也面臨安全威脅。因此,為更好地提升復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理水平,基于系統(tǒng)軟件安全對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理的重要影響,應(yīng)加強(qiáng)系統(tǒng)軟件安全管理,明確醫(yī)院核心文件訪問所需的層級(jí),規(guī)范醫(yī)院工作人員的信息系統(tǒng)操作行為。伴隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等技術(shù)的創(chuàng)新,定期更新醫(yī)院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全防護(hù)網(wǎng),對(duì)異常訪問、異常網(wǎng)絡(luò)入侵等問題及時(shí)發(fā)出警報(bào),利用系統(tǒng)日記實(shí)施記錄計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)產(chǎn)生的報(bào)錯(cuò)信息,為計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理和維護(hù)提供依據(jù)。此外,為保障醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的正常安全運(yùn)行,醫(yī)院相關(guān)工作人員應(yīng)定期或不定期的修改信息系統(tǒng)注冊(cè)表,定期檢測(cè)并彌補(bǔ)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)存在的漏洞,加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)對(duì)各類蠕蟲入侵的防治,及時(shí)設(shè)置系統(tǒng)信息備份,通過提高管理人員的專業(yè)能力,增強(qiáng)醫(yī)院相關(guān)工作人員對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)突發(fā)事件的處理能力,加強(qiáng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)安全管理。對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的殺毒引擎與病毒庫(kù)進(jìn)行及時(shí)的更新,為醫(yī)院信息系統(tǒng)服務(wù)器安裝更高水準(zhǔn)的防病毒入侵系統(tǒng),定期或不定期的更新操作系統(tǒng),確保第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)破壞性軟件對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的入侵,采取針對(duì)性措施及時(shí)排除醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)存在的安全隱患,推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)和發(fā)展進(jìn)程,促進(jìn)醫(yī)院信息化管理水平的提高。
2.2建立健全的計(jì)算機(jī)信息服務(wù)體系
醫(yī)院業(yè)務(wù)開展產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量非常大,特別是科研項(xiàng)目的相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)系統(tǒng)保密性、安全性要求較高,這也是醫(yī)院相關(guān)數(shù)據(jù)信息管理對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)提出的高要求。隨著我國(guó)醫(yī)療改革的深入,計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)廣泛的應(yīng)用于醫(yī)院的全方位管理,但相關(guān)人員對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的操作水平較低,計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的功能并未得到充分發(fā)揮,導(dǎo)致醫(yī)院住院部、財(cái)務(wù)部等各部門、各科室的數(shù)據(jù)信息管理較為混亂,醫(yī)院信息化管理水平較低,不利于醫(yī)院科研項(xiàng)目與醫(yī)療工作的正常安全開展。鑒于此,為確保計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)在醫(yī)院管理中能夠真正發(fā)揮作用,促進(jìn)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)所具備功能的充分發(fā)揮,醫(yī)院相關(guān)工作人員應(yīng)準(zhǔn)確、全面的收集醫(yī)院業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)信息,利用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)全面整合和嚴(yán)謹(jǐn)分析相關(guān)數(shù)據(jù)信息,建立健全的醫(yī)院信息系統(tǒng)管理體系,讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、工作人員正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),及時(shí)優(yōu)化醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理,依托系統(tǒng)平臺(tái)共享醫(yī)院運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的相關(guān)信息,促使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)、準(zhǔn)確的掌握醫(yī)院的真實(shí)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展?fàn)顩r,便于病人家屬及時(shí)掌握病人的病情、后續(xù)治療及相關(guān)費(fèi)用,以便提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)、住院信息管理系統(tǒng)、辦公室信息管理系統(tǒng)、門診信息管理系統(tǒng)等是構(gòu)成醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的重要子系統(tǒng),也是醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理的關(guān)鍵。針對(duì)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境造成的醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全威脅的嚴(yán)重化問題,為提升網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理水平,根據(jù)醫(yī)院信息化管理的實(shí)際情況及系統(tǒng)管理需求的變化,需逐步完善和改進(jìn)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理方案,建立健全的計(jì)算機(jī)信息服務(wù)體系,完善醫(yī)院信息管理制度,優(yōu)化醫(yī)療設(shè)備配置,提高醫(yī)院資源的利用率,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息資源共享,避免因不法分子入侵計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)而造成醫(yī)院科研項(xiàng)目資料、病人隱私等相關(guān)信息的泄露,提高醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全性。
3結(jié)束語(yǔ)
計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的科學(xué)應(yīng)用,是提升醫(yī)院管理、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。因此,為保障醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的正常安全運(yùn)行,應(yīng)根據(jù)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用情況和管理需求,加強(qiáng)應(yīng)用軟件與系統(tǒng)軟件的安全管理,建立健全的計(jì)算機(jī)信息服務(wù)體系,加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理,利用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)提升醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)效率與醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院的健康持續(xù)發(fā)展。
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作者:趙佳 單位:吉林市人民醫(yī)院