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科技的不斷進步使檔案管理水平上升到了一個新的臺階,海量的檔案信息資源、快捷的檢索工具、多樣的服務方式,無一不體現(xiàn)著新時期檔案部門服務理念的與時俱進;而檔案的留史、資政、育人、文化休閑功能也隨著人們日益增強的檔案利用意識被越來越多的人所關注。地方綜合性檔案館作為與民眾最為貼近的檔案部門,更應契合時展,立足豐富館藏,借助先進的技術手段,加強檔案信息資源開發(fā),從而提高服務質量,充分發(fā)揮館藏檔案真正的社會價值和經(jīng)濟價值。
一、豐富、優(yōu)質的館藏是檔案信息資源開發(fā)的基礎
1.調整收集范圍,豐富館藏。以撫順市檔案館為例,現(xiàn)館存215個全宗,以黨政機關檔案為主,醫(yī)院、學校、保險公司、銀行、司法等全宗僅十余個,大多數(shù)為已撤銷單位,檔案內容僅涉及記錄組織活動的政策性、指導性文件;破產(chǎn)企業(yè)檔案全宗十個,內容也僅為文書檔案、會計檔案等,內容單一,結構分散,利用價值亦不大。這種情況與建館初期檔案館接收范圍的劃定“接收本級各機關、團體及所屬單位具有永久和長期保存價值的現(xiàn)行機關和撤銷機關的檔案,以及本市建國前的各種檔案”有直接關系。然而,這樣的劃定導致單純收集此范圍內的檔案,今后根本無法從檔案材料中完整的查考當?shù)氐慕?jīng)濟、科技和社會的發(fā)展進程,失去了檔案存在的意義。為此,地方綜合性檔案館在資金、館房面積等客觀條件允許的范圍內,應積極參照《各級各類檔案館收集范圍的規(guī)定》,對當?shù)攸h政機關、重點企事業(yè),甚至是有經(jīng)營特殊性的民營企業(yè)進行調研、協(xié)商,調整檔案接收范圍,注重當?shù)毓I(yè)、金融、司法、醫(yī)療、教育等不同領域的科技檔案和專門檔案的收集,從而使館藏檔案涉及面放寬。另外,更多不同載體、不同形式檔案,如電子檔案、實物檔案等也應在劃定的收集范圍之內。2.注重地方特色,優(yōu)化館藏。信息時代,檔案文件數(shù)量猛增、檔案庫房空間和設備條件有限,地方綜合性檔案館在豐富館藏的同時,還應重視館藏檔案結構的優(yōu)化。對館內檔案進行、過期篩選、定期組織鑒定、銷毀;對定期接收進館檔案的質量進行審查,應確保進館檔案符合《機關檔案工作業(yè)務建設規(guī)范》和地方指定的檔案進館規(guī)范等要求,加強進館前的指導、審查工作;在新接收進館檔案的內容上,更應側重在地方歷史、名人、重大事件、當?shù)孛褡灏l(fā)展、宗教發(fā)展、有傳統(tǒng)的名勝古跡、旅游景點等各個方面深度發(fā)掘、加強館外調查,使收集渠道暢通、信息靈敏,以便收集突出地方特色的檔案。如撫順市檔案館之前收集有胡玉萍檔案是撫順名人檔案,棚戶區(qū)改造檔案、洪水檔案是撫順重大事件專題檔案。3.征集相關資料,形成體系。地方綜合性檔案館對資料的收集沒有一個明確的范圍和原則,盲目收集了許多與檔案利用無關的資料,而且重復量大,嚴重浪費庫房空間。因此,地方性檔案館首先應對館藏資料進行、篩選工作,剔除冗余資料;其次,制定進館資料收集范圍,避免重復收集和無價值收集,對于一般寫作愛好者的出版物或與地方自然、人文無關的選集、故事會等出版物要有針對性的進行收集,不能無原則全部接收;再次,對于有地方特色的檔案,可以聯(lián)合當?shù)夭┪镳^、圖書館等進行資料的復制、補充,以便形成體系,方便查考利用。例如,撫順市檔案館館藏的雷鋒檔案中,不止有雷鋒在撫順市人代會的與會檔案原件,還包括當年檔案館工作人員從雷鋒紀念館復制的雷鋒日記和其他從各方收集的復制件、資料、學雷鋒的文件、資料,形成了較為完整的雷鋒名人檔案。
二、復合型人才是檔案信息資源的開發(fā)不可或缺的條件
地方綜合性檔案館的人員配備已經(jīng)趨于專業(yè),如撫順市檔案館現(xiàn)有工作人員均具有本科以上學歷,其中包括檔案專業(yè)、歷史專業(yè)、計算機專業(yè)等。但面臨著新時期檔案綜合性更強,涉及面更廣、數(shù)量更龐大的檔案,各專業(yè)人員知識的單一和分散性仍無法應對未來復雜的檔案工作。比如,電子文件的保護和歸檔的問題涉及計算機和檔案兩個專業(yè)的結合,而檔案編研則需要檔案和歷史兩個專業(yè)的知識等等。因此,為了更好的適應檔案事業(yè)未來的發(fā)展,檔案信息資源開發(fā)人員不僅必備專業(yè)的檔案知識,還需要歷史、中文、計算機、管理、法律、心理、外語等專業(yè)的知識,甚至還要了解各個領域內的專業(yè)知識。這就要求檔案信息資源開發(fā)人員在工作中不斷學習,提高自身業(yè)務水平;檔案館也應針對自身館藏特點,為檔案資源開發(fā)人員提供更多交流平臺和學習機會,培養(yǎng)更多檔案復合型人才。
三、技術支持是檔案信息資源開發(fā)的必要手段
隨著科技進步,地方綜合性檔案館對檔案信息資源建設給予了高度的重視。如撫順市檔案館建立了網(wǎng)絡信息平臺,進行檔案的宣傳和咨詢;加快了傳統(tǒng)載體的檔案信息數(shù)字化建設進程,并取得了一定的成效。未來,使檔案信息資源實現(xiàn)網(wǎng)站與網(wǎng)站相通、館與館互聯(lián)、各級、各單位檔案信息資源與檔案館共享,打造沒有地域限制、行業(yè)和部門限制的“信息高速路”,推進檔案事業(yè)的全面發(fā)展,充分發(fā)揮檔案信息資源的社會作用和經(jīng)濟作用,這一切,都離不開信息技術的支持。此外,一般載體的保護,電子文件的處理、歸檔、保護,特殊載體的歸檔、保護,各種現(xiàn)代化信息采集和加工處理,縮微、掃描、加密等也都離不開各種先進技術的支持。而各種先進技術的更新和引進,都需要地方領導對檔案事業(yè)足夠重視,增加資金投入來發(fā)展檔案事業(yè)。
四、注重利用者需求使檔案信息資源的開發(fā)具有針對性
檔案信息資源的開發(fā)最終服務對象是利用者,因此,檔案資源開發(fā)過程應圍繞檔案利用者的需求進行。首先,館藏檔案集中利用群體給檔案資源開發(fā)提供了方向。撫順市檔案館的利用群體大致可以分為政府工作人員、普通學者和市民,研究型學者、社會科學院研究人員僅占極少部分。利用群體不同,對檔案開發(fā)程度要求也不盡相同。政府工作人員一般對政策性文件要求較高的查準率,因此,一般的文獻匯編、現(xiàn)行文件匯編、基礎數(shù)字匯編等一次文獻即可滿足要求;普通學者則需要更多的相關信息,不但對查全率要求較高而且需要具有專題性的劃分,則需要將檔案信息按照專題進行篩選、羅列,形成專題文獻匯編、專題檔案目錄以便摘錄、查考;市民更多的是對要求個人工資狀況、工作經(jīng)歷、學歷認定等具有連續(xù)性,一般使用檢索工具直接利用。對應不同的利用群體在進行檔案資源開發(fā)應注重滿足不同的利用需求。其次,科學預測后的主動開發(fā),轉變檔案利用服務方式。研究檔案集中利用群體的心理特點、利用習慣,并結合地方政策導向、新聞動態(tài)、社會熱點等,科學預測檔案利用趨勢,主動開發(fā)系統(tǒng)、高效的檔案利用成果;針對潛在的檔案用戶,如學生、歷史愛好者等,需要轉變檔案部門傳統(tǒng)“坐等上門”的服務方式,將系統(tǒng)選取有教育意義、或貼近百姓生活、或敘事性強的文獻、圖片等編輯、發(fā)行,以畫冊、展覽、微電影等形式,“送信息上門”,“為檔案尋找利用者”,拓寬服務領域、增強服務效果、樹立主動服務的檔案利用觀念,讓檔案信息資源盡可能的發(fā)揮作用。總之,人們對檔案信息資源的利用需求會隨著社會經(jīng)濟和文化科技的不斷進步而增加,開發(fā)地方檔案信息資源不但順應了社會發(fā)展趨勢,更是當?shù)匚拿鞒潭鹊捏w現(xiàn)。因此,地方綜合檔案館應積極做好檔案信息資源的開發(fā),提供社會經(jīng)濟建設需要和人民精神文化需求的檔案產(chǎn)品,使人民在滿足物質需要的同時享受精神上的愉悅和滿足,從而增強幸福感和凝聚力,促進檔案事業(yè)更好更快發(fā)展。
作者:王賀 單位:撫順市檔案局(館)